Нет подключенного устройства пишет телевизор самсунг

Обновлено: 14.01.2025

Потеря интернет-соединения на Smart-телевизорах Samsung (как и у любых других производителей) — обычное явление, в большинстве случаев не требующее обращения в сервисный центр. Данную проблему достаточно просто устранить самостоятельно. Рассмотрим все по порядку.

Причины утраты связи с интернетом

Существует три основные причины потери соединения с интернетом:

Неполадки на стороне интернет-провайдера. Возможно, имеют место аварии на линии связи и/или сбои в работе коммуникационного оборудования.
Неисправности пользовательского оборудования связи (если используется) — маршрутизатор, хаб и др. Сюда также можно отнести неправильные настройки устройств, плохое качество соединения (проводное/беспроводное) между телевизором и оборудованием связи.
Неполадки в работе самого телевизора или неправильные настройки интернет-соединения на нем.

Если прекращение работы интернета связано с неполадками на стороне провайдера — здесь ничего нельзя поделать, кроме обращения с этим вопросом в техподдержку поставщика услуг связи. В остальных случаях сначала потребуется выяснить конкретную причину неисправности, а затем предпринимать какие-либо действия.

Проверка оборудования связи

Все модели Smart-телевизоров Samsung способны выходить в сеть, как по проводному, так и беспроводному каналу связи (по Wi-Fi-соединению). Причем при проводном соединении выход в интернет возможен только в случае, если для подключения к провайдерской сети не требуется вводить логин, пароль или адрес сервера (телеприемники Samsung не поддерживают такой тип соединения). Поэтому для подключения телеприемника в сеть обычно используется проводной или беспроводной маршрутизатор с заранее заданными настройками для подключения к сети интернет.

Самый простой способ проверки работоспособности роутера — выход с него в интернет при использовании альтернативного устройства связи. Беспроводные маршрутизаторы можно протестировать при помощи мобильного телефона, ноутбука, планшета и т.д. Для диагностики проводных роутеров понадобится компьютер с наличием сетевой LAN-карты.

Если связь с интернетом будет отсутствовать и на других устройствах связи, проблему следует искать на самом маршрутизаторе. Чаще всего причиной неполадок становятся неправильные сетевые настройки. Здесь мы не будем рассматривать процедуру настройки роутера, т.к. в каждом отдельном случае она выполняется по-разному. Вы можете посетить сайт производителя маршрутизатора, где должна быть описана процедура его настройки. Кроме того, можно обратиться в техническую поддержку интернет-провайдера.

Если же связь с интернетом удалось установить через имеющийся роутер, причину неисправности следует искать на самом телевизоре.

Проверка правильности подключения телевизора к маршрутизатору

При использовании беспроводной сети обычно никаких проблем с правильностью подключения не возникает. Все, что требуется сделать — выбрать в настройках телевизора имеющуюся Wi-Fi-сеть (это будет рассмотрено в следующей части статьи). Проблемы обычно возникают при использовании проводного маршрутизатора для выхода в сеть. Частая причина отсутствия интернета — неправильное подключение кабеля, соединяющего роутер и телеприемник.

Взгляните на это изображение самого обычного Wi-Fi-роутера:

В разных моделях роутеров LAN и WAN-порты могут обозначаться по-своему. Эту информацию следует искать в документации к маршрутизатору.

Настройка сетевых параметров телевизоров Samsung

Для возможности работы с имеющимся роутером в сетевых настройках телеприемника должны быть выставлены правильные параметры. Если речь идет о проводном соединении с маршрутизатором, то здесь следует проверить правильность введенного (или выставленного автоматически) IP-адреса, маски подсети, основного шлюза и DNS-сервера. При беспроводном соединении помимо вышеперечисленных параметров следует убедиться в наличии соединения с Wi-Fi-сетью, для чего требуется пароль.

Все модели Smart-телевизоров Samsung настраиваются примерно одинаково. Различается лишь способ входа в нужные настройки через меню. Приведем несколько примеров.

Автоматическая настройка соединения на Smart-TV

В качестве примера возьмем телевизоры Samsun К-серии. Сюда относятся Смарт-ТВ модельного ряда H4500, H5500и т.д. Для настройки на них беспроводного соединения в автоматическом режиме (не требуется вводить IP-адрес и прочие параметры сети) достаточно выполнить следующее:

Войдите в меню настроек при помощи пульта или кнопок на корпусе телеприемника.

Если в телевизоре не был сохранен либо был сброшен пароль от Wi-Fi-сети, потребуется ввести его заново на следующей странице настроек соединения.

О наличии интернет-соединения будет свидетельствовать значок в верхней части окна. Если между иконками с изображением роутера и планеты присутствует соединительная линия (оранжевые точки), значит, телеприемник имеет выход в интернет.
На этом настройка завершена.

Настройка в автоматическом режиме возможна только в случае, если на беспроводном роутере включен сервер DHCP (функция, позволяющая подключаться к сети без необходимости ручного ввода сетевых параметров). Если DHCP-сервер не активен, его можно включить, для чего придется перенастраивать маршрутизатор. Решить проблему можно и путем настройки сетевых параметров телевизора в ручном режиме.

Ручная настройка сетевого соединения

Приведем пример настройки Wi-Fi-подключения на Smart-TV Samsung UE-серии (UE55JU6400U, UE32J4500K и др.):

Если телевизор сможет получить сетевые параметры от маршрутизатора, отобразится окно с информацией следующего рода:

Все поля нужно будет заполнить в соответствии с настройками маршрутизатора. Их можно подсмотреть, например, в свойствах сетевого подключения на компьютере или смартфоне, подключенного к этому же Wi-Fi-роутеру. Введите аналогичные настройки в телевизор, кроме IP-адреса (в нем следует заменить последнюю цифру).

Сброс сетевых настроек Smart-TV

Если манипуляции с настройками не помогают, всегда можно попробовать выполнить их сброс. Эта возможность предусмотрена во всех Смарт-ТВ производства Samsung. Рассмотрим процедуру сброса на телеприемниках Samsung H-серии:

После последнего шага телевизор ненадолго отключится, а затем включится заново. Если интернет не заработает автоматически, попробуйте заново настроить его, воспользовавшись одной из инструкций выше.

Почему сеть Wi-Fi без доступа к интернету:

неправильно выставлено время;
проблема у провайдера: локальная сеть работает, но выйти в интернет не получится;
непредвиденный случайный сбой на телевизоре или роутере;
некорректные параметры подключения на телевизоре или Wi-Fi-маршрутизаторе;
установлено устаревшее программное обеспечение;
низкое качество покрытия, слабый сигнал;
проблемы в операционной системе.

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Как изменить время на телевизоре:

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

Как забыть сеть на телевизоре:

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

Решение 9: сбрасываем настройки телевизора

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Как подключить флешку к телевизору

Чтобы посмотреть файлы с USB-флешки на телевизоре, необходимо правильно подключить оба устройства. Для этого существует 5 основных способов, которые подходят для любой модели Samsung Smart TV.

Через USB-порт. Большинство телевизоров “Самсунг”, выпущенных после 2010 г., оснащены USB-разъемом. Его можно найти на боковой или задней панели устройства. Чтобы подключить флешку к ТВ, достаточно вставить ее в разъем. Просматривать записанные файлы можно, открыв присоединенное устройство с помощью пульта дистанционного управления.
DVD-плеер. Этот вариант используют в том случае, если на телевизоре нет USB-порта. Для подключения вставляют съемный носитель в соответствующий разъем на проигрывателе. DVD-плеер соединяют с телевизором. Включают оба устройства и открывают флешку пультом от проигрывателя.
Медиаплеер. Это современное устройство, которое читает любые форматы и дает возможность просматривать файлы со съемных носителей. Процесс подключения аналогичен тому, который используется для DVD-плеера.
Цифровой тюнер. Все телевизионные приставки оснащены одним или несколькими разъемами USB. Благодаря этому можно просматривать видеозаписи или фотографии, сохраненные на съемном носителе. Чтобы подключить флешку, необходимо вставить ее в USB-порт тюнера, соединенного с телевизором. После этого останется зайти в меню устройства и выбрать нужный файл.
Компьютер. Такой вариант используется редко, когда отсутствует возможность использовать какой-либо другой. Для просмотра файлов флеш-накопитель подключают к компьютеру, который заранее был соединен с телевизором (например, через HDMI или по Wi-Fi).

Почему “Самсунг” не читает флешку: причины

Если телевизор Samsung не воспроизводит видео с флешки, то нужно искать причину неисправности. Для этого следует попробовать разные варианты подключения и протестировать работу съемного носителя.

USB-порт в телевизоре заблокирован

Порт телевизора заблокирован из-за следующих причин:

короткое замыкание в электросети;
механическое повреждение корпуса;
поломка ТВ.

ТВ не читает такой объем памяти

У некоторых старых моделей “Самсунг” ТВ есть ограничения по объему памяти подключаемых устройств. В большинстве случаев лимитом является 32 или 64 Гб. Найти точную цифру можно в инструкции по эксплуатации, входящей в комплект к ТВ.

Не рекомендуется устанавливать дополнительные программы или перепрошивать устройство, т.к. расширить заданные пределы невозможно.

Формат файла не читается

Распространенной причиной возникновения проблемы является отсутствие возможности воспроизведения тех или иных форматов файлов. Это связано с тем, что ТВ способен “увидеть” накопители с файловой системой FAT 32, а флешка, чаще всего, форматируется по NTFS.

Такую проблему легко можно устранить своими руками. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Вставляют флеш-накопитель в USB-порт ноутбука или компьютера.
Открывают “Мой компьютер”. На экране появится список всех подключенных устройств.
Выбирают пункт с названием форматируемого накопителя.
Кликают правой кнопкой мыши (ПКМ) и в появившемся меню выбирают “Форматировать”.
В открывшемся окне параметров обязательно меняют NTFS на FAT 32.
Нажимают кнопку “Начать”.
Через несколько минут флешка будет отформатирована под файловую систему телевизора.

Проблемы с USB-флешкой

Нередко случается ситуация, когда файлы с флешки легко открываются на телевизоре Samsung, а через некоторое время перестают быть доступными. Такая проблема возникает из-за частичного повреждения или износа съемного носителя. Чтобы определить степень повреждений, необходимо провести диагностику.

Флешку подключают к ПК.
Открывают “Мой компьютер” и находят название подсоединенного устройства.
С помощью ПКМ вызывают контекстное меню.
В нем находят пункт “Свойства”.
В появившемся окне переходят во вкладку “Сервис”.
Появится 3 раздела, в первом из которых кликают на кнопку “Выполнить проверку”.
На следующей странице выбирают параметры операции. Рекомендуется поставить отметки напротив команды “Автоматическое обновление” и “Поиск и восстановление”.
Кликают по кнопке “Запуск”.
Ожидают несколько минут, пока Windows не завершит диагностику флешки.
После этого на экране появится подробный отчет о всех найденных проблемах. Если сбои окажутся незначительными, то можно будет попытаться их устранить. В случае наличия большого количества проблем придется покупать новую флешку.

Проблемы с дисками и флешками, подключаемыми к телевизору “Самсунг”, считаются распространенным явлением. Чтобы понять, что делать в случае их возникновения, необходимо изучить все рекомендации производителей и советы специалистов. Если получится точно определить причину неисправности и найти оптимальный способ ремонта, то можно быстро восстановить соединение и наслаждаться просмотром записанных файлов.

HDMI – это популярный разъём для сопряжения различной техники между собой (например, компьютера и телевизора). Но при подключении могут возникать разного рода сложности – технические и/или программные. Некоторые из них можно решить самостоятельно, для устранения других может потребоваться сдать технику в ремонт или заменить неисправный кабель.

Общие советы

Если у вас кабель с какими-либо промежуточными переходниками, например, с его помощью можно подключиться к DVI-разъёму. Вместо него лучше попробовать использовать обычный HDMI-кабель, работающий в режиме HDMI-HDMI, так как телевизор/монитор может не воспринимать кабель, подразумевающий возможность подключаться одновременно к нескольким портам. Если замена не помогает, то придётся искать и устранять другую причину.

Произведите проверку HDMI портов на компьютере/ноутбуке и телевизоре. Обращайте внимание на эти дефекты:

Сломанные и/или заржавевшие, окислившиеся контакты. Если таковые будут обнаружены, то порт придётся заменить полностью, т.к. контакты – это его самая важная составляющая;
Наличие пыли или другого мусора внутри. Пыль и мусор могут искажать идущий сигнал, что вызовет неудобства при воспроизводстве видео и аудиоконтента (тихий звук или его отсутствие, искажённое или тормозящее изображение);
Просмотрите, насколько хорошо установлен порт. Если он при малейшем физическом воздействии начинает расшатываться, то его придётся фиксировать либо самостоятельно, либо при помощи работников специализированных сервисов.

Выполните аналогичную проверку HDMI-кабеля, обращайте внимание на следующие пункты:

Нужно понимать, что не все кабели соответствуют всем HDMI-разъёмам. Последние делятся на несколько основных типов, под каждый из которых идёт собственный провод.

Способ 1: правильные настройки телевизора

Некоторые модели телевизоров неспособны самостоятельно определять источник сигнала, особенно, если до этого к TV был подключен какой-либо другой аппарат через HDMI. В этом случае придётся заново вбивать все настройки. Инструкция для этого случая может несколько изменяться от модели телевизора, но стандартная её версия выглядит примерно так:

У некоторых телевизоров инструкция может выглядеть несколько иначе. Во 2-м пункте вместо предложенных вариантов войдите в меню телевизора (кнопка с соответствующей надписью или логотипом) и выберите вариант подключения HDMI. Если на телевизоре несколько разъёмов данного вида, то остальное делайте в соответствии с пунктами 3 и 4.

Если этот способ не помог, воспользуйтесь инструкцией к телевизору (там должно быть написано, как производить подключение по HDMI-кабелю к конкретно этому аппарату) или обратите внимание на другие способы решения проблемы.

Способ 2: настройка компьютера

Неправильная настройка работы компьютера/ноутбука с несколькими экранами тоже является причиной того, почему HDMI-подключение оказывается неэффективным. Если к компьютеру не подключено никаких внешних дисплеев, кроме телевизора, то данный способ можно не рассматривать, так как проблемы возникают, если к ПК или ноутбуку подключен ещё монитор или другое устройство при помощи HDMI (иногда и других разъёмов, например, VGA или DVI).

Пошаговая инструкция по настройкам работы с несколькими экранами для устройств на Windows 7/8/8.1/10 выглядит так:

Способ 3: обновляем драйвера для видеокарты

Изначально рекомендуется узнать характеристики вашей видеокарты, так как некоторые графические адаптеры не способны поддерживать вывод изображения сразу на два дисплея. Узнать этот аспект можно просмотрев документацию к видеокарте/компьютеру/ноутбуку или воспользовавшись сторонним софтом.

Для начала обновите драйвера для вашего адаптера. Сделать это можно так:

Также драйвера можно скачать и установить из интернета, обязательно с официального сайта производителя. Достаточно указать там в соответствующем разделе модель адаптера, скачать необходимый файл ПО и установить его, следуя инструкции.

Способ 4: очищаем компьютер от вирусов

Реже всего проблемы с выводом сигнала с компьютера на телевизор через HDMI возникают из-за вирусов, но если вам ничего из вышеперечисленного не помогло и при этом все кабели и порты исправны, то вероятность проникновения вируса не стоит исключать.

Чтобы обезопасить себя, рекомендуется скачать, установить любой бесплатный или платный антивирусный пакет и регулярно проводить с его помощью проверки ПК на наличие опасных программ. Рассмотрим, как запустить проверку ПК на вирусы при помощи антивируса Касперского (он платный, но есть демонстрационный период на 30 дней):

Проблемы с подключением компьютера при HDMI к телевизору возникают нечасто, а если и таковые и проявляются, то их всегда можно решить. При условии же, что у вас сломаны порты и/или кабели, их придётся заменить, иначе ничего вывести не получится.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

что мне делать если у ноутбука не работает экран (сломан) ?
я до этого успешно подключал ноутбук со сломанным экраном к телевизору все работало
а сейчас нет сигнала?

На компьютере и на телевизоре не менялись настройки? Если нет, попробуйте использовать другой кабель.

Мне помогла переустановка видеокарты. Просто отсоединил, подождал сброса напряжения и подключил снова.
Дальше видит монитор и ТВ.
Видимо, бывает, что устала и задумалась. )))

раньше все работала сейчас не видит телевизор

все перепробовал все равно телик не видит

Спасибо большое так грамотно все обьяснили все получилось

Александр, здравствуйте. Скажите пожалуйста, а когда вы переключали подключение на Mini-HDMI, вы пробовали на самом телевизоре изменить источник изображения? Как правило картинка с USB/HDMI/DVI отображается в разных режимах и из разных источников. Проверить DVI можете путем подключения через него монитора. Это уместно лишь в тех случаях, если на мониторе есть такой выход.

Игорь да пробовал и порты разные то же. Проверить смог только hdmi с переходником dvi в место монитора РАБОТАЕТ. ВХОДЫ разные всё на фото. Ну и пока всё проверял перестал работать через мини hdmi с переходником. ВСЁ видит и определяет но не показывает.

Александр, значит разъем DVI у вас все же работает. Это уже хорошо. При подключении телевизора вы пробовали на компьютере менять разрешение картинки, которая выводится непосредственно на телевизор?

Игорь на картинке выше 1 VGA кабель с переходником на VDI это манитор. 2 HDMI с переходником на VID. Я на место монитора поставил Hdmi всё работает. Сделать с монитором так же не получилось т.к. разные ВХОДЫ. Второй разъём VDI не подает ни каких признаков

Подключаю комп к ТВ, показывает 5 секунд и пишет нет сигнала

Здравствуйте купил недавно телик lg подключал пк и тв приставку по hdmi все работает и тв приставка и пк следующий день включаю приставку показывают каналы пк перестал показывать на телике, пишет что то подключено к hdmi но нет сигнала все разъёмы пробовал по очереди со всеми такая же ситуация случилась

Что касается Mini-HDMI. Раз компьютер находит второй экран, то дело вероятнее всего в настройках самого телевизора. Удаленно мы не можем помочь. Скажите хотя бы модель телевизора, может что и подскажем.

Также не забудьте о главном: расширьте или продублируйте свой рабочий стол, что бы было что выводить на экран телевизора.

Телевизор LG smart TV вчера обновился до версии 05.05.55 . Если проблема в разъёме dvi на сколько дорог будет его ремонт?

В первую очередь проверьте сам провод и переходник. Может быть дело в них. Если же причина в самом разъеме на видеокарте, то сложно сказать, в какую сумму обойдется его ремонт. Тем более, что не все мастера возьмутся за подобную операцию.

Игорь здравствуйте получается у меня Ростелеком пульт перестал переключать позвонил аператору она сказала что слетели настройки .сказала комбинацию я все сделал все стало работать .но когда переключаю на HDMI у меня на него ноутбук подключен .пишет нет подключения проверил все что можно .подскажи может на телевизоре слитеть настройки

Дмитрий, доброго времени суток. Уточните пожалуйста, что перестал переключать пульт? Он от телевизора или компьютера? О каких настройках речь? Вы несколько запутано задали вопрос. Простите.

Добрый вечер, после установки драйверов ноутбук не видит телек, во вкладке Win+r нет кнопки применить для того чтобы я нажал на дувлирование экрана

На компе стоит GeForce GTX 960 (или 970, не помню), подключается HDMI напрямую к этой видеокарте и использует её ресурсы. В какой-то момент, монитор погас чёрным экраном, после чего я проверил кабель, переставил его в другой вход, всё заработало, только теперь у меня компьютер использует ресурсы Intel[R] HD Graphics 4600. А с тем входом и картой не знаю что делать, чтобы по-новой заработало всё.
Полетел вход, или же могла полететь видеокарта?

Александр, доброго времени суток. Для начала подключите кабель к разъему HDMI на видеокарте и проверьте настройки экрана. Если система определила второй монитор (в вашем случае телевизор), то все не так плохо и с портом все в порядке. Если же новый монитор не удастся обнаружить, тогда следует узнать, работает ли вообще видеокарта. На нашем сайте есть статья, в которой детально описан процесс проверки видеокарты в подобных ситуациях.

К сожалению, в домашних условиях вряд ли получится поставить точный диагноз порту HDMI. Если он и правда сломался, то только нести в ремонт. Как вариант, можно использовать еще переходник DVI-HDMI, если возможности отремонтировать порт нет.

Здравствуйте, я все подключил но не компьютер не телевизор друг друга не видят я купил новый кабель но не чего не изменилось

Здравствуйте! Ноутбук соединён кабелем vga — hdmi с телевизором. Всё показывало прекрасно, но почему то пару дней назад телек стал показывать с красным оттенком изображение. Кабель в норме, не испорчен. Прошу подсказать, в чем может быть причина?

Светлана, здравствуйте. Вероятнее всего по какой-то причине вывод картинки был перенаправлен с дискретной видеокарты на встроенную графику. Отсюда и красноватый оттенок изображения. Попробуйте в настройках графики запустить нужное приложение через внешний адаптер.

Люди, телик показывает изображение со смарт приставки, с цифровой приставки, да хоть с чего, но только не с компа или ноута. пробовал комп и 4 ноута, видюха новая, дрова свежие, все порты на видюхе и телике перепробовал, кабель к приставкам подключал тот же, что и к компу. в чём может быть дело?

На телевизоре по умолчанию поставь порт HDMI

ставил. всё равно такая ерунда. всё равно тока с приставок выводит, а с компа или ноута нет

Такая же фигня началась без причин пару недель назад. Все компы с виндой перестали видеть телек. При этом приставка и планшет с андроидом все выводят…

новый системник
подключил к телику через эчдиимай=
вчера было всё хорошо а сегодня не видит ……..нет подключения
что делать и ещё когда я включаю системник у меня жд издаёт такой звук бр
это приемлимо или нет

Только системник и только смарт ТВ самсунг.клава и мышь.смарт не видит сигнал с системника. Hdmi менял, есть два разных кабеля.

Во вкладке разрешения экрана у меня один экран, вместо двух

Виталий, доброго времени суток. Скажите пожалуйста, такие банальные способы как перезагрузка ноутбука и переподключение кабелей в ноутбук/телевизор не помогает? Пробовали переключать режим отображения?

Здравствуйте. Возможно перегорел сам порт HDMI как на телевизоре так и на ноуте. У меня перегорели порты на компе и на телевизоре(компьютерVGA>>>HDMI телевизор HDMI)Это случилось из-за грозы. Благо на телевизоре есть еще 2 порта. А на компе mini HDMI. СОВЕТ: Если есть на ноуте вход VGA ,который дополнительно предназначен для монитора ,купите переходник (VGA>>>HDMI).И на телевизоре так же пробуйте другой порт.

У меня вообще пипец с телекам не видит и все и мастер приходил говорит мистика потому что второй hdmi телек видит там подключена приставка пробовали менять приставка работает комп нет и ноут свой мастер подключал все равно не видит по моему мнению нужно менять телек)))

Подключил телевизор LG 47 LB к пк, нет сигнала. Захожу в настройки видеокарты(nvidia gtx 1050ti Asus) видеокарта видит телевизор все настроено. На телевизоре выбран соответствующий порт hdmi, а сигнала нет, на пк выбран режим клонирования. Вирусов нет. Пробовал даже отключать, удалять антивирус есет32, не помогает

Аноним, здравствуйте. Скажите пожалуйста, а вы пробовали включать режим отображения картинки только на телевизоре? Судя по описанной проблеме речь непосредственно настройках телевизора. На нем один выход HDMI или несколько? Может вы ошиблись с каналом. Всякое бывает. Антивирус тут не при делах, поэтому пока нет смысла его отключать.

Здравствуйте! У меня есть старый компьютер с видеокартой Geforce 9600 GT, купил телевизор LG и хотел использовать вместо монитора, подключил кабель hdmi к видеокарте и телевизору и пишет нет сигнала, кабель новый, телевизор новый, подскажите в чем может быть проблема ?

Здравствуйте, Константин. Если телевизор и кабель новый, вероятнее всего, проблема в самой видеокарте. Однако сначала рекомендую убедиться в том, что Вы выбрали нужный режим на самом телевизоре. Как известно, у многих моделей присутствует больше одного HDMI, поэтому при выборе источника появляются варианты HDMI-1, HDMI-2 и так далее. Проверьте каждый из них.
Если это не принесло никакого результата, убедитесь в том, что вентиляторы на видеокарте вращаются. Попробуйте вынуть ее и вставить в другой свободный разъем PCI-e. Не забудьте только заново подключить дополнительное питание от блока питания к графическому адаптеру.
Если есть такая возможность, протестируйте видеокарту, подключив ее к другому источнику через тот же HDMI или DVI.

Через несколько дней использования телевизор перестал выводить картинку с ноута на телевизор, хотя кабель HDMI видит. HDMI порт выбран правильно. На ноуте выбрано дублирование экрана.

Все зависит от того, какие именно настройки затрагивает функция сброса. Если вы опишите перечень доступных параметров, которые так или иначе относятся к передаче данных через порт HDMI, то мы попытаемся вам все объяснить. В крайнем случае можете озвучить модель вашего телевизора.

Модель телевизора 49UK6200PLA. Это LG. Из параметров только возможность выбора вручную одного из трех HDMI портов.

Еще раз здравствуйте. Раз никаких дополнительных параметров, касающихся передачи данных через порт HDMI, не предусмотрено, то вероятнее всего, был простой сбой. В любом случае, хорошо, что проблема решилась.

Здравствуйте! Спасибо за помощь.

После обновления драйверов на видюху, комп и перестал видеть телевизор, откат драйвера не помогает.

Современные телевизоры значительно расширили свой функционал на фоне предшественников. Теперь даже самые бюджетные и простые модели обязательно имеют минимум 1 разъём USB. С его помощью к ТВ можно подключать внешние накопители в виде жёстких дисков и обычных флешек.

Но иногда случается так, что внешний диск не считывается телевизором. Причём сценарий может быть разный. Либо ТВ изначально не видит его, либо же проблема появляется со временем, хотя ранее всё читалось без каких-либо проблем.

Есть несколько вероятных причин, как и способов решения проблемы.

Основные причины

Для начала следует выяснить, почему телевизоры не видят жёсткие диски, а затем разобраться с тем, что делать в той или иной ситуации.

В основном используется стандартное подключение внешнего накопителя через кабель USB. И тут выделяют несколько основных причин, почему телевизор не видит подключённый жёсткий диск. Они связаны с:

мощностью;
программным обеспечением;
файловой системой;
вирусами и пр.

На самом деле причин может быть больше. Основные из них представлены в списке. Но будут рассмотрены и другие потенциальные виновники.

Для этого достаточно отключить USB-кабель накопителя и вставить туда флешку. Если ТВ её прочитает, то с разъёмом всё хорошо. Тогда причина в самом накопителе либо в программном обеспечении.

Теперь непосредственно о том, что нужно делать, если телевизоры не видят жёсткие диски, и с чем это может быть связано.

Мощность

Если телевизор, к которому подключается внешний жёсткий диск на 1 Тб или больше, не видит его, есть вероятность, что проблема кроется в дефиците мощности.

Подобная ситуация может возникнуть, если диску не хватает питания, чтобы полноценно функционировать. Именно из-за этого телевизор прочитать накопительный девайс не может.

Чаще всего недостаточная мощность оказывается характерной проблемой именно устаревших моделей ТВ, где на порт USB подаётся малое напряжение. Его банально не хватает, чтобы современный винчестер нормально работал.

Когда телевизор марки Самсунг, LG или другого бренда не видит подключённый жёсткий диск, стоит проверить, насколько используемый накопитель соответствует возможностям ТВ.

Все современные жёсткие диски можно разделить на 3 класса в зависимости от уровня потребляемой энергии:

USB 1, для них требуется напряжение 5 В и 500 мА;
USB 2, тут используются те же 5 В, но нужно от 500 до 1000 мА;
USB 3, это 5 В с диапазоном 1500–2000 мА.

Если оказалось, что старенький телевизор Samsung не видит современный жёсткий диск именно из-за нехватки мощности, проблему можно решить.

Для этого используется кабель для подключения, имеющий специальное Y-образное разветвление. Но такой способ поможет лишь при условии, что телевизор оснащается минимум 2 разъёмами формата USB. Ведь в этом случае устройство будет работать от 2 портов одновременно. Совместными усилиями они смогут обеспечить полноценное чтение жёсткого диска и всего содержимого.

Также можно воспользоваться разветвителем, даже если USB порт только один. В этой ситуации потребуется один кабель подключить к разъёму, а второй к розетке. В качестве переходника будет использоваться зарядка от телефона. В итоге питание пойдёт от сети из розетки, а считывание файлов будет происходить через вход на телевизоре.

Программное обеспечение

Ещё одна причина, почему телевизор типа LG, Samsung или Toshiba, к примеру, не видит подключённый внешний жёсткий диск. Это связано с тем, что используется неактуальное ПО. Тут речь идёт именно об актуальности прошивки телевизора.

ВАЖНО. Распознать современный накопитель с большим объёмом обычно могут только новые модели ТВ с наиболее актуальным программным обеспечением.

Если с разъёмом всё хорошо, питания достаточно, но взаимодействия нет, самым верным решением будет попробовать обновить программное обеспечение на телевизоре. В случае со Smart TV обновление скачивается непосредственно на телевизор с помощью пульта управления. Если это не Smart, тогда можно скачать свежую прошивку на флешку, подключить её к разъёму и выполнить установку.

Но бывает и так, что проведённые манипуляции ситуацию никак не меняют. ТВ упорно не хочет распознавать внешний накопитель.

Неоднократно пользователи жаловались на то, что их телевизор Sony, LG или Samsung, к примеру, не видит внешний жёсткий диск, хотя ПО стоит самое свежее. Тут стоит обратить внимание на техническую документацию. Все телеприёмники имеют определённые характеристики, ограничивающие их возможности. Это касается и объёма памяти накопителей, с которыми они могут работать. Подключив жёсткий диск на 1 Тб в ТВ, который максимум может читать 256 Гб, не стоит рассчитывать на их взаимодействие. Единственным решением ситуации станет покупка накопителя, соответствующего возможностям телевизора.

Файловые системы

Соединив между собой телевизор и внешний жёсткий диск через USB, вполне может оказаться так, что ТВ не видит этот накопитель. И дело вовсе не в объёме памяти, разъёме или программном обеспечении.

Винчестеры работают с определённой файловой системой.

Первый вариант считается устаревшим, в то время как второй является наиболее актуальным.

Изначально телевизоры оснащались разъёмами USB, чтобы иметь возможность подключения флешки. Причём их максимальный объём обычно не превышал 64 Гб. Но затем объём начали постепенно увеличиваться. Ранее файловой системы FAT32 хватало в полной мере. Она отличается небольшим размером кластера и грамотно позволяет пользоваться доступным пространством.

Выбирая современный телевизор, лучше изначально покупать модель, способную распознавать накопители двух файловых систем. На это способны многие ТВ от Сони, Самсунг, Филипс и пр. Узнать об этом можно из технической документации.

ВНИМАНИЕ. Преимущества NTFS заключаются в том, что здесь информация считывается быстрее, а также обеспечивается повышенная безопасность передачи данных

Если пользователь планирует копировать на жёсткий диск объёмные файлы весом более 4 Гб, накопитель обязательно должен быть с файловой системой NTFS.

Вирусное заражение

Случается так, что телевизор неожиданно перестал видеть тот же внешний жёсткий диск, который ранее без проблем читал.

Провести проверку на наличие вирусов можно до и после форматирования. Ведь форматирование ещё не гарантирует избавления от всех вредоносных программ, которые могли проникнуть непосредственно в файловую систему.

Атакующие вирусы можно просканировать соответствующими программами и утилитами. Проверять следует само устройство и все копируемые файлы.

Иные неисправности

Есть и другие неисправности, из-за которых телевизор может не считывать информацию с жёсткого диска:

Чрезмерная насыщенность файлами. Часто к ТВ подключаются винчестеры, заполненные до отказа. В таких ситуациях многие телеприёмники не могут определить подключённый накопитель. Либо может быть несколько иначе, когда телевизор видит диск, а вот считывать данные с него не способен. В этой ситуации стоит попробовать частично освободить жёсткий диск, удалить всё лишнее и повторить попытку.
Низкое качество диска. А случается и так, что изначально был приобретён накопитель низкого качества. Если пользователь хочет стабильной и бесперебойной работы, рекомендуется купить себе более дорогой, но качественный внешний жёсткий диск от проверенного производителя. И ещё лучше, если это окажется максимально актуальная модель, совместимая с используемым телевизором. Во многих ситуациях логично покупать ТВ и жёсткий диск одновременно, даже в одном магазине.
Конфликт штекера и разъёма. Далеко не редкостью можно назвать ситуацию, когда для подключения жёсткого диска используется USB кабель 3,0. в то время как у телевизора разъём 2,0. Из-за этого часто устройство не распознаётся, либо банально не хочет воспроизводить файлы. Подобное подключение ведёт к тому, что жёсткому диску не хватает мощности для корректной работы.

ВАЖНО. Важно запомнить, что при обмене данными с помощью штекера USB 3,0 и разъёма (порта) USB 2,0 скорость процессов будет характерной именно для 2,0.

Это обусловлено тем, что в случае соединения девайсов с разными протоколами используются параметры более устаревшего варианта. Ведь USB 2,0 работать по стандартам USB 3,0 не может. А вот 3,0 адаптироваться под 2,0 способен.

Накопитель перестал читаться

Случается и так, что теперь телевизор уже не читает жёсткий диск, хотя раньше никаких проблем с этим не возникало.

Можно выделить несколько причин внезапного нарушения связи между двумя устройствами:

Повреждение кабеля. Не исключено, что телевизор той же марки Самсунг неожиданно перестал читать ранее подключаемый жёсткий диск именно из-за кабеля. Для диагностики следует взять этот кабель, попробовать через него подключиться к компьютеру. Если всё работает, причина не в шнуре. При отказе работать и с ПК стоит заменить кабель.
Проблемы с разъёмом на ТВ. Проверка порта на работоспособность элементарная. Достаточно вставить туда обычную флешку и проверить, считывает ли её телевизор. Если нет, потребуется профессиональный ремонт. Самостоятельно восстановить работу разъёма довольно сложно без специальных навыков и знаний.
Выход из строя накопителя. Сам внешний жёсткий диск также может сломаться. Происходит это под влиянием времени, из-за заводского брака, нарушения правил использования и пр. Иногда накопитель падает, на него попадает вода. Проверку можно выполнить, подключив накопитель к компьютеру. В некоторых случаях жёсткие диски подлежат ремонту. Вопрос лишь в том, насколько это финансово будет целесообразно.
Вирусы. Как уже говорилось ранее, если телевизор неожиданно перестал читать накопитель, хотя проблем никаких не обнаружилось, стоит провести проверку с помощью антивирусных программ и утилит.

Неприятная неожиданность. Но в большинстве случаев установить причину и устранить её самостоятельно вполне реально.

Некоторые разделы не распознаются

Проблемы с чтением разделов жёсткого диска обычно возникают в ситуации, когда используется обычный внутренний жёсткий диск для ПК и ноутбуков, но его просто помещают в специальный бокс-переходник.

Подключить подобные устройства – не проблема. А вот полностью распознать все файлы и разделы смогут лишь исключительные модели телевизоров.

Но нельзя исключать, что ТВ не открывает некоторые разделы диска, поскольку банально не обладает техническими возможностями для работы с файлами определённого формата.

После подключения к ТВ компьютер не видит диск

Поработав с телевизором, жёсткий диск может подключаться к компьютеру. Именно в этот момент происходит ситуация, когда совместимость нарушается.

Обычно такое возникает после записей эфиров и передач, транслируемых по ТВ, на жёсткий диск, чтобы в дальнейшем пересмотреть или выложить в сеть, к примеру.

Тут дело всё в том, что перед началом записи телеприёмник может переформатировать накопитель в файловую систему, которую понимает только он. А компьютер её не распознаёт. Такое выполняется с целью исключить возможное копирование данных и его передачу в третьи руки. Записав эфир, просмотреть его можно будет только на телевизоре.

Когда и такой метод не помогает, раздел придётся удалить, заново создать и после этого уже отформатировать.

Потенциальных причин нарушения связи между ТВ и внешним накопителем в виде жёсткого диска довольно много. Но в большинстве случаев все проблемы решаемые, причём без постороннего вмешательства и финансовых затрат.

Читайте также: