Не показывает телевизор в дзержинске

Обновлено: 15.01.2025

По статистике, самой частой проблемой у зрителей цифрового телевидения является ситуация, когда нет сигнала на телевизоре. Надпись может появляться как на цифровом телевизоре со встроенным DVB-T2 тюнером, так и на подключенной внешней приставке (ресивере, тюнере).

Значит, что проблема либо в поступлении сигнала (антенна не работает или просто не подключена), либо телевизор сейчас настроен на другой режим изображения. В последнем случае, например, вместо эфирного ТВ, может быть выбран режим показа через HDMI интерфейс.

На появление уведомления не влияет марка телевизора. Это относится ко всем популярным брендам (Samsung, LG, Philips, Sony, Xiaomi, Toshiba, Dexp и другие) и менее. Также не важно, это обычный телевизор или Smart TV.

Неправильно выбран источник

Телевизор – это устройство вывода картинки с источника, который подает видео и аудиосигнал (или по отдельности). Поэтому нужно точно убедиться, что в настройках задан источник, с которого сейчас нужно вывести изображения. Если источник выставлен неправильно, картинка просто не отобразится. Следовательно, устройство будет писать, что отсутствует сигнал.

Проблема с HDMI

Если на телевизоре нет сигнала через HDMI, а источник задан правильно, возможно, что причина надписи кроется в самом кабеле.

Часто даже если кабель исправный, он не выполняет свою функцию. Иногда достаточно заменить кабель и все становится рабочим, на экране больше не пишет, что нет сигнала.

Если замена мультимедийного шнура не помогает, причин несколько:

выход из строя видеокарты на компьютере или ноутбуке;
не установлены оригинальные актуальные версии драйверов на компьютерном устройстве;
сбой в работе телевизионной техники, нужен сброс настроек до заводских параметров или перепрошивка;
аппаратная неисправность телевизора, аппаратный сбой, повреждение антенного или другого порта, на который поступает сигнал.

В последнем случае решить проблему самостоятельно без опыта нельзя. Нужно обращаться за диагностикой и ремонтом в сервисный центр.

Если нет сигнала от антенны

В этом случае можно провести довольно объемную проверку, которая позволит точно определить проблему и принять необходимые меры по восстановлению сигнала.

Сначала определите, где нет сигнала, на всех каналах или на отдельных.

Для понимания будущей информации. Цифровое вещание работает на передаче пакетов каналов (мультиплексов). Каждый мультиплекс транслирует на одной частоте и номере телевизионного канала (ТВК) 10 телеканалов. За передачу каждого пакета сигнала отвечает отдельный комплект оборудования. Следовательно, пропадать сигнал может как на части каналов, так и на всех.

Во втором пункте не исключена проблема на стороне зрителя.

Тогда причина заключается в одном общем и куче отдельных факторов:

общий – сигнала нет на ТВ-устройстве (телевизоре или цифровой приставке);
отдельные – сигнал где-то обрывается или вообще не возникает.

В диагностике общего фактора нет смысла. Он является следствием отдельных причин. Именно в них и нужно разобраться, чем мы и займемся далее.

Проверьте работу телевышки

На территории РФ установлено много телевизионных вышек, которые передают цифровой сигнал. Последний ловится антеннами, в которых возникает ток. Он через кабель транспортируется к цифровому приемнику (приставке или ТВ). Далее тюнер декодирует сигнал и на экране воспроизводится видео со звуком.

Если сигнал на каком-то участке теряется или полностью исчезает, то декодер не принимает его на себя. Следовательно, нечему декодироваться (расшифровываться), попросту нет сигнала цифрового телевидения.

Есть две причина, почему не показывает телевидение:

Сигнал вообще не возникает в конструкции антенны.
Телесигнал где-то обрывается или его уровень понижается до значения, которого недостаточно, чтобы нормально показывать по телевизору.

В первом случае сразу рекомендуется проверить статус работы ретранслятора, который располагается в вашей местности.

В последнем случае явно причина в наличии сигнала на цифровом декодере, который встроен в телевизор. Из возможных конкретных причин можно выделить:

неправильный тип используемой антенны;
некорректная установка антенны, направленность;
повреждение или полное отсутствие контакта в местах соединений (антенна с кабелем, кабель со штекером, штекер с гнездом телевизора или приставки, кабель с кабелем, если делалось удлинение или соединение поврежденного участка);
поломка антенны или ее отдельных элементов;
неисправность антенного усилителя, если такой имеется, а значит, и возможный выход из строя блока питания;
отсутствие питания усилителя, блок не подключен или опция не включена в настройках приставки;
повреждение коаксиального кабеля;
повреждение антенного входа на приставке или телеприемнике;
сбой в системе устройства;
нарушение работы аппаратной части.

Если проблема с ретрансляторами исключена, значит, нужно искать причину на своей стороне.

Но перед этим рекомендуется спросить у соседей, которые тоже пользуются эфирным ТВ от антенны. Если у них все работает, тогда начинаем диагностику всей телесистемы у себя дома. А вот если есть проблемы у остальных жильцов дома, причина однозначно в транслирующей вышке. Ждем, пока обслуживающая компания закончит работы и возобновит вещание.

Если антенна с усилителем

Без питания ловить каналы конструкция не сможет. Подать напряжение на встроенный или внешний усилитель можно двумя способами. Выбор зависит от системы телевидения дома.

Усилитель представляет собой плату с электронными деталями. Поэтому выход из строя усилительного устройства также не стоит откидывать в сторону. Проверить работу усилителя можно самостоятельно. Подробнее смотрите в видео.

Проверка уровня сигнала

Если на самостоятельном или на телевизоре с приставкой нет сигнала, это говорит, что телесигнал просто не доходит до тюнера.

Поэтому лучше проверить, какой уровень сигнала сейчас доходит до приемника.

В будущем это также нужно уметь, чтобы максимально точно настроить антенну для стабильного приема DVB-T2 сигнала.

На карте рядом со стрелкой, которая указала на искомое местоположение, кликните один раз левой кнопкой мышки. Отобразится таблица с параметрами двух ближайших ретрансляторов.

В разделе ручных настроек указываете одно из двух значений (канал или частоту).

Второе подставится автоматически, так как все значения согласованы между собой системой телевизора. Но для уверенности лучше сверить, чтобы параметры соответствовали друг другу.

Затем смотрим на индикатор сигнала и анализирует ситуацию.

В обоих случаях придется проверять каждый элемент цепи, чтобы выявить проблему.

Опишем подробно, что нужно делать, если не показывает цифровое телевидение.

Визуальный осмотр

Возможно, телесигнал пропал из-за повреждения одного из элементов телевизионной линии. Осмотрите все кабели, переходники, антенну на предмет механических повреждений. Важно сделать осмотр, если делали перестановку, двигали тяжелые шкафы, через или за которым находятся кабели.

В идеале мультиметром проверить кабель, чтобы исключить разрыв, так как внешний осмотр может оказаться нерезультативным. Жила может повредиться внутри кабеля вследствие сильных и частых перегибов. Особенно это актуально для старых кабелей со стальной жилой.

Современные провода с медным сердечником повредить очень сложно, даже если сильно гнуть.

Обязательно проверьте монтаж штекеров. Если не уверены, что с соединением все нормально, выполните монтаж по новой. Обрежьте кабель, зачистите и наденьте антенный штекер.

Осмотрите место соединения антенны или ее усилителя с кабелем. Не должно быть никаких замыканий. Если контакт повредился, сделайте восстановление.

Если на блоке питания есть индикатор (светодиод), он должен гореть при включении в розетку. В ином случае это означает, что вышел из строя питающий усилитель блок. Или же на него не подается питание из-за неисправности розетки или плохого контакта в ней, как вариант.

Если осмотр не дал результатов, все составляющие в приемлемом состоянии, придется пройтись по пунктам ниже и настроить систему.

Настройка антенны

Цифровое телевидение очень чувствительно к направлению принимающего устройства сигнал. Поэтому антенну нужно четко ориентировать на передающийся радиосигнал. Конструкцию осью должна быть направлена как можно точнее на ретранслятор. Сделать это не так сложно, поможет карта охвата вышек.

Кстати, выбрать самый близкий цифровой ретранслятор не всегда возможно. Нередко случается так, что квартира расположена на обратной стороне дома от ретранслятора. Тогда, если настраивать направление эфирного приемника, он будет смотреть в стену дома. Следовательно, ни о каком сигнале и речи быть не может.

В таком случае нужно либо перекидывать антенну на другую сторону дома, например, через квартиру соседей. Но проще настроиться на более отдаленный ретранслятор. С хорошей фабричной антенной с вмонтированным усилителем проблем с дальним приемом в условиях городского расположения не будет.

Вкратце про антенну

Слабый сигнал от антенны или, если его вообще нет, часто бывает из-за самой антенны или самодельной конструкции в случае ее неправильно изготовления.

Большинство простейших антенн, создаваемых своими руками, способны качественно принимать сигнал только от близкого передатчика. А более сложные конструкции требует перед изготовлением, порой, не самых легких расчетов. Поэтому такие антенны пользователи практически не создают.

Сейчас нормальная активная антенна стоит не так дорого, поэтому лучше не заниматься самодеятельностью. Особенно если хотите в будущем избавить себя от кучи проблем с показом эфирного ЦТВ.

Что делать дальше

В принципе, после правильного расположения антенны сигнал должен появиться.

В ином случае проблема явно кроется в линии, то есть в кабеле, или принимающем и декодирующем устройстве сигнал (ресивере или ТВ-приемнике). Конечно, при условии, что ретранслятор вещает сейчас без перебоев.

Исключить, что нарушение в работе цифровой приставки или ТВ-устройства можно подключением другого устройства.

Как вариант, можно попросить у соседей их комплект оборудования для выполнения теста.

Если заработало, требуется диагностика телевизионной техники с последующим решением проблемы.

Из частых причин сбоя в работе выделяют:

Если сигнал не возобновился, значит, причина не в технике.

Не забывайте, что активный тип антенны нуждается в питании. Поэтому обязательно в розетку вставьте блок питания или в меню приставки включите соответствующую опцию.

Последним шагом самостоятельной диагностики является измерение тока на каждом участке цепи. Таким образом нужно понять, где возникает ток и на каком участке цепи теряется.

Прибором делается измерение на каждом участке, где есть какие-либо соединения, а это:

антенный выход (или выход встроенной платы SWA (усилитель);
участок после внешнего врезного усилителя, если такой установлен;
на каждом F-разъеме.

Где мультиметр ничего не показывает, значит, туда сигнал не доходит. Там и нужно искать причину. Возможно, стоит заменить кабель, подключить другой штекер и т. д.

Что делать, если работает приставка

Актуальны все причины и действия, описанные выше. Но добавляется еще один вариант. Приставка соединяется с телевизором одним из мультимедийных шнуров: HDMI или 3RCA (тюльпаны трех цветов).

Следовательно, причина может быть как в шнуре, так и в источнике.

Проблемы с комнатной антенной

Домашняя антенна предназначена для установки внутри квартиры или дома только возле окна на подоконнике (или выше). Причем ретранслятор для устойчивого приема должен вещать на расстоянии не более 10-15 км. Также обязательна пряма видимость.

Следовательно, внутреннюю антенну нужно располагать у окна. А чтобы убрать лишние проблемы, нужно ставить конструкцию на подставку или подвешивать повыше.

В раме пластиковых окон есть металлический каркас, который может экранировать сигнал. Это становится проблемой, когда комнатная конструкция узкая и полностью перекрывается рамой.

Подставкой может стать пара книг, чашка, обувная коробка, пластиковый стакан и масса других.

Если подключены 2-3 и более телевизоров

Проблема разветвителя в том, что он делит поступивший на него сигнал. Деление производится в соответствии с числом выходных гнезд.

Это и становится решающей причиной, почему перестали показывать цифровые каналы.

Так, часто люди отмечают, что на одном телевизоре показывает 10 каналов, а на втором 20. Или на первом показывает с 1 по 10 телеканалы, а на втором телеприемника ловит с 11 по 20 программы.

Как выйти из ситуации:

покупка гораздо более мощной антенны;
более точная подстройка конструкции в соответствии с расположением телевышки;
в крайнем случае, если требуется просмотр нескольких телевизоров в каждой комнате, можно перейти на кабельное, спутниковое или интернет-телевидение.

Изменились параметры вышек

Редко, но случается, что ретранслятор меняет частоту вещания. Следовательно, если ранее телевизор был настроен на прием сигнала с одной частоты, то сейчас каналы пропадут.

Нужно просто повторно выполнить автопоиск в меню настройки телевидения на телевизоре или Т2-приставки. Приемник просканирует все каналы и обнаружит новую частоту, на которой передается радиосигнал. Если не помогло, на карте РТРС посмотрите частоты вышки и в ручном режиме сделайте настройку.

Поможет звонок на горячую линию

Если подключено кабельное телевидение

Возможны проблемы с кабельной линией или провайдером, с которым заключен договор. По всем вопросам лучше обращаться в поддержку, так как устранение всех проблем будет бесплатно (ежемесячно вы платите деньги за просмотр и обслуживание).

Почему не показывает цифровое телевидение сегодня

Не работает ЦТВ сегодня по причине отключения вышки для проведение плановых (профилактика, замена оборудования) или непредвиденных (ремонт) работ. Узнать с точностью, почему прекратилось вещания в вашем регионе/области, можно по телефону поддержки (см. чуть выше). Проблема носит временный характер и устраняется без вашего участия.

Количество каналов в сети не влияет на размер абонентской платы. А вот, если подорожает оборудование, может произойти рост цен. Сейчас средства, полученные в счет абонентской платы, расходуются на капитальные и аварийные ремонты кабельной сети. С 1996 года четыре раза проходил капитальный ремонт сети ГКТ. Также за это время кабельщики успели сменить аналоговую головную станцию на цифровую. А сама сеть из коаксиальной преобразилась в оптоволоконную. С 2020 года начнется капремонт верхних уровней в домах, проведут замену усилителей и кабеля. Это будет уже пятый капитальный ремонт.

Вся сеть городского кабельного телевидения до внутриквартирных отводов находится в зоне ответственности отдела ГКТ. Все неисправности, возникающие в ней, кабельщики стараются устранить в кротчайшие сроки и бесплатно. Если в доме перестало показывать кабельное телевидение, нужно позвонить диспетчеру.

Как поймать цифровое?

Приближается час, когда из эфира исчезнет аналоговое телевидение. В Московской области это произойдет 15 апреля 2019 года. Многие абоненты кабельного телевидения в Дзержинском звонят и спрашивают, смогут ли они смотреть телевизор после этой даты.

Подключив цифровую приставку к старому аналоговому телевизору с электронно-лучевой трубкой, человек не увидит всей прелести телевидения нового поколения. На выходе у него будет все то же аналоговое телевидение, разве что с большим числом каналов. Но те же программы высокой четкости у него на ТВ будут выглядеть как обычные. То же самое касается подключения через разъемы RCA (тюльпан).

Использовать цифровую приставку имеет смысл с теми же жидкокристаллическими телевизорами, не имеющими собственного цифрового тюнера, но оснащенными разъемом HDMI. В таком случае глазу будет заметна разница между аналоговым (обычным цифровым SD) и цифровым высокой четкости (HD) сигналом. Еще один минус варианта с приставкой — необходимость использования двух пультов: одного для телевизора, второго для ресивера. Есть модели, которые имеют ряд программируемых кнопок. Их можно назначить на управление телевизором (выключение/выключение, регулировку громкости) и таким образом обойтись одним пультом для управления двумя устройствами.

Куда уходил сигнал?

Помимо нового телеприемника или цифровой приставки к старому, придется еще потратиться на внутриквартирную разводку антенного кабеля.

Наиболее часто в старых домах снижение уровня телевизионного сигнала происходит из-за старости телевизионного кабеля в квартире. Использование старого антенного кабеля длинной в десять метров может приводить к потере уровня сигнала в 20 децибел. И если прием аналоговых каналов при таком уровне с помехами, но возможен, то в случае с цифрой зритель увидит рассыпание картинки.

На верхних этажах уровень сигнала чуть повыше, они ближе к усилителю и может достигать 80 ДБ. На нижних этажах сигнал остается в пределах нормы и может опускаться до 60ДБ. При этом уровень в 55-60 ДБ на абонентском отводе достаточен для уверенного приема цифрового ТВ. Однако внесение дополнительных пассивных элементов может привести к тому, что и один телевизор не будет показывать ничего.

О квартирной разводке

Как грамотно проложить кабель, чтобы без проблем смотреть цифровое телевидение? Нужен новый качественный провод с медной центральной жилой, толщина которой не тоньше миллиметра. Провод должен иметь двойное экранирование: металлическая оплетка, которая состоит не из семи, а, как минимум, 24 волосинок и второй экран из фольги. При прокладке не стоит использовать тонкий кабель, так называемый, крысиный хвостик, поскольку он создает существенные потери сигнала. Стоит отказаться от телевизионных евророзеток. Разветвители тоже нужно использовать качественные и помнить, что разделить сигнал можно максимум на два телеприемника. А если нужно подключить больше, то нужно обратиться в службу ГКТ, чтобы вам выделили дополнительный отвод. За него придется платить. Штекер стоит тоже взять качественный. Во время прокладки кабеля не следует изгибать его под прямым и острыми углами, чтобы не повредить. Лучше придерживаться округлых форм.

Сам себе диагност

Найдено 14 сервисных центров по ремонту телевизоров в Дзержинске. Выберите подходящий вам сервис из списка ниже или просто оставьте заявку на ремонт и мастер сам свяжется с вами.

Отдал ноутбук в ремонт.Включался, но не стартовал.Цена за ремонт не устроила, решил забрать.Отдали в пакете,я не проверивши унес домой.Через некоторое время решил достать и достал пусты

Сломался телевизор?

Оставьте заявку на ремонт телевизора или просто задайте вопрос мастерам и с вами свяжутся представители сервисных центров для устранения неисправности.

Оставить заявку Задать вопрос

Найти сервис-центр

Услуги по ремонту Телевизоров

Замена экрана
Замена блока питания
Замена блока формирования изображения
Замена ламп подсветки
Замена инвертора
Перепрошивка
Ремонт ТВ-тюнера
Ремонт блока управления
Ремонт разъёма
Замена разъёма
Ремонт платы

Полезные мануалы

Нет возможности обратиться в сервисный центр? Тогда попробуйте починить сами с помощью пошаговых инструкций, гайдов и мануалов, которые мы собрали в одном месте.

Случайные инструкции

Ниже приведен подробный список инструкций по правильному и безопасному извлечению и замене неисправной платы ввода / вывода для телевизора Mitsubishi WD57734.

Снятие подставки и задней панели - это первые шаги по исправлению чего-либо в вашем телевизоре.

Этот ремонт может потребоваться, если ваши 3D-очки не будут подключаться к вашему Sony PlayStation 3D Display.

Устраняем 97% неисправностей телевизора в течение суток. Гарантия от 6 месяцев до 2 лет!

Цены от 500 рублей
Выезд и диагностика - 0 рублей (в случае ремонта)
Гарантия от 6 месяцев
Оригинальные запчасти и проверенные аналоги

звоните прямо сейчас

Прием заказов c 08:00 до 21:00.

Без выходных!

Распространенные неисправности

Не включается В первую очередь проверьте надежность подключения к электросети и, подключив другой прибор, наличие электричества в розетке. Если опасения подтвердились, и поломка действительно присутствует, то нужно звонить специалистам. Не думайте выбрасывать телевизор, ремонт обойдется вам на 60-70% дешевле покупки нового.

Не показывает картинку, черный экран Телевизор включился, есть звук, но нет картинки? В 95% случаев, причина кроется в блоке развертки или блоке инвертора, в зависимости от типа устройства. Устранить неисправность может только специалист. Обращайтесь, в этом месяце, мы вернули картинку 61 телевизору.

Не ловит каналы Проблемы с поиском каналов – одни из самых простых и дешевых в решении. Мы успешно устраняем эту неполадку за 1 день в 9 случаях из 10. Независимо от типа устройства и сложности неисправности мы дарим вам скидку 5% на наши услуги.

Затемнения экрана В 80% случаев, затемнения экрана телевизора будут связаны с нарушением работы высоковольтного преобразователя. За 8 лет работы мы успешно решили подобную проблему более 670 раз. Вероятность того, что мы работали с телевизором вашей модели, близка к 100%.

Изображение мигает Мигающее изображение, чаще всего, говорит о неисправности блока питания. Точную причину может назвать только специалист, при проведении диагностики. Диагностика - абсолютно бесплатна, редко занимает дольше 20-30 минут.

Вертикальная полоска на дисплее В девяти случаях из десяти, причина – неисправность трансформатора каскада строчной развертки. Неисправный трансформатор подлежит ремонту или замене. Не выбрасывайте телевизор, стоимость ремонта будет на 60-70% дешевле покупки нового. Мы даем гарантию от 6 месяцев на запчасти и работу специалиста.

“Буйство” красок Изображение телевизора в один момент стало напоминать "тепловизор"? Пусть эта проблема не шокирует вас. Вы столкнулись с банальным слетом прошивки памяти. Проблема решается за 30-40 минут “перепрошивкой”. Ежегодно мы более 400 раз решаем эту проблему со 100% успешным результатом.

Разноцветные полоски вместо изображения Если, при просмотре телевизора, вместо картинки, вы видите разноцветные полоски, скорее всего, дело в блоке питания или плате субмодуля. Точную причину назовет мастер в ходе бесплатной диагностики. Даем гарантию от 6 месяцев на каждую услугу.

Исчезновение конкретного цвета полностью или частично Если вы заметили, что определенный цвет полностью или частично пропал с экрана телевизора, то не тяните с обращением к специалистам. Скорее всего, неисправен видеоусилитель или блок цветности. В процессе бесплатной диагностики мастер назовет точную причину. Обычно, ремонт не длится дольше 2-3 часов.

Полосы в конкретном месте дисплея Очень редкая неисправность. Найти мастера, имеющего опыт решения этой проблемы – затруднительно. Наш мастер, Алексей Князев, успешно решал эту проблему 46 раз.

Возможная неисправность	Устранение	Цена
Сбои в блоке питания	Ремонт или замена	600,00 руб.
Вышел из строя блок развертки (для моделей с кинескопом)		950,00 руб.
Неисправность драйвера сканера		750,00 руб.
Неисправность дешифратора		800,00 руб.
Неисправность блока цветности		1 000,00 руб.
Сбои видеоусилителя		1 000,00 руб.
Неисправности в плате субмодуля		900,00 руб.
Неисправность трансформатора каскада строчной развертки		950,00 руб.
Неисправность тюнера		1 000,00 руб.
Неисправность драйвера инвертора		1 350,00 руб.
Выгорание или механическое повреждение лампы в матрице		2 500,00 руб.
Нарушение работы модуля подсветки (высоковольтного преобразователя)		1 000,00 руб.
Поломка блока радиоканалов		900,00 руб.
Проблемы с кабелем антенны		500,00 руб.
Некорректная работа антенны		700,00 руб.
Неисправна панель (экран)		2 000,00 руб.
Вышел из строя блок инвертора (для цифровых моделей)		1 500,00 руб.
Неисправность цифрового блока (для цифровых моделей)		1 500,00 руб.
Проблемы с памятью RAM		1 000,00 руб.
Слет прошивки памяти	Перепрошивка	600,00 руб.

Ремонтируем телевизоры всех брендов

Главная наша задача – сделать сервис, которому не нужна реклама. Уже сегодня, 70% клиентов приходят к нам повторно или по совету близких и друзей. В ближайшие 2 года мы увеличим эту цифру до 90%. При такой системе, мы получаем лояльную аудиторию, а клиент – высокое качество, по ценам ниже рыночных.

Обращение от главного мастера Чернова Петра Станиславовича

От себя и своих ребят я благодарю вас за то, что планируете доверить ремонт вашего телевизора нам. Понимая всю ответственность, мы вкладываем в каждый заказ душу и профессионализм.

Я лично принимал участие в создании сайта, контролировал размещенную информацию. Программист сделал свою работу и ушел, а нам отвечать перед клиентом, смотря ему прямо в глаза. Поэтому, на этом сайте, вы не увидите громких обещаний и заниженных цен, вырастающих в 3 раза после выполнения работ.

Отдельно хочу поручиться за своих парней. Многие, в технических вопросах, дают фору даже мне. Это простые, ответственные парни, знающие о ремонте телевизоров абсолютно все. Если с вашей техникой случилась неприятность, то мы всегда готовы придти на помощь. Здоровья вам и вашей технике! ”.