Код ошибки vse 004 на ivi на телевизоре samsung

Обновлено: 14.01.2025

Причины почему тормозит IVI и рекомендации по решению проблемы

Перед тем, как клясть само приложение необходимо проверить в исправности ли все факторы, от которых зависит работа онлайн-кинотеатра.

Перезагрузите ваш телевизор. Все на свете иногда глючит и тупит из-за усталости, и люди, и техника. Вероятно, вашему телевизору просто нужна духовная перезагрузка. Для этого отключите его из розетки на пару минут.
Проверьте подключение к интернету. Иногда решение может быть очень примитивным. Попробуйте отключить роутер из розетки на одну минуту, а после заново войдите в приложение. Если же IVI продолжает тормозить, то поменяйте IP-адрес, с которого запускаете приложение. В качестве альтернативы попробуйте ваш планшет или другое мобильное устройство.
Поменяйте адрес своего DNS-сервера. Звучит страшно, но порой работает.
Сбросьте все настройки своего телевизора до изначальных. Процедура не тронет прошивку телевизора, но есть нюанс: все каналы, которые вы настроили ранее, автоматически удаляться, поэтому этот метод рекомендуется лишь в качестве крайней меры. У разных брендов эта процедура выполняется по-разному. Для Samsung необходимо предварительно убедиться, что Ваш телевизор имеет сертификат на осбслуживание на территории России. В противном случае Smart Hub заблокируется. Чтобы проверить это, достаточно взглянуть на стикер, который наклеили на телевизор на заводе: правильный код устройства заканчивается на XRU, а также имеет специальный значок EAC.
Переустановите само приложение. Удалите и скачайте заново IVI. Для этого войдите в галерею приложений, введите в поисковике IVI и скачайте сервис. У каждой марки ТВ-приемника свой магазин приложений:

Google Play на Android TV
SMART и Samsung Apps на Samsung
Premium на LG
Toshiba Places на Toshiba
SMART TV и App Galery на Philips
Opera TV Store на Sony

Обновите прошивку телевизора. Вполне возможно, что Вы не можете насладиться просмотром фильмов, наблюдая перед глазами вечно виснущую картинку из-за технических особенностей модели Вашего телевизора. К сожалению, с этим редко что можно сделать. Однако, одно решение все же найдется. Вероятно, прошивка вашего устройства давно устарела и просто не тянет приложение. В этом случае, проверьте ТВ на наличие актуальных обновлений.
Наконец, одно из самых эффективных средств, чтобы заставить капризный сервис работать: сброс настроек Smart Hub. При данной операции удаляются все скаченные приложения, их данные и переустанавливаются заводские, зато устраняются возможные ошибки.

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Платный и бесплатный доступ

Но не все так печально, как может показаться на первый взгляд. Бесплатных фильмов в таком каталоге предостаточно. Представлено множество русских сериалов на бесплатной основе. Но их длина редко когда бывает дольше одной минуты, что кажется просто смешным, если сравнивать их с общим телевидением.

Делитесь своим мнением и опытом, участвуйте в конкурсах, смотрите наши обучающие руководства, выставляйте свои фотоработы или просто общайтесь с другими участниками.

Информация

Сведения о данной проблеме

Причины, по которым может тормозить видео

Рассмотрим основные причины, по которым скорее всего тормозит 4К видео:

Медленная скорость интернета от провайдера Плохой источник с видео-контентом Ваш устаревший Wi-Fi роутер

Медленная скорость интернета от провайдера

Очень желательно иметь тарифный план со скоростью от 50 Мбит/с, а если ваш телевизор подключен к интернету через Wi-Fi роутер, то лучше 100 Мбит/с, потому как все роутеры без исключения режут изначальную скорость. У Ростелекома разница в стоимости тарифов 50 и 100 Мбит/с составляет всего 150 рублей. Пожалуй, изменение тарифного плана на более скоростной — это самый эффективный шаг, который вы можете сделать на пути к просмотру 4К фильмов без тормозов.

Если возможности использовать такой тарифный план нет и фильмы через онлайн тормозят, то варианты у вас следующие:

Если у вас и так скорость 100 Мбит/с, а видео тормозит, то читаем дальше.

Плохой источник с видео-контентом

Вполне возможно, что некоторые серверы просто не в состоянии раздавать видео 4К качества, поддерживая скорость отдачи, как у вашего провайдера. Например один из 4К фильмов, расположенный на сервере А будет воспроизводиться гладко, а другой фильм, расположенный на сервере Б — будет подгружаться каждые 5 секунд.

Проверить в этом ли проблема достаточно просто. Вы можете попробовать запустить 4К ролик через YouTube приложение на телевизоре. Если видео воспроизводится идеально, а 4К фильм в ForkPlayer тормозит, то это проблема со стороны ресурса, который раздает фильм. Поищите этот же фильм в другом плейлисте, кинозале или в меньшем разрешении (FullHD).

Ваш устаревший Wi-Fi роутер

Ещё раз повторюсь — любой Wi-Fi роутер урезает изначальную скорость интернета, предоставляемую провайдером. Не будем вдаваться в подробности почему так происходит, просто примем это, как факт.

Если ваш ТВ подключен к интернету не через LAN-кабель, а через Wi-Fi роутер, то возможно причина именно в нем. Для начала проверим скорость интернета на ТВ.

Лично я не переношу провода и кабели в любом их проявлении, поэтому готов мириться с урезанием скорости, используя Wi-Fi роутер. Но к сожалению, мой роутер не смог вытянуть предоставляемую скорость от провайдера и воспроизводить 4К контент без тормозов. Выходом для меня стала покупка Wi-Fi роутера, поддерживающего дополнительную частоту 5ГГц, в то время как старый роутер поддерживал только 2,4ГГц.

Одновременно плюсом и минусом данных роутеров является то, что сигнал 5ГГц быстро затухает, соответственно меньше помех, выше скорость, но значительно меньше зона покрытия. Поэтому если и будете покупать Wi-Fi роутер с поддержкой частоты 5ГГц, то устанавливайте его в одном помещении со своим Smart TV.

Как отменить подписку ivi на телевизоре

Отключить в ТВ автоматическую подписку на ivi очень просто.

При работе с какими телевизорами такая ошибка чаще всего появляется?

Учитывая, что функциями смарт-ТВ сегодня снабжают практически каждую TV-панель, указанный баг может проявиться в любом доме. Но пользователи часто отмечают таких производителей, как:

LG.
Philips.
Sony Bravia.
Samsung.

В новых устройствах, производство которых стартовало после 2011 года, неполадка данного типа встречается гораздо реже. Разработчики пофиксили этот момент из-за большого количества жалоб со стороны недовольных клиентов.

Сбой программного обеспечения

Смените источник просмотра

Очень много пользователей смотрят фильмы через встроенный браузер, игнорируя всевозможные IVI, MEGOGO или OKKO, которые берут плату за просмотр. В таком случае вам нужно знать: не все проигрыватели, встроенные в онлайн-кинотеатр, могут поддерживаться вашим браузером. К сожалению, браузеры в телевизорах не обладают всеми возможностями, которые есть в Chrome или Opera, поэтому частая несовместимость с проигрывателями – это вполне нормальная картина.

Выход из ситуации самый простой – смените сайт для просмотра, к счастью, в сети есть из чего выбрать. Главное следите, что бы сам проигрыватель на сайте был другой – визуально их отличить будет несложно.

Стоит учесть, что официальные онлайн-кинозалы также могут содержать фильмы, форматы которых не поддерживаются на телевизорах. Происходит это из-за устаревших моделей SmartTV. В таком случае рекомендуем обращаться в поддержку онлайн-кинозала.

Ошибка формата в онлайн-кинозале IVI

Смена DNS

Если указанные инструкции не помогли, то переходим к следующему варианту разрешения ситуации — смена ДНС. Для этого также придется перейти в Параметры — Сеть — Состояние сети, и воспользоваться шагами:

Сброс настроек

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Smart Hub

Smart TV

Для того, чтобы скинуть текущие пресеты на Смарт ТВ, используйте инструкцию:

Перегрев

Модель и марку телевизора.
Какая версия прошивки установлена.
IP адрес.
Сфотографируйте экран с проблемой или запишите видео.

Как установить и подключить?

для ТВ-приемников на платформе AndroidTv нужно зайти в раздел Google Play;
для моделей Samsung – раздел Smart и Samsung Apps;
для LG – Premium;
для Toshiba – Toshiba Places;
для Philips – SmartTv App Galery;
для Sony – Opera TV Store.

При подписке, которая стоит 190 рублей, открывается возможность смотреть большинство фильмов и сериалов без рекламы. Но стоит учитывать, что по-прежнему будет отсутствовать доступ к эксклюзивным новинкам и премьерам. В этом случае доступ к каждому фильму или сериалу нужно открывать за отдельную плату. Стоимость открытия каждой киноленты – от 50 до 100 рублей. Если пользователь захочет растянуть просмотр фильма на несколько дней, то за каждый просмотр одного и того же фильма ему придется платить повторно.

Как отменить подписку ivi на телевизоре

Отключить в ТВ автоматическую подписку на ivi очень просто.

Пульт не реагирует

Если пульт не реагирует на действия пользователя, то необходимо проверить следующие:

Часто неисправности возникают из-за севших батареек или от кабеля, который отсоединился. Примечательно, что лаги наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.

Почему не показывает IPTV Player на компьютере и телевизоре: причины, что делать?

Смена DNS

Как подключить Bluetooth-наушники к телевизору Самсунг: способы, инструкция

Причины торможения Интернета

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
перегруженный кэш в браузере;
давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Сбой программного обеспечения

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствия именно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Почему может тормозить IPTV

Дано:Комп1: i5+GeForce 550 + разрешение 1920х1080.Комп2: Atom+IntelHD + разрешение 1920х1080.Везде Windows 10 лицензия + все обновления + свежие дрова.Задача: На компе1 ivi в полноэкранном режиме тормозит, на компе2 нет. Где копать?UPD: Переставил дрова на GeForce с предпоследних на самые последние с выполнением чистой установки, проблема ушла.

Тут дело не в разрешении, используемом в винде, а в том, которое выставляет игрушка при запуске. Вот этот видеорежим и имеется ввиду. Т.е. менять надо в настройках игрушки. Вообще, интересно было бы узнать как так получилось, т.к. игрушки при своей установке должны устанавливать максимально совместимый видеорежим. Может у тебя моник что-нить из стандартных разрешений/частот не тянет. Как вариант можно попробовать поставить драйвер дисплея, если нету. Именно дисплея, а не видеоадаптера. Это может дать винде информацию о том, какие режимы можно включать в видюхе, а какие нет. Соответственно, данный факт позволит ей более корректно отдавать приложениям информацию по поддерживаемым видеорежимам. В общем объясни, как так у тебя получилось с игрушками?

Привет, kelz. Именно на Твою помощь я и расчитывал. Ситуация следующая: раньше у меня стоял монитор Samsung SyncMaster 765MB с рекомендуемым разрешением 1024х768 точек. Года полтора назад я приобрёл Philips Brilliance 190s с разреш. 1440х900. Неделю назад решил переиграть Half-Life 2 (обожаю эту игру). Ну она мне при запуске и выдала этот ультиматум. И ещё одна игра повела себя аналогичным образом – Divine Cybermancy. Все остальные игры нормально запускаются и прекрасно отображаются. Я не успокоился и поставил свой старый Samsung. Игра (Халфа в данном случае) запустилась без проблем. Я полез в видеонастройки игры и стал экспериментировать с разрешениями. Выставил минимальное – 800х600 и изменил соотношение сторон с 16:9 на 4:3 несмотря на то, что моник у меня широкоформатный. После этого вернул Филипс на место и попробовал запустить игру. Всё прекрасно запустилось и отобразилось. В настройках игры я выставил максимально подходящее разрешение для моего монитора (но не 1440х900 – такого разреш. там просто нет) и теперь всё работает. Можно конечно выходить из подобных ситуаций вышеописанным способом, но это мягко говоря не совсем удобно. Да и держать в кладовой запасной Samsung только ради таких игр тоже нерационально.

Как проверить подключение к сети

Внимание! При установке альтернативной версии прошивки есть риск повредить маршрутизатор.

В каких приложениях появляется

Итак, ошибку vse_004 видят пользователи приложения “Домашний кинотеатр IVI”. В окошке сообщается о том, что “Возникли проблемы с воспроизведением видео”, а в рекомендациях предлагают попробовать запустить контент позже. Разумеется, нельзя исключать проблемы на стороне сервера, но если ошибка сохраняется продолжительное время, то необходимо решать проблему.

Проблемы с воспроизведением видео. Код ошибки VSE_004

Как быстро подключить телевизор Philips к Интернет

Попробуйте различные последовательности соединения

Другими словами, если у вас есть привычка сначала включать телевизор, а затем все ваши проигрыватели и плееры, то попробуйте включать ваш ТВ после включения всех остальных устройств.

Кроме того, если у вас есть плеер (Например, Blu-ray Disc) или другое устройство, подключенное к усилителю или приставле, а затем к телевизору – попробуйте разные комбинации запуска и посмотрите, работает ли это (Например, подключить плеер напрямую к ТВ без приставки, возможно не работает приставка).

Если телевизор подключен к Интернет

В некоторых случаях даже при наличии сети приложение отказывается функционировать должным образом. Если другие устройства стабильно выходят в Интернет, тогда неисправности следует искать в телевизоре:

Возможно на сервере производителя проводятся плановые технические работы. Об этом можно узнать на официальном ресурсе либо у консультантов компании.
Smart TV – это приложение, которое должно обновляться автоматически, но иногда происходят сбои, из-за них работа осуществляется некорректно. Решением является замена прошивки, однако это лучше делать в специализированном центре.

Функция SimplyShare

SimplyShare позволяет синхронизировать ваш телевизор и персональный компьютер (ноутбук).

Важно! Связь между устройствами можно установить только по вайфай соединению.

Все телевизоры Филипс последнего поколения способны воспроизводить те же мультимедийные файлы, что и компьютер.

Это происходит благодаря особой технологии SongBird, которая способна автоматически определять и устанавливать требуемые кодеки для мультимедийного воспроизведения файла и чтения картинки.

То есть одним действием вы можете превратить ваш смарт телевизор в инструмент для показа презентаций и слайд шоу, или же в музыкальный центр.

Также функция SimplyShare дает пользователю возможность прослушивать музыкальные дорожки с таких устройств, как iPod или iPhone.

Первый запуск Smart TV

При первом запуске на экране появятся условия использования услуги, с которыми следует согласится. Далее нужно осуществить небольшие настройки, это одноразовые манипуляции. После соглашения с условиями необходимо провести аналогичные действия с Cookies. Далее вам будет предложено пройти регистрацию в Philips, это абсолютно добровольное дело, которое при желании можно пропустить. В следующем окно будет предложена функция запоминания просмотренного материала, чтобы в дальнейшем рекомендовать материалы к просмотру.

Теперь можно выбрать стоит ли блокировать приложения, у которых ограничение 18+. Список настроек закончился, при следующем запуске Смарт ТВ их уже не будет. После этого откроется специальное окно, где можно перейти к просмотру телевидения, выбору приложения либо зайти в браузер.

Функция Control

Как пользоваться этой возможностью? Control получила наибольшее количество обновлений. Теперь пользователь может легко управлять телевизором со своего смартфона.

Планшета, персонального компьютера или ноутбука.

Для этого требуется установить специальное программное обеспечение – программу My Remote.

Внешний вид приложения My Remote

Функционал приложения может полностью заменить пульт управления телевизором. Также с помощью приложения можно быстро обмениваться файлами и управлять содержимым.

Программа для удаленного управления доступна на таких операционных системах, как Android, IOS, Mac OS.

Внутренности системы

В корне файловой системы я сразу заметил кучу mtd_*-директорий: это точки монтирования блоков flash-памяти. Версия ОС как всегда на своем месте:

Интересно взглянуть и на файл passwd:

Вот так, даже без пароля. Подробнее о железе можно узнать из лога загрузки, да и вообще туда следует заглядывать всегда, помогает понять общую картину строения девайса:

Теперь интересные части лога:

CPU: ARMv6-compatible processor [410fb767] revision 7 (ARMv6TEJ), cr=00c5387f Machine: Samsung-SDP83 Eval. Board(64bit 512MB) SDP83 Core Clock: 600.0Mhz SDP83 DDR2 Clock: 399.937Mhz

T: Поддержка THUMB-режима процессора. В этом режиме исполняются инструкции длиной 16 бит (в нормальном режиме – 32). Режим этот нужен для оптимизации программ по размеру.
E: Enhanced DSP instructions.
J: Jazelle DBX (Direct Bytecode eXecution) — семейство замечательных технологий, разработанных компанией ARM для аппаратного ускорения выполнения Java байт-кода. В процессор добавляется специальный сопроцессор, который аппаратно преобразует байт-код в инструкции основного процессора. В результате осуществляется значительное ускорение выполнения Java-кода.

В списке процессов не было почти ничего интересного, за исключением процесса exeDSP — это управляющая программа.

Список модулей ядра:

Файловая система

Руководствуясь данными mount, df и содержанием файла /sbin/update.sh, я собрал полезную информацию о структуре файловой системы нашего телевизора:

/dev/tbml6, squashfs, ro, / — корневая файловая система;
/dev/tbml7, squashfs, ro, /mtd_boot — содержит управляющую программу MinicomCtrl, несколько стартовых скриптов и модули ядра;
/dev/tbml8, rfs, ro, /mtd_exe – содержит множество файлов, в том числе управляющую программу exeDSP, драйвер samdrv.ko, библиотеки;
/dev/tbml9 squashfs, ro, /mtd_appdata – содержит служебные файлы;
/mtd_tlib — MediaContent — галерея, игры и прочее;
/mtd_down — содержит загруженные виджеты;
/dtv/usb/sd* — точки монтирования usb-flash.

Как видно, тут используются два типа ФС: squashfs и rfs. Squashfs предоставляет доступ к данным только в режиме ReadOnly, поэтому для модификации данных нужно слить дамп на внешний носитель, распаковать, изменить данные и залить исправленный образ назад на устройство.

Заметив среди точек монтирования свою флешку, я решил сдампить на нее все интересное для дальнейшего изучения и модификации. Первым делом я забрал дамп корневой файловой системы:

Сдампив по аналогии все что было можно, я отправился бродить по директориям. Вот наиболее интересные места и файлы, которые я обнаружил:

С целью устранения неполадок с приложением иви необходимо выполнить следующие действия со SmartHab:

В моем телевизоре нет иви

В отдельных моделях телевизоров приложение иви может отсутствовать в основном меню. В последнем случае необходимо самостоятельно установить приложение иви и запустить его.

Для телевизоров Samsung

Открываем окно Samsung Apps, заходим в раздел Видео, находим приложение иви и запускаем его. На телевизорах старше 2011 года, в частности на моделях LG, приложение иви может работать некорректно, например, может зависнуть при просмотре видео или просто отключаться.

Как правило такая проблема не устранима из-за технических особенности телевизора. В ряде случаев переустановка прошивки сможет помочь в тех случаях когда иви отказывается запускаться, но далеко не всегда.

Заключение

Если иви не работает на телевизоре Вы можете попытаться оживить приложение при помощи инструкции Мир Доступа, иногда вовсе достаточно простого сброса приставки…

Платный и бесплатный доступ

Что делать, если тормозит смарт ТВ LG ?

При загрузке используются стандартные способы решения проблемы. Подробнее об этом рассказываем ниже.

Перезагрузка

Перезагрузка позволит обновить информацию на ТВ и приставке, особенно если соединение было прервано внезапно — негативные погодные условия, ремонтные работы со стороны канала и прочее.

Интернет и его подключение

Обновление ПО

Если после включения телевизора работает индикатор, но устройство не реагирует на пульт (с новыми батарейками и без механических повреждений), то, скорее всего, устарела прошивка. Если устройство подключено к сети, то исправьте неполадку открыв настройки. На Смарт ТВ используется Webos — встраиваемая открытая ОС, работающая на ядре Linux.

Если выход к сети отсутствует, то перейдите на сайт производителя и убедиться, что есть новая прошивка. По факту ее появления выполните такие действия:

скачайте прошивку на ПК (ноутбук);
перенесите файл на флешку;
подключите к ТВ;
обновите программное обеспечение;

Далее для удобного использования возможностей Смарт ТВ Samsung, Philips, Sony рекомендуется загрузить Forkplayer — приложение для быстрого поиска фильмов, передач и сериалов.

Настройки устройства

Если девайс постоянно тормозит, то проблема решается устранением неполадок в настройках ТВ-приемника.

Неполадки часто образовываются при неверном подключении или неаккуратном использовании ТВ детьми. Используйте один из предложенных вариантов:

сброс настроек к заводским;
выймите вилку из розетки, ожидайте некоторое время и подсоединить снова.

Выбор способа зависит от степени проблемы. Если после перезагрузки настройки ТВ не становятся корректными, то смотреть свободно передачи можно только после Reset и повторного подключения каналов.

Причины неполадок разные. Главное правильно проанализировать ситуацию и определить вариант решения.

Детское приложение IVI

В приложении представлено огромное количество мультфильмов, мультипликационных сериалов и передач в отличном качестве, где не выскакивает реклама, предназначенная для взрослых.

Воспроизведение мультиков не прерывается на самых интересных местах, родителям просто нужно включить мультик или детскую передачу, и тогда автоматически создастся плейлист на основе запросов. Ребенок сможет и самостоятельно включать мультфильмы, и у него не возникнет проблем, потому что интерфейс разработан довольно понятно и красочно.

Смена DNS

Как начать работу с приложением IVI

Даже у ребенка не возникнет проблем с поиском детской передачи или мультика.

Минусы приложения IVI

Как у любого приложения, у IVI помимо преимуществ, есть и недостатки:

Инструкция, которой следует придерживаться

Естественно, изначально потребуется пройти регистрационную процедуру на самом ресурсе. Сделать это достаточно просто:

После этого система и запросит тот самый код, который необходим для привязки Смарт-телевизора к только что созданному аккаунту. И вот здесь у некоторых людей начинаются проблемы, так как они просто не знают, где его брать.

Для этого нужно на телевизионный приемник установить фирменное приложение интернет-кинотеатра. Найти его можно всегда на всем известном Плей Маркете. Дальше опять все очень просто:

Теперь можно спокойно выбирать фильмы, мультики, каналы, клипы, и наслаждаться просмотром в высоком качестве изображения на большом экране. В том числе и в модном сегодня 4K.

Читайте также: