Почему когда телефон лежит на столе не работает сенсор самсунг а 12
Телефоны текущего поколения очень деликатные устройства, особенно из-за материалов, из которых они изготовлены.
Одни из самых распространенные явлений, с которыми сталкиваются незадачливые пользователи мобильных устройств – падения в воду и в результате не работает сенсор экрана.
Я также не исключение. У меня первым упал в воду «Нокия» (старый, дешевый, водопроницаемый, кнопочный). Конечно, речи о том, что перестал работать сенсор быть не могло, но удивительно другое.
Это было на рыбалке и после того, как я его утопил он начал звонить из-под воды, и я лишь после этого обнаружил пропажу.
Я его вытащил, вытряхнул, поговорил и положил в карман – работает до сих пор. Мне даже сегодня удивительно, как после воды, когда он полностью намок с ним ничего не случилось.
Вторым телефоном, который упал в воду был современный самсунг и в нем сенсор действительно со временем перестал работать. Я его разобрал и сенсор поменял – он намочился и окислился.
Третий был айфон 5, только упал не воду, а на асфальт – экран стал черный, а сенсор оказалось работает.
[info]Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся — подробности здесь.[/info]
Хуже всего была ситуация после дождя (был в кармане), тогда в него просто попала влага (не много), но в нем не то, что сенсор не работает, он вообще ремонту не подлежит.
К чему я все это веду? Если вы намочили телефон, то ситуации в последствии могут быть самые разные и поскольку как вы уже должны заметить опыт у меня есть, и я с вами им ниже поделюсь.
Упал телефон не работает сенсор – как поступить
Первое что хочу сказать, что это точно не программный сбой и никакие изменения настроек вам не помогут.
Это 100% аппаратная часть. Что делать. Вы можете продолжать им пользоваться. Да, вы правильно прочитали – можете продолжать им пользоваться даже если сенсор не работает – вот инструкция.
Если намочили, то скорее всего понадобится сенсор заменить и это не будет самым худшим что могло случится.
Решение проблем когда после падения не работает сенсор в телефоне андроид или айфоне
Кроме того, что чем новее смартфон, тем легче разбить стекло или экран в них используются все более тонкие материалы, которые, естественно, обладают меньшей устойчивостью к механическим повреждениям.
На это также влияет конструкция самого устройства — использование стекла на всем экране может выглядеть впечатляюще, но в случае падения это гарантирует дорогостоящее повреждение.
В случае некоторых моделей с цельным корпусом даже небольшое применение силы, например, когда телефон лежит в кармане, приводит к необратимому изгибу устройства.
Следствием этого является повреждение внутренней электроники, защитного стекла или экрана. Самая простая защита за высокой вероятности того, что ваш смартфон рано или поздно упадет — это, конечно, профилактика.
Простой корпус, закаленное стекло или, по крайней мере, пленка экрана не стоят дорого, и значительно снижают риск механического повреждения.
Только, если произошел несчастный случай и у телефона треснул экран или не работает сенсор стоит подумать о разных способах ремонта.
Вы не всегда будете вынуждены менять весь экран, что обычно является самым дорогим решением.
Если после падения дисплей целый, а сенсор не работают должным образом частично, то часто можно починить без замены. При чем в сервисе такая услуга составляет до 50 процентов ниже, чем замена всего экрана.
Контакт телефона с природой — влага и низкая температура
Внутри каждого телефона установлены специальные датчики влажности, обычно в виде бумажных стикеров, меняющих цвет.
Поэтому любая, даже малейшая влага не ускользнет от внимания техника. Стоит помнить, что так называемые Жидкие помехи могут возникать не только после того, как телефон упадет в воду на море.
Это также имеет место, например, при использовании телефона под дождем или в ванной комнате и многие забывают, что достаточно принести зимой с улицы в теплую комнату, чтобы телефон, как очки, запотел.
Низкие температуры могут также привести к повреждению смартфона или сократить срок службы батареи. Долгосрочный эффект от мороза может стать летальным для батареи.
Не работает сенсор экрана в телефоне – замените
Затраты на ремонт смартфона в сервисе слишком высоки? Поврежденный экран или сенсор можно заменить самостоятельно.
Неудачное падение может привести к быстрой трещине, повреждению сенсорного экрана, реже самого дисплея.
Нетрудно догадаться, что на такие инциденты, в которых пользователь явно виновен, гарантия производителя не распространяется.
В некоторых случаях сервис может насчитать вам до такой суммы, что ремонт устройства в авторизованном пункте будет просто невыгоден.
Компоненты для самых популярных моделей смартфонов найдете быстро. Хорошим примером может Samsung Galaxy S II, некогда высоко оцененный.
Первый этап — покупка соответствующих запчастей и следует помнить, что в отличии от сервиса вы не сможете дать самому себе гарантию.
К сожалению, невозможно заменить экран без разборки всего устройства. Надо отключить дисплей и сенсор от материнской платы – недостаточно просто снять переднюю панель.
Абсолютный минимум — это базовый набор точных отверток, пластиковый шпатель, пинцет, двухсторонняя клейкая лента хорошего качества для склеивания элементов и емкость со сжатым воздухом для очистки электроники.
В случае некоторых смартфонов может также потребоваться аппарат с контролем температуры и держатель для присоски.
[info]Стоит сфотографировать отдельные этапы разборки, чтобы весь процесс можно было повторить в обратном направлении. Лучше не делать это по памяти.[/info]
Сенсорный экран (дигитайзер) на смартфоне не совпадает с LCD или AMOLED дисплеями. Дигитайзер перехватывает сенсорные команды и в то же время защищает дисплей, который сам по себе не является сенсорным элементом.
Поэтому, если после падения ваш смартфон имеет потрескавшийся экран, он не реагирует на прикосновения, но отображает изображение правильно — вам, вероятно, нужно только заменить стекло и сенсор.
Дигитайзер обычно представляет собой сенсорный экран со специальной рамкой, который подключен к материнской плате. Не путайте его с LCD или AMOLED дисплеем
Стоит помнить, что универсального руководства по ремонту смартфонов не существует. Отдельные устройства могут кардинально отличаться друг от друга, а некоторые производители используют разные типы решений, которые препятствуют самостоятельной разборке смартфона.
С другой стороны, если кто-то когда-то разбирал и складывал iPhone 4, то у него, вероятно, не должно быть проблем с моделью iPhone 5S.
Смартфоны Samsung Galaxy выглядят так же. В сети найдете множество видеогидов, показывающих, как подойти к устройствам определенных производителей.
Помимо видеороликов, снятых любителями, также есть много профессиональных материалов с ценными комментариями.
Некоторые сайты даже подготовили готовые руководства, показывающие, как шаг за шагом менять цифровой дисплей или сенсор именно в том смартфоне, который вас может заинтересовать.
Наконец, в конце стоит упомянуть один ключевой вопрос. Самостоятельный ремонт смартфона, на который распространяется гарантия, приводит к ее потере в 100% случаях.
К сожалению, замена сенсорного экрана связана с разборкой устройства. В результате вы также нарушите гарантию. Успехов.
Что делать – перестал работать сенсор на samsung galaxy a50
Хотя телефоны самсунг галакси а50 появились совсем недавно (с выходом андроид 9) уже появились одиночные случаи что перестал работать сенсор или если работает, то плохо.
Будем надеяться, что если у вас не работает сенсор, то причина не в аппаратной части, к чему может привести удар при падении, попадание воды, превышение допустимых температур, повреждение контроллера экрана или заводской брак.
В таких случаях может понадобится замена сенсора на вашем samsung galaxy а 50, контроллера сенсора, шлейфа, разъема или чистка от следов коррозии.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне а50, даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»
Да, иногда эти аппаратные компоненты могут перестать работать по некоторым причинам, но так или иначе я поделюсь с вами процедурами устранения неполадок, которые доказали свою эффективность в устранении проблем, когда сенсор не работает.
Что делать если на самсунг а50 не работает сенсор или плохо реагирует
Первое — принудительный перезапуск. Это важно, потому что освежит память вашего телефона. Всегда возможно, что проблема вызвана системным сбоем или что некоторые службы перестали работать, что привело к тому, что сенсорный экран перестал реагировать.
Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд или дольше.
Ваш телефон запустится нормально, но если проблема на самом деле незначительная, то этого будет достаточно и сенсорный экран может снова работать.
Второе — режим безопасности. Вы должны включить безопасный режим, если проблема не устраняется после принудительного перезапуска – как это делать описано здесь.
Это временно отключит все сторонние приложения и немедленно сообщит вам, если проблема вызвана сторонним приложением или нет.
Если сенсорный экран отлично работает в этом режиме, это значит, что его вызывает стороннее приложение или служба.
В этом случае вам нужно перейти к следующему решению, чтобы решить проблему, но, если проблема не устранена в этом режиме, пропустите удаление некоторых приложений и перейдите к удалению системного кэша.
Удалите сторонние приложения. Удаление сторонних приложений вызвано следующим шагом, который необходимо выполнить, если ваш сенсорный экран работает в безопасном режиме.
Это может быть сложно, особенно если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, но как только вы укажете ее, она определенно решит проблему.
Третье — очистить раздел кеша. Для этого можно загрузить телефон в режиме восстановления, но есть способ попроще – инструкция здесь.
Кэш — это временные файлы, созданные самой системой для обеспечения бесперебойной и безупречной работы телефона, но они подвержены повреждениям, и когда это происходит, это только одна из проблем, с которой вы можете столкнуться.
Четвертое — заводской сброс. После выполнения предыдущих процедур сенсорный экран по-прежнему не отвечает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона, чтобы исключить вероятность того, что это только временная программная проблема.
Перед сбросом сделайте резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены, потому делайте резервное копирование данных. Кому неизвестно как делается сброс можете узнать здесь.
Пятое — отнесите телефон в сервисный центр. Если ничего не помогает, возможно, проблема в оборудовании, в частности в дигитайзере, который является частью модуля дисплея.
Возможно, он уже поврежден или представляет собой небольшую проблему с гибким кабелем. Тем не менее, это аппаратная проблема, и вам нужна помощь авторизованного техника, чтобы открыть телефон без потери гарантии.
24 Комментариев к “Что делать – перестал работать сенсор на samsung galaxy a50”
Спасибо огромное) помогло «Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и питания в течение 10 секунд или дольше.» заработал. Изначально проблема была в том, что телефон лежал на столе включенный, все нормально. Взяла его в руки, а экран черный и никак не реагирует, мне звонят гудки идут все хорошо, но звука из динамика нет и соответственно ноль реакции экрана. Сделала как тут написано, он перезагрузился тут же и все хорошо) Спасибо)
Как это зделать если кроме кнопк нечего неработает
Он вкл и работает ноо реагирует сенсор самсунг А50
Как пользоватся телефоном с нерабочим сенсором смотри здесь.
Спасибо большое) помогла перезагрузка одновременно нажал клавиши громкости и питания,все заработало.
Спасибо огромное , заработал телефон , нажал на кнопки громкость и выключение и не помогло , нажал на убавить и кнопку выключения и телефон перезагрузился , и снова начал работать , спасибо ещё раз а то хотел уже в ремонт нести , было обидно покупал за 26000р а тут такое , но пронесло .
спасибо большое, действительно помогло, удерживал клавиши громкости и питания, подождал секунд 10-15 и он перезагрузился, сенсор снова работает)
У меня не реагирует на эти клавиши, нажимаю одновременно клавишу увеличения громкости и питание ничего не происходит((
Суть клавиш «Уменьшить громкость и отклюить питан
ие (как бы ее вытащить и вставить) — это легкий сбросс. Если это не решает делать полний сброс
у меня вообще на нажатие этих клавиш нет реакции
питания и громкости
ЕСли на одновременное нажатие «Уменьшить звук» и «Питание», нет реакции, то видимо проблема в аппаратной части, а ее удаленно решить не получится.
спасибо! телефон не реагировал на касания, при этом экран горел, поступали звонки и уведомления, но телефон никак не реагировал на касания экрана.
помогла операция принудительного перезапуска.
спасибо! после принудительного перезапуска сенсор опять заработал.
У меня такая проблема: телефон не реагирует ни на что, не реагирует на прикосновения к экрану, не работают кнопки выключения и громкости, телефон завис и нагревается, что делать скажите пожалуйста
На Samsung сенсор не реагирует на прикосновения: решение
Если на телефоне Samsung не работает экран, пользоваться им невозможно. Причем проблема может появиться как у совершенно нового устройства, так и бывшего в употреблении. Разберемся, почему аппарат может не откликается на команды, и как устранить баги.
Замена экрана телефона Samsung
Диагностика телефона Samsung
Программный ремонт телефона Samsung
Почему экран Самсунга не работает
Известный бренд производит смартфоны небольшой толщины. В погоне за требуемыми внешними характеристиками приходится жертвовать надежностью начинки: контроллеры, которые отвечают за работу сенсора, у Самсунга маленькие. Они менее долговечны и износостойки, чем у других производителей.
Когда не работает сенсор на Самсунге, это может проявляться по-разному:
- «Пустой экран». На экране замерла картинка с приложением или функцией, поврежден сенсорный дисплей или недостаточно заряда аккумулятора.
- Отсутствие отклика. В нормальном состоянии нажатие на сенсорный экран должно приводить к выполнению той или иной команды. Если этого не происходит, вероятнее всего, к этому привел программный сбой или установка стороннего приложения. Реже проблема возникает из-за неисправности компонентов.
- «Мертвые» участки. Нечувствительность отдельных пикселей чаще всего обусловлена физическим повреждением, работой стороннего приложения, браком производителя.
Если вы выяснили, почему не работает сенсор экрана телефона Самсунг , можно попытаться устранить проблему самостоятельно.
Перезагрузите смартфон
Чтобы избавиться от временного программного сбоя, выполните перезагрузку. Для этого зажмите вместе две кнопки: питания и уменьшения громкости, и удерживайте их в таком положении 7 секунд. Устройство отключится, а после включения должно будет работать нормально.
Другой способ перезагрузки – еще проще. Снимите крышку смартфона и выньте батарею. Затем подождите несколько секунд, верните на место и вновь включите устройство.
Иногда помогает переустановка Sim-карты. Достаньте ее из лотка, а через пару секунд снова установите и включите гаджет.
Зайдите через безопасный режим
Безопасный режим активируется так:
- Выключите смартфон.
- Зажмите кнопку питания и удерживайте, пока не появится логотип компании.
- Отпустите кнопку питания, но нажмите кнопку уменьшения громкости. Это приведет к перезапуску устройства.
- Не отпускайте кнопку, пока телефон не перезапустится. Вы увидите окно с предложением использовать безопасный режим. Подтвердите выбор.
Если неполадки действительно вызваны сторонними приложениями, остается узнать, какими именно. Поиск выполняется вручную: поочередно удаляйте программы и проверяйте работоспособность телефона.
Очистите кэш
Выключите смартфон, а затем зажмите кнопку уменьшения громкости, кнопку питания и «Домой». Дождитесь появления логотипа, отпустите кнопку питания, но остальные – удерживайте. Отпускайте их только после появления надписи Android.
Система предложит установить обновление системы и запустить режим восстановления. Подтвердите операцию.
Обратитесь в сервисный центр
Проблема может быть связана с сенсорным экраном и его функцией Button Touch. Мастер выполнит разборку и проведет диагностику, при необходимости заменит неисправные детали и припаяет отсоединившиеся выводы.
Май 23, 2021 г. 19:15
- Ремонт iPhone
- Ремонт Samsung**
- Ремонт Honor
- Ремонт телефонов
- Ремонт ноутбуков
- Ремонт Apple
- Ремонт планшетов
- Ремонт компьютеров
- Блог
8 (800) 101-14-53 - бесплатная горячая линия
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
* - Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE - правообладатель ZTE Corporation;
HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ
** - время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ
Экран на Samsung черный, но сам телефон работает
Обычно потухший экран смартфона указывает на то, что его нужно подзарядить. После того как заряд будет восстановлен, вы сможете включить устройство и использовать его в обычном режиме. Но если у Самсунга черный экран, а телефон работает, перед нами проблема посерьезнее.
Причины потемневшего экрана
«Черный экран смерти» может появиться по таким причинам:
- Произошел программный сбой.
- Загружена неисправная версия прошивки.
- Возникли помехи в работе сети.
- Экран повредился в следствие падения или попадания влаги.
Если темнеет экран телефона Самсунг, почти всегда удается быстро привести его в рабочее состояние. Рекомендуем попробовать все способы по порядку.
Черный дисплей на Самсунг: варианты решения проблемы
Выполните принудительный перезапуск устройства. Для этого:
- Зажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать 10-15 секунд.
- Отпустите, и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
«Черный экран» может указывать на сбой в работе отдельных приложений. Это случается, если устанавливали программы с неподходящими требованиями к системе, или выполняли загрузку из непроверенных источников. Удалите эти приложения, перезагрузите смартфон и проверьте, устранена ли проблема.
Лайфхак: чтобы выяснить, насколько серьезен сбой, попробуйте войти в безопасный режим на смартфоне. Если получится это сделать, значит, аккумулятор, прошивка и ПО в порядке. Для проверки действуйте так:
- Зажмите на несколько секунд кнопку питания.
- В момент, когда на экране появится логотип Самсунг, отпустите кнопку питания, но нажмите другую – увеличения громкости.
- Удерживайте вторую кнопку еще полминуты. Устройство запустится в безопасном режиме.
Темный экран может появиться еще и потому, что внутренняя память устройства переполнена. Для ее очищения проведите сброс в режиме Recovery: он удалит с телефона временные файлы, но оставит фотографии, контакты и другую важную информацию. Алгоритм действий следующий:
- Нажать и удерживать кнопки «Домой», увеличения громкости и питания – до тех пор, пока не услышите виброотклик.
- Не отпуская оставшиеся кнопки, снимите палец с кнопки питания.
- Запустится режим восстановления устройства, после чего кнопки можно отпустить.
- Выберите опцию «Wipe cache partition», используя кнопки увеличения и уменьшения громкости, а также питания – для подтверждения выбора.
Подождите несколько минут, пока кэш очистится. После этого перезагрузите устройство и запустите его в обычном режиме.
Если вы не смогли выяснить, почему у телефона Samsung черный экран и что делать, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Ведь есть вероятность, что у смартфона вышел из строя аккумулятор или материнская плата. Здесь сможет помочь только квалифицированный мастер. Он проведет диагностику и определит причины неисправностей.
Май 25, 2021 г. 23:49
По какой причине на Samsung не работает сенсор и что делать?
Пользователи мобильных телефонов Samsung нередко жалуются на сбои работы сенсора. Не зря ведь дисплей современных смартфонов называют самым уязвимым компонентом излюбленных гаджетов. Зависания тачскрина вызываются различными причинами. При этом иногда, когда на Samsung не работает сенсор, решить проблему всё же можно самостоятельно. Ниже подскажем владельцам телефонов корейского бренда, чем вызывается проблема и как её устранить.
Причины появления проблемы
Не всегда дело в системной поломке. Пойдём с простого.
Влага
Одна из самых простых причин сбоя работы сенсора – попадание влаги или грязи на поверхность стекла. В целях профилактики производители смартфонов рекомендуют использовать защитное стекло или несколько раз в неделю протирать экран салфеткой из микрофибры.
Повреждение
Ещё один вид проблем – механические, в том числе повреждение микросхемы. Как известно, микросхема как раз управляет тачскрином. Зачастую это вызвано падением смартфона.
Сбой ПО
Даже последняя версия операционной системы Андроид не застрахована от программных ошибок. Сбои ПО могут возникать из-за установки сторонних приложений или переполнения памяти. Всё это приводит к тому, что экран совсем не реагирует на прикосновения владельца, хотя и работает. В этом и причина такого положения вещей, когда сенсорный экран на Samsung не работает после того, как его обновили.
Защитная пленка
Пользователи часто решают самостоятельно приклеить протекционную пленку или защитное стекло на смартфон, однако не всегда внимательно читают инструкцию.
По этой причине под поверхностью только что установленного защитного слоя возникают воздушные пузыри и скапливается грязь. Таким образом, происходит потеря чувствительности сенсора.
Модели, на которых часто не работает сенсор
Официальной статистики по поводу устройств с проблемным тачскрином мобильных телефон компании Samsung нет – неисправность возникает на всяком мобильном. В Интернете можно встретить жалобы на отсутствие реакции тачскрина в таких моделях Samsung, как Galaxy A3, A5, S3, S4 и S5. Кроме того, часто владельцы данных телефонов жалуются на непонятные разводы, вызванные мёртвыми пикселями.
Причины неполадки – сторонние программы, внешние и наружные повреждения сенсора в местах, на которых наблюдаются пятна, и брак производителя.
Способы решения проблемы
Что же делать, если на смартфоне «Самсунг» не работает тачскрин? Помочь любимому устройству проще всего после аппаратного сбоя. Для этого последовательно проделайте следующие шаги.
Перезапуск смартфона
Самое элементарное, но верное – перезапуск. Иногда мобильный не удаётся выключить обычным способом, тогда дольше обычного нажимают на клавишу включения или вытягивают и устанавливают обратно батарею.
Извлечение SIM-карты
Порой для восстановления работы сенсора хватит извлечь СИМ-карту на некоторое время, после чего можно уверенно возвращать симку и пробовать использовать смартфон в стандартном режиме.
Запуск устройства в безопасном режиме
Часто сенсорный экран не работает из-за определённого приложения. Чтобы понять, произошло ли зависание сенсора по этой причине, запустите мобильное устройство через безопасный режим: выключите телефон и нажимайте на включение (кнопка справа) до момента появления привычной заставки «Samsung». Далее отпускайте кнопку ON/OFF и тут же удерживайте кнопку понижения звука.
Её нужно удерживать до момента полного возобновления работы. Если всё сделано правильно, в левом нижнем углу вы увидите подтверждение того, что мобильный аппарат функционирует в режиме безопасного использования.
Очистка КЭШ
Иногда в Samsung сенсорный экран не выполняет свои функции из-за перегруженного кэша, который следует очистить. Нужно выключить мобильное устройство, зажать клавиши «Домой», «Уменьшение громкости» и Power. Удерживать кнопки нужно до появления «Samsung». Это будет означать, что кнопку питания можно отпустить. Когда на экране появится «Android», можно перестать нажимать оставшиеся 2 кнопки. Если всё выполнено должным образом, вы увидите следующие слова: «Установка обновления системы» – и сам экран восстановления. Подчеркивание на экране переместите до строчки, на которой будет написано: «Wipe cache partition». На неё перейти нужно через кнопку Power. Последний шаг – перезагрузка, используя клавиши регулирования звука.
Причиной сбоя в работе сенсора может быть переизбыток информации в графическом процессоре.
Чтобы избавиться от «мёртвых» элементов изображений, освободитесь от ненужного кэша RAM. Затем закройте все мобильные программы и сделайте рестарт устройства.
Выключение смартфона на время
Зависания и медленная работа дисплея происходит не только из-за времени, которое затрачивают пользователи на использование телефона, но и из-за размера файлов. Если в последнее время вы посмотрели на своём устройстве фильм в HD качестве или засиделись в игре, которая много весит, выключите телефон на полчаса. Это тоже может стать способом, который поможет восстановить нормальную работу смартфона.
Жёсткий сброс настроек и откат обновления
Это один из самых отчаянных шагов, к которым прибегают люди с неработающим тачскрином. Нажмите на кнопку усиления звука, выключения и на «Домой». После появления на дисплее «Galaxy», уберите палец с кнопки выключения. Как увидите «Android» – и остальные. Теперь нажмите на надпись, обозначающую переход телефона к заводским настройкам, который произойдёт после перезапуска Samsung. Важно: все ваши файлы удалятся с мобильного устройства.
Решение проблемы с Button Touch
Если Button Touch функционирует в нештатном режиме, испытайте разъём для зарядки. Если он не функционирует, настройте его для возобновления нормального функционирования устройства.
Сохранение данных при неработающем дисплее
Чтобы сохранить данные при неработающем дисплее, проделайте следующий алгоритм:
- Запустите Samsung Smart Switch.
- Подключите мобильное устройство к персональному компьютеру.
- Создайте резервную копию данных с помощью кнопки, которая называется «Резервное копирование».
- Перейдите через «Проводник» к месту, в котором находится бекап, и найдите файл Contact.spb.
- Откройте его с помощью программы Kies.
Калибровка тачскрина
Тестирование оборудования и проверка шлейфов
Однако ряд проблем разрешить могут только специалисты. Среди них выделяют – нарушение целостности шлейфа. Специалисты сервисных центров обладают необходимыми знаниями о признаках этого вида сбоя.
Замена тачскрина
Ещё один способ оживить сенсор – замена тачскрина. Перед этим проведите специальную диагностику, чтобы убедиться в необходимости такого радикального шага. Произвести замену сенсорного экрана можно как в мастерских, так и дома, главное – обладать качественными профессиональными деталями для ремонта. Однако мы всё-таки советуем обратиться к специалистам.
Сушка после попадания влаги
Иногда проблемы с дисплеем появляются после того, как вы попали под дождь или когда вы взяли мобильное устройство мокрыми руками. Причина – влага попала внутрь корпуса мобильного телефона.
Эксперты советуют просушить мобильный телефон, при этом он должен находиться в собранном состоянии.
Чаще всего владельцы телефонов кладут их на время в ёмкость с рисом. Когда на Samsung попал сладкий напиток, после которого тачскрин работает нестабильно, следует воспользоваться услугами сервисного центра.
Однако такая сушка не даёт гарантий успешной работы сенсорного экрана: если влага попала в корпус давно – на контактах появилось окисление. Для дальнейшей работы устройства в штатном режиме необходимо избавиться от образовавшегося налёта. Мы советуем обратиться к экспертам, однако вот алгоритм, который может помочь убрать окись самостоятельно дома. Для начала необходимо найти подходящую отвёртку, щётку для зубов, спирт, тёрку и сухую ткань. Следуя предписанию, разберите своё мобильное устройство на части по элементам так, чтобы в любой момент была возможность соединить их.
Очистите контакты спиртом, затем проведите сухой тканью. Если обнаружили признаки разрушений, избавьтесь от них зубной щёткой и осуществите спиртовую обработку. Оставшийся налёт уберите ластиком.
Замена дисплея
Выполните следующий алгоритм. Проведите мягкий сброс: включите дисплей кнопкой включения, далее нажмите кнопку «Перезапустить» дважды. Если экран всё ещё чёрный, следует повторить манипуляции вновь. Во время присоединения тачскрина к основной плате нужно убедиться в работе исходного экрана. Не стоит забывать, что блокирование дисплея – признак сильного давления на эту часть телефона. Поэтому откройте устройство, чтобы проверить, давит ли что-то на экран изнутри. Признак неисправности внутренней части – это или линии, которые заметны только вниз по экрану мобильного устройства, или некачественная работа сенсорных функций.
Как защитить сенсор и избежать проблем
Для начала нам бы хотелось посоветовать носить фирменную плёнку или другие защитные аксессуары. Подобные продукты защищают тачскрин от физических повреждений при ударе или падении. Нельзя забывать и про качественный защитный чехол, который также будет отвечать за предотвращение трещин или царапин.
Помните о гарантии мобильного устройства на протяжении всего срока, не выбрасывайте гарантийный талон. Возможно, он сбережёт средства на ремонт и время на поиск достойного и бюджетного мастера.
Третий важный совет – установка надёжного антивирусного ПО, которое обеспечит защиту ОС от вирусов.
Следующие советы напрямую связаны со сторонними приложениями и правилами пользования смартфона в процессе их использования. Во-первых, перед запуском приложения стоит убедиться в исправности работы приложения. К примеру, можно посмотреть или прочесть несколько обзоров, чтобы быть уверенным в том, его использование не приведёт к проблемам в функциональном использовании тачскрина Samsung.
Говоря о приложениях, нельзя не напомнить о играх с «тяжёлым» дизайном – увеличивает риск перестающей работы тачскрина.
Последним, но не маловажным советом станет пожелание не использовать телефон в процессе его зарядки. Долгие разговоры или мобильные игры в этот момент могут привести к перегреву устройства.
Таким образом, теперь вы обладаете информацией о том, как вести себя в экстренных случаях, когда на вашем «Самсунге» сенсор перестал выполнять свои функции. Если возникает проблема, не стоит впадать в панику, поскольку большинство неисправностей быстро исчезает благодаря перезагрузке. Мы хотим напомнить о возможности воспользоваться помощью специалистов для восстановления тачскрина при условии, что предложенные нами методы не дали результат. В сервисных центрах знают, как заменить touchscreen для телефонов Samsung и диагностировать проблему, а также знают, как устранить проблему в каждом конкретном случае.
Читайте также: