Не работает приставка для телевизора denn

Обновлено: 15.01.2025

Аналоговое телевизионное вещание по всей территории России прекращено с конца 2019 года. Однако на руках у населения по-прежнему остаётся многомиллионный парк старых телевизоров, не оснащённых цифровым DVB-T2 тюнером. Притом это не только любые кинескопные ЭЛТ телевизоры, но также абсолютное большинство выпущенных до 2012 года ЖК телевизоров. Которые в те годы оснащались только DVB-T и DVB-C тюнерами. Кстати, на DVB-C тюнер старого ЖК телевизора в настоящие времена успешно принимается цифровой пакет кабельного телевидения вплоть до Full HD разрешения телевизионных каналов высокой чёткости. А также на аналоговый тюнер старого телевизора по-прежнему можно принимать аналоговые телевизионные каналы пакета кабельного телевидения, если оператор, разумеется, его передаёт. В таком случае старый ЖК телевизор или плазменная панель могут обойтись без телевизионной DVB-T2 приставки. Но за кабельное телевидение придётся ежемесячно платить, в отличие от бесплатного эфирного DVB-T2 телевидения.

А в других случаях без встроенного DVB-T2 тюнера старые телевизоры можно использовать разве что как мониторы для других источников сигнала. Или для воспроизведения видео и звука при работе с накопителями от собственных USB портов, если таковые там имеются. Ситуация упрощается тем, что на рынке в настоящее время в продаже имеется огромное количество автономных телевизионных DVB-T2 приставок, снабжённых собственными пультами ДУ. Такие приставки могут превратить любой старый телевизор, оснащённый совместимым с приставкой видеовходом, лучше будет, если это HDMI интерфейс, в современный телеприёмник DVB-T2 стандарта.

В крупных городах страны в ДМВ диапазоне, как правило, вещаются два мультиплекса, на каждом из которых передаются по 10 телевизионных станций. Плюс бонусом к ним идут три цифровые радиостанции - Вести FM, радио Маяк и Радио России на одном из мультиплексов. Звуковое сопровождение для ТВ и радио идёт качественное цифровое, и оно для многих транслируемых телевизионных станций на мультиплексах будет в режиме стереозвучания.

Самые недорогие телевизионные DVB-T2 приставки из имеющихся в продаже на сегодняшний день стоят менее тысячи рублей. К таким относится и цифровая DVB-T2 ТВ приставка Denn DDT121:

Порядок настройки цифровых каналов

Цифровое вещание поддерживается на телевизорах со встроенным тюнером DVB-T2. Если ваш ТВ-приемник не имеет его, можно купить новую модель или приобрести цифровую приставку.

Жителям многоквартирных домов, которые используют услуги эфирного телевидения на телевизоре с тюнером DVB-T2 для осуществления поиска каналов нужно сделать следующее:

После выполнения всех действий ТВ-приемник начнет искать доступные каналы. Каждому жителю страны бесплатно доступно 20 телевизионных программ. Если вы пользуетесь услугами провайдера эфирного ТВ, то итоговое количество каналов может превысить отметку в 100 штук.

Тем, чей телевизор не обладает встроенным тюнером DVB-T2, приходится дополнительно покупать цифровую приставку. Это устройство продается в любом магазине электроники, а его стоимость в среднем составляет 1,5-4 тысячи рублей.

Принцип работы оборудования следующий:

Приставка подключается к антенне при помощи кабеля (можно использовать оборудование провайдера эфирного ТВ).
Ресивер подключается к сети и соединяется с телевизором.
В настройках ТВ-приемника пользователь выбирает разъем, к которому подключена приставка.

Так человек, чей телевизор не имеет поддержку DVB-T2, получает возможность смотреть цифровые каналы. Для управления интерфейсом нужно использовать пульт от ТВ-приставки, а чтобы найти каналы, нужно выполнить несколько простых действий:

Как и в случае с современным телевизором, после выполнения операции начнется подбор и поиск каналов. Пользователям услуг эфирного вещания нужно подождать 5-20 минут в зависимости от количества доступных программ. В дальнейшем просмотр ТВ нужно осуществлять через интерфейс приставки, а не самого телевизора.

Для пенсионеров предлагается услуга бесплатной настройки оборудования, а также погашения стоимости ТВ-тюнера. Чтобы оставить заявку на поиск каналов и компенсацию, нужно обратиться к своему провайдеру эфирного телевидения.

Почему ТВ-приставка не находит каналы

С любым оборудованием могут произойти неприятности. Например, многие люди часто сталкиваются с ситуацией, когда только что купленный ресивер не может найти каналы. Что стало тому виной, и как избавиться от ошибки? Сейчас разберемся.

Все причины можно поделить на 3 типа:

Аппаратные.
Программные.
Внешние.

В первом случае речь идет о неисправности оборудование, которое по тем или иным причинам неправильно установлено или работает некорректно. К программным причинам относится сбой в работе операционной системы приставки или отсутствие важных обновлений. Внешние проблемы являются наиболее широкими, так как сюда относятся и неблагоприятные погодные условия, и работы на линии провайдера.

Далее мы разберем самые распространенные причины, которые приводят к тому, что пользователь не может найти цифровые каналы через автопоиск или ручные настройки. В большинстве случаев проблема легко решается, поэтому важно лишь ознакомиться с предложенными инструкциями, а затем воплотить их в жизнь.

Проблема с расположением и подключением антенны

Первое, на что нужно обратить внимание, – правильность установки антенны, так как это важнейший элемент для доступа к цифровым каналам. Если данный элемент располагается в неудачном направлении, то ресивер не сможет найти телевизионные программы.

Жители многоквартирных домов могут смело пропустить этап проверки правильности установки антенны, так как в их случае оборудование устанавливается специалистами, которые проводят кабели по квартирам. В иных ситуациях нужно проверить соблюдение нескольких условий:

Антенна расположена на крыше дома и направлена на вышку транслятора.
Получению сигнала не препятствуют деревья и высокие заграждения.
Длина кабеля не превышает критические значения.

О географическом расположении ближайшего транслятора можно узнать на сайте своего провайдера или по телефону.

Если все условия соблюдены или вы являетесь жителем многоквартирного дома, можно переходить к следующему этапу проверки. Сейчас важно внимательно рассмотреть подключение кабеля к антенне и ресиверу. Сам шнур не должен иметь каких-либо следов поломки. Если в каком-то месте кабель разошелся, его придется заменить.

В случае, когда антенна стоит в правильном направлении, ей ничего не мешает, а соединительный шнур установлен верно (если пользуетесь приставкой, подключать антенну нужно именно к ней, а не к телевизору), данную причину рассматривать не стоит. То, что ресивер не может найти цифровые каналы, связано с другой проблемой.

Программные сбои

Довольно частая проблема, которая обычно дает знать на старых или дешевых приставках. Цифровой ресивер – сложное оборудование, преобразующее сигнал. За его работу отвечает операционная система, которая подвержена воздействию всевозможных сбоев.

Единственный способ устранить неполадку – сбросить настойки оборудования к заводским. Для этого потребуется:

Так как сброс настроек приводит к полному удалению информации с памяти устройства, человеку придется заново ввести параметры своего провайдера и выполнить автоматический поиск каналов. В качестве альтернативы можно рассмотреть ручную настройку, но в таком случае все данные ТВ-программ необходимо вводить самостоятельно.

Если решить проблему с программным сбоем так и не получилось, следует обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику оборудования. Но не забывайте, что любая приставка имеет минимум 1 год гарантии. Таким образом, ее можно сдать на бесплатный ремонт, обратившись по месту приобретения. Если специалисты не смогут отремонтировать аппарат, покупателю будет предложена новая приставка.

Старое программное обеспечение

Еще раз напомним, что телевизионная приставка – умное оборудование. Ее можно сравнить с компьютером или смартфонов с единственным уточнением: функционал ресивера сильно ограничен. Но это не отменяет того факта, что приставка нуждается в постоянных обновлениях. Как правило, они приходят раз в 1 или несколько месяцев. Конкретная периодичность зависит от модели устройства.

Чтобы проверить наличие обновлений потребуется:

Более подробная информация об обновлении ресивера представлена в руководстве пользователя. Инструкцию можно найти в коробке с устройством.

После того, как приставка будет обновлена до актуальной версии, нужно заново осуществить автоматический поиск каналов. Также после установки всех обновлений рекомендуется перезагрузить ресивер, и еще раз проверить правильность подключения интерфейсов. Возможно, проблема связана все-таки не с программными особенностями оборудования, а его установкой. В этой связи вновь пригодится инструкция к телевизионной приставке.

Неверное подключение оборудования

Наиболее частая проблема, которую выявляют мастера, приезжающие на вызов по настройке каналов. Обычно люди, использующие цифровой ресивер, подключают кабель антенны не к приставке, а к телевизору. В таком случае нет ничего удивительного, что дополнительное оборудование просто не может найти ни один канал.

Еще раз удостоверьтесь в правильности подключения всех элементов этой сложной телевизионной сети:

Антенная выводится за пределы дома и подключается к сети.
К антенне подводится кабель.
Обратная часть шнура вставляется в приставку, которая уже подключена к сети.
Кабель ресивера должен быть подсоединен к телевизору, а сам ТВ-приемник включен.

Плохая погода или плановые работы

Наконец, нельзя обойти внешние причины, которые также приводят к тому, что пользователь не может найти цифровые каналы. Поиск затрудняется в случае, когда на улице дует ураганный ветер, идет сильный дождь, снег, град. Все это непосредственным образом влияет на качество передачи сигнала. Зачастую неблагоприятные погодные условия и вовсе могут вывести оборудование из строя.

К счастью, сильный снег или дождь все реже вмешиваются в работу телевидения. Мощности приемников сейчас настолько высоки, что сигнал может проходить и сквозь такие сложные препятствия. Но, если вы живете в многоквартирном доме, то есть смысл спросить у соседей, а работает ли у них эфирное вещание. В случае положительного ответа нужно проверить настройки оборудования, а также исправность кабеля.

Если нет одного или нескольких каналов

Ранее мы рассмотрели причины, когда ТВ-приставка не показывает и не ищет ни один канал. То есть во всех случаях на экране телевизора высвечивается рябь или черный квадрат. Другое дело – отсутствие одного или нескольких каналов, которые показывались ранее.

Если вместо полного списка каналов у вас показывают всего 20 штук, то вы, скорее всего, забыли оплатить услуги ТВ. Также платеж мог просто не пройти.

Еще нельзя исключать возможность проведения технических работ. Иногда они сказываются не на всех каналах, а на определенной группе. В такой ситуации следует набрать номер службы поддержки, чтобы уточнить информацию и получить необходимые рекомендации от специалистов.

Как самостоятельно решить проблему

В процессе настройки цифровых каналов человек может столкнуться со множеством трудностей. Мы собрали в одну таблицу все наиболее частые проблемы и предоставили возможные способы решения. Ознакомьтесь с этой информацией, чтобы самостоятельно восстановить доступ к каналам.

Denn DDT121 – что за приставка, в чем ее особенность?

Технические характеристики и внешний вид

Приставка представляет собой небольшую чёрную коробочку размером меньше ладони. Её размеры равны 90х20х60 мм, а вес — 70 г. Для работы с ней используется пульт дистанционного управления. Он имеет следующие кнопки:

Кнопки включения, выключения, перехода к меню.
Цифровые, предназначенные для переключения каналов.
Различные функциональные клавиши.

Приставка использует видеопроцессор AvaiLink AVL1509C. Его применение распространено среди бюджетных DVB-T2 тюнеров. Доступно качество просмотра 1080p.

Порты

Здесь используются следующие порты:

На устройстве имеется два разъёма USB, которые расположены на различных сторонах устройства.
Имеется вход для подсоединения антенны.
Порт HDMI предназначен для работы с современными телевизорами.
AV выход предназначен для подключения к старым моделям телевизоров.

Также имеется разъём для подключения адаптера питания.

Комплектация

Приставка к телевизору поставляется в следующей комплектации:

Всё это помещено в аккуратную небольшую коробку.

Подключение и настройка приставки Denn ddt 111: фото инструкция

Перед тем, как приступить к работе, приставку необходимо подключить. Для этого нужно подсоединить адаптер питания и включить его в сеть, затем производят кабель HDMI подключают к телевизору.

После включения потребуется осуществить настройку. На экране появится начальная форма.

А ней нужно указать предпочтительный язык интерфейса, страну, где применяется оборудование. Обычно настройки на этой странице таковы, что их можно принять по умолчанию. После этого кликают по нижней строке для того, чтобы перейти к следующей странице.

Теперь можно выбрать автопоиск. В результате будут найдены все доступные каналы для просмотра. При желании пользователь может прибегнуть к ручному поиску.

Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт настроек. Далее требуется указать номер и частоту канала и дать команду для поиска.

Найденные каналы необходимо сохранить. В дальнейшем достаточно будет на пульте дистанционного управления указать нужный номер и можно будет приступить к просмотру.

Также можно установить и другие настройки в соответствии с предпочтениями пользователя. Здесь имеется возможность использовать родительский контроль, при необходимости осуществить сброс к заводским настройкам. По мере выпуска новых обновлений имеются средства для их установки на приставку. Имеется опция автоматического выключения устройства.

При подключении к старому телевизору потребуется указать стандарт, который на нём используется.

Если для подключения потребуется особый кабель, его необходимо приобрести дополнительно.

Прошивка приемника телевизионного DENN DDT121: где скачать и как обновить

С помощью флешки файл подключают к приставке. Затем через настройки дают команду на обновление. Эту процедуру прерывать нельзя. Нужно подождать до тех пор, пока она не завершится.

Прошивка цифровой приставки DENN DDT121 – видео инструкция по обновлению ПО:

Охлаждение

На верхней и нижней грани предусмотрены отверстия для вентиляции. Они не позволят прибору перегреваться при длительной работе. Внутри корпуса находится ребристый алюминиевый радиатор, который помогает рассеивать тепло.

Однако у него небольшой размер — сторона не превышает 1 см. В процессе работы даже через час нагрев очень сильный, что может повлиять на работоспособность приставки.

Плата ресивера Denn DDT121 предусматривает охлаждение

Проблемы и их решение

Если потребуется подключение к разъёму VGA, то для этого можно дополнительно приобрести соответствующий переходник для HDMI. Это позволит приставке работать с компьютерным монитором.

При подключении флешки она начинает сильно греться. Чтобы этого избежать, можно использовать кабель-удлинитель.

По отзывам пользователь раз за одну или две недели могут сбиться настройки каналов. В этом случае рекомендуется провести автоматическую настройку каналов. Если она не обнаружит все нужные, то имеет смысл осуществить ручную настройку.

Плюсы и минусы

К достоинствам этой модели относится следующее:

Производитель предлагает гарантию два года.
Приставка при подключении использует порт HDMI, обеспечивая качественную передачу видеосигнала на телевизор.
Бюджетная стоимость устройства.
Можно просматривать видеофайлы с подключённой флэшки.
Используется малогабаритный и удобный пульт дистанционного управления.
Имеется возможность подключения к старым кинескопным телевизорам.

В качестве недостатка следует отметить следующее:

Отсутствие встроенного адаптера
Сильный нагрев при длительной работе.
Иногда сбиваются настройки каналов.

Сложный интерфейс — это выражается в том, что некоторые опции приходится долго искать примером может быть запуск видео файла, который находится на подключённой к ресиверу флешке.

При просмотре цифрового телевидения могут проявляться проблемы со звуком. По сути видеоряд показывает хорошо, а вот звука попросту нет. В рамках статьи разбираемся в вопросе, почему нет звука на приставке цифрового телевидения.

Причины проблемы

Не нужно быть телевизионным мастером, чтобы обнаружить причину неисправности. В целом она может крыться в:

Постарайтесь поочередно сделать все необходимые исправления, чтобы вернуть звук цифрового ТВ.

Как устранить

Все разделы приведены в нужной последовательности, которая рано или поздно поможет устранить неисправность. Начинайте с перезагрузки.

Проверьте звук на пульте ДУ

Возьмите в руки пульт и нажмите на кнопку с изображением перечеркнутого динамика. Проследите, что отобразится на экране телевизора. Возможно, звук попросту был выключен, и вы только что включили его обратно.

Кнопка Vol, AUDIO или MUTE тоже может активировать выключенный звук.

Перезапуск тюнера

Часто обычная перезагрузка тюнера (не телевизора) может устранить неисправность, когда при подключении ресивера к телевизору нет звука. Выключите приставку с помощью кнопки и потом вытяните вилку из розетки. Подождите около минуты и включите снова.

Рекомендуется сделать то же самое и для телевизора. После, запускайте технику и проверяйте ее работу.

Проверка кабелей и качества соединения

Проверьте целостность силового кабеля, антенного кабеля, соединительных проводов. Убедитесь, что они сидят плотно в разъемах. Можно их вытащить и вставить обратно. Только делайте это при выключенном вилки из сети 220В. При подключении через тюльпаны следует помнить, что цвет:

Желтый – это видеосигнал;
Белый – левый аудио сигнал или моносигнал;
Красный – сигнал правого канала.

Если в вашем доме живет кот, собачонка или иное домашнее животное, вполне вероятно, что виновник найден.

Удостоверьтесь, что кабели не перекручены друг с другом. Есть вероятность воздействия помех на кабель, в котором проходит сигнал. Рекомендовано размещать все соединительные элементы на расстоянии друг от друга (или пользоваться проводами с большей степенью защиты от помех).

Сброс приставки до настроек с завода

Проделанные действия не дают результата и при подключении ресивера нет звука до сих пор – сбросьте устройство до заводских настроек. Опция вернет первоначальные настройки и сможет устранить неисправности с звуком, приобретенные во время эксплуатации. Инструкция разнится из-за отличий в интерфейсе, но логика прослеживается одинаковая:

Выберите другой тип подключения

Телевизор и ресивер имеет различные способы подсоединений. Это может быть:

RCA-разъемы (для тюльпанов);
HDMI-порты;
SCART, DVI, VGA и т.д.

Найдите два одинаковых разъема, отвечающие за передачу видео и звука и реализуйте с помощью подходящего кабеля сопряжение. Постарайтесь обойтись без переходников, потому как последние могут попросту не реализовывать адекватный способ сопряжения.

Например, отключите тюльпаны, и подключите два устройства по HDMI:

Выключите оба устройства с розетки.
Отсоедините антенный кабель от ресивера.
Подождите около минуты, чтобы остаточный заряд ушел.
Подключите устройства кабелем HDMI.
Подключите антенный штекер и питание.
Проверяйте работу звука и видео

Если нет звука на приставке Т2, двигайтесь в сторону аппаратной поломки или проблем со стороны прошивки.

Конвертируйте звук в необходимый формат

Когда звук цифрового ТВ на телевизоре, сопряженного с тюнером, есть, а при подключении через USB флешки нет воспроизведения звука – вероятно ресивер не поддерживает открытый формат видеофайла.

Проверьте, какие форматы поддерживает ваш ресивер и сопоставьте с тем, что проигрывается. Если вам нужно проиграть конкретно это видео, на компьютере пере конвертируйте видео в требуемый формат, например, в MP4.

Замена тюнера на другое устройство

Если вы приобрели тюнер, и он со временем пропал – возможен износ аппаратуры (разъем не держит штекер, проблемы с дешифратором или прочие неисправности). В таком случае отправьте устройство в сервисный центр.

Если же вы приобрели устройство от Ростелеком или Билайн только что, и оно не выдает вам звук – возможно причина в отсутствии требуемых функций декодирования. Чтобы устранить неисправность – купите дополнительное устройство с разъемом S/PDIF или HDMI. Но сперва проверьте совместимость оборудования с телевизором.

Что делать, если на 3 цифровом мультиплексе пропал звук

Поскольку 3 мультиплекс находится на стадии тестирования, пропажа звука не исключается при приеме каналов цифрового телевидения. Решать проблему рекомендовано перезапуском оборудования и сравнением воспроизведения каналов от второго и первого мультиплекса.

Если на 1 и 2 все в порядке, вероятно, что проблемы с третьим в данном случае на стороне поставщика услуг.

Заключение

Звук при просмотре цифрового телевидения может пропасть по разным причинам. В большинстве случаев все решается банально: включение кнопки на пульте ДУ, перезагрузкой, поправкой кабелей и проверкой разъемов. Серьезным сбоем считается, если воспроизведение звука на ресивере не удаётся восстановить после сброса к заводским настройкам.

Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.

Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

Если нет одного или нескольких каналов

Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.

Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:

Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.

Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

Если ничего не помогло

Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.

Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.

Читайте также: