Почему перезагружается телевизор lg сам по себе

Обновлено: 15.01.2025

Компания LG является одним из лидеров международного рынка в производстве бытовой техники. Телевизоры LG зарекомендовали себя у покупателей как надежные, обладающие широким функционалом и удобным управлением.

В линейке телевизоров LG представлены самые разные модели на любой вкус, среди которых OLED-телевизоры, Nanocell-телевизоры, UHD (4K), а также LED/ LCD телевизоры. Отдельно стоит отметить ультрабольшие телевизоры LG с диагональю больше 75’’. Также все современные телевизоры LG выпускаются с поддержкой опции Smart TV, что дает владельцам возможность не только смотреть цифровое и кабельное телевидение, но и скачивать контент из интернета.

Главные причины, почему зависает смарт тв на телевизоре LG:

Проблема с трансляцией телеканалов - стоит уделить внимание антенне.
Smart TVтормозит - слабая скорости интернет-соединения. Убедитесь, что ваш телевизор корректно подключен к интернету через wi-fi или lan-кабель. Как подключить телевизор LG к интернету, подробнее читайте здесь .

Smart TV тормозит или перезагружается - устаревшая прошивка. Как обновить прошивку вашего телевизора LG, подробнее читайте здесь . Также причина может быть в недостатке памяти.
Неверное подключение ТВ.
Телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления. В этом случае причин может быть несколько. Если вы приобрели новый пульт, то необходимо убедиться, что он оригинальный и подходит к вашей модели телевизора LG Smart TV. Если речь идет о старом пульте, то проблема банально может быть в севших батарейках.

Что делать, если тормозит Smart TV на телевизоре LG: пошаговая инструкция

Если ваш телевизор LG Smart TV завис, первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство. Чаще всего это поможет решить проблему.

Если телевизор не реагирует на команды пульта, отключите его от питания, вынув вилку из розетки и включите снова спустя несколько минут.

Важно: не включайте телевизор в сеть минимум 60 секунд после выключения, иначе он не успеет перезагрузиться.

Подробнее о том, как еще можно перезагрузить телевизор LG, читайте здесь .

Если этот способ не помог, рекомендуется очистить кэш телевизора и удалить неиспользуемые приложения, чтобы очистить память.

Как очистить кэш на телевизоре LG Smart TV?

Еще один способ разобраться с тем, почему зависает Smart TV на телевизоре LG, - откатить настройки телевизора к заводским. К этому случаю специалисты советуют прибегать только в тех случаях, если не помогла перезагрузка и очистка кэш.

Если ни один из способов не помог, настоятельно рекомендуем не прибегать к помощи сторонних программ и приложений из интернета, а немедленно обратиться в официальный сервисный центр LG. Это минимизирует риски поломок, а также поможет сохранить заводскую гарантию, если она еще действует.

Думаю все пользователи уже знают о проблемы с вечным включением или не способности подключиться к вайфай. Одна проблема решалась ожиданиями и перезагрузками, а другая сбросом настроек. Но тут произошло комбо 2+1 в подарок. Включается (эиногда с перезагрузками). Включается и не может подключиться к вайфай. Но тут ещё и пульт на команды не реагирует. Вопрос. Как мне его сбросить до заводских настроек?

Может быть кому-то поможет? Я пока мучаюсь, но вот ответ центра:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Чтобы восстановить работу телевизора в случаях, когда телевизор зависает на заставке, попробуйте: 1-й способ. зажать клавишу CH+ на ТВ ,вставить сетевой шнур в розетку, дождаться сброса 2-й способ.вставить сетевой шнур в розетку ,зажать клавишу (MENU на ТВ и клавишу POWER на ПДУ) дождаться сброса 3-й способ. Вынуть сетевой шнур из розетки, вставить обратно. Терпеливо подождать загрузки телевизора в рабочий режим. 4-й способ. Зажать клавиши [POWER и CH-] или [POWER и MENU], вставить сетевой шнур в розетку. Подождать 10 сек. Телевизор может сбросить данные пользователя и телевизор загрузится в рабочий режим. Если эот не поможет, то просим вас обратиться в наши СЦ

Абсолютна ни один из вариантов не помог, пока не перепрошил с флешки

Спасибо большое.телевизор перезагружался постоянно сам, способ под ном 4 помог.

Забыл модель телевизора добавить DEXP.

это не модель это завод

С уважением, специалист DEXP.

Добрый день!подскажите после прошивки телевизора dexp пульт не реагирует на телевизор нет сопряжения как быть что делать?

С уважением, специалист DEXP.

1.Вам нужна пустая флешка с объемом более 1 гб (прошивка весит около 800-900мб)

2. В поиске яндекс пишете "скачать guiformat fat32" - по первой ссылке скачиваете, программа бесплатная и легкая всего 76кб

3.Вставляете флешку, открываете guiformat fat32, выбираете ваше флешку и жмете Start

5.Телевизор отключаете от розетки, вставляете флешку в любой USB порт, включаете телевизор в розетку

ВСЕ, после включения в розетку экран включится, но будет темный около 5-20 сек, потом будет окно установки прошивки, в это время ничего не нажимайте и не отключайте телевизор, когда прошивка установится просто по новой введите пароль от WiFi и залогиньтесь в свой аккаунт Яндекс. После всего не забудьте вытащить флешку из USB порта, т.к. если этого не сделать, то при следующем включении телевизора в розетку или перебоя питания, он снова начнет устанавливать прошивку!

ТВ с ЖК-дисплеями иногда склонны к самопроизвольному отключению. Чтобы разобраться, почему телевизор включается и сразу выключается, следует выявить причину неполадки. Она может заключаться во внутренней поломке, неправильных настройках или воздействии негативных факторов.

Диагностика проблем и варианты их решения

Некоторые телевизоры реагируют на постороннее излучение, если поблизости есть устройства с инфракрасным портом (старые мобильники или ноутбуки). Порой они даже могут откликаться на сигнал из соседней квартиры, если там пользуются похожей моделью ТВ.

Нередко причиной является нарушение правил использования и воздействие человеческого фактора, когда техника подверглась повреждению или падению. Корпус жидкокристаллического экрана обладает повышенной хрупкостью, поэтому требует аккуратного обращения. Бывают случаи, когда питомцы перегрызают провода, либо ломается розетка или пульт.

Сломанный пульт

Нередко такая поломка связана с неработающими кнопками на пульте дистанционного управления. Если клавиши были повреждены или заблокированы, возникает самопроизвольное отключение телевизора.

Необходимо в первую очередь проверить батарейки, вставленные во внутренний отсек пульта. Если заряда осталось немного, то ПДУ способен распространять хаотичные сигналы, которые телевизор воспринимает в качестве команды к выключению.

Также рекомендуется осмотреть кнопку питания на пульте и самом телеприемнике. Если она застряла или западает, этим и объясняется самостоятельное выключение телевизора. Можно разобрать пульт и прочистить микросхему от грязи. Если проблема не устранилась, придется купить новый ПДУ.

Режим сна

На большинстве телевизоров есть таймер. Если настроить запланированное отключение, то ТВ начнет переходить в режим сна через заданный промежуток времени.

Такая функция могла быть активирована нечаянно – случайным нажатием соответствующих кнопок или если дети игрались с пультом. Для отключения таймера сна нужно раскрыть меню, зайдя в раздел настроек. Далее выбрать “Система” – пункт “Время”, найти таймер и сбросить его.

Попадание влаги и скопление пыли

Когда загрязнения оказываются на поверхности системной платы, это приводит к перегреву и поломке полупроводниковых элементов. В результате телевизор сам выключается, чтобы не произошло замыкания.

Чтобы избежать перегревания и появления искр, рекомендуется периодически очищать детали телеприемника от скоплений частиц пыли. Процедура состоит из следующих пунктов:

Обесточить оборудование и развернуть его задней стороной к себе.
С помощью отвертки открутить винты и снять корпус.
Взяв кисточку или пылесос с щеткой, аккуратно прочистить загрязненную поверхность.
Прикрутить винты обратно и включить телевизор для проверки исправления неполадки.

Жидкость окисляет контакты, приводя к возможному короткому замыканию. В таком случае их понадобится очистить от накопившихся отложений и повторно пропаять пораженные коррозией дорожки плат или очистить их спиртовым раствором.

Скачок напряжения

Перепады напряжения – одна из распространенных причин самопроизвольного отключения ТВ и сокращения срока его эксплуатации. Когда при включении электротехники в сеть происходят резкие перебои в подаче тока, это становится угрозой для ее функционирования.

Для этого предусмотрена защита от вероятных скачков, встроенная в конструкцию телевизора. Существуют электроприборы для стабилизации напряжения и источники бесперебойного питания. Они позволяют обезопасить домашнее оборудование от внезапных перепадов напряжения.

Неисправная панель управления

В некоторых случаях кнопки могут западать на панели ТВ-прибора. Чтобы исключить этот фактор, следует осмотреть корпус. На некоторых моделях кнопка должна фиксироваться, в других случаях – щелкать и возвращаться в прежнее положение.

Если панель управления работает некорректно, и нажатия на кнопки не срабатывают, придется обратиться к мастеру.

Инвертор

Самостоятельное выключение ТВ может быть спровоцировано образованием трещин на инверторе, из-за чего возникают сбои в работе оборудования. Причинами служат скачки напряжения, перегревы, неисправные розетки, попадание влаги или механическое повреждение.

Можно своими силами произвести ремонт, если есть опыт. Сначала нужно осмотреть модули, выходы питания, а также убедиться в целостности контактов. При необходимости – удалить грязевые отложения, пыль и следы коррозии.

Если вы не уверены в своих силах, для ремонта лучше обратиться в специализированный центр.

Блок питания

Для диагностики причины произвольного отключения ТВ следует проверить работу индикатора блока в режиме ожидания. Если есть реакция на нажатие кнопок на пульте, но при этом светодиод мигает или потухает, это говорит о серьезной поломке элемента и необходимости обратиться в мастерскую.

Если индикатор совсем не откликается, проблема скрывается в неисправности блока питания. Внешне определить неисправность можно по вздутому предохранителю или присутствию гари.

Розетка

Очевидная причина выключения – вилка неплотно установлена в розетку. В результате этого телеприемник начинает нагреваться, повышаются риски короткого замыкания. Либо техника из-за недостатка энергии переключается в защитный режим.

Еще одна вероятная причина – нарушение целостности кабеля, вследствие чего оборудование перегревается и отключается. Чтобы проверить работоспособность розетки, следует подключить шнур к другому источнику питания, используя удлинитель.

Некорректная настройка

Причиной произвольного выключения служит также неправильная настройка встроенных функций. Во многих телевизорах по умолчанию установлено автоматическое выключение при длительном бездействии пользователя во время просмотра ТВ.

Чтобы исключить такую вероятность, потребуется зайти в настройки и деактивировать опцию автоотключения.

Обновление прошивки

Телевизионные устройства, в которых есть функция Smart TV, нуждаются в периодическом обновлении ПО. Если техника начала работать с перебоями, надо проверить системные настройки и попробовать переустановить софт. При необходимости – выполнить сброс к заводским параметрам.

Установленные программы

Сомнительные виджеты, установленные на умные телевизоры, могут послужить причиной нарушения функционирования устройства. Для устранения неполадки потребуется удалить недавно установленные приложения, скачанные из неофициальных источников.

Профилактика частых неисправностей

Чтобы увеличить срок эксплуатации телевизора, необходимо соблюдать перечень правил:

периодически протирать пыль с дисплея и поверхности корпуса;
следить за показателями влажности в доме;
убрать расположенные поблизости посторонние предметы и комнатные растения;
регулярно проводить уборку пыли в комнате;
обзавестись стабилизатором напряжения;
нажимать на кнопки пульта без усилий;
не устанавливать на Смарт ТВ подозрительные приложения;
регулярно проверять выход новых версий софта;
не подвергать телевизор физическим воздействиям;
при длительных простоях техники – вынимать вилку из розетки.

Соблюдение простых правил поможет предупредить ошибки и убережет вас от лишних трат на ремонт оборудования.

Всем пользователям знакома ситуация, когда телевизор начал самопроизвольно отключаться сам по себе. Произвольное выключение может происходить в самый неожиданный момент, начиная от просмотра новостей и заканчивая записью любимой телепередачи.

Поэтому так важно знать первоисточники проблемы, пути решения.

Часто встречающиеся причины выключения телевизора

Из основных выделяют:

Сломанная кнопка выключения.
Постоянные перепады электроэнергии.
Ранее установленный таймер.
Сбой заводских настроек.
Несовместимость установленного софта.
Большое скопление пыли.
Воздействие влаги на технику.
Нарушение правил эксплуатации.
Сломанный шнур питания.
Неисправность розетки.
Поломка блока питания.

Внешние причины

К ним относят неисправности, которые можно починить самостоятельно, не разбирая ТВ.

Включенный таймер

Большинство пользователей устанавливают таймер и успешно забывают об этом.

Проверить его состояние довольно легко, телевизор будет включаться или выключаться только в определенное время. Например, в 18.00 или 23.00.

Узнать, включен ли в данный момент таймер, можно следующим образом:

Wi-Fi адаптер и антенна

Можно поискать причину проблемы в роутере или антенне. Для этого также нужно зайти в настройки и проверить возможные сбои.

Неисправный монитор

При неисправности экрана, устройство также может самостоятельно выключаться. Возможно, в прошлом произошло короткое замыкание в проводке, был отказ инвертора, из-за чего изображение стало черным или монитор отключился.

В этом случае вы можете сделать не так уж много, кроме покупки нового дисплея.

Пульт ДУ

Работа клавиш также может влиять на состояние вашего ТВ. Если они залипают, выпадают, то телевизор будет сам по себе включаться или выключаться.

Чтобы проверить это, необходимо:

Активировать на своем мобильном телефоне камеру.
Навести ее на верхний торец ПДУ.
В том случае если лампочка начала мигать, без нажатия кнопок, значит, телевизор выключается из-за неисправности клавиш на ПДУ.

Проверить пульт с Bluetooth также довольно просто, для этого нужно:

Если это не помогло, пульт придется разбирать и менять кнопки. При невозможности провести замену, например, данную модель, перестали выпускать, рекомендовано купить универсальное устройство управления ТВ.

Неблагоприятные условия эксплуатации

Самостоятельное выключение телевизора, может быть вызвано неправильной эксплуатацией устройства. Обратите внимание, на то, где стоит техника.

При размещении в комнате, где круглый год наблюдаются высокие температуры, повышенная концентрация пыли и влажности, ТВ-панель очень быстро сломается.

Поэтому, если ТВ самостоятельно выключается, попробуйте перенести ее в другую комнату, не забывайте и о регулярном техническом обслуживании устройства.

Совместимость софта Smart TV

Очень часто, именно у владельцев Smart TV, наблюдаются проблемы с отключением, тогда причины этого явления нужно искать в программном обеспечении.

Нередко, еще на заводе, во время проверки устройства, случайно могут быть установлены неверные заводские настройки, помимо прочего, ПО периодически обновляется, что и приводит к сбоям в работе телевизора.

В таком случае настройки нужно откорректировать или переустановить ПО. Второй вариант предполагает наличие USB-кабеля и лицензионного софта.

На заметку! Для переустановки рекомендовано использовать фирменное ПО от производителя, которое могут предоставить работники сервисного центра.

Приложения на Самсунг и LG

Тогда вы можете предпринять следующие действия:

Удалить недавно загруженное ПО.
Откатить установленный софт до заводской версии.
Проверить и при необходимости очистить встроенную память, чтобы снизить нагрузку на ОЗУ.

Перебои и скачки электроэнергии

Скачок электроэнергии может быть незаметен обычному обывателю. Такая ситуация является обычным делом в деревнях, дачных, поселках и любом другом месте с плохой электросетью.

В данном случае, устройство самостоятельно отключится через несколько часов после перебоев в электроснабжении. Проблему легко отследить по миганию ламп накаливания, но если в устройстве используются светодиодные лампы, скачок напряжения не будет заметен.

На заметку! Чтобы избежать сбоев и будущей поломки телевизора, достаточно купить стабилизатор напряжения или блок бесперебойного питания.

Кроме того, необязательно приобретать самый дорогой стабилизатор, хватит и слабого бюджетного устройства, поскольку большинство современных ТВ-панелей расходуют не более 100 Вт мощности.

Внутренние причины

К ним относятся поломки, каких-либо узлов ТВ, требующие замены определенных деталей.

В данном случае могут ломаться микросхемы, инвертор, блок питания и другие элементы.

Сбои в работе системы питания

ТВ-панель может работать со сбоями, если в сети питания есть неполадки.

К основным видам неисправностей относятся:

Неисправная розетка. Проверьте исправность вилки и розетки, обратите внимание на подключение.
Поломка кабеля. Проверьте, чтобы внешнее покрытие оставалось целым, то есть на нем не было надрезов, разломов и т.д.
Неправильно подключен сетевой шнур.
Поломка кабеля HDMI, Ethernet или антенны.
Проблемы с электросетью.

Неисправности в электросети

Когда сгорел провод питания или пришли в негодность контакты розетки, телевизор может внезапно отключаться.

Установить первоисточник проблемы поможет включение телевизора и легкое покачивание кабеля, вилки, которые подключены к розетке.

Обратите внимание! если в этот момент техника выключится, то необходимо искать поломку в цепи питания. Для подтверждения своей догадки можно провести повторную проверку, подключив ТВ-панель к другому источнику питания.

При неисправном кабеле питания, его следует заменить, при поломке розетки ее разбирают и проверяют состояние контактов.

Неисправность блока питания

В электрических приборах, блок питания чаще всего ломается первым. Он отвечает за формирование напряжения, и обеспечивает электроэнергией все элементы телевизора.

Чтобы проверить исправность устройства, необходимо обратить внимание на светодиод, расположенный на передней панели.

Когда он перестал гореть, то блок питания сломан. Кроме того, светодиод может мигать с определенной частотой.

Устройство изнашивается по следующим причинам:

Перегрев.
Попадание воды.
Скачки напряжения.

Скопление пыли или чрезмерная влажность в квартире

Из-за скопления пыли на электронной плате, происходит короткое замыкание токопроводящих проводников, перегреваются и полупроводниковые составляющие, такие, как диоды, микроплаты триоды.

Тогда выключение телевизора объясняется как защита от перегрева. Случайно пролитая жидкость, также опасна для техники. Вода будет окислять контакты, что вызовет короткое замыкание.

Тогда их придется очищать или заново паять. Поэтому устройство нужно периодически разбирать и очищать от пыли.

Сделать это можно следующим образом:

Снять заднюю крышку ТВ-панели.
Открутить крепежные винты.
С помощью пылесоса или специальной щетки убрать пыль в местах скопления.

После данной операции произвольное выключение телевизора прекратится. При окислении контактов придется проводить ремонт электронных плат. Для этого нужно нанести несколько капель припоя или установить тонкие перемычки.

Серьезные поломки

Если перечисленные варианты устранения неисправности не помогли, то лучшим решением станет ремонт устройства в сервисном центре.

Впрочем, если вы уверены, что все же сможете починить телевизор в одиночку, и у вас для этого есть все нужные навыки, можно попытаться провести ремонт сломанного блока самостоятельно.

Чтобы проверить работоспособности функциональных элементов ТВ необходимо:

Выключить технику от электропитания. Провести демонтаж задней крышки телевизора.
Исследовать конденсаторы узла. По прошествии определенного времени электролиты теряют свою функциональность, высыхают или раздуваются, текут, окисляя электронные платы. При обнаружении неисправного конденсатора его меняют.
Проверить сборные узлы. Из-за постоянного перегрева в дорожках плат, будут образовываться кольцевые трещины и дефекты пайки.