Не работает 24 тв на телевизоре

Обновлено: 15.01.2025

Активировать услугу можно двумя способами, в приложении и в личном кабинете:

В приложении

В медиаплеерах Eltex предоставляемых компанией ИнфоЛада , приложение уже предустановлено, скачивать и устанавливать приложение нет необходимости.

Найти приложение можно на главном экране приставки.

На других устройствах с ОС Android, требуется установка приложения из Google Play

Для автоматического подключения услуги 24часаТВ к договору интернет, устройство на котором запускается приложение, должно быть подключено к сети ИнфоЛада!

В личном кабинете

1. Для подключения услуги “24часаТВ” необходимо войти в личный кабинет .

2. В личном кабинете нажать вкладку “Договор”.

3. В окне справа, в разделе “Дополнительные услуги”, поставить галочку напротив услуги “24часаТВ”.

4. В появившемся окне, ставим галочку на согласие с условиями Публичной Оферты и нажимаем кнопку “Согласен”.

5. В следующем окне вписываем номер мобильного телефона для регистрации.

(При настройке приложения для просмотра, на данный номер придет СМС с кодом для входа в приложение)

Далее нажимаем кнопку “Подключить”.

6. Далее нажмите “ОК” для подтверждения активации.

7. После включения, в разделе услуги появится новая строка “24часаТВ”, кликнув по которой отобразится информация:

1 ) Имя пользователя – Номер телефона указанный при регистрации.

2 ) Тарифный план – Название тарифа, время его действия, стоимость и кнопка “Сменить тарифный план”

3 ) Тарифные опции и программы – Установка галочки “Автовосстановление тарифного плана”, позволит автоматически включать предыдущий действующий тарифный план, после пополнения баланса.

4 ) Так же пользователь может ограничить выбор тарифного плана из самого приложения. (Хорошо для ограничения подключения дорогого тарифного плана детьми или не опытному пользователю)

Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

Обратите внимание! При установке заводских настроек будут возвращены не только стандартные параметры сети. Настройки изображения, звука, энергосбережения и прочих функций Smart TV не сохранятся.

6. Изменение расположения маршрутизатора

Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.

Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:

8. Обновление прошивки телевизора

Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:

Через беспроводную сеть;
С использованием кабельного Интернета;
Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).

Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.

Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.

Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI

10. Использование кабельного подключения

Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.

Владельцы современных smart телевизоров всё чаще интересуются вопросом, как настроить IPTV для комфортного просмотра популярных каналов? Это технология потокового вещания. Подобные услуги предлагают провайдеры. Однако настроить вещание можно и самостоятельно, но сначала нужно понять, что собой представляет IPTV.

Зачем смотреть телевидение через интернет

Цифровое ТВ – оптимальная технология вещания. Передача данных осуществляется оперативно без потери качества. Именно поэтому было принято решение отказаться от аналогового телевидения. Что касается IPTV, то эта технология принципиально отличается от указанных выше способов передачи сигнала. Поток данных передаётся через кабель Ethernet.

Телевидение через интернет на телевизоре можно настроить, воспользовавшись соответствующими услугами провайдеров. Многие компании предоставляют доступ к неограниченному количеству каналов в максимальном разрешении. Оформление подписки сопровождается дополнительными услугами:

просмотр новых фильмов, сериалов, мультфильмов;
анонсы телевизионных передач, новинок кинематографа;
подробная телепрограмма.

IPTV – это интерактивная технология с опцией обратной связи в режиме online и интернет-сёрфингом. В этом компоненте данный тип телевещания заметно превосходит другие способы настройки каналов: аналоговый, цифровой, кабельный и даже спутниковый. Пользователь сможет в режиме реального времени:

Учитывая перечисленные аргументы, становится понятно, почему пользователи отдают предпочтение интернет-телевидению.

Что такое IPTV

Для корректной работы IPTV также задействуется интернет-протокол, но это далеко не единственное условие. Процесс телевещания контролируется провайдером, в некоторых случаях с использованием закрытых каналов.

Плюсы и минусы IPTV

Интерактивное телевидение IPTV открывает перед владельцами Smart TV несколько полезных дополнительных функций:

запись телевещания;
пауза и перемотка эфира.

Функциональность IP-телевидения не ограничивается традиционным комплексом каналов федерального и регионального значения. Даже расширенное вещание кабельных или спутниковых провайдеров может уступать по количеству доступных каналов интернет-ТВ. Всё это касается в первую очередь платного интернет-телевидения.

Смотреть ТВ каналы через интернет можно также бесплатно. Самостоятельное подключение к незашифрованным сетям позволяет настроить показ 150 телеканалов, включая познавательные и тематические программы. Преимущественно этот сервис включён в стандартный набор услуг интернет-провайдеров, но действительно качественного контента вам найти не удастся.

Очевидным преимуществом IPTV считается отсутствие необходимости приобретения дорогостоящего оборудования, которое требуется для подключения спутникового телевидения. Всевозможные ресиверы и антенны также не потребуются. Преимущественно пользователям приходится оплачивать сопутствующие работы:

настройка телевизора и оборудования;
прокладка кабеля;
дополнительные услуги.

Разумеется, что общероссийские компании включают столь мелкие работы в стоимость подключения, но локальные провайдеры взимают с абонентов дополнительную плату.

Настроить интерактивное телевидение можно не только на телевизоре, но и на других устройствах:

планшетах;
ПК;
смартфонах;
смарт-приставках.

Основные преимущества уже были озвучены, но есть также приятные бонусы, о которых нельзя забывать:

просмотр потока с помощью специальных плей-листов;
настройка каналов, создание из них списков с избранным контентом;
запись видеопрограммы с сохранением в медиафайл;
отображение громкости, индикатора записи;
планировщик просмотра и записи телепрограммы;
фоновое сохранение в нескольких потоках;
удалённое управление процессом воспроизведения контента;
многоканальный звук.

Разумеется, что IPTV имеет и определённые недостатки. Периодически сигнал обрывается, в основном это связано с низкой скоростью интернета. Для соответствующей передачи контента необходимо подключение со скоростью от 10 Мбит/с.

Что касается других недостатков, то они не столь существенны. Передача сигнала через протокол интернета – действительно эффективная технология. С определёнными трудностями могут столкнуться владельцы устаревших смартфонов, планшетов, компьютеров, ТВ. Дело в том, что эти устройства могут не поддерживать некоторые функции.

Где взять плей-листы

Для просмотра телеканалов на телевизоре через интернет, нужно использовать специальные плей-листы. Бесплатные списки каналов на некоторых моделях вшиты в предустановленные приложения. Если ваш провайдер предоставляет услугу IPTV, то бесплатные плей-листы можно запросить у него. Контент также можно скачать из интернета, однако этот способ сопряжён с дополнительным риском:

низкое качество изображения;
нестабильный показ телеканалов;
периодически некоторые каналы попросту перестают работать.

Загрузить бесплатные плей-листы на телевизор можно со специальных веб-сайтов, но это не самый безопасный способ.

Есть масса проверенных ресурсов, предоставляющих доступ к стабильным плей-листам, которые обновляются автоматически. Желательно пользоваться подобными порталами.

Телевизоры Смарт работают под управлением различных операционных систем, но абсолютно во всех магазинах есть платные и бесплатные виджеты. Разумеется, что стабильная работа будет обеспечена только в том случае, если оформить платную подписку.

Установка программы на телевизор и её настройка

Телевизоры Smart TV позволяют использовать широкий спектр различного программного обеспечения. Главное – знать, как правильно распорядиться доступными возможностями. Разработчиками создано множество полезных приложений для просмотра телевидения. Однако в процессе инсталляции софта нужно учитывать модель и функциональные особенности телевизора. Регион проживания также имеет значение.

Например, некоторые операционные системы предлагают доступ к широкому списку предустановленных программ, а на других моделях софт необходимо устанавливать самостоятельно. Для этого требуется стабильное интернет-соединение. Подключиться к сети можно с помощью Ethernet кабеля или по Wi-Fi.

Если программное обеспечение было предварительно скачано на ноутбук, ПК или планшет, то установить софт на телевизор можно с флеш-карты.

Как бесплатно подключить IPTV? Процесс начинается с инсталляции соответствующего приложения. Создайте личный кабинет в программе, а потом авторизуйтесь в системе. Софт может отличаться, но алгоритм настройки телевидения остаётся неизменным. Чтобы у пользователей было реальное представление того, как смотреть ТВ через интернет на телевизоре, рассмотрим конкретный пример.

В нижней части экрана отображается меню для быстрой настройки и сортировки списка найденных телеканалов. Создать избранный список можно путём нажатия нескольких кнопок.

Рассматривать абсолютно все приложения, с помощью которых можно настроить IPTV, попросту бессмысленно. Перечень программ будет изменяться в зависимости от целого ряда важнейших факторов:

месторасположения провайдера и пользователя;
наличия региональных телеканалов;
марки и модели телевизора.

Теперь вы знаете, как настроить каналы на телевизоре через интернет. Помните, что управление IPTV осуществляется с помощью обычного пульта. Количество доступных каналов определяется в зависимости от используемого плей-листа. Бесплатные списки содержат до 150 каналов. Для более широкого ассортимента нужно оформлять платные подписки.

Каждый пользователь может редактировать плей-листы и даже составлять собственные. Впрочем, для этого требуются специальные навыки.

Как смотреть телевизор на компьютере

Смотреть ТВ онлайн на компьютере можно несколькими способами. Самый простой и эффективный вариант – IPTV. Чтобы настроить телевещание, нужно скачать проигрыватель VLC Media Player, а потом загрузить плей-листы. Когда плеер установлен на лэптоп или компьютер, а также скачан список телеканалов, откройте плей-лист в VLC. На этом всё, можно наслаждаться просмотром.

Очевидные преимущества настройки IPTV на компьютере:

простота настройки;
отсутствие ограничений;
доступ к каналам, которые есть не на всех спутниках;
отсутствие абонентской платы.

Третий вариант, пожалуй, наименее эффективен – просмотр каналов в режиме online. Достаточно просто открыть специальный сайт. Найти портал в поисковой системе не составит особого труда. Онлайн-просмотр в браузере создаёт дополнительную нагрузку на компьютер, что может стать причиной зависаний. Ещё один недостаток – большое количество рекламы.

Как смотреть телевизор на телефоне

Просмотр телеканалов возможен не только на ПК, но и на смартфонах. Современная мобильная техника абсолютно ничем не уступает по производительности компьютерам и ноутбукам. Абсолютно все перечисленные выше способы подходят и для владельцев телефонов. Например, на смартфоны, работающие под управлением операционных систем Android и iOS, можно установить VLC Media Player. Затем просто скачайте плей-лист. Всё готово, можно смотреть каналы.

Альтернативный способ – программы для просмотра ТВ на телефоне. Их тоже очень много, но работа бесплатных приложений оставляет желать лучшего. Поэтому нельзя исключать тот факт, что вам придётся оформить подписку.

Читайте также: