Ремонт стиральной машины zanussi fe1024n
Ремонтом стиральных машин не занимался, поэтому опыта никакого. Дело касается только собственной домашней машинки.
Всё работает, но есть 2 момента, которые основательно портят жизнь:
- периодически на постиранном белье появляются коричневые пятна (0,5-1см в диаметре), которых до стирки не было;
- мерзопакостный запах при сливе воды.
Решился-таки разобрать и почистить. Был сильно удивлён, что сливной шланг нельзя отсоединить, не разобрав половину всего устройства. В итоге, и его, и шланг слива из бака до помпы вычистил. Но, заглянув внутрь бака через отверстия залива/слива и тэна - увидел, что он. весь в ржавого цвета налёте, таком желеобразном. Вот и отгадка, почему появляются пятна - сквозь дырочки в барабане кусочки этого "вещества" периодически попадают на бельё. Разбирать бак не планирую, ибо ничего в этом не понимаю, да и физических сил даже снять его с креплений маловато. Хотя, возможно, сначала с него снимаются бетонные и металлические утяжелители. Но не суть.
Вопрос в чём: каким образом вычистить накопленную за полтора десятилетия исправной работы эту вот грязюку из бака?
Полагаю, что нужен какой-то растворитель этой слизи, но пользователям кроме "калгона" ничего не рекламируют, а он же от накипи. Накипи ни на тэне, ни где-либо ещё, не заметил. Её нет, вообще нет. Вода средней жёсткости, чуть ближе к жёсткой. Но никаких средств против накипи никогда не использовали.
Информации в инете на эту тему тоже не смог пока что найти, поэтому и задаю вопрос тут.
Может какой-нить "тирет-турбо", который для растворения засоров в канализационнах трубах, применить? Но, это так. версия. На самом деле я вообще понятия не имею, на что он может повлиять. Вдруг какой из пластиков или резин, с которыми соприкасается вода, станет растворять?
Или есть какое-то готовре средство, или народный какой-то способ для такого рода отчистки. А?
И ещё пара вопросов:
Заметил, что при вращении барабана (рукой), когда корпус машинки располовинен, слышен треск из мотора. Не могу определить, то ли это щётки, то ли это подшипник какой-то. Как понять, что это, и насколько это вообще опасно?
Прочитал, что когда кончаются щётки, должно быть сильное искрение при работе мотора. Но его нет.
Когда включил в сервисный режим после сборки (со снятой задней частью корпуса с целью проверить, не протекает ли чего где), выбрал программу набора воды. и где-то на половине бака, чуть выше, машинка его прекратила, начав пищать с одновременным загоранием светодиодов (вероятно это вывод кода ошибки), но по расшифровке он никак не связан вообще с контролем уровня воды и её набором. К сожалению, не записал этот код. Можно только повторить процедуру проврки снова. Причём, ранее в работе никаких ошибок и вообще каких бы то ни было проблем не было.
Или это так и должно быть, или бак должен набираться полностью весь до верха?
Поломка сливного насоса — от 1600 руб.
Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.
Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.
Признаки
Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.
Как устранить
Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.
Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.
Признаки
Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.
Как устранить
Требуется заменить нагревательный элемент.
Износ подшипников — от 3800 руб.
Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.
Признаки
Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.
Как устранить
Необходима замена подшипников.
Поломка модуля управления — от 2300 руб.
Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.
Признаки
Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:
- не включается;
- не крутит барабан;
- не сливает;
- не стирает;
- не греет воду;
- выбивает автомат;
- в СМА Zanussi сбиваются программы.
Как устранить
Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.
При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.
Истирание щеток мотора — от 1600 руб.
Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.
Признаки
Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.
Как устранить
Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.
Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.
Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.
Признаки
При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.
Как устранить
Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.
Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.
Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.
Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.
Признаки
Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.
Как устранить
Необходимо заменить устройство блокировки люка.
Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.
Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).
Признаки
Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.
В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.
Как устранить
Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.
Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.
Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.
Признаки
Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.
Как устранить
Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.
Засор в сливном тракте — от 1300 руб.
Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:
- сливной патрубок;
- сливной фильтр;
- насос;
- сливной шланг;
- канализация.
Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).
Признаки
Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.
Как устранить
В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.
Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.
Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.
Поломка сливного насоса — от 1600 руб.
Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.
Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.
Признаки
Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.
Как устранить
Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.
Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.
Признаки
Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.
Как устранить
Требуется заменить нагревательный элемент.
Износ подшипников — от 3800 руб.
Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.
Признаки
Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.
Как устранить
Необходима замена подшипников.
Поломка модуля управления — от 2300 руб.
Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.
Признаки
Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:
- не включается;
- не крутит барабан;
- не сливает;
- не стирает;
- не греет воду;
- выбивает автомат;
- в СМА Zanussi сбиваются программы.
Как устранить
Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.
При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.
Истирание щеток мотора — от 1600 руб.
Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.
Признаки
Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.
Как устранить
Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.
Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.
Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.
Признаки
При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.
Как устранить
Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.
Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.
Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.
Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.
Признаки
Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.
Как устранить
Необходимо заменить устройство блокировки люка.
Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.
Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).
Признаки
Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.
В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.
Как устранить
Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.
Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.
Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.
Признаки
Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.
Как устранить
Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.
Засор в сливном тракте — от 1300 руб.
Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:
- сливной патрубок;
- сливной фильтр;
- насос;
- сливной шланг;
- канализация.
Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).
Признаки
Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.
Как устранить
В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.
Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.
Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.
Клиент обратился с жалобой на запах гари в стиральной машине Занусси Аквацикл 1000.
В следствии диагнозтики было выявлено что сгорел модуль управления.
Действия по ремонту: Производим ремонт модуля и меняем замок убл.
Материалы по теме:
Как мы работаем - порядок действий
Заявка на ремонт
Оставьте заявку на ремонт, нашему диспетчеру
Разговор с мастером
Уточните детали поломки и договоритесь с мастером о встрече
В течении 15 минут будет проведена диагностика и вы будете знать точную цену ремонта
Только после согласования стоимости, мастер приступит к ремонту
Пуск и диагностика неисправностей в завершении
Вам обязательно будет выдана гарантия на ремонт до 2 лет
ЧаВо - Часто задаваемые вопросы
Скажите, какую бытовую технику вы ремонтируете?
Наш сервисный центр ремонтирует практически любую бытовую технику: стиральные машинки, холодильники, сплит системы и кондиционеры. Если у Вас есть вопросы по любой бытовой технике то просто оставьте заявку.
Если меня не устроит стоимость ремонта после ремонта?
Если меня не устроит стоимость ремонта после ремонта?
Все просто. Вы отказываетесь от дальнейшего ремонта. В таком случае вы получите квалифицированную информацию о том, что в вашей машинке вышло из строя. Кроме того, наш мастер может дополнительно дать вам рекомендации, как справится с подобной поломкой. Но далее вся ответственность лежит только на ваших плечах.
Мне обязательно вести технику в сервис или вы выезжаете на дом?
Мне обязательно вести технику в сервис или вы выезжаете на дом?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте. Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место. Чаще всего ремонт занимает менее 2 часов.
Какие гарантии на ремонт вы даёте?
Какие гарантии на ремонт вы даёте?
После ремонта мастер обязательно покажет вам результат работы и выпишет гарантийный талон на срок от 3 месяцев до 3-х лет. Гарантия распространяется на установленные в процессе ремонта запчасти и проведенные работы. В исключительном случае повторной поломки (по нашему опыту такое случается крайне редко) стиральная машина ремонтируется по гарантии бесплатно.
Есть вопросы? Звоните!
Или оставьте заявку на бесплатную консультацию и мы сами вам перезвоним в течении 15 минут!
Читайте также: