Телевизор киви не включается
Современные телевизоры представляют собой устройство аналогичное компьютеру, смартфону или планшету. И очень часто в таких устройствах происходит какой нибудь сбой программы, вызванный ошибкой в программном обеспечении или неисправностью устройства.
Это может проявляться совершенно по разному например:
- произвольной перезагрузкой устройства
- зависанием устройства (картинка останавливается или пропадает, звук может присутствовать).
- перестаёт реагировать на нажатие клавиш пульта дистанционного управления.
- Зависает при переключении режимов.
Что недо сделать в первую очередь при сбоях в работе телевизора.
Рекомендации всех производителей одинаковы. Если телевизор ведёт себя ненормально, первое что надо сделать перезагрузить телевизор. Это означает, что телевизор запустит все програамы необходимые для работы заново.
Как перезагрузить телевизор
Отключите устройство от сети, (не просто отключите дистанционнкой, а вытяньте на 15-20 секунд вилку из розетки) и включите повторно, ориентиром может служить светодиод ожидания, если он потух значит телевизор полностью выключился. Если телевизор не вышел из строя, то после выключения от сети и повторного включения произойдёт старт устройства и оно должно заработать.
Почему происходят сбои в работе телевизора, возможны 2 случая,
- первый программный сбой, возникает или из-за недоработки программного обеспечения, как правило носит массовый характер в этом случае производители рекомендуют подождать обновления программного обеспечения, в котором будут убраны ошибки.
- второй самый печальный, выход с строя какого либо элемента или его не стабильная работа, в современном телевизоре есть основная микросхема в которой собран процессор и контроллеры, а также микросхемы памяти и другие элементы.
Если нестабильная работа телевизора вызвана неисправностью то рано или поздно он у вас вообще не включится.
Такой не стабильной работой отличается техника Philips, по отзывам пользователей.
Приходил мастер по ремонту телевизора,руки в брюки и с порога,заявил,замена платы 3.800 рублей.Спасибо за подсказку,нашёл шнур VGA,подключил.телевизор работает,все счастливы.УРА! СПАСИБО ДРУЖИЩЕ!
Удивительно, но VGA кабель помог! Подключил кабель к ТВ и ноутбуку, включил ноут, в настройках экрана ноута выбрал дублирование экрана на ТВ, включил ТВ в розетку и обалдел - светодиод в ТВ засветился! ТВ заработал! Спасибо за подсказку!
подтверждаю . кабель vga подключил сегодня и он включился
Реально включился чере VGA.Спасибо за лайфхак.Конечно это ненормально,но хоть так.С розетки теперь нельзя выключать.
Я в шоке, но это реально сработало.
Раз в тысячу лет оставляю комментарий, но этот совет стоит того, чтобы выразить слова благодарности.
Ответы 4
Проверить кабель питания. о возможности заменить на другой.
Если с исправным кабелем питания,даже индикаторы ждущего режима на ТВ не загораются, и не реагирует на кнопки включения на пульте и корпусе тв, значит нужно отдавать в ремонт на диагностику. Блок питания в тв скорее всего неисправен.
Такой же аппарат и такая же проблема, он меня просто уже достал) Если выключить с розетки и сразу включить, то амбец наступает, не включается и не горит красный индикатор. Проходит час, включается)) Иногда проходит день или два, потом только включается. В общем живет своей жизнью это чудо )) Подскажите, в чем все таки может быть проблема? Производитель что то перемудрил с защитой, уж очень долго он думает включиться, после выключения с розетки. )
Да, проблема решается, его нужно сдать в ремонт, или на свой страх и риск самому разобрать и заменить нерабочие приборы, смотря ролик на ютубе, или в гугле.
Подключите системный блок или ноутбук через VGA кабел и телевизор заработает.
УРА ЗАРАБОТАЛО ! я уже зае.ся с ытим теликом , каждые пару месяцев обязательно электрики фазу отключают а то и чаще , первые разы он быстро врубался ,потом через день , через три ,и потом вообще перестол включаться , я его в сервисный центр , там через недельку сделали со слов мастера быстро нужную деталь привезли ( как обычно лапшу на уши навесили и.т.п. в итоге я отдал за ремонт 2 500 , в квитанции не указанно какую работу провели ) знаю что мастера за копеечные детати срубают с людей в три шкуры , ну чтобы так !? Сегодня разобрал и с увеличительным стеклом изучил обе платы , блок питания они даже не снимали , и на основной плате не обнаружил свежей пайки вся пай ка ровная заводская " кароче кидалово " г. ВОТКИНСК сервис.центр "ГАРАНТ" .
Огромное спасибо! Сколько промучались (( надо подключать кабель и запускать ноут ;) hdmi не канает , только vga
А что делать тем у кого на тв phillips нет vga входа? Сервис просит 3500 уже относили , тут опять потух когда выключили его из разетки
можно ли через HDMI как нибудь подключить четыре месяца назат проканала а сейчас не получается? или все таки на через ВГА? какая последовательность
По vga получилось но до первого выключения а постоянно к нему носить ком не вариант,По Scart не получиться?
С VGA помогало раза 3 спасибо огромное, вчера снова отключали электричество, снова не включается ТВ, подключение ноута через VGA теперь не помогает. что еще попробовать? предохранитель целый.
Вставить vga в телик потом к ноуту или кому телик в розетку потом врубить комп и вуаля) может если не получается vga провод у вас не исправен у меня так и было я поменял провод и все заработало. скорее всего тупо стоит блокировка а при помощи напряжения с vga она слетает.
Так я же проблема, не включался. Через vgaа помогло, спасибо! Но это не нормально, что делать то в итоге?
Твою мать, Огромное спасибо, прочитал всё и решил попробовать, это очень важно, это работает ещё раз СПАСИБО
А в итоге быстро его сливать, давно хотел, пока он работает не парился,как вырубиться охотой в окно выкинуть
Попробовал. Всё работает. Раньше после отключения ждал по 2-е недели, по месяцу с отключенным питанием (хорошо хоть не часто отключают э.э.) и то не факт что заработает, ремонт и установка розеток проходила под напряжением (только чтобы не отключать автомат), временно ставил другой телевизор. И самое-то смешное, что к этому телевизору постоянно подключен п.к. и по HDMI и по VGA. Но дело в том, что включится телек только после включения п.к.. Хорошо хоть это дополнительный п.к. в доме для детей.
Телек не работал неделю,пока не наткнулся на этот совет про VGA кабель,спасибо большое автору этой придумки,встретился напоил бы)
Не перевелись еще на Руси пытливые умыЗаработало. Спасибо Кулибин
Какую роль этот шнур играет при включении телевизора? Кстати мне помог этот совет! Только где взаимосвязь?
Спасибо, помогло, я не спец по компьютеру, вставил vga ноль подумал зашёл в настройки ноутбука там подключения к проектору сделать главным икраном, и сразу всё заработало, я прям себя почувствовал хакером. Тесть с тёщей офигели, типа какой я)
Специально для этого купил спмый дешевый VGA-кабель. Это мистика, чудо , но это РАБОТАЕТ 1) Вытаскиваем телик из сети 2) Вытаскиваем из телика все флешки и другие кабели 3) Вставляем VGA во включенный ноут или компьютер 4) Вставляем VGA в выключенный ТВ 4) Вставляем провод ТВ в сеть 5) Включаем ТВ как обычно
Пол года валялся. Купили другой. Чего меня дёрнула прочитать именно здесь. Подключил оооооооо он работает. Чел красава
Полный зачет данной схеме и тому,кто это придумал! Антон,если это твое произведение, то респект тебе и уважуха. Спасибо! После заметного скачка напряжения (есть стабилизатор FSP ) и телек не работал(красный лампочка горел) ,лампочка погасла и больше не реагировала на нажатия кнопки вкл. питания. Каюк,приплыли ,аууу сервис. Решил снять заднюю панель и посмотреть(понюхать) на здоровье внутренностей.Предохранитель прозванивался. Визуально заметно ничего не было. Напряжение в штекере провода есть. Пропылесосил и полез в инет. Ну и ,как говориться, читайте выше. Как я понимаю это какой-то косяк в программном обеспечении телика. Что с этим делать вопрос остается открытым.
Опять был скачок, телик хвилипс 42 рубанулся (был выключен) , теперь и по схеме нубука не включается. Пока-катастрофа. Попробую через комп.
02,08,2018. Такая же проблема была три года. СПАСИБО за кабель вга! Работает!! Насколько я понимаю: ток по кабелю размыкает проблему в диоде на плате питания. В любом случае нужно ремонтировать, где-то читал, что можно легко починить, надо поискать в инете.
Спасибо дружище,у меня все заработало,до этого сталкивался с проблемой более 10 раз,ждать приходилось сутки-трое пока включитсятепеоь буду пользоваться этим методом.
есчё есть вариант через HDMI кабель , с приставкой от мтс моно запустить телек ) ПО косячнутое. не обновляйтесь )
Почему не получается
вранье чистой воды, если телик вырубился то есть ушёл в защиту или ещё что то там, ВГА не имеет отношения никакого, он даже по плате из другого кино, и питаеться от источника 5вольт,
Чуда никакого нет, просто через кабель идет напряжение на схему, в телевизоре умер стабилизатор ему не хватает тока кабель запускает нужное напряжение а дальше уже справляется родной стабилизатор.
Здравствуйте, 2020 столкнулся с такой же проблемой, на ноуте нет ВГА входа, но телевизор бывает сам по себе включается, может через час, может через сутки, скажите как можно ещё решить эту проблему? Если через вга подсоединить другой телевизор, заработает?
Все рабоатет , сначала делал как писали тут , не получилось , потом выключил все ! Вытащил провод вга от компьютера отключил с разетки питание телевизора , потом снова подключил вга к компу , включил питание телека , и включил комп и все заработало
Если телек периодически включается сам по себе, посмотрите в меню настройки: "автоматическое обновление системы" и отключите его
Для вашего удобства организована Консультация по настройке телевизоров. В этом же разделе вы можете оставить отзыв о работе своего телевизора Киви.
Содержание разделов
Настройка телевизора Kivi
Нашими мастерами производится обслуживание и настройка телевизора Kivi на телевизионные каналы, подключение к сети интернет, регулировка оптимальных параметров изображения и звука. Обслуживание телевизоров Киви производится на выезде у заказчика во всех районах Москвы и ближайшего Подмосковья.
Мы знаем как настроить каналы на телевизоре Kivi.
Телевизор Киви инструкция
Телевизоры Kivi , различные модели которых представлены на сайте https://electrodim.ua, очень популярны в Украине, в последнее время они стали появляться и в России.
На нашем сайте можно скачать инструкцию и Руководство пользователя телевизора.
По названию модели можно определить основные технические параметры. Например, телевизор Kivi 40UR50GR:
Диагональ экрана 40"
U - разрешение экрана 4K UHD (3840x2160), F- 1080p Full HD (1920x1080), H- 720p HD (1366x768)
Согласно инструкции по эксплуатации, телевизор Киви имеет следующие особенности:
- DVB-C, DVB-T2 — приёмник цифровых и аналоговых телевизионных программ от эфирной антенны или от кабеля
- Monitor — просмотра видео с внешних источников, в том числе от персонального компьютера
- LCD Display — Жидкокристаллический телевизор обладает экраном с высокой яркостью и контрастностью изображения и позволяет производить просмотр с любой фронтальной точки благодаря широкому углу обзора
- Memory — Встроенная внутренняя память способна хранить информацию о настроенных 100 аналоговых и 1000 цифровых каналах, предустановленные и пользовательские настройки изображения и звука.
- USB — Наличие порта позволяет производить просмотр с внешних устройств и записывать на них понравившуюся телевизионную программу.
- HDMI — разъёмы высокоскоростного подключения HDMI с поддержкой протокола 2.0, HDMI ARC сочетающий одновременную передачу по кабелю сигналов видео и аудио, HDMI CEC позволяющий управлять несколькими подключенными к телевизору электронными устройствами одним пультом.
- DLNA, AirPlay — Поддержка DLNA и AirPlay, наличие модуля Wi-Fi и порта Ethernet позволяет производить обмен данными с другими устройствами в проводном и беспроводном режиме.
На боковой и задней сторонах аппарата расположены порты: HDMI x 2, Аудио вход x 1, Аудио выход (3,5) x 1, Композитный видео вход x 1, USB x 2, LAN x 1 Оптический аудиовыход х 1.
Крепление телевизора к стене осуществляется при помощи кронштейна, имеющего стандарт VESA 200x100
Спереди под экраном расположен специальный джойстик управления, позволяющий без пульта ДУ производить переключение каналов, регулировать громкость, заходить в меню и настраивать необходимые параметры.
Когда необходимо обратиться в сервисный центр
При таком проявлении неисправности следует обратится в гарантийную мастерскую.Поскольку телевизор приобретён буквально вчера, вы также можете обратиться в магазин для возврата, обмена или ремонта.
Разделения экрана на телевизоре быть не должно.
Пульт для телевизора Kivi
Пульт для телевизора Киви с обозначением кнопок управления приведён на рисунке:
Пульт указка Kivi
Для удобства пользования функциями Smart телевизора Киви, можно использовать специальные пульты-указки (может не входить в комплектацию к телевизору). Для использования пульта сначала необходимо подключить радио модуль и вставить батарейки.
Пульт-указка Kivi AK86 - это компактное и удобное устройство управления курсором телевизора, функционирующее на радио соединении.
Также на пульте Kivi AK86 имеются кнопки включения и выключения, переключения программ, регулировки громкости, воспроизведение видео, управления меню и подтверждения выбора, кнопка Дом и кнопка Мышь.
На нашем сайте можно скачать Пульт для телевизора
расположение и обозначение кнопок дистанционного управления.
Управление телевизором с пульта ДУ
Данный пульт работает по Bluetooth. Необходима синхронизации, которая происходит при первом включении. Повторить режим первого включения можно, сделав сброс на заводские установки. Его также можно подключить вручную через меню настроек.
40UR50GR Как переключить быстро канал например с 5 на 123, кроме как нажимать по одному есть ещё варианты? 03.06.2018, Мариуполь.
4.18.2019 Kivi 32FK30G как сразу набрать канал (например 45)
На вашем пульте необходимо кнопкой Aspect (нижняя слева) на пульте ДУ вызвать режим "быстрое меню". Используя навигационные клавиши и клавишу выбора, выберите пункт: "Переход на номер канала".
09.02.2020 32HK30G Подскажите пожалуйста, какой пульт с функцией мыши подойдет и смарт приставка.
Можно ли заменить прилагаемый пульт на пульт с цифрами и Qwerty. 18.12.2018, Лосино-Петровский
К телевизорам Киви подходят штатные пульты ДУ с Bluetooth, или с инфракрасным управлением (в зависимости от модели). Также можно использовать смартфон в качестве пульта ДУ. Необходимо скачать приложение Kivi Remote в Play Market или App Store и выполнить действия по его установке. Для корректной работы, смартфон и телевизор должны быть подключены к одной домашней сети.
Никаких особых требований по смарт приставкам нет, телевизор подключается через HDMI или AV порт к приставке и работает как простой монитор.
22.08.2021 KIVI 50U730GR Телевизор не подключается к сети WiFi пульт не работает и зайти в настройки не представляется возможным
Для регулировки параметров и управления телевизором, необходим штатный исправный пульт дистанционного управления.
Как настроить телевизор
Настройка телевизора
Настройка меню Источники
Настройка меню Файлы
В данном разделе имеются пункты: Файловый менеджер, Меню-фильтры: Изображения, Видео, Музыка и Приложения. Данные разделы предназначены для просмотра файлов на внутреннем и внешнем носителе. Вы можете отобразить только тот или иной тип контента на носителях с помощью данных подменю. С помощью стрелок выберите раздел Файловый менеджер. С помощью стрелок выберите необходимый вам подраздел и нажмите ОК для запуска.
Настройка каналов телевизора Киви
Находясь в меню Цифрового или Аналогового ТВ, нажмите кнопку "Опции" для появления меню настроек. Выберите первый пункт Каналы для поиска и настройки каналов.
1.1 Тип антенны Нажимайте Влево или Вправо для выбора Внешней антенны или кабельного подключения.
1.2 Автонастройка Нажмите ОК для перехода в меню выбора страны. Выберите тип поиска: Аналоговые\Цифровые\АТВ+ЦТВ. Выберите интересующий вас регион с помощью стрелок и ОК. Выбрав страну, нажмите ОК для старта поиска.
1.3 Ручная настройка Цифрового ТВ Нажмите ОК для входа в данное меню и выберите необходимый номер канала, его параметры, для запуска поиска по заданным параметрам.
1.4 Ручная настройка аналогового ТВ Передвигайтесь по меню, настраивая необходимые подпункты кнопками стрелок, а также настраивая изображение. Внизу меню нажмите "Сохранить" после окончания подстройки.
1.5 Редактирование каналов Перемещайтесь по данному меню для блокировки каналов, добавления в избранное, изменения названия и другого. Изменения можно производить цветными кнопками пульта. Для изменение порядка каналов, нажмите желтую кнопку пульта на канале и перетащите его на другую позицию,затем снова нажмите жёлтую кнопку. Для переименования канала используйте зелёную кнопку.
Настройка эфирных каналов
Это связано с приёмной эфирной антенной. Проверьте её исправность и правильность ориентации на телевизионную башню.
Выберите Россия, или другую страну СНГ.
Обязательно проверьте перед настройкой правильность выбора цифрового тюнера: DVB-T для эфирных или DVB-C для кабельных цифровых каналов.
Настройка изображения
4.25.2021 kiwi 43u800bu При включенні т2 через меню замість каналів на чорному фоні два значки замка - зачиненого і відчиненого, активний зачинений. Ні однією кнопкою з пульта перейти на відчинено не можна. При натискуванні мишею теж. Як відкрити перегляд Т2?
Настройка производится в соответствующем разделе Меню. Следует знать, что изменение параметров предварительно установленной настройки, возможно только в режиме "Пользовательский"
Обновление прошивки телевизора Kivi
Обновление прошивки
Следует иметь ввиду, что процедура удалит все ваши настройки и личные данные. После запуска прошивки ни в коем случае нельзя выключать телевизор до появления на экране главного меню, процедура может длиться до 15 минут.
Скачайте файл прошивки на компьютер, а затем запишите его на флешку, предварительно отформатированную в системе FAT32. Название файла следует переименовать в "Mstarupgrade".
Выключите телевизор в дежурный режим, вставьте флешку в USB Порт, нажмите кнопку включения на корпусе телевизора и удерживайте её до появления изображения процесса обновления на дисплее телевизора.
Окончание прошивки - появление на экране Главного Меню.
Если прошить аппарат не удаётся, попробуйте взять другой флеш накопитель, или вставить его в другой USB порт.
Если сделать ничего не удаётся, или процедура обновления прошла нормально, но проблемы остались - обращайтесь в авторизованный сервисный центр.
Как обновить прошивку
Данный раздел посвящён тому, как произвести обновление прошивки телевизора Kivi.
12.5.2020 KIVI Версия 5.1.1 (529) После обновления ТВ, приложения не воспроизводят видео, постоянно идет загрузка
Файл обновления прошивки следует брать только с официального сайта изготовителя.
В каких случаях стоит произвести обновление ПО
9.5.2019 32FP50GU Телевизор включается, на экране проявляет запуск OS Android, а затем резко гаснет экран и он выключается
3.21.2020 40FK30g Как отключить режим мыши. Когда заходишь в интернет поисковик выбрасывает и пишет режим мыши выключен.
Отзывы пользователей и вопросы эксплуатации моделей телевизора Kivi
Основные подключения
Надпись на экране "Нет Сигнала"
14.07.2020 KIVI LED 32H5000GR При настройке каналов выдает информацию "нет сигнала". Подключена антенне АН-03 DEXP
Подскажите пожалуйста как настроить телевизору марки kivi модель 32fp50gu, и как правильно подключить польскую антенну (надо усилитель). Потому при покупке сказано что т-2 есть в телевизоре. Но при настройке нет ни одного канала. 14.12.2018, Дубеньский р-н
Подскажите, пожалуйста, как настроить аналоговое телевидение т-2 на этой модели 43U700GU и что для этого нужно?25.09.2018, Новомосковский район
Очень яркий индикатор дежурного режима
06.06.2020 Kivi 50730 Днепр Как убрать с телевизора свет, ярко синий в левом нижнем углу экрана. Телевизор стоит в спальне и приходится каждый раз выключать его из розетки.
К сожалению, этот индикатор отключить нельзя.
Подключение спутникового телевидения
Как настроить на телевизоре 43UP50GP спутниковое тв? У меня есть тюнер openbox, но вот не знаю как его подключить к телевизору. 23.12.2018, Миргород
В данном случае следует перевести телевизор в режим монитора - включить видеовход HDMI, все настройки производятся на внешнем тюнере.
Качество звука
Настройка параметров звука производится в разделе меню ЗВУК. Принципиальное улучшение качества звукового сопровождения возможно при подключении внешней акустической системы.
Колонки, подключаемые к телефону через разъём jack, будут работать только при подключении к разъёму внешних наушников. Проверьте правильность подключения, увеличьте громкость телевизионным пультом.
Установка времени
8.1.2019 50FK30G пишет проблема с сервером , чтобы устранить проблему нужно настроить правильно время , но не знаю как
Установка времени часов производится в разделе меню Настройки/ Дополнительно.
Разрешение экрана
4.18.2021 KIVI 55U710KB подскажите как поменять разрешение экрана , с носителя все фильмы растянуты, в меню не могу найти?
Разрешение экрана определяется параметрами источника сигнала. Изменить его в телевизоре нельзя.
Сервисное (инженерное) меню
10.5.2020 Киви 55u730gr Настраивал телевизор, в настройках поставил галочку где то и после этого начало показывать различные цвета, красный, белый, чёрный и т д подскажите что можно сделать
Режим Aging с перебором цветов можно включить только из сервисного меню, которое предназначено для инженерных работников сервисных центров.
Выход из этого режима - нажатие кнопки Power На корпусе телевизора (длительное, или серия коротких)
Работа с Меню
23.12.2018 Когда захожу в раздел меню Kivi 24HB50BU не могу ничего выбрать, кроме как "Обновление", всё остальное серое.
Выделение некоторых параметров настройки в пользовательском меню серым цветом, говорит о том, что их регулировка в данном разделе не доступна.
Подключение Smart TV
Подключение Смарт ТВ
Подключение голосового помощника
11.30.2019 50UR50GR После пере прошивки может потеряться работоспособность голосового помощника,т-е не работать микрофон поиска.Если нет, то как его включить.
Как вывести на телевизор экран смартфона или планшета
Kivi 40fk32g Подскажите пожалуйста, можно ли подключить этот телевизор по Wi-Fi к ноутбуку на прямую, что бы транслировать на него видео и фото. Или так сказать использовать его в качестве монитора. 26.09.2018, Запорожье.
4.4.2019 Как вывести на экран ТВ через wi-fi экран смартфона или планшета? Мне сказали в магазине, что функции Screen Mirroring в моделях Kivi нет, но если есть поддержка DLNA и Air Play - разве с их помощью нельзя сделать дублирование экрана? Вроде в моей модели ТВ и система Андроид, и wi-fi встроенный.
5.2.2021 Kivi 50U600KD Как передать изображение через миракаст или вай фай директора телевизор? Не могу найти такой пункт в настройках
Телевизор в качестве беспроводного монитора для ноутбука или смартфона можно использовать при наличии поддержки у обоих устройств функции Miracast, либо соединив их через wi-fi роутер общей сети.
Настройка телевидения IPTV
Прошу объяснить как настроить IPTV. Данную программу скачал на телевизор, а что и как дальше не знаю.30.10.2019, Серов
Производитель не гарантирует работу приложений сторонних разработчиков. Рекомендуем прочитать советы пользователей в соответствующем разделе форума 4pda.
Подключение к интернет
5.15.2019 32FP50GU При подключении через WIFI со стационарного модема нет подключения "сеть не подключена". а при подключении с телефона все работает. как настроить сеть?
7.2.2019 32FK30G у нас не даёт зайти в интернет, запрашивает указать правильное время и дату, Просим Вас подсказать как настроить время и дату.
9.28.2019 32HK30G Перестал работать интернет на телевизоре через LAN кабель. Только через WI-Fi. Как его подключить с роутера на прямую через кабель ?
В левом верхнем углу экрана выскакивает логотип KIVI с параметрами. 2.При просмотре каналов(у меня кабельное тв.) идет шум. 3.Не возможно зайти в Google, даже название сайта не удается прописать.
10.15.2019 Приобрел телевизор KIVI 50UR50GR. При подключении интернета через кабель возникла проблема. На экране показывает что кабель подключен. А интернет не работает. Кабель подключаю к ноутбуку интернет там есть. Подскажите пожалуйста как можно решить эту проблему.
3.2.2020 55UC30G Через сетевой кабель не работает интернет, пишет Нет подключения к интернету А интернет сам работает, в чем может быть проблема? "
Необходимо сделать сброс к заводским настройкам и произвести новое подключение к сети интернет
Не работает YouTube и другие сервисы Google
12.13.2020 Kivi 32hr50gu Телевизор работал хорошо, потом в один момент перестали работать ютуб и все гугл Сервисы, появляется совет на телевизоре что нужно обновить гугл сервисы подскажите как это сделать, потому что через сам телевизор не получается.
4.10.2021 Kivi 40F7 На телевизоре высвечивается надпись нет подключения к сети интернет . Как выполнить настройки для подключения к сети интернет через вай-фай.
6.11.2021 Kivi Vision Нет Гугла в главном меню . Только включаешь голосовой поиск тогда выбивает , но ничего не показывает . Пишет что контент сейчас не доступен. В Гугл плей у нас скачанный он, но его нигде не видно .
9.25.2020 KIVI 50u600gu Проблема с изображением. При входе в УouTube или Googl изображение на экране отличное иконки с вариантами выбора программ, клипов, фильмов не вызывают замечаний, но стоит включить конкретный просмотр, при разворачивании любого изображения фильм, клип, и так далее изображение меняется, картинка стает с черными силуэтами, лицами, изображение не четкое, просматриваться кубики в силуэтах.
В связи с изменением политики компании Google по поддержке приложений для Smart TV, эти приложения перестали работать. Для продолжения просмотра Ютюб на телевизорах Kivi, необходимо скачать на компьютере одну из альтернативных программ просмотра (например Смарт Ютюб ТВ), записать её на флеш-носитель, вставить её в USB порт телевизора и установить приложение.
В разделе меню Настройка/ Подключение к Сети необходимо выбрать Беспроводное. Телевизор найдёт все возможные wi-fi подключения, среди которых нужно выбрать свою сеть и правильно ввести пароль.
Почему телевизор не включается или не работает?
Несмотря на все разнообразие типов, видов, моделей телевизоров причины, по которым они могут не включаться или включаться, но при этом не работать, всегда одинаковые. Проблема в том, что возможных неисправностей в таких случаях очень много.
Установить точную причину неисправности кинескопного, плазменного, жидкокристаллического или проекционного телевизора сможет только опытный мастер.
Высококвалифицированные мастера сервисного центра ВсеРемонт24 имеют огромный опыт работы с различными марками и моделями телевизоров, могут отремонтировать или заменить любую вышедшую из строя деталь на аналогичную.
Ремонтировать телевизор самостоятельно, не имея знаний и опыта, небезопасно для здоровья и жизни, а доверять ремонт непрофессионалу — подвергать себя опасности окончательной поломки верного “друга”, придется покупать новый.
Лучший выход из сложившейся ситуации — заказать услугу ремонта телевизора у себя на дому в компании ВсеРемонт24. Однако перед этим рекомендуется совершить ряд проверочных действий, чтобы убедиться в необходимости ремонта.
Нередко проблема не включающегося телевизора заключается в до смешного элементарных вещах, которые устраняются за считанные секунды.
Если светодиодный индикатор не горит
Когда телевизор никак не реагирует на ваши попытки его включить и при этом индикатор на его корпусе не горит, на лицо какая-то проблема с электричеством. Когда перегорает индикаторная лампочка, телевизор все равно работает. Когда индикации нет — отсутствует электричество.
Возможные причины отсутствия электропитания:
- в доме отключили электричество,
- отключился автомат в щитке,
- неисправна розетка, к который подключен телевизор,
- неисправен удлинитель, через который телевизор подключается к розетке,
- какие-то неполадки с проводкой.
Вы можете самостоятельно проверить исправность удлинителя, розетки, а также посмотреть автомат и “пощелкать” им несколько раз. Какие-то проблемы вы легко устраните и сами (например, переподключите телевизор к заведомо исправной розетке), для ликвидации иных потребуется помощь мастера.
Обратите внимание, что традиционная проблема отсутствия электричества в кинескопных телевизорах — перегорание предохранителя. Данная деталь заменяется мастером на новую.
Неисправность какой-либо детали может стать причиной отказа в работе телевизоров и других типов. Что может сломаться в телевизоре? Система управления, микросхема, конденсатор, блок питания — все что угодно!
Провести диагностику различных узлов телевизора и осуществить весь необходимый ремонт быстро и качественно сможет только профессионал. Мастер ВсеРемонт24 за считанные часы “вернет к жизни” ваш телевизор!
Если светодиодный индикатор горит
Если светодиод на вашем телевизоре светится, это хороший признак, значит к технике поступает электричество. Почему в таком случае телевизор не включается?
Все зависит от того, как вы его пытаетесь включить. Если делаете это с пульта дистанционного управления, возможно, это устройство поломалась.
Проверьте пульт:
- наличие и исправность батареек, их полярность, контакты (могли окислиться),
- целостность излучателя,
- кнопки и корпус пульта.
Рекомендуется разобрать пульт и прочистить его от пыли (даже если не поможет, лишним точно не будет). Узнайте у домочадцев не проливали ли на пульт воду. Могло произойти еще что-то, что привело к поломке этого устройства.
Неисправный пульт сможет отремонтировать мастер ВсеРемонт24, приехавший к вам на дом. В некоторых случаях ремонт пульта дистанционного управления невозможен либо целесообразнее произвести его замену на новый.
Если с пультом все в порядке или профилактические меры не дали результатов, попробуйте включить телевизор с помощью кнопок панели управления. При этом проверьте не выключена ли кнопка “сеть” на телевизоре (она снизу, сбоку или на задней стенке).
Когда не получается включить телевизор и с панели управления, возможны две проблемы:
- Из-за перепадов напряжения в электросети или отключения электричества сработала защита. Не всегда в таком случае телевизор совсем не включается, иногда он предпринимает такие попытки, но тут же гаснет.
- Из-за короткого замыкания вышла из строя управляющая телевизором электроника, конкретно — процессор.
Если во втором случае самостоятельный ремонт не только невозможен, но и потенциально опасен (не задумываясь, вызывайте к себе на дом мастера!), то в первом, вы можете произвести ряд действий, способных устранить проблему:
- Выньте вилку телевизора из розетки.
- Подождите какое-то время.
- Попробуйте включить технику снова.
Если перепады и отключение электричества — извечная проблема в вашем доме, целесообразно будет поставить:
- сетевой фильтр,
- стабилизатор.
- бесперебойник.
Всегда выключайте телевизор полностью, когда уходите из дома!
Другие причины неисправности телевизора
Если светодиодный индикатор на вашем телевизоре не горит, а мигает, он сообщает об ошибке. О том, что это за ошибка, вы узнаете, если найдете и внимательно прочтете инструкцию по эксплуатации, раздел об индикации видов неисправностей телевизора.
Индикатор телевизора мигает и в том случае, если он выполняет функцию монитора компьютера (подключен к компьютеру). Проверьте не выключен ли компьютер и не вошел ли он в режимы сна или гибернации. В таком случае и с компьютером и с телевизором все в порядке, просто первый не может передать на экран второго изображение.
Бывает что телевизор не включается из-за неверно выбранного режима работы. К примеру, в режимах AV и PC телевизор “засыпает”. Включите режим TV и наслаждайтесь просмотром своих любимый передач!
Читайте также: