Ошибка f21 стиральная машина siemens

Обновлено: 04.01.2025

Ситуация, когда во время стирки останавливается стиральная машинка, а на дисплее высвечивается надпись F21, не такая редкость. Этот код ошибки характерен агрегатам фирмы Bosh. Она означает, что произошла серьезная поломка.

В моделях машинок без электронного монитора, такая неисправность обозначается миганием светодиодных индикаторов. Для таких агрегатов сделана специальная система мигающих светодиодных индикаторов, которая характеризует определенные поломки.

При ошибке F21 мигают три индикатора:

полоскание;
800 оборотов;
1000 оборотов.

В статье будет рассмотрен поиск и ремонт неисправности, на которую указывает ошибка ф21.

Что означает ошибка F21, Е21 в стиральной машине Bosch

Код F21 на экране машинки сигнализирует о неполадках в цепи двигателя, поэтому машина не крутит барабан.

Из практики мастеров! В зависимости от модели машина Бош может показывать на дисплее код F21 или E21. Это одна и та же ошибка, и поломки при ней одни и те же.

Что значит ошибка: самостоятельное решение проблемы

Перед тем как устранить неисправность, сделайте следующее:

Если стирка не завершилась, прервите программу.
Обесточьте стиралку.
Слейте воду вручную.
Достаньте белье и протрите барабан.

Теперь загляните в инструкцию по эксплуатации стиралки Бош. Возможно, вы перегрузили бак бельем, поэтому не удается снять ошибку, а барабан не крутится.

Когда причина ошибки F21 в неисправности

Почти всегда причина данной ошибки — износ щёток мотора. Более редкие поломки —плата управления, мотор или таходатчик.

Щетки мотора — от 1600 руб*

Со временем щётки двигателя истираются, и стиральная машина перестаёт крутить барабан: сначала на отжиме, затем на любых режимах. Огарки щёток плохо контактируют с коллектором, из-за этого двигатель машинки может искрить. Также барабан стиральной машины может подергиваться. Чтобы устранить поломку, нужно заменить щётки.

Модуль управления — от 2300 руб*

При такой неисправности барабан стиральной машины крутится только в одну сторону, дергается или не вращается вовсе. В блоке управления из строя могут выходить: реле реверса (барабан вращается только в одну сторону), симисторы, резисторы и другие радиоэлементы в цепи управления мотором

Прошивка блока управления — от 1900 руб*

Прошивка — это память модуля, куда заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Когда она сбивается, стиральная машина ведёт себя непредсказуемо, в том числе, может не крутить барабан. Чтобы устранить неисправность, мастер выпаивает память из платы управления, перепрограммирует её на специальном устройстве и впаивает обратно.

Мотор — от 2300 руб*

Произошёл обрыв или замыкание обмоток ротора или статора, поэтому мотор не работает вообще или гудит, но не вращает барабан. При замыкании может выбивать автомат в квартире. Мастер прозванивает обмотки мультиметром, и при их неисправности меняет двигатель на новый.

Таходатчик — от 2300 руб*

Проводка или контакты в цепи двигателя — от 1800 руб*

Необходимо проверить все разъёмы шлейфа с проводами, который соединяет мотор с блоком управления. Возможно, они окислились, сгнили или прогорели. Также проверяется проводка по всей длине. Возможно, шлейф перетёрся от вибраций в процессе работы стиральной машины Бош или его повредили грызуны-вредители (мыши, крысы). В таких случаях мастер выполняет скрутку проводов или меняет шлейф полностью. Контакты зачищаются, пропаиваются либо меняется контактная группа целиком.

*Запасные части не включены в цену и оплачиваются дополнительно

Ваша стиральная машина Bosch пишет F21 или E21 на дисплее и не вращает барабан? Звоните в нашу мастерскую. Приедем на дом, определим причину поломки и устраним неисправность на месте. После окончания ремонта выдадим официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Поломка датчика Холла

После выяснения возможных причин появления кода ошибки F21 возникает вопрос, как быстро обнаружить и устранить возникшую неисправность, не прибегая к помощи мастера.

Следует отметить, что универсального способа поиска поломки не существует.

Нужно в удобной вам последовательности проверять указанные выше причины до тех пор, пока не будет выявлена неисправность.

Для начала разберемся, как проверить датчик Холла. Первая сложность, с которой вы столкнетесь при выполнении данной работы – это труднодоступность таходатчика и двигателя стиральной машинки Bosch.

Добраться до этих элементов стиралки можно следующим образом:

Отключить стиральную машину от электросети;
Вытащить технику на свободное пространство;
Снять заднюю стенку корпуса машинки Bosch;
Убрать приводной ремень;
Сфотографировать расположение крепежей и проводов. Это необходимо, чтобы в при сборке ничего не перепутать;
Снять мотор стиралки.

Перед тем, как снять двигатель, нужно в первую очередь отключить от него все фишки с проводкой. Далее необходимо выкрутить болты, удерживающие мотор, надавить на его корпус. Он немного сместится вперед. Затем нужно аккуратно дернуть его вниз.

На корпусе мотора располагается таходатчик. Необходимо осмотреть внутреннюю поверхность кольца датчика Холла. Если не ней присутствуют следы смазки и окисла, то их следует удалить. Затем проверяем мультиметром таходатчик. Если он сгорел, то меняем его на новый.

Неисправность мотора

Ситуация намного сложнее, если происходит утечка тока с двигателя аппарата Bosch на корпус. Также у мотора могут быть пробиты несколько витков обмотки. Как правило, в таких случаях приходится полностью менять двигатель. Это будет дешевле, чем отремонтировать старый мотор. Но сначала нужно проверить утечку тока.

Для этого нужно проверить корпус на утечку с помощью мультиметра. При отсутствии утечки нужно проверять каждый виток обмотки. Это нужно для обнаружения пробоя.

Поиск и ремонт поломки

Чтобы код неисправности больше не высветился, нужно найти поломку. Обратите внимание, вращается ли барабан рукой.

Если при стирке барабан не крутится, но вращается вручную, проверьте детали:

Приводной ремень

Ремень приводит в действие барабан, передавая обороты двигателя. Если он ослаб или износился, передача нарушится. Если ремень лопнул или спал со шкива, то вращения не будет вовсе.

Что нужно делать:

Отключите машинку Бош от сети.
Снимите заднюю стенку стиралки, открутив болты.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, читайте дальше.

Блок управления

Когда на табло стиральной машины Бош горит ошибка Ф 21, причиной может быть выход из строя электроники. Контроллер не посылает сигнал для запуска стирки.

Вам нужно достать модуль управления, проверить все соединения и элементы платы. Если понадобится, проведите замену блока.

Угольные щетки

При износе угольных щеток двигателя ротор не будет вращаться. Для проверки и замены щеток придется доставать двигатель.

Выход из строя двигателя (мотора)

Чтобы определиться, где именно произошла поломка, двигатель нужно тщательно проверить. Ведь причиной может стать обрыв цепи, короткое замыкание обмотки, поломка таходатчика.

Если доказана неисправность мотора, нужно установить новый элемент. Возможно, это поможет устранить код ошибки 21 со стиральной машинки Bosch.

Если же барабан заклинило, и он не крутится рукой, тогда продолжите проверку.

Посторонний предмет

Случается, что между баком и барабаном оказывается мелкий предмет, который препятствует нормальной работе и вызывает ошибку F21: монеты, пуговицы, косточки бюстгальтеров и другие детали одежды, попавшие в щель при стирке.

Важно немедленно достать предмет, иначе он может повредить бак, что приведет к утечке воды и дорогостоящему ремонту. Как это сделать:

Отключите стиралку Бош от сети.
Оттяните манжету люка.
Возможно, вы заметите посторонний предмет и сможете его вытащить.
Для дальнейшего поиска снимите переднюю панель машины.
Внизу достаньте нагревательный элемент (ТЭН). Бывает, что ткань цепляется за его трубку, тогда вам остается ее убрать.
Если ничего нет, посветите фонариком в отверстие ТЭНа и удалите предмет.
Все чисто? Тогда положите СМ Бош на бок.
Снизу вы увидите патрубок. Ослабьте зажим и отсоедините патрубок.
Открывшееся отверстие позволит заглянуть в бак и все проверить. Вам поможет видео:

Неисправность подшипника

Если подшипник изношен, вы услышите шум и гул во время работы СМ. Сменить подшипник непросто, но вы можете попробовать:

Обесточьте машину, отключите коммуникации.
Снимите верхнюю панель.
Вытащите дозатор для порошка, нажав на фиксатор посередине.
Выкрутите винты крепления панели управления, и уберите ее.
Уберите нижнюю панель, открутите винты, удерживающие переднюю панель стиралки.
Теперь нужно убрать манжету люка. Для этого достаньте металлический хомут при помощи отвертки. Для доступа к хомуту оттяните манжету.
Открутите два болта крепления УБЛ (блокиратора люка).
Отогните манжету и вытащите блокиратор, затем снимите всю панель.
Достаньте лоток-дозатор и снимите противовесы.
Вытащите ТЭН, а затем сливной патрубок.
Снимите двигатель и камеру отбора давления.
Снимите бак с пружин и уложите на поверхность.
Уберите с двери манжету и переверните бак.
Сняв шкив, вы доберетесь до подшипника.

Теперь вы можете выполнить замену.

В разборке стиральной машинки Бош и замене подшипника вам поможет видео:

Прочие неисправности

Перед тем, как рассмотреть остальные поломки, которые приводят к появлению ошибки F21 следует разобраться, как сбросить ее на стиральной машине Bosch. Это очень важно, поскольку ошибка самостоятельно не исчезнет. Даже если выполнить ремонтные работы правильно. Код ошибки будет висеть и не позволит стиральной технике Bosch функционировать.

Чтобы скинуть ошибку F21, необходимо выполнить следующие действия:

При сбросе ошибки все лампочки должны одновременно моргнуть, а стиралка -громко запищать. Если после последнего опускания кнопки, которая отвечает за переключение оборотов ничего не случилось, то необходимо выполнить указанные выше действия еще раз.

Код F21 может появиться на дисплее стиральной машины Bosch при попадании в бак постороннего предмета. Это происходит достаточно часто. Таким предметом может быть пуговица, монета, булавка и т.д.

Металлический скрежет и подклинивание барабана в процессе вращения говорит о попадании в бак постороннего предмета. Его обязательно нужно вытащить.

Следует отметить что стиральная техника может выдавать код F21 не только при выходе из строя какого-либо элемента или попадания в бак инородного предмета. Ошибка может появиться, когда происходит сильное падениие напряжения в электрической сети.

Если в вашем населенном пункте перепады напряжения не редкость, то необходимо установить стабилизатор напряжения для защиты техники Bosch. Иначе один из подобных перепадов может нанести серьезный урон вашей стиральной машине.

Описание

При эксплуатации техники Bosch ошибка F21 может появиться как не только в виде кода из букв и чисел. На моделях Бош, которые не содержат дисплей, неисправность отображается в виде комбинации мигающих индикаторов, расположенных на панели управления.

Мигающие индикаторы позволяют распознавать ряд ошибок. Мастера, имеющие солидный опыт работы с подобными стиральными машинами определяют код ошибки F21 навскидку. Но и обычный пользователь тоже может определить ошибку по индикаторам. Для этого понадобится таблица кодов ошибок.

На стиральных машинах Bosch без дисплея ошибка F21 отображается следующим образом. Происходит зависание стиралки, она не реагирует на нажатие кнопок. Также машина не реагирует на повороты селектора выбора программ. В этот момент на управляющей панели мигают или горят сразу 3 лампочки: полоскание, 800 оборотов и 1000 оборотов.

Увидеть, как отображается код F21 на машинах Bosch без дисплея можно на картинке, расположенной ниже.

Более старые модели выполняют отжим максимум на 800 оборотах. В этом случае загорятся индикаторы полоскания, 600 и 800 оборотов.

Код F21 имеет достаточно простую расшифровку. Однако не значит, что определить причины ее возникновения будет просто.

Код F21 говорит о том, что в технике Bosch не вращается барабан. Перед тем, как вывести на панель управления код F21 , стиральная машина Bosch предпринимает попытки запустить барабан. И если сделать это не получается, то появляется соответствующий код F21.

Данная ошибка может появиться при возникновении следующих неисправностей:

Какие поломки вызывают код?

сломанный тахогенератор;
изношенные электрощетки;
сгоревшие симисторы;
поврежденное реле реверса.

Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.

Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.

Проверяем двигатель правильно

Продолжается ремонт своими руками более сложной процедурой – проверкой двигателя на целостность ламелей. Для этого полностью извлекаем ротор из мотора и осматриваем коллектор. Если заметно отслаивание или сдувание, необходимо заменить движок или ротор (при отслоении до 0,5 мм можно временно подточить поверхность).

устанавливаем мотор обратно;
подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
возвращаем на место ремень;
включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После соблюдаем меры предосторожности. Первые 2-3 цикла загружаем барабан на половину и выбираем низкие мощности. Далее – пользуемся автоматом привычным образом.

После ремонта

Чтобы продолжить стирку, в машинках Сименс необходимо не только устранить поломку, но и сбросить сигнальный код. Алгоритм отмены ошибки для разных моделей может отличаться, но не критично. Чаще всего достаточно сделать следующие шаги:

Интересное:

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

В стиральных машинах Siemens имеется система самостоятельного диагностирования. Это значит, что на экране машины высвечивается код ошибки, после расшифровки которого мы понимаем, в чем заключается проблема, есть ли необходимость в вызове мастера. Один из таких кодов – ошибка f21 в стиральной машине Siemens.

Что означает ошибка f21

Таким сигналом устройство сообщает о некорректной работе управленческой системы. Когда агрегат выдает подобный код ошибки, заданная программа автоматически прерывается. Такая неисправность объясняется несколькими причинами:

ремень привода функционирует неравномерно;
по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
на симисторах случилось короткое замыкание;
износ щеток;
отказал тахогенератор;
неисправность реверсного реле.

Как устранить ошибку

Чтобы удостовериться, что стиральная машина Siemens выдает ошибку f21 по причине неисправности тахогенератора или изношенности щеток, придется демонтировать электрический двигатель. Процедура ответственная. Подразумевает наличие достаточной физической силы, потому что стиральную машину для удобства работы придется наклонить. Алгоритм действий следующий:

устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
демонтируется задняя крышка корпусной части;
сдергивается приводной ремень;
выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
отключается фишка заземления;
мотор извлекается из машины.

Тахогенератор проверяется с помощью тестера. Прибор не должен показывать наличие разрыва или слабое напряжение. Здесь справедливо будет заметить, что код ошибки f21 по причине отказа тахогенератора высвечивается редко, так как стиральная машина марки Siemens славится своей надежностью.

Щетки проверяются визуально. Чтобы сделать это, необходимо извлечь их из держателя, перед этим достав планку из латунного материала и отсоединив от нее контакты.

Выполняем притирку щеток

В первую очередь проверяем коллекторные ламели на целостность. В случае, если они сдуваются, подтачиваем их, но такая мера считается временной. Этот мотор придется заменить, либо подобрать новый ротор. С мотора удаляем щеточную пыль, чистим бороздки ламелей. Новые щетки устанавливаются с учетом наклона к ротору.

Притирка проводится так:

заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
подсоединяем заземление и фишки с проводами;
выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
устанавливаем приводной ремень;
выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Ошибка f 21 срабатывает по причине неисправности модуля

Что делать, если вы ничего не понимаете в электронике и не способны понять принцип работы стиральной машины? В этом случае ремонт управленческой платы рекомендуется доверить опытным мастерам сервисного центра.

Как сбросить ошибку f21

Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

Заключение

Какие поломки вызывают код?

сломанный тахогенератор;
изношенные электрощетки;
сгоревшие симисторы;
поврежденное реле реверса.

Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
Снимаем заднюю стенку.
Удаляем приводной ремень.
Переворачиваем машинку на левый бок.
Ослабляем винты, удерживающие мотор.
Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
Резко тянем двигатель на себя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Проверяем двигатель правильно

Обязательно вычищаем корпус двигателя от имеющейся пыли и загрязнений. Особое внимание уделяем бороздкам между ламелями и полировки всей поверхности. Не стоит пренебрегать и притиркой, которая проводится так:

устанавливаем мотор обратно;
подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
возвращаем на место ремень;
включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

После ремонта

Все коды ошибок стиральных машин Siemens и их причины

Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21. Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.

Неисправность тахогенератора.
Износились щётки.

Сгорел симистор.
Реле, переключающее обороты двигателя повреждено.

Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.

Рассмотрим необходимые пошаговые действия:

Отключаем от электро и водоснабжения, а также канализации.
Снимаем верхнюю крышку, открутив два самореза. Это необходимо сделать для удобства.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Важно! Во время работы используйте защитные перчатки. Можно поранить руки.

Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.

Важно! Если длина щёток меньше 1 см, то обязательная замена!

Притирка щёток

Прежде всего проверяем целостность ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.

Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.

Щётки устанавливаются с учётом наклона к ротору!

Процедура притирки выполняется следующим образом:

После замены, устанавливаем двигатель на своё место, и крепим. Но ремень не надеваем.
Надеваем фишки и заземление.
Запускаем программу отжима, предварительно поставив минимально возможные обороты.
Повторяем её.
Монтируем ремень привода.
Собираем полностью стиральную машину.
Бельё не кладём. Выбираем программу длительностью около часа. Выставляем минимальные обороты. Запускаем.
После этого можно стирать с вещами, но грузим машину наполовину в первые 2-3 цикла.
Затем пользуемся уже полноценно.

Вы стираете обувь в машине?

Неисправности модуля

Если вы не разбираетесь в электронных схемах, и не понимаете принципы работы стиральной машины автомат, то ремонт платы управления лучше доверить проверенному мастеру, или специализированной службе, которая выполняет обслуживание с гарантией.

Даже установку нового модуля осуществить не так просто. Если перепутать контакты или фишки, то он может сгореть полностью. А стоят они совсем немало — от 7 тыс. до 20 тыс. рублей на отдельные модели.

Выполняем притирку щеток

Притирка проводится так:

заменив щетки, мотор возвращаем на свое место, фиксируем его винтами;
подсоединяем заземление и фишки с проводами;
выставляем минимальные обороты, активируем программу отжима;
для полной убежденности названную функцию запускаем повторно;
устанавливаем приводной ремень;
выполняем полную сборку стиральной машины Siemens;
грязные вещи в барабан не закладываем, запускаем программу, продолжительность которой равна одному часу, устанавливаем пониженные обороты, включаем машину;
после такой проверки можно стирать, но первый две – три загрузки барабана осуществляются на пятьдесят процентов от разрешенной нормы;
только после таких проверок агрегатом можно пользоваться в полноценном режиме – ошибка f21 на СМА Сименс вас не побеспокоит.

Сброс ошибки

Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМАСМА работать не будет.

Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:

Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.

Второй способ сброса ошибки F21

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Если не получиться после нескольких попыток, можно попробовать вместо 20, 10 секунд.

Стираете-ли вы вручную?

В 99% эта ошибка возникает после износа щеток!

Как сбросить ошибку f21

Устранить причину появления данного кода ошибки в стиральной машине – только половина дела. Второй этап – выполнить сброс. Если такую процедуру проигнорировать, машина функционировать не начнет. Проблема в том, что на разных моделях существуют свои способы, для примера рассмотрим порядок действий с модификацией Сименс iq 300:

Коды ошибок стиральной машины Siemens

Коды ошибок как правило состоят из букв латинского алфавита и цифр. Наиболее часто проявляются коды f17, f18, f23 и f57, но и другие значения тоже актуальны и могут появиться на экране.

Если машина Siemens выдает ошибку F01, это говорит, что люк неплотно закрыт. Следует проверить, как уложено белье и удостовериться, что дверь исправно закрывается.

Код F02 уведомляет, что стиральная машина Siemens не выполняет забор жидкости. Нужно проверить наличие воды и давление, удостовериться, что кран на входе открыт, осмотреть шланг забора воды и сетку-фильтр на предмет засоров.

Этот код уведомляет, что техника не может выполнить слив воды. Требуется почистить фильтр, удостовериться, что патрубки и шланги не забиты мусором, осмотреть помпу, убедиться, что она не засорена и не имеет внешних повреждений. Также нужно выполнить прозвон детали и поменять ее на новую.

Код, оповещающий об утечке воды. Требуется провести проверку герметичности стыков и соединений и отыскать причину протечки машины Siemens.

Не запускается стирка, потому что не захлопнута дверь. Необходимо захлопнуть ее плотнее и перезапустить выбранную программу.

Ошибка F17 уведомляет, что машина компании Siemens не заливает воду. Это сообщает, что перекрыт кран на входе, давление пониженное, а также засор в системе залива жидкости.

Ошибка F18 сообщает, что слив воды длится очень долго. Возможен засор в сливной системе, поломка прессостата или помпы. Необходимо проверить сливной фильтр, шланг на предмет засоров, осмотреть насос, а затем выполнить диагностику и прозвон прессостата и помпы. Сломанную деталь поменять.

Код, уведомляющий, что вода не нагревается или греется, но очень долго. Чтобы устранить ошибку, нужна диагностика состояния ТЭНа. Возможно, на нем значительные отложения известки или он поврежден. Также проблема может быть в термодатчике или в пониженном напряжении.

Стиральная машина нагревает воду тогда, когда в этом нет необходимости. Поломка температурного датчика или реле ТЭНа.

Блок управления стиральной машиной функционирует некорректно либо неверно работает двигатель привода и не вращает барабан. Для устранения сбоя нужно поочередно проверить управляющий симистор, таходатчик и реле реверса.

Код ошибки температурного датчика (NTC). Он может быть сломан либо случилось короткое замыкание, также возможен обрыв цепи.

Ошибка F23 сообщает об активации защитной системы Аквастоп. Это происходит, если вода попадает в поддон машины либо происходит обрыв цепи, отвечающей за работу этой системы. Требуется проверить защиту AquaStop на исправность и, если она правильно функционирует, осмотреть стиральную машину для обнаружения протечек или нарушенной герметичности стыков.

Если стиральная машина Siemens выдает ошибку F25, это некорректная работа датчика мутности воды. Возможно, забита система слива, поврежден прессостат или на аква датчике образовался известковый налет.

Датчик давления работает некорректно. Необходима диагностика узла и прозвон соединительной цепи.

Код ошибки прессостата. Нужно провести диагностику узла и осмотреть проводку, выполнить прозвон детали и цепи.

Датчик потока воды выдает недопустимую информацию. Нужно выполнить диагностику узла и проводки.

Датчик потока не обнаруживает воду. Кран залива жидкости может быть закрыт или давление ниже требуемого. Также этот код ошибки может означать, что забился входной фильтр, повреждены магнитный клапан или датчик давления.

Вода в баке выше положенного уровня. Нужно проверить работоспособность помпы, шланг залива на предмет засоров, магнитный клапан. Еще одна причина – неисправность или некорректная настройка прессостата. Также причиной появления этого кода может стать засор в канализации.

Блокировка двери не функционирует. Причина в сломанном замке, застрявшем язычке, поврежденной манжете, провисшей двери.

Сломана система блокировки люка. Причина в управляющем симисторе или поломке реле.

F37, F38

Поломка или замыкание термодатчика (NTC). Необходимо выполнить диагностику детали и проводов от датчика к центральной плате.

Ошибка синхронизации. Оповещает о некорректном напряжении в сети.

Мотор стиральной машины Siemens работает произвольно и на повышенных оборотах. Вероятна поломка двигателя, таходатчика или сбой управляющего симистора.

Мотор не крутится. Чтобы сбросить ошибку, нужно проверить тахогенератор на работоспособность, убедиться, что между барабаном и резервуаром для воды отсутствуют застрявшие вещи, а мотор и барабан не заблокированы. Еще одна причина – поломка симистора.

Двигатель вращается только в одну сторону. Помимо проверки мотора, нужно выполнить диагностику симистора и реле реверса.

Ошибка F57 оповещает о пониженном напряжении. Для устранения поломки необходимо подключить стиральную машину Siemens через стабилизатор.

Код F59 оповещает, что 3D-датчик показывает выше или ниже необходимого. Возможен обрыв проводки или нарушение контактов, поломка силового модуля, дефект 3D-датчика, ошибка SoftWare.

Значения потокового датчика выше или ниже нормы. Произошел сбой датчика либо возникновение турбулентного завихрения в его трубках или самом узле. Необходима диагностика детали, осмотр фильтра в заливном клапане, прозвон и осмотр на целостность проводов от датчика к блоку управления.

Проблемы с работой двери. Возможно, она открыта или же сработал замок безопасности. Необходимо выполнить диагностику замка: осмотреть его механические элементы и прозвонить проводку.

Если стиральная машина Siemens срабатывает ошибку F63, это говорит о проблемах с функциональной защитой. Произошла ошибка в работе ПО либо поврежден центральный процессор.

Карта закодирована некорректно. Неправильно проведена кодировка между силовым и главным модулем либо между ними неверный software.

Такой код сообщает, что неправильно закодирован блок управления или случился сбой прошивки. Самостоятельно устранить такую поломку невозможно, рекомендуется обратиться к профессионалам.

Какие поломки вызывают код?

сломанный тахогенератор;
изношенные электрощетки;
сгоревшие симисторы;
поврежденное реле реверса.

Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
Снимаем заднюю стенку.
Удаляем приводной ремень.
Переворачиваем машинку на левый бок.
Ослабляем винты, удерживающие мотор.
Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
Резко тянем двигатель на себя.

Тестируем с помощью мультиметра, подсоединяем щупы к контактам и оцениваем результат: конечное напряжение не должно быть большим.

Проверяем двигатель правильно

устанавливаем мотор обратно;
подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
возвращаем на место ремень;
включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

Немецкая техника на самом деле считается качественной по всем своим комплектующим. Специалисты уверяют, что если проводить сравнение с другими стиральными машинками, то в Сименсе по надежности можно выделить двигатель, управленческий модуль и подшипники. Перечисленные элементы выходят из строя редко.

А вот в качестве слабоватых мест выделяют следующие отказы:

стирка закончилась, но вода не ушла, программа не переключилась на полоскание или отжим. В данном случае вероятным отказом будет выход из строя или засорение насоса;
машинка выполняет забор воды и тут же сливает ее. Проблема может быть с наливным клапаном. Один из признаков проблемы – утечка воды около лотка для моющих средств;
протекание воды. Как правило, это случается возле дверцы либо под корпусом. Причина – изнашивание манжетов либо их ослабленность;
нет подогрева воды. В большинстве случаев проблема связана с ТЭНом;
при работе машинки наблюдается вибрация, слышен стук. В таких ситуациях рекомендуется проверить на изнашивание амортизаторные устройства и демпферы.

Что означает ошибка f21

ремень привода функционирует неравномерно;
по ряду причин ремень не способен передавать вращательное движение на барабан агрегата Siemens;
на симисторах случилось короткое замыкание;
износ щеток;
отказал тахогенератор;
неисправность реверсного реле.

Решение одно – заменить элемент, вышедший из строя.

Советы профессионалов, профилактические мероприятия

Если есть желание помыть наружные стороны стиральной машинки, необходимо обесточить агрегат, не пользоваться струей воды или химическими моющими средствами, содержащими растворители или абразивные компоненты. Будет лучше, если вы просто протрете корпус влажной тряпкой.

Удалять накипь с элементов стиралки необходимо с помощью специальных средств, используя их в соответствии с рекомендованными дозировками.

Лоток для моющих средств необходимо регулярно осматривать. При наличии в нем грязи или остатков порошков, извлеките его, тщательно промойте, установите на прежнее место.

Несколько раз в течение года следует проверять состояние насоса для откачки воды. Для такой процедуры снимается цокольная стенка, вытаскивается шланг для слива, сливается жидкость. После этого прочищается насос, проверяется на вращение крыльчатки. Затем крышка насоса устанавливается на свое место, крепится панель.

Не менее одного раза в год необходимо доставать и проверять фильтр, расположенный в водозаборном шланге стиральной машинки.

После ремонта

Интересное:

Ошибка F21 в стиарльной машине Bosch
Коды ошибок стиральных машин АЕГ
Обзор встраиваемых посудомоечных машин Siemens 60 см
Обзор встраиваемых посудомоечных Сименс 45 см
Не крутится барабан в стиральной машине Siemens
Сброс ошибки на стиральной машине Siemens

1 комментарий читателей

Очень доволен тех. поддержкой, толково написано.

Как устранить ошибку

устройство отключается от всех коммуникационных линий – электричества, воды и канализации;
выкручиваются саморезы, снимается верхняя панель, чтобы удобней было работать;
демонтируется задняя крышка корпусной части;
сдергивается приводной ремень;
выкручиваются винты, фиксирующие мотор стиральной машины Siemens. Для этого рекомендуется воспользоваться ключом с трещоткой;
если вы смотрите на стиральную машину спереди, ее необходимо наклонить на левую сторону;
отключается фишка заземления;
мотор извлекается из машины.

Мастера рекомендуют такие работы выполнять в перчатках, чтобы не травмировать руки.

Замена выполняется в том случае, когда длина старых щеток не превышает одного сантиметра.

Коды ошибок

Закрытого водопроводного крана;
Слабого давления воды;
Отсутствия воды в трубах;
Засора в сетчатом фильтре подающего воду шланга.

Засора в сливной системе;
Неполадок со сливным насосом;
Проблем с электроконтролером.

Закрытого крана;
Забитого фильтра;
Слабого давления воды.

Неисправного или забитого сливного насоса;
Поломки прессостата.

Неисправности ТЭНа;
Низкого напряжения в электросети;
Образования на нагревателе известкового налета;
Повреждений соединительных цепей ТЭНа.

Поломки температурного датчика;
Поломки реле ТЭНа.

Неисправном тахогенераторе;
Поломке реле реверса;
Коротком замыкании в симисторе.

Его поломки;
Короткого замыкания;
Обрыва в его соединениях.

Стирка при этом не останавливается, но вода не нагревается.

Попадания в поддон машинки воды;
Обрыва соединений Аквастопа;
Поломки Аквастопа.

Образования на нем известкового налета;
Засорения сливной системы;
Неисправности прессостата.

Стирка при этом не останавливается, но цикл полоскания будет пропущен.

Закрытого крана;
Слишком низкого давления воды;
Засора фильтра впускной системы;
Поломки магнитного клапана;
Нерабочего прессостата;
Поломки Аквастопа.

Блокировки сливного насоса;
Поломки магнитного клапана;
Блокировки сливного шланга;
Неверных настроек или поломки прессостата;
Повреждения проводки сливной системы.

Она застряла;
Сломался ее замок;
Прокладка двери потеряла эластичность.

Поломки тахогенератора.
Попадания белья внутрь бака;
Блокировки барабана;
Перегорания симистора в электронном модуле.

Обрыва в его проводке;
Поломки самого датчика;
Выхода из строя силового модуля;
Ошибки Software.

Статья по теме: Мобиль с бабочками своими руками

Стиральная машина Сименс – код ошибки f17, f18, f23, f57

Проверяем двигатель правильно

устанавливаем мотор обратно;
подсоединяем провода (приводной ремень не надеваем);
дважды запускаем отжим на минимальных оборотах;
возвращаем на место ремень;
включаем режим длительностью не менее часа с пустым барабаном и минимальным отжимом.

Ошибка E21 и F21 – когда можно устранить самостоятельно

Иногда код появляется не из-за поломки, а по причине:

В прочих ситуациях, к сожалению, приходится констатировать, что ваша стиральная машина Сименс неисправна.

Стиральная машина Сименс сообщает владельцу о поломках, выводя на табло коды ошибок. Если вы будете знать, что означает тот или иной код, то в половине случаев сможете и сами устранить неисправность, не вызывая мастера.

Если вы потеряли руководство пользователя, или в нем не подана расшифровка кодов, или же книжка на английском языке, вам пригодится наша таблица. Мы собрали в одном месте все возможные коды неисправностей, которые отображает на своем табло стиральная машинка Siemens.

Таблица ошибок стиральных машин Siemens: как расшифровать и что делать

Условные обозначения:
КЗ – короткое замыкание.
ТО – техническое обслуживание.
ПО – программное обеспечение.

Чтобы снять ошибку, нужно проверить, насколько плотно закрыта дверца.

Открыт ли кран подачи воды из системы водоснабжения в СМА.
Убедитесь, что в водопроводе вообще есть вода и достаточное ли у нее давление.
Не засорился ли шланг забора воды.
Не засорена ли фильтрующая сетка на входе воды в СМА.

Осмотрите фильтр на засор, убедитесь в том, что нет засоров в других элементах сливной системы.
Проверьте исправность помпы (дренажного насоса).
Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка помпы. В обе стороны она должна вертеться одинаково свободно. Замерьте сопротивление катушки помпы, если он исправен, то показатель должен быть равен 200 Ом. Если помпа сломана, ее нужно заменить.
Убедитесь в исправности электронного модуля.

Если режим не запускается, перезапустите стирку.
Закройте дверь плотнее.
Замените УБЛ.

Перекрыт водопроводный вентиль.
Забилась фильтрующая сетка клапана залива воды.
Давление воды составило менее 1 бар.

Открутите вентиль, если тот закрыт.
После этого цикл остановится. Вода сольется в течение 5 мин.
Возможен перезапуск программы.

Сломался или засорился дренажный насос.
Не достигнут уровень N1.
Заблокирован переключатель датчика давления.
Сломан электронный блок.

Проведите чистку дренажного насоса (помпы).
Если слива не будет полторы минуты, цикл аннулируется, и машинка перейдет в режим критической ошибки.
Вызовите мастера.

Вышла из строя система нагрева воды.
Не был достигнут термостоп (нагрев не остановился в нужный момент).
В сети недостаточно высокий уровень напряжения.
Накипь на нагревателе, или ТЭН сломался.

Чтобы устранить поломку самостоятельно, проверьте ТЭН и цепи его соединения. Прозвоните его тестером.

Ошибка Ф20 обозначает внезапный нагрев воды. Вы выбираете программу на низкотемпературном режиме, а ТЭН все равно греет воду.

Сломан термодатчик.
Вышло из строя реле термонагревателя.

Ф21 говорит о поломке системы управления СМ. Сопровождается неравномерной работой электродвигателя, или же мотор вообще не вращает барабан.

Это может означать:

КЗ симисторов.
Поломку тахогенератора.
Поломка реле реверса.

Ф22 – это поломка термодатчика.

Проверьте целостность контактов, замените поврежденные участки.
Проверьте исправность Аквастопа.

На датчике собралась накипь.
Сломался датчик давления.
Засорилась сливная система.

При ошибке Ф25 стирка закончится без режима полоскания.

Ошибка критическая, поэтому сопровождается таким поведением стиралки:

Цикл останавливается.
Помпа выкачивает оставшуюся воду.
Люк заблокирован.
Кнопки, контролирующие процессы, и индикаторы панели управления заблокированы.

Чтобы произвести сброс ошибок, сделайте следующее:

Выключите СМ.
Проверьте датчик.
Проведите ТО проводки.

Если прессостат работает по старым значениям из-за того, что не был настроен, необходимо проверить сам датчик и его проводку.

Датчик потока не фиксирует поступление воды, из-за чего и появляется Ф29.

Это может происходить, потому что:

Перекрыт кран подачи воды.
Давление ниже 1 бар.
Засор фильтра, установленного на клапане забора воды.
Поломка клапана.
Поломка Аквастопа.
Датчик давления сломан.

Сбой сопровождается остановкой процесса стирки, сливом через 5 минут, перезапуском цикла.

Чтобы устранить ошибку, попробуйте для начала открыть вентиль подачи воды.

Заблокирован насос.
Засорился или перегнулся шланг слива.
Сломался магнитный клапан.
Не настроен прессостат.
Сломался датчик уровня.
Засорилась сливная система.

Клапан залива.
Дренажный насос.
Датчик давления.
Систему слива на факт засора.
Целостность проводов.

Поломка блокиратора.
Смещен фиксирующий язычок.
Застряла сама дверца.
Нарушилась эластичность уплотнительной резинки.

Это критическая ошибка!

Сопровождается отменой цикла стирки, блокированием люка, блокированием панели управления.

Чтобы устранить сбой:

Выключите машинку кнопкой на панели.
Проверьте исправность УБЛ.
Проверьте механическую составляющую.
Проведите техническое обслуживание проводов.

Ф36 – это критическая ошибка! Машинка не реагирует на команды.

Датчик на поломку.
Провода на целостность.

Ф42 – важная ошибка. Машинка не реагирует на команды пользователя.

Не крутится мотор.

В самом простом случае застряли вещи в пространстве между барабаном и баком.

В более тяжелых случаях, есть риск таких поломок:

Сломался тахогенератор.
Заблокирован движок или барабан.
Сломался блок управления.

Ф43 – также критическая ошибка! Сопровождается тем, что машинка не реагирует на манипуляции с панелью управления.

З апустите сервисный тест и проверьте

не перегружен ли барабан;
не сломан ли тахогенератор;
не вышел ли из строя электронный блок;
не нарушена ли целостность проводов.

При Ф44 машинка заблокирована. Требуется запуск тест-программы и проверка электронного блока.

Проблемы с платой управления.
Сбой в работе двигателя.

Диагностика платы управления. Ремонт, прошивка или замена.
Осмотр, ремонт или замена двигателя.

Целостность электропроводки.
3D-датчик.
Месторасположение магнита.
Электронный модуль.

Датчик.
Фильтрующую сетку на клапане забора воды.
Электропроводку.

Дверца открыта или же закрыта.
Активировался замок безопасности.

Это критический код ошибки, сопровождающийся блокированием панели управления СМА.

Чтобы сбросить код:

Перезагрузите стиралку.
Проверьте исправность блокиратора, механической части, электропроводки.

Еще одна критическая ошибка с блокированием панели управления СМ.

Ф67 означает ошибку в кодировке карты.

Важная ошибка с блокированием функций СМА.

Перезагрузите машинку.
Перекодируйте карту.
В случае безуспешной кодировки карту нужно переустановить.

Чтобы устранить ошибку Е02, нужно проверить:

Сопротивление движка.
Целостность контактов.
Исправность модуля.

Сбой в кодировке платы управления.

Код Е67 может означать сбой прошивки. Нужно обратиться к специалисту для перепрограммирования блока.

Теперь вы знаете, что значит каждая из возможных ошибок стиральных машин Сименс. Главное – вовремя распознать неисправность, чтобы устранить ее самостоятельно.

В сложных случаях, когда требуется ремонт или перепрограммирование платы управления, советуем не экономить и обратиться к специалисту.

Читайте также: