Неисправности стиральной машины для списания

Обновлено: 01.01.2025

Не обязательно вызывать мастера! Вы можете устранить неисправность самостоятельно.

Почему шумит стиральная машина?

Из за чего стиральная машина издает звуки – гул, стук, металлический скрежет? Определяем симптомы поломки.

Почему стиральная машина не полоскает бельё?

Что делать, если стиральная машина во время стирки не переходит в режим полоскания?

Что делать со стиральной машиной, если отключили свет во время стирки?

Что будет со стиральной машиной-автомат, если во время стирки отключится свет? Может ли она сломаться? Как возобновить стирку после включения электричества?

Почему стиральная машина набирает воду, но не начинает стирку?

В чем может быть проблема, если машинка набрала воду, но после этого не начала стирку? Не крутит барабан. Что сломалось? Нужно ли вызывать мастера?

Стиральная машина долго стирает – в чем причина?

Что делать, если стиральная машина стирает дольше положенного времени? В чём может быть причина и как устранить неисправность?

Стиральная машина при отжиме прыгает и вибрирует, в чем причина?

Как зафиксировать стиралку, чтобы она не прыгала по ванной во время отжима? В чем причина сильной вибрации?

Что делать со стиральной машиной, если отключили воду во время стирки?

Может ли стиральная машинка сломаться, если во время стирки отключат воду? Как предотвратить поломку и правильно действовать в этой ситуации?

Почему идет пена из стиральной машины?

Что делать, если из стиральной машинки повалила пена через уплотнитель дверцы или через загрузочный лоток сверху стиралки?

Стиральная машина не открывается после стирки – что делать?

Почему люк стиральной машины после стирки не хочет открываться? Как открыть дверцу, не сломав машинку?

Почему при включении или во время стирки выбивает автомат?

Опасно ли? О какой неисправности это говорит?

Почему стиральная машина набирает мало воды для стирки?

Есть ли повод для беспокойства? Как понять, проблема в подаче воды или в чем-то другом?

Почему из лотка стиральной машины течет вода?

Несколько раз в месяц в наш сервисный центр обращаются с проблемой – из лотка стиральной машины течет вода. В чем же причина? Можно ли самостоятельно устранить неисправность? Протечка встречается как в совершенно новых моделях, так и у старых машинок. Чаще всего протечкой воды из лотка для моющих средств страдают модели LG, Samsung и Candy. На…

Из-за чего стиральная машина течет снизу?

Причин появления воды снизу стиральной машины может быть несколько – износ, заводской брак, неправильная эксплуатация. Самостоятельно выявить неисправность сложно, для этого необходимо частично разобрать корпус, что без знания устройства определенной модели проблематично. Можно попытаться найти поломку самостоятельно, мы попытаемся вам помочь. Неисправен заливной шланг Самые частые причины, почему стиральная машина течет снизу – повреждения или…

Почему болтается барабан стиральной машины?

В чём может быть причина и к чему это может привести? Вызывать мастера или нет?

$Почему стиральная машина не смывает \ не забирает порошок из отсека после стирки?$

Стиральная машина не забирает порошок из отсека

7 способов устранения неисправности и советы специалиста.

Почему стиральная машина бьёт током?

Почему стиральная машинка бьёт током во время стирки или в выключенном состоянии? Постиранное бельё покалывает током – в чём причина?

Почему не блокируется дверь в стиральной машине?

Почему машинка не закрывается, не блокирует замок люка и не запускает стирку? Что мешает замку закрыться?

Почему барабан в стиральной машине не крутится?

Что делать, если стиральная машина перестала вращать барабан и остановилась во время стирки или не запускает отжим? Мастер описывает 7 причин неисправности и способы самостоятельного устранения проблемы.

Стиральная машина не греет воду при стирке – что сломалось?

Самые распространенные причины, почему стиральная машина не греет воду, способы ремонта в домашних условиях.

Стиральная машина набирает и сразу сливает воду – в чём причина?

Основные причины неисправности и способы её устранения в домашних условиях.

Косточка от лифчика застряла в стиральной машине – что делать?

Как косточка от бюстгальтера может сломать стиральную машину? Как извлечь её своими силами?

Не набирает воду стиральная машина – в чём причина?

Самые частые причины неисправности – засор впускного фильтра, поломка УБЛ, неисправность впускного клапана или прессостата.

Стиральные машины сейчас разительно отличаются от тех, которые использовались 10 – 20 лет назад. Их функционал существенно расширили, но вместе с этим и в техническом плане стиральная машина стала на порядок сложнее. А это означает, что вариаций поломок может быть больше.

Но большую их часть устранить самостоятельно — вполне реально. И это позволить сэкономить на услугах ремонта порядка 60 – 70%.

А вот с покупкой комплектующих, как правило, проблем не возникает. Многие их запчастей вообще являются совместимыми сразу с 10 – 20 моделями стиралок.

Как устроена стиральная машина-автомат

Условно стиральную машину можно разделить на следующие агрегаты:

Естественно, что технически у стиральных машин разных производителей есть некоторые отличия.

Например, у флагманских моделей от Samsung устанавливают также аэратор, который наполняет воду пузырьками воздуха, что позволяет более эффективно устранять пятна на одежде и белье, но с минимальным риском для повреждения тканей.

Меры электробезопасности при ремонте

Перед выполнением любого ремонта, даже если при этом не требуется разборка стиральной машины, технику необходимо полностью обесточить. Также следует использовать антистатический браслет, особенно когда речь заходит о выполнении каких-либо работ с платой блока управления.

Ещё после отключения питания рекомендуется приступать к ремонту только через 1 – 2 часа. Это объясняется тем, что внутри стиральной машины есть целый набор конденсаторов, которые могут сохранять электрический заряд продолжительное время.

После выполнения ремонта технику обязательно подключать к электросети только с заземлением. Эксплуатация стиральной машины без этого — запрещена.

Поломки, которые можно устранить самостоятельно

Самые распространенные поломки стиралок, с которыми сталкиваются в повседневной жизни:

Рекомендуемые действия:

Проверить, плотно ли закрыт люк. Дверца снабжена специальным датчиком. Если он распознает, что люк не закрыт, то запустить стирку не удастся. Это мера предосторожности, предотвращающая утечку воды.
Проверить, открыт ли запорный кран водопровода и есть ли вообще в нём вода. Также рекомендуется проверить давление воды в трубе. Для нормального запуска цикла стирки оно должно составлять минимум 0,4 бар (а для стиральных машин от Bosch — 0,5 бар или выше).
Выключить и включить стиральную машину через 5 минут. Вполне возможно, что произошел сбой в работе блока управления. То есть потребуется его перезагрузить. Стиралку рекомендуется временно отключить от сети — это гарантирует выполнение сброса до заводских настроек установленного контроллера.
Если стиральная машина никак не реагирует на нажатие кнопок, то возможно сломана панель управления. Клавиши, как правило, имеют пластиковые держатели, которые нередко ломаются. Требуется замена панели управления.

Стиральная машина не набирает воду

Первым делом необходимо проверить наличие воды в водопроводе (а также давление).

Ещё — устранить перегибы водозаборного шланга. Затем:

Проверить, нет ли засора в сетчатом фильтре водозаборного шланга. Для этого необходимо его открутить от муфты (предварительно перекрыть водопровод). После — извлечь фильтр. В случае наличия засора — тщательно его промыть под проточной водой. Если фильтр поврежден, то его рекомендуется заменить. Приобрести можно в любом магазине бытовой техники.
Проверить работоспособность водозаборного клапана.

Для проверки клапана потребуется снять заднюю стенку стиралки. Клапан размещается вверху (возле муфты, к которой прикручивается водозаборный шланг). От него же отходит несколько тонких трубок: одна непосредственно в барабан, вторая — в отсек для моющих средств.

Вода не сливается после окончания стирки

Может указывать не неисправность откачивающей помпы (насоса), а также на неправильное размещение сливного шланга или возникновение в нем засора.

Рекомендуемые действия:

Снять сливной шланг, проверить на наличие засоров, тщательно промыть.
Установить новый шланг (если имеется запасной). Важно соблюдать правильное его расположение. Выходной патрубок расположен внизу. К нему подсоединяется сливной шланг, затем крепится в верхней части стиральной машины (там для этого предусмотрен специальный пластиковый держатель). И только после этого вывод сливного шланга направляют в канализацию (соединение через уплотнительный манжет).
Если после всех этих действий слив воды все равно не выполняется, то это указывает на неисправность помпы. Как правило, по окончанию стирки слышны щелчки — это включение реле насоса.

Как слить воду, если стиральная машинка сломалась? Можно воспользоваться сливным отверстием фильтра (расположен спереди). В некоторых моделях стиралок также там имеется аварийный сливной шланг. Больше информации ко конкретной стиральной машине на этот счет можно получить в технической инструкции.

Барабан не крутится во время стирки

Чаще всего указывает на сбой в работе блока управления, не срабатывания датчика замка люка (он также может выйти из строя), а также на слетевший или вышедший из строя ремень привода электрического двигателя.

Рекомендуемые действия:

Перезагрузить стиральную машину. Отключить от питания на 15 – 20 минут, после — повторить запуск стирки.
Снять заднюю стенку и проверить ремень. Если слетел — установить его на место или использовать новый. Для снятия ремня иногда может потребоваться раскрутить двигатель (чтобы ослабить натяжение). Также его заменять необходимо при появлении трещин.
Проверить работоспособность датчика замка дверцы. Как правило, если он вышел из строя, то на цифровом дисплее отображается соответствующая ошибка.

Течь из стиральной машинки во время стирки

Рекомендуемые действия:

Проверить, надежно ли закреплен сливной и водозаборный шланги.
Проверить, надежно ли закрыто отверстие сливного фильтра.
Если течь происходит через люк, то потребуется заменить уплотнительную манжету.

Не работает отжим или не раскручивается барабан до максимальной скорости

В большинстве случаев указывает либо на растянутый ремень, либо на вышедший из строя подшипник привода барабана, либо на поломку электрического двигателя.

Ремень или мотор заменить самостоятельно в домашних условиях вполне реально. Потребуется лишь разобрать стиралку сзади и заменить необходимые комплектующие. А вот с выходом из строя подшипника придется обращаться только в сервисный центр.

Замена подшипника — один из самых сложных ремонтов стиральной машины.

Не нагревается вода

Первым делом нужно проверить верно ли задан температурный режим для стирки. Если в этом плане полный порядок, то с большой долей вероятности из строя вышел нагревательный элемент — ТЭН.

Ремонту он не подлежит, требуется замена:

Снять заднюю стенку. ТЭН располагается в нижней части барабана (там имеется 2 контакта с клеммами, затягивающиеся гайками).
Открутить ТЭН. Извлечь температурный датчик (размещается между клеммами или чуть ниже).
Извлечь ТЭН. Установить на его место новый. Также поставить на место температурный датчик.

Практически для каждой стиральной машины можно подобрать ТЭН с керамическим напылением. Они более устойчивы к образованию накипи. Но обращаться с такими нагревателями следует осторожно — даже незначительная царапина на напылении спровоцирует образование там накипи.

Устранение сложных поломок

Из сложных поломок, которые также можно устранить самостоятельно, можно упомянуть:

Выход из строя помпы

Спровоцировать это может как её естественный износ, так и попадание в сливной фильтр сторонних предметов. В любом из этих случаев помпу потребуется заменить.

Для этого нужно слить предварительно воду, после — снять заднюю стенку стиралки. Насос, как правило, находится в нижней части (в противоположной от двигателя стороне).

Замена блока управления

Предварительно нужно приобрести совместимый блок управления (могут быть сложности, если стиральной машине более 10 – 15 лет). Находится за панелью с кнопками, поэтому потребуется разобрать верхнюю часть стиральной машины. Как правило, стенка удерживается несколькими болтами, а также пластиковыми защелками.

Обязательно перед снятием блока управления его необходимо сфотографировать, чтобы не перепутать последовательность подключения имеющихся там коннекторов.

Сильная вибрация при работе

Первым делом нужно проверить, правильно ли выставлена стиралка (с помощью строительного уровня). Если в этом плане все нормально, то сильная вибрация — это признак вышедших из строя амортизаторов барабана.

С подобными поломками рекомендуется обращаться в сервисный центр. Заменить их самостоятельно можно, но потребуется минимум 2 человека для снятия барабана. Добраться к амортизаторам можно, сняв заднюю стенку. Также потребуется открутить электродвигатель.

Чаще всего это происходит из-за того, что машинка не подключена к заземлению или же если вышел из строя прессостат (оголенные контакты замыкают на корпус стиральной машины или её барабан).

Соответственно, необходимо:

Заземлить стиральную машину.
Заменить прессостат.

Для упрощения диагностики неисправностей стиральных машин блок управления уведомляет об обнаруженных неисправностях. Расшифровка кодов ошибок, как правило, имеется в инструкции.

Samsung:

LG:

PE — не удалось получить информацию с датчика уровня воды;
FE — перелив воды (перебор);
dE — поломка датчика замка, либо не закрыт люк;
IE — стиральная машина не может набрать воду;
OE — не работает слив;
UE — разбалансировка барабана (слишком много белья);
tE — не работает ТЭН либо температурный датчик;
CE — ошибка запуска электрического двигателя;
Е1 — в поддоне выявлена протечка;
SE — неисправность датчика Холла (отвечает за регулирование скорости оборотов электрического двигателя).

Electrolux:

Профилактическая очистка барабана

В некоторых стиральных машинах имеется функция профилактической очистки барабана.

С её помощью можно убрать накопившееся внутри нерастворимые фракции: волосы, нитки, песок и так далее. Как он запускается — следует уточнять в инструкции.

Если в используемой стиралке нет такого режима, то для профилактической чистки рекомендуется запустить стирку без помещения белья в барабан. А в отсек для моющих средств добавить 20 – 30 грамм лимонной кислоты.

Устранение засора дренажного отверстия

Для устранения засора сливного фильтра потребуется снять его заглушку (в большинстве моделей находится внизу с лицевой части). Далее — извлечь фильтр, после — тщательно промыть под проточной водой.

Процедуру рекомендуется проводить после каждого цикла стирки.

Особенности ремонта стиральных машин с вертикальной загрузкой

Технически такие стиралки устроены аналогичным образом. Но барабан провернуть рукой невозможно. Сливная помпа и электрический двигатель там также находятся внизу (крепятся к боковой и нижней стенкам).

Ещё одно отличие — это отсутствие датчика замка двери (блокировка там не предусмотрена).

Итого, отремонтировать большинство неисправностей самостоятельно можно, при наличии должного опыта в обращении с бытовой техникой. Главное — тщательно соблюдать меры предосторожности. И следует учесть, что самостоятельный ремонт влечет за аннулирование условий гарантии.

Полезное видео

В этом видео вы узнаете, о том как самостоятельно отремонтировать стиральную машину:

Вы затеяли крупную стирку, загрузили белье в стиральную машину, но вдруг вместо привычного алгоритма работы что-то пошло не так: зависла, не переключает режимы, подтекает, сильно вибрирует, появились посторонние звуки, дверка люка не открывается или не закрывается – неисправностей может быть множество.

Как правило возникновение неисправностей сопровождается неправильной эксплуатацией техники или по причине естественного износа деталей, в редких случаях возможен заводской брак. Но, какой бы ни была неисправность, важно одно – поломку нельзя игнорировать.

Диагностика неисправностей

Современные СМА (стиральные машины-автоматы) оснащены электронным дисплеем и системой самодиагностики, которая отслеживает работу устройства и, в случае возникновения неисправности, выводит на дисплей соответствующий код ошибки.

Если во время стирки программа прервалась, а на экране отобразился код ошибки, достаточно открыть инструкцию и посмотреть, что именно он обозначает. Некоторые из кодов ошибок недоступны пользователю напрямую, но отображаются при выполнении сервисного теста.

Альтернативой кодам ошибок являются комбинации мигающих индикаторов. Такая система оповещения встречается в стиральных машинах с аналоговым управлением и без дисплея. В инструкции по эксплуатации есть описания основных сигналов, которые позволяют пользователю выяснить причину поломки. В некоторых случаях ошибки можно устранить самостоятельно, а в некоторых – не обойтись без специалиста сервисной службы.

Если стиральная машина оснащена механическим управлением, искать неисправность придется самостоятельно, исходя из характерных признаков. Так, если белье после стирки грязное, возможно, СМА не забирает порошок или не греет воду. Может быть никакой поломки и вовсе нет, а причина низкого качества стирки – в неправильно выбранной программе.

Если машина отказывается сливать воду и остановилась с полным баком, в первую очередь нужно проверить ее на возможные засоры: сливного фильтра, шланга, крыльчатки, канализационных труб. На наличие проблем с подшипником укажут следы масла и вода на полу, ржавые пятна на одежде, характерный скрежет во время работы, а свистящий звук, запах паленой резины и внезапная остановка барабана говорят о вероятном разрыве приводного ремня.

Окончательно установить причину неисправности и произвести качественный ремонт стиральных машин может, как правило, только опытный мастер после визуального осмотра и детальной диагностики с применением тестировочного оборудования и специальных инструментов.

Распространенные неисправности стиральных машин

Достаточно часто клиенты сервисных центров обращаются со следующими проблемами:

Не набирает воду

Если в стиральную машину не поступает вода, в первую очередь необходимо проверить, что поток не перекрыт и идет хорошим напором. Другой причиной может быть неисправность замка люка, или УБЛ (устройства блокировки люка). Машина не начнет закачивать воду для стирки, пока дверца не заблокируется.

Устройство не будет набирать воду в следующих случаях:

Забит впускной сетчатый фильтр – прочистить его можно самостоятельно, следуя инструкции.
Неисправен впускной фильтр.
Некорректно работает прессостат.
Сбоит модуль управления.
Перегнут заливной шланг.

Не сливает воду

Обычно проблема возникает по причине неисправностей отдельных узлов устройства, и из-за засоров:

сливного фильтра,
крыльчатки сливной помпы,
сифона и канализационных труб,
сливного шланга,
патрубка, соединяющего сливной шланг и насос.

Если причина полного бака не в засорах, то вполне вероятно, что сгорел сливной насос, неисправен прессостат, либо дело в модуле управления.

Не нагревает воду

Самая распространенная причина – поломка ТЭНа. Чаще всего нагреватель сгорает из-за скачков напряжения или больших отложений накипи. Помимо этого, он склонен к повреждениям посторонними предметами, такими как косточка бюстгальтера и прочие детали одежды, всевозможный мусор из карманов. Также отсутствие нагрева бывает из-за сломанного температурного датчика или неисправности в модуле управления.

Чтобы продлить ресурс работы нагревательного элемента, рекомендуется регулярно производить очистку стиральной машины от накипи. Для этого используются специальные декальцинирующие средства (таблетки или порошки), которые эффективно удаляют известковые отложения на ТЭНе, патрубках и всех внутренних поверхностях. Также в качестве профилактики рекомендуется установка системы фильтров (механического – для задержки песка, ржавчины и других взвесей, полифосфатного – для смягчения воды).

Не крутится барабан

Если стиральная машина оснащена датчиком веса, возможно техника отказывается работать из-за перевеса. Обычно такая ситуация сопровождается соответствующим кодом ошибки. Для устранения проблемы достаточно остановить стирку и вытащить из барабана часть вещей.

К механическим поломкам относят износ или повреждение подшипникового узла, попадание постороннего предмета между баком и барабаном. При наличии какой-либо из этих проблем вам не удастся прокрутить барабан даже рукой.

При неисправностях электрической части барабан свободно прокручивается руками, но не вращается при стирке. Такая ситуация может быть связана со следующими неисправностями:

Слетел, порвался или растянулся приводной ремень.
Стерлись щетки двигателя.
Сгорел двигатель.
Неисправен модуль управления.
Вышел из строя тахогенератор (датчик Холла).

Не открывается дверка (люк)

Проблема может быть вызвана следующими неисправностями:

поломкой ручки,
поломкой механической части замка стиральной машины,
поломкой УБЛ.

Но не всегда такая ситуация возникает из-за поломки. В первую очередь не стоит забывать, что в любой стиральной машине конструкторами предусмотрена задержка срабатывания разблокировки (примерно 1–2 минуты). Поэтому, если дверца стиральной машины не открывается, попробуйте немного подождать, а потом повторить попытку снова.

Возможно, всему виной разовый сбой электроники. Выдерните сетевой шнур СМА из розетки и подождите 10-15 минут – дверца должна разблокироваться. Если в машине осталась вода, блок управления не даст команды УБЛ на разблокировку люка. И это тоже нужно учитывать.

Важно! Если дверца стиральной машины не открывается, не нужно применять физическую силу, просовывать в щель между загрузочным люком отвертку и другие предметы.

В некоторых моделях СМА для аварийного открытия люка предусмотрен специальный тросик (располагается возле сливного фильтра). Если же его нет, лучше не рисковать и пригласить специалиста.

Прыгает при отжиме

Стиральная машина может прыгать как по причине неправильной установки, так и вследствие неправильной эксплуатации, или из-за естественного износа узлов.

Помните: СМА нужно устанавливать на ровную нескользящую поверхность. Для точной регулировки используйте уровень и регулировочные винты стиральной машины. И не забудьте перед запуском снять транспортировочные болты.

Всегда придерживайтесь норм загрузки барабана, рекомендованных производителем. Их превышение приводит к перевесу и, как следствие, машине тяжело справляться с повышенной нагрузкой, особенно на высоких оборотах отжима, – она начинает прыгать. Причина скачков также может быть при дисбалансе. Поэтому важно не только не превышать рекомендованных норм загрузки, но и равномерно распределять вещи по барабану.

В СМА есть целый ряд компонентов, ответственных за устойчивость СМА и гашение вибраций. Это пружины бака, противовес, амортизаторы, подшипники. Со временем эти детали изнашиваются и требуют замены.

Сильно вибрирует или издает шум во время работы

Повышенный шум и вибрации СМА во время работы могут указывать на целый ряд неисправностей:

Износ амортизаторов – деталей, предназначенных для гашения вибрации.
Ослабление крепления двигателя.
Разрушение противовеса (в большинстве случаев в качестве противовеса производители стиральных машин используют бетонные блоки, которые со временем от постоянной вибрации начинают крошиться и могут расколоться на несколько кусков).
Износ пружин крепления бака.
Износ подшипников или сальников.

Устранить указанные дефекты самостоятельно довольно трудно, поэтому лучше сразу воспользоваться услугами специалистов.

Бьет током

Стиральную машину нужно подключать к отдельной кабельной линии с заземлением или УЗО (устройство защитного отключения). Это обеспечит защиту от поражения электричеством, так как в случае утечки ток пойдет по проводу заземления или сработает УЗО. Но при отсутствии заземления вполне возможна ситуация, когда бьется током корпус СМА. Ток утечки проходит и на другие предметы, расположенные рядом: вентили смесителей, металлические трубы, ванну. Поэтому и они бьются током.

Происходить подобное может по следующим причинам:

Повреждение изоляции ТЭНа.
Неисправность розетки или сетевого провода, неправильное подключение к электросети.
Пробой изоляции двигателя.
Поломка фильтра помех.
Неисправность кнопки включения.

Выбивает автомат

Иногда возникает ситуация, когда во время работы стиральной машины выбивает счетчик, во всей квартире пропадает свет. Это может произойти по следующим причинам:

Повреждены провод или вилка стиральной машины.
Короткое замыкание ТЭНа.
Короткое замыкание модуля управления (возникает из-за коррозии на плате).
Короткое замыкание двигателя из-за протечки воды внутри техники.
Выход из строя кнопки включения.

Не отжимает

Проблемы с отжимом могут возникнуть из-за перегрузки СМА или дисбаланса. В таких условиях электродвигатель испытывает повышенную нагрузку. Он делает попытки раскрутить барабан, но ему это плохо удается. В результате программа зависает или завершается, а белье в барабане остается мокрым. Для решения проблемы достаточно остановить стирку, слить воду и достать часть вещей из машинки, оставшиеся равномерно распределить.

Если же причина отсутствия отжима не в перегрузке и не в дисбалансе, проблемы нужно искать в следующих узлах:

Засор сливной системы, поломка сливной помпы или прессостата – если бак полон воды, отжим не начнется.
Поломка тахогенератора, из-за чего блок управления получает ошибочные данные и не в состоянии установить требуемые обороты отжима.
Износ щеток двигателя приводит к тому, что барабан не развивает нужные обороты.
Выход из строя шарикоподшипниковой группы.
Неисправность модуля управления.

Не смывает порошок

Причин, по которым стиральная машина не забирает порошок, не так много. Это может быть:

Не работает блок управления

Различают программные и аппаратные поломки блока управления. Первые устраняются путем перепрошивки, а вот с физическими поломками все намного сложнее. С точки зрения ремонта они считаются самыми сложными. Более того, в некоторых случаях (например, если повреждены дорожки и множество элементов) целесообразнее заменить деталь в сборе, чем выполнять ремонт. Модуль управления выходит из строя из-за:

скачков напряжения и постоянных перепадов напряжения в сети,
попадания влаги на контакты разъемов или плату (что приводит к короткому замыканию),
высокой влажности в помещении (что приводит к окислению контактов).

Чтобы уберечь электронные компоненты от выхода из строя по причине скачков напряжения, рекомендуется подключать стиральную машину через бытовой стабилизатор.

Не включается

Причин, по которым стиральная машина совсем не включается, достаточно много:

Нет питания в розетке.
Не работает кнопка включения.
Вышел из строя фильтр помех.
Неполадки в блоке управления.

Чтобы определить, в чем причина неисправности, мастер проводит ряд диагностических мероприятий – прозванивает электрическую цепь прибора (от штепсельной вилки до электродвигателя), диагностирует фильтр помех и электронный блок, проверяет функционирование кнопок.

Ремонт стиральных машин: самостоятельно или в профессиональной мастерской?

Но что касается более сложных поломок, требующих разборки техники, то здесь лучше обратиться к специалистам. Дело в том, что для разборки стиральных машин может потребоваться оборудование, которого под рукой у домашнего мастера нет. Помимо этого, некоторые модели СМА имеют уникальные конструктивные особенности и расположение элементов, которые легко повредить во время разборки.

Соблюдение правил эксплуатации – залог безотказной работы стиральной машины

Большая часть поломок возникает по вине владельца из-за неправильного обращения с техникой, в этом уже неоднократно убедились мастера нашего сервисного центра. Важно соблюдать правила эксплуатации техники, заявленные производителем оборудования. Но, к сожалению, многие пользователи пренебрегают ими. Как результат – машина выходит из строя и требует ремонта. Причем, как правило, пользователи во время эксплуатации совершают одни и те же ошибки:

Не проверяют карманы одежды, в результате чего монеты, сим-карты, мусор забивают сливной фильтр, а в некоторых случаях и попадают в насос (что приводит к его сгоранию). Сюда же отнесем ситуацию, когда в барабане оказывается косточка от бюстгальтера.
Перегружают СМА – постоянные перегрузки и дисбаланс приводят к преждевременному износу узлов СМА, таких как щетки двигателя, амортизаторы и подшипники.
Оставляют без присмотра маленьких детей, которые могут покататься на дверце, покрутить во все стороны ручку программатора и т.п.
Пренебрегают правильной установкой и подключением СМА, из-за чего возникает масса проблем во время эксплуатации: повышенные вибрации, шум при работе, прыжки при отжиме, самослив.
Устанавливают технику в помещении с повышенным уровнем влажности, что приводит к окислению кнопок, разъемов, платы управления и, как следствие, к короткому замыканию.
Не делают профилактическую чистку от накипи.

Чтобы ваша стиральная машина прослужила долгие годы и не ломалась, позаботьтесь о правильном подключении (к отдельной кабельной линии, с заземлением или УЗО). От постоянных скачков напряжения в сети защитит стабилизатор напряжения, а установленный фильтр воды на входе стиральной машины станет дополнительной защитой от накипи, засоров впускного фильтра и других узлов системы. Регулярно чистите СМА от накипи с помощью лимонной кислоты, уксуса или специализированных средств. Соблюдайте все рекомендации производителя бытовой техники.

Мы надеемся, что ваша стиральная машина проработает долго и без нареканий!

Несмотря на то, что каждый производитель стиральных машин старается создать качественное устройство с максимальным эксплуатационным сроком, многие из них рано или поздно приходят в негодность. Стоит учитывать, что максимальным сроком безупречной работы машины считаются 6–7 лет (для машин оригинальной сборки), по истечении которых возникают неисправности. Их причиной могут быть как поломки, связанные с выработкой ресурсов наиболее нагруженных деталей (ТЭНов, ремней, подшипников, помп, щеток двигателя), так и поломки, вызванные вследствие неправильной эксплуатации. Если вам понадобиться ремонт стиральной машины и вы проживаете в Саратове или Энгельсе обратитесь в нашу фирму.

Стиральная машина не отжимает

Когда в машину для стирки укладывают одну объемную вещь, распространенным явлением считается то, что устройство белье не отжимает. Во избежание сильной вибрации при неправильном распределении белья в барабане стиральная машина просто перестает отжимать. Еще одной причиной может быть неправильное подключение устройства либо загрязнение системы слива. Машина может плохо отжимать белье из-за неисправного электронного модуля, прессотата (датчика уровня воды) или тахометра — таходатчика (датчика оборотов мотора). Также причиной того, что стиральная машина плохо отжимает являются проблемы с мотором (обмотка мотора, отвечающая за высокие обороты). Подробнее смотрите здесь: Что делать, если стиральная машина не отжимает воду.

Не заливает воду

В том случае, если после включения машина не заливает водой белье, причин может быть несколько. Так, в первую очередь нужно проверить, подается ли в нее вообще вода. Следует убедиться в том, что в водопроводе есть холодная вода и открыт кран подачи воды. Также необходимо проверить, исправен ли блокиратор замка на дверце, закрывается ли она. Если в водопроводе есть вода и дверца машины плотной закрывается, значит, причиной того, что вода не заливается, является неисправность нагревательного элемента, заливного клапана либо электронного модуля. Подробнее смотрите здесь: Что делать, если стиральная машина не заливает воду.

Постоянно заливает

Если машина выключена, но воду в нее постоянно заливает, причиной может являться неисправность электромагнитного клапана. Когда при включении машины залив не прекращается, поломка может быть в сливном шланге. Дело в том, что он должен располагаться на высоте как минимум 60 сантиметров над уровнем пола. Также возможна неисправность электронного модуля.

Стиральная машина не сливает воду

Самой распространенной причиной того, что машина не сливает, является засор системы слива, который повлек за собой поломку сливного насоса. Часто в слив попадает разная мелочь, забытая в карманах – монеты, пуговицы, скрепки и шнурки. При поломке насоса устройство тоже не может слить воду. Возможны случаи, когда сливной насос не подключен — контакт на клеммах. Также причиной того, что стиральная машина не сливает может послужить проблема в работе прессостата (датчика уровня воды). Возможен также не исправен электронный модуль, данный ремонт стиральной машины советуем доверить мастеру. Подробнее смотрите здесь: Что делать, если стиральная машина не сливает воду.

Стиральная машина не включается

В том случае, если после нажатия функциональных клавиш устройство не включается, виной всему могут быть несколько факторов. Например, стиральная машина может не включаться, когда произошла поломка кнопки включения-выключения либо есть нарушения в функционировании устройства блокировки люка. Самой затратной и сложной поломкой, требующей ремонта мастером, является выход из строя блока управления машиной — электронного модуля. Иногда машинка не включается из-за неисправности электрической розетки. Для того чтобы исключить вероятность такой поломки, ее нужно проверить тестером либо любым другим прибором (также можно подключить какой либо другой бытовой прибор). Подробнее смотрите здесь: Что делать, если стиральная машина не включается.

Машина пахнет горелым

Причин того, что во время работы стиральная машина пахнет горелым, множество. Так, иногда неприятный запах исходит от новых машин при первых нескольких стирках. Пластик и некоторые детали машины при нагреве могут источать первое время неприятный запах. Если после нескольких стирок запах не исчез, дело может быть в заводском браке.

Не блокирует дверь

Причин того, что дверца машинки не закрывается, может быть несколько. Так, дверца может не фиксироваться из-за повреждения либо деформации пластиковой направляющей, расположенной на дверце. Если дверца фиксируется, но не происходит блокировки, причиной может являться неисправность термоблокировки люка (устройство блокировки люка). Эта функция нужна для того, чтобы предотвратить возможное открывание машины во время стирки. Простейшей причиной того, что дверца не закрывается, является поломка ручки. Также возможна неиспрвность электронного модуля, данная поломка требует квалифицированного ремонта стиральной машины.

Не открывается

В основном, через 3 минуты по окончании стирки дверца люка должна свободно открываться. Самой распространенной причиной того, что машинка не открывается, является выход из строя замка крышки, в частности, его естественный износ. Также, когда в баке остается вода, система блокировки не позволяет выполнить ее открытие. Это происходит при неисправности в системе слива. Дверца машинки может не открываться также из-за поломки самого датчика блокировки либо электронного модуля.

Не смывает кондиционер и порошок

В идеале, во время стирки моющие средства должны полностью вымываться. Если машина не смывает кондиционер и порошок частично, причина может быть в засорении фильтра-сеточки, расположенного перед впускным клапаном. В основном, всему виной низкое качество воды в водопроводе. Еще одна причина – неисправность впускного клапана подачи воды. В том случае, если чистящие средства не вымываются совсем, скорее всего, причина в неисправности механизма подачи воды в резервуар для порошка и кондиционера.

Пачкает вещи (остаются пятна)

Стиральная машина прыгает

Причиной того, что новая машина прыгает во время стирки, может являться неправильная ее установка. Так, очень важно установить машинку на ровную поверхность и выровнять ножки, пользуясь горизонтальным уровнем. Сильная вибрация во время стирки может возникнуть, если требуют ремонта подшибники стиральной машины, машина перегружена или установлена на мягкой поверхности. Очень часто при подключении забывают снять транспортировочные болты, что влечет за собой ухудшение амортизации при стирке.

Сразу выходит на высокие обороты

Иногда в стандартном режиме стирки машинка сразу выходит на высокие обороты, и барабан начинает вращаться, как при отжиме. Чаще всего причиной этого является неисправность в работе тахогенератора либо цепи его питания. Иногда дело может быть в неисправном модуле.

Не крутит барабан

Когда после включения машины не крутит барабан, это может сигнализировать о неполадках в работе системы управления приводного двигателя либо электронного модуля. Еще одна возможная причина – разрыв приводного ремня (возможно он просто слетел) или перегрузка машины бельем.

Стиральная машина не нагревает воду

Распространенной поломкой является ситуация, когда в машине не греется вода. Для диагностики нужно приложить руку к стеклу дверцы машины – нагревательный элемент исправно работает, если через 15–20 минут оно становится теплым. В том случае, если было обнаружено, что машина не нагревает воду, скорее всего, произошла поломка ТЭНа – нагревательного элемента. Вообще, устройство может не нагревать воду по разным причинам, все зависит от модели стиральной машины. В большинстве случаев при поломке на дисплее высвечивается код ошибки при включении нагрева воды. Машины некоторых марок могут нормально работать даже при сломанном нагревательном элементе. Вода может не греться также из-за поломки модуля управления либо реле уровня воды. Подробнее смотрите здесь: Что делать, если стиральная машина не греет воду.

Посторонний звук (гремит)

Когда во время работы в барабан попадает твердый инородный предмет, он издает посторонний звук (гремит). Также причиной возникновения посторонних звуков может стать износ подшипников. Иногда это может повлечь за собой и поломку сальника. Не рекомендуется использовать стиральную машину до установления источника посторонних звуков.

Вода под стиральной машиной (подтекает)

В том случае, если была обнаружена вода под стиральной машиной (подтекает), это может сигнализировать о дефектах некоторых деталей. Например, вода может подтекать в случае разрыва манжеты люка, патрубков, подводящих к сливному насосу, протечки наливного шланга. Иногда вода может появиться под машиной в том случае, когда протекает бак. Стоит учитывать, что чаще всего текут эмалированные баки. Последствиями протечки стиральной машины может стать не только неисправность, но и затопление собственной и соседской квартиры.

Протечка может возникнуть и в том случае, если было повреждено уплотнение дверцы люка (в случае с машинами с фронтальной загрузкой). Если грубые детали повредили уплотнение, то вода будет течь непосредственно из бака. Из-за этого следует внимательно отнестись к одежде с мелкими крючками, пуговицами и металлическими деталями.

Выбивает автомат

Если в доме слабые пробки, неспособные выдержать сильную нагрузку, очень часто во время включения машины выбивает автомат. Такое может происходить каждый раз, когда в розетку включается мощный электрический прибор. Также причиной выбывания пробок может быть перегорание ТЭНа.

Читайте также: