Пульт от сбер бокса не реагирует на телевизор
После того, как ребенок "поколдовал" с пультом от телевизора, или с приставкой Android TV, или с пультом от нее (с чем именно, теперь уже понять невозможно) возникла следующая проблема: пульт то ТВ теперь взаимодействует с приставкой (например, если на пульте ТВ нажать кнопку переключения каналов, то в приставке открывается меню "Об устройстве").
Как пытался решить проблему:
На приставке сбрасывал настройки до заводских, но проблему это не решило (я так понимаю, нужно разбираться с памятью пульта, а не с пристакой).
Вопрос:
Скажите, каким образом можно "отвязать" пульт ТВ от приставки?
Здравствуйте. Извините за задержку с ответом. Я так понимаю, что сразу после подключения приставки пульт от телевизора не управлял приставкой? Пульт от приставки тоже активный?
Возможно причина в HDMI-CEC. Это технология, которая позволяет управлять устройствами, которые подключены к телевизору по HDMI. В настройках телевизора LG должна быть возможность отключить эту функцию. Найдите в настройках телевизора функцию "SimpLink HDMI-CEC" и отключите ее. После этого пульт от телевизора не должен управлять телевизором.
Скорее всего настройка находится в меню Input. Где мы выбираем источник сигнала.
Там должна быть кнопка "SimpLink".
19.09.20
8
Автор вопроса: Владимир
Сергей, когда я первый раз подключил приставку, все было ОК: телевизор управлялся только пультом от ТВ, приставка управлялась только своим пультом. Но через некоторое время я обратил внимание на то, что, когда у меня запущена приставка и я нажимаю кнопки на пульте ТВ, то приставка реагирует на это (хотоя по идеи реагировать не должна). В настройках ТВ SimpLink отключен.
Пульт AKB73615306, который у вас, это скорее всего универсальный пульт ДУ. Возможно проблема в этом.
Не смог найти решения этой проблемы. Есть только информация по привязке пульта (который идет в комплекте) к ZTE ZXV10 B866, так же есть информация как сделать сброс настроек на пульте от приставки (зажать на 3 секунды клавиши ОК (9) и 0 на цифровой клавиатуре). Так же пульт от приставки можно запрограммировать на управление телевизором.
По AKB73615306 нет такой информации.
Необходимо на 3 сек. одновременно нажать на кнопки ОК 9 0. Я правильно вас понял?
Пульт от ТВ стандартный, был вместе с телевизором при покупке.
И еще. Забыл отметить, что, если я подключаю приставку к другому телевизору, то такой проблемы нет.
Да, наверное Ok, 9, 0. Почему-то 9 в скобках. Это официальная инструкция к вашей приставке.
То есть когда приставка подключена к другому телевизору, этот пуль AKB73615306 ею не управляет? Ну тогда точно в SimpLink дело.
А: Попробовал сброс настроек пульта с помощью ОК 9 0. Ничего не меняется. Кстати в pdf-мануале к приставке я не нашел подобной рекомендации. Возможно, она есть в печатной версии инструкции.
Если все это проделать не с помощью пульта от ТВ, а с помощью кнопок на передней панели ТВ, то данное меню не включается.
Это конечно не критично… С помощью пульта приставки это меню легко убирается. Но это немного раздражает, особенно когда ты знаешь, что на других телевизорах это меню само не появляется.
Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.
Как можно самостоятельно устранить сбой
Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.
Расположена по центу данного пульта
У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.
После этого, порядок действий выглядит следующим образом:
1. Проверяем работоспособность элементов питания:
- откройте крышку заднего отсека, извлеките все батарейки;
- попробуйте альтернативный комплект (от времени они могли разрядиться или протечь).
- чтобы убедиться в их пригодности, проверьте на других приборах (часы, кухонные весы, радиоуправляемые игрушки)
2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:
3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.
- соседство с микроволновкой;
- сияющие лампы дневного света;
- повышенная яркость освещения.
Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.
4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.
Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.
Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.
В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.
5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.
Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.
Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.
Несколько спасательных кругов
- У производителей Samsung и Philips следует одновременно нажать кнопки program и volume. Сигнал автоматически возобновится. При неудаче — вам нужно перепрошить устройство.
- Некоторые ПДУ могут применяться для попеременного управления несколькими устройствами. Кнопки переключения находятся в самом верху. Убедитесь, что выбран подходящий канал входа на ТВ (input, TV, AV, video и source).
- Воспользуйтесь мобильной утилитой и настройте электронный пульт из своего смартфона. Пошаговое описание здесь.
Половина кнопок перестала работать
Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.
Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.
1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.
2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.
3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.
При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.
Решения проблем Bluetooth-пульта
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Не от всего можно укрыться высоким забором
Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.
А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.
Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.
Не знаете, почему не работает пульт Mi Box? Каждый пользователь хотя бы раз сталкивался с подобной проблемой. Устройство не отвечает на пульт управления? Возможно сломан диодный индикатор. Если он не горит значит ПДУ поврежден. Узнать причину поломки помогут в сервисном центре. Принесите устройство и опишите мастеру проблему. Предлагаем советы, как определить и устранить сбой самостоятельно.
Причины
Прежде чем чинить устройство нужно определить причину. Почему Mi Box не видит пульт? Основные неполадки:
- повреждение контактов внутри гарнитуры;
- внешние помехи от другой техники;
- разряженные батарейки;
- сбой светового индикатора;
- сломанные кнопки;
- проблемы с Bluetooth-соединением.
Далее подробно рассказываем, что с этим делать.
Что делать, если проблема с пультом?
Перед проведением любых действий по устранению сбоя достаньте батарейки из ПДУ. Через несколько минут вставьте обратно. Будьте внимательны! Не перепутайте полярности. Если не работает пульт Ми Бокс из-за поломки контактов, тогда его возможно починить. Мастера за несколько минут соединят оборвавшиеся провода. Без опыта и специального инструмента сделать это трудно. При разборке действуйте аккуратно. Извлеките батарейки, после переходите к креплениям. Снимите шурупы с помощью маленькой отвертки. Далее возьмите нож и аккуратно уберите верхний корпус. Просмотрите целостность платы. Если она нарушена, необходимо ее заменить. Ватной палочкой протрите детали. Используйте спиртовой раствор и деликатно пройдитесь по ним.
Помимо этого на работу ПДУ влияют яркие солнечные лучи. Они создают помехи для сигнала. Ещё один вариант – неисправность диодного индикатора.
Решаем проблему, если приставка не реагирует на пульт
ТВ-приставка Xiaomi не реагирует на ПДУ? Скорее всего проблема в самом приемнике или телевизоре. Перезагрузите устройство, достаньте из розетки на пару минут. Если ситуация не изменилась, выполните сброс настроек. Возможно приёмник глючит. В противном случае обратитесь в сервисный центр. Отнесите прибор специалисту.
Татьяна Камарицкая (Написано статей: 94)
Сбербокс превратит телевизор с поддержкой Смарт ТВ в настоящий центр развлечений, с ним вы сможете организовать свой досуг и решить бытовые вопросы.
Все люди разные, у всех свои вкусы. Одни выберут энергичного ассистента, другим понравится более скромный помощник. Поэтому и разработали сразу три персонажа.
Что входит в комплект СберБокс
В комплекте поставки находится следующее.
- Медиаприставка SBER BOX размером 147 x 53 x 16 мм, оснащенная чипсетом Amlogic S905Y2, 2 Гб оперативной и 16 Гб постоянной памяти.
- Bluetooth-пульт с голосовым управлением.
- Два мобильных джойстика в упаковке для крепления на смартфон.
- Две батарейки типа ААА для пульта дистанционного управления.
- Micro-USB/USB кабель.
- Адаптер питания на 5В, 1А.
- Инструкция пользователя.
Как подключить СберБокс к телевизору
- Подключите приставку в HDMI разъем телевизора.
- Соедините Micro-USB/USB кабелем СберБокс и адаптер питания.
- Включите телевизор и в настройках выберите соответствующий HDMI разъем.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как пользоваться приставкой Сбер Бокс
Пока подключенная к ТВ приставка обновляется, скачайте мобильное приложение в свой смартфон. Оно понадобится вам для завершения регистрации Сбер Бокс.
Выполните следующие 3 шага.
- Откройте приложение.
- Выберите устройство SberBox.
- Напишите код с экрана телевизора, он должен появится после обновления приставки.
Читайте также: