Неисправности стиральной машины electrolux ew1170c
Вы собрались постирать, а ваша машинка Electrolux EW 1170 C по какой-то причине отказывается включаться? Не спешите расстраиваться и паниковать. Решить проблему поможет мастер нашего сервисного центра, который выедет по вашему адресу в течение 30 минут после поступления вызова.
Спасибо за прекрасный сервис! С поломкой стиралки столкнулась впервые и как-то даже растерялась. Но мастер смог приехать в тот же день и терпеливо проверил стиралку. Моя техника капризничала, но все неисправности он исправил. Я в нюансы не вникала, главное, что всё теперь работает. Если вдруг что-то случится – знаю, куда теперь обращаться.
Очень вежливые сотрудники! Я всегда всё дотошно выясняю – долго консультировался по телефону и выяснял, почему моя новенькая стиралка сломалась. С утра звонил, после обеда мастер был у нас. Я лично присутствовал во время ремонта своей стиральной машины – изучал, что и как специалист делает, все расспрашивал. Со мной все вежливо общались, спасибо за терпение и труд! Побольше бы такого отношения!
Некогда возить стиралку по сервисам, вызвал мастера на дом. Не только быстро подъехал, но и за полчаса починил. Поскольку я фрилансер (работаю на дому), я даже от работы не отрывался. Можно сказать, поломки почти не заметил. Вечером уже постирал свои вещи, так что спасибо мастеру.
Почему стиральная машина Electrolux не включается?
- Нарушение проводимости сетевого шнура;
- Неисправность кнопки включения;
- Поломка фильтра помех;
- Сбой в работе модуля управления;
- Люк не заблокирован, и машина не может начать стирку (поломка УБЛ);
- Обрыв внутренних проводов.
Если ваша стиральная машина не включается, то не нужно паниковать. Первым делом выньте штекер шнура питания с розетки и не пытайтесь включить стиральную машину снова. Затем вызовите нашего опытного мастера, он устранит неисправность, сэкономив вам время и нервы.
Хотите задать вопрос? Позвоните по телефону
(495) 137-80-44 (495) 137-80-44 либо оставьте заявку.
Скидка 20% по акции "Счастливые часы"
До окончания акции осталось
Стоимость ремонта стиральной машины, от*
Неисправность | Стоимость |
---|---|
Замена сетевого шнура | 280 руб. |
Замена устройства блокировки люка (УБЛ) | 700 руб. |
* Точную стоимость работ инженер определит после диагностики.
** Диагностика бесплатная в случае осуществления ремонта.
Мы не занимаемся заменой корпусных деталей (кнопок, люков и лотков).
Как оформить заказ?
- Оформить заказ на ремонт бытовой техники можно заполнив форму на сайте, либо позвонив в наш сервисный центр по телефонy (495) 137-80-44.
- Сообщите, в какое время вам удобно принять мастера, и минимум через полчаса он будет уже у вас. Мы ремонтируем технику день в день, без выходных и праздников.
Перезвоним Вам через 2 минуты
Среди стиральных машин Электролюкс – одна из самых популярных марок. Она имеет хорошее качество, и от такой стиралки нужно ждать самого лучшего результата в работе. Однако каждой стиральной машине рано или поздно могут быть поломки и сбои, и это вполне нормально.Тогда человек может обратиться к мастеру. А бывает такое, что выполняет ремонт стиральной машины Электролюкс самостоятельно.
Сделать ремонт самому не так тяжело, это как провести замену смесителя на кухне. Когда случается сбой в циферблате или ломается дверца надо срочно что-то делать. Многие вызывают мастера, не разобравшись в проблеме самостоятельно. Для начала необходима посмотреть и удостовериться в том, что в одиночку не получится выполнить ремонт. Только потом можно приглашать профессионала в этом деле.
Причины поломки и ремонт
- E11, ЕС1, EF4 – неправильная работа заливных клапанов или их блокировка. Возможно, что-то мешает заливанию воды внутрь, также может быть маленькое давление. Нарушение электропроводки или повреждение датчика протока. Е13 разрыв разных шлангов либо нарушение целостности узлов, по которым идет вода.
- Е21, ЕF1 забит шланг, из которого осуществляется слив, или электронный контроллер неправильно работает.
- Е23 какая-то деталь сгорела.
- Е24 поломка на ЭП.
- Е85 неисправность блока или помпы, обязательно нужно заменить или произвести ремонт.
- ЕF2 большое количество засыпанного порошка.
- EF3 где-то произошла утечка воды, или нет подачи тока к сливной помпе.
Такие ошибки также могут быть и в других стиральных машинах. Но, чтобы решить проблему и сделать диагностику возможно потребуется немало времени. Важно иметь хорошие нервы, а также знания и опыт. Ремонт стиральных машин Электролюкс не так просто можно сделать. Поэтому, если человек не уверен в себе и в своих силах, лучше вызывать хорошего мастера.
Не включается стиральная машина Электролюкс
Наиболее частой причиной в таком случае является отсутствие электричества. Существуют различные причины, наиболее часто происходит выбивание автомата из-за короткого замыкания. В некоторых случаях срабатывает защитное отключение. Чаще всего это случается из-за плохой проводки. Возможно отсутствует питание, если розетка неисправна.
Бывает также, что причиной поломки машины Электролюкс является сетевой фильтр. Следует проверить свою стиральную машину и сделать подключение напрямую в розетку. Возможно, что сам шнур не выдерживает постоянную нагрузку. Если был найден разрыв провода, необходимо сразу поменять его на новый, так как ремонтировать его нет смысла. Бывает, что ломается кнопка включения, потому что в некоторых стиральных машинах Электролюкс именно на нее и идет питание.
Перед проверкой стиралку Электролюкс обязательно нужно выключить из розетки. Работу кнопки можно проверить мультиметром в режиме зуммера. Может быть еще поломка из-за фильтра помех. Чтобы проверить его, необходимо сделать прозвон. Самой опасной причиной, по которой не происходит включение стиральной машины Электролюкс является неисправность управляющего модуля. Ведь, возможно, в ходе ремонта машины потребуется произвести его замену, потребуется немало денег. Конечно, можно произвести такой ремонт самому, но может не получиться его сделать, и будет риск доломать.
Чтобы провести ремонт кнопки включения, нужно вытащить порошкоприемник. Внутри справа будет крепеж, его нужно выкрутить. Также нужно будет открутить удерживающую панель. Также следует открутить все болты и снять панель. Если найдена причина в контактах, следует пропаять их и произвести очистку.
Вероятно, причина поломки в сетевом кабеле. Часто бывает, что провода разбалтываются и происходит сбой питания к стиралке. Возможно, не поступает питание либо поступает, но с перебоями. Это очень опасно, и может возникнуть замыкание. Если была обнаружена поломка, то необходимо посмотреть сетевой шнур и фильтр. Для начала нужно будет снять крышку машины Электролюкс, рядом со шнуром располагается защитная прокладка надо отсоединить её. Следует хорошо осмотреть контакты и провода, если они качественно закреплены, отсоединить и проверить их мультиметром. Если кабель поврежден, тогда произвести замену на оригинальный сетевой шнур.
Чаще всего происходит такое, что машина Электролюкс включается, но, при запуске стирки выбивается автомат и происходит отключение. В этом случае следует как можно быстрее обращаться за помощью к хорошему электрику. Возможно, неисправна розетка или проводка не способна выдержать большую нагрузку. Поэтому при такой поломке запрещается использовать стиральную машину, поскольку это способно привести к нехорошим последствиям.
Не происходит нагревание воды
Современные стиральные машины не зависят от того, какая вода в водоснабжении. Стиральная техника имеет свойство сам греть воду до определенной температуры. Становится не очень приятно, когда не происходит нагревание воды в стиральной машине Электролюкс. Найти причину поломки можно уже примерно через двадцать минут. Нужно всего лишь приложить руку к стеклу. Если оно холодное, это значит, что не происходит нагревание воды.
Чаще всего причина заключается в том, что установка и подключение стиральной машины Электролюкс выполнены неправильно. Возможно также выставлен не тот режим стирки, так как не все программы умеют сильно нагревать воду, и поэтому тепло не чувствуется при касании крышки люка. Также возможна поломка водонагревателя, после этого стиральная машина не нагревает жидкость. Причиной чаще всего становится накипь, это приводит к перегреву, и в итоге тэн перегорает. Бывает неисправность происходит из-за перепадов в напряжении. Еще бывает так, что выходит из строя датчик температуры, и машинка автоматически перестает нагревать воду, чтобы не было перегрева тэна.
Перепутать поломку ТЭНа с другой достаточно сложно. Произвести замену своими руками не так тяжело, как кажется. Самое главное – это делать ремонт машины аккуратно и качественно. Перед ремонтом тэна сначала необходимо провести проверить, используя мультиметр. Может быть поломка совсем в нем, а в плате управления, но такое бывает крайне редко. Стоит всё-таки отметить, что ремонт стиральных машин Electrolux можно делать самостоятельно, главное иметь хорошее терпение и небольшой опыт в этом.
Срабатывает УЗО при включении стиральной машины
Как правило, стиральную машину Электролюкс устанавливают в ванной, поэтому необходимо, чтобы была защита от утечки тока. Устанавливают отдельно дифференциальный автомат. Также возможна установка устройства защитного отключения. Бывает такое, что защита срабатывает без каких-либо явных причин.
Нередко она срабатывает из-за неправильного подключения дифференциального автомата. Также возможно устройство вышло из строя, и следует проверить его работу. Для этого нужно отсоединить все провода, и когда УЗО включено, необходимо нажать на кнопку старт. Защита должна отключиться, а если не было этого, то значит, что устройство защитного отключения нужно менять на новое. Если никаких поломок не было найдено, то стоит провести осмотр стиралки. Часто неисправность случается в старых агрегатах, так как в них и бывает повреждение проводки. Возможна деформация деталей, которые находятся внутри, они могут вызвать утечку тока.
Возможно, причина в неисправной электропроводке, если она была повреждена саморезом. Также бывает такое, что попадает влажность в щиток. Если не было найдено каких-либо повреждений, необходимо произвести полную замену проводки.
Вода не набирается в бак и не происходит слив из системы
Если не осуществляется набор воды в бак машины Электролюкс, не надо паниковать и звонить сразу же мастеру. Нужно самостоятельно попробовать найти причину и выполнить ремонт. Для начала нужно понять, нормально ли работает водопровод. Бывает такое, что вода поступает с перебоями из-за низкого давления.
Бывают случаи, что человек забыл открыть кран, который подает жидкость к стиральной машине Электролюкс. Если не была найдена неисправность в водоснабжении, то причина может быть в стиральной машине Электролюкс. Если поступает некачественная вода, то подобное бывает из-за засорения входного клапана. Он также может перегорать, если были перепады в электросети. Если поломка заключается в нагревательном элементе, то стирка не начинается.
Если причина в том, что вода не сливается, это может быть засорение дренажного фильтра или канализации. Такой ремонт можно выполнить самостоятельно. Для устранения придется провести полную прочистку данных элементов. Такие методы являются профилактическими мерами и проводятся чаще всего владельцем техники. Если не обнаружен засор, то нужно провести осмотр сливного насоса или помпы. Если проблема будет найдена, то проводится замена приборов. Бывает, что перестает работать прессостат. Это датчик, который отвечает за уровень воды.
Стиральная машина Электролюкс создает шум и вибрацию
Неисправность стиральных машин Electrolux нередко приводит к шуму и вибрации. Некоторые стиралки могут сильно вибрировать, если происходит отжим белья. Может быть неровная поверхность там, где она стоит. Поэтому и возникает при стирке вибрация. Для устранения причины, необходимо купить подставку под машину или сделать её самостоятельно. Может также застрять монетка или пуговица между баком и барабаном. Когда вовнутрь что-то попадет, слышно скрип. В этом случае выполнить ремонт будет очень просто.
Нужно будет вытащить мусор из машинки и провести зрительный осмотр. Возможно оказались ослабленными крепления барабана. Тогда начинает появляться треск и свист. Для исправления проблемы нужно будет по новой загерметизировать крепления. Еще может изнашиваться амортизатор и подшипник. Начинает трястись машинка при стирке, и в ходе ремонта нужно будет заменить детали.
В моделях Electrolux устанавливается противовес, чтобы убирать шум и вибрацию. Со временем он способен раскрошиться или совсем ослабнуть. Этот элемент перестает выполнять свои функции и способен стать причиной неприятных звуков.
Не происходит ополаскивание и остается порошок
Примерно через пять лет после начала эксплуатации у стиральных машин Электролюкс появляются первые проблемы со стиркой. Нередко бывает такое, что стиральное средство остается в лотке. Выходит так, что одежда стирается без порошка. Когда машинка Электролюкс набирает воду, то она должна струей проходить через кюветку, где находится порошковая масса.
Недалеко от отсека, где находится стиральное средство, есть клапан. Он открывается и вымывает всё водой. Возможно такое, что сам клапан не пригоден для работы. Может он забился грязью и поэтому не открывается. Для начала необходимо вытащить отсек где находится порошок. Также снять верхнюю крышку машины Электролюкс и найти клапан, проверить его состояние. Если он уже полностью износился, необходимо приобрести новый.
Бывает такое, что стиралка Электролюкс не поласкает и не отжимает, даже когда установлен специальный режим. Это может быть знаком, что произошла поломка модуля управления. Выполнить такой ремонт самому тяжело, если нет никаких навыков в этом деле. Тогда следует обратиться за помощью к профессионалу.
Поломка уплотнительной резинки и барабана машины Электролюкс
Если происходит сильная вибрация и машина Электролюкс смешается с места, это может привести к серьезным последствиям. Происходит настолько сильная вибрация, что стиралка может даже упасть. Также в большой опасности водопроводная труба, мебель, паркет. Проблема может заключаться в том, что установка была неправильно выполнена. Также неровный пол может влиять на сильную вибрацию. А может быть такое, что стал неисправен подшипник барабана.
Профилактика
Чтобы стиральная машина Электролюкс служила долговечно, нужно вести тщательный уход. Резиновый уплотнитель нужно вытирать после каждой стирки. Там происходит накопление влаги, волос, а также шерсть животных. Если не проводить такие процедуры, то в самом барабане возможно появление неприятного запаха. Необходимо также чистить регулярно фильтр насоса. В него нередко попадают небольшие предметы, и это приводит к плохому сливу.
Часто образуется накипь, и это плохо влияет на стирку. Поэтому необходимо стараться при каждой стирке добавлять специальный порошок от образования накипи. Также всегда перед стиркой нужно проверять карманы на наличие предметов. Бюстгальтер всегда стирать в мешочке. Применять следует специальный порошок, предназначенный для стиральной машины автомат.
Чтобы не допускать неполадок, следует бережно обращаться с машиной Электролюкс. А если и возникла поломка, надо постараться найти её самостоятельно и по возможности выполнить ремонт либо замену неисправной детали. Но, если вдруг не хватает сил или терпения, лучше всего воспользоваться услугами специалиста.
Мастера сервисного центра СОС-Сервис специализируются на ремонте стиральных машин. Мы работаем для вас всегда, даже в праздники и выходные, во всех районах столицы, а также в большинстве городов Московской области. Специалисты СОС-Сервис приступают к ремонту в течение 24 часов после вашего звонка и выдают гарантию на все оказанные услуги.
Характеристики стиральной машинки ELECTROLUX EW-1170-C
ОБЩИЕ ДАННЫЕ | |
Тип установки | отдельно стоящая |
Способ загрузки | фронтальная |
Метод управления | механическое |
Есть ли сушка | нет |
Макс. загрузка белья | 3 кг |
Цвет | белый |
Размеры (ШxГxВ) | 50x52x67 см |
ВЕС | 54 кг |
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ЭНЕРГОПОТРЕБЛЕНИЕ | |
Класс Энергопотребления | C |
Класс стирки | B |
Класс отжима | C |
ФУНКЦИИ БЕЗОПАСНОСТИ | |
Защита от протечек | нет |
Защита от детей | есть |
Контроль баланса | есть |
Контроль уровня пены | есть |
ОТЖИМ | |
Скорость вращения (отжим) | до 1100 об/мин |
Выбор скорости | есть |
Отмена отжима | есть |
ПРОГРАММЫ | |
Количество программ | 10 |
Специальные режимы | стирка деликатных тканей, экономичная стирка, супер-полоскание, экспресс-стирка, замачивание |
Стирка шерсти | есть |
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ | |
Число отделений для моющих средств | 2 |
Материал бака | металлопластик |
Доп. возможности | выбор температуры стирки, автоматическое охлаждение воды после стирки |
Частые неисправности стиральных машин ELECTROLUX EW-1170-C
Как происходит работа мастерской СОС-Сервис
Почему стоит обратиться к нам?
Цены на ремонтные работы
Цены указаны за работу мастера, запчасти оплачиваются отдельно.
У вас остались вопросы? задайте их нам
Наши мастера
отзывы наших клиентов
Скидки
Частые вопросы по работе мастерской
НАИМЕНОВАНИЕ РЕМОНТА | СТОИМОСТЬ |
Диагностика | Бесплатно |
Замена сливного насоса | от 500 до 1 900 руб. |
Замена датчика температуры | до 1 200 руб. |
Поиск и удаление засора в сливной системе | до 2 499 руб. |
Извлечь посторонний предмет (пуговица, монета и т.п.) из бака | 1 800 руб. |
Замена неисправного нагревательного элемента | от 700 до 1 400 руб. |
Ремонт программатора машинки | от 2 000 руб. |
Замена подшипника | от 4 500 до 6 000 руб. |
*Цены указаны только за работу, без учета стоимости необходимых для замены деталей.
*При осуществлении ремонта, диагностика бесплатно. При отказе от ремонта - 400 руб.
Хотите, чтобы мастера СОС-Сервис починили вашу стиральную машину? Тогда оставьте заявку по телефонам:
Стиральные машины Электролюкс имеют свои характерные неисправности, обусловленные техническими особенностями их конструкции (с вертикальной загрузкой или горизонтальной). Поэтому ремонт своими руками этих машин возможен только после тщательной теоретической подготовки и детального изучения устройства конкретной модели.
Типичные неисправности
Многие современные стиральные машины имеют систему распознавания ошибок. При обнаружении неисправности, они показывают на дисплее код ошибки, расшифровка которого даётся в инструкции:
- Не набирается вода в бак.
- Не сливается грязная вода.
- Машинка пропускает этап полоскания белья.
- Машинка не отжимает.
- Загружаемый стиральный порошок остаётся в лотке после стирки.
- Не нагревается вода в баке.
- Машинка плохо или вообще не включается.
Все перечисленные поломки случаются и с другими марками стиральных машин, но для Electrolux они являются наиболее частыми, особенно для машин с вертикальной загрузкой.
Причины неисправностей и ремонт
Если стиральная машина не набирает воду (хотя в кране она есть), то причин может быть только две:
- засорился фильтр заливного шланга;
- неисправен заливной (впускной) клапан.
Фильтр можно попробовать почистить своими руками, но чаще всего засорившиеся фильтры не предусматривают чистку, а подлежат замене целиком. То же самое и с заливным клапаном – если не работает (это можно проверить мультиметром), неисправный клапан нужно заменить.
Если стиральная машина Электролюкс наоборот не сливает отработанную воду, то причинами этой неисправности могут быть:
- выход из строя сливного насоса (помпы);
- засор сливного шланга.
Заменить неисправную помпу достаточно просто по инструкции, а вот чистку сливного шланга своими руками, нужно разобрать чуть подробнее:
- Сначала слейте оставшуюся воду из бака через аварийный шланг, находящийся внизу, рядом со сливным фильтром.
- Отсоедините сливной шланг от машинки.
- Хорошо промойте или продуйте шланг. Если не выходит, воспользуйтесь специальным тросиком для прочистки или жёсткой проволокой.
- Установите сливной шланг на место.
- Наберите в машинку воды и проверьте её слив.
Если машинка пропускает этап полоскания или отжима белья, это может означать только одно – неисправность платы управления! Отремонтировать плату самостоятельно невозможно, если только вы не разбираетесь в электронике.
Если стиральный порошок остаётся в лотке после стирки, это говорит о неисправности клапана лотка, который отвечает за кратковременный впрыск воды во время её набора. Со временем этот клапан может засориться или просто прийти в негодность. Если он сломался, то отремонтировать его нельзя – только заменить. А вот если просто засорился, то можно попробовать его как-нибудь почистить или промыть под сильной струёй горячей воды.
Если неисправны ТЭН или его термодатчик – меняем их на новые. Если же обнаружен обрыв провода — ликвидируем обрыв, изолируем, перепаиваем контакты.
В редких случаях, когда все три указанных элемента исправны, но вода в баке не нагревается, виновата плата управления. Её, к сожалению, может починить только специалист.
В случаях, когда стиральная машинка вообще не включается или ещё хуже – включается через раз, неисправность может быть в кнопке включения питания или сетевом кабеле.
В стиральных машинах Электролюкс нередки случаи, когда сетевой кабель разбалтывается, и обрываются контакты у его основания. Проверить исправность кабеля проще всего мультиметром (тестером). Если неисправность в нём, то произвести ремонт можно и своими руками.
Вывод
Как вы можете видеть, во многих случаях ремонт своими руками стиральной машины Электролюкс вполне возможен и ничего особенного в этом нет. Есть только неремонтопригодные узлы и детали, которые можно лишь заменить. И если вы сами научитесь это делать – сэкономите кучу денег на услугах специалистов!
Читайте также: