Стиральная машина hansa comfort 1000 не нагревает воду
С помощью данного урока вы сможете продиагностировать свою стиральную машину и выявить неисправность .
Для проверки, вам необходимо подключить стиральную машину к водопроводу и сливу (обязательно).
Порядок запуска сервисного теста следующий:
- Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
- Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
- После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
- Отпускают кнопку17;
- Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
- Нажимают и удерживают кнопку17;
- Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
- Отпускают кнопку17.
Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).
- Затем выполняются проверочные опреации сервисного теста в следующей последовательности:
- Переводят ручку выбора программ в одно из положений, отличных от1и11—16.
- Нажимают и отпускают кнопку17(СТАРТ/СТОП).
- Контролируют выполнение выбранной операции сервисного теста (в зависимости от положения ручки выбора программ — см.табл. 4). В ходе выполнения теста индикаторыG2иG3светятся, а17(СТАРТ/СТОП) — нет.
- Выполнение сервисного теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку17.
- При проведении сервисного теста всегда включена блокировка дверцы (и горит индикаторG3).
- До выбора следующего шага сервисного теста необходимо дождаться завершения предыдущего.
- Выбор переключателем программ любой позиции из1и11—16приводит к завершению теста без нажатия кнопки17.
Таблица 4. Сервисный тест.
Как в процессе обычной эксплуатации стиральной машины, так и в ходе выполнения сервисного теста могут возникнуть ошибки (которые отображаются на индикаторах лицевой панели стиральной машины). Система управления хранит коды последних 8 ошибок. Если возникла необходимость просмотра всех кодов, это выполняется следующим образом:
Для обеих линеек СМ индикация кода ошибки сопровождается миганием индикатораG1.
Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 с кнопку 17.
Таблица 5 Коды ошибок стиральной машины Hansa.
Укороченный сервисный тест (быстрая проверка основных функций)
Процедура укороченного теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.
Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью ее ручного перекрытия.
Порядок запуска укороченного теста следующий:
- Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
- Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
- После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
- Отпускают кнопку17;
- Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
- Нажимают и удерживают кнопку17;
- Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
- Отпускают кнопку17.
Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).
Компания Hansa выпускает качественные стиральные машины. Модели Comfort и Optima имеют систему внутренней проверки, которая самостоятельно проводит диагностику работы устройства, всех процессов ее функционирования, обнаруживая какие-либо дефекты. Такой тест позволяет при поломке техники Hansa производить точечный ремонт.
Стиральная машина Ханса
Чтобы правильно распознать проблему, необходимо иметь список значений ошибок, коды которых высвечиваются на дисплее.
Коды ошибок стиральной машины Hansa Comfort 1000
Hansa Comfort (800, 1000, 1200) может выдавать ошибки, коды которых обозначаются большой буквой Е и цифрами:
- 01 – нет сигнала о блокировке дверцы;
- 02 – период набирания барабана до необходимого уровня превышен на 2 минуты;
- 03 – процесс сброса жидкости составляет больше 1,5 минуты;
- 04 – барабан переполнен водой;
- 05 – процесс забора воды до установленного уровня длится больше 10 минут;
- 06 – прессостат не фиксирует пустоту бака через 10 минут слива;
- 07 – обнаружена протечка жидкости в поддон;
- 08 – питание сети выше нормы;
- 09 – в устройстве осталась часть пены;
- 11 – симистор, контролирующий блокировку двери, не включается;
- 21 – остановка приводного мотора из-за отсутствия сигнала обратной связи с таходатчика;
- 22 – самостоятельная работа приводного мотора;
- 31 – отключение температурного датчика стиральной машины;
- 32 – отрыв температурного прибора;
- 42 – после завершения программы дверца устройства остается закрытой больше двух минут;
- 52 – нарушение энергонезависимой памяти устройства.
При появлении какого-либо кода ошибки модели Ханса Комфорт стиральная машина останавливает программу стирки и высвечивает найденную проблему на экране. Некоторые значения могут высвечиваться сразу при включении устройства.
Данные ошибки стиральной машины Ханса Комфорт 800-1200 позволяют осуществлять наиболее точные ремонтные работы без дополнительной диагностики.
Стиральная машина Ханса Оптима: ошибки и их коды
Hansa серии Optimum (600, 800 и 1000) имеет следующие ошибки, коды которых совпадают с моделью Комфорт, но имеют буквенное обозначение:
- D – неполадки дверцы устройства, соответствует показателям Е 01, 11, 42;
- В – барабан наполняется водой до необходимого уровня больше 2 минут;
- А – обнаружена протечка жидкости в поддон;
- С – нарушение работы приводного мотора, соответствует показателям Е 22, 32;
- А+С – бак набирает воду до установленного уровня дольше 10 минут;
- В+С – сброс жидкости из барабана длится больше 1,5 минуты;
- В+С+D – сбрасывая воду дольше 10 минут, устройство не показывает, что бак пуст;
- А+С+D – в барабане осталось много пены;
- С+D – уровень жидкости в барабане превышен;
- А+D – короткое замыкание или отрыв температурного прибора;
- А+В+С+D – показатели сети превысили допустимые значения;
- В+А – нарушение энергонезависимой памяти устройства.
Причины появления ошибок
Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:
- замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
- слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А+С, С+D);
- засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В+С+D);
- сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А+D);
- неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
- сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А+В+С+D);
- сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А+В);
- неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).
Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.
Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.
Компания Hansa выпускает качественные стиральные машины. Модели Comfort и Optima имеют систему внутренней проверки, которая самостоятельно проводит диагностику работы устройства, всех процессов ее функционирования, обнаруживая какие-либо дефекты. Такой тест позволяет при поломке техники Hansa производить точечный ремонт.
Стиральная машина Ханса
Чтобы правильно распознать проблему, необходимо иметь список значений ошибок, коды которых высвечиваются на дисплее.
Коды ошибок стиральной машины Hansa Comfort 1000
Hansa Comfort (800, 1000, 1200) может выдавать ошибки, коды которых обозначаются большой буквой Е и цифрами:
- 01 – нет сигнала о блокировке дверцы;
- 02 – период набирания барабана до необходимого уровня превышен на 2 минуты;
- 03 – процесс сброса жидкости составляет больше 1,5 минуты;
- 04 – барабан переполнен водой;
- 05 – процесс забора воды до установленного уровня длится больше 10 минут;
- 06 – прессостат не фиксирует пустоту бака через 10 минут слива;
- 07 – обнаружена протечка жидкости в поддон;
- 08 – питание сети выше нормы;
- 09 – в устройстве осталась часть пены;
- 11 – симистор, контролирующий блокировку двери, не включается;
- 21 – остановка приводного мотора из-за отсутствия сигнала обратной связи с таходатчика;
- 22 – самостоятельная работа приводного мотора;
- 31 – отключение температурного датчика стиральной машины;
- 32 – отрыв температурного прибора;
- 42 – после завершения программы дверца устройства остается закрытой больше двух минут;
- 52 – нарушение энергонезависимой памяти устройства.
При появлении какого-либо кода ошибки модели Ханса Комфорт стиральная машина останавливает программу стирки и высвечивает найденную проблему на экране. Некоторые значения могут высвечиваться сразу при включении устройства.
Данные ошибки стиральной машины Ханса Комфорт 800-1200 позволяют осуществлять наиболее точные ремонтные работы без дополнительной диагностики.
Стиральная машина Ханса Оптима: ошибки и их коды
Hansa серии Optimum (600, 800 и 1000) имеет следующие ошибки, коды которых совпадают с моделью Комфорт, но имеют буквенное обозначение:
- D – неполадки дверцы устройства, соответствует показателям Е 01, 11, 42;
- В – барабан наполняется водой до необходимого уровня больше 2 минут;
- А – обнаружена протечка жидкости в поддон;
- С – нарушение работы приводного мотора, соответствует показателям Е 22, 32;
- А+С – бак набирает воду до установленного уровня дольше 10 минут;
- В+С – сброс жидкости из барабана длится больше 1,5 минуты;
- В+С+D – сбрасывая воду дольше 10 минут, устройство не показывает, что бак пуст;
- А+С+D – в барабане осталось много пены;
- С+D – уровень жидкости в барабане превышен;
- А+D – короткое замыкание или отрыв температурного прибора;
- А+В+С+D – показатели сети превысили допустимые значения;
- В+А – нарушение энергонезависимой памяти устройства.
Причины появления ошибок
Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:
- замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
- слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А+С, С+D);
- засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В+С+D);
- сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А+D);
- неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
- сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А+В+С+D);
- сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А+В);
- неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).
Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.
Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.
Данная стиральная машина была куплена в конце 2005 года в Техношоке. Hansa Comfort 1000 отжимает со скоростью до 1000 оборотов в минуту, соответственно Comfort 800 — 800 об/мин. Если не изменяет память была еще модель со скоростью отжима 1200 оборотов в минуту.
Коды ошибок и принцип ремонта для линейки Comfort одинаков. Потому далее приведу таблицу с ошибками для стиральных машин Hansa
Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort
Коды ошибки | Расшифровка ошибки | Возможные причины неисправности |
---|---|---|
Е01 | Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы |
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- открыта дверца;
- повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы;
- неисправен замок или концевой выключатель
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- низкое давление воды;
- частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны)
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
- частичная закупорка сливного шланга
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
- неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- произошла утечка воды в поддон стиральной машины, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
- неисправен поплавковый датчик AQUA STOP
За 8 лет эксплуатации особых нареканий не было. Ошибки которые были это Е01 из-за не плотно закрытой дверцы, Е05 из-за того что забыл открыть стояк с холодной водой, Е03 периодически из-за загрязнения сливного фильтра и Е07 из-за попадания воды в поддон стиральной машины внутри.
Именно причину ошибки E07 я в данном фотоотчёте и устранял. Дело в том, что при периодической очистке сливного фильтра необходимо с помощью черного шланчика слить избытки стоков для того чтобы открутить крышку. Но так как шланчик находится достаточно низко, то некоторая часть стоков попадает внутрь машины. Никакой разгерметизации бака у меня не было ни разу.
Разборка стиральной машины Hansa
Итак, при включении машина выдает код 07.
На зметку. Можно не разбирать стиралку, просто пару тройку дней подождать, когда высохнет вода в поддоне.
Чтобы решить задачу нужно снять нижнюю лицевую крышку, потому установленную машину из ниши даже не нужно вынимать. Необходимо отвернуть всего 2 самореза по краям.
После чего необходимо потянуть нижнюю крышку на себя. Синим цветом отмечен паз из которого нужно вытащить лицевую крышку.
Не забудьте вынуть черный шланчик, отмечен синей стрелкой.
Вид стиральной машины со снятой нижней крышкой.
Евгений написал 22.10.2019 [22:20 ]
машинка Hansa comfort 1000 с акваспреем, выкидывает ошибку Е03, не сливает — гудит, воду откачал криминала не обнаружил, потом на отжим включил заработал. Думаю насос все-таки подустал, кто-нибудь менял? какой код или параметры?
Кстати, подшипник менял 2 года назад на барабане, полгода назад с Е22 боролся, решил что щетки устали (совсем устали — стерлись и не доставали до обмотки) — заменил ошибки нет.
Андрей написал 16.10.2019 [17:42 ]
Здравствуйте.См ханса 800, не блокируеться дверца. Код ошибки 01.
Сергей написал:
-
Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
Юлия написал 29.05.2018 [12:31 ]
Машинка выдает ошибки:
P007, E321. Нигде в инструкции и описании нет таких кодов! Стирает и вырубается сама и пробки ,может и в начале и в конце это сделать! Все мастера посмотрели и сказали с уверенностью в 100%, что это Тэн! Заменили его,но проблема осталась.
Зоя написал 09.03.2018 [00:45 ]
Здравствуйте!
Комфорт 800. Набирает воду и сразу ее сливает. Но если выключить, или переставить программу, в следующий раз может работать нормально
Александр написал 04.12.2017 [17:06 ]
Иван написал 13.09.2017 [01:14 ]
Наталья написал 07.03.2017 [20:54 ]
Здравствуйте! Есть у кого-нибудь неисправная машинка Hansa900 comfort? Нужна дверца от неё. Сосед пытался открыть дверцу и сломал её. Машинка выдавала ошибку N7, но "сообразительный" сосед продолжил насиловать и пытаться открыть стиралку. Результат-вещи тухнут в машинке 3-ий день,дверца заблокирована и сломана так, что её не открыть. Теперь только взламывать. Ищу дверцу на замену. Тел. для связи 89112620386
дмитрий написал 05.03.2017 [15:45 ]
Hansa optimum800 Набирает воду и отключается,начинает моргать индикатор блокировки двери и слышны щелчки.
Виктор написал 02.03.2017 [23:58 ]
Всем привет! Буду благодарен за советы. Стиральная машина полногабаритная HANSA AWN 610 DR . Машинка новая, в эксплуатации 7 мес. но приобретена 1,5 года назад, поэтому гарантия прошла. Причина неисправности в следующем, после 10-15 мин. стирки начинает пищать и останавливается, затем 2-3 раза прокрутит и опять пищит. + ко всему при выборе режима запоминается сразу первый режим при прокрутке роликом выбора режима. Вариант — это выставить нужный режим, а затем включить вилку в резетку. В чем может быть причина? Всем спасибо за ответ!
Толян написал 20.01.2017 [12:39 ]
Почему стиральная машина не набирает обороты? КТо может ответить на такой вопрос?
Отвечает Сергей:
Не набирает обороты при отжиме. Причин тому может быть несколько. Первая это неравномерное распределение белья. В этом случае машинка старается произвести балансировку и крутит барабан то в одну сторону, то в другую.
Другая причина может крыться в неисправности симистора приводного мотора.
Так же стоит проверить состояние щеток, возможно они почти стерлись и требуют замены.
Системой самостоятельной диагностики оснащены практически все современные модели стиральных машин. Схема работы проста: СМА (стиральная машинка автомат) при обнаружении неисправности в работе должна выдавать на индикаторе код ошибки.
Ошибки стиральных машин серии Hansa PC
Е01, е1
Неисправность дверцы люка. Через 10 секунд с момента высвечивания ошибки машина автоматически прервет заданную программу стирки.
- возможно наличие какой-либо неисправности электронного замка ;
- проводка между электронным блоком и УБЛ имеет повреждения .
Способы устранения. Следует тщательно проверить на исправность устройство блокировки люка, концевой выключатель, а также проводку и качество изоляции соответствующих контактов. При необходимости выполнить замену всего шлейфа.
Отсутствует процесс залива воды или его интенсивности недостаточно для полноценной функциональности СМ. Работа прекращается через две секунды после старта выбранной программы.
- проверить полное открытие водопроводного вентиля ;
- очистить от возможных засоров сетчатый фильтр и/или заливной шланг;
- контроль целостности контактов от платы управления по цепочке до реле давления и клапана входа;
- требуется переустановка прессостата .
Е03, е3
Вода либо не сливается, либо это происходит слишком медленно. Код начинает мигать спустя три минуты, но по-прежнему продолжается забор воды. Если через семь минут реле уровня не срабатывает, программа стирки останавливается.
Сбросить ошибку можно следующим образом:
- очистить от засора сливной шланг;
- проверить на функциональность помпу;
- заменить проводку прессостата либо само устройство.
Е04, 04, е4
В течение трех минут отсутствует сигнал с датчика уровня воды о снижении объема заполнения бака.
- осмотреть датчик, при выраженных дефектах произвести его замену ;
- протестировать контакты клапана и платы управления, возможно, придется делать замену каждого.
Е05, 05, е5
Превышен 10-минутный тайм-аут заполнения бака водой.
- проверить напор воды в водопроводной системе;
- исключить возможные перегибы или повреждения заливного шланга ;
- заменить плату либо реле давления.
Е06, 06
Слив воды продолжается более десяти минут.
Сброс ошибки по следующей инструкции:
- устранения засора в сливном шланге и/или патрубке;
- осмотр помпы , реле давления и шлейфа проводкина исправность;
- при необходимости замена вышедшего из строя узла .
Е07, 07, е7
Наличие протечки, вода проникает в поддон машинки, активируется функция АкваСтоп.
- протестировать работу соответствующего датчика;
- тщательный контроль узлов различных устройств (шланги, патрубки и др.) на герметичность.
Нарушения работы в электрической сети.
Способы устранения: тестирование и наладка параметров электросети.
В процессе отжима образуется большое количество пены от моющего средства. Мигание данной ошибки указывает на то, что стир порошок был неправильно подобран, либо превышено его необходимое количество.
- необходимо вынуть белье из бака;
- подручными средствами устранить всю образовавшуюся пену ;
- повторно запустить режим полоскания;
- далее уточнить рекомендации по подбору моющего средства для конкретной модели СМА.
Замок дверцы находится в неисправном состоянии. Требуется ремонт электронной платы, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.
Нарушена функциональность двигателя. Барабан может производить вращения в разных скоростных режимах, что в результате вызывает заклинивание самого двигателя.
- проверить контакты цепи , исходящей от блока управления;
- протестировать двигатель и таходатчик;
- при наличии серьезных нарушений произвести замену соответствующих узлов .
Мотор вращается без контрольного сигнала модуля. Перегорел симистор двигателя, расположенный на плате управления. Необходима его замена либо ремонт платы.
Е31, Е32
Замыкание датчика температуры, повреждение контактов.
- следует произвести тщательный прозвон проводки термодатчика;
- заменить поврежденные участки.
Датчик температуры
По окончанию стирки в течение трех минут не срабатывает отключение блокировки люка. Неисправность возникает в результате поломки замка люка, выхода из строя контроллера либо застопоривания самой дверцы. Требуется замена (ремонт) поврежденных деталей.
Блок управления вышел из строя. Следует обратиться в сервисный центр.
Ошибки стиральных машин Hansa серии PA
Замок люка неисправен.
- осмотреть замок, ручку и дверцу люка на наличие поломок;
- произвести диагностику функционирования УБЛ и проводки;
- при необходимости произвести замену испорченных деталей.
Не производится набор воды.
Причиной может стать:
- низкое давление воды или ее отсутствие;
- засоры в водозаборной системе;
- неисправность клапана забора воды либо датчика давления.
Вода не сливается даже после истечения тайм-аута в десять минут.
- проверить проводку, помпу и реле, контролирующее давление на исправность;
- при необходимости произвести замену соответствующих поломанных участков.
Помпа стиральной машины Ханса
Перелив воды в баке.
- произвести тщательное тестирование проводки;
- также внимательно осмотреть на наличие повреждений помпу и прессостат;
- возможна замена .
Стирка производится холодной водой вне зависимости от выбранной программы.
- некорректная работа нагревательного элемента, температурного датчика (его проводки);
- напряжение в сети недостаточного уровня.
Отключение машины после трехразового запуска ее двигателя.
- необходимо протестировать непосредственно сам двигатель, таходатчик, контроллер;
- осмотреть изоляцию контактов на целостность.
Программа отжима не сопровождается соответствующим сигналом таходатчика.
Способы устранения: выявить возможные неисправности в работе мотора и датчика Холла, а также цепей электроплаты.
Код ошибки работы электросети. Превышены предусмотренные параметры.
- наличие короткого замыкания;
- перегорел симистор.
Срабатывание АкваСтопа, наличие протечки.
- система AquaStop выдает ложный сигнал, необходимо ее рабочее тестирование;
- нарушение герметичности одного из функциональных узлов стиральной машины.
Внезапная остановка работы.
Электронный модуль стиральной машины Hansa
- электронный модуль неисправен, необходим ремонт или замена;
- перезапуск устройства.
Контроллер выдает ошибку. Необходима замена.
Стирка от Hansa: некоторые отличительные особенности стиральных машин
Не исключением стали и стиралки от Ханса. В основном это относится к Hansa Comfort800 (Ханса Комфорт 800), Hansa Comfort1000 (Ханса Комфорт 1000) и линейки Hansa Оптима 800:
Несмотря на все преимущества конструкции стиральных машин рассматриваемого бренда, как и при использовании другой бытовой техники, случаи выхода из строя имеют место быть. Поэтому очень важно уметь корректно расшифровывать коды ошибок, которые выдает машинка. Это поможет определить, какой узел или какая деталь агрегата неисправна, а значит, в значительной степени облегчит и сам ремонт.
Компания Hansa выпускает качественные стиральные машины. Модели Comfort и Optima имеют систему внутренней проверки, которая самостоятельно проводит диагностику работы устройства, всех процессов ее функционирования, обнаруживая какие-либо дефекты. Такой тест позволяет при поломке техники Hansa производить точечный ремонт.
Стиральная машина Ханса
Чтобы правильно распознать проблему, необходимо иметь список значений ошибок, коды которых высвечиваются на дисплее.
Стиральная машина Hansa 1000 Comfort отзывы
Преимущества:
- ханса комфорт плюс 1000 стирает хорошо;
- приятный дизайн, хорошо вписывается в любой интерьер;
- удобное управление;
- много программ для стирки;
- хороший информационный дисплей;
- экономная;
- работает тихо;
- компактные размеры;
- большая загрузка, до 4 кг;
- имеет защиту от перегрузки.
Недостатки:
- плохо выполаскивает порошок;
- иногда не отжимает белье;
- необходимо приложить силу чтобы закрыть люк;
- часто ломается.
Отзывы составлены на базе 5 отзывов пользователей в Яндекс.Маркет.
Стиральная машина Ханса Оптима: ошибки и их коды
Hansa серии Optimum (600, 800 и 1000) имеет следующие ошибки, коды которых совпадают с моделью Комфорт, но имеют буквенное обозначение:
- D – неполадки дверцы устройства, соответствует показателям Е 01, 11, 42;
- В – барабан наполняется водой до необходимого уровня больше 2 минут;
- А – обнаружена протечка жидкости в поддон;
- С – нарушение работы приводного мотора, соответствует показателям Е 22, 32;
- А+С – бак набирает воду до установленного уровня дольше 10 минут;
- В+С – сброс жидкости из барабана длится больше 1,5 минуты;
- В+С+D – сбрасывая воду дольше 10 минут, устройство не показывает, что бак пуст;
- А+С+D – в барабане осталось много пены;
- С+D – уровень жидкости в барабане превышен;
- А+D – короткое замыкание или отрыв температурного прибора;
- А+В+С+D – показатели сети превысили допустимые значения;
- В+А – нарушение энергонезависимой памяти устройства.
Причины появления ошибок
Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:
- замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
- слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А+С, С+D);
- засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В+С+D);
- сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А+D);
- неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
- сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А+В+С+D);
- сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А+В);
- неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).
Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.
Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.
Определить место поломки помогает система самодиагностики. Она выводит на дисплей коды ошибок (Е01, Е02, Е03, Е04, E05, Е07, Е08, Е10, Е11, Е12, Е14, Е15, Е21, Е22, Е31, Е32, Е42, Е52). Их расшифровка объясняет причину неполадки и пути ее устранения. Вот какие коды встречаются чаще всего:
СМ Hansa оснащаются дополнительным функционалом. Например, в моделях Hansa Aqua Spray есть система впрыскивания воды в барабан, которая также иногда выходит их строя.
Какие еще неполадки встречаются:
Как устранить эти неполадки своими руками, читайте ниже.
Модели с загрузкой большого объема белья (7-8 кг)
Hansa WHP7121D5BSS
Технологичная, вместительная машина WHP7121D5BSS для стирки, обеспечивающая исключительную чистоту белья.
Эта модель отличается высоким (А+++) классом энергоэффективности, что позволяет экономить расход электричества.
ОТстирывание паром позволять удалить загрязнения даже с самых деликатных тканей. На дисплее отображается вся информация.
Основные показатели:
Экран | LCD |
Глубина, см | 49,5 |
Высота, см | 85 |
Ширина, см | 59,5 |
Объем барабана, л | 45,5 |
Максимальная вместимость барабана, кг | 7 |
Количество режимов стирки | 16 |
Вес, кг | 61 |
Количество оборотов при отжиме | 1200 об/мин |
Класс энергосбережения | А+++ |
Модификация мотора | BLDC |
Преимущества
Недостатки
Hansa WHP7120D4W
Вместительный агрегат WHP7120D4W с мощным отжимом, который справится с любой задачей, по невысокой цене.
Сбалансированная конструкция модели удерживает машину на месте даже на высоких оборотах выжимания при полной загрузке барабана.
Стильный дизайн будет уместен в любом интерьере.
Основные характеристики:
Экран | LED |
Глубина, см | 49,5 |
Объем барабана, л | 45,5 |
Ширина, см | 59,5 |
Высота, см | 85 |
Максимальная загрузка, кг | 7 |
Количество рабочих программ | 16 |
Вес, кг | 61 |
Количество оборотов при отжиме | 1200 об/мин |
Класс потребления электроэнергии | А+++ |
Преимущества
Недостатки
Hansa WHP8121D4W
Стильная, технологичная стиральная машина WHP8121D4W, оснащённая функцией Anti-allergic, оберегающей здоровье пользователей.
Благодаря цифровому управлению, можно регулировать время стирки, а также заблокировать панель управления от детей. Контроль пенообразования гарантирует эффективное полоскание.
Основные показатели:
Экран | LED |
Глубина, см | 47 |
Высота, см | 85 |
Ширина, см | 60 |
Объем барабана, л | 52,7 |
Максимальная загрузка барабана, кг | 8 |
Количество программ | 16 |
Скорость отжима, об/мин | 1400 |
Класс энергосбережения | А+++ |
Способ управления | цифровое |
Преимущества
Недостатки
Hansa WHP9141D5BSS
Отличная бытовая стиральная машина WHP9141D5BSS, обладает большой вместительностью, производительностью и большими оборотами.
Объёмный барабан позволяет за один цикл работы постирать до 9 кг белья. После высокоскоростного выжимания, бельё выходит практически сухим. Удобное цифровое управление упрощает настройку программ отстирывания.
Основные характеристики:
Экран | LCD |
Глубина, см | 56,5 |
Высота, см | 85 |
Ширина, см | 59,5 |
Вес, кг | 71 |
Максимальная загрузка барабана, кг | 9 |
Количество программ | 16 |
Скорость отжима, об/мин | 1400 |
Класс энергосбережения | А+++ |
Модификация двигателя | BLDC |
Преимущества
Недостатки
Стоимость
С помощью прайс-листов ниже вы можете приблизительно рассчитать предстоящие затраты на ремонт. Точная стоимость работ определяется сложностью работ. Ее сможет установить только мастер после проведения диагностики.
Признаки неисправности | Время ремонта | Стоимость ** |
Выезд мастера и диагностика* | 5-10 минут | 0 руб.* |
Не сливает воду | от 20 минут | от 1000 руб. |
Не греет воду | 30-60 минут | от 1800 руб. |
Моргают кнопки | от 20 минут | от 1300 руб. |
Не начинает стирку | от 20 минут | от 1400 руб |
Нет вращения барабана | от 40 минут | от 1100 руб. |
Не набирает воду | от 30 минут | от 1200 руб |
Машинка шумит и гремит | от 40 минут | от 1500 руб. |
Машинка подпрыгивает | от 40 минут | от 1600 руб. |
Выбивает УЗО | 30-60 минут | от 1800 руб. |
Из-под машинки вытекает вода | от 30 минут | от 1200 руб. |
Машинка не отжимает белье | от 40 минут | от 1100 руб. |
Не открывается дверца люка | от 30 минут | от 1700 руб. |
Не блокируется дверца люка | от 30 минут | от 1700 руб. |
Не запускает полоскание | от 30 минут | от 1900 руб. |
Наименование работ | Время ремонта | Стоимость ** |
Выезд специалиста и диагностика* | 5-10 минут | 0 руб.* |
Замена кнопки на панели управления | 30 — 50 минут | от 1400 руб. |
Ручка люка – замена / ремонт | 30 — 50 минут | от 1600 руб. |
Замена реле уровня воды | 30 — 60 минут | от 1700 руб. |
Ремонт датчика давления воды | 15 — 40 минут | от 1100 руб. |
Замена заливного клапана | 30 — 50 минут | от 1600 руб. |
Замена ремня привода барабана | 15 — 40 минут | от 1100 руб. |
Замена сливного шланга | 30 — 50 минут | от 1400 руб. |
Замена помпы | 40 — 70 минут | от 1900 руб. |
Замена ТЕНа | 30 — 60 минут | от 1800 руб. |
Извлечение посторонних предметов из бака | 30 — 80 минут | от 1500 руб. |
Замена блокировки дверцы | 30 — 60 минут | от 1700 руб. |
Замена щёток двигателя | 30 — 80 минут | от 1400 руб. |
Замена манжеты | 40 — 80 минут | от 1900 руб. |
Замена подшипника | 60 — 180 минут | от 3000 руб. |
Замена платы управления | 30 — 70 минут | от 2200 руб. |
Ремонт платы управления | 40 — 80 минут | от 2300 руб. |
Замена электродвигателя | 40 — 80 минут | от 2300 руб. |
Замена амортизаторов барабана | 40 — 80 минут | от 1600 руб. |
Замена барабана | 60 — 180 минут | от 3700 руб. |
Замена температурного датчика | 30 — 60 минут | от 1200 руб. |
* При отказе от ремонта необходимо оплатить 400 руб. за вызов мастера
** В цену входят ТОЛЬКО РАБОТЫ по ремонту или замене деталей, запчасти оплачиваются отдельно
Коды ошибок СМ Ханса серии PA
- Поломка замка или устройства блокировки.
- Нарушены контакты.
- Осмотр замка, ручки дверцы люка. Замена элемента.
- Проверка УБЛ.
- Диагностика проводки.
- Низкое давление.
- Отсутствие воды.
- Поломка прессостата.
- Неисправность заборного клапана.
- Открутить вентиль подачи воды.
- Проверка заливной системы на засор.
- Переустановка клапана залива воды, датчика давления.
- Вышла из строя помпа. Нарушение проводки.
- Сломалось реле давления.
- Проверка и установка новой помпы.
- Переустановка реле давления.
- Вышел из строя прессостат.
- Неисправен сливной насос.
- Проблемы с электронным блоком и контактами.
- Осмотр прессостата, переустановка при неисправности.
- Установка новой помпы.
- Тестирование блока. Ремонт проводки.
- Неисправность датчика температуры.
- Нагрев воды до +4° превысил тайм-аут (10 минут).
- Нет нагрева. Стирка в холодной воде.
- Выход из строя термодатчика и его проводки в СМА.
- Неисправность элемента нагрева (ТЭНа), либо недостаточное напряжение в сети (менее 180 В).
- Осмотреть термодатчик, заменить при необходимости.
- Проверить ТЭН и его контакты. Установить новый элемент.
- Установить причину сниженного напряжения в сети.
- Проблемы с электродвигателем.
- Поломка таходатчика.
- Нарушение проводки.
- Неисправность контроллера.
- Проверка двигателя и таходатчика. Смена неисправных элементов.
- Изоляция нарушенных контактов.
- Проверка контроллера.
- Тестирование мотора и его датчика Холла.
- Установка новой детали.
- Осмотр цепей и электронной платы.
- Замена двигателя.
- Ремонт электронного модуля.
- Нарушена герметичность одного из узлов стиралки.
- Неисправность Аквастоп.
- Осмотр всех узлов и систем на момент утечки.
- Ремонт системы Аквастоп.
- Перезапуск стиральной машинки Ханса.
- Проверка блока и его замена.
На фото кнопки (лампочки), которые задействуются в расшифровке ошибок, обозначены латинскими буквами A, B, C, D. Смотрите в таблице, как узнать о поломке, ориентируясь на лампочки:
Разобравшись в причинах поломки, вы поймете, почему стиральная машина Ханса выдает код ошибки. Ремонт в большинстве случаев можно выполнить своими руками.
Читайте также: