Ошибка е29 в стиральной машине bosch

Обновлено: 02.01.2025

Предлагаем вам обзор часто встречающихся ошибок, причин их возникновения и способов устранения.

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:

уровень напряжения менее 190 Вт;
срабатывание УЗО;
при поломке электрической розетки, вилки либо шнура;
когда выбивает пробки.

Устройство блокировки люка

Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.

Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.

Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:

в баке слишком мало воды;
имеет место недостаточное напряжение в сети либо оно отсутствует вовсе;
при поломке контроллера, электронагревателя и его проводки;
когда режим стирки выбран неверно;
при поломке самого термистора.

Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.

Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.

Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.

Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.

Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

Водоснабжение

Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:

перекрыт кран подачи воды;
сломался впускной клапан платы;
засорен шланг;
давление ниже 1 атм;
сломался прессостат.

Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.

Внимательно осмотрите впускной клапан. Если они неисправен – почините. Проверьте на целостность и отсутствие проблем датчик давления и проводку к нему, такие же манипуляции повторите с дверцей.

Символ F03 отображается на экране, когда возникают ошибки со сливом жидкости. Причин подобной неисправности может быть много:

забилась труба слива/мусорный фильтр;
деформировался либо забился сливной шланг;
имеют место разрывы либо критическое растяжение приводного ремня;
сливной насос неисправен;
возникли неисправности модуля.

Чтобы устранить поломку, нужно проверить и почистить фильтр слива. Если это не возымело действия – удостоверьтесь в том, что сливной шланг не зажат и находится на своем месте. Переустановите его, а также очистите. Поправьте либо замените ремешок привода.

Коды F04, F23 (E23) прямо указывают на подтекание воды. В этом случае надо оперативно отключить агрегат от сети электрического тока, иначе резко возрастает риск получить удар током. После этого надо перекрыть подачу воды и постараться отыскать место течи. Обычно такая проблема возникает, когда имеют место проблемы с дозатором, повреждение бака и патрубка, если изношена помпа слива или при разрыве резиновой манжеты.

Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.

Если уплотнитель поврежден не очень сильно, то его можно попробовать починить, но если он изношен – лучше поставить новый. При поломке манжеты и бака их следует заменить на работающие.

Если вода не сливается, то появляются ошибки F18 или E32. Они проявляются разными способами:

нерегулярный слив;
отсутствие отжима
вода уходит слишком медленно.

Обычно такое случается при засорении мусорного фильтра, а также неправильной установки сливного шланга. Для разрешения проблемы нужно снять и почистить фильтр.

Программа завершает стирку без полоскания в случае, когда не действует датчик мутности. Тогда на монитор выводится ошибка F25. В подавляющем большинстве случаев причиной этого становится поступление слишком грязной воды либо появление известкового налета на датчике. При такой проблеме необходимо очистить аквафильтр либо заменить его на новый, а также почистить фильтры.

Коды F29 и E06 мигают, когда вода не проходит сквозь датчик потока. Обычно это случается из-за поломки сливного клапана при слабом напоре воды.

Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.

Двигатель

Поломка мотора скрывается за ключом F21 (E21). Если вы заметили появление сигнала, следует как можно быстрее прекратить стирку, отключить машину от питания, слить воду и извлечь белье.

Чаще всего причиной неисправности становятся:

чересчур большая загрузка грязного белья;
поломка платы;
стертость щеток движка;
неисправность самого движка;
застрявший в баке предмет, приведший к блокировке вращения барабана;
изношенность и стертость подшипников.

К критическим относится ошибка с кодом E02. Она очень опасна, поскольку может вызвать угрозу возгорания мотора. При возникновении сигнала следует отключить машинку Bosch от электросети и вызвать мастера.

Код F43 означает, что не вращается барабан.

Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

Другие варианты

К другим часто встречающимся кодам ошибок относят:

D17 – появляется при повреждении ремня либо барабана;

F13 – повышение напряжение в сети;

F14 – снижение напряжения в сети;

F40 – несоответствие параметров сети установленным нормам.

E13 – указывает на неисправность нагревателя сушки.

H32 указывает на то, что стиральная машина не сумела распределить бельё во время отжима и завершила программу.

Обращаем внимание на то, что все перечисленные коды ошибок появляются при возникновении неполадок в функционировании устройства и приостановке стирки. Однако имеет место и другая категория кодов, увидеть которую может только специалист при выполнении специального сервисного теста, когда машинка сама проводит диагностику работы всех своих систем.

Таким образом, если попытка установить проблему не возымела никакого действия, лучше не пытаться починить машинку самостоятельно, а вызвать мастера.

Как сбросить ошибку?

Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

В этом случае потребуются следующие шаги.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Это влечет за собой поломку приборов.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Logixx 8 Sensitive (BOSCH WAS 20441 OE, BOSCH WAS 2875 BOE, BOSCH WAS 2874 BOE, Bosch WAS 32741AU, WAS 28440AU, WAS 20442 OE)

Стиральные машины из семейства Logixx 8 Sensitive имеют уникальный барабан VarioSoft объемом в 65 литров. Поверхность барабана VarioSoft покрыта выступами каплеобразной формы, а каждый захват барабана асимметричной формы имеет пологую и крутую стороны. При обращении барабана в одном направлении стирка подвергается более сильному механическому воздействию (в основном в стандартных программах), в другом – более слабому (в программах для тонкого белья). В моделях WAS 24741 OE и WAS 2874 BOE можно загружать до 8 кг белья, благодаря немалому барабану при стандартных размерах машины – 60x60x85 см.

Для сокращения процесса стирки и улучшения ее качества создан асимметричный загрузочный люк. Стиральные машины из семейства Logixx 8 Sensitive имеют систему дозирования количества воды в зависимости от загрузки белья.

Серия Logixx 8 Sensitive характеризуется большим набором рядовых программ, а также предлагает программы для выведения 14 самых распространенных видов пятен.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, неисправность может быть выявлена в только специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю он недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными программами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и локализовать источник ошибки.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала.

Сервисный тест

Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive показана на рис. 1.

Рис. 1 Панель стиральных машин серий Bosch Logixx 8 Sensitive

Запуск сервисного теста.

Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8. (положение 6:00 часов)
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды) (рис.3)

Рис. 3 Шаг 2 запуска сервисного теста.
Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8

Список тестовых программ и индикация на экране

P1: Коды неисправностей в памяти

P2: Тест безопасности

P3: Автоматический тест

P4: Приводной мотор

P5: Кодировка карты

P7: Тест кнопок и селектора программ

P8: Уровень воды (прессостат)

P9: Аква датчик (датчик мутности воды)

P10: Датчик потока

P11: Тест 3D датчика

P12: Тест определения загрузки

P14: Тест клапанов

P15: Тест звука

P16: Тест насоса

P17: Тест нагревателя(ТЭНа)

Примечание: отсутствие 13 программы отношу на наличие суеверий в концерне Bosch

Нажмите на кнопку Старт/Пауза (рис. 9)

Рис. 9 Шаг 7 запуска сервисного теста.
Нажмите на кнопку Старт/Пауза

Отмена тест программы происходит при повторном нажатии на кнопку Старт/Пауза

Рис. 10 Выход из диагностического режима

Символы на дисплее и их расшифровка показаны на рис. 11

Рис. 11 Символы на дисплее при диагностическом режиме

Тестовая программа Р1. Ошибки в памяти.

Индикация ошибок за последние 8 стирок (программы).

Рис. 12 Просмотр ошибок

Нет ошибок:
P1: Errors last program
inactive

Ошибки:
P1: Errors last program
F: 23, 0, 0, 0, 0

1x Код ошибки последней программы	P1: Errors last program -1 F: 23, 0, 0, 0, 0	(пример)
2x Код ошибки последней программы -1	P1: Errors last program -2 0, 0, 0, 0, 0	(пример)
—————
—————
—————
7x Код ошибки последней программы -7	P1: Errors last program -7 F: 43, 0, 0, 0, 0	(пример)

Р2 Тест безопасности

Проверка устройства блокировки двери люка.

Рис. 13 Индикация при тесте безопасности

Р3 Тестовая программа. Автоматический тест.

Быстрый тест всех компонентов.

Рис. 14 Индикация при автоматическом тесте

Рис. 15 Циклограмма автоматического теста

Р4 Тест программа двигателя

Реверс

Включён замок блокировки двери
Насос работает
4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин
2сек: Пауза
2сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин (рис. 16)

Рис. 16 Индикация при тесте двигателя

Скорость оборотов достигает максимального значения (достигнутые обороты aim=настоящее время)
3мин отжима с максимальной скоростью отжима

Примечание: если дисбаланс загрузки не определяется индикация = Контроль прессостата

-> Контроль аква датчика

Насос отключается
Пауза на 2 сек.
Насос запускается на 2 сек.
Дверь открывается

Рис. 35 Тест насоса

Р17 Тест программа тэна

Дверь закрыта
Происходит забор воды до уровня (N≈1660) (рис. 36)

Примечание: ТЭН отключается через 30 минут или по достижении температуры воды 85°C

Фабричный тест (не для сервисного обслуживания)

В данной статье не рассматривается, так как данный тест возможен только при наличии диагностического разъема

Коды неисправностей стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

— Прерывание программы стирки
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Прочистите насос
— Проверьте проводку
— Проверьте датчик давления (прессостат)
— Проверьте компоненты системы удаления воды

— Неисправность в системе нагрева
— Термостоп не достигнут
— Низкое напряжение
— Неисправен ТЭН или налёт извести на ТЭНе
— Неисправно реле ТЭНа

— Проверьте ТЭН
— Проверьте проводку ТЭНа
— Проверьте модуль

— Датчик температуры (NTC) неисправен
— Реле ТЭНа застряло
— Нагрев происходит в период когда нагрев не должен быть

— Отмена программы
— Насос удаляет воду
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Проверьте NTC
— Проверьте модуль

— Собралась вода в поддон стиральной машины
— Утечки воды в системе воды
— Аквастоп неисправен/забит

— Отмена программы стирки
— Активизация насоса

-Проверьте на утечки систему воды
-Проверьте аквастоп
-Проверьте соединительные

— Налёт извести на аква датчике.
— Неисправность прессостата
— Забита система удаления воды

— Программа будет завершена без полоскания.

— Неисправность замка
— Застрял язычок
— Дверь застряла
— Прокладка неэластична

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Проверьте дверной замок
— Проверьте механику
— Проверьте проводку

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Проверьте модуль контроль
— Проверьте проводку

— Проверьте NTC
— Проверьте проводку

— Проверьте NTC
— Проверьте проводку

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса запустите тест программу
— Проверьте модуль

— неисправность тахогенератора
— бельё застряло между баком и барабаном
— Блокировка двигателя/барабана
— Неисправность модуля

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса необходимозапустить тест программу
— Проверьте уровень загрузки
— Проверьте тахогенератор
— Проверьте модуль
— Проверьте проводку

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса необходимо запустить тест программу
— Проверьте модуль

— Обрыв в проводке
— Неисправность силового модуля
— Неисправность 3D датчика
— Ошибка SoftWare.

— Проверьте проводку
— Проверьте 3D датчик
— Проверьте положение магнита
— Проверьте модуль

— Неисправность датчика потока
— Турбулентное завихрение в датчике или в трубках

— Проверьте датчик потока
— Проверьте фильтр в соленоидном (магнитном) клапане
— Проверьте проводку

— Дверь открыта или закрыта
— Активизирован замок безопасности

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Проверьте дверной замок
— Проверьте механику
— Проверьте проводку

— Неисправность микропроцессора

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Проверьте силовой модуль

— Кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно
— Software между силовым и контрольным модулем несоответствующий

— Отмена программы
— Дверь блокирована
— Процессы контроля блокированы
— Индикация блокирована

— Для сброса нажмите ON/OFF
— Повторно проведите кодировку карты
— Замените карту

☼ Этот код неисправности высвечивается сразу же в течении стирки

☼☼ Этот код неисправности высвечивается с запозданием или при обнаружении одной и той же неисправности в двух следующих друг за другом программ.

Все остальные коды высвечиваются только в режиме тестовой программы.

В режиме теста все неисправности будут высвечиваться, но не будут сохраняться в памяти.

Техника немецкой марки Bosch характеризуется высоким качеством деталей, надежностью и длительным сроком эксплуатации. Однако техника подвержена возникновению неисправностей и поломок вследствие неправильного выбора программ, физического износа деталей, некачественной воды. В случае вывода на дисплей кода ошибки можно сориентироваться, какая именно поломка произошла и своевременно ликвидировать ее без обращения в сервис.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Характерные неисправности стиральных машин Bosch

Наиболее частыми неполадками являются:

отсутствие нагрева воды;
не производится слив воды;
не вращается барабан;
шумы и вибрация;
вода не заливается после запуска программы;
не работает электромотор.

Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.

Вода не нагревается

Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.

Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.

Не набирается вода

низкое давление воды в трубопроводе или отключение водообеспечения;
перекрыт заливной клапан;
поломка контроллера уровня воды или впускного клапана.

Не сливается вода

Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.

Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.

Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.

Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!

Не крутится барабан

Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.

Прочие причины неисправности:

разрыв или смещение ремня привода;
перегорел нагревательный элемент;
поломка тахогенератора или насоса;
не работает электродвигатель.

Чрезмерный шум и вибрация

Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.

Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.

Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.

Стиральная машина не включается

Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.

В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.

Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Коды высвечиваются на дисплее или при помощи индикации. Пользователю достаточно заглянуть в инструкцию, распознать ошибку и принять своевременные меры по ее ликвидации. На распространенных моделях Maxx 4, Classixx 5, Maxx 6, Classixx, а также на остальных, предусмотрены такие коды ошибок:

F 16 – при запуске программы не закрыта дверца;
F 17 – превышение времени залива воды по причине засорения фильтров и клапанов;
F 18 – не подается вода в связи с засорением сливного клапана или поломкой контроллера уровня воды;
F 19 – не происходит нагрев при сломанном ТЭНе или термостате, недостаточном напряжении;
F 20 – вода не греется из-за поломки термостата;
F 21 – поломка барабана по причине неисправности реле, тахогенератора;
F 22 – короткое замыкание или обрыв цепей и проводов;
F 23 – активация опции Аквастоп по причине протечки воды в поддон;
F 25 – поломка контроллера мутности;
F 26 – не работает аналоговый датчик;
F 27 - поломка сигнализатора;
F 28 – поломка датчика компрессии;
F 29 – некорректная работа электромотора;
F 30 – отсутствие вращения двигателя;
F 40 – не синхронизируется электротехника по причине несоответствия параметров электросети;
F 50 – недостаточная или избыточная скорость потока;
F 51 – не закрыта дверца;
F 53 - неисправности функциональной защиты;
F 54 и F 63 - поломки модуля управления.

Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)

Для моделей стиральных машин Бош, в которых нет дисплея, коды ошибок высвечиваются при помощи определенных комбинаций индикаторов на основной панели с кнопками. Рассмотрим основные варианты индикации и их значение.

Индикация кода на экране	На устройстве без экрана	Описание ошибки
F16	Дверца не закрыта
F17	Превышение времени набора воды в бак
F18	Превышение длительности слива
F19	Превышение длительности нагрева
F20	Чрезмерный нагрев
F21	Поломка системы управления, неравномерное функционирование двигателя, мотор не передает вращения на барабан
F22	Поломка датчика NTC
F23	Включена опция Аквастоп
F40	Невозможность синхронизации
F63	Сбой функциональной защиты прибора

В видеоролике приведена инструкция, как сбросить ошибку F21 на стиральной машине Бош без дисплея.

Как распознать поломку, если нет кода?

В стиральных машинах Бош имеется опция диагностики устройства, благодаря которой можно самостоятельно определить причину сбоя и устранить ее. Приведем пошаговую инструкцию, как осуществить такую диагностику:

закройте дверцу;
поставьте прокрутку выбора программы на положение Выкл;
через несколько секунд выберите Отжим;

при правильном выполнении начнет мигать индикатор Старт;
держите кнопку Обороты, пока лампочка Старт начнет мигать;
проверните селектор до положения Слив;

Поворачивать селектор следует только в направлении по часовой стрелке, чтобы не вызвать поломку техники.

отпустите кнопку Обороты и выберите опцию, требующую теста.

Если диагностику невозможно запустить, неисправность в модуле управления, и необходимо вызывать специалиста.

Для проверки в ручном режиме прокручивайте селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента:

3 – проверка мотора;
4 – тестирование насоса;
5 – ТЭН;
6 – вентиль горячей воды;
7 – вентиль холодной воды;
8 – клапан основной стирки;
9- вентиль для предварительной стирки;
10- звуковая индикация;
11 – автотестирование FCW;
14-15- быстрое автотестирование.

Для выхода из режима тестирования нажмите Старт и проверните селектор.

Для возврата из режима прокрутите до положения Выкл.

Устранение неисправностей

Приведем для вас основные неисправности и методы их ликвидации своими силами.

Ремонт сливного насоса и фильтра

Для прочистки фильтра от засорения:

фильтр слива располагается внизу корпуса стиральной машины, под передней крышкой или за техническим лючком;
подставьте емкость, поскольку при открытии вытечет отработанная вода;
проверните крышку против часовой стрелки и вытащите фильтр;

промойте его под напором воды из-под крана;
установите на место.

Не запускайте технику без фильтра, чтобы не спровоцировать существенные поломки.

Для прочистки или замены насоса:

вытащите лоток для порошка;
выкрутите болт в углу и вытащите нижнюю крышку;
снимите уплотнитель люка и панель;
для доступа к насосу снимите провода. Если в насосе есть посторонние предметы, удалите их;
при нерабочем насосе замените его и соберите все детали в обратном порядке.

Не набирается вода

Действия в таком случае:

проверьте подключение к трубопроводу и наличие воды;
проверьте шланг на наличие повреждений и перегибов;
если неисправен контроллер уровня, замените его: снимите верхнюю панель, он расположен в правом углу;
путем нажатия на фиксаторы вытащите датчик, снимите провода. После установите новый датчик.

Замена нагревательного элемента

Заменить деталь требуется, если на нем скопилось чрезмерно много накипи, он сгорел или перегрелся. Для замены ТЭНа потребуется:

открутите заднюю панель, под барабаном расположен ТЭН с хвостовиком и болтом по центру;

выкрутите болт и отсоедините проводку;
потяните ТЭН на себя, на его место поставьте новый и прикрутите обратно крышку.

Замена подшипников

Для данной процедуры понадобится практически полностью раскрутить стиральную машину. Рекомендуем не отсоединять полностью проводку с электронной платы. Положите его на раму или подвесить на крюке, чтобы не зацепить проводку и клеммы. Такой крюк можно сделать самостоятельно из стальной проволоки от 3 мм.

После этого уберите бак с барабаном, выкрутив рессоры и болты крепления. Для разбора бака на две половины необходимо отщелкнуть фиксаторы. Молотком и подкладкой из дерева необходимо выбить полуоси подшипников ударами с несильным усилием.

При выборе подшипников обратите особое внимание на соответствие конкретной модели. Рекомендуем снять подшипник и в магазине показать его консультанту, чтобы приобрести четко нужную запчасть. На следующем видео детально показано, как специалист раскручивает стиральную машину и заменяет подшипник. Посмотрите видео перед проведением процедуры, чтобы выполнить все грамотно:

Профилактика неисправностей

Для продления срока эксплуатации стиральной машины и предотвращения необходимости капитального дорогостоящего ремонта, придерживайтесь в процессе использования таких правил:

техника должна стоять на горизонтальной поверхности;
рекомендуется подключать технику напрямую к сети, не пользуясь тройниками и удлинителями, что может привести к перебоям электричества;
грамотно выбирайте программу и режим стирки, выполняйте рекомендации касательно правильного веса загрузки;
выполняйте очистку и промывание сливного шланга, патрубка, фильтра;
соблюдайте минимальный интервал отдыха техники между стирками – полчаса. Таким образом, техника прослужит дольше без существенных поломок.

Стиральные машины Бош надежны, однако и они подвержены неисправностям. В материале были приведены характерные поломки и методы их устранения своими силами в домашних условиях. При более серьезных поломках рекомендуется вызывать специалиста, который проведет глубокую диагностику и оперативно устранит неисправности. Также не забывайте о проведении регулярной чистки деталей стиральной машины, которые могут засоряться мелкими предметами.

Зная значение кода ошибки стиральной машины Bosch, пользователь может либо устранить неисправность самостоятельно, либо сообщить код при вызове мастера для точного описания проблемы. Далее приведен список ошибок и их значений.

заменить блокировочный механизм;
перепрошить модуль;
заменить неисправный процессор.

Отсутствует подача воды в машинку. Стирка не начинается либо прекращается через непродолжительное время. Первым делом необходимо проверить наличие воды (есть напор, краны, стояки не перекрыты). Если напор нормальный, следует перезапустить машинку, предварительно проверив шланг подачи воды. Возможно, он чем-то пережат.

При повторном возникновении ошибки нужно проверить фильтр очистки воды, расположенный на шланге для набора воды. Если указанные действия не помогли, необходима замена клапана подачи воды либо датчика давления. Возможно, придется перепрошить плату.

Не слита вода после стирки. Возникает, если в течение 10 минут после завершения программы вода все еще находится внутри машинки. Белье остается мокрым и не отжатым. Причины, которые возможно устранить самостоятельно:

Засор в канализационной трубе, фильтре или шланге.
Неверный уровень установки шланга (слишком высоко или низко).

Если засоры отсутствуют, шланг расположен на нужном уровне, то:

Неисправен насос для слива или датчик давления.
Неисправен модуль управления.

Протечка. Вместо слива вода попадает под машинку. Необходимо проверить все относящиеся к сливу шланги, фильтры, уплотнители. Один из них протекает либо не плотно присоединен. Также следует проверить уплотнитель люка, возможно, он поврежден или смещен. При необходимости заменить поврежденные детали для устранения причины протечки.

Не блокируется люк. В зависимости от модели, на панели будет мигать код ошибки или количество оборотов: 800 либо 1000. Возникает при смещении крепления дверцы, повреждении замка или смещении фиксирующего язычка. В большинстве случаев поврежденные детали необходимо заменить, но возможно устранить проблему подтяжкой болтов. Причиной ошибки может быть сбой в электронном модуле.

Превышение интервала времени, отведенного для набора воды. Возникает:

При включении: дверца блокируется, но набор воды не происходит.
При выполнении программы: машинка зависает на наборе воды и через некоторое время выдает указанный код.
При полоскании: набор воды не идет.

На модели без дисплея будут мигать значки остановки после полоскания и количества оборотов. Причины ошибки:

отключена вода, или ее напор слишком слаб;
шланг пережат;
сливной шланг подключен неправильно;
засорен фильтр;
заливной клапан или датчик уровня воды повреждены;
неисправен блок управления либо его прошивка.

Нет слива воды. Возможно, неисправен сливной насос, забит фильтр слива, или повреждена плата управления. Машинка останавливается, выполнив часть программы. Ремонт: необходимо обесточить машинку, затем проверить фильтр, распрямить шланг, убедиться в отсутствии помех для слива, проверить проводку модуля управления.

Отсутствие нагрева воды. Возникает при отсутствии напряжения в сети, появлении накипи на нагревательном элементе, повреждении датчика температуры или управляющей платы. Сначала необходимо проверить напряжение, если оно достаточное, то придется провести обслуживание нагревательного элемента, теплодатчика или платы. У платы может быть как аппаратное повреждение (сгорели контакты), так и сбой в работе прошивки.

Внеплановый нагрев воды. Вода греется, независимо от выбранного режима. Нагрев осуществляется даже при выборе режима с низкой температурой. Причины:

Неисправен нагревательный элемент, датчик температуры, таймер.
Программный сбой.

Устранить проблему самостоятельно можно с помощью перезапуска машинки. Если проблема не решилась, необходим ремонт или замена одного из указанных выше технических устройств либо перепрошивка программной компоненты модуля.

Отсутствует вращение барабана. Возникает по одной из следующих причин:

Если после отключения и последующего включения ошибка не исчезает, то необходим ремонт: замена щеток, ремня, техническое обслуживание мотора, разбор корпуса с целью поиска и извлечения блокирующего вращение предмета.

Остановлен нагрев воды. В ходе выполнения программы машинка останавливается, не завершив нагрев воды до нужной температуры. Причины возникновения:

Перепады давления в водопроводной системе – напор воды слабый или непостоянный.
Отключение питания.
Поломка термистора, датчика уровня либо контроллера платы управления.

Необходимо обеспечить постоянный напор воды и необходимую мощность в системе питания. Если проблема не решилась, то следует провести техобслуживание термистора, платы либо датчика уровня.

Поврежден датчик мутности воды, называемый аква-сенсор. Машинка не завершает программу, останавливается и не реагирует на нажатие кнопок. Возникает при:

Образовании засора в системе слива/набора воды.
Появлении накипи на датчике температуры.
Поломке помпы.
Наборе грязной воды из водопроводной системы.

В зависимости от причины неисправности, решением может быть:

Запуск холостой стирки при высокой температуре.
Очистка деталей машинки от накипи.
Установка фильтра на водопроводную трубу.
Замена вышедших из строя частей.

Отсутствует движение воды из-за повреждения электрических цепей машинки. Также причиной может являться повреждение датчика давления. Самый простой способ исправления – отключение на 20 минут от сети либо сброс программ. Если ошибка не устраняется после перезапуска машинки, то необходимо проверить электрические цепи, при необходимости, заменить поврежденные части. Либо провести обслуживание/замену датчика давления.

Нарушение в работе датчика давления. Необходимо проверить напор воды. Если на дисплее машинки отображен указанный код, то в большинстве случаев понадобится замена прессостата – датчика давления. В редких случаях причиной является сбой в программном обеспечении платы управления. В таком случае ошибку исправит перезапуск машинки с отключением от сети на 20 минут.

Поврежден датчик потока. Из-за этого в бак машинки не набирается вода. Ошибка возникает по следующим причинам:

Поломка сенсора датчика.
Отсутствует доступ к воде (засор, напор сильно ослаблен).
Повреждение управляющей платы.
Поломка э/м клапана.

Если напор воды стабилен и достаточен для работы, перезапуск не решил проблему, то необходим ремонт или замена вышедшего из строя датчика.

Отсутствует движение воды через датчик потока. Возникает в следующих случаях:

Допущена ошибка при установке машинки.
Слабый напор воды.
Люк не закрыт.
Засор в фильтре.
Поврежден клапан или датчик давления.
В редких случаях − сбой в управлении.

Для устранения проблемы необходимо проверить люк, убедиться в достаточной мощности напора воды. Проверить фильтр. Убедиться в правильности установки машинки. При необходимости провести ремонт клапана, либо прессостата.

Превышен уровень воды в баке. Причиной может служить неправильная установка машинки, из-за которой появляется эффект сифона. Возможно, неверно установлен только шланг машинки. Вышли из строя датчик давления, помпа, клапан набора воды или управляющая система.

Для устранения неисправности следует проверить корректность установки как машинки полностью, так и шланга набора воды. При необходимости провести замену или ремонт прессостата, помпы, клапана. Провести обслуживание управляющей платы.

Блокировка люка не происходит. Причина − поломка замка, провисание крышки люка, смещение фиксатора. Также, возможно, замок не закрывается из-за белья, либо произошел сбой в программном обеспечении управляющей платы. Если препятствий закрытию люка нет, система управления исправна, перезапуск не устраняет проблему, то необходим ремонт замка/петель дверцы люка.

Поломка устройства блокировки люка.

модуль УБЛ стиральной машины

Стирка не начинается, на экране горит указанный код. При появлении данной ошибки необходимо провести замену устройства для блокировки крышки люка.

Неисправен датчик температуры. Машинка не нагревает воду до нужной температуры, останавливается во время выполнения программы. Неисправен может быть как сам датчик, так и ведущая к нему проводка. Если отключение от питания на 20 минут не устраняет ошибку, то необходима замена датчика или его проводки.

Короткое замыкание в датчике температуры. Возникает при поломке термистора системы, отсутствии напряжения в электросети либо сбоях в модуле управления. Для устранения неисправности необходимо одно из следующих действий:

Обеспечить требуемый уровень напряжения в сети.
Провести обслуживание либо замену термистора.
Провести техническое обслуживание платы управления либо ее перепрошивку.

F40

Ошибка электросети. Стиральная машинка не включается, не загораются индикаторы на панели управления, нет реакции на нажатие управляющих кнопок. Возникает в одном из следующих случаев:

Пропало напряжение в электросети.
В помещении выбило пробки либо автомат.
Поврежден шнур питания машинки, вилка шнура.
Неисправна розетка, к которой подключена машинка.
Сломалась кнопка запуска машинки.
Неисправно программное обеспечение платы управления.

Если проводка в помещении исправна и функционирует, розетка подключения машинки также исправна, то необходимо провести ремонт кабеля питания либо управляющей платы.

Превышение допустимой скорости вращения барабана. Машинка работает, но сильно вибрирует и шумит. Причины возникновения ошибки:

Повреждение датчика вращения.
Поломка двигателя машинки.
Сбой в управляющей системе.

Машинку необходимо срочно отключить от электропитания, выждать 20 минут. Если после повторного включения скорость вращения барабана не пришла в норму, то необходим ремонт двигателя либо датчика вращения машинки. Возможно, повреждена проводка, ведущая от платы управления к датчику или мотору.

Блокировка двигателя. Машинка сильно вибрирует. Причины появления ошибки:

Бак машинки перегружен бельем.
Не вращаются подшипники барабана.
Сломан датчик оборотов барабана.
Сбой на плате управления.

Уменьшить загрузку барабана.
Убрать вещь, которая блокирует его вращение.
Временный сбой на плате может быть устранен с помощью перезапуска машинки.
Провести техобслуживание подшипников или датчика оборотов.
При необходимости, заменить вышедшие из строя детали.

Мотор машинки не вращается в обратную сторону. При возникновении ошибки машинка останавливается в процессе выполнения программы и не реагирует на кнопки. На дисплее высвечивается код указанной ошибки. Причины:

Поврежден симистор платы.
Не работает реле обратного хода.
Бак перегружен.
Сбой в системе управления.

Вначале необходимо проверить степень загруженности бака машинки. Если источник проблемы – программное обеспечение управляющей платы, то устраняется ошибка за счет перезапуска машинки либо за счет перепрошивки платы. В остальных случаях необходимо отремонтировать или заменить поврежденные детали.

Ошибка 3D-сенсора. Ошибка возникает в ходе работы машинки. Программа стирки не завершается. Проблема возникает по одной из следующих причин:

Сбой контроллера платы.
Слабый контакт шлейфа сенсора.
Поврежден сам сенсор.

Способы устранения ошибки:

Перезапуск машинки.
Повторная прошивка модуля.
Переустановка контактов шлейфа.
Замена поврежденного устройства.

Неверное значение на датчике потока. При появлении указанной ошибки машинка не заливает воду. Ошибка возникает при:

Засорившемся фильтре.
Слишком высоком или низком давлении воды.
Повреждении датчика потока либо проводки к нему.
Сбое в системе управления.
Неисправности заливного клапана либо дренажного насоса.

Перезапуск машинки с отключением на срок в 20 минут.
Нормализация водопроводного давления.
Ремонт/замена поврежденных датчика, проводки, платы, клапана или насоса.

F61

Ошибка люка, неверный код. Возникает при незакрывающейся дверце бака машинки. Причиной ошибки F61 служат:

Повреждение блокировочного устройства.
Повреждение проводки к устройству.
Ошибка управляющего модуля.

Для устранения неисправности следует выполнить одно из следующих действий:

Отключить машинку на 20 минут от электросети.
Сбросить запущенную программу соответствующей кнопкой управления.
Заменить поврежденную проводку.
Отремонтировать или заменить блокировочное устройство, управляющий модуль.

Сработала защитная программа. Защита срабатывает при возникновении сбоя в программном обеспечении управляющего модуля либо поломке управляющего чипа. Ошибка может быть устранена с помощью перезагрузки машинки (отключении на 20 минут от питания и повторном включении).

Необходимо провести диагностику всей управляющей системы. При обнаружении повреждений на управляющей плате или чипе, производится ремонт или замена управляющих устройств. В данном случае диагностикой не стоит пренебрегать, даже если машинка заработала после перезапуска.

F67

Контроллер управляющей платы поврежден. При возникновении данной ошибки машинка не включается и не реагирует на нажатие управляющих кнопок. Может быть устранена перезапуском машинки (отключение от сети на 20 минут и повторное включение).

Если перезапуск не помогает, необходимо провести полную диагностику управляющей платы и при необходимости ее ремонт или замену на работающую деталь. Как правило, ремонт возможен при исправном чипе управляющей платы.

Заключение

В большинстве случаев ошибки исправляются перезагрузкой машинки либо устранением проблем с водой/электросетью. Это можно сделать самостоятельно либо вызвать сантехника для устранения проблем с водой или электрика для нормализации работы сети. Распространенной причиной многих ошибок является неправильная установка машинки.

Знание кодов ошибок либо аналогичных им индикаторов на бездисплейных моделях стиральных машин позволит быстро определить причину неисправности и приступить к ее устранению. При необходимости ремонта или замены деталей следует обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин. Установку машинки также следует поручить опытному мастеру.

Читайте также: