Стиральная машина сименс не крутит мотор
Эта ситуация очень неприятная, но необязательно является поломкой. В современных стиральных машинах есть механизм защиты от перегрузок. То есть если в стирку закинули слишком много вещей, барабан остановится, чтобы не повредился привод двигателя. В этом случае необходимо попытаться вынуть часть белья. Если после этого машина включилась и заработала, значит, причина была в перегрузке. Оставшиеся вещи нужно будет постирать отдельно, чтобы не перегружать двигатель.
Но иногда остановка барабана связана и с поломками.
Выезд сервисного инженера Siemens
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 15% .
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.
Поломки, вызывающие остановку стиральной машины
Ослабление или обрыв приводного ремня
Очень часто происходит ситуация, когда барабан останавливается во время отжима, а не стирки. Это может указывать на то, что начались проблемы с ремнем. Приводной ремень является способом передачи усилий от двигателя к барабану машины. Во время стирки на него приходится большая нагрузка. Поэтому даже самый прочный ремень со временем изнашивается и требует замены.
С ремнем могут случиться следующие неприятности:
Растянулся, при этом он будет просто проскальзывать и, естественно, барабан перестанет вращаться.
Слетел. Двигатель работает исправно, а барабан и не пытается сдвинуться с места.
Когда ремень растягивается, он уже не может передавать усилия на барабан, поэтому машина перестает работать. Еще он может вылететь из своего гнезда. Его можно одеть обратно, но смысла в этом нет, так как в дальнейшем он будет слетать постоянно. Обрыв ремня характеризуется хлопком, похожим на маленький взрыв. Наиболее часто это происходит во время режима отжима и машина сразу останавливается. Все попытки ее запустить оказываются безуспешными. В этом случае есть только один вариант решения проблемы – замена устаревшей детали. Такая поломка невозможна у машин с прямым приводом, так как они ремня не имеют. Если сломалась подобная машина, значит надо рассматривать другие причины остановки барабана, которых в принципе не так уж много.
Кусок ремня оторвало во время отжима белья
Новый ремень для стиральной машины Siemens IQ 800
Износ щеток двигателя
Это достаточно обыденная ситуация, когда графитовые щетки истираются, и ослабевает их контакт с ротором. Когда они укорачиваются, в двигателе пропадает магнитное поле, в результате чего он перестает работать. У них есть определенный срок службы, после которого требуют замены. Они могут износиться за три года. И хотя это достаточно сложный ремонт, который предполагает разборку двигателя, в машинах Siemens есть возможность замены и восстановления работы двигателя. Определить, что в скорости придется делать такой ремонт, можно по одному признаку: перед полным износом щетки начинают искрить.
Комплектные щетки стерлись, спустя 10 лет работы стиральной машины Siemens
Новый ремкомплект щёток двигателя для стиральной машины Сименс IQ500
Выход из строя двигателя
Если что-то сломалось в самом двигателе, стиральная машина мгновенно останавливается, так как исчезает сила, которая приводит ее в движение. Если случилась именно эта ситуация, определить поломку поможет такое действие – прокрутка барабана вручную дается легко. В машинах Siemens двигатель устанавливается именно этой марки. Он надежный и износоустойчивый. Как правило, не ломается полностью, а только его отдельная часть. В этом случае двигатель можно починить, причем ремонт мастер может сделать на дому, хотя это довольно сложная работа. После ремонта электродвигатель восстанавливает свою работоспособность и трудится еще долго, как новый.
Установка нового мотора в стиральную машину Siemens
Образование ржавчины на старом двигателе
Поломка шторок
Такая авария случается у машин с вертикальной загрузкой белья. Во время стирки шторки могут открыться и застрять. В этом случае необходим вызов мастера, который наладит механизм, предварительно разобрав машину.
Если такое случилось, надо выполнить следующие операции:
Выключить машину из сети.
Убрать вручную воду.
Вызвать мастера по ремонту стиральных машин.
Как правильно закрывать шторку в вертикальной стиральной машине Siemens
Открывать шторку барабана машинки можно только в конце стирки
Из-за чего ещё барабан может не крутиться?
Есть ещё несколько неисправностей, при которых барабан не будет вращаться. Это:
Не запускающаяся стирка (например, дверца не блокируется)
Попадание инородного предмета во внутрь бака
Цепляется манжета дверцы
Если самостоятельно диагностировать и выявить неисправность не получается, то проще всего будет позвонить нам. Мастер бесплатно проконсультирует Вас и найдёт оптимальный метод решения проблемы.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Данный список обновляется еженедельно. Обращаем Ваше внимание на то, что мы ремонтируем ВСЕ модели стиральных машин Siemens. Не нашли свою модель? - не переживайте. Сделайте запрос, через онлайн форму, и мастер свяжется с Вами в течение 10 минут.
Проблемы с барабаном стиральной машины могут возникнуть на любом этапе стирки. Если стиральная машина не крутит барабан продолжительное время, необходимо остановить программу и разгрузить ее. Поломка возникает по ряду причин, некоторые из них можно устранить самостоятельно.
Причины, проверка и ремонт, когда стиральная машина не крутит барабан
Ослаблен или оборван ремень привода
Корпус устройства нужно разобрать, сняв заднюю крышку. Ремень приходит в негодность после долгого использования или простоя машины.
Заменить приводной ремень. Подробная инструкция по замене.
Сбой в управляющем модуле
Проблема часто возникает после принудительного отключения машинки от сети или скачков напряжения. Для диагностики лучше позвать мастера.
Признаки поломки могут быть разными. При замыкании внутренних кабелей стиральная машина гудит, но не крутит барабан при загрузке белья, но работает вхолостую. Если кабели оборвались или перегорели, устройство не работает совсем. Нужно вскрывать корпус и смотреть состояние двигателя.
Если Вам требуются запчасти для проведения ремонта, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Вопрос-ответ, что делать при остановке барабана
Внезапная остановка с предварительными шумами — это симптом наличия постороннего твердого предмета внутри. Машину нужно разгрузить, внимательно осмотреть бак. Небольшие предметы могут попадать сквозь отверстия глубже в корпус. В этом случае, корпус разбирается и осматривается изнутри.
Стиральная машина не крутит барабан и не сливает воду на финальных этапах программы — это сигнал о засорении сливного фильтра или насоса. В вертикальных моделях остановка может стать последствием раскрытия створок на отжиме. Для ремонта нужно прочистить сливной фильтр, проверить состояние насоса и створок.
Проблемы с вращением появились постепенно, вплоть до полной остановки — возможно, износился или заржавел подшипник. Корпус нужно разобрать и вынуть подшипник, заменить его при необходимости.
Стиральная машина не крутит барабан при отжиме и на других этапах стирки внезапно — скорее всего, порвался или слетел приводной ремень. Его заменяют или устанавливают на место. Ремень должен быть хорошо натянут, без провисаний.
Вращение прекратилось на отжиме — это разбалансировка. Возникает в случаях, когда в машинке слишком много вещей или они сбиваются в крупный комок. На высоких оборотах барабан перекашивается, система безопасности устройства принудительно останавливает вращение.
Предупредить неисправности барабана можно, соблюдая простые правила:
- не перегружать машину бельем;
- выбирать подходящие программы стирки;
- регулярно проводить техническое обслуживание.
Если поломка уже возникла, пользоваться стиральной машинкой не получится. Ее необходимо сразу обесточить, удалить белье и воду. При серьезных неисправностях рекомендуется вызвать на дом мастера по ремонту. Наш сервисный центр предлагает услуги мастеров в Москве. Сотрудники быстро приезжают, работают на профессиональном оборудовании, выдают гарантии по результатам ремонта.
Обнаружив, что не крутится барабан стиральной машины, причины можно установить самостоятельно, зная как правильно действовать в подобной ситуации.
Диагностика причин поломки
Если после включения стиральная машина не крутит барабан, немедленно отключите вначале программу стирки, затем агрегат от сети. Чтобы снять с дверцы блокировку, слейте воду. Для этого открутите специальный сливной клапан внизу, предварительно подставив под него емкость. Откройте дверцу, выньте белье.
Определите, во время какой операции барабан перестал крутиться. Это поможет понять, какая причина привела к поломке. Если белье мыльное, значит, остановка произошла в процессе стирки. Отсутствие мыла демонстрирует, что проблема возникла при отжиме.
Перегрузка белья
Каждая стиральная машина рассчитана на конкретный вес белья, который рекомендован для загрузки. На глаз сложно определить превышение массы. Если заложено слишком много вещей, агрегат не будет функционировать.
Достав вещи, рукой изнутри проверьте, крутится ли барабан. Если он не заклинился, попробуйте продолжить стирку, убрав половину вещей. Если машинка заработала, проблема решена.
Но есть и другие причины, из-за которых не крутится барабан в стиральной машине. Рассмотрим их по порядку.
Вращение возникает при ручном прокручивании
Машинка не крутит барабан после установки программы и включения в сеть, но вручную барабан прокручивается. Возможные причины.
Если ремень привода сильно износился, порвался, ослаб или соскользнул со шкива, стиральная машинка не будет функционировать. Для устранения неисправности снимите заднюю стенку агрегата и оцените ситуацию.
Слетевший со шкива ремень установите на место, если он цел. При разрыве или сильном износе смените, изучив маркировку.
Если в стиральной машине перестал функционировать программатор, причина устраняется заменой электронного модуля.
Среди распространенных причин, демонстрирующих, почему стиральная машина не функционирует и почему барабан не способен вращаться, — износ щеток электродвигателя. Пропадает контакт с коллектором, не возникает электромагнитное поле, и ротор не проворачивается.
Если не крутится барабан стиральной машины, причиной может быть неисправность двигателя. Случается такая неприятность из-за возможных протечек, частых скачков напряжения или обрыва обмотки. Это серьезный случай. Если сломалась стиральная машина из-за проблем с мотором, вызывайте мастера.
В ситуации, когда барабан у стиральной машины не крутится только на этапе отжима, отвечает за это вышедший из строя таходатчик, определяющий количество оборотов. Чтобы правильно подобрать нужную марку и произвести замену, требуется помощь специалиста.
Решая, почему не крутится барабан в стиральной машине, обратите внимание на напоминающий небольшой цилиндр конденсатор, расположенный рядом с двигателем. В случае его поломки мотор не запускается. Приобретите новую деталь и установите вместо неисправной.
Вращение отсутствует полностью
Обнаружив, что барабан стиральной машины не вращается как во время работы, так и при проворачивании рукой, внимательно осмотрите ее, чтобы найти точную причину неисправности.
Соскользнувший ремень, непосредственно участвующий во вращении, может намотаться на располагающиеся рядом детали, вызвав заклинивание. Установить ремень несложно самостоятельно, сняв у стиральной машины заднюю стенку.
Наиболее распространенная и легко устранимая своими руками причина остановки стиральной машинки — попадание внутрь мелких предметов, блокирующих вращение.
Советуем почитать: Отмыть засохшую монтажную пену с рук поможет растительное масло, скраб и растворитель
Для устранения проблемы выполните ряд последовательных действий. Снимите заднюю панель. Внимательно проанализируйте конструкционную схему, чтобы найти и освободить центральную шпильку. Открутите крепежи, фиксирующие провод заземления. Снимите ТЭН и рукой обследуйте открывшееся отверстие. Вынув попавший внутрь предмет, соберите агрегат в обратном порядке.
Решая, что делать, если в стиральной машине не крутится барабан, проверьте его подшипник. Он может сломаться, рассыпаться из-за чрезмерного износа. В таком случае барабан у стиральной машины полностью заклинивает, и его невозможно привести в движение даже рукой.
Подобная поломка возникает при длительной эксплуатации агрегата. При частом применении чистящих составов могут разрушаться сальники. Результатом становится попадание на подшипники воды, воздействующей на металл разрушающим образом.
Сальники в старых агрегатах высыхают, что также провоцирует протечки. Поняв, что не вращается барабан в стиральной машине из-за заржавевших и рассыпавшихся подшипников, вызывайте мастера, так как предстоит сложный процесс разборки.
Чтобы разобраться, почему не вращается барабан, проверьте состояние нагревательного элемента. Из-за сгоревшего ТЭНа не возникает крутящий момент. Вода набирается, но процесс стирки стопорится. Иногда элемент, взрываясь, разрушается, и тогда препятствием к функционированию агрегата становятся его обломки. Потребуется удалить их, а потом установить новый ТЭН.
Совет.
Возьмите за правило применять при стирке смягчающие воду препараты, чтобы нагревательный элемент не покрывался накипью и служил дольше.
Знание основных неисправностей стиральной машинки, объясняющих, почему не крутится барабан, позволит не паниковать из-за необходимости поиска средств на покупку нового дорогостоящего агрегата. Некоторые поломки машинки не требуют даже вызова мастера, так как поддаются самостоятельному устранению.
Ремонт стиральных машин Siemens чаще всего осуществляется в сервисных центрах и мастерских, но некоторые неисправности можно устранить самостоятельно. Конечно, замена ТЭНа своими руками поначалу выглядит практически нереальным делом, но все же ее можно выполнить, как и другие действия, помогающие вернуть технике работоспособность. Изучая неисправности встраиваемых и других моделей, приходится узнавать и то, как разобрать машину, а также исследовать правила ее эксплуатации, помогающие избежать новых поломок.
Коды ошибок и диагностика
Современные модели стиральных машин Siemens оснащены информационным дисплеем, отображающим все неисправности в виде кодов. Например, F01 или F16 сообщит о том, что в стиральной машине не закрыт люк. Причина может быть в застрявшем белье. При поломке замка на дисплее высветится F34 или F36. Код E02 оповестит о проблемах в электромоторе, для уточнения поломки понадобится более точная диагностика.
Коды F19, F20 появляются в связи с проблемами в работе ТЭНа — он не нагревает воду или включается не вовремя. Если сломался термостат, можно будет наблюдать ошибку F22, F37, F38. Неполадки в системе прессостата или датчика давления обозначаются как F26, F27.
Некоторые ошибки требуют обязательного обращения в сервисный центр. Например, при появлении сигнала E67 придется перепрограммировать модуль или выполнить его полную замену. Код F67 иногда можно устранить, просто перезагрузив технику. Если эта мера не поможет, придется выполнить перезагрузку карты или ее замену.
Эти ошибки встречаются наиболее часто, полный перечень кодов производитель всегда указывает в прилагаемой инструкции.
Как разобрать машину?
Среди стиральных машин Siemens встраиваемые модели достаточно популярны. Но даже если сломалась отдельностоящая машина глубиной 45 см и более, ее разборка должна происходить по определенным правилам. Встраиваемый тип техники лишь усложнит процесс демонтажа.
Стоит учесть, что стиральные машины Siemens разбираются с верхней панели.
Для правильного выполнения демонтажных работ нужно действовать в следующем порядке.
- Обесточить электроприбор, перекрыть подачу воды к нему.
- Найти на передней панели снизу сливной люк с фильтром внутри. Открыть его, подставить емкость для слива жидкости, вывернуть пробку. Удалить загрязнения с фильтра вручную, промыть его.
- Отвинтить саморезы сзади на корпусе в верхней его части. Снять панель-крышку.
- Извлечь лоток дозатора.
- Ослабить металлический хомут, удерживающий резиновую манжету.
- Отсоединить проводку от УБЛ.
- Открутить болты, удерживающие переднюю панель. После этого можно будет получить доступ ко внутренним деталям стиральной машины.
Демонтаж конструкции может потребоваться в тех случаях, когда нужно добраться до ТЭНа, насоса или других деталей, нуждающихся в проверке и замене.
Основные поломки и их устранение
Осуществить ремонт стиральных машин Siemens своими руками можно только при наличии определенного опыта и знаний. Замена крупных узлов (ТЭНа или насоса) потребует использования тестера для уточнения неисправности. Снять блокировку или понять, почему техника не крутит барабан, у нее не выдвигается каретка, гораздо проще.
В целом диагностика часто заключается во внимательном отношении к работе стиральной машины.
Если она щелкает при вращении, появляется вибрация, стук при отжиме, мотор не крутит барабан, у агрегата явные неполадки. Иногда проблемы связаны исключительно с механическими помехами или плохим обслуживанием. Техника не отжимает белье, отказывается сливать воду в том случае, если внутри обнаруживается засор. Косвенным признаком проблемы также служит появление протечек, неприятный запах из бака.
Замена ТЭНа
На поломку ТЭНа приходится около 15% от всех обращений в сервисные центры. Владельцы стиральных машин Siemens отмечают, что связано это с образованием накипи на нагревательном элементе или коротким замыканием. Эта деталь находится внутри корпуса, придется снять сначала верхнюю, потом переднюю панель. После этого придется взять мультиметр, приложить его щупы к контактам и измерить сопротивление:
- 0 на дисплее покажет замыкание;
- 1 или знак бесконечности — обрыв;
- показатели в 10-30 Ом будут у исправного прибора.
Важен и сигнал зуммера. Он появится, если ТЭН дает пробой на корпус. Выявив поломку, можно демонтировать неисправный элемент, отсоединив все провода и ослабив центральную гайку. Находящийся внутри болт нужно продавить, поддевая за края извлечь ТЭН. После этого можно приобрести замену детали, а затем установить ее на место.
Замена подшипника
Посторонние звуки, вибрация, шумы, скрипы — верный признак того, что подшипники в стиральной машине Siemens нуждаются в замене. Игнорируя проблему, можно усугубить ее и дождаться полного выхода оборудования из строя. Поскольку подшипник находится на валу, участвует во вращении барабана, демонтировать для решения проблемы придется большую часть корпуса стиральной машины.
Порядок ремонта будет следующим.
Получив свободный доступ к баку, нужно аккуратно вынуть его вместе с мотором. Деталь следует переместить на свободное место для последующего ремонта. Далее производится демонтаж приводного ремня, болтов, удерживающих двигатель. После этого мотор можно отложить, сняв его с бака. Удалить маховик с вала.
Чтобы добраться до подшипника, придется разобрать сам бак. Обычно их делают неразъемными, нужно срезать или сбивать крепежные соединения. После того как половины будут разъединены по шву, можно снять сальник. Вынуть старый подшипник из суппорта поможет специальный съемник. Прикипевшие детали предварительно обрабатывают смазкой марки WD-40.
Надевать сменные подшипники нужно при помощи молота и плоской выколотки. Действовать следует осторожно. Сначала вставляется внешний подшипник, потом внутренний. Поверх них устанавливается новый сальник. Все элементы обрабатываются при помощи специальной смазки, она же наносится на место контакта с валом.
Обратная сборка производится по той же схеме. Стоит обратить внимание на то, что соединять бак придется при помощи винтов, дополнительно обрабатывая все швы герметиком, адаптированным для использования во влажной среде. Чтобы произвести сборку правильно и полностью, стоит заснять процесс демонтажа поэтапно. Тогда затруднений точно не возникнет.
Смена щеток
Поломка двигателя стиральной машины нередко бывает связана с износом щеток коллектора. Такая неисправность не встречается у техники с инверторным мотором. При обнаружении подобной неисправности действуют так.
- Демонтируют верхнюю и заднюю крышку стиральной машины. Ее придется выдвинуть на свободное место, чтобы получить свободный доступ к крепежным болтам.
- Нужно добраться до двигателя. Снять ремень с его шкива.
- Разъединить клеммы проводных соединений.
- Выкрутить болты, удерживающие двигатель.
- Демонтировать мотор. На его поверхности найти пластину клеммы, сдвинуть ее и вынуть изношенные щетки.
- Установить новые детали взамен поврежденных.
- Закрепить мотор на установленном для него месте.
Другие проблемы
Наиболее распространенная проблема в стиральной машине Siemens — отсутствие сброса воды. Если слив не включается, это может свидетельствовать о том, что засорен насос, сливной фильтр или патрубок. В 1/3 всех случаев вода не поступает в канализацию из-за выхода из строя помпы. Если при демонтаже после проверки сливной фильтр оказывается в порядке, нужно полностью демонтировать переднюю стенку.
В первую очередь, добравшись до насоса, стоит проверить патрубок. Его снимают и промывают, не выявив проблем, нужно переходить к демонтажу помпы. Для этого отсоединяются электрические клеммы, вывинчиваются фиксирующие ее на поверхности насоса болты. При обнаружении засора, выявлении повреждений, помпу промывают или покупают для нее замену.
Вода не заливается или переливается
Когда уровень воды в стиральной машине Siemens превышает рекомендованные значения или не доходит до необходимого минимума, стоит проверить клапан забора. Его довольно легко отремонтировать или поменять самостоятельно. Для этого потребуется следующее.
- Отсоединить шланг забора воды.
- Выкрутить винты сзади, снять панель сверху.
- Найти заливной клапан внутри. К нему подходят 2 провода. Их отсоединяют.
- Шланги внутренней разводки снимаются. Их нужно отделить.
- Отсоединить крепление клапана на болтах.
Неисправный элемент достаточно просто заменить на новый. Установить его можно, действуя в обратном порядке.
Обнаружена протечка
Поломка, связанная с протечкой воды в стиральной машине, составляет до 10% от всех неисправностей стиральных машин Siemens. Если жидкость подтекает из люка, проблема связана с износом или повреждением манжеты. Для ее замены нужно открыть дверцу, отогнуть резиновый уплотнитель, поддеть установленный внутри хомут из металла. Проще всего сделать это плоской отверткой. Далее можно вынимать хомут, снимать патрубок и манжету. Если после осмотра резинового уплотнителя выявляются повреждения, их нужно попытаться отремонтировать. Слишком интенсивный износ требует замены манжеты.
Купить новую можно, учитывая диаметр люка и модель техники.
Ошибки в эксплуатации
Наиболее часто причины поломки стиральных машин Siemens напрямую связаны с ошибками в их эксплуатации. Например, отсутствие отжима может быть связано с тем, что он не предусмотрен программой. При бережной стирке эта функция не устанавливается по умолчанию. Нерегулярная очистка сливного фильтра тоже может привести ко множеству осложнений. К примеру, когда он засорен, система сброса воды из бака не работает. Машина останавливается на полоскании, не переходит к отжиму. Проблема усугубляется тем, что открыть люк, достать белье нельзя без слива жидкости из системы.
Стиральная машина Siemens обычно не создает сложностей с подключением к источникам питания. Если после включения вилки в розетку кнопки не реагируют на команды пользователя, нужно искать неисправность в шнуре питания. Не обнаружив проблем, внешних повреждений, придется вооружиться мультиметром. С его помощью измеряется сопротивление тока в розетке. Поломка может локализоваться и в кнопке питания, западающей от слишком интенсивного использования — ее прозванивают, при необходимости заменяют.
О том, как разобрать стиральную машину Siemens, смотрите в следующем видео.
Читайте также: