Е48 32 нет сигнала на телевизоре что означает

Обновлено: 15.01.2025

Диагностика технических устройств

Отсутствие сигнала чаще всего является следствием технических неполадок. Перечень возможных неисправностей обширный. Повреждения могут возникнуть в ресивере, кабеле, антенне или тарелке, телевизоре.

От поломки не застрахована ни одна техника. Если не показывает телевизор, нет сигнала от антенны, возможно, в гнезде подключения кабеля контакты окислены. Поврежденные участки нужно перепаять. Эту работу лучше доверить мастеру.

Проведение технических работ у провайдера

Каждый оператор периодически проводит профилактические работы, может возникнуть необходимость аварийного ремонта. В этот период сигнал отсутствует. Есть несколько способов проверить, работает ли провайдер в обычном режиме. Если нужно узнать, почему нет сигнала цифрового телевидения сегодня, вы можете:

позвонить оператору по телефону службы поддержки;
найти информацию в интернете на официальном сайте провайдера;
проверить оповещения в ресивере.

Отсутствие сигнала из-за внешних факторов

На спутниковые сигналы оказывают влияние внешние факторы. Не стоит искать причины, почему нет качественного, устойчивого сигнала на телевизоре, когда на улице сильный ливень, гроза. Эти климатические условия нарушают передачу. Создают помехи для волн кроны деревьев, строения. Из-за них может быть слабый звук, некачественная картинка.

медленно поворачивайте в антенну в одну и другую сторону;
определите направление, при котором качество улучшается;
найдите точку с лучшей картинкой, закрепите устройство.

Выполнить максимально точную настройку поможет калькулятор углов. Он есть на официальном ресурсе оператора. Воспользуйтесь автоматической программой в GPS смартфона. Она рассчитает точный угол по данным о местоположении.

Если самостоятельно сложно определить, куда установить тарелку, обратитесь к специалистам. Они обеспечат приемному устройству правильное положение, выполнят надежную фиксацию.

Программные обновления в Smart TV

Установка обновленной программы является обязательным условием, без этого телевидение работать не будет. Обычно этот процесс выполняется в автоматическом режиме. Но если этого не случилось, установите новую версию вручную. Для этого:

Дальнейший алгоритм действий отличается у разных моделей. После проверки обновлений система предложит их установить. Процесс проходит автоматически, после чего телевизор перезагрузиться. Если сигнал не появился, настраивайте заново каналы.

Что запомнить

Если на вашем телевизоре нет сигнала, то сделайте следующее:

При отсутствии сигнала сначала убедитесь, что провайдер не проводит ремонтных работ.
Диагностируйте состояние кабеля, антенны, корректность работы телевизора, ресивера.
В Smart TV своевременно выполняйте обновление прошивки.

Не занимайтесь самостоятельным ремонтом телевизора, ресивера, тарелки без квалификации и навыков.

Иногда цифровые каналы могут частично или полностью пропадать, или же картинка на экране телевизора замирает и рассыпается на квадраты.

В этой статье расскажем, почему это происходит, что делать в такой ситуации и как настроить цифровые каналы, чтобы они показывали без помех.

Почему цифровое телевидение может пропадать

Если пропал сигнал цифрового телевидения, на это может быть несколько причин.

Профилактические работы. Иногда проводятся как на телестанции, так и у провайдера. Информацию о профилактических работах размещается на сайте провайдера, если подключено платное цифровое ТВ, либо на сайте РТРС, если подключены бесплатные цифровые каналы.

Профилактические работы приносят временные неполадки. Когда работы завершатся, цифровое ТВ снова заработает.

Технические неполадки. Поломки телевизора, приставки или повреждение кабеля могут привести к помехам на экране. Внимательно осмотрите все девайсы и провода. Если найдете поломку, обратитесь в сервисный центр.

Погодные условия. Плохим сигнал цифрового телевидения может быть из-за ливня, снегопада, мороза или грозы. Обычно в такой ситуации звук отстает от картинки, а изображение рассыпается на квадраты. Нужно подождать, когда погода улучшится, и все снова заработает как надо.

Если профилактические работы не проводятся, вся техника в порядке, погода ясная, а каналы все равно не показывают, тогда следуйте рекомендациям ниже.

Если не показывают все каналы

Сначала проверьте, плотно ли подключены все кабели в разъемы, включены ли телевизор и приставка. Если все подключено, но цифровые каналы не работают, проверьте, работают ли аналоговые.

Для этого сделайте вот что:

Отключите от приставки ТВ-кабель и подключите его напрямую в антенный разъем телевизора.
Проведите автоматический поиск каналов.

Если аналоговое кабельное телевидение не показывает, значит проблемы в трансляции каналов. Нужно обратиться в техническую поддержку провайдера цифрового ТВ.

Если аналоговое ТВ работает. Проверьте, правильно ли настроена ТВ-приставка. Она должна быть включена, а в разъем HDMI или RCA — подключен ТВ-кабель. После нужно проверить настройки телевизора — выбрана ли ТВ-приставка источником сигнала.

Вот, как это можно сделать на разных телеустройствах.

Samsung

LG

Philips

Нажмите на пульте кнопку SOURCE.
Из списка в разделе Источник, с помощью стрелок на пульте, выберите HDMI — разъем, куда подключена ТВ-приставка.
На пульте нажмите кнопку Ok. У некоторых моделей эта кнопка называться AV.

Toshiba

В левом верхнем углу пульта нажмите на круглую кнопку.
Откроется список источников, с которых может приходить ТВ-сигнал. С помощью стрелок на пульте выберите HDMI или другой разъем на телевизоре, в который подключили приставку.
На пульте нажмите кнопку Ok.

Panasonic

Нажмите на пульте кнопки TV/AV. Откроется меню, в котором нужно выбрать в качестве источника цифрового ТВ-сигнала приставку.
С помощью стрелок на пульте выберите источник. Это будет разъем на телевизоре, в который вы подключили приставку.
Подтвердите выбор кнопкой Ok на пульте.

Sony

Sharp

Нажмите на пульте кнопку SOURCE.
Откроется меню, в котором нужно выбрать источник сигнала — разъем на телевизоре, в который подключена ТВ-приставка. Выберите источник с помощью кнопок Вниз/Вверх на пульте.
Для подтверждения выбора нажмите кнопку Ok.

Если не показывают некоторые каналы

Нужно проверить, все ли в порядке с чипом внутри приставки. Для этого чип извлекается и протирается сухой тканью. Вот как это можно сделать на разных устройствах.

Humax

Чтобы достать чип из Humax, возьмите приставку в руки, зацепите правую лицевую панель сверху и потяните на себя. Откроется слот, из которого надо вытянуть карту. Когда закончите с картой, верните ее в слот чипом вниз и вперед. Установите на место панель. После необходимо перезагрузить приставку и нажать на кнопку Reset. Настройки вернутся к заводским. Не забудьте настроить Humax заново. Как это сделать, смотрите в инструкции производителя.

KAON HD

Чтобы достать карту из приставки KAON HD, потяните правую панель и достаньте чип-карту, протрите ее сухим материалом. После втсавьте обратно чипом вверх и перезагрузите устройство. В конце нужно сбросить KAON HD до заводских настроек через кнопку Reset и перенастроить по инструкции от производителя.

Arion HD

Подцепите панель приставки, достаньте карту, протрите чип карты сухим материалом, вставьте карту обратно чипом вверх и перезагрузите приставку. Нажмите на Reset и сбросьте настройки устройства до заводских. После настройте заново по инструкции.

CAM-модуль

Если для цифрового ТВ вы используете CAM-модуль, и при этом показывает только 21 канал, необходимо достать CAM-модуль из телевизора и карту из модуля. После протереть чип карты сухой тканью, вставить карту в CAM-модуль чипом вперед так, чтобы логотипы на карте и на модуле были направлены в одну сторону. Дальше надо выключить и включить телевизор и перенастроить его.

Если не показывает один канал

Тогда причина плохого сигнала цифрового телевидения в какой-то случайной ошибке телевизора или приставки. Необходимо перезагрузить все оборудование — отключить на 30-40 секунд телевизор и приставку и снова включить.

Если ситуация не изменилась, то сбросьте и перенастройте оборудование:

Если у вас CAM-модуль, настройте каналы на телеустройстве.
Если у вас приставка, перенастройте ее.

После перенастройки оборудования включите на некоторое время непоказывающий канал. Скоро он начнет работать.

Если ничего не помогло

Включили телевизор, но картинки нет? Скорее всего, что-то пошло не так, но не стоит спешить вызывать мастера, отказываясь от любимой телепередачи или интересного фильма. Попробуйте разобраться в проблеме самостоятельно.

Почему не работает цифровое телевидение сегодня: причины

неполадки на телевышке;
изменение погодных условий;
технические работы у провайдера услуг;
выход одного из устройств на стороне клиента.

В первую очередь нужно успокоиться и разобраться, почему нет сигнала и что с этим делать. Например, если цифровое телевидение не показывает изображение и не передает звук из-за погодных условий, остается только смириться и подождать, пока стихия перестанет бушевать и сигнал от вышки будет проходить полноценно. Если дело в оборудовании, можно попробовать разобраться.

Оборудование вышло из строя

Если нет сигнала, а погода за окном радует глаз, стоит сделать три шага:

проверить ресивер;
проверить антенну;
убедиться в целостности проводов и правильности их подключения.

Если на тюнере есть светодиодный индикатор работы, и он никак не подает признаков жизни – очевидно, что дело в тюнере и нужно обратиться в сервисный центр или заменить оборудование на новое. Иногда помогает перезагрузка устройства. Выключите тюнер из розетки, дайте ему постоять так 30-60 секунд и включите прибор снова.

Нет контакта с кабелем

Если вы уже много лет назад настраивали подключение, возможно, что провода утратили работоспособность. Отсутствие сигнала может быть из-за повредившейся оплетки, отвалившегося (даже частично) штекера на одной из сторон.

Что нужно сделать? Внимательно осмотреть кабель от антенны к тюнеру и от тюнера к телевизору. Убедиться, что они верно подключены и нет никаких повреждений.

Если видны передавливания, сильные изломы, повреждения штекеров – замените кабель на новый.

Неисправность блока питания цифрового ресивера

Поломка телевизора

Плохая погода

Порывистый и сильный ветер, ливень, снегопад, а тем более ураган, буря…. В общем, непогода может помешать телевизионному сигналу. Как узнать, что виной стала природа, а не техника? Даже самая сильная непогода не сможет перебить весь сигнал. Если транслируется 5-10 каналов из 20 бесплатных наверняка дело именно в погоде.

Прекращение трансляции

Ремонтные работы

Причиной отсутствия сигнала могут быть и ремонтные работы из-за аварии. Это можно уточнить в диспетчерской службе или в службе поддержки клиента.

Сбились настройки

Может быть случайно сбились настройки каналов. Попробуйте запустить повторный поиск каналов в автоматичном режиме.

Неустойчивый сигнал

Неисправность антенны

Антенна неправильно направлена.
Повредился кабель или штекер.
Произошло физическое повреждение антенны.

К сожалению, поможет только ремонт или замена антенны или ее элементов.

Проблема с приставкой

Если перезагрузка роутера и приставки не помогли вернуть сигнал, возможно дело во внешнем оборудовании. Как правило, даже на самую дешевую приставку действует гарантия в один год – попробуйте обратиться в сервисный центр.

Некачественная прошивка ресивера

Регулярное обновление прошивки телевизора и внешнего оборудования позволит избежать большинства ошибок в работе программного обеспечения.

Полное или частичное отсутствие сигнала на телевизоре LG может указывать на следующие неисправности:

неправильная настройка или неисправность телевизора;
проблемы с подключением и отсутствие целостности антенного кабеля;
неисправность или неправильная установка спутниковой антенны.

В этой статье мы подробно рассмотрим каждый из приведенных пунктов, узнаем как самостоятельно производить настройку телевизора LG, а также увидим, что может искажать поступающий сигнал.

Отсутствие видеосигнала

Если в какой-то момент на экране телевизора LG появилось уведомление "Нет сигнала", проверьте следующие факторы:

Установка свежей версии прошивки

Если кабель, ресивер и спутниковая антенна исправны, скорее всего, проблема заключается в самом телевизоре LG. Из-за старой прошивки устройство может некорректно работать с некоторыми каналами в конкретном регионе. Обновить программное обеспечение можно самостоятельно. Для этого выполните следующую последовательность действий:

Скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели в разделе "Драйвера, прошивки и ПО" на официальном сайте LG.
Создайте на флешке папку "LG_DTV".
Распакуйте в папку "LG_DTV" скачанный архив с прошивкой.
Включите телевизор и вставьте USB-флешку с прошивкой.
Устройство автоматически распознает новую версию ПО и предложит его установить.
Подтвердите действие и нажмите кнопку "Start". Не выключайте телевизор и не извлекайте флешку во время операции! По окончанию процедуры телевизор автоматически перезагрузится.
Сделайте сброс до заводских настроек. Откройте "Настройки", затем "Установки" и подраздел "Заводские настройки". Нажмите на сброс и дождитесь окончания операции.

Внимание! Для прошивки телевизоров LG необходимо использовать флешку, отформатированную в системе FAT32.

Если телевизор не видит файл с прошивкой на флешке и не предлагает ее установить, возможно, не выполнено одно или несколько условий из инструкции выше. Проверьте, все ли вы сделали правильно, и попробуйте записать прошивку на другую флешку. Также возможно, что эта версия прошивки уже установлена в телевизоре.

Неисправности телевизоров LG

Вышел из строя порт HDMI . Если позволяет ваше оборудование, можете использовать другой вид подключения, например, разноцветные компонентные провода. Ремонт HDMI очень трудоемкий процесс, требующий специальных навыков. Кроме того, в некоторых случаях заменить разъем не представляется возможным, поэтому производится замена всей микросхемы.
Неисправность главной микросхемы телевизора . Из-за перепадов напряжения из строя может выйти микропроцессор или другой важный узел материнской платы телевизора. Обычно в таких случаях ремонт не рентабелен. Проще всего полностью заменить микросхему.

Установка спутниковой антенны и влияние внешних факторов

Слабый сигнал на телевизоре LG может быть связан с неправильной установкой спутниковой антенны. Проверьте, совпадает ли угол разворота тарелки со спутниковыми антеннами соседей. Для более точной установки антенны используйте официальный сайт оператора спутниковой связи. В разделе "Калькулятор углов" внесите информацию о своем местоположении и определите нахождение вещающего спутника. После этого достаточно повернуть тарелку в правильном направлении.

Если работе антенны мешают ветки деревьев или другие преграды, их необходимо удалить. Также можно установить тарелку в более подходящее место. Обратите внимание, что изменение погодных условий также может влиять на стабильность получаемого сигнала.

Stagg написано:
Подключил тюнер через scart-scart, антенну на вход тюнера и выход на телевизор На старом телевизоре можно было зайти в AV режим и настраивать каналы, на этом зашел через меню самого телевизора и произвел поиск каналов , нашло кучу каналов нов се зашифрованы

Ну а другого варианта и не будет, без САМ модуля и карты доступа в ТВ.

Возвращайте прежнюю схему подключения.

Антенный кабель в тюнер, с тюнера кабель скарт в скарт ТВ. Выбирайте на ТВ нужный видеовход и смотрите "цифру", но через тюнер (. )

Напрямую через антенный вход ТВ Вы увидите только аналоговые каналы.

ТВ-приставка

Принимает и расшифровывает сигнал. Используется, когда телевизор сам не умеет принимать сигнал.

CAM-модуль

Расшифровывает сигнал в случае, если принимать сигнал способен сам телевизор.

Смарт-карта

Хранит информацию о вашей подписке, балансе лицевого счета, адресе подключения.

Е101-4: Карта не инициализирована

E06-4: Сбой смарт-карты

Проблема также решается переустановкой смарт-карты с чисткой её контактов. Но если не помогло — придется обратиться в офис МТС за заменой карты, отслужившей свой срок.

E04-4: Пожалуйста, вставьте смарт-карту

Убедитесь, что смарт-карта находится внутри приемного оборудования — возможно, её случайно вытащили. Если же она на месте, то выньте её, почистите контакты и установите назад. Если это не помогло, возможно, пора заменить карту на новую — у нее тоже есть срок годности. Для этого обратитесь к сотрудникам салона связи МТС.

Е107-4: Смарт-карта не полностью авторизована

И вновь решение проблемы — вынуть карту, почистить контакты, вставить обратно. Не забывайте, что делать это нужно, отключив оборудование от сети.

Е33-4: Проверьте, вставлена ли в декодер именно та смарт карта, которая была получена при подключении услуги от компании МТС, и обновите программное обеспечение Вашего декодера.

Если одна из этих ошибок возникла на канале, входящем в дополнительный платный пакет — проверьте в личном кабинете, не истекло ли время подписки на доппакет. Если ошибка есть на всех каналах — не оплачен пакет Базовый. В обоих случаях необходимо пополнить лицевой счет, и ошибка исчезнет.

Ошибки означают, что ТВ-сигнал не поступает на приставку или, в случае использования cam-модуля, на телевизор. Это бывает из-за повреждения кабеля, особенно, при использовании делителей. Но чаще всего просто кабель случайно отключили от оборудования — в этом случае просто подключите его снова.

CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16

E30-4, E120-4: Оборудование еще не загрузилось и не получило информацию по дешифрованию каналов

Если вы живёте в Москве, платите 230 рублей за антенну (с нового года цену повысили почти на 15 рублей) и ваш телевизор поддерживает DVB-C, запустите автопоиск цифровых каналов и смело отключайте аналоговые.

К сожалению, после 21 канала кодированные и некодированные каналы идут вперемешку и некодированные каналы найти среди кодированных не так просто.

Помимо гораздо лучшего качества картинки, у цифрового ТВ есть большой, но не сразу очевидный плюс – все каналы в цифровом пакете передаются в формате 16:9 и проблема с разным форматов каналов и "растянутыми лицами" на многих каналах исчезает.

За дополнительную плату с обязательной установкой CAM-модуля передают ещё 176 каналов:

29 Мир 24
30 BBC World News
33 France 24 HD
34 TOPSHOP TV
35 DW-TV
37 NHK WORLD TV
38 Ювелирочка
39 CNN International
40 Большая Азия HD
45 Russia Today
49 ВМЕСТЕ-РФ
50 Телеканал Деда Мороза
51 TV 1000 HD
53 TV XXI Век
54 Иллюзион+
55 TV 1000 Action HD
56 Zee TV
57 Ретро
58 КИНОКОМЕДИЯ
59 Дом Кино
61 Еврокино
62 КИНОМИКС
63 МУЖСКОЕ КИНО
64 РОДНОЕ КИНО
65 TV1000 Русское кино HD
66 НАШЕ НОВОЕ КИНО
68 Paramount Channel
69 Русский роман
70 Русский Иллюзион
71 Русский бестселлер
73 Кино ТВ
75 Феникс плюс Кино
76 Синема
78 A1 HD
79 A2 ПРО ЛЮБОВЬ
80 SET HD
85 Fox Life HD
86 Fox Life
100 FOX HD
101 FOX
110 Sony Sci-Fi
115 НСТВ
121 Здоровое ТВ
126 Travel and Adventure HD
127 Travel and Adventure
129 History
130 History HD
135 ID: Investigation Discovery
137 National Geographic
145 Nat Geo Wild
147 История
148 Наука
151 Viasat Nature HD
152 Viasat Nature
155 Viasat Explore
156 Viasat Explore HD
161 Viasat History HD
162 Viasat History
163 Дикий
171 Первый образовательный
172 Просвещение
174 Discovery Science
175 DTX
178 Кто есть кто
186 Еда
187 Food Network HD
188 Food Network
189 Усадьба ТВ
191 Ностальгия
198 Оружие
201 Охота и рыбалка
205 TV5 Monde
206 World Fashion Channel HD
207 World Fashion Channel
209 Твой Дом HD
211 Сарафан
212 Бобёр
236 MTV
240 Жара HD
248 МАТЧ! ИГРА
249 Русский экстрим
250 Футбол
251 Eurosport Gold
252 Моторспорт ТВ HD
254 Драйв
257 Авто Плюс
261 Viasat Sport
266 Extreme Sports
271 КХЛ
281 МАТЧ! АРЕНА HD
282 МАТЧ! АРЕНА
296 Cartoon Network
297 Детский
298 Радость Моя
299 Детский мир
301 JimJam
302 Nick Jr.
303 Baby TV
304 Boomerang
306 Мультимузыка
316 Nickelodeon
318 Da Vinci
321 Gulli Girl
326 TiJi
333 СТС Kids HD
334 ТНТ MUSIC
335 MCM TOP
336 Mezzo
337 НАШЕ ТВ
339 RUSSIAN MUSICBOX
340 MUSICBOX
341 VH1 European
342 Bridge TV
346 VH1 Classic
351 MTV Rocks
356 MTV Dance
361 MTV Hits
362 Шансон-TB
363 BRIDGE TV РУССКИЙ ХИТ
365 Европа Плюс ТВ
377 Союз
378 8 канал
385 БелРос
386 Беларусь 24
387 Шант Премиум HD
411 Первый канал HD
412 Россия 1 HD
413 Страшное HD
414 Paramount Channel HD
415 НТВ HD
416 Museum HD
417 Дом Кино ПРЕМИУМ
418 Планета HD
419 Матч ТВ HD
420 Eurosport Gold HD
421 National Geographic HD
422 Nat Geo Wild HD
423 Охотник и Рыболов HD
424 My Zen TV HD
425 IConcerts HD
426 Discovery Channel HD
427 RTG HD
428 Телеканал Еда Премиум
429 ТНТ HD
430 Bollywood HD
431 Animal Planet HD
432 Телеканал АВТО24
433 Мир Premium
436 MTV Live HD
441 Mezzo Live HD
451 Eurosport 1 HD
452 Дикая охота HD
453 Дикая рыбалка HD
477 КХЛ HD
480 Nickelodeon HD
482 Матч! Премьер
484 AMEDIA HIT
485 Amedia Premium HD
486 КИНОХИТ
487 КИНОСЕМЬЯ
488 КИНОСВИДАНИЕ
489 КИНОПРЕМЬЕРА
506 Brazzers TV Europe
507 Babes TV HD
508 О-ля-ля
509 Русская ночь
528 МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD
529 МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD
530 МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD
531 ViP Premiere
532 ViP Megahit
533 ViP Comedy
534 Viasat Nature HD/History HD
535 ViP Serial
536 Viasat Sport HD
550 Тестовый канал

Увы, все центральные каналы в HD (Первый, Россия-1, НТВ, ТНТ, Матч) только за отдельные деньги. Ни одного HD-канала в некодированном пакете нет.

Минимальный пакет с HD-каналами стоит 160 рублей в месяц (плюс 95 рублей аренда или плата за рассрочку CAM-модуля). Стоимость и состав всех пакетов можно посмотреть на сайте Онлайм.

В Южной части Москвы "Коллективная антенна" это не Ростелеком, а Акадо. Там уже давно вещают 56 некодированных цифровых ТВ-каналов и 4 радиоканала.

Читайте также: