Ошибка е33 стиральная машина электролюкс

Обновлено: 27.12.2024

E38 Напорная камера заблокирована\n(уровень воды не меняется в течение не\nменее 30 сек при вращении барабана).

E39 Неисправность в цепи датчика высокого\nнапряжения защиты от перелива

E3A Неисправность в цепи датчика реле\nнагревательного элемента

Е41 Неисправность блокировки люка

Е42 Неисправность блокировки люка

Е43 Неисправность блокировки люка

Е44 Неисправность блокировки люка

Е45 Неисправность блокировки люка

Е51 Неисправен симистор, управляющий приводным мотором

Е52 Неисправность тахогенератора

Е53 Неисправна система управления двигателем на электронном контроллере

Е54 Неисправно одно из реле на электронном контроллере

Е55 Ошибка обрыва в цепи двигателя

Е56 Отсутствие сигнала с тахогенератора более 15 минут

Е57 Инвентор потребляет слишком большой ток (>15A)

Е58 Электродвигатель потребляет слишком большой ток (>4,5A)

Е59 Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя в течение более 3 секунд

E5A Перегрев теплоотвода инвентора

E5D Ошибка передачи данных между инвентором и основной платой

E5E Ошибка связи между инвентором и основной платой

E5F Неисправность запуска электродвигателя с платы инвертора

Е61 Медленный нагрев воды в баке

Е62 Повышенная температура воды в баке СМ (значительно выше заданной)

Е66 Неисправно реле ТЭНа

Е68 Высокий ток утечки

Е71 Неисправен датчик температуры стирки

Е72 Неисправен датчик температуры сушки

Е73 Неисправен датчик температуры сушки

Е74 Неправильное положение датчика NTC

E82 Ошибка в положении сброса селектора

E83 Ошибка при определении положения селектора

E84 Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.

E85 Неисправен симистор (расположен на электронном контроллере), управляющий циркуляционным насосом.

Е91 Коммуникационная ошибка между электронным контроллером и блоком индикации

Е92 Ошибка связи модулей

Е93 Ошибка конфигурации

Е94 Ошибка конфигурации

Е95 Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM

Е96 Ошибка EEPROM

Е97 Несоответствие между списком программ и конфигурацией цикла

Е98 Ошибка связи между микропроцессором и часами

Е99 Ошибка звукового блока

Е9A Ошибка между динамиком и входной или выходной электроникой

ЕA2 Ошибка опознования DSP

ЕA3 DSP не может зафиксировать шкив двигателя

ЕA4 Ошибка блока DSP

ЕA5 Неисправен теристор блока DSP

ЕA6 Нет сигнала о вращение барабана в течение первых 30 секунд

ЕВ1 Частота питающей сета не соответствует допустимой

ЕВ2 Напряжение питающей сети выше допустимого предела

ЕВ3 Напряжение питающей сети ниже допустимого предела

EBE Несоответствие между защитным реле и цепью датчика

EBF Неисправность цепи датчика защитной системы (входное напряжение микропроцессора равно 0 или 5 В).

EC1 Неисправность электромагнитного клапана, Неисправность основной платы, неисправнос расходомер работает

EC2 Сигнал датчика мутности воды вне допустимых пределов

EC3 Сигнал датчика веса вне допустимых пределов

ЕF1 Засор сливного фильтра

ЕF2 Передозировка моющего средства

ЕF3 Сработала система контроля воды

ЕF4 Слишком низкое давление воды на входе,\nнет сигнала от расходометра,\nэлектромагнитный клапан открыт

Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин с разными системами управления, и хотя коды ошибок для них стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто - выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы расскажем про большинство из них.

Здесь сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.

Системы управления СМ Electrolux и соответствующие им схемы индикации описываются в хронологическом порядке. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Все коды ошибок стиральных машин Electrolux

Забыли открыть кран подачи воды или слабый напор
Ошибка при подключении сливного шланга
Часто встречающаяся причина - поломка заливного клапана или засор его фильтра
Поломка прессостата: требуется диагностика с заменой детали или чистка тракта залива воды

Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:

Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
Неисправен датчик контроля утечки воды: диагностика и замена

Дефект или засор сливного шланга
Засорился сливной фильтр
Проблемы со сливным насосом
Сломался прессостат

Симистор неисправен: диагностика и замена
Нарушение в проводке: прозвонить и восстановить целостность проводки
Что-то сломалось в сливном насосе: требуется его диагностика, ремонт или замена неисправной детали
Не исключено, что проблема даже в модуле управления

Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, что симистор стоит на контроллере, и можно случайно повредить гораздо более дорогую деталь - не рискуйте, позвоните в сервис

Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
Проблемы с модулем управления

Дефект или засор сливного шланга
Засорился сливной фильтр
Засор на других участках сливного тракта
Проблемы со сливным насосом
Сломался прессостат
Нарушена целостность проводки или ослабли контакты
Сбоит модуль управления

Один или несколько датчиков неисправны
Засор в гидросистеме какого-то датчика: прочистить фильтры, трубки
Повышенное напряжение электросети: проверьте в розетке, вызовите электрика
Пробой электропитания с утечкой на корпус нагревателя: надо проверить все контакты и провода

Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
Неисправность модуля управления

Скорее всего, засорился патрубок датчика: его надо прочистить
Не исключена и поломка прессостата: здесь требуется его диагностика с возможной заменой

Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ)

Проверьте и подтяните контакты УБЛ
Прозвоните проводку, замените прогоревшие участки
Возможно, неисправен сам датчик: его придется заменить

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Нарушение проводки в цепи TAXO или ослабление контактов
С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена

Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он. )

Нарушения в цепи инвентора: прозвонить проводку этого участка, укрепить контакты, починить провода
Обрыв в обмотке электродвигателя: замена обмотки или всего двигателя
Сгорела плата инвентора СМ: диагностика платы, её ремонт или замена

Возможно, вы положили в бак слишком много белья, из-за чего двигатель работает с перегрузкой
Нарушения в цепи управления двигателем: прозвонить этот участок, подтянуть контакты, починить провода
Неисправен приводной мотор: диагностика, замена тахогенератора или всего двигателя
Сбоит плата инвентора СМ: диагностика, ремонт или замена платы

Нарушения в цепи TAXO: прозвон цепи, проверка контактов
Сломался тахогенератор: диагностика и замена
Неисправен приводной электродвигатель: ремонт или замена двигателя
Сгорел электронный контроллер, управляющий тахогенератором и двигателем: диагностика, ремонт или замена платы

Проверить всю внутреннюю проводку СМ
Диагностика, ремонт или замены платы управления

Проверить цепь между блоками
Неисправна плата FCV: диагностика и замена
Сбой главной платы управления: диагностика, ремонт или замена

Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:

Неисправен термодатчик: диагностика и замена
Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
Сгорел нагреватель: его придется заменить

Неисправен термодатчик: диагностика и замена
Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
Сгорел нагреватель: его придется заменить

Неисправен термодатчик или датчик давления: диагностика и замена сломанного датчика
Обрыв в цепи управления ТЭНом или в цепи датчика: прозвонить цепи, подтянуть контакты и починить проводку
Сгорел нагреватель: его придется заменить
Сбой в контроллере, управляющим сушкой: его придется заменить

Нарушена проводка питания ТЭНа: прозвонить и заменить неисправные участки проводки
Неисправен ТЭН: диагностика и замена

Нарушена проводка в цепи управления ТЭНом: прозвонить и заменить сгоревшие фрагменты
Разомкнуты контакты термопредохранителя: замена неисправной детали
Неисправна плата управления ТЭНом: диагностика и замена

Нарушения в проводке цепи NTC: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
Неисправен сам датчик: диагностика и замена термистора
Сбой основной платы управления

Неисправен селектор: диагностика, ремонт или замена
Нарушена цепь между селектором и основной платой управления: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Модели плат не соответствуют друг другу: заменить одну или обе платы
Неисправна плата визуализации: требуется диагностика, ремонт или замена
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Указать правильный конфигурационный код
Неисправен основной модуль управления: обращайтесь в сервис

Проверить цепь между двумя платами, восстановить её целостность, закрепить контакты и разъемы
Неисправна одна из плат: без профессиональной диагностики не обойтись

Проверить и починить цепь звукового блока
Неисправен сам звуковой блок: диагностика и замена
Могли возникнуть проблемы и у других электронных элементов СМ: необходима тщательная диагностика

Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
Неисправен датчик DSP: диагностика и замена датчика
Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Неисправность в системе DSP: требуется тщательная диагностика
Поврежден ремень привода двигателя СМ: замена ремня
Нарушения в проводке СМ: прозвонить и починить, проверить и закрепить контакты и разъемы
Сбой главного модуля управления: звоните в сервис

Неисправность в системе DSP: необходима диагностика и ремонт
Обрыв в проводке СМ: диагностика всей проводки, относящейся к DSP
Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Клапан неисправен: диагностика и замена клапана
Нарушена целостность проводки: прозвонить и восстановить
Сбой модуля управления: требуется диагностика - обращайтесь в сервис

Обрыв в цепи между платами: проверить проводку, контакты и разъемы
Поломка в плате ССМ: диагностика и замена
Сбой главной системной платы: вызывайте мастера для диагностики и замены

Обрыв в цепи между платой ССМ и термостатами: проверить проводку, контакты и разъемы
Неисправны термостаты СМ: найти и заменить неисправные датчики
Проблемы с платой ССМ: диагностика и замена
Сгорела главная системная плата: вызывайте мастера для диагностики и замены

Возможные проблемы и их причины

Поврежден или забит сливной шланг: проверьте его целостность и прочистите, замените шланг, если надо
Не работает или плохо качает сливная помпа: диагностика, ремонт или замена

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода

Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000

В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Electrolux используются разные схемы индикации об ошибках: в более современных моделях с контроллером EWM 2000 при наличии дисплея выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код, во всех остальных случаях - с помощью индикаторов.

СМ Electrolux с системой EWM 1000 сообщают об ошибке миганием двух индикаторов: "КОНЕЦ ПРОГРАММЫ" указывает первую цифру кода (номер семейства), "СТАРТ/ПАУЗА" - вторую (номер в семействе). Данные два индикатора имеются на всех моделях с системой управления EWM 1000, но располагаться они могут в разных местах приборной панели.

Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.

Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве "A" соответствует 10 миганий, "B" - 11, "C" - 12, "D" - 13, "E" - 14, "F" - 15. Полный код ошибки формируется из префикса "E" (он не показывается, так как всегда одинаков), номера семейства и номера в семействе.

Все модели стиральных машин Электролюкс оснащены функцией самодиагностики. В случае возникшей неисправности на панели управления появляются сигналы.

Информационный код ошибки (если панель управления бытового прибора оборудована специальным табло) или мигания в определенной последовательности световых индикаторов.

Понимание сигналов о неисправности поможет быстро определить причину поломки, принять решение о том стоит ли проводить ремонт своими силами или целесообразнее воспользоваться услугами мастера сервисного центра.

Коды ошибок стиралок Electrolux с дисплеем

Если панель управления стиральной машины Электролюкс оборудована специальным табло (жидкокристаллической панелью), то сигнал о возникшей неисправности прибор подает в виде информационного кода (буквы и цифры). Достаточно расшифровать буквенно-цифровой код, чтобы определить точную причину поломки бытового прибора.

Е10, Е11

Сигнал о проблемах с набором воды в барабан (в процессе стирки произошел сбой, за отведенное программой время барабан не успел набраться или вода в кране отсутствует).

Возможные причины:

Отсутствие (недостаточный напор) воды в системе водопровода.
Засорен заливной фильтр.
Вышел из строя заливной клапан.

Что делать:

проверить напор воды в кране,
осмотреть наливной шланг на предмет перегибов и механических повреждений,
протестировать (при необходимости заменить) датчик уровня воды в баке.

Сигнал о попытках набора воды в бак в процессе сушки. Причина: неисправен входной клапан забора воды. Что делать: заменить неисправный элемент.

Сигнал о протечках воды в поддон. Причина:

Повреждения сливного насоса.
Разрыв заливного или сливного шланга.
Разгерметизация люка.
Трещины корпуса бака.

Что делать: очень внимательно осмотреть все узлы и элементы стиральной машины на предмет механических повреждений, при необходимости поврежденные элементы заменить (чаще всего проблема решается заменой сливного насоса).

Как заменить сливной насос, читайте тут.

Е20, Е21, EF0 EF1

Сигнал о проблеме слива воды. Причина:

засор в сливном шланге,
засор сливного фильтра,
засор или неисправность сливной помпы.

Возможны проблемы с канализацией.

Что делать:

Проверить на предмет засоров и при необходимости прочистить патрубок слива воды.
Крыльчатку сливного насоса.
Протестировать и при необходимости заменить сливную помпу.

Прочистить канализацию (о пробке в трубе сигнализирует очень медленный или полностью отсутствующий сток из раковины или ванной). Подробнее об ошибке читайте здесь, почему отсутствует слив воды — тут.

Е23, Е24

Сигнал о неисправности симистора управляющего сливной помпой. Проблема: сгорел симистор электронной платы, нарушена целостность соединения контактов между помпой и симистором.

Что делать: протестировать модуль управления с последующим ремонтом неисправных элементов или установкой новых.

Сигнал о неисправности прессостата. Блок управления не получая достоверные данные о наполняемости бака водой, останавливает запущенный процесс стирки.

Причина: вышел из строя датчик уровня воды в баке. Что делать: протестировать и при необходимости заменить датчик уровня воды в баке.

Сигнал о некорректной работе прессостата. Причина: нарушения в заливной системе стиралки, поломка датчика контроля уровня воды в барабане.

Что делать:

проверить качество напора воды в кране,
патрубки,
сливной фильтр и помпу на предмет засоров,
протестировать прессостат.

Сигнал о неполадках с датчиком контроля уровня воды в барабане и защитном реле ТЭНа. Причина:

Засор патрубков датчика.
Высокое напряжение в сети.
Спровоцировавшее разрывы контактов в проводке ТЭНа и прессостата.

Что делать: проверить на предмет засоров трубки прессостата, протестировать контакты ТЭНа и датчика уровня воды.

Сигнал о превышении допустимой нормы воды в баке. Причина: поломка прессостата. Что делать: провести диагностику и при необходимости заменить неисправный датчик контроля уровня воды в баке.

Е40, Е41, Е42, Е43, Е44, Е45

Сигналы о неполадках связанных с блокировкой двери люка. Причина:

неплотно закрыта дверца люка,
деформация резиновой манжеты,
вышло из строя устройство блокировки люка,
поломка механизма замка.

Что делать: проверить на наличие посторонних предметов резиновую манжету, отверстия замка двери (при необходимости засоры удалить). Если ничего, что мешало бы закрытию дверцы, не обнаружено, необходимо протестировать мультиметром УБЛ (устройство блокировки люка).

Дополнительно проверяют замок на предмет механических повреждений (например изогнутый язычок мешает плотно закрыть дверцу люка). Все поврежденные, вышедшие из строя элементы подлежат замене. Подробнее читайте здесь.

Е50, Е51, Е53, Е54, Е55

Сигнал о неисправности двигателя, разрывах обмотки мотора, поломках симистора и цепи связывающей мотор и симистор. При таких неисправностях отсутствует вращение барабана. Стиралка блокирует люк, но процесс стирки не начинается.

Причина:

Вышел из строя мотор, тахогенератор.
Неисправен симистор на плате электронного контроллера.
Нарушена связь между двигателем и симистором.
Произошло замыкание обмотки двигателя.

Что делать:

протестировать симистор и другие элементы на плате в цепи мотора (чаще всего такой ремонт доверяют профессионалам),
заменить щетки мотора,
протестировать и при необходимости заменить датчик скорости оборотов двигателя.

В ситуации повреждений контактов в цепи мотора (чаще всего возникают по причине попадания воды на двигатель) требуется полная замена неисправного элемента.

Е52, Е56, Е59

Сигнал о неисправности датчика контролирующего скорость вращения двигателя (тахогенератора). Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: протестировать элемент мультиметром, при необходимости заменить неисправный датчик.

Е57, Е58

Сигнал о повышенном напряжении в сети электропитания. Причина: проблемы в электропроводке. Что делать:

Проверить правильность подключения стиральной машины (исключено подключение через удлинитель).
Параметры напряжения в сети.
Исправность розетки (с заземлением) в которую включен бытовой прибор.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Сигналы о проблемах, связанных с нагревом воды в барабане (температура воды не соответствует заданным программой параметрам в нужный момент времени).

Причина:

вышел из стоя нагревательный элемент,
реле ТЭНа,
проблема с проводкой нагревательного элемента,
неисправен датчик температуры.

Что делать:

Протестировать и при необходимости заменить термистор, ТЭН.
Осмотреть контакты нагревательного элемента.
Проверить правильность расположения термистора.

Как поменять ТЭН, читайте тут.

Сигнал о проблемах с нагревом воды (нарушено расположение термистора). Причина: в результате сильной вибрации термодатчик изменил правильное расположение. Что делать: установить термистор в исходное положение.

Е82, Е83

Сигнал о поломке селектора (стиральная машина не реагирует на заданные команды). Проблема: вышел из строя селектор, нарушения функционирования электронного модуля спровоцированные резким скачком напряжения. Что делать: протестировать модуль управления, заменить селектор.

Е84, Е85

Сигнал о неисправности рециркуляционного насоса. Причина: вышел из строя модуль управления. Что делать: протестировать блок управления, заменить сгоревшие элементы.

Е90, Е91

Сигнал о том, что нарушена связь с модулем управления (стиральная машина не реагирует на команды). Причина: сбой в работе модуля управления.

Что делать: протестировать работу модуля управления, при необходимости заменить неисправные элементы или модуль полностью (как правило в такой ситуации требуется квалифицированная помощь мастера).

Е93,Е94,Е95,Е96,Е97

Ошибка сигнализирует о том, что заданная программа не выполнена. Причина: ошибка конфигурации, нет соответствия между платой и подключенными элементами.

Что делать:

протереть спиртом элементы платы,
ввести новый код конфигурации,
протестировать микропроцессоры и элементы,
при необходимости заменить блок управления стиральной машиной.

Сигнал о повреждениях контрольной цепи (стиральная машина перестала вращать барабан). Причина: ошибка соединения между электронной платой и управляющей частью двигателя. Что делать: прозвонить и при необходимости устранить дефекты проводки, заменить управляющую плату. Почему не крутит барабан, читайте тут.

Е99 (Е9А)

Одновременно с ошибкой стиральная машина издает нетипичные для рабочего процесса сигналы. Причина: проблема электропроводки, вышел из строя звуковой модуль. Что делать: проверить и устранить дефекты проводки, заменить звуковой модуль.

ЕВ0, ЕВ1, Еб0, Еб1

Сигнал о том, что напряжение в сети не соответствует норме. Проблема: нарушения подключения к сети, проблема в электросети дома.

Что делать:

Проверить уровень напряжения в сети.
Устранить возможные неполадки в электрощитовой.
Проверить правильность подключения стиральной машины к сети электричества (наличие заземления, качество розетки).

Сигнал о дисбалансе барабана стиральной машины. Причина: превышен (или наоборот недостаточный) объем загруженного грязного белья.

Что делать:

Сигнал о чрезмерном образовании пены в барабане. Причина: превышена норма использования моющего средства.

Что делать:

Остановить процесс стирки.
Слить воду из барана.
Вынуть вещи.
Тщательно протереть манжет, порошкоприемник и стенки барабана от пены.
Заново загрузить белье.
Засыпать в диспенсер необходимое количество стирального порошка.
Запустить процесс стирки.

Сигналы о неисправностях стиральных машин Электролюкс без дисплея

Сигнал о неисправности стиральная машина Электролюкс без дисплея на панели управления подает миганием индикаторов. В зависимости от типа модуля управления (EWM 1000 или EWM 2000) комбинация кодовых миганий и способ их расшифровки отличается.

Количество миганий первого светодиода — первая цифра кода ошибки. По количеству миганий второго индикатора определяют вторую цифру кода.

Например: первый индикатор моргнул три раза, через две секунды второй индикатор моргнул пять раз. Такая комбинация миганий индикаторов сигнализирует об ошибке Е35.

В стиралке с модулем управления EWM 2000 в расшифровке сигнала о поломке задействованы восемь светодиодных лампочек (расположены по вертикали в правой части панели). Четыре верхние лампочки отвечают за первую цифру кода ошибки, четыре нижних светодиода — а вторую цифру кода (на фото п.3, п.4). Отсчет светодиодных лампочек начинают снизу вверх.

Используя таблицу, рассмотрим на примере расшифровку кода ошибки Е53. В нижнем ряду четырех индикаторов загорается первая и третья лампочка, в верхнем ряду четырех индикаторов загорается первая и вторая лампочка.

Код ошибки	Причина	Что делать?
Е10,Е11	Проблема с набором воды в барабан	Проверить давление воды в системе водоснабжения, прочистить впускной фильтр, протестировать (заменить) клапан залива воды
Е13	Протечка с поддон	Проверить все элементы стиралки на предмет течи
Е20,Е21,Е23,Е24,EF0, EF1	Проблема со сливом воды	Проверить на предмет засоров крыльчатку сливного насоса, сливной шланг, протестировать сливную помпу, осмотреть контакты насоса
Е31,Е32,Е33,Е34,Е35,Е38	Проблемы с наполнением бака	Проверить, чтобы ничего не мешало свободному закрыванию дверцы люка, протестирвоать датчик уровня воды, прочистить систему забора воды
Е40,Е41,Е42,Е43,Е44,Е45	Отсутствует блокировка люка	Протестировать устройство блокировки люка, проверить замок на предмет механических повреждений, открыть и заново закрыть дверцу люка до характерного щелчка.
Е51	Неисправен симистор двигателя	Протестовать и при необходимости заменить симистор
Е50,Е53,Е54,Е55	Неполадки в работе электродвигателя	Заменить щетки мотора, протестировать работу таходатчика, датчика Холла, протестировать функционирование двигателя.
Е52,Е56,Е59	Неисправен тахогенератор	Протестировать и при необходимости заменить датчик контроля скорости вращения двигателя
Е57,Е58	Проблема с мотором	Проверить правильность подключения бытового прибора в сеть, перезапустить стиральную машину, прозвонить цепь контроллера
Е61,Е62,Е66,Е68,Е69,Е3А, Е41,Е74	Проблемы с нагревом воды (вода не нагревается или наоборот температуры воды превышает установленную программой норму)	Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика
Е90,Е91	Отсуствует связь с модулем управления	Протестировать блок управления при необходимости заменить неисправные элементы
EF5	Дисбаланс барабана	Откорректировать вес загруженного белья согласно норме, равномерно распределить белье по барабану
EF2	Чрезмерное образование пены	Проверить систему слива, запустить новую стирку с меньшим количеством моющего средства
EH1	Частота напряжения не соответствует норме	Протестировать показатель напряжения в сети, правильность подключения стиральной машины
EH2	Слишком высокое напряжение	Проверить показатель напряжения в сети электроснабжения дома.
EH3	Слишком низкое напряжение	Проверить показатель напряжения, привести несоответствие в норму (возможно потребуется помощь электрика)

Как сбросить?

Для того чтобы сбросить код ошибки в стиралке с селектором программ, необходимо одномоментно зажать кнопки как показано на рисунке:

Для стиральных машин без селектора сброс ошибки происходит путем одновременного нажатия кнопок 2,4 (смотрим рисунок):

Вызов мастера

Ремонт стиральной машины — процесс достаточно сложный, требующий определенных знаний и навыков. Несмотря на то, что встроенная система самодиагностики через код ошибки помогает самостоятельно определить причину неисправности, не понимая внутреннего устройства, ремонт стиралки лучше доверить профессионалам.

Вызвать мастера на дом можно по телефону. Контакты сервисных центров или частных лиц занимающихся ремонтом стиральных машин несложно найти через поисковые системы сети Интернет.

При подаче заявки необходимо сообщить:

модель стираной машины,
год ее выпуска,
код ошибки.

После визуального осмотра и более детальной диагностики, мастер сможет сообщить, во сколько обойдется ремонт бытового прибора.

В зависимости от того, что привело к появлению кода ошибки, восстановление работоспособности стиральной машины Электролюкс обойдется от 1500руб. до 3500руб.

Заключение

Система самодиагностики стиральной машины Электролюкс помогает быстро, не разбирая бытовой прибор на части определить причину неисправности. Достаточно расшифровать сигналы (код ошибки) на панели управления, чтобы принять решение о возможности самостоятельного ремонта.

Расшифровать код неисправности стиральной машины Зануcси и Электролюкс

Начну с того, что существует два вида стиралок, есть СМ с дисплеем, а есть без него. Если на стиральной машине, у которой есть индикация, код ошибки увидеть довольно просто, он выводится в виде букв и цифр, то на стиральной машине без дисплея расшифровка кодов, у многих вызывает затруднение. Дело в том, что если нет индикации, ошибки определяются по миганию диодов, а потом при помощи таблицы или простого подсчета, определяют неисправность. Давайте посмотрим на две панели управления и подробно их разберём. Для начала разберёмся с более простым вариантом, то есть возьмём стиральную машину без дисплея с системой управления EWM 1000 (+) и попробуем считать код ошибки с её панели

Для того, что бы ввести СМА с управлением EWM 1000 (+) в режим теста, надо установить селектор в положение 0 (OFF), затем нажать две кнопки и удерживать их, потом поверните селектор в право, на первое положение. Если всё сделаете правильно, появится мигание индикаторов или звуковой сигнал. Про режим теста вы можете прочитать в другой статье

Фото с горизонтальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)

Фото с вертикальным расположением кнопок на панели управления СМ Электролюкс и Зануcси, управление EWM 1000 (+)

Коды ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi под управлением EWM 1000 (+)

Отличительной особенностью этого управления, является то, что с неё легко считываются коды ошибок. В первую очередь надо обратить внимание на мигание индикатора кнопки "Старт" и "Завершение стирки". По миганию индикатора "Завершения программа" мы определяем первую цифру кода неисправности, по миганию кнопки "Старт", определяется вторая цифра. К примеру индикатор "Завершения стирки" моргнул два раза, светодиод кнопки "Старт/Пауза" моргнул всего один раз. В результате мы получаем код ошибки Е21. Ещё одно, если диод "Завершение программы" мигает 11 раз то, это соответствует букве "В", если моргнул 10 раз, то это буква "А"

Ошибки набора воды

E11 — Возникает тогда, когда за определенный промежуток времени, а точнее за 10 минут, не было достигнуто определённого уровня залива воды в баке. Обычно эта неисправность, возникает в следствии малого напора, также может глючить клапан залива воды. Особое внимание надо обратить на фильтр клапанов, в сельской местности он иногда забивается, находится этот фильтр, в самом корпусе клапана. Также надо проверить сеточку, это своеобразный фильтр в шланге залива воды, она тоже иногда забивается
E13 — Возникает в случае если на СМ, есть защита от течи воды из бака. Обычно это своеобразный поплавок которые размыкает определенный контакт, находится он на днище стиральной машины. Вообще я очень редко встречал, такую защиту, но случаи были. Бывало такое что контакт на этом поплавке, просто заскакивал, в результате стиралка не могла стирать

Ошибки слива воды

E21 — Надо почистить фильтр слива, а также сливные патрубки и сливной шланг, который подсоединяется в канализацию. Ошибка говорит о том, что СМА не успела выкачать воду, за определенный промежуток времени
E23 — Проблема с управляющим симистором на блоке управления. Если нет опыта, то лучше сюда не лезть, так как вместе с симистором горят и резисторы, и не только
E24 — в точности повторяет ошибку Е23, хотя у производителя эта поломка связана с деталями управляющими симистором помпы, из опыта могу сказать, эти ошибки говорят об одном и том же

Неисправности датчика уровня воды

E33 — Тут очень интересная ситуация, короче говоря вся эта группа, практически всегда подсказывает неверно. В большинстве случаев, при возникновении такой ошибки, надо проверять тэн, хотя как пишет нам производитель, что этот код указывает на несогласованность 2 датчиков воды — не верьте, это бывает редко. В первую очередь, надо проверить тэн на утечку тока на корпус, также проверьте шланги давления, которые подходят к прессостатам. В общем если вылазит ошибка связанная с группой Е30, то дело шлак — придётся ковырять плату, хотя в некоторых случаях замена тэна и продувка трубок, иногда помогает
E35 — Та же хрень только сбоку, попробуйте поменять шланги прессостата или их продуть. Замена прессостата, обычно ни к чему не приводит, на моей практике было только пару случаев, когда стиральная машина заработала

Неисправности связанные с замком блокировки люка

E41 — Надо проверить закрыт ли люк. В этом случае просто отверткой сымитируйте крюк двери люка и посмотрите, если машина начнет набирать воду, значит надо что-то делать с механизмом, а именно с крюком. Бывает, что он недодавливает блокировочный механизм до конца
E42 — Неисправность замка люка. Проверяется аналогичным способом, как и в предыдущем пункте. Если не помогло, меняйте замок
E43 — Сгорел симистор управляющий замком. Ещё раз повторяю модуль управления на Электролюксе, очень сложный и лезть сюда, я не рекомендую. Сгоревший симистор, наверняка потянет за собой еще кучу проблем, редко бывало такое, что после его замены, машинка работала безупречно
E44 — Сгорел датчик блокировки люка. Надо менять датчик
E45 — Если выскакивает ошибка, не мудрите и вызывайте мастера. Проблема связана с управлением симистора замка. В принципе та же ошибка, что и Е43

Ошибки связанные с двигателем

Е51 — Вышел из строя симистор управление мотором. В принципе можно поменять, очень часто помогает
Е52 — Ошибка по тахо датчику. В первую очередь надо снять двигатель и посмотреть, как установлен тахогенератор на двигателе. Часто бывает, что он вылетает из корпуса мотора и тупо висит на своих проводах, если это не помогло, то тогда придётся смотреть модуль управления, а именно цепь по тахо датчику
Е53 — Неисправность связанная с управлением симистора двигатели. В общем надо проверять всё, что связано с главным симистором. Сразу скажу, без специалиста тут не обойтись
Е54 — Неисправное реле реверса. Находится на платье и поэтому производить подобный ремонт должен только спец

Группа ошибок связанных с неисправностью тэна

Е61 — Стиральная машина не нагревает воду за определенный промежуток времени. Измерьте сопротивление тэна, она должна быть около 30 Ом, также надо проверить тэн на пробой и на утечку тока на корпус. Обычно такая проблема, связана с пониженным напряжением или с датчиком температуры
Е62 — Высвечивается в том случае, если температура воды достигла 88 градусов цельсия. Виновником такого поведения может быть датчик температуры. Обязательно надо его проверить. Сопротивление датчика температуры воды в стиральной машине zanussi и electrolux приблизительно равно 6 кОм при комнатной температуре
Е66 — Сгорело реле тэна. Реле находится на модуле управления
Е71 — Сгорел датчик температуры, в принципе тоже самое что и E62, то есть в первую очередь надо проверять датчик, потом проводку и в случае неисправности менять всё в этой цепи

Ошибка селектора на панели управления

Е82 — Ошибка выбора положения селектора. Случается настолько редко, что если честно говоря, я даже не знаю, что это за хрень
Е83 — Не считываются данные с селектора. Вот это одна из самых хреновых ошибок, которая встречается в Zanussi. Обычно в таких случаях выходит из строя микропроцессор, но бывает и более простые варианты. Короче зовите мастера

Дальше идёт группа кода связано с конфигурацией СМ

Е93 — ошибка конфигурации в СМА. Иногда помогает чистка платы при помощи спирта и кисточки. Бывает при такой ошибке надо вводить конфигурационный ключ. Не каждый мастер с этим связыватся, так что такую работу должен проделывать хороший специалист
Е94, Е95, Е96, E97 — эти ошибки практически ничем не отличаются от Е93. Все они связаны с работой микропроцессора и в большей степени указывают на то, что есть сбой в энергосберегающей памяти модуля управления

Питание СМА

EB1 — Частота тока сети, не соответствует параметрам вашей стиральной машины
EB2 — Ахеренно большое напряжение, как результат стиралка выбивает эту ошибку
EB3 — Низкое напряжение тока в сети

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс и Зануcси под управлением EWM 2000

Прежде чем приступить к расшифровке кодов, для этого управления, предлагаю посмотреть видео, в котором вы можете увидеть, как ввести в тест, подобную стиральную машину

Надо сказать что коды у стиральных машин Зануcси и Электролюкс, под управлением EWM 2000 во многом схожи с кодами, которые мы рассматривали выше, поэтому если вы не найдете здесь своей ошибки, посмотрите её в ошибках для EWM1000 (+). Извините, но я не вижу смысла переписывать одно и тоже 10 раз, поэтому просто сделаю дополнение, к вышеперечисленным неисправностям

Е12 — Проблемы с заливом воды, но при сушке
Е22 — Проблемы со сливом воды во время сушки. В этих случаях я имею в виду и код Е12, надо хорошо почистить саму сушку, особое внимание обратите на конденсатор
Е31, Е32, ЕЗЗ, Е34 — Производитель пишет, что проблемы связанные с несогласованностью в показаниях прессостатов. Ни в коем случае этому не верьте, врут так, что даже не краснеют. Причину надо искать, в утечки тока на корпус или вообще в неисправном тэне. Также иногда пробивают на корпус обмотки двигателя. Короче не ищите черную кошку, в темной комнате тогда, когда её там нет. Вообще эта ошибка, обычно происходит из-за процессора и если такая гадость высветилось, то лучше позовите мастера
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Эти ошибки связанны с блокировкой люка. Самым лучшим способом избавиться от подобных проблем, это поменять замок
Е63 — Плохо греет тэн сушки. Обычно это связано с датчиком температуры
Е64 — Температура сушки превысила свой предел. В этом случае надо проверить защитный термостат, термистор и модуль управления
Е72, Е73 — Сгорел термистор сушки, проще говоря датчик температуры сушки вышел из строя, проверяем его на неисправность и в случае чего меняем. Если не помогло смотрим модуль управления

Вот теперь вроде бы всё, как вы видите кодов до фига и больше. Из практики могу сказать, что обычно летит тэн и мотор, а такие детали как прессостат, в этих брендах, практически никогда не выходят из строя

Читайте также: