Плохой прием каналов на телевизоре
Ситуации, в которых не показывают каналы на телевизоре, очень распространены. В основном это касается цифровых каналов, но бывает, что пропадают спутниковые или кабельные телеканалы. Преимущественно не отображаются абсолютно все из доступного списка, но порой отсутствует только 10 из 20 или показывает всего 3 канала. Перечисленные проблемы затрагивают все телевизоры, преимущественно пишут о LG и Samsung, но только в силу популярности. Закономерности в проблемах с воспроизведением каналов и маркой ТВ не замечены. О причинах почему пропало изображение на телевизоре и как их решить мы писала ранее.
Почему не показывают каналы на ТВ?
Пропадать каналы могут из-за перебоев на одном из этапов:
- Трансляция сигнала с телевышки: технические сбои, временное отключение.
- Проблемы в передаче и захвате сигнала. Цифровой сигнал может пропадать из-за непогоды, особенностей рельефа, недостаточной мощности антенны, физических препятствий.
- Передача сигнала между устройствами. Кабели – самый часто изнашиваемый компонент цепи.
- Конвертирование сигнала в видео и звук. Речь о приставке или встроенном в ТВ тюнере.
- Воспроизведение на ТВ. Здесь уже проблема в самом телевизоре.
Проблемы с оборудованием
Самая неприятная категория проблем, так как спровоцирована физическими поломками. Разбираясь, почему телевизор не показывает каналы, стоит исключить данную группу сбоев в первую очередь.
Почему может не работать телевидение:
- Кабель. Нужно проверить антенный кабель и провод, соединяющий приставку с ТВ. Если установлен усилитель с дополнительным питанием, его тоже нужно осмотреть. В идеале лучше использовать мультиметр, как минимум – хотя бы провести визуальный осмотр.
- Антенна. Стоит проверить ее направление, возможно, она просто сместилась и теперь ничего не показывает. Настройка направления по карте, опытным путем или через приложение может помочь. Также мог выйти из строя усилитель. Если один мультиплекс не очень далеко, может ловить только 10 каналов с него, возможно, с большим количеством помех.
- Тюнер или приставка. Если предыдущие компоненты исправны, стоит продолжить поиск неисправности в данном оборудовании. Самый эффективный способ точно понять, дело в приставке или нет – сбросить его настройки. К заводским параметрам можно вернуть практически любое оборудование.
- Телевизор. Воспроизведение может не начинаться из-за проблем конвертирования или воспроизведения. Может дело во встроенном тюнере, входе или самой системе. К сожалению, диагностировать это сложно. Лучше уже исключить другие проблемы и тогда делать вывод о том, что что-то с ТВ не так. До тех пор имеет смысл предполагать, что он исправен.
- Карта доступа к платным спутниковым каналам. Она может испортиться и перестать работать. Возможно, придется купить новую.
Программные сбои
Это уже неплохой вариант развития событий, так как есть возможность настроить оборудование и подключение к каналам возобновится.
Заново найти каналы
Самая простая процедура – самостоятельно запустить поиск каналов. Возможно, просто слетели их настройки частоты и поэтому ничего не отображается. На ТВ разных производителей и моделей этот процесс может немного отличаться, но суть всегда аналогична.
Как находить каналы на ТВ Samsung:
Теперь телевизор попытается самостоятельно найти все доступные каналы и сохранит их по очереди. Возможно, этого действия окажется достаточно.
Все операторы спутникового интернета требуют предварительную регистрацию оборудования, иначе оно не будет получать доступ к трансляциям. Если это новое оборудование, скорее всего дело в регистрации. Также сбой может появляться из-за долгого отсутствия приставки в сети или сброса настроек. Все покупатели у официальных дилеров получают от них помощь по первичной настройке, но это можно сделать и самостоятельно через личный кабинет.
Инструкция на примере Триколор:
Подобным образом устроена работа по регистрации и у других провайдеров спутникового и кабельного телевидения.
Обновить прошивку
Прошивать можно как тюнер, так и телевизор, но чаще приходится это делать для спутникового ресивера или обычной ТВ приставки. Процедура может отличаться у разных производителей, но в основном выглядит приблизительно одинаково:
В случае с телевизором все выглядит подобным образом, но все равно действия отличаются. Опять же на примере Samsung кратко рассмотрим перепрошивку:
Сбросить настройки
Внешние проблемы
Другие причины
Напоследок есть желание рассказать о последних, весьма разнообразных причинах проблемы, которые не вошли в предыдущие главы:
- Не оплачен тарифный план. Спутниковое и кабельное нужно оплачивать ежемесячно, если не считать отдельные акции.
- Неправильно подключенная приставка, нет питания для нее. Человеческий фактор нельзя исключать.
- Выставлен не тот источник сигнала. Кнопкой Source его можно менять.
- Плохое качество сигнала. Обычно можно посмотреть после нескольких нажатий на кнопку Info на пульте.
- Сбилось направление спутниковой антенны и требуется повторное наведение.
- Показывает только 10 каналов. Нужно посмотреть на карте, а воспроизводит ли ретранслятор оба мультиплекса или только один из них. Если по вашему адресу доступен только один, то придется смириться. Другие варианты слишком сложны, чтобы был смысл их использовать. При условии, что у вас должно ловить оба мультиплекса (по 10 каналов), стоит искать проблему в других местах, описанных выше.
- Показывает только 3 канала. Это означает, что у вас доступно только 3 аналоговых канала, а цифровые недоступны. Нужно покупать телевизионную приставку и будет доступно 20 телеканалов.
В общем, это все причины, почему не показывают каналы на телевизоре. Есть варианты для кабельного, спутникового и цифрового сигнала, а также способы решения проблемы. Мы надеемся, что что-то из перечисленного поможет.
При эксплуатации ТВ устройства могут возникнуть неполадки, от которых придётся избавляться самому или привлекать ремонтников для помощи.
В статье говорится о том, что делать, если плохо показывает телевизор от общей антенны.
Почему плохо показывает телевизор: причины
Несмотря на развитие телевизионных технологий, многие всё равно используют старые ТВ приемники, через которые подается сигнал на устройство. Нередки случаи, когда он начинает идти с помехами и качество картинки сильно улучшается. В таком случае необходимо узнать о ряде факторов, которые могут влиять на ухудшение изображение на телевизионном экране.
Изучив их, можно без проблем понять, почему телевизор плохо показывает.
Проблемы с общей антенной
Если резко ухудшилось качество изображения на экране, то в первую очередь нужно проверить работоспособность передающей антенны телевизора. На многих телевизорах в России устанавливают старые радиоприемники, которые по качеству уступает современным моделям.
Оборудование во время плохих погодных условий, начинает ловить слабый сигнал и передавать изображение с помехами, искажая изображение. Еще один явный признак – плохой звук, который пару минут назад был нормальным. Чтобы избавиться от проблем, потребуется заменить старый образец антенны на новый.
Опасность для работоспособности оборудования также возникает при скоплении снега, который налипает на внешнюю поверхность устройства. В результате антенна не выдерживает веса и деформируются. Поэтому в снежные дни нужно визуально осматривать оборудование.
Если видимые подтверждения отсутствует, то антенна могла просто поменять свое изначальное местоположение и повернуться в противоположную сторону. Обычно такие проблемы случаются, если человек е правильно произвел монтаж или плохо зафиксировал оборудование.
Чтобы устранить неполадки, необходимо залезть на крышу и вращать антенну в разных направлениях, пока сигнал не восстановится. Желательно попросить о помощи члена семьи – один вращает оборудование, другой наблюдает за изменением качества изображения на экране и сообщает, когда нужно остановиться.
Неисправность провода или крепления
Нередки ситуации, когда на телевизор начинает идти плохое изображение, когда нарушен контакт провода и отверстия приёмника. Это основная причина плохого сигнала на технике. Если на улице сильный ветер или другие тяжелые погодные условия, антенна может начать двигаться на закрепленном месте, а контакт между устройствами отойдёт.
Чтобы устранить неисправность, необходимо вытащить провод, провести осмотр, убедиться, что не возникло окисление контакта.
Если есть проблема, то необходимо тщательно очистить оборудование от налета, а после вернуть его в первоначальное место. Если в доме установлены несколько телевизоров, нужно посмотреть работоспособность переходника, поскольку во время эксплуатации контакт мог быть потерян.
Как только крепление будет восстановлено, важно изучить и сам кабель, возможно, на нём есть видимые повреждения. Иногда провод могут повредить домашние животные зубами или когтями. Если целостность внутренней жилы нарушена, то изображение будет плохим.
Запрещено вешать на провод любые предметы или производить монтаж с загибами, поскольку так можно добиться разрыва кабеля. Трудность возникнет, поскольку визуально дефект не заметить будет не заметен визуально.
Если провод располагается внутри дома, а не в подъезде, то его нужно тщательно закрепить его на фасаде здания, поскольку во время непогоды, оборудование сильно болтается и может порваться.
Неправильная настройка ТВ
Если произвести неправильную настойку телевизора, то каналы будут отображаться на экране с помехами, даже если дома установлен усилитель сигнала. Настройкой занимается мастер, которого нанимают при установке нового оборудования.
Если возникли проблемы с настройкой телевидения, можно обратиться в службу поддержки или сделать всё самостоятельно, перейдя в меню телевизора.
Проблемы кабеля
Чтобы устранить некачественную подачу сигнала, необходимо изучить антенный кабель. Волновое сопротивление на нем должно составлять 75 Ом. Если есть проблемы с мощностью, то это ухудшит качества изображения на телевизоре. Чтобы ТВ показывал стабильную картинку без помех, нужно использовать эти сведения, чтобы правильно выбрать кабель.
В случае, если антенна на улице, необходимо узнать характеристики кабеля по интернету или изучив руководство. Если погонные потери превышают выбранный показатель, то изображение на экране будет ухудшаться. В таком случае нужно установить на антенну усилитель или полностью заменить кабель.
Также следует осмотреть провод HDMI. Он не связан с антенной, но может вызвать ухудшение качества.
Поломка видеопроцессора
Когда телевизор стал плохо показывать, нужно осмотреть видеопроцессор. На эту неполадку необходимо обращать внимание, когда устройство стало плохо показывать картинку на мониторе, а при выборе каналов никаких действий не происходит.
Такие проблемы могут быть на старых телевизорах, которые уже довольно долго эксплуатируют. Если из строя вышел видеопроцессор, то самостоятельно нежелательно пробовать починить эту деталь, поскольку есть риск повредить другие соседние компоненты устройства.
Желательно отдать телевизор в ремонт или купить новый процессор и установить его самостоятельно. Если техника ещё находится на гарантийном обслуживании, то можно отнести телевизор в сервисный центр, где проведут диагностику и бесплатно заменят вышедшую из строя деталь.
Проблемы с матрицей
Даже новый телевизор может передавать плохое изображение, если произошли неполадки с матрицей устройства. Это может быть причиной общих неполадок ТВ устройства.
На современных ТВ аппаратах матрица довольно надежна и крайне редко ломается. Но при попадании на телевизор влаги или от сильного удара она может выйти из строя. Чтобы избежать лишних проблем и трат на ремонт, следует аккуратно обращаться с устройством.
Признаки выхода из строя оборудования заключаются не только в помехах на экране или плохом изображении на телевизоре, но и появлении разноцветных полос и пятен. Картинка может искажаться или на время замирать.
Чтобы починить матрицу, необходимо отдать телевизор в ремонт, где мастера проведут диагностическое обследование устройства. Матрицу получается восстановить редко, а потому придется потратиться на замену. Это дорогая деталь телевизора Самсунг, LG и иных популярных моделей. Придется потратить приличную сумму, которая равняется иногда половине стоимости всего ТВ оборудования.
Влияние других приборов
Если у телевизора работают другие электроприборы, которые подключены к одной сети, то помехи могут распространяться на прием телевизионного сигнала. В таком случае, чтобы избавиться от неприятностей, необходимо убрать телевизор подальше от других устройств.
Это основные причины, почему плохо показывает телевизор от антенны. Нужно изучить оборудование и произвести своевременный ремонт. Если не обращать внимание на поломку, сигнал со временем станет ещё хуже.
Плохо показывает телевизор от антенны – причин две. Несогласованность устройств, плохое оборудование. Последнее касается антенны, телевизионные приемники так или иначе справляются с задачами. Однако проблема кроется и в усилителе. Должен хотя быть настроен на нужную частоту. Ниже рассмотрим типовые ситуации, методы решения простейшими методами. Простой путь – купить спутниковую антенну, поставить. Альтернативно кончайте смотреть телевизор, интернет гораздо веселее!
Проблемы кабеля
Смешно звучит, но первым делом стоит проверить кабель. Предъявляется несколько требований, которые соблюдайте обязательно:
- Во-первых, волновое сопротивление телевизионного кабеля составляет 75 Ом. Отклонения величины провоцируют в тракте отражение части мощности, неминуемо приведет к потерям. Выдуманы способы согласования, применяя которые, допускается использовать кабель другого волнового сопротивления. Повременим городить огород. Устройства, предназначенные для работы телевизионного вещания, волновым сопротивлением 75 Ом. Учитываем азбучную истину, подбирая кабель.
- Второй совет касается владельцев комнатных антенн. Типичная картина: висят волновой канал, полуволновый вибратор с усиками, неподалеку лежит бухта кабеля. Первым делом смотрим, активная антенна или пассивная. Нужно включать питание? Если оказалась пассивная, лишний кабель отрезаем, украшаем бухтой кладовую. Сегмент фидера вносит невосполнимые потери сигнала. В приемнике антенном чувствительность сильно зависит от затухания до первого усилительного каскада. В нашем случае таковой находится внутри телевизора, кабель до гнезда вносит неимоверные потери. Другое дело антенна активная. Первый усилительный каскад располагается здесь, длина кабеля становится некритичной.
- Если пассивная антенна на крыше, неплохо разжиться, пользуясь интернетом, характеристиками кабеля. Логично посмотреть, превышают ли погонные потери 0,2 дБ. Затухание определяет длина фидера, электрических характеристик изделия. Три метра годного кабеля вносят затухание, равное метру дешевого. Рекомендуется поставить антенну усилительную, заменить кабель. Благо, телевизионный стоит недорого. Забудьте дороговизну высокочастотного WiFi!
Зачем нужна активная антенна
Обмолвились, что если антенна активная, допустимо длину кабеля, потери не считать критичным элементом. В случае если провод хороший достать нельзя, протяженность снизить не удается, крыша далеко, полагается купить активную антенну. Обратите внимание: для установки оборудования понадобится разрешение ТСЖ, собственника дома. Наблюдается маразм: запрягают составить специальный план размещения инженерных коммуникаций, выплатив гонорар специализированной фирме, заплатить профессиональному мастеру, выполняющему установку. Положено делать, согласно правилам.
Усилитель для антенны позволит обойти ограничения, наложенные на качество, длину кабеля. Шнур питания часто понадобится тянуть на крышу. Расстояние до телестанции небольшое, точка просто загорожена домами – рекомендуем попробовать поймать сигнал комнатной разновидностью. Телевизор будет показывать и без общей антенны. Допускается расположить “чебурашку”, украсив балкон, даже над навесным потолком. Пути прохождения отраженного луча неисповедимы. Однако условия меняются сообразно погоде, прием будет ухудшаться (либо улучшаться). Рекомендуется отдавать предпочтение всенаправленным антеннам, обладающим меньшим коэффициентом направленного действия, снабжаемым дополнительным внешним усилителем.
Обнаруживают антенны существенный недостаток, никак не связанный с качеством приема отдельного сигнала. Источники проблем объясняются эффектом многолучевости. Всенаправленная антенна ведет прием со всех сторон (азимутов). Попадет несколько лучей, изображение начнет двоиться. Схожий эффект вызывает переусиление. Уберите питание электрическим током, посмотрите результат. Аналогичным образом устраняется красноватый снег. Причина прежняя – переусиление.
Совет! Отрегулируйте оборудование, пытаясь добиться получения нужных характеристик. Снизьте коэффициент усиления. Купите аттенюатор телевизионный. Такие позволят снизить коэффициент усиления двадцатью дБ.
Бесспорный недостаток всенаправленных антенн замечен: источники помех будут действовать со всех сторон, резко понижая соотношение сигнал/шум. Это не критично цифровым мультиплексам, вещание содержит коды коррекции ошибок. Прием аналогового телевидения антенной с усилителем невозможен, случись шуму усилиться выше уровня полезной составляющей.
Выбор и установка антенны
Сама антенна может не соответствовать принимаемому сигналу, либо устанавливаться неправильно. Многие знают, что полезно ориентировать приспособление в пространстве, но не каждый умеет это делать. Телевидение в России на ДМВ построено на горизонтальной поляризации, поэтому перекос полуволнового вибратора или волнового канала с гарантией ведет к ухудшению приема. При этом также сдвигается частотный диапазон, за счет чего дополнительно падает качество картинки.
Потребуется, используя уровень, выставить антенну в правильное положение. Вдобавок при приеме с дальних телевышек действует простое правило. Чем выше расположить антенну, тем больше шансов поймать вещание. Это правило действует на ДМВ, вот поэтому диапазоны СВ и КВ по-прежнему сохраняют привлекательность. Волны на этих частотах огибают поверхность земли, поэтому поймать можно, даже не вынося антенну на крышу.
Внешние преграды также вкладывают лепту, если вокруг раскинулся лес, то прием будет ухудшенный. Волны затухают, проходя сквозь препятствия. В этом случае порекомендовать обзавестись антенной с усилителем. Играет роль и тип. Полноволновые вибраторы гораздо лучше принимают сигнал, а в магазине достать сложно. Поможет самодельная антенна. Сделанная из жилы медного или алюминиевого кабеля и установленная по правилам обеспечит лучший прием, чем магазинная.
Уже не раз рассказывали, как изготовить узкополосную антенну, которая настроена на частоту канала. В этом случае также удается добиться превосходного результата простыми путями. В конце концов любители даже конструируют четвертьволновые вибраторы для цифровых ресиверов. Это просто короткий кусок провода, экран которого на четверть длины волны счищен с одного конца. Для первого мультиплекса Москвы это составляет 13,5 см. На другой конец припаивается коннектор, который вставляется в ресивер. Четвертьволновый вибратор располагается горизонтально. При необходимости можно сгибать у основания для удобного размещения. Даже такая простая и несогласованная конструкция дает результаты в приеме телевизионного вещания.
Согласование антенн типа волновой канал
Новичков тревожит вопрос, как правильно согласовать антенны типа волновой канал. Конструкции очень просты, дают отличный коэффициент усиления. Конструкция идеальна для ДМВ, где лежат цифровые мультиплексы. Сначала рассмотрим симметрирование сигнала. Операция понадобится, если кабель снижения длиннее 10-ти метров. Устройство представляет собой отрезок провода, параллельный фидеру, отстоящий на 3 – 5 см.
Способ годится для волнового канала, изготовленного по стандартным правилам. Экран кабеля снижения просто сажается на одну сторону активного вибратора, а вот с другой стороны и цепляется симметрирующий отрезок кабеля. Длина зависит от канала, например, для первого московского мультиплекса это 17,6 см. На полном протяжении кусок параллелен кабелю снижения. Как подключить устройство:
- Жила симметрирующего устройства сажается на одну сторону активного вибратора параллельно жиле кабеля снижения. Сюда замыкается оплетка отрезка.
- На расстоянии длины симметрирующего устройства от активного вибратора изоляция кабеля снижения зачищается. Экраны параллельных проводов замыкаются, сюда же присоединяется второй конец жилы отрезка.
Гораздо сложнее дело обстоит с антеннами, волновое сопротивление которых ниже 75 Ом. Используются тогда специальные согласующие устройства. Активный вибратор можно сделать Т-образным. Верхняя часть петли наращивается дополнительным проводом в обе стороны. Суммарная длина вычисляется формулой:
L = (λ/2)*(1 – 0,225/ln(λ/2d)), где
Осуществляя конструирование собственной антенны, способ выбирает подавляющее число радиолюбителей, позволит изготовить устройство, имеющее нужное волновое сопротивление. Имея на руках чертеж, дублируйте конструкцию заданное число раз. Приготовьтесь потрудиться, если плохо показывает телевизор. Выяснить частоту вещания, сделать специальную антенну.
Помехи сигнала будут в этом случае минимальными. Процедуру конструирования волновых каналов описывали. Штудируйте портал! Соберемся с силами, рассмотрим конструирование логопериодических антенн, просто интересно, как это делать. Особенность изделия – ловлю широкого диапазона вещания. Охват логопериодической антенны потрясающий.
По каким причинам отсутствует сигнал на телевизоре
Причины, по которым отсутствует сигнал на телевизоре, могут быть как аппаратного характера — физическое повреждение кабеля или оборудования, так и результатом программного сбоя (в случае, если установлено цифровое телевидение).
Погодные условия
Качество спутникового и эфирного телевидения, а также цифровое ТВ, подключенное по технологии ADSL, существенно зависит от погодных условий. При плохой погоде ухудшается качество звука и изображения или перестают работать каналы. Обычно это происходит во время сильного ветра или дождя, при грозах, вьюге и морозе.
В целях безопасности, во время грозы рекомендуется отключать электрическую технику. Есть высокая вероятность попадания молнии в линию электропередачи, из-за чего может сгореть телевизор и сопутствующее оборудование.
Сбитые настройки
Для того, чтобы трансляция предоставлялась в полном объеме, может потребоваться изменение настроек. Нужно сделать подключение через коаксиальный кабель.
Настройка выполняется через меню телевизора (при использовании САМ-модуля) или ресивера. Выставляются следующие параметры:
- начальная и конечная частота;
- скорость;
- модуляция.
Числовые значения этих параметров подскажет специалист техподдержки провайдера. В некоторых случаях может потребоваться расширенная настройка в ручном режиме.
Пошаговую инструкцию можно найти на сайте компании-изготовителя оборудования.
Прекращение показа каналов
Сетка вещания регулярно меняется: часть каналов прекращает свое вещание, а на их место приходят новые. Информацию об этом можно узнать у провайдера или на сайте компании-вещателя.
Технические работы у оператора
Вне зависимости от технологии подключения (кабельное или цифровое телевидение), проблема может быть связана с групповым повреждением на сети оператора, а также плановыми профилактическими работами.
Основные причины, находящиеся в зоне ответственности провайдера:
- повреждение магистрального кабеля или каналообразующего оборудования;
- проведение работ по модернизации сети;
- аварийные ситуации иного характера.
Узнать точную причину можно при обращении в техническую поддержку оператора. Некоторые провайдеры заранее оповещают абонентов о запланированных ремонтных работах с указанием сроков.
Неисправность оборудования
Чаще всего отсутствие сигнала — это следствие локальной технической неисправности. В зависимости от технологии подключения, причины могут быть связаны с повреждениями кабеля, ресивера или антенны. Иногда программные или аппаратные неисправности присутствуют в самом телевизоре.
Кабель
В первую очередь нужно проверить плотность подключения кабеля к ТВ-приемнику или телевизионной приставке. Частая проблема — контакт подключен не до конца или просто выпал из разъема.
Если подключение выполнено корректно, потребуется проверить провод на наличие повреждений по всей его длине в пределах помещения. Если нарушена целостность (провод передавлен дверью или мебелью), видны заломы или повреждения изоляции, потребуется вызов техника для замены.
Ресивер
Цифровое телевидение и ТВ по технологии DVB-C подключается при помощи ресивера (телевизионной приставки). Начать стоит с проверки схемы подключения.
Если подключено IPTV (цифровое или интерактивное), то к приставке должен быть подсоединен сетевой кабель, другой конец которого, как правило, входит в один из LAN-разъемов на роутере.
При проверке кабелей необходимо убедиться, что все штекеры плотно вставлены в разъемы и нигде не повреждены. Затем необходимо перезагрузить ресивер. Для этого достаточно выключить его из сети электропитания и, спустя 5-10 секунд, включить обратно.
Антенна
Сигнал в эфирном ТВ может пропадать из-за неполадок с антенной. Чаще всего они связаны с неправильным положением антенны, на которое влияет ветер и другие внешние факторы.
Не стоит размещать антенну вблизи высоких деревьев и построек, которые могут заглушать сигнал.
На антенне не должно быть посторонних предметов и загрязнений. Необходимо проводить регулярную чистку от наледи, пыли и грязи.
Телевизор
Первичная диагностика будет стандартной: проверка штекеров и корректности их подключения. В случае со Smart-TV — обновление ПО и обновление кодеков.
Проверка актуальности кодеков и программного обеспечения осуществляется через меню настроек. Обновить его можно только при полной перепрошивке телевизора.
Обновление прошивки
Новые модели ТВ-приемников работают на разных операционных системах. Так, для Philips и Sony это Android, у LG и Samsung собственная прошивка — Web OS и Tizen соответственно.
Операционная система телевизора любой марки периодически требует обновления. Для этого необходимо стабильное подключение телевизора к Интернету, через кабель или беспроводное соединение Wi-Fi.
Последовательность настройки для всех моделей телевизоров одинакова:
Если ничего не происходит, значит, обновление не требуется и на телевизоре установлены кодеки последней версии.
Собственная прошивка бывает и у ТВ-тюнеров для IPTV. В этом случае обновление производится централизованно, самим оператором.
Почему нет сигнала только на определенных каналах
Если изображение отсутствует на нескольких каналах от разных операторов, нужно удостовериться, что они не пропали из сетки вещания и по-прежнему предоставляются транслятором. Актуальный список есть на сайте поставщика услуг.
Что делать, если нет сигнала на телевизоре
Когда на телевизоре пропадает сигнал, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого нужно в первую очередь проверить правильность работы оборудования:
- Начать диагностику лучше с определения физического состояния оборудования — проверить целостность разъемов и штекеров, отсутствие механических повреждений всех подключенных устройств.
- Далее нужно удостовериться, что все провода подключены к соответствующим разъемам. В некоторых случаях можно попробовать заменить кабель самостоятельно, если не требуется пропайка разъема.
- После проверки и, при наличии, устранения физических повреждений, проводится проверка настроек, обновление ПО, назначение корректных параметров в меню ТВ или приставки.
Если самостоятельно устранить проблему не получается, лучше начать со звонка в службу поддержки оператора. В случае проблемы в их зоне ответственности, ремонт зачастую будет бесплатным. А вот если неисправно оборудование, за которое провайдер не отвечает, его починит мастер из сервисного центра.
Телевизор может работать нестабильно из-за ряда факторов. Как правило, проблема заключается в программном обеспечении устройства или настройках соединения с сетью и другими девайсами. Как найти причину и устранить проблему — в материале Лайфа.
Память забита. Нужно почистить кеш
Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.
Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.
Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку "Настройки" и найдите опцию "Очистить кеш".
Лишние приложения желательно удалять
Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь
Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.
Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.
На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку
Гаджеты. Главное по теме
5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?
4 декабря 2020, 21:40
Какими бывают смарт-часы и какие точно нельзя брать. В некоторых NFC есть, но он не работает
2 декабря 2020, 21:40
Пульсоксиметр — самый модный медицинский гаджет года. Надёжно ли он определяет CoViD-19?
29 ноября 2020, 21:40
Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.
Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.
Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.
Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.
Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.
Smart TV лагает при слабом сигнале роутера
Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством
Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.
Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.
Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять
Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.
На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.
В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital
Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.
С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5" (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.
Читайте также: