Рус мастер ремонт стиральных машин

Обновлено: 01.01.2025

- У меня сломалась стиральная машина! Что делать? Чинить самому или искать мастера?

Все, что будет рассказано далее, проверено мною на собственном опыте. Попав в ловушку ушлых мастеров и заплатив приличную сумму за ремонт стиральной машины, я решил, что тоже так умею и устроился в один из сервисных центров. Опыт оказался полезным, чем я и хочу поделиться.

Это началось относительно недавно. Около двух-трёх лет назад, а возможно и раньше. В центральной России появились некие компании, собирающие лиды (lead). Этим странным словом называются заявки от потенциальных клиентов на те или иные услуги.

Как это работает?

Некая компания (будем называть её для краткости “М”) организовывает группу маркетологов, директологов и авитологов. Затем заключается договор с относительно крупными сервисными центрами (СЦ) по ремонту бытовой техники, имеющими филиалы в нескольких городах. Далее составляется список объявлений для различных площадок в сети интернет, таких как: Авито, Яндекс директ, Google adwords и другие.

Список объявлений собирается на двух основаниях:

1. какие услуги и в каких городах оказывает СЦ;

2. сколько заявок с каждого города он может обработать.

Список объявлений маркетологи называют семантическим ядром. В ядро включаются запросы пользователей, собранные через сервисы Яндекс и Гугл. Запросы отличаются друг от друга и делятся на группы:

Чем чаще ищется определённая фраза, тем выше частотность запроса, и тем он дороже обходится конечному покупателю (СЦ). Средняя стоимость заявки, полученной от кол- центра, колеблется от 1000 до 1500 рублей.

Количество запросов по фразе "ремонт стиральной машины на дому" - 80 363россиянина искали эту фразу за последний месяц.

Количество запросов по фразе "мастер стиральных машин на дому" из сервис яндекс вордстат. Эту фразу искали 15 182 человека по России за последний месяц.

Собрав семантику по услугам СЦ, компания “М” (назовём её так) формирует рекламные объявления по этим запросам. Их может быть более тысячи. Затем эти объявления публикуются в указанных выше сервисах (Яндекс, Гугл и т.д). Когда обычный пользователь ищет услуги в Авито или любом другом поисковике, то на первой странице ему выпадают эти объявления.

Чем это плохо для частных мастеров

Во первых, давая объявления в авито и другие доски объявлений, частный мастер не получит отклика, его объявления будут на пятой, а то и десятой странице. Как известно, так далеко никто листать не станет, всем нужно здесь и сейчас. Во вторых, чтобы получать заявки с авито или любых других досок объявлений, мастер должен тратить больше денег на поднятие объявлений, чем он может заработать.

Итак, ищем

Если я живу в Кемерово, соответственно, объявления мастера по ремонту стиральной машины меня также интересуют в Кемерово. Но если мы забьём в поиск номер телефона из первого объявления, то обнаружим следующее: оператор находится в Москве.

И теперь третий номер: он тоже принадлежит к оператору Yota в Алтайском крае.

На самом деле, все эти номера принадлежат некому кол-центру. Если в объявлении написано: мастер Алексей Владимирович, то он так и представится. Правда, иногда бывают сбои и в кол-центрах. Ответить может девушка и сказать, что отец (Алексей Владимирович) забыл телефон дома, и она передаст ему, чтобы он перезвонил.

На ваш вопрос о стоимости заверит вас, что ремонт стоит недорого, а именно сегодня предоставляется скидка на услуги и диагностика бесплатная. Иной раз может и озвучить какую - либо сумму, как правило, небольшую, до 1 000 рублей. Выезд мастера, правда, будет платным, но если вы согласитесь на ремонт, то стоимость вызова войдёт в вышеназванную сумму. Так уверяет вас оператор, его задача - получить заявку и затем продать её СЦ. Чего он только не наговорит, лишь бы вы согласились.

Что будет, когда приедет мастер?

“Мастера” говорят сразу, что сумма, названная при заявке, неверна или была названа без учёта запасных частей. Либо называют примерную сумму ремонта (разумеется, в несколько раз выше, названной оператором). Встречаются и более ушлые, не говорят до последнего стоимость ремонта или уверяют вас, что техника ваша (отработавшая десяток лет) после ремонта отработает ещё столько же, в отличии от новой. Так как всё новое (и это действительно так) сделано не надолго или запрограммированно "устать" одновременно с окончанием гарантии. Если вы соглашаетесь на ремонт, то технику у вас забирают, берут предоплату от тысячи до пяти тысяч рублей и оставляют квитанцию, обещая перезвонить в течение недели.

Разборка начинается снизу, проверяются все элементы: циркуляционный насос, сливной насос, датчик мутности, модуль управления, контакт аквастопа. После этого всё разбирается и собирается при использовании ремкомплекта, а если его нет, то на специальный герметик. фото автора ©

С вас будет проще взять больше денег, так как вы не видели, как эта техника ремонтировалась, что там менялось и менялось ли вообще. Правда, есть среди мастеров и отчаянные ребята. В случае ремонта стиральной машины, разбирают её полностью. Ценность работы мастера в глазах клиента возрастает многократно. Этим многие и пользуются.

Хотя, с другой стороны, зачем мастеру тащить всю машинку в сервис, когда можно забрать только бак, в случае выхода из строя подшипников.

Что плохого в ремонте техники на дому?

Многое зависит от того, кто к вам пришёл. Если мастер честный и действительно работает хорошо, создавая себе репутацию, то ничего плохого не произойдёт. Отремонтирует технику относительно недорого. Не нужно забывать, что вы платите за своё удобство. Вам не нужно искать грузчиков и транспорт, везти технику в сертифицированный центр, ждать 45 дней, так как по закону именно столько времени пишут вам на квитанции при приёме техники в ремонт. А затем снова собственными силами забирать её и устанавливать на место.

Плохое может произойти, если мастер работает в СЦ, который покупает заявки у “М”. Так как стоимость ремонта увеличивается пропорционально стоимости заявки, + % выплаты заработной платы мастеру. Вот мы и подошли к главе, как работает СЦ.

Как работает СЦ (сервисный центр)

История эта лучше, чем описанная до этого, про компьютерных аферистов (там кстати уже возбудили уголовные дела о мошенничестве). Здесь есть некое юридическое лицо. Любой мастер, работающий в СЦ, имеет при себе бланки строгой отчётности с синей печатью, а также прайс на работы по ремонту техники, гарантийные талоны. Клиентам (по желанию) за дополнительную плату дают полугодовую гарантию на ремонт. Всем остальным - максимальная гарантия 30 дней. По идее, этого достаточно, так как если не сломалось за 30 дней, то и не сломается в течение более длительного времени.

Учебное пособие для новобранцев - учатся разбирать и собирать, проверяют при помощи мультиметра ТЭН на пробой, работоспособность сливного насоса, щётки на двигателе, работу прессостата, люфт в подшипниках барабана. - фото автора ©

Когда открывается филиал СЦ в вашем городе, то арендуется помещение (как правило, на пересечении трёх районов, чтобы мастерам было удобно добираться), куда будет свозиться техника для осуществления ремонта. Первые мастера приезжают из других городов, где уже давно работает такой сервисный центр. При помощи того же Авито и других площадок организовывается набор людей, желающих обучится профессии мастера по ремонту стиральных машин. Обучение на первых порах бесплатное. Позже, когда штат мастеров набран и работает, СЦ обучает новеньких платно. Курс по ремонту ведёт мастер, проработавший в сервисе более года. И он действительно знает, о чём говорит (проверено на себе).

Просто бесят такие дельцы, поэтому очень хочу оставить этот отзыв, чтобы люди не попадались в их расставленные сети. Сломалась стиральная машина, вроде обычное дело, нужно пригласить мастера ,чтобы подчинил. А тут в почтовые ящики накидали визиток Русмастер ,как раз в тему.

Сломался холодильник, куда звонить куда деваться, позвонила по первому же попавшемуся объявлению из Авито и вызвали мастера. Приехал посмотрел, сказал предполагаемую неисправность что забита капилярка и требуется устранение утечки фреона, за все сумма 6500!

Сломался холодильник, что делать? Конечно же, в панике, ищешь мастера, который починит за адекватную цену. Иначе, проще купить новый. Поведясь на недорогие стоимости и "бесплатные" диагностики, мы позвонили в (шаражкину) контору Русмастер.

Люди, берегите свои нервы, деньги и время! Никогда не обращайтесь в Русмастер.Ремонтируют отвратительно, деньги дерут нереальные.Сломалась стиральная машина. В доме валялась визитка этой фирмы. Вот и вызвали на свою голову мастера. Пришел, всю машину разобрал. Заменил насос за 1600 руб.

Хотите почувствовать себя дураком, или тем самым осликом из мультфильма? Если да, то смело обращайтесь в эту контору. Я девушка и ничегошеньки не понимаю в технике, поэтому, когда сломался телевизор, позвонила в несколько контор дабы понять диапазон цен на ремонт.

Полгода назад произошло радостное событие в моей жизни- моя свадьба. Тщательно выбирая и просматривая разные варианты оформления свадьбы, остановилась на Ванили. Я не обращалась в свадебные агентства, где предлагают все и сразу. Искала варианты по отдельности. И не пожалела.

Городской молодежный конкурс "Эстрадный проспект" стартовал 1 февраля 2013 года. Сам конкурс появился из своего предшественника, конкурса детского творчества "Твой шанс - твоя минута славы!". Уровень обоих конкурсов задается высокий, но и подкрепляется все ценными призами.

в новогодние праздники очень хотелось туда сходить,ну и сходили.Наш шкафчик не закрывался сначала,потом не открывался.вернее,он открывался только когда по нему хорошенько стукнешь.это мы поняли минут через 15 возни.Браслеты на руку все время спадают,замки на них не держатся совсем.

Друзья, что бы не говорили и не писали люди, не слушайте никого! Олимпиада в твоей стране - это всегда праздник! А тут такие масштабы! Полстраны объехали с олимпийским огнём! Вот где широкая русская душа разгулялась. В общем такой гордости за свою страну я не испытывала никогда.

После просмотра старого фильма "Бунтовщик без причин", я загорелась посетить планетарий. Каково же было моё радостное удивление, когда я узнала об открытии планетария в моём городе! Решено: нужно сходить.

Праздновали годовщину в этой сауне. Фото в интернете выглядят неплохо, интерьер интересный, позвонила на ресепшен, сказали, что температура воды 28 градусов. Когда приехали, ресепшен, оказался "закутком" на входе, сама сауна расположена в подвале, первое впечатление, было не очень.

С наступлением холодов появилась необходимость не только развлечь, но и увлечь ребенка какими-то занятиями. По рекомендациям знакомых решили попробовать сходить в этот развивающий центр на ул. Лизюкова, д.61.

Полезная информация, полезные (для некоторых) контакты, маленькое помещение, недостатки в работе организатора.

Предупреждаю пишу свое личное впечатление с точки зрения клиентки именно курсов по беременности и родам, уходу за новорожденным, кормлению новорожденного этого Семейного центра.

Мне нравится городская уличная настенная живопись. В простонародье - стрит-арт , более мудрено уличную живопись называют муралы . .

Как почувствовать себя Катериной из "Москва слезам не верит" и стать соседкой Нагиева? Любой может пожить в легендарной сталинской высотке на Котельнической набережной в центре Москвы в пешей доступности от Кремля: много ФОТО подъезда и интерьера

Мы с мужем любим почувствовать себя в родном городе туристами и устраивать себе небольшие романтические уикенды не только по разным городам и странам (если это получается), но и где-то поближе, даже не выезжая из Москвы.

Больше восьми миллионов человек решили свои задачи с помощью Профи. Мы знаем реальные цены, по которым работают специалисты, и делимся ими с вами.

Ремонт стиральных машин срочно

Ремонт стиральных машин круглосуточно

Ремонт стиральных машин с выездом на дом

Примеры работ мастеров по ремонту стиральных машин

Ремонт стиральных машин — отзывы

Василий оставил отзыв

Мастера, приехавшие на дом, были вежливыми и доброжелательными. Забрали стиральную машину в свою мастерскую и провели тестирование. В результате тестирования в мастерской выявилось необходимость замены дополнительных элементов, что привело к увеличению стоимости ремонта. ещё

4,99 · 146 отзывов

Евгений оставил отзыв

Иван Владимирович делал ремонт нашей стиральной машины Indesit. Очень хороший специалист. Профессионал своего дела. Стиральная машина очень старая, но он ее отремонтировал качественно. Обязательно буду рекомендовать данного мастера друзьям и знакомым.

Ремонт стиральных машин

Елена оставилa отзыв

Долго искала профессионала, который разбирается в ремонте стиральных машин, так как ранее был неудачный опыт. Данил Борисович перезвонил через пару минут как была оставлена заявка. Внимательно выслушав проблему предложил посмотреть стиральную машину в удобное для меня время. ещё

Бытовая техника, Ремонт стиральных машин

Мария оставилa отзыв

Сломался тен в духовке электропечи. Мастер приехал быстро, определил неполадку, сразу же съездил за запчастями для ремонта. Расчет произвели через мобильный банк. Приглашу мастера на ремонт стиральной машины.

Осуществляем плановый и срочный ремонт стиральных машин на дому. Оперативный выезд по всем регионам Москвы.

Нажимая кнопку "Перезвоните мне", вы подтверждаете свое совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями

Типичные неисправности

Примерно 90% поломок происходят одинаково во всех стиральных машинах от производителей любых марок.

Самые распространенные неисправности:

Не включается

Стиральная машинка может не включаться из-за выхода из строя кнопки запуска, поломки управляющего элемента, неисправности в фильтре помех.

Протекает

Происходит это обычно с уже долго эксплуатируемыми моделями, учитывая постепенный износ уплотнителей, но случается подобная проблема и с новыми машинками.

Не сливает

Данная неисправность одна из наиболее распространенных. Причины могут быть различны: начиная от банального засора в фильтре до поломки электронного модуля управления машинкой.

Мигают лампочки

Не открывается

Здесь ни в коем случае нельзя применять физическую силу, так как есть риск повреждения детали, а открыть люк подобным образом не удастся.

Не отжимает

Проблемы со сливным насосом (помпой) - одна из самых частых причин, почему стиральная машинка не отжимает.

Зависает

Зависание стиральной машины — достаточно распространенная проблема, связанная с ее техническим устройством.

Не набирает воду

Результатом поломки становится появление на дисплее соответствующей ошибки либо зависание техники из-за сбоя программы.

Болтается барабан

Небольшой люфт барабана — это не поломка. Такая работа закладывается производителем. Если же он стал шататься сильнее, чем раньше, то это указывает на проблему.

Не знаете, что сломалось?
Закажите бесплатную консультацию!

Прайс-лист на ремонт
стиральных машин, цены от

Сертификаты у каждого нашего мастера

Мы с 2013 занимаемся ремонтом стиральной бытовой техники, поэтому хорошо изучили тонкости в ее работе и обслуживании. Любая поломка, независимо от ее сложности будет эффективно и быстро устранена.

Главная особенность - это наши профессионалы, которые имеют огромный опыт в решении самых сложных проблем и подходят к работе с большой ответственностью.

Мы готовы приступить к работе в максимально короткие сроки (выезд ближайшего квалифицированного специалиста по Москве осуществляется немедленно, сразу после оформления заявки).

Наши преимущества

Выберите ваш бренд

Ваши отзывы

Стиральная машинка перестала откачивать воду, вызвала специалиста домой, оказалось, что вышел из строя насос. После его замены все работает отлично. Спасибо

oksanka.zvereva

В середине декабря моя машинка Bosch стирать перестала, и я обратилась в эту компанию, название понравилось). Поскольку проблема была в отсутствии нагрева воды - мастер сразу предложил тэн поменять. Замена помогла, проблема ушла сразу же, и вот уже 3 недели стиральная машина работает в нормальном режиме. Спасибо за адекватность цен и за хорошего специалиста.

День добрый. Прямо перед Новым годом со стиральной машиной Candy что-то случилось, барабан просто не вращался. Обратилась сюда, и вполне удачно все прошло, мастер приехал на следующий же день. Пришлось заменить щетки у двигателя. С ремонтом тут справились нормально, рекомендую, деньги берут, но и услуги предоставляют качественно.

Женя

Ремонтировал машинку мастер Виктор. Приехал вовремя, сразу понял что случилось, и быстро сделал. Парень рукастый, сообразительный. Времени зря не терял, отремонтировал все за полчаса. Спасибо.

Варвара

Мастер приехал через два часа после звонка, как и договаривались. Определил причину быстро-был тен сломан, и машинка воду не грела. Заменил за полчаса, еще и гарантию на год дал. Благодарна вам, хорошо работаете.

Арина

Стиральную машина Zanussi бесконечно отжимала и не останавливалась. Промучившись с ней целый день, вызвала вашего мастера. Оказалось, что сломан модуль управления. Установил новый, теперь машинка стирает нормально.

Мастер-бригадир из Центрального административного округа

Опыт работы 6 лет

Мастер-бригадир из Северного административного округа

Опыт работы 6 лет

Мастер-бригадир из Северо-Восточного административного округа

Опыт работы 5 лет

Мастер-бригадир из Восточного административного округа

Опыт работы 9 лет

Мастер-бригадир из Юго-Восточного административного округа

Опыт работы 12 лет

Мастер-бригадир из Южного административного округа

Опыт работы 4 года

Мастер-бригадир из Юго-Западного административного округа

Опыт работы 5 лет

Мастер-бригадир из Западного административного округа

Опыт работы 7 лет

О нашем сервисе

Мы являемся авторизованным сервисным центром по ремонту стиральных машин многих известных марок. Очень важно, чтобы ремонт стиральной машины был сделан с использованием оригинальных запчастей от производителя, они у нас всегда в наличии и мы отвечаем за их качество! Мы сотрудничаем только с проверенными мастерами с местной пропиской и работаем во всех районах Москва и Московской области.

Примеры выполненых работ

Стиральная машина перестала включаться, при этом видимых причин поломки обнаружено не было.

Причина поломки: выход из строя модуля управления, схема которого была залита водой.

Работы, которые были выполнены:

Разборка стиральной машины
“Прозвон” элементов платы на работоспособность
Замена неисправной платы
Сборка стиральной машины
Проверка работы

Во время стирки вода перестала нагреваться.

Причина поломки: выход из строя ТЭНа (нагревательного элемента).

Работы, которые были выполнены:

Работы, которые были выполнены:
Разбор верхней крышки машинки
Демонтаж емкости для порошка и панели управления
Отсоединение передней панели и извлечение ТЭНа
Выполнен “прозвон” запчасти, поскольку внешних причин неисправности не выявлено
Заменено оборудование и выполнена сборка машинки
Диагностирована работа нагревательного элемента

При стирке белья машинка издавала сильный шум.

Причина поломки: износ подшипника барабана.

Работы, которые были выполнены:

Диагностика проблемы - барабан машинки прокручивался с трудом
Демонтаж бака
Замена сальников и подшипников
Сборка и запуск тестовой стирки

опыта по ремонту
стиральных машин

профессионала
в нашей компании

отремонтированных
стиральных машин

Ремонт стиральных машин на дому

Ремонт стиральных машин на дому в Москве и области – одна из востребованных услуг, предоставляемых нашей компанией. Мы работаем со всеми моделями стиральных машин, независимо от их марки или года выпуска, например:

Bosch
Siemens
Indesit
Lg
Samsung
Electrolux
Miele
Aeg
Whirlpool
Beko
Candy
Ardo
Zanussi

Гарантируем, что любые необходимые услуги будут выполнены максимально качественно.

В наш сервисный центр по ремонту стиральных машин следует обращаться сразу же, как вы заметили любой симптом некорректной работы устройства. Это позволит избежать превращения мелкой неполадки в серьезную неисправность, которая позже потребует значительно больших временных и финансовых затрат.

Как мы работаем?

скидка на ремонт 20%

Вызов мастера возможен с 7:00 до 00:00. Время приезда сообщит оператор при оформлении заявки по Вашему адресу.

Обычно обслуживание стиральных машин выполняется в день приезда мастера, за исключением случаев, когда выполняется сложный или нестандартный ремонт.

Мы не включаем в конечную стоимость вызов мастера и диагностику, если производится дальнейший ремонт.

Чаще всего ремонт занимает от 30 минут до полутора часов, учитывая сложность работ. Более сложный ремонт может производиться от 2х часов.

Ремонт стиральных машин в Москве и области

*Нажмите на номер телефона для быстрого звонка

Работаем в Москве и МО

Ежедневно: 08:00 до 22:00

быстрый Ремонт стиральных машин

в Москве на домуот 600р.

Немецких марок и не только

Оставьте заявку - Мастер перезвонит быстро!

Как мы работаем?

Опытный мастер связывается с Вами и отвечает на все вопросы - это бесплатно.

Выслушав Вас, мастер определяет вероятную поломку, озвучивает стоимость работы.

Вы договариваетесь про удобное время, когда мастер может к Вам приехать и заняться ремонтом Вашем стиральной машины.

04. Все работает

Вместе с мастером проверяете работу стиральной машины, если Вас все устраивает - оплачиваете работу мастеру.

*Нажмите на номер телефона для быстрого звонка

ЗВОНИТЕ!

Все сделаем быстро и недорого!

Поломки,
которые мы устраним

за 1 час

СТИРАЛЬНЫЕ МАШИНЫ, КОТОРЫЕ МЫ РЕМОНТИРУЕМ

Или просто позвоните!

*Нажмите на номер телефона для быстрого звонка

Все сделаем быстро и недорого!

Что говорят наши клиенты

Все отзывы реальны - вы можете позвонить по любому из указанных номеров наших клиентов и убедиться самим.

Светлана

Понравилась четкая работа и подробные объяснения и рекомендации по дальнейшей эксплуатации стиральной машины

Ксения

Все устроило. Адекватный мастер. Все четко, быстро и без лишних движений.

Елена

Лучший. Зашел в квартиру - сразу к машинке без лишних слов. Поставил новые амортизаторы, убрал мусор, заменил нагреватель, дал квитанцию с гарантией, рассказал все нюансы.

Ремонт стиральных машин в Москве

Мы ремонтируем любые модели стиральных машин: AEG, Ardo, Ariston, Asko, Beko, Вosch, Candy, Daewoo, Electrolux, Indesit, Нansa, Miele, LG, Siemens, Samsung, Whirlpool, Zanussi и многих других

Почему нам доверяют?

Home Master занимается ремонтом немецких стиральных машин с 2000 года. Мы знаем все "больные места", возможные поломки и способы их устранения. А так же нас выбирают потому что:

Быстро

В 98% случаев Ваша машинка будет исправна уже сегодня!

Бюджетно

Не завышаем цены на ремонт и запчасти.

С гарантией

Оставляем официальную гарантию на ремонт до 2 лет.

На дому

Машинку не нужно никуда везти и забирать.

Достижения компании не остались незамеченными для постоянных клиентов.

Поэтому мы стремимся познакомить жителей Москвы с фактами о нашем сервисном центре.

Читайте также: