Ошибка инициализации плеера яндекс на телевизоре
Мир операционных систем для телевизоров, как это странно ни прозвучит, куда более интересен и разнообразен, чем мир операционных систем для ПК (Windows, MacOS, Chrome OS да различные сборки Linux) и для смартфонов (тут, по сути, только Android и iOS). Да, Android TV распространена, но по факту различные производители используют свои собственные наработки: Samsung с Tizen, LG с WebOS, Hisense и TCL с Roku TV, Panasonic с My Home Screen. Что ж, а в России появился новый игрок на этом поле, уже не привязанный к тому или иному бренду.
Пульт небольшой и простой, но вполне эргономичный; понять, что к чему, можно, не заглядывая в инструкцию.
Также, конечно, имеется встроенный плеер — телевизор понимает форматы MP3, WMA, MKV, JPEG.
Также не стоит всерьез воспринимать заявку на HDR10. Речь именно о поддержке стандарта воспроизведения, а не честном отображении контента с полноценным HDR. Мы измерили яркость и контрастность панели. Контрастность действительно неплоха — 4421:1, что близко к заявленной. Яркость составляет 224 кд/м 2 . Этого будет достаточно, чтобы изображение более-менее смотрелось в комнате при дневном освещении, но стандарт HDR10 предполагает пиковую яркость не менее 1000 кандел. В телевизоре используется светодиодная подсветка — и ее равномерность вполне неплоха, ярко выраженных пятен на панели не заметно.
Встроенный медиаплеер позволяет только проигрывать файлы с внешнего накопителя, подключенного по USB, — заливать в память телевизора их нельзя. Впрочем, это в любом случае было бы бессмысленно — пользователю доступны 4 Гбайт, необходимые для установки приложений.
Акустическая система вполне неплохая — два динамика по 10 Вт, выведены, естественно, на заднюю панель.
IPTV
Современные телевизоры обладают технологиями и опциями, которые несколько десятилетий назад показались бы чем-то невероятным. Наличие Smart TV превращает приемник в полноценный компьютер, с помощью которого можно смотреть фильмы, использовать социальные сети и поисковые системы, слушать музыку и получать доступ к платным и бесплатным каналам. Преимущество данной технологии состоит в том, что устройство настраивается быстро, при этом не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение. К минусам можно отнести лишь непредвиденные ситуации, которые приводят к ошибке воспроизведения Смарт ТВ. Какой бы ни была проблема, всегда можно найти способ ее решения.
Почему технология не работает на телевизорах Phillips и Samsung
Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются владельцы ТВ-приемников от Филипс и Самсунг, является отсутствие подключения к Интернету. Доступ к сети возможно осуществить при помощи обычного роутера Wi-Fi. Модели могут отличаться по техническим характеристикам, форме и дизайну, но принцип работы у них одинаковый: они принимают сигнал от провайдера и передают к конечным устройствам буквально по воздуху. Проверка подключения для телевизоров Samsung и Phillips практически ничем не отличается, за исключением одной-двух команд.
На устройстве Филипс необходимо выполнить следующие действия:
Если Smart TV по-прежнему не работает, проблема может заключаться в самом маршрутизаторе. Например, роутер находится на большом расстоянии от ТВ-приемника. В этом случае потребуется поставить его поближе или приобрести более мощный прибор.
При наличии ошибок воспроизведения на Смарт ТВ Samsung или Phillips можно попробовать обновить прошивку, а в некоторых случаях следует поискать альтернативное ПО для устаревших моделей телевизоров.
Как найти ошибку воспроизведения на Smart TV Samsung
В телевизорах Самсунг можно и другим способом выявить ошибку воспроизведения. Если перезагрузка оборудования не помогла, рекомендуется переустановить приложение. Это возможно для моделей J, K, M, N, Q и LS, выпушенных после 2015 года. Переустановка осуществляется таким образом:
Если после перезапуска устройства все работает исправно, значит, с телевизором все в порядке.
Приложение иногда не работает по причине блокировки IP-адресов со стороны провайдера. Подключив телевизор к другой точке доступа, пользователь проверит, обращается ли приложение к правильным адресам. Проблема бывает и со стороны DNS серверов. Для их изменения потребуется:
В самых тяжелых случаях можно обратиться к специалисту или связаться с разработчиком приложения. Контакты разработчика должны быть указаны в детальном описании программы. Для этого необходимо перейти в магазин Samsung Apps, выбрать используемое приложение и нажать на кнопку в виде трех точек.
Смарт-карта Триколор ТВ: что означает ошибка 8
Спутниковое телевидение – это уникальная технология, обеспечивающая круглосуточный доступ к любимым фильмам и передачам в самом высоком качестве. Ни один пользователь не застрахован от внезапного исчезновения сигнала, но даже если это случилось, не стоит поддаваться панике. Причин исчезновения картинки с экрана есть немало, а некоторые из них весьма банальные и требуют для устранения проблемы простых действий.
Пользователи, использующие смарт-карту Триколор ТВ, в один день могут столкнуться с появлением на экране надписи, сообщающей о наличии ошибки с кодом 8. Чаще всего она появляется по причине сбоя программного обеспечения, поэтому для начала следует выполнить перезагрузку тюнера. Рекомендуется также проверить, установлена ли карта корректным образом. Если причина не была найдена, можно выполнить сброс настроек до заводских.
Для этого нужно открыть главное меню и выбрать соответствующий пункт. Особое внимание стоит уделить выбору региона, также устройство способно запросить пароль для подтверждения действия. Если код не менялся, нужно ввести 0000.
- неправильная установка или повреждение смарт-карты;
- неисправность ресивера;
- отсутствие обновленного программного обеспечения;
- устаревшая модель приемника;
- сбой на уровне настроек.
Если сброс параметров также не принес положительных результатов, следует зайти на официальную веб-страницу провайдера, чтобы проверить, есть ли новые версии ПО, и сравнить с той, которая установлена на ресивер. Если имеется несоответствие, скачать программу и выполнить ее инсталляцию.
Трудности зачастую возникают у пользователей, которые приобрели оборудование у частных продавцов. Лучше всего покупать приемники у официальных дилеров, которые продают качественные лицензионные изделия.
Wink является кино-платформой от провайдера Ростелеком, которая доступна на территории РФ. Она не так давно появилась, и в её работе часто происходят некоторые ошибки. Наиболее распространённые из них – полная недоступность определённых опций, медленная работа, перебои в загрузке контента.
Какие бывают проблемы?
Обычно причина торможения и не функционирования программы в том, что в ней проводятся технические работы по совершенствованию технологии. Но бывают и иные.
Ошибка при воспроизведении
Иногда бывает, что приложение удалось скачать и установить без проблем, но видео в нём почему-то не воспроизводятся или тормозят – возникает ошибка.
Программа в этом случае автоматически ищет проблемные алгоритмы и сообщает о них в виде числовых или буквенных кодов. На экране отображается результат диагностики – знак и номер имеющейся ошибки. С их помощью можно легко определить причину выхода из строя программы и устранить её самостоятельно.
Если при просмотре какого-либо контента появляется окно с такой ошибкой, это означает, что устройство было рутировано. Чтобы приложение могло правильно отображать фильмы, на устройстве должен быть отключен Root-режим (защита от копирования, препятствующая доступу к контенту).
Если вы не знаете, есть ли у вашего смартфона / планшета Root, установите программу Simply Unroot. Она помогает выявить его и удалить в случае необходимости.
Ошибка при инициализации приложения
Когда система не может распознать инициализацию программного обеспечения, обновите либо переустановите его. Если обновление и переустановка не помогли, для решения проблемы пропишите DNS в настройках TB-приёмника:
После завершения описанных манипуляций выдерните шнур телевизора из розетки секунд на 30. Затем подсоедините обратно, включите пультом TB и проверьте работу приложения.
Блокировка IP-адреса
Ещё одна возможная причина перебоев в работе Wink – блокировка провайдером IP-адреса. Попробуйте сменить точку беспроводного доступа и подключить к ней TB-приёмник. Это должно решить проблему.
Если данные действия не помогли, проблема кроется в самом интернет-провайдере либо в DNS-сервере. Для решения проблемы свяжитесь с провайдером по телефону, указанному в заключённом договоре на обслуживание. Если с его сторон неполадок нет, смените адрес DNS-сервера (инструкция есть ниже).
Ошибка в заполнении формы
Если произошла ошибка при заполнении формы, не выискивайте неточность в море данных. Лучше всего перезагрузите TB-устройство и приступите к подключению Wink с самого начала.
Не показываются каналы
При использовании платформы Wink можно столкнуться с несколькими проблемами, из-за которых полностью либо частично закрыт доступ к TB-каналам. Самые распространённые причины и их решения:
Также проверьте правильность настроек даты и времени на TB-приёмнике. Возможно, требуется изменить часовой пояс.
Код ошибки 6000000
Ошибка с кодировкой 6000000 означает, что нет подключения к сети интернет. Проверьте правильность подключения кабеля либо сетевое соединение. Перезагрузите маршрутизатор (отключите и снова включите его).
Невозможно синхронизировать время
Некоторые TB-каналы в приложении отображаются только по московскому времени, и ничего с этим не поделаешь. Связано такое с просьбами правообладателей, из-за которых программы нельзя транслировать по местному времени. Приложение Wink тут ни при чём.
На данный момент список таких телеканалов выглядит следующим образом:
- 1 канал;
- THT;
- Матч TB;
- TB-3;
- Пятница;
- Супер;
- THT4;
- Россия 24;
- Известия;
- 5 канал;
- PEH TB;
- CTC Love;
- Че;
- МИР;
- Спас;
- Звезда;
- МУЗ TB;
- CTC;
- Домашний.
Ошибка 13
В большинстве случаев код ошибки 13 связан с недостатком средств на личном счёте пользователя. Это случается по двум причинам:
- по халатности абонента, который забыл вовремя внести оплату;
- из-за сбоя биллинга по вине провайдера (подождите около часа, и если ничего не наладится, обращайтесь в техподдержку).
Код ошибки 20001
Данная ошибка возникает у тех, кто пользуется приставкой Wink. Она носит системный характер и может быть связана с любыми сбоями в её работе. Точно определить причину без помощи специалистов невозможно. Чаще всего встречаются следующие:
- приставка устарела / сломалась и требует ремонта (провайдер должен бесплатно заменить её на новую);
- отсутствует подключение к сети интернет;
- проблема со стороны провайдера (подождите, пока эксперты решат проблему);
- в системе оборудования произошёл небольшой сбой, который можно устранить перезагрузкой;
- неправильно установленные настройки на TB-устройстве;
- кабели неисправны либо не очень плотно прилегают к разъёмам TB, приставки либо роутера.
Ошибка 10001
Другие проблемы
- Wink тормозит либо вылетает;
- плохое качество изображения;
- пропадает звук (если ничего не помогло, дело в неисправности телевизора);
- не работает поиск внутри приложения.
Что делать, если не работает Wink на телевизоре?
Если Wink не работает на Smart TV, первым делом убедитесь, что опция была правильно подключена. Верный алгоритм подключения выглядит следующим образом:
- Пользователь прошёл этап регистрации.
- Клиент оплатил пакет либо ввёл ранее полученный промокод для использования услуги.
Если программа по-прежнему не запускается и на телевизоре отображается чёрный экран, выполните такие действия:
- перезапустите свой ТВ;
- переустановите само приложение;
- переустановить сервис;
- смените точку доступа к интернету;
- измените адрес DNS-сервера;
- сбросьте настройки Smart Hub, сделав их “по умолчанию”;
- сбросьте настройки телевизора.
Подробнее обо всех этих способах восстановления функционирования приложения Wink читайте ниже. Они не сложные и не требуют дополнительных технических навыков.
Перезагрузка телевизора
Это классический способ исправления неисправностей, к которому прибегают в числе первых. В 70% случаев данной манипуляции достаточно, чтобы привести всё в норму.
Если платформа внезапно перестала функционировать, перезапустите телевизор и отключите устройство от розетки на 3-5 минут. Затем подключите его к питанию снова и попробуйте запустить Wink. Всё должно заработать. Если проблема осталась нерешённой, переходите к следующим шагам.
Переустановка приложения
Если перезапуск телевизора не помог, попробуйте переустановить на нём приложение Wink.
Программа поддерживается только телевизорами, выпущенными до 2015 года.
Чтобы точно узнать модель и год выпуска своего устройства, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- посмотрите заводскую этикетку, которая должна быть наклеена на задней стенке ТВ-приёмника;
- откройте инструкцию к ТВ и найдите там необходимую информацию;
- зайдите на официальный сайт производителя своего ТВ и посмотрите точную модель там – в личном кабинете.
Убедившись, что ТВ-приёмник в принципе поддерживает данную программу, переустановите её, следуя инструкции:
Если всё сделано правильно, приложение успешно переустанавливается. Время установки зависит от скорости подключённого к ТВ-приёмнику интернета.
Смена точки доступа
Чтобы восстановить работоспособность приложения, смените точку доступа. Лучший способ решить эту проблему – создать точку на устройстве и подключиться к ней. Если после выполнения таких операций функция работает нормально, значит, проблема заключается в интернет-провайдере.
Смена адреса DNS-сервера
Если проблемы с провайдером обнаружены не были, проверьте DNS-сервер. Делается это следующим образом:
После проделанных манипуляций убедитесь в наличии интернета на ТВ, перезапустите телевизор и попробуйте снова включить приложение Wink.
Сброс Smart Hub
Сбросив настройки Smart Hub, вы обнулите все установленные ранее параметры программы и удалите установленные на ТВ приложения. Алгоритм действий при сбросе настроек Smart Hub:
Прежде чем принимать такие радикальные меры, убедитесь, что телевизор сертифицирован в Российской Федерации. Если вы сбросите настройки на телевизоре без сертификата, можете полностью заблокировать устройство.
Сброс телевизора
Самый радикальный шаг, переходят к которому в крайнем случае – если все остальные способы не дали результатов, и только если вы абсолютно уверены, что ваше TB-устройство обязано поддерживать приложение Wink.
Данным способом вы не только решите проблему, связанную с неполадками приложения, но и восстановите заводские настройки телевизора.
Как сбросить настройки:
Как добиться расширения полномочий в Wink?
Иногда, чтобы приложение Wink работало корректно, и была возможность пользоваться им в полной мере, требуется расширение полномочий. Интерфейс может разниться в зависимости от устройства, на котором сервис установлен, но алгоритм действий везде одинаков.
Для максимального доступа последовательность действий следующая:
Что делать, если не работает Wink на компьютере?
- Неисправное подключение к интернету. Решение – перезапуск маршрутизатора.
- Проблемы в работе самого ПК. Решение – перезапустить компьютер, проверить его на вирусы.
Сервис Wink, созданный Ростелекомом, – это мультимедийный видеопортал. Если вы впервые подключаете приложение к телевизору, следуйте инструкциям и внимательно следите за правильностью вводимой информации. Тогда Wink позволит вам смотреть видео с качественным изображением и звуком без каких-либо проблем.
За свою 20-летнюю историю "Яндекс" из обычной поисковой системы смогла превратиться в одну из самых быстрорастущих IT-компаний России. В процессе развития "Яндекс" выпустила на рынок множество различных сервисов и устройств, в том числе и для умного дома, вроде колонок, разеток и лампочек. Неплохо компания вложилась и в развитие развлекательного контента.
Так, в 2019 году была представлена медиаприставка “Модуль”, которая работала с сервисом "Яндекс.Эфир", а уже через год была анонсирована платформа "Яндекс.ТВ" для умных телевизоров.
IT-гигант не стал на этом останавливаться, и в середине октября 2021 года представил второе поколение медиаприставки “Модуль”, которая теперь работает с оболочкой "Яндекс.ТВ".
Именно о новой медиаприставке мы сегодня и поговорим, так как совсем недавно она поступила к нам на тест. В продаже данный девайс можно приобрести за 4990 рублей (или по подписке от 389 рублей в месяц).
КОМПЛЕКТАЦИЯ, ВНЕШНИЙ ВИД И ПУЛЬТ
"Модуль" поставляется в красочной коробке в форме кирпичика из плотного картона с приятной матовой полиграфией. На лицевой стороне изображена сама приставка с пультом. По бокам и сзади имеется общая информация о том, на что способно устройство, и приводятся примеры для взаимодействия с голосовым помощником "Алиса". Коробка открывается как книжка справа налево, и на обратной стороне крышки можно найти краткую визуальную инструкцию по подключению и настройке.
Внутри устройство и аксессуары аккуратно упакованы в транспортировочную плёнку и уложены в три формы из вспененного полиэтилена, связанные пластиковой ленточкой. В первой лежит непосредственно сам модуль, во второй пульт ДУ с установленными двумя батарейками типа AAA, а в последнем 10-сантиметровый кабель HDMI, метровый кабель питания USB-C на USB-A, а также адаптер питания на 7,5 Вт. Между формами также нашлось место для бумажной инструкции, сложенной в гармошку.
Новая медиаприставка стала выглядеть минималистичнее, чем первая версия, представленная в 2019 году. Корпус представляет собой небольшую квадратную коробочку из матового пластика с закруглёнными краями с габаритами 90 х 45 х 16 мм. Сверху она чёрная, и тут нанесена крупная надпись "Яндекс" в глянцевом исполнении, а снизу и по бокам корпус белый. Вес составляет всего 62 грамма.
Антенна Wi-Fi теперь не внешняя, а встроенная. Из интерфейсов на одном торце находится HDMI 2.0, а на противоположном от него - Type-C для питания и индикатор состояния. Портов для подключения внешних устройств, вроде флешек или внешних дисков, тут нет.
Что касается характеристик, то известно, что приставка поддерживает максимальное разрешение 4K при 60 Гц, а также воспроизведение контента с HDR и премиальным Dolby Vision. Естественно, без поддержки данных форматов самим ТВ вы их не увидите. Встроенный Wi-Fi (802.11ac) обеспечивает работу с частотами 2,4 и 5 ГГц. И конечно же в модуле есть Bluetooth.
Пульт у приставки выполнен в таком же выдержанном стиле, как и сам модуль, то есть сверху он чёрный, а снизу и по бокам белый. На переднем торце имеется инфракрасный датчик для управления ТВ, а сзади - динамик, но о его назначении мы расскажем вам ниже. На нём есть все необходимые кнопки, как у пультов большинства приставок Smart TV, но нет клавиш для быстрого доступа к стриминговым сервисам. Вокруг навигационных кнопок имеется светодиодное кольцо, которое светится при нажатии на кнопку голосового ассистента “Алиса”.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ИНТЕРФЕЙС
Подключение модуля к ТВ занимает считанные мгновения. Соединяем по HDMI модуль с разъёмом в ТВ, а затем подключаем питание через комплектный провод с адаптером. Если же у вас в ТВ есть свободный разъём USB, то вы можете запитать устройство от него, вместо того чтобы занимать лишнюю розетку возле ТВ.
При первом включение вас попросят нажать любую кнопку на пульте, принять пользовательское соглашение, настроить Wi-Fi и авторизоваться в аккаунте "Яндекса". Если вы приобрели медиаприставку за полную стоимость, то вас будет ожидать приятный подарок в виде 1 года подписки "Яндекс Плюс", дающей доступ к контенту на Kinopoisk HD и "Яндекс.Музыке", а также кэшбек на других сервисах "Яндекса".
Оболочка "Яндекс.ТВ" базируется на основе открытого кода Android. По интерфейсу она напоминает приложение YouTube. По левой стороне находятся все основные разделы, а с правой отображается контент в зависимости от выбранного раздела. Вверху есть раздел поиска с клавиатурой в алфавитном порядке, а снизу раздел с настройками, управление аккаунтом и другими приложениями.
На главной отображаются различные рекомендации по фильмам и сериалам, а также последний недосмотренный контент и запущенные недавно приложения. В разделе ТВ можно найти порядка 100 интернет-каналов. Часть из них бесплатная, но подавляющая часть требует подписку “Плюс”, а каналы "Амедиатеки" ещё и особую “Плюс Мульти с Амедиатекой” за 699 рублей. Эфирных каналов же здесь всего три, и далеко не самых популярных. Конечно же, можно посмотреть и телепрограмму, которая подгружается с одноимённого сервиса поисковика.
Ожидаемо, что в первую очередь в интерфейсе отображается контент с сервисов самого производителя, то есть Кинопоиск HD и "Яндекс.Музыки". Причём первый занимает её подавляющую часть - это фильмы, сериалы и мультфильмы. Внешний вид сервиса Кинопоиск HD вписан в общий дизайн оболочки и отличается от того, что доступно на других умных платформах. То же самое касается и "Яндекс.Музыки". Однако распределение контента выполнено так же, то есть сначала идут рекомендации, а затем различные подборки по жанрам и различной тематике. Часть контента доступна бесплатно, часть требует подписку, а часть придётся покупать за дополнительную плату.
Подраздел “Блогеры”, судя по всему, черпает контент с сервиса “Яндекс.Видео”, куда стекаются ролики с самых разных источников, будь то VK, Rutube, "Яндекс Дзен" и, конечно же, YouTube. Интересно, что в списке доступных приложений, которые уже установлены или можно скачать, видео-сервиса от Google нет. Однако он просто спрятан от глаз, и найти его можно будет в недавно запущенных приложениях на главной только после того, как вы включите какое-нибудь видео из данного источника. В приложении YouTube можно без проблем подключиться к своему аккаунту Google, но голосовой поиск придётся активировать через меню в приложении, так как с кнопки поиск вас снова перемещает в интерфейс "Яндекс.ТВ".
Если говорить о сторонних приложениях, то тут они есть. Они спрятаны в разделе снизу между настройками аккаунта и настройками системы. Из-за отсутствия Google Play Store их количество ограничено лишь отечественными сервисами, вроде стриминг-сервисов OKKO, ivi и Premier. Netflix, Amazon Prime и Spotify тут нет, как и какого-либо браузера. Зато есть VLC Media Player, который для рядовых пользователей будет бесполезным из-за отсутствия интерфейса для подключения внешних носителей, а с сетевым хранилищем они вряд ли будут заморачиваться.
ФУНКЦИЯ “ТАНДЕМ”
Поскольку “Модуль” является частью экосистемы “Умного Дома” от Яндекс, то он поддерживает сопряжение с другими устройствами компании, например, с умными колонками. Так, мы подключили “Яндекс Станцию Мини” к “Модулю”, и у нас появилась возможность управлять последним при помощи голосового ассистента на колонке без помощи пульта. Если включена функция HDMI-CEC, то можно управлять и базовыми функциями самого телевизора, вроде "включить" и "выключить".
Кстати, если вы любитель терять пульт, то тут вам на помощь приходит функция "Тандем" и голосовой помощник “Алиса”. Достаточно сказать “Алиса, найди пульт”, и голосовой помощник направит сигнал на пульт, а тот в свою очередь начнёт издавать звук из встроенного динамика, который мы упоминали ранее. В целом мелочь, но приятная.
Однако, в режиме "Тандема" с колонкой раздел "Музыка" блокируется, и запуск музыки становится возможен только с колонки. Кроме того, вывод звука с модуля при просмотре видео-контента, судя по всему, не поддерживается, так как ни в настройках медиаприставки, ни в настройках приложения такой функции найти не удалось.
ИТОГ
“Яндекс.Модуль с Яндекс.ТВ” получился добротным устройством для тех, кто хочет превратить свой старый ТВ в умный. Он отлично подойдёт для старого ЖК-телевизора у родителей дома или плазмы на даче. За свои 5 тысяч рублей “Модуль” предлагает простое и удобное устройство для потребления онлайн-контента с годом подписки в придачу, а в тандеме с “Яндекс Станцией Мини” использование становится ещё удобнее.
Автор: Сергей Дьяконенко (Madnfs)
Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:
Читайте также: