Почему нет звука на телевизоре на некоторых каналах
Со старыми полупроводниковыми телевизорами LG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя. Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.
Первоначальная диагностика
Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:
- Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
- Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.
Любой телемастер перед ремонтом сначала "гоняет" телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.
Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения
Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой "тарелки" либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.
Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:
- Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
- Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
- Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).
Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:
Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.
Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.
Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.
Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру
Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.
Драйвера видеокарты
Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.
В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:
- Установите и запустите приложение.
- В левой части окна программы найдите и откройте раздел — "Отображение", затем перейдите в подраздел "Видео Windows".
- В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.
Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт "Загрузка драйверов"), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:
Настройка параметров звука Windows
В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.
При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):
- Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт "Звуки".
- Перейдите во вкладку "Воспроизведение".
- Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как "LG", кликните по нему ПКМ и выберите пункт "Использовать по умолчанию".
- Звук должен будет появиться.
- Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте "Показать отключенные устройства".
- При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент "Включить", задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора
Причин этому явлению всего две:
- В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
- Аппаратные или программные неисправности.
Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников LG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:
- Перейдите в подраздел "Установки", выберите пункт "Заводские настройки".
- Подраздел "Расширенные", затем "Общие", функция — "Сброс настроек".
- Подраздел "Все настройки", затем "Общие" и "Сброс настроек".
Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров LG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:
Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.
Ошибки
Нет звука на всех каналах
- Выключите бесшумный режим. Для этого нажмите кнопку Mute на пульте.
- Осмотрите кабели на наличие повреждений или коррозии. Внимательно проверьте, плотно ли провода подключены в разъёмы.
- Перезагрузите приёмник. Отключите ресивер от питания на 10 секунд и включите в розетку заново.
- Сбросьте настройки до заводских и правильно настройте устройство.
- Установите прошивку последней версии. Проверить наличие обновлений можно через интернет или на инфоканале №333.
- Проверьте спутниковый сигнал. Нажмите два раза на кнопку f1 или i, чтобы открыть таблицу с индикаторами силы и качества сигнала — они должны быть выше 70-80%.
Если ничего не помогло, то проблема в исправности оборудования — нужно обратиться за диагностикой и заменой к Триколору или дилеру.
Нет звука на некоторых каналах
1. Проверьте кабели
- Выньте провода из приёмника.
- Осмотрите их на наличие повреждений и коррозии.
- Подключите кабели обратно в ресивер. Они должны быть плотно присоединены в подходящие разъёмы.
2. Настройте звуковую дорожку
Звук есть, а изображения нет
Алгоритм действий почти не отличается от первой инструкции:
- Проверьте кабели на повреждения и плотно ли они подключены к устройству. Достаньте их и подключите заново.
- Если используется HDMI, попробуйте подключить другие провода. Изредка старые версии кабеля не работают после обновления ПО приёмника или повреждён сам разъём.
- Если подключение через RCA-тюльпаны, то проверьте, правильно ли подключён видеокабель: жёлтый провод должен подключаться в жёлтое гнездо (или зелёное с жёлтой обводкой).
- Перезагрузите ресивер с выключением от питания на 10 секунд и обновите ПО через интернет или на канале 333.
Если изображение рябит, моргает или рассыпается на квадратики — проблема в качестве сигнала.
Во время просмотра канала откройте информационную таблицу (дважды нажмите кнопку f1 или i на пульте). Если показатели меньше 70% — необходимо настроить антенну заново.
на аналоговом телевидении или на цифровом?
У меня на цифровом нет изображения а звук присутствует. Я хз че делать?
В ручной настройке каналов есть настройка звука для каждого канала, там есть что-то типа источника звука что ли. Вот там и искать. Я с работы не могу точно сказать, как это называлась, но дома была подобная фигня на Самсунге на одном канале. И Денди без звука только могла играть, пока не нашёл вот эту настройку.
СМак , ты имеешь ввиду режимы DK, BK и т.п.? у меня на самсунге называется Система звука. тока ИМХО, при автоматической настройке всех каналов она выставляется автоматически (и так и должно быть на всех каналах DK)
Volodya , может быть, говорю ж, не помню я, чего там выставлял Просто факт, что при автоматической настройке все каналы работали со звуком, а 7ТВ (тогда ещё) без него. И Денди настраивал, так же без звука начала работать. Вот и стал шарить в настройках.
Тему не буду отдельную создавать,задам вопрос здесь с позволения автора.
Есть телевизор, домашний кт и бук. КТ подключен к телевизору через АV, соответственно включаю диск - 5 колонок и саб играют. Подключаю Бук к телевизору через HDMI играют только
колонки телевизора. Как эту гребаную связку зацепить,чтобы при включении Бука или просто просмотра передач на телевизоре играл и домашний кинотеатр? Нутром чую что AUX решает мою проблему Только хз
как все грамотно сделать Помогите,а
Pipon , ты прав аукс решает. чтоб звук от бука был на колонках нужен шнур-с одной стороны тюльпаны, с другой хайджек. чтобы звук с телека был на колонках HDMI поможет. одним шнуром не обойтись.
1. звук с бука на колонки кинотеатра:
Тюльпаны втыкаешь в кинотеатр в аукс, хайджек в бук (там наушники нарисованы).
2. звук с телека на колонки кинотеатра:
HDMI соединяешь и усе. если канеш кинотеатр современный. если нет пункт 3.
3. Покупаешь шнур один конец HDMI - другой тюльпаны.
ссори что поздно написал, наверно вопрос уже решен.
Pipon писал(а): Тему не буду отдельную создавать,задам вопрос здесь с позволения автора.
Есть телевизор, домашний кт и бук. КТ подключен к телевизору через АV, соответственно включаю диск - 5 колонок и саб играют. Подключаю Бук к телевизору через HDMI играют только
колонки телевизора. Как эту гребаную связку зацепить,чтобы при включении Бука или просто просмотра передач на телевизоре играл и домашний кинотеатр? Нутром чую что AUX решает мою проблему Только хз
как все грамотно сделать Помогите,а
дак аудио входа у ДК нет наверно вообще, а диск играет потому что в него и вставляешь. это ДК который с колнками вместе продается, не такой который с отдельным ресивером?
c HDMI тем более не перейдет, с него на тюльпаны переходника наверно не бывает, в тюльпанах аналоговый и в ШДМЙ цифровой сигнал звука идет.
Добрый день! Смотрю тв через цифровую приставку от комнатной антены, почему то на Россия 24 пропал звук, при этом качество изображения отличное, все остальные каналы (30 каналов) работают отлично, что случилось? И что делать? (Просьба не Петросянить)
Да возможно просто на телецентре лажают. Узнайте, как у соседей или знакомых цифра работает, может у всех звука нет.
Если только у вас - в приставках есть функция выбора звуковой дорожки. Попробуйте попереключать. На пультах BBK, например, это кнопка "AUDIO" . (было как-то дело на нашем региональном канале передавали 2 дорожки, одна- пустая)
Или в меню приставки режим цифрового звука (LPCM Out / BS Out) , мало ли, вдруг поможет.
Склоняюсь к варианту с рукож. пами на телецентре)
Потому что Россия 1 и Россия-24 проходят через региональных вещателей для вставок туда своих передач (типа Россия 24 - Нижние Камыши)
На приставке world vision, в разделе "цифровой звук" есть только варианты pcm и bypass, больше вариантов настроек нет, переключал, все так же, не работает.)
Сергей Искусственный Интеллект (236549) ну узнай, как у других. А про региональные . Там в самом мультиплексе такой принцип разбивки. Я не помню точно, помню, что читал. Короче, в первом мультиплексе идет не целиком пачка из 10 программ, а разбивка 8+1+1 +радио так что один хрен они разделены, и может быть что угодно.
Спасибо большое за советы!! первый пункт помог сразу!!))) Понажимала на кнопку АУДИО, , выбрала дорожку и- зарррработало. )))) До этого три дня не могла любимый канал смотреть))) Спасибо! Интернет - великая сила и помощь)))
Ой спасибо вам большое мне так помог ваш совет, все заработало, нажала кнопку аудио и изменила стерео на моно и вуаля звук появился. И больше не на одном из каналов пропал. Спасибо вам.
Это проблема не принимающего устройства. Что опять сдохло (зависло) на РТПС, у оператора.. Тут цифра -не аналог. Любой сбой в потоке, может привести как к потере звука, так и к искажению картинки "квадратит"..Отставание звука от изображения по времени.. Да много нюансов.. По крайней мере все это у нас наблюдалось и наблюдается до сих пор. Иногда вообще по неделям нет сигнала.. Правда говорю про DVB-T..К Т2 - наверное более ответственно относятся..
ахахаха ахахаха хахахах хахахахх.
У нас Т2 с 2014 года вещается. До 2018 года рукож*пили
Петров Дмитрий Оракул (62782) Да у нас тоже.. как то все через пень-колоду.. Там был период, когда финансирование этой программы зарубили, так как крЫзис очередной.. Ну и как то так.. Оно вроде есть, но.. У меня просто старая приставка еще болтается.. Да и вообще - органически не перевариваю это телевидение.. Как то включил - потом изжога, понос, заснуть не могу, перхоть и прочее))
У меня все каналы норм, а ловит их 30 штук, но с сегодняшнего дня тупо нет звука на Россия 24) вот нет вообще с утра) при этом картинка отличная)
Петров Дмитрий Оракул (62782) Не вопрос.. Все может быть. У меня просто старая DVB-T приставка. Там около 10-12 каналов. Вообще - не смотрю это .И другим не рекомендую. Сплошное мозгозасирательство - без варианта выбора и альтернативы. По ночам - орущие политиканы, шоумены, рекламы и прочая пыль.
На другом телевизоре всё хорошо, на НТВ нет звука? Вообщем кнопка пульта приставки-аудио, всё хорошо.
Бывает такое, что нет звука на телевизоре, что же делать? Пропадание звука на телевизоре – это серьезная проблема, не дающая возможности полноценного просмотра любимых передач и фильмов. Это касается не только старых телевизоров, а может случиться с недавно приобретенным, современным телевизором. Причин, почему нету звука на телевизорах, может быть множество. К примеру, у вас пропадает звук на телевизоре Самсунг. Как поступить зависит от ситуации, в которой он пропал, разберёмся с разными вариантами.
Звук отсутствует при включении
Пропал звук на телевизоре при включении. Проверьте банальные причины, вы просто могли нажать на пульте дистанционного управления кнопку выключения звука, или убавили громкость на минимум. Если это не помогает, возможно, просто сели батарейки в пульте, или он сломался. Попробуйте сделать им другие манипуляции, к примеру, переключите канал. Если каналы не переключаются, то замените батарейки. Если это не помогло, то купите новый пульт. Можно купить не обязательно пульт от вашей модели телевизора, а универсальный пульт, такие тоже продаются.
Если с пультом все в порядке, то делать надо следующее – выключить телевизор, вынуть кабель питания из розетки, подождать полминуты, минуту, и заново его включить в сеть и запустить с пульта. Если звук так и не появился, возможно, сломались динамики или отпаялись их контакты. Чтобы проверить работоспособность самой звуковой системы в целом, подключите наушники к телевизору. Если в них есть звук, значит проблема именно в динамиках. Выключайте наушники и вызывайте телевизионного мастера, или отвозите телевизор в сервисный центр, если вы сами не обладаете навыками ремонта бытовой техники.
Если у вас не современный ЖК телевизор и на нем нет звука, даже в наушниках, а старый телевизор с электроннолучевой трубкой, возможно, стоит задуматься о покупке нового телевизора, так как ремонт в этом случае будет не дешевым.
Звук пропадает во время просмотра
Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.
Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.
Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.
Очень тихий звук
Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:
- В ноутбуке, компьютере или других устройствах воспроизведения, подключенных к телевизору, проверьте настройки. Если к телевизору ничего не подключено, то пропускаете данных шаг;
- Возможна проблема с радиоканалом – вызывайте мастера;
- Еще возможна проблема с центральным процессором – так же обращайтесь в сервисный центр;
- Возможна проблема с картой памяти, тут так же нужно обращаться к специалистам по ремонту телевизоров.
Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.
Звук появляется не сразу
- При включении телевизора нет звука, но через какое-то время он появляется, от десятка секунд до нескольких минут. По опыту работы сервис-центров, выделяют три основные причины данной не исправности:
- Возможно, поломан разъем на телевизоре, обратитесь в сервис центр;
- Так же может быть частичная поломка динамиков, так же за диагностикой и ремонтом обращайтесь к телевизионным мастерам;
- И третья, но не по частоте, а наиболее частая, это разболтанные контакты.
Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре. Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.
Читайте также: