Выполнено подключение к локальной сети но не удается подключиться к интернету на телевизоре
Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:
1. Перезагрузка телевизора и роутера
Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.
Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.
2. Ручное указание данных подключения
3. Устранение ошибок DNS-серверов
Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.
Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.
4. Использование другого метода подключения к WiFi
Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.
В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.
5. Сброс настроек телевизора
Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:
Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.
6. Изменение расположения маршрутизатора
Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.
Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.
7. Поиск проблем с WiFi роутером
MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:
8. Обновление прошивки телевизора
Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:
- Через беспроводную сеть;
- С использованием кабельного Интернета;
- Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).
Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.
9. Замена WiFi адаптера на внешний
В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.
Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.
Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI
10. Использование кабельного подключения
Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.
Сегодня практически любое техническое устройство имеет в своих возможностях такую опцию, как подключение к интернету. Можно сказать, что Всемирная паутина является незаменимым спутником в нашей сегодняшней жизни. И это не удивительно: любой вопрос и любое дело можно решить в считанные минуты, используя возможности глобальной сети. И такой девайс, как телевизор, не стал исключением. Практически любой современный телевизор может выйти в сеть мировой паутины. Но что делать, если телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi?
Чаще всего причиной становится аппаратный сбой устройства
Прежде всего, давайте узнаем, как работает схема подключения к сети. А уже потом постараемся для себя ответить на вопрос: почему же имеются неполадки с соединением? Итак, рассмотрим подробнее, что из себя представляет ТВ с выходом в глобальный веб-сервис.
Наиболее популярными ТВ в этой серии являются, наверное, Samsung SMART TV. Они имеют собственную операционную систему со своей фирменной оболочкой и, соответственно, собственный магазин приложений. Конечно, разнообразием программ он не может похвастаться. Однако чего стоит только возможность поиграть в Angry Birds на большом экране с помощью только рук? Прогресс не стоит на месте, поэтому можно ожидать новых совместимых игр и приложений.
Не стоит забывать и о телевизорах с операционной системой Android. Вот тут есть где разойтись человеку: будет вам и миллионы программ, и миллионы игр. В общем, каждый найдёт себе ТВ с выходом во Всемирную паутину по вкусу. Если с этим более или менее уже понятно, перейдём к теме нашей беседы: почему телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi, и как с этим бороться? Этот вопрос мы будем решать на примере телевизора Samsung SMART TV.
Подключение к сети через Wi-Fi
Для начала расскажем о вашем первом соединении к сети через беспроводной модуль. Возможно здесь и кроется причина ваших проблем, которые, собственно, вы и сможете потом решить. Делается это очень просто, поэтому достаточно идти по пунктам и выполнять указания:
Как видите, установка подключения телевизора к интернету через Wi-Fi совсем несложная. Здесь не должно возникнуть проблем. Поэтому давайте посмотрим, какие могут быть неполадки, а также способы их устранения.
Проблемы с подключением телевизора к интернету
- Если все описанные выше пункты выполнены правильно, и ошибок в процессе их выполнения не было, а подключение к сети всё равно отсутствует, то, возможно, есть проблемы с самим роутером или кабелем. Проверьте, оплатили ли вы интернет? Можно попытаться осуществить подключение, например, со смартфона или планшета и проверить его работу. При положительном результате вам нужно будет решать конфликты с самим роутером.
- Если в процессе подключения к сети ТВ выдаёт ошибку, что не удалось установить соединение, то вам следует проверить настройки IP. Если у вас там прописано: получить автоматически, тогда следует попробовать установить эти параметры вручную. И, соответственно, наоборот. Они должны соответствовать параметрам маршрутизатора (за исключением последнего числа IP-адреса).
Подведём итоги
Сегодня мы подробно изучили способности телевизора, который имеет выход в интернет. Также мы рассмотрели установку соединения с маршрутизатором через Wi-Fi, возможные проблемы с подключением и способы их устранения. Теперь вы сами спокойно сможете осуществить настройку соединения ТВ с интернетом и даже ликвидировать неполадки, возникшие при установке. Приятного просмотра и развлечений, друзья! Делитесь своим опытом в комментариях и помогите другим лучше разобраться в этом вопросе.
Благодаря настройке интернет-подключения платформа Smart TV стала пользоваться колоссальной популярностью. Преимущественно пользователи покупают устройства с поддержкой этой функции. Однако что делать, если телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi? Из-за чего появляется эта проблема и как ее можно решить?
Существует несколько типов неисправностей. Например, телевизор не видит роутер или же нужная сеть определяется, но при этом ТВ-устройство не подключается к ней. Сейчас проанализируем сбои в беспроводном подключении к интернету.
Очень часто проблемы с подключением возникают по вине пользователя. Далеко не каждый знает, как подсоединяется телевизор к домашней сети.
Краткая инструкция подключения ТВ Samsung к Wi-Fi
Чтобы определить причины появления проблем с подключением к беспроводным сетям, нужно сначала тщательно изучить основные особенности настройки Wi-Fi интерфейса. Нельзя исключать, что телевизор не подсоединяется к роутеру из-за неправильных действий пользователя. Следуйте простой инструкции:
Пошаговая инструкция наглядно демонстрирует, что подключение к интернету через Wi-Fi – очень простой и понятный процесс. У пользователей не должно возникнуть каких-либо проблем.
Как поступить, если интернет был, но потом перестал работать? Необходимо определить причину сбоя. На основе этого определяются восстановительные меры.
Возможные проблемы и способы их решения
Почему телевизор не подключается к домашней сети? Причин очень много. Иногда даже профессиональному мастеру крайне тяжело определить причину сбоя. Рассмотрим основные предпосылки появления проблем с интернетом:
- сетевое оборудование настроено некорректно;
- неправильно установлены параметры Smart TV;
- неполадки в операционке телевизора;
- проблемы у провайдера;
- слабый сигнал.
Чтобы оперативно понять, почему не работает интернет, взгляните на эту таблицу, в которой собраны основные причины отсутствия подключения и способы устранения сбоев.
Способ устранения неполадки
Телевизор не видит маршрутизатор
Отключите роутер и телевизор, а потом включите заново; сбросьте сетевые настройки; установите обновления операционной системы.
Пользователь подключается не к своей Wi-Fi сети
Вернитесь в раздел сетевых настроек, а затем выберите название домашней сети
Неправильно указан защитный пароль
Повторно введите в соответствующее поле код безопасности
Некорректная работа динамической конфигурации сетевого узла
Программный сбой и системные ошибки в работе ТВ
Проблема устраняется путем обновления прошивки
Чтобы роутер без ошибок и сбоев раздавал сигнал, расположите маршрутизатор как можно дальше от источников, излучающих электромагнитные волны: радиотелефоны, микроволновки и прочие устройства.
Подключение ТВ Samsung к интернету по Wi-Fi мало чем отличается от подсоединения устройств, выпущенных другими популярными производителями. Единственное отличие – разные названия подразделов главного меню.
Изменение расположения маршрутизатора
Что делать, если телевизор не видит роутер или интернет периодически пропадает. Качество сигнала напрямую зависит от расстояния между ТВ и маршрутизатором. Стены, мебель – все это преграды, которые негативно сказываются на качестве соединения.
Поэтому если телевизор не находит вашу домашнюю сеть, тогда попробуйте расположить роутер немного ближе. Это касается случаев, когда ТВ и маршрутизатор находятся в разных комнатах, которые разделены большим коридором.
После изменения расположения роутера ТВ будет видеть домашнюю сеть. Пользователю не придется искать альтернативных способов решения данной проблемы. Решение очень простое, к тому же не требует наличия специальных навыков.
Нерабочий Wi-Fi адаптер
Чтобы определить вероятную причину неисправной работы модуля беспроводной связи, осмотрите телевизор на предмет механических повреждений. Проверьте производительность и работоспособность устройства.
Далеко не все ТВ Самсунг оснащены встроенным Wi-Fi адаптером. Поэтому проверьте наличие необходимого модуля. Вся информация указана в пользовательской инструкции и технических характеристиках. Всегда можно обзавестись внешним адаптером для последующей настройки подключения к Wi-Fi сети. Он вставляется в USB интерфейс.
Если телевизор оборудован встроенным модулем, то проверка работоспособности аппаратной комплектующей осуществляется так:
Иногда телевизор Самсунг не подключается к интернету из-за некорректных параметров, которые были заданы пользователем. Их можно сбросить. Как это сделать? Сейчас узнаете.
Сброс настроек на телевизоре и роутере
Сброс сетевых параметров осуществить достаточно просто. В качестве примера рассмотрим пошаговую инструкцию для Samsung Smart TV:
Включите ТВ и повторно настройте устройство, предварительно изменив название домашней сети и пароль к ней.
Если соединение к Вай-Фай не осуществляется по-прежнему, проделайте следующие действия:
Если подключение к сети по Wi-Fi по-прежнему отсутствует, нужно сбросить параметры маршрутизатора. Сделать это очень просто, но делать это стоит только в том случае, если вы уверены, что сможете настроить его заново. При включении роутера зажмите и удерживайте кнопку WPS/Reset (примерно 10 секунд), пока индикатор SYS не начнет быстро мигать. Отпустите кнопку и подождите завершения отката устройства к базовым параметрам.
Прошивка телевизора
Чтобы службы Smart TV функционировали корректно и без каких-либо сбоев, нужно своевременно обновлять ПО. Существует 2 основных метода обновления прошивки операционной системы: через интернет или с помощью flash-накопителя. Пошаговая инструкция по установке обновлений на ТВ Samsung с флешки:
Ни в коем случае не выключайте телевизор до тех пор, пока процесс установки обновлений не будет завершен. Желательно использовать бесперебойник. Поскольку нельзя исключать перепады напряжения.
Теперь вы знаете, что нужно делать, если на телевизоре Самсунг пропал Wi-Fi. Если ТВ-устройство перестало ловить сигнал или скорость интернета очень плохая, воспользуйтесь одним из перечисленных способов устранения проблемы.
Если пользователь подключил внешний Wi-Fi адаптер, а телевизор не видит устройство, то это свидетельствует о наличии проблемы совместимости. Чтобы избежать подобных трудностей, покупайте только фирменные устройства. Желательно приобрести девайс той же фирмы, что и ТВ.
Если необходима информация про конкретную модель, обратитесь в службу поддержки.
2. Какие способы подключения бывают
- Прямое подключение — кабель от провайдера сразу вставляется в телевизор. Такой способ не будет работать, если для подключения к интернету требуется логин, пароль или адрес сервера.
- Подключение через роутер (рекомендуется) — кабель от провайдера вставляется в роутер, а затем телевизор подключается к роутеру. Способ работает при любом типе подключения к интернету.
3. Как подключить телевизор по проводу
Ниже вы найдете инструкции для различных серий телевизоров Samsung.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор R-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.
Выберите пункт Общие .
Выберите пункт Сеть .
Выберите пункт Открыть настройки сети .
Выберите тип сети — Кабель .
Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Нажмите OK , чтобы закончить настройку.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор N, M, Q или LS-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.
Выберите пункт Общие .
Выберите пункт Сеть .
Выберите пункт Открыть настройки сети .
Выберите тип сети — Кабель .
Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Нажмите OK , чтобы закончить настройку.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор K-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
нажмите кнопку Menu
или нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.
Выберите пункт Сеть .
Выберите пункт Открыть настройки сети .
Выберите тип сети — Кабель .
Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Нажмите OK , чтобы закончить настройку.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор J-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
нажмите кнопку Menu
или нажмите кнопку Menu/123 и выберите пункт Меню на экране телевизора.
Выберите пункт Сеть .
Выберите пункт Настройки сети .
Выберите тип сети — Кабель .
Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Нажмите Закрыть , чтобы закончить настройку.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор H-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
нажмите кнопку Menu
или нажмите кнопку Keypad и выберите пункт Меню на экране телевизора.
Выберите пункт Сеть .
Выберите пункт Настройки сети .
Выберите тип сети — Кабель .
Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Нажмите ОК , чтобы закончить настройку.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор F-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
нажмите кнопку Menu
или нажмите кнопку More и выберите пункт Меню на экране телевизора.
Выберите пункт Сеть .
Выберите пункт Настройки сети .
Выберите тип сети — Кабель .
Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Нажмите ОК , чтобы закончить настройку.
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор E-серии
Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. Как это сделать, вы можете узнать у вашего интернет-провайдера.
Подключите кабель к разъему LAN телевизора. Если подключаетесь через роутер, вставьте кабель от провайдера в разъем WAN роутера, а затем еще один кабель в разъем LAN на телевизоре и роутере.
Современные телевизоры с функцией Smart-TV позволяют не только просматривать телепередачи, но и выходить в интернет. Благодаря этому приемники стали многофункциональными устройствами. Чтобы полноценно использовать телевизоры с опцией Смарт ТВ, требуется соединение с интернетом.
Проще всего получить доступ в сеть с помощью маршрутизатора. Обычно с этим не возникает проблем. Однако может так случиться, что телевизор не подключается к WI-FI. Решить такую проблему в большинстве случаев можно самостоятельно. Главное – найти причину возникновения неполадки и устранить ее.
Как правильно выполнить подключение?
Причины отсутствия соединения умного телевизора с интернетом может заключаться в неправильно выполненном подключении. Чтобы такой проблемы не возникло, подключение следует осуществлять в строгом соответствии с инструкцией.
Чтобы настроить соединение с WI-FI, действуют следующим образом:
После этого можно выходить с приемника в интернет. Если же подключение к WI-FI не удалось, значит, возникла какая-либо проблема. Доступ к интернету можно получить только в том случае, если выявить неисправность и устранить ее.
В следующем видео описано подключение к интернету через кабель и по WI-FI:
Работает ли адаптер?
Для начала, как бы смешно это ни звучало, проверьте, а есть ли в вашем ТВ встроенный модуль WI-FI. Проверили? Если адаптер есть, давайте узнаем, работает ли он, на примере ТВ Самсунг:
Если с этим порядок, вы убедились в исправности адаптера, то читайте дальше.
Способы решения проблемы
Если телевизор не ловит сеть, можно попробовать самостоятельно решить проблему. Мы рассмотрим самые простые и действенные способы.
Перезагрузка
Если приемник не подключается к WI-FI, то рекомендуется выполнить перезагрузку роутера и самого телевизора. Для этого вилку ТВ вынимают из розетки и через несколько секунд ставят обратно. Выключают и роутер. Через 20 секунд прибор включают. За это время сессия интернета прервется и можно будет пробовать подключаться к сети.
Ввод данных вручную
Если Smart TV не подключается к WI-FI, можно попробовать ввести данные для соединения вручную. Что нужно делать:
Ошибки DNS
Если к интернету не подключается телевизор марки Самсунг, то может помочь этот вариант. Если серверы Samsung перегружены, то соединение с сетью пропадает. Устранить неисправность можно, если в соответствующих настройках обозначить свои DNS-серверы (попробуйте 8.8.8.8 или 8.8.4.4). Это поможет подключаться к WI-FI напрямую, минуя опции производителя.
Чтобы узнать адреса DNS-серверов, обращаются к провайдеру.
Меняем способ подключения
Если телевизор перестал подключаться к WI-FI, рекомендуется выбрать способ соединения с интернетом с помощью технологии WPS. Это помогает быстро выходить в интернет с устройства. WPS-опцию активируют как на телевизоре, так и на маршрутизаторе. Благодаря этому соединение с сетью будет установлено в течение пары минут.
Если WPS-опция использовалась по умолчанию, но выход в интернет осуществлять не получается, то рекомендуется задать все параметры вручную.
Сброс настроек
Если перезагрузка и переподключение не помогло, можно попробовать сброс настроек. Это один из самых простых и быстрых способов решить проблему с подключением приемника к сети. Способ возврата к заводским установкам зависит от модели прибора.
Чтобы сбросить настройки телевизора LG, который отказывается подключаться к WI-FI, делаем так
Если телевизор Сони не подключается к WI-FI, то здесь также решить проблему рекомендуется с помощью сброса настроек. Чтобы вернуться к заводским установкам на приборе марки Sony, нужно:
Чтобы вернуть к заводским настройкам приемник Самсунг:
Для телевизора Самсунг нашел для вас видео-инструкции:
Проверяем маршрутизатор
Если телевизор не видит сигнал, который раздает роутер, то причины этого могут быть в настройках маршрутизатора. Чтобы устранить неисправность, действуют так:
В параметрах маршрутизатора рекомендуется также проверить безопасность. Если включена функция распознавания клиентов по MAC-адресу, ее следует отключить. Как это сделать, зависит от марки роутера.
Чтобы узнать MAC-адрес телевизора, нужно:
Для телевизора LG выполняют следующие манипуляции:
Перемещение роутера
Если телевизор не может подключиться к интернету, возможно дело в неправильном расположении маршрутизатора. Рекомендуется поставить роутер ближе к приемнику. Следует также установить устройство так, чтобы между приборами не было препятствий для прохождения сигнала.
Обновление ПО
Если программное обеспечение телевизора устарело и стали возникать частые ошибки при подключении к Вай-Фай, поможет обновление прошивки. Выполняется несколькими способами:
- через Интернет с помощью кабельного соединения;
- с помощью диска или флешки.
Как правильно выполнять манипуляцию зависит от марки приемника.
Для телевизора LG
Чтобы обновить прошивку, выполняют такие действия:
Для телевизоров Самсунг
Чтобы выполнить процедуру для прибора этого бренда, действуют так:
Для любого ТВ с помощью флешки
Чтобы с помощью флешки выполнить обновление программного обеспечения, действуют так:
После этого начинается процесс обновления программного обеспечения. Когда процедура завершится, прибор выполнит автоматическую перезагрузку.
Замена адаптера
Вот мы и подошли к аппаратной неисправности. Если телевизор перестал подключаться к беспроводной сети, то причиной тому может быть неисправный встроенный радиомодуль. Чтобы его не ремонтировать, но при этом получать доступ в интернет, можно воспользоваться внешним адаптером. Для этого устройство просто вставляют в соответствующее гнездо на телевизоре.
В случае поломки радиомодуля можно также подключить ТВ непосредственно к роутеру с помощью кабеля. Для этого один конец провода фиксируют в гнездо приемника, другой – в разъем на маршрутизаторе. После этого можно осуществлять вход в интернет. Это временная мера и когда появится возможность, лучше отремонтировать модуль.
Когда телевизор не подключается к сети, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр. Можно попытаться решить проблему самостоятельно, пробуя для этого разные способы. Обращаться к специалистам следует в том случае, если ни один из вариантов, приведенных выше, не помог устранить неисправность.
Напишите в комментарии, какой способ помог вам. Если вы знаете еще решения проблемы с беспроводным подключением телевизоров, буду рад, если поделитесь!
Читайте также: