Стиральная машина ханса 800 комфорт инструкция по применению

Обновлено: 04.01.2025

Прайс-листы ниже показывают приблизительный уровень затрат на ремонт в зависимости от симптомов неисправности или случившейся поломки. Окончательная сумма зависит от сложности работ и определяется специалистом в процессе диагностики стиральной машины.

Признаки неисправности	Время ремонта	Стоимость **
Выезд мастера и диагностика*	5-10 минут	0 руб.*
Не работает слив	от 20 минут	от 1000 руб.
Не работает нагрев воды	30-60 минут	от 1800 руб.
Мигают индикаторы	от 20 минут	от 1300 руб.
Не стирает	от 20 минут	от 1400 руб
Нет вращения барабана	от 40 минут	от 1100 руб.
Не заливает	от 30 минут	от 1200 руб
Машинка скрипит	от 40 минут	от 1500 руб.
Вибрирует и подпрыгивает	от 40 минут	от 1600 руб.
Выбивает УЗО	30-60 минут	от 1800 руб.
Течет вода	от 30 минут	от 1200 руб.
Нет отжима белья	от 40 минут	от 1100 руб.
Не открывается	от 30 минут	от 1700 руб.
Дверца люка не закрывается	от 30 минут	от 1700 руб.
Не начинается полоскание	от 30 минут	от 1900 руб.

Наименование работ	Время ремонта	Стоимость **
Дорога мастера + диагностика поломки*	5-10 минут	0 руб.*
Замена кнопки на панели управления	30 — 50 минут	от 1400 руб.
Заменить ручку люка	30 — 50 минут	от 1600 руб.
Замена прессостата	30 — 60 минут	от 1700 руб.
Ремонт датчика давления воды	15 — 40 минут	от 1100 руб.
Замена заливного клапана	30 — 50 минут	от 1600 руб.
Замена ремня привода	15 — 40 минут	от 1100 руб.
Замена сливного шланга	30 — 50 минут	от 1400 руб.
Замена насоса	40 — 70 минут	от 1900 руб.
Замена нагревателя	30 — 60 минут	от 1800 руб.
Удаление постороннего предмета из бака	30 — 80 минут	от 1500 руб.
Замены замка дверцы	30 — 60 минут	от 1700 руб.
Замена щеток электродвигателя	30 — 80 минут	от 1400 руб.
Замена уплотнителя люка	40 — 80 минут	от 1900 руб.
Замена подшипника	60 — 180 минут	от 3000 руб.
Замена модуля управления	30 — 70 минут	от 2200 руб.
Ремонт электронного контроллера	40 — 80 минут	от 2300 руб.
Замена электродвигателя	40 — 80 минут	от 2300 руб.
Замена амортизаторов	40 — 80 минут	от 1600 руб.
Замена бака	60 — 180 минут	от 3700 руб.
Замена сенсора температуры	30 — 60 минут	от 1200 руб.

* Если после диагностики вы отказываетесь от ремонт или он невозможен, необходимо оплатить 400 руб. за выезд мастера

** В цену входят ТОЛЬКО РАБОТЫ по ремонту или замене деталей, запчасти оплачиваются отдельно

Часто встречающиеся неисправности

Мало кто жалуется на качество стиральных машин, которые выпускаются под маркой Hansa, тому есть несколько причин. Данные стиральные машины не так распространены, как например заполонившие прилавки всех магазинов бренды LG, Samsung, Indesit или Hotpoint Ariston, появились подобные машинки на российском рынке сравнительно недавно, а качество их можно считать хорошим. Напрашивается закономерный вывод: если бы такие машинки стояли в каждом доме, сложилось бы гораздо больше ремонтной практики.

На данный момент мы можем говорить о типичных неисправностях стиральных машин Hansa, только по довольно скупым статистическим данным, которые предоставили нам крупнейшие сервисные центры страны. Проанализировав эти данные, определили слабые места большинства моделей машинок этой фирмы.

Ломается сливной насос (причем довольно часто).
Сливной фильтр и патрубки забиваются грязью и мусором.
Отказывается работать система Аква Спрей.
Замыкает датчик температуры.
Происходят частые зависания машинки из-за перепадов напряжения в электросети.

К сведению! В эпизодических случаях проявляются проблемы с электроникой и системой защиты от протечек, данная система просто не срабатывает корректно.

Забился грязью сливной фильтр или возникла неполадка помпы

Забитые грязью фильтр и шланги стоят на первом месте в рейтинге поломок стиральных машин Ханса. Ничего необычного в этом нет, поскольку это одна из главных проблем всех автоматических и полуавтоматических стиральных машин. В случае загрязнения фильтра и сливного шланга машины Ханса не нужно обращаться к мастеру, ремонт вполне можно произвести своими руками. Чистка фильтра стиральной машины – это довольно простой процесс, детально описанный в инструкции по эксплуатации.

Почистить сливной шланг также несложно тут больше проблем возникает при его монтаже/демонтаже. Просто так открутить сливной шланг от корпуса машины Ханса не получится, придется лезть в корпус. Делаем следующее:

откручиваем заднюю стенку стиральной машины;
находим хомуты, соединяющие дренажный шланг с помпой и ослабляем их;
отсоединяем сливной шланг и промываем его водой, чтобы лучше убрать грязь можно воспользоваться дренажным тросиком;
подсоединяем дренажный шланг и сливной шланг обратно и прикручиваем заднюю стенку машинки.

Важно! Сливной шланг нужно чистить даже в том случае, если стиральная машина Ханса работает исправно, для профилактики процедуру проделывают примерно 1 раз в год.

сначала машина иногда зависает, при этом слив воды не осуществляется, но после перезагрузки все начинает работать;
спустя какое-то время зависания учащаются, особенно после стирки в горячей воде, перезагрузка программы не решает проблемы, но после остывания воды, машина продолжает исправно работать;
периодические зависания продолжаются довольно долго, после чего машинка совсем перестает сливать воду.

О чем говорят такие симптомы? А говорят они о неисправности крыльчатки помпы и нужен срочный ремонт. Можно ли осуществить такой ремонт своими руками – вполне, главное выполнить инструкции специалистов.

Для начала сливаем воду, открутив пробку сливного фильтра (не забудьте при этом подставить под машинку подходящую плоскую емкость).
Убираем лоток для порошка.
Кладем стиральную машину на бок.
Откручиваем дно, если в вашей модели нет дна – это еще лучше.
Отключаем от помпы все провода.
Отсоединяем крыльчатку и проверяем недра помпы на наличие мусора.
Устанавливаем новую оригинальную крыльчатку.
Присоединяем провода к помпе, затягиваем все крепления, ставим машинку на ножки, подключаем к коммуникациям и проверяем работу.

К сведению! Ремонт крыльчатки помпы стиральной машины Ханса, обойдется вам примерно в 250 рублей, при условии, что вся работа будет сделана своими руками. Если воспользоваться услугами мастера, то это где-то от 1500 рублей и выше.

Стиральная машина Hansa Comfort 800 характеристики

возможность встраивания — да
скорость отжима — до 800 об/мин
открывание люка — справа налево, ручкой на люке
устройство блокировки люка — тепловое реле
фильтр сливного насоса — есть, внизу справа
шланг-патрубок для аварийного слива воды — есть
аквастоп — частичный, есть датчик воды в поддоне
расход воды — 45-90 литров за 1 стирку
мощность нагревателя — 2 кВт
масса — 69 килограмм
высота для встраивания — 82 сантиметра
габариты 59х58х85 сантиметров

Не работает aqua spray в стиральной машине

Система акваспрей улучшает качество стирки

Aqua spray в стиральных машинах Bauknecht, Whirpool, Ariston, Zanussi, Beko – функция дополнительного орошения белья с помощью специального устройства. Повышает эффективность стирки и полоскания. Приборы с системой акваспрей имеют высокие показатели надежности. Если не работает акваспрей, агрегат не выходит из строя, но качество очистки белья от пятен страдает.

Из-за чего возникают неполадки

Не работает функция aqua spray — засор элементов системы. Оседание порошка, волокон, песка. Грязная водопроводная вода. Решение – чистка прибора, которую удобнее и надежнее доверить профессионалу.
Сбой в блоке управления Рига, Toshiba, Veko, Славда – при включении программы стирки система aqua spray не получает команды о запуске. Перепрограммирование или замена платы.
Несоблюдение инструкции – система запускается не на всех режимах стирки, тогда несрабатывание аквавпрыска – норма.

Ремонт своими руками

Сломался акваспрей в стиральной машинке – звоните специалисту Goodmasterа

Подготовка к визиту мастера

Уберите из помещения тазы, корзины для белья, чтобы обеспечить мастеру доступ к прибору.
Приготовьте емкость для слива воды из Atlant, Bosch, Saturn, Brandt, ветошь.
Снимите ковры между входной дверью и местом, где установлена машинка, так как во время ремонта жидкость из агрегата вытекает на пол.
Достаньте мыло и полотенце, чтобы мастер помыл руки после работы.

Преимущества машинок с акваспреем

Порошок равномерно распределяется по белью, загрязнения лучше отстирываются.
Повышается эффективность полоскания Indesit, Лилия, Kaiser, Lg, Euronova, Miele — средства бытовой химии полностью растворяются.
Экономия воды на 10% по сравнению с моделями без aqua spray – снижение расходов на коммунальные услуги.
Понятное управление – выбор программ как с функцией акваспрей, так и без нее.
Доступная стоимость – цена бытовой техники с акваспреем почти не отличается от аналогов без этой дополнительной опции.

Как работает опция

В верхней части уплотнения дверцы Ardo, Hansa, Asko, Sanyo, Ока, Electrolux установлен штуцер, с помощью которого одежда равномерно смачивается. Жидкость поступает на белье под давлением по принципу водопада. Средство для стирки полностью растворяется, вода расходуется экономно. Aqua spray включается на определенном этапе стирки и выключается до завершения цикла. В некоторых режимах функция не срабатывает, температура воды на запуск не влияет.

Не очень распространенная , но все же встречающаяся достаточно часто марка стиральных машин. Производится в Германии и, вероятно, в Венгрии. Фирменная функция стиральных машин Hansa - система AquaSpray - в процессе стирки моющий раствор прокачивается насосом через фильтр и разбрызгивается в верхнюю часть бака через дополнительное отверстие в манжете люка.

Технические характеристики

Программы стирки

Особенности конструкции и ремонта стиральных машин Hansa

Ремонт Hansa Comfort 800

Цена: 700 руб.

Технические характеристики Hansa PC5580

габариты 59х58х85 см

возможность встраивания - да

высота для встраивания - 82 см

скорость отжима - максимально 800 об/мин

открывание люка - справа налево, ручкой на люке

устройство блокировки люка - тепловое реле

фильтр сливного насоса - есть, внизу справа

шланг-патрубок для аварийного слива воды - есть

аквастоп - частичный, есть датчик воды в поддоне

Управление стиральной машиной Hansa Comfort 800

количество программ - 15

дополнительные регулировки - скорость отжима, дополнительное полоскание, антисминание, ускоренная стирка

выбор программ - поворотной ручкой, совмещенной с выключателем питания

блок управления - полностью электронный

индикация хода программы - время до окончания стирки на цифровом индикаторе

возможна остановка программы для добавления белья

Особенности конструкции и ремонта Hansa Comfort 800

Все стиральные машины Hansa имеют несколько характерных черт конструкции, по которым этот производитель легко узнаваем , даже если название на передней панели стерлось от времени

1 - электронный силовой модуль , совмещенный с панелью управления.

Hansa использует такой конструктив очень давно, как минимум с начала 90-х, конструкция хорошо отработана и надежность нареканий не вызывает. Поломки модуля управления Hansa обычно связаны с короткими замыканиями в других узлах электрической схемы агрегата, основном переключателя сливного насоса Hansa и устройства блокировки люка. В модуле управления предусмотрена самодиагностика ошибок и сбоев и тестовая программа для проверки работоспобности большинства узлов стиральной машины Hansa.

Ремонтопригодность модуля 70%

2 - Система AquaSpray с использованием для рециркуляции основного сливного насоса.

Для переключения направления потока воды используется специальный клапан с приводом от теплового реле. При подаче напряжения 220В происходит переключение и моющий раствор начинает циркулировать 2-3 раза в минуту внутри бака. После снятия напряжения нужно примерно 3 минуты для возврата клапана в исходное положение слива раствора в канализацию. Поэтому если прервать программу стирки и сразу включить слив - он займет около 4-х минут и вызовет индикацию кода ошибки E-03 - засор или неисправность помпы.

Повышает ли система AquaSpray качества стирки - неизвестно, но совершенно точно, что длительная работа сливного насоса сильно расходует его ресурс :(. Поэтому замена сливного насоса - один из самых распространенных ремонтов стиральных машин Hansa.

3 - съемная нижняя часть передней панели для доступа к основным узлам и опорные амортизаторы для подвески бака.

В отличии от большинства других марок - у стиральных машин Hansa передняя панель имеет отдельно снимаемую нижнюю часть. Это очень удобно при ремонте.

Вторая особенность механической конструкции - бак опирается через амортизаторы на днище стиральной машины, а не подвешен на пружинах к боковым стенкам.

плату снял,сгорели три симистора и три кондюка,симисторы акваспрея и клапанов подачи воды. дороги выгорели в нескольких местах. клиент сказал плату уже меняли пару лет назад.может кто подскажет номиналы кондюков,да и фото модуля в хорошем качестве. я своё фото прилагаю в отвратном качестве.

Вроде там не конденсаторы, а варисторы.
А фото смотри.

Что это ? Неисправности стиральной машины Коды ошибок стиральных машин Прошивки стиральных машин Схемы стиральных машин Ссылки

Это информационный блок по ремонту стиральных машин

Какие типовые неисправности стиральных машин

Если у вас есть вопрос по неисправности телевизора и определении дефекта, Вы должны создать свою, новую тему в форуме. По типовым неисправностям в форуме уже рассмотрены следующее:

не включается
поломка сливного насоса
неисправность блока управления
ремонт и замена подшипников
износ щёток мотора
неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)
обрыв или растяжение ремня привода
поломка устройства блокировки люка

Коды ошибок стиральных машин

Cовременные стиральные машинки имеют систему самодиагностики способную определить и отобразить многие неисправности. На форуме Вы найдете расшифровки кодов ошибок на стиральные машины всех типов - Ardo, AEG, Ariston, Beko, Bosch, Candy, Electrolux, Brandt, Hansa, Indesit, Kaiser, LG, Samsung, Siemens, Whirlpool, Zanussi.. Cпособы их устранения и рекомендации. Для примера, ниже перечислены расшифровка только для Bosch:

F00, Е00 - Сбой прошивки
E02 - Выход из строя двигателя
E67 - Ошибка в модуле или программаторе
F01 - Проблемы с люком
F02 - Нет воды
F03 - Проблема со сливом воды
F04 - Утечка воды
F16, Е16 - Ошибка блокировки люка
Е17, F17 - Превышено время залива воды
Е18, F18 - Ошибка слива воды в СМ
F19 - Нет нагрева воды
F20 - Незапланированный нагрев
F21 - Нет вращения барабана
F22 - Вышел из строя датчик температуры
Е23, F23 - Сработал Аквастоп
F25 - Вышел из строя Аква сенсор (датчик мутности воды)
F26 - Вышел из строя датчик давления
F27 - Ошибка датчика давления
F28 - Неисправность датчика потока воды
F29 - Нет воды, проходящей через датчик потока воды
F31 - Уровень воды слишком высокий
F34 - Не закрывается замок люка
F36 - Замок стиральной машины неисправен
F37 - Неисправен NTC
F38 - Короткое замыкание NTC (датчик температуры)
F40 - Ошибка сети
F42 - Слишком высокие обороты электродвигателя
F43 - Блокировка бака СМ
F44 - Нет вращения в обратную сторону
F59 - 3D-Датчик: ошибка данных
F60 - Датчик потока неисправен
F61 - Неверный код двери
F63 - Проблема функциональной защиты
F67 - Неисправность платы управления

Где скачать прошивки стиральных маших?

Где скачать схемы стиральных машин ?

Часть схем и инструкций размещена в разделе - Схемы бытовой техники и отдельных темах. В случае необходимости Вы можете запросить требуемую схему в форуме.

Компания Hansa выпускает качественные стиральные машины. Модели Comfort и Optima имеют систему внутренней проверки, которая самостоятельно проводит диагностику работы устройства, всех процессов ее функционирования, обнаруживая какие-либо дефекты. Такой тест позволяет при поломке техники Hansa производить точечный ремонт.

Стиральная машина Ханса

Чтобы правильно распознать проблему, необходимо иметь список значений ошибок, коды которых высвечиваются на дисплее.

Коды ошибок стиральной машины Hansa Comfort 1000

Hansa Comfort (800, 1000, 1200) может выдавать ошибки, коды которых обозначаются большой буквой Е и цифрами:

01 – нет сигнала о блокировке дверцы;
02 – период набирания барабана до необходимого уровня превышен на 2 минуты;
03 – процесс сброса жидкости составляет больше 1,5 минуты;
04 – барабан переполнен водой;

05 – процесс забора воды до установленного уровня длится больше 10 минут;
06 – прессостат не фиксирует пустоту бака через 10 минут слива;
07 – обнаружена протечка жидкости в поддон;
08 – питание сети выше нормы;
09 – в устройстве осталась часть пены;
11 – симистор, контролирующий блокировку двери, не включается;
21 – остановка приводного мотора из-за отсутствия сигнала обратной связи с таходатчика;
22 – самостоятельная работа приводного мотора;
31 – отключение температурного датчика стиральной машины;
32 – отрыв температурного прибора;

42 – после завершения программы дверца устройства остается закрытой больше двух минут;
52 – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

При появлении какого-либо кода ошибки модели Ханса Комфорт стиральная машина останавливает программу стирки и высвечивает найденную проблему на экране. Некоторые значения могут высвечиваться сразу при включении устройства.

Данные ошибки стиральной машины Ханса Комфорт 800-1200 позволяют осуществлять наиболее точные ремонтные работы без дополнительной диагностики.

Стиральная машина Ханса Оптима: ошибки и их коды

Hansa серии Optimum (600, 800 и 1000) имеет следующие ошибки, коды которых совпадают с моделью Комфорт, но имеют буквенное обозначение:

D – неполадки дверцы устройства, соответствует показателям Е 01, 11, 42;
В – барабан наполняется водой до необходимого уровня больше 2 минут;
А – обнаружена протечка жидкости в поддон;

С – нарушение работы приводного мотора, соответствует показателям Е 22, 32;
А+С – бак набирает воду до установленного уровня дольше 10 минут;
В+С – сброс жидкости из барабана длится больше 1,5 минуты;
В+С+D – сбрасывая воду дольше 10 минут, устройство не показывает, что бак пуст;
А+С+D – в барабане осталось много пены;
С+D – уровень жидкости в барабане превышен;
А+D – короткое замыкание или отрыв температурного прибора;
А+В+С+D – показатели сети превысили допустимые значения;
В+А – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

Причины появления ошибок

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:

замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А+С, С+D);
засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В+С+D);
сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А+D);

неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А+В+С+D);
сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А+В);
неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).

Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.

Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.