Как настроить приставку мтс к телевизору dcd2304

Обновлено: 14.01.2025

МТС – компания в области телекоммуникаций, которая предлагает услуги мобильной и фиксированной связи, домашний и мобильный интернет, а также сервис спутникового ТВ.

Разберёмся, как можно настроить спутниковое ТВ от МТС. Если вы не хотите вызывать мастера по установке на дом, то придётся установить ТВ МТС самостоятельно. Поэтому, прежде чем приобретать оборудование, следует ознакомиться со всеми этапами установки и настройки.

Что такое спутниковое ТВ от МТС

Принцип работы любого спутникового телевидения заключается в следующем: станция из телецентра транслирует сигнал на спутник. Спутник, в свою очередь, передаёт сигнал обратно на Землю через передатчики, которые называются транспондерами. Эти сигналы принимают индивидуальные спутниковые антенны пользователей. А полученный сигнал преобразуется с помощью специальных приставок и передаётся к телевизору.

MTS, наряду с другими операторами, также предлагает услугу спутникового телевидения МТС ТВ.

Широкая зона покрытия;
Большое количество каналов с очень высоким качеством изображения и звука;
Возможность устанавливать антенну в любом месте, даже вдали от населённых пунктов;
Доступная стоимость обслуживания.

Собираем и устанавливаем антенну

Необходимо вытащить детали антенны, в коробке должен быть паспорт с техническими характеристиками. Благодаря пошаговой инструкции в паспорте, пользователь сможет собрать спутниковую антенну. На видео ниже подробно показано, какие части следует скреплять, и как именно затягивать гайки.

После того, как пользователь собрал антенну, ее следует установить на стену дома. Потребуется выбрать место для установки, оно должно быть ровным. Можно обвести его карандашом, приложив кронштейн. Рядом не должно быть объектов, которые преломляют сигнал. Далее пользователю придется просверлить отверстия для прикрепления антенны при помощи дюбелей. Следует крепко затянуть гайки, иначе конструкция пострадает во время непогоды. Так абонент сможет прикрепить антенну, присоединив ее к кронштейну.

Потребуется установить конвертер в держатель, от него зависит качество передачи изображения и звука. Головка конвертера должна быть направлена к спутниковой тарелке. Нужно установить разъемы и вставить в них F-кабель.

Карта покрытия

Теперь можно перейти непосредственно к тому, как устанавливать оборудование.

Покупаем установочный пакет спутниковой антенны МТС

В установочный пакет входит приставка или специальный модуль. Эти устройства можно приобрести отдельно, в комплекте будут подписки на телеканалы, инструкция для абонента и смарт-карта от провайдера.

HD-приставка – это специальное оборудование, благодаря которому пользователь сможет произвести оцифровку сигнала. Небольшое устройство следует располагать рядом с телевизором, синхронизация происходит посредством кабеля. Для функционирования необходим вай-фай и рабочая точка доступа в интернет.

CAM-модуль – гаджет, заменяющий ТВ-приставку, с его помощью можно смотреть каналы без дополнительных устройств. Модуль вставляется в специальный CI-слот телевизора. Необходимо убедиться, что устройство поддерживает такую функцию (у телевизора должно быть наличие DVD-приемника).

Необходимое оборудование

Для подключения спутникового ТВ понадобится такое оборудование:

Антенна диаметром 0,6 или 0,9 м (этот вариант для более слабого приёма);
ТВ-приставка МТС или САМ-модуль (в зависимости от модели телевизора);
Смарт-карта;
Конвертёр – устройство, которое крепится на облучателе антенны и получает сигнал с транспондера;
Телевизионный или коаксиальный кабель RG-6.

Если ваш телевизор оборудован DVB-S2 приёмником со встроенным разъёмом CI/СI+, то нет необходимости устанавливать приставку. Для этого нужно использовать САМ-модуль, который и будет декодировать сигнал и согласовывать его с телевизионным устройством.

Смарт-карта – это пластиковая карточка, имеющая встроенный чип с индивидуальным номером абонента. Она вставляется в приставку (ресивер) или САМ-модуль.

Теперь можно позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8 800 250 0890 (или 0877 – короткий номер для мобильных телефонов) и вызвать мастера, который выполнит полную настройку. Либо начать настраивать систему своими силами.

Настраиваем антенну на спутник

Существует три параметра, при помощи которых пользователь сможет настроить антенну и получить высококачественное изображение.

Необходимо обратить внимание на поворот антенны, наклон тарелки и разворот установленного конвертера.

Проще всего настроить конвертер, при положительном показателе на экране устройства необходимо развернуть гаджет по часовой стрелке. Если же значение отрицательное, то следует вращать гаджет в обратную сторону.

После установки нужно нажать на ярлык и выбрать спутник ABS 2-75E. В программном обеспечении воспроизведутся автоматические подсчеты и отобразятся нужные данные для настройки антенны: угол поворота и угол наклона.

Еще один вариант для настройки антенны – мастер настройки. Это специальная утилита, софт можно загрузить на официальном сайте провайдера. С помощью программного обеспечения от оператора, пользователь получит верные цифровые показатели.

Некоторые пользователи предпочитают использовать специальные приборы для настройки антенны, например, Satfinder Dvs-Sf 500. Потребуется ввести в устройство данные для нахождения верных цифровых значений:

Polarity: V;
LO Freq.: 10600;
Symbol Rate: 45000;
Down Freq.: 9750 или 11920;
DiSEq C1.0: отключено;
22K: отключено.

После введения параметров пользователь получит значения для оптимальной работы приобретенной антенны.

Установка антенны

Установка и настройка спутникового вещания начинается с установки и настройки антенны.

Для начала выбирается место подключения тарелки. Воображаемая линия от антенны до спутника не должна преграждаться препятствиями: зданиями, деревьями и т.п.

Антенна не должна устанавливаться на чердаках, балконах и других закрытых помещениях

Сборку самой тарелки нужно выполнить по инструкции, поставляемой вместе с тарелкой. На стену крепится кронштейн такими элементами, которые будут надёжны для конкретного материала стены, а также соответствовать силе ветра.

Когда вы заходили в зону покрытия на сайте, то, поставив точку на карте, получали зелёную линию. Эта линия показывает направление к спутнику и соответствующий азимут (угол между северным направлением и спутником).

Также понадобится компас для определения севера. Нужно стать спиной к месту подключения тарелки, найти север и отложить азимут, который показан в приложении или на сайте. Теперь вы знаете, куда должна быть направлена антенна.

К антенне крепится держатель, а в него вставляется конвертёр, разъёмом вниз (для предотвращения попадания осадков внутрь). Теперь можно прикрепить антенну к кронштейну на стене. Но закреплять нужно так, чтобы с усилием можно было выполнить её поворот. После окончательной настройки нужна будет полная иммобилизация.

После этого нужно подготовить кабель, подсоединив к его обоим концам F-разъём.

Кабель вставляется в разъём конвертёра и прикрепляется к держателю с помощью, например, изоленты. Второй конец кабеля будет соединяться с приставкой либо телевизором, если используется САМ-модуль.

Теперь, чтобы получать спутниковое ТВ от МТС, нужно ещё сделать настройку тарелки.

Чтобы настроить спутниковую антенну МТС, выполняются такие действия:

Смарт-карту нужно вставить в ресивер или САМ-модуль;
Выполнить подсоединение приставки кабелем HDMI к телевизору;
Включить ТВ и установить режим приёма с того выхода, к которому подключён приёмник;
Включить приставку. Найти меню настройки антенны (может иметь разное название в зависимости от модели);
Появится шкала уровня сигнала, который поступает от тарелки;
Теперь нужно настроить положение антенны. Для этого еЁ передвигают влево, вправо, вниз или вверх на шаг около 1 см. После каждого движения нужно подождать несколько секунд для отображения изменения сигнала;
Достигнув наилучшего значения шкалы (нужно, чтобы было не меньше 70%), можно окончательно закрепить антенну.

Манипуляции с настройкой антенны гораздо удобнее проводить вдвоём. А также установку лучше выполнять в ясную безветренную погоду

Что это такое

Подключение осуществляется непосредственно к телевизору, если используется модуль условного доступа, или через приставку. В первом случае ТВ должен иметь соответствующий встроенный ресивер и разъем CI. Пластиковая карта вставляется в CAM-модуль лицевой стороной вверх. Далее модуль помещается в слот, телевизор при этом должен быть выключен. Если ТВ не оснащен слотом CI, то карта вставляется в ресивер, который является посредником между картой доступа, спутником и телевизором.

Важно! Подключить спутниковое телевидение у МТС с помощью CAM-модуля можно за 3 840 рублей. В цену входит CAM-модуль, смарт карта и месяц подписки.

Установка и настройка спутникового ТВ МТС

После завершения самого трудоёмкого этапа, нужно приступить к настройке спутникового ТВ МТС.

Разберём основные нюансы, как настроить спутниковое ТВ МТС самому.

Для подключения услуги нужно выполнить активацию. Активация необходима, чтобы осуществить привязку оборудования к договору абонента, и понимать, какой именно пакет услуг доступен клиенту. Пока МТС не получит оригиналы договора с подписью, пользователь может осуществлять просмотр только в тестовом режиме.

Варианты активации ресивера, САМ-модуля или для интерактивной приставки без связи (3G):

Активация интерактивной приставки с 3G происходит через меню приставки после её первичного включения. Для интерактивных приёмников для авторизации нужно написать заявление о внесении ваших данных в базу в точках обслуживания клиентов МТС.

Для интерактивного ТВ:

После подключения ресивера для активации может потребоваться несколько минут;
Появится окно, где можно создать профиль пользователя, выбрать уровень доступа, сменить пароль (по умолчанию 0000);
Дальше выполняется сканирование каналов.

В меню первоначальной установки можно выбрать язык, выполнить настройку спутника и транспондера;
Дальше выполнить поиск с помощью кнопок навигации;
После завершения поиска начнёт транслироваться первый канал в найденном списке.

После включения телевизора должна появиться информация о наличии САМ-модуля;
В режиме спутникового приёма сигнала нужно будет выполнить настройку спутника: выбирается поляризация, модуляция, скорость и т.п. Параметры должны быть прописаны в инструкции.

Как настроить спутниковый ресивер МТС

Прежде чем разобраться, как настроить ресивер от МТС, перечислим другие причины плохого сигнала.

Как подключить ресивер МТС

Что требуется сделать первым делом? – включить приставку, предварительно подсоединив кабель. Также приставка подключается непосредственно к телевизору. Вставляем SIM-карту в приставку.

Перечислим алгоритм подключения тюнера:

Вставляем SIM-карту.
Как только карточка будет вставлена, запустится инициализация (ожидаем её завершения).
Следующий этап – прохождение авторизации (на экране будет указано как это сделать).
По завершению авторизации создаем профиль, внесенные данные нужно сохранить.
Чтобы ограничить доступ, будет достаточным ввести свой пароль и сохранить его.
В автоматическом режиме начнется сканирование каналов, после на экране появится список найденных телеканалов.

Как настроить стандартную приставку

Чтобы вопросов больше не возникло и вы не тратили время на других сайтах, рассмотрим настройку САМ-модуля.

Как только все указанные шаги будут выполнены – начнется вещание каналов. Настройка ресивера МТС ТВ не такая трудная, как кажется на первый взгляд. Но если же трудности возникли, то выходом из ситуации послужит обращение к оператору, который подскажет нужную и полезную информацию.

Видео

Частые проблемы при подключении

При самостоятельной настройке спутниковой антенны МТС могут возникать некоторые проблемы.

Для чего нужна активация

Авторизацией или активацией называется процесс, при котором на Smart-карту направляется ключ, разрешающий отрыть зашифрованные каналы. В этом ключе содержаться данные о сроке подписки, список каналов для связки смарт карта + ID-оборудования + лиц. счет абонента.

Такая процедура нужна, чтобы подтвердить привязку персонализированного ID оборудования MTS к карте, что установлена в него. Когда активация проходит успешно, смарт карта распознает, что за оговоренный в контракте пакет каналов на определенный срок вы заплатили.

В комплект HD приставки EKT DCD 2304 входит:

Возможности декодера EKT DCD 2304

Использование HD приставки EKT DCD 2304 дает возможность:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

просматривать телеканалы в высоком разрешении;
Ставить просмотр передачи на паузу, чтобы затем иметь возможность смотреть
телепередачу с момента остановки;
Записывать понравившуюся программу на USB – носитель и просматривать позже;
Прослушивать музыку, просматривать фото и видео со съемного флеш-носителя.

Занимаясь продвижением цифрового ТВ, МТС не только реализует оборудование для него, но и предоставляет его в аренду. А для установки его можно вызвать мастера на дом.

Подключение цифрового декодера EKT DCD 2304 самостоятельно:

Установка и подключение HD декодера EKT DCD 2304 не сложны и возможно выполнить их самому. Для этого следует осуществить такие шаги:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

произвести подключение антенного провода к ресиверу;
соединить приставку с телевизором либо HDMI-кабелем, либо RCA-кабелем;
активизировать пульт ДУ, вставив в него батарейки;
Важно: установить сим-карту при отключенном декодере, не применяя никаких усилий;
подключить HD приставку к электрической сети;
произведя включение телевизора, настроить HD декодер, выбрав подходящий язык меню и размер телевизионной передачи, не забыв о поиске каналов;
настроить пульт управления.

Скачайте полную инструкцию по подключению приставки EKT DCD 2304 — по ссылке .

Цифровое ТВ от МТС – это система, передающая кодированные трансляции на телевизор абонента. Обычный тюнер или ресивер не способен их принимать и дешифрировать. Для декодирования потокового сигнала необходима отдельная ТВ приставка МТС. Провайдер предлагает несколько пакетов с разными телеканалами, подобранными под запросы всех групп потребителей, начиная с детских каналов и заканчивая контентом для взрослых, включая трансляции в качестве HD и UHD. В статье пойдет речь о том, как подключить и настроить МТС ТВ на телевизоре.

Особенности приставки МТС ТВ

Смарт-приставка открывает доступ к цифровому телевидению. То есть пользователь может смотреть как обычный эфир, так и любой контент прямиком с интернета.

В каких случаях пригодится приставка:

МТС использует протоколы кодирования и компрессии последнего поколения, что обеспечивает максимальное качество изображения и звука. Установить и настроить оборудование можно самостоятельно, достаточно следовать рекомендациям провайдера.

Ресивер от МТС.

Принцип работы

Приставка подключается к телевизору через HDMI-интерфейс, при этом к ней подводится интернет (по кабелю или по беспроводной технологии Wi-Fi). Пользователь на ТВ в качестве источника сигнала выбирает цифровую приставку и управляет ею отдельным пультом, с помощью которого переключает каналы, скачивает приложения, запускает фильмы и многое другое.

Если у абонента уже есть гаджет, работающий на ОС Андроид, он может синхронизировать его с приставкой, то есть на ней будут отображаться имеющиеся изображения, фильмы, музыка и другой контент.

Благодаря технологии Bluetooth пользователь может пользоваться беспроводными аксессуарами, например, наушниками или клавиатурой. Таким же образом подключается смартфон, который будет работать как пульт управления.

Внешний вид и комплектация

Цифровая приставка выглядит предельно просто. Это прямоугольной формы коробка, сделанная из матового черного пластика. Она имеет компактные размеры, что позволяет спрятать ее за телевизором или поставить в любое удобное место.

На торце ТВ-бокса имеются 2 входа USB, через которые подключаются флешки, внешние жесткие диски. Сзади – вход для сетевого кабеля, HDMI-интерфейс, AV-выход и слот для карты-памяти microSD.

Пульт – классический, вытянутый в длину. На нем привычные органы управления в виде кнопок и цифровой блок, через который вводят номер канала. Есть микрофон и клавиша вызова голосового ассистента – благодаря этому пользователь может найти фильм просто произнеся его название.

Комплектация включает в себя: кабель HDMI, шнур питания, пульт с батарейками и инструкцию.

Комплектация приставки.

Основные функции

детализированное изображение в высоком разрешении (FHD, 4K). Кабельные операторы с таким стандартом не работают;
смотреть телевидение можно одновременно с 5 подключенных приборов;
более 150 телеканалов;
приставка синхронизируется не только с телевизором, но и с телефоном, компьютером, планшетом;
доступ к онлайн контенту;
можно подключиться к интернету не только провайдера МТС.

Эти преимущества, включая минимальные затраты на подключение и обслуживание, и привлекают абонентов, которые переходят на цифровые приставки со спутникового или кабельного телевидения.

Приставка от МТС обеспечит детализированное изображение на экране.

Сервисы от МТС

ТВ-подписок несколько, поэтому абонент может подобрать телеканалы под семью с разными запросами. Также стоит отметить возможность ставить телепередачи на паузу, перематывать или смотреть архивные записи.

Основные пакеты МТС-ТВ:

Тарифы можно комбинировать. При этом каждый клиент при подключении получает доступ к 20 бесплатным федеральным каналам.

Подключение приставки

SCART кабель.

После подсоединения приставки включают телевизор и выбирают источник сигнала (в зависимости от порта). На экран будет выведено изображение от ресивера.

Также провайдер предлагает другой способ подключить цифровое ТВ – при помощи CAM-модуля. В этом случае в телевизоре должен быть CI-слот, куда этот модуль и вставляется. Этот вариант обходится дешевле и не требует покупки приставки, но пользователю не будут доступны некоторые функции IPTV, такие как пауза, повтор, перемотка.

Порядок настройки

Бывает, после загрузки оборудования не появляется окно выбора языка. Поможет сброс настроек:

Завершающий штрих – обновление программного обеспечения:

Нюансы использования пульта

Пульт от МТС – универсальный аксессуар, им можно пользоваться для управления всей сопряженной техникой. Как его настроить:

Пульт от МТС не может заменить устройство управления от телевизора, но к нему можно привязать основные функции.

Возможные проблемы и их решение

Иногда абоненты МТС сталкиваются с тем, что пульт не реагирует на нажатия. Почему это случается:

сели батарейки;
неправильно подсоединен IPTV декодер;
сбросились настройки пульта;
механические повреждения;
в устройство попала вода.

В первую очередь стоит убедиться, работает ли сама приставка. Для этого ее перезагружают и включают с панели, вручную. Если все в порядке – проблема в ПДУ.

Чаще всего причина в севших батарейках – их достаточно заменить новыми. Если же внутрь попала вода, пульт придется разбирать. Далее микросхему протирают ватной палочкой, смоченной в спирте, удаляют пыль. Комплектующие оставляют на пару часов, чтобы те высохли, и только потом пульт собирают.

Если ПДУ перестал работать вследствие механического повреждения, например, после падения на твердую поверхность, остается только менять его. ТВ-бокс МТС совместим с пультами других компаний, поэтому подобрать аналог – не проблема. При желании, управлять можно и со смартфона (понадобится скачать приложение).

У приставки МТС есть коды с ошибками, по которым можно определить неисправность:

E06-4. Ошибка смарт-карты. Возможно, она неправильно установлена или ее контакты загрязнились;
E16-4. На счету абонента нет денег или он пытается включить канал, который не входит в подписку;
E33-4. Устаревшее ПО. Решение – обновиться через меню ресивера;
E120-4, E30-4, E19-4. Оборудование долгое время не работало, и не успело после включения обработать данные для расшифровки телеканалов. Решение – приставку оставляют на 30 минут включенной.

Подключить ТВ-приставу МТС для просмотра цифрового телевидения несложно, достаточно следовать инструкции. Это оборудование значительно расширяет функционал телевизора, поэтому оно так популярно.

Использование HD приставки EKT DCD 2304 дает возможность:

просматривать телеканалы в высоком разрешении;
Ставить просмотр передачи на паузу, чтобы затем иметь возможность смотреть
телепередачу с момента остановки;
Записывать понравившуюся программу на USB – носитель и просматривать позже;
Прослушивать музыку, просматривать фото и видео со съемного флеш-носителя.

Прошивка Dcd2304 под Всех Операторов

Как прошить модем для ВСЕХ операторов БЕСПЛАТНО. Мегафон, МТС, Билайн. Подробнее

Разберем DCD2304 для МТС ТВ Подробнее

⚠ Как Прошить Модем 3G-4G? 100% для ВСЕХ операторов под все симки БЕСПЛАТНО — Мегафон, МТС, Билайн Подробнее

Модема E352 под Всех Операторов Прошивка Подробнее

DSD 4404 глюки и проблемы Подробнее

Dcd4404 Прошивка под Dvb Подробнее

Как разлочить модем под все симки БЕСПЛАТНО! Прошивка модема e3372, Мегафон М150-2, МТС 827F, Tele2. Подробнее

Прошивка модема на всех операторов. Подробнее

Как БЕСПЛАТНО прошить Wi-Fi роутер ZTE MF920 на ВСЕ симки или для ВСЕХ операторов, делаем разлочку! Подробнее

ZTE MF 180 Заводская Прошивка под Всех Операторов Подробнее

ZTE MF667 Билайн / MF752 МТС — HiLink-прошивка, разлочка, смена IMEI Подробнее

Бесплатная разблокировка ZTE MF667 от оператора Билайн Подробнее

Нельзя купить, нельзя продать, HD 9000i ДОМ РУ Подробнее

Перепрошивка USB модема под все операторы Подробнее

Прошивка Модема Мтс 829f под Всех Операторов Подробнее

ПРОШИВКА USB МОДЕМА ПОД ВСЕ ОПЕРАТОРЫ БЕСПЛАТНО Подробнее

Разблокировка и прошивка модема Huawei E3131 от Билайн Подробнее

▪ 3G-модем Е173: прошивка, разлочка, смена IMEI, тесты, перепродажа Подробнее

Как разблокировать USB Модем 4G под все сим карты Подробнее

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Подключение цифрового декодера EKT DCD 2304 самостоятельно:

произвести подключение антенного провода к ресиверу;
соединить приставку с телевизором либо HDMI-кабелем, либо RCA-кабелем;
активизировать пульт ДУ, вставив в него батарейки;
Важно: установить сим-карту при отключенном декодере, не применяя никаких усилий;
подключить HD приставку к электрической сети;
произведя включение телевизора, настроить HD декодер, выбрав подходящий язык меню и размер телевизионной передачи, не забыв о поиске каналов;
настроить пульт управления.

Скачайте полную инструкцию по подключению приставки EKT DCD 2304 — по ссылке .

И можно наслаждаться просмотром программ цифрового телевидения МТС.

Возможные неполадки

Независимо от факторов, которые приводят к нарушениям в работе цифрового телевидения, при просмотре проявляются несколько признаков:

Возможные неполадки могут быть только в самом оборудовании или во внешнем факторе, который влияет на работу цифрового телевидения. К этому может привести неисправность в каждой технике:

Не исключено, что неполадка может происходить сразу по нескольким из перечисленным выше причинам.

В других случаях передача низкокачественного изображения происходит из-за внешних факторов, а именно:

Нехорошая погода. Сильный ветер или облачность может негативно влиять на аппаратуру.
Климатические условия. В этом случае ТВ показывает с помехами из-за рассеивания поступающего сигнала;
Технические работы. Провайдер выполняет ремонт или плановые работы.
Трансляция передачи прекращена.

Большинство всех случаев зависания решается самостоятельно и для этого не нужно быть специалистом в области цифрового телевидения. Ниже будет рассмотрено руководство для каждого случая, когда TV глючит.

Методы разблокировки пульта МТС ТВ

Современные мобильные операторы помимо сотовой связи предлагают пользователям и расширенные возможности, в том числе спутниковое телевидение. Интерактивное ТВ от компании МТС — сравнительно новая услуга, при этом быстро ставшая популярной. С помощью приставки абоненты могут просматривать каналы в формате HD TV, но в некоторых случаях с использованием оборудования возникают проблемы, в частности с пультом. Вопрос разблокировки устройства управления при отсутствии реакций на нажатия кнопок волнует многих пользователей, при этом в основном неприятность возникает по причине неправильной эксплуатации. Решить проблему можно своими силами, не прибегая к услугам специалиста. Как это правильно сделать, мы и рассмотрим.

Ошибки смарт карты

Приставки и САМ-модули МТС выводят на экран коды ошибок, позволяющие сразу определить причину неполадок и принять меры по их ликвидации.

Е006-4, 04-4, 106-9, 104-2

Все эти ошибки показывают на некорректное чтение данных со смарт карты. Возможные причины:

неверно вставлен носитель;
есть окислы или грязь на контактных площадках;
неправильная смарт карта другого провайдера;
носитель не может быть использован на этом оборудовании;
нарушение контактов или системы чтения карты самой приставки.

Наконец, смарт карта может быть сломана. Сначала выключают приставку и вытаскивают носитель. Контактные группы осматриваются, при необходимости очищаются. Карта вставляется строго по инструкции к комплекту оборудования МТС. Если принятые меры не помогают, следует обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Е107-4, 101-4

Данные ошибки говорят о том, что не произошла активация карты. Следует обратиться в службу технической поддержки. Операторы принудительно отправят коды активации или подскажут пользователю оптимальный порядок действий.

Е106-9

Код ошибки, чаще всего, отображаемый при поломке или некорректной работе (из-за заводского брака) идентификационного носителя. Если пользователь уверен, что он использует смарт карту из комплекта оборудования МТС, она правильно вставлена и контактные площадки не загрязнены, следует обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Как снять блокировку пульта МТС приставки

При предоставлении сотовым оператором услуг цифрового ТВ между сторонами заключается договор и пользователю предоставляется приставка с пультом управления. Управляющее устройство питается от батареек и позволяет управлять предоставленными интерактивным телевидением каналами, используя для передачи сигнала инфракрасные лучи, при этом ПДУ, как и остальное оборудование, требует настройки.

Вопрос, как разблокировать пульт от HD-приставки МТС, чаще всего возникает при отсутствии отклика устройства управления. Причем, если ПДУ не реагирует на команды, речь не всегда идет о прямой его блокировке или неисправности. Обычно оказывается, что дело в разрядившихся элементах питания, поэтому начинать диагностику нужно именно с них. В таком случае решением проблемы станет простая замена батареек.

Проверить работоспособность пульта (способ подходит для любого ПДУ) можно с использованием включенной камеры смартфона (она отображает волны инфракрасного излучения), для чего направляем светодиод ПДУ в объектив камеры и жмем одну или несколько кнопок на пульте. Если лампочка мигает, устройство исправно, в противном случае меняем батарейки и пробуем снова, поскольку загораться индикатор будет только при условии, что аппарат рабочий, а аккумуляторы не исчерпали свой ресурс.

Когда аппаратная неисправность ПДУ исключена, следует обратить внимание на сам ресивер и проверить правильность всех соединений и целостность кабелей, иногда также помогает перезагрузка приставки. Еще возможно, что на пути сигнала присутствуют помехи, препятствующие взаимодействию устройств. В отсутствии физических провокаторов проблемы можно сделать вывод, что дело в неправильном подключении или сбившихся настройках синхронизации.

Если же причины не настолько банальны, а устройство ДУ все же заблокировалось, чтобы снять блокировку с пульта МТС и обеспечить нормальное функционирование, важно обратить внимание на его модель, поскольку данный фактор определяет нюансы настройки.

Советы по скорому решению проблемы

Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:

У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.

Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.

Здравствуйте, в 2015 году подключил в Вашей компании интернет + телевидение. Последнюю неделю начались проблемы с телевидением, через 10-15 минут работы картинка изображения зависает, пропадает звук, иногда звук остается а картинка зависает. После перезагрузки проблема повторяется. Помогите пожалуйста устранить данную проблему

Как разблокировать пульт МТС ТВ

ПДУ является универсальным устройством, используемым в том числе и для управления другой техникой, так что, настраивая цифровое телевидение, устройство контроля привязывают не только к приставке, но и к телевизору. Часто проблема заключается в неправильно выбранном режиме взаимодействия, то есть пульт перешел на управление телеприемником.

Так что если после замены батареек ПДУ не реагирует на нажатия кнопок, при этом инфракрасное излучение присутствует, следует проверить, не переключен ли аппарат в режим контроля ТВ, (ресивер при этом на команды не откликается), что могло случиться по невнимательности пользователя. Снять блокировку пульта МТС в этом случае можно выбрав режим взаимодействия с приставкой. Чтобы перевести ПДУ на управление ресивером, жмем соответствующую кнопку для переключения режима, светодиодный индикатор под ней должен мигнуть один раз. Таким образом, способ, , напрямую зависит от причины проблемы.

В некоторых случаях отсутствие реакций ПДУ вызвано аппаратной неисправностью, возникшей, например, вследствие механических повреждений или попадании влаги под корпус устройства.

Ошибки САМ-модуля

САМ-модуль МТС, вставляемый в телевизор, требует не только интеграции с системой спутникового ТВ или иной услуги провайдера, но и правильным обменом данными с приемником. Есть ряд стандартных ситуаций, описываемых кодами ошибок, выводимых на экран.

Е030-4, 120-4

При возникновении таких кодов ошибки следует начать с перезагрузки модуля. Для этого:

выключают телевизор;
вынимают САМ-модуль;
вставляют его после паузы в 10-20 секунд;
включают телевизор.

Если ошибка появляется вновь, проверяют правильность установок даты и времени. Они должны совпадать с параметрами сети трансляции.

Совет! Как изменить на телевизоре дату и время — описано в его инструкции по эксплуатации.

Е019-4

Одновременно с выдачей этой ошибки возникает ситуация, когда телевизор долго включается, иногда зависает. Следует устранить возможные причины неполадки:

проверить правильность установки смарт карты и чистоту ее контактов;
убедиться, что кабель от антенны подключен правильно;
проверить состояние кабельной линии и F-коннекторов.

Сегодня операторы мобильной связи не ограничиваются своими основными функциями и предлагают абонентам широкий спектр всевозможных услуг. Многие предложения выходят за пределы привычного сотрудничества. Впрочем, это тяжело назвать недостатком. Например, услуга спутникового ТВ от МТС пользуется колоссальным спросом. Провайдер предоставляет пользователям необходимое оборудование и осуществляет подключение. Что делать, если не работает пульт от приставки МТС ТВ?

Это распространённая проблема, с которой сталкиваются многие абоненты. Чтобы избежать усугубления поломки, пользователь должен знать, как устранить возникшую неисправность. Для начала необходимо провести диагностику, которая позволит вычислить специфику повреждения пульта дистанционного управления. Преимущественно все поломки можно устранить самостоятельно. Что делать, если приставка МТС всё равно не реагирует на пульт дистанционного управления? Если решить проблему своими силами не получилось, тогда нужно обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Приставка не реагирует на пульт МТС

В пользовательской инструкции чётко расписаны основные функциональные возможности пульта дистанционного управления приставкой. Однако там отсутствуют рекомендации относительно действий пользователя в случаях, когда ТВ приставка не реагирует на команды абонента. Сначала необходимо определить, почему не работает пульт ДУ. Специфика поломки определяет характер восстановления устройства.

Распространённые причины некорректной работы пульта дистанционного управления приставкой:

Батарейки разряжены и нуждаются в замене;
Ресивер подсоединён к телевизору неправильно;
Сбились настройки пульта, поэтому не получается включить приставку МТС;
Механические повреждения устройства;
Пользователь пролил на пульт жидкость в большом количестве.

Для начала нужно убедиться в работоспособности ресивера. Перезагрузите приставку МТС, попытайтесь включить её с панели ручного управления. Проверьте коаксиальный кабель на предмет механических повреждений. Возможно, ресивер не включается из-за неисправности источника питания, к которому он подключён. Приёмник работает исправно? Значит, есть нарушения в ПДУ.

Самая распространённая причина неисправной работы пульта очень банальна – разрядились батарейки. Попробуйте другие батарейки, убедитесь в том, что они вставлены правильно. Довольно часто простой замены вполне достаточно для восстановления работоспособности пульта дистанционного управления.

Что делать, если вовнутрь пульта попала вода? Нужно аккуратно разобрать устройство. Используйте плоскую отвёртку, чтобы раскрыть защёлки и разделить корпус на две части. Протрите микросхемы ватной палочкой, которая была предварительно смочена в спирте. Это позволит избежать окисления и короткого замыкания контактов. Удалите пыль и другие загрязнения. Оставьте комплектующие на несколько часов, чтобы они высохли. Характерный признак залития пульта водой – залипание кнопок.

Если пульт разбился вследствие удара об твёрдую поверхность, тогда восстановить его не удастся. Нужно поменять пульт. Приставка МТС совместима с пультами других производителей. Подобрать подходящее устройство можно в специализированном магазине. Альтернативный способ – использование смартфона для управления ресивером. Для этого достаточно скачать специальное приложение.

Пульт не переключает каналы

Предположим, что в пульт ДУ вставлены новые батарейки, антенный кабель не повреждён, а ресивер правильно подключён к телевизору и спутниковой антенне. Почему в таком случае приставка МТС не реагирует на пульт? Чтобы дистанционно переключать каналы, нужно правильно настроить для цифрового ТВ все приборы.

Пользователю необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на ресивер. Настройка пульта МТС осуществляется путём нажатия всего лишь одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления корректной работы аппаратуры пользователям нужно ориентироваться на следующие условия:

Теперь вы знаете, как разблокировать пульт МТС ТВ. Однако на этом процесс настройки не заканчивается. Нажмите на соответствующую кнопку, а потом следите за световой индикацией. Индикатор должен начать мерцать.

Почему диод никак не отреагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это признак того, что проблема заключается не в настройках, а в аппаратной составляющей. Следовательно, восстановление спутникового телевещания требует незамедлительного вмешательства специалистов.

Обращение в службу поддержки МТС

Если приставка МТС не включается с телефона и пульта, а попытки самостоятельно восстановить оборудование не увенчались успехом, тогда необходимо обратиться за помощью к профессионалам. Для комплексной диагностики требуется спецоборудование. Ремонт подручными средствами может привести к усугублению неисправности.

Для начала необходимо позвонить в службу поддержки клиентов. С менеджерами колл-центра можно связаться бесплатно, для этого позвоните по короткому номеру 0890. Если вы планируете звонить не с мобильного, а со стационарного телефона, тогда перед коротким номером наберите код. В итоге вам нужно набрать номер 8 800 250 08 90. Это тоже бесплатная горячая линия.

Вам необходимо подробно объяснить возникшую проблему. Опытные специалисты контактного центра расскажут, как определить, почему не работает МТС ТВ на телевизоре. Если причина выхода из строя оборудования действительно серьёзная и её невозможно устранить самостоятельно, тогда абоненту будут сообщены адреса сервисных центров.

Заранее подготовьте паспортные данные, а также подписанный с провайдером договор абонентского обслуживания. Это позволит заметно ускорить процесс рассмотрения вашей заявки. Консультанты идентифицируют абонента, чтобы провести удалённую диагностику оборудования.

Читайте также: