Мигает замок на стиральной машине candy

Обновлено: 01.01.2025

Коды СМА Канди фиксируется миганием левого нижнего светодиода. Количество миганий в серии соответствует неисправности. Пауза между сериями 5 секунд.

Индикатор горит постоянно - Поврежден модуль управления, сбой программы модуля управления.

Индикатор мигает 1 раз - Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ) или его соединения.

Индикатор мигает 2 раза - Залив воды не завершился за выделенный период времени.

Закрыт заливной кран, дефект клапана залива, прессостат, пережат шланг залива или пониженное давление воды в сети.

Индикатор мигает 3 раза - Слив воды не завершился за выделенный период времени.

Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения.

Индикатор мигает 4 раза - Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек).

Клапан залива не закрывается, не работает прессостат или его соединения.

Индикатор мигает 5 раз - Датчик температуры NTC разорван или короткозамкнут.

Индикатор мигает 6 раз - Ошибка EEPROM, неполадка модуля управления или его соединений.

Индикатор мигает 7 раз - (MDL) заблокирован электромотор привода

(INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка (УБЛ).

Индикатор мигает 8 раз - Тахогенератор двигателя поврежден или короткозамкнут.

Индикатор мигает 9 раз - Неисправность симистора приводного электродвигателя.

Индикатор мигает 12 ра3 - Потеря связи между модулем управления и индикации.

Индикатор мигает 13 раз - Потеря связи между модулем управления и индикации.

Индикатор мигает 14 раз - (MDL) неисправен модуль управления или его соединения.

Ошибка нагрева, некорректные показания NTC, неисправность ТЭН или их соединений.

Индикатор мигает 15 раз - Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления.

Индикатор мигает 16 раз - Короткое замыкание ТЭН, повреждение изоляции.

Индикатор мигает 17 раз - Некорректный сигнал с тахогенератора.

Индикатор мигает 18 раз - Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

Неполадки стиральных машин Candy Activa Smart

Ошибка E01 - Неисправна блокировка люка

- Замок люка двери не блокируется, индикаторы кнопок не загораются.
- Неполадка замка дверцы люка или электронного модуля.

Ошибка E02 - Нет залива воды

- Агрегат не набирает воду;
- Уровень воды в баке за отведенное время не достигает рабочего уровня;
- Уровень воды в баке превышает рабочий.
- Неисправен клапан залива воды.
- Неисправен электронный модуль.
- Засор сетки клапана залива воды.
- Неисправен прессостат, или не герметичны его патрубки.

Ошибка E03 - Отсутствует слив воды или превышен временной интервал слива воды (более 3 минут)

Ошибка E04 - Повреждение заливного клапана

Ошибка E05 - Нет нагрева воды

- Неисправен датчик температуры.
- Сопротивление датчика должно быть около 20 кОм (при температуре 25С) и 2,14кОм (при 85С).
- Неисправен нагреватель (ТЭН) или главный модуль.
- Проверяют исправность мотора селектора программ, рабочее напряжение которого 220 В, а сопротивление обмотки 15 кОм.
- Также необходимо проверить электрическую цепь соединяющую основной модуль и блок индикации.

Ошибка E07 - Резкое, быстрое вращение электромотора

Выполняются 3 попытки пуска двигателя с предельной скоростью.

- После чего цикл стирки останавливается и отображается код ошибки.
- Неисправность тахогенератора.
- Сопротивление его обмотки соответствует примерно 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER).
- Cердечник тахогенератора разрушен.

Ошибка E09 - Неисправность электродвигателя (мотора)

Вал двигателя не вращается, высвечивается код ошибки, выполнение теста не прекращается.

- Неисправен модуль управления или симистор.
- ТЭН не нагревает воду.
- Работа машины Candy не прекращается, ошибка не отображается.
- Неисправен ТЭН или модуль управления.

Коды ошибок стиральных машин Candy New Aesthetics

Код 1 - Неисправно устройство блокировки люка или его соединения.

Светодиод мигает 1 раз, пауза 14 секунд

Код 2 - Залив воды не закончился за установленный лимит времени (5 минут и 18 секунд).

Светодиод мигает 2 раза, пауза 13 секунд

Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети.

Код 3 - Слив воды не закончился за установленный лимит времени 6 минут.

Светодиод мигает 3 раза, пауза 12 секунд

Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения.

Код 4 - 3 раза сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек).

Светодиод мигает 4 раза, пауза 11 секунд

Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения.

Код 5 - Датчик температуры NTC неисправен.

Светодиод мигает 5 раз, пауза 10 секунд

Неисправен модуль управления или соединения датчика с модулем.
Сопротивление датчика: 20 кОм при 25°С и 2,14 кОм при 85°С

Код 6 - Ошибка EEPROM.

Светодиод мигает 6 раз, пауза 9 секунд

Неисправность модуля управления или его соединений

Код 7 - Заблокирован приводной мотор.

Светодиод мигает 7 раз, пауза 8 секунд

Код 8 - Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут.

Светодиод мигает 8 раз, пауза 7 секунд

Сопротивление тахогенератора для двигателя Ceset 42 Ом.
Сопротивление тахогенератора для двигателя Hoover 156 Ом.
Сопротивление тахогенератора для двигателя Sole 184 Ом.

Код 9 - Неисправность симистора приводного двигателя или соединений двигателя.

Светодиод мигает 9 раз, пауза 6 секунд

Код 10 - Неисправность селектора программ или соединений электродвигателя.

Светодиод мигает 10 раз, пауза 5 секунд

Код 12 - Неисправность модуля управления или соединений (INVENSYS).

Светодиод мигает 12 раз, пауза 3 секунд

Код 13 - Неисправность модуля управления или соединений (INVENSYS).

Светодиод мигает 13 раз, пауза 2 секунд

Код 14 - Неисправность модуля управления или соединений (MDL). Нет фазы нагрева.

Светодиод мигает 14 раз, пауза 1 секунд

Возможные неисправности СМА Канди

Ошибка Е01

Ошибка Е02

В бак не заливается вода.
Код ошибки высвечивается спустя 3-30 с после начала выполнения фазы 1 автотеста.
Выполнение теста прекращается.
Отсутствует вода в водопроводе.
Неисправен клапан залива воды. Неисправен блок управления.
Уровень воды в баке спустя 210 с не достигает номинального уровня. Выполнение автотеста прекращается.
Низкое давление воды в водопроводе или засорена сетка клапана залива воды.
Уровень воды в баке выше номинального уровня.
Через 210 с высвечивается код ошибки, выполнение автотеста прекращается.
Нарушена герметичность патрубков.

Ошибка Е03

Ошибка Е04

Уровень воды в баке выше номинального уровня.
Включается аварийный контакт.
Через 210с высвечивается код ошибки, выполнение автотеста прекращается.
Неисправен клапан залива воды (постоянно открыт). Неисправен блок управления.

Ошибка Е05

Сразу после запуска автотеста, он прерывается, на дисплее высвечивается код ошибки

Ошибка Е07

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью.
После этого выполнение автотеста прекращается и высвечивается код ошибки.
Неисправен тахогенератор.
Сопротивление его обмотки должно быть 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER).
Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора.

Ошибка Е09

Вал приводного мотора не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается.
Неисправен блок управления или триак.
Вал приводного мотора не вращается, но выполнение автотеста не прекращается и код ошибки не высвечивается.
Обрыв соединений между блоком управления и приводным мотором.
Неисправен приводной мотор.

Эксплуатация СМА LG
Купил стиральную машину LG E10B8ND DD, стирал на ней пока всего 3 раза. Проблема заключается в следующем. Стирает очень тихо, так как полный привод сразу на барабан. Даже отжим при 1000 оборотов происходит тихо, но когда сливается.

Samsung WF 8590,6450,6520
Проводим ремонт стиральной машины Samsung WF8590NMW8 diamond (загрузка 5 кг). На дисплее появляется ошибка DE, хоть на сам замок подается 220 (проверял). Самое интересное, что я решил проверить замок на др. СМА, и он заработал. Кто-нибудь сталкивался с.

Ariston RSM, WMSF, AVTL
Стиральная машина Аристон avtl 104, с вертикальной загрузкой 5 кг. Ситуация очень непонятная. СМА может нормально отстирать, но в последнее время начала странно себя вести. При полоскании останавливается и при этом гаснет индикатор на кнопке включения в сеть.

Indesit IWSB, WS, WIU, WIN
Машинка iwsb 5085, описание проблемы. Она заливает воду, барабан вращается пару секунд в одну сторону, останавливается, потом еще 2 раза, по паре секунд, в обратную сторону и тишина. Индикаторы светятся, как положено, программы переключаются, но.

Ремонт СМА Bosch Maxx 5
В эксплуатации стиральная машина автомат bosch maxx 5 speed edition WLX 20463 OE. Стала некорректно выполнять программу стирки. Установили программу ручной стирки, отжим был полностью выключен. После стирки СМА переключилась на полоскание.

Electrolux EWW, EW, EWX
В эксплуатации стиральная машинка Electrolux EWW 1686. Стала постукивать при стирке, независимо от того отжим это, остановка перед сменой режимов или стирка. Стучит периодически, не все время. Звук раздается примерно от управляющего модуля.

Zanussi ZWY, ZWSE, ZWT
Стиральная машинка zwy 51004 wa, купили примерно месяц назад. Устанавливаю программу стирки, происходит финальный отжим, и машинка начинает стирку заново и так до бесконечности, пока не включишь просто программу слива воды. В чем проблема может быть?

Ремонт Ardo SED, TLN, FL
Ардо TLN 126. На ней есть дисплей, и когда включаешь программу стирки, высвечивается время стирки. Постепенно оно должно уменьшатся, а у нас вот так. Включаю 20-ти минутную стирку, но в итоге стирается минут 40, а то и больше, причем время постоянно.

Beko WKB, WN, WKE, WM
Модель WM 3350 E. Запустили работать в режиме "короткая стирка", программа полностью отработала (загорелась кнопка разблокировки дверцы), но внутри осталась вода. По факту не сработали полоскание и отжим. В попытке перезагрузки, ничего не изменилось, датчики.

Ремонт СМА Gorenje WS,WT
Модель WS 43100. Не открывается клапан залива. Пишет "Ошибка 9". Это ошибка, связанная с аквастопом. Аквастопа нет. Купил новый клапан неоригинальный, катушки взял со старого, с трудом одел, можно сказать, вколотил. Поставил, пару стирок.

Whirlpool AWE, WTLS, AWOC
Купили стиральную машинку Whirlpool AWE 6516 с вертикальной загрузкой и электронным управлением. Контейнер для моющих средств под крышкой. Заливаю кондиционер в контейнер, а он сразу же выливается из маленького.

Благодаря встроенной системе самодиагностики все ошибки стиральная машина Канди высвечивает на дисплее. Те модели, которые не оснащены экраном, отображают неисправность световыми индикаторами, датчики загораются определенное количество раз и в индивидуальной последовательности. Независимо от устройства агрегата, чтобы определить неполадку, нужно знать расшифровку символов. Как правило, данную информацию производитель указывает в инструкции по эксплуатации.

Содержание

Как запустить тестовый режим в моделях без дисплея

Коды ошибок стиральных машин Candy, в которых отсутствуют информационные дисплеи, распознать немного сложнее. Для этого требуется производить подсчет вспышек. При неисправности сначала все индикаторы перестают работать, по истечению пяти секунд начинается серия загораний. Если пользователь не успел подсчитать вспышки, нужно дождаться, когда комбинация завершится, все клавиши потухнут, после этого начинается информирование заново.

Также можно запустить дополнительное тестирование функционирования агрегата.

Активация диагностики стиральной машины:

Дополнительное тестирование стиралки

Сервисное тестирование заключается в следующих действиях:

• стиральная машина наполняет барабан водой в объеме 6 л, жидкость поступает через водопроводные патрубки в порошковое отделение для предварительной стирки и выходит в резервуар;
• после односекундной паузы срабатывает нагревательный элемент, он функционирует 20 сек.;
• далее происходит забор дополнительного объема воды через порошковый отдел для основной стирки;
• вращается барабан против часовой стрелки при скорости 50 об./мин. процесс длится не более 15 сек.;
• после паузы в 4 сек. происходит наполнение жидкостью при работе барабана;
• срабатывает сливной насос и полностью опустошается резервуар;
• на 15 сек. включается опция отжима.

Завершающим этапом диагностики ошибок стиральной машины является загорание всех клавиш определенное количество раз. Именно в данный момент следует начинать подсчет вспышек.

ВИДЕО: По каким причинам стиральная машина Канди не включается

Кодировка неисправностей

Цифровое значение кодов ошибок стиральных машин Канди с дисплеем и без него имеет одинаковое определение. Единственное отличие, это буквенный символ, который обозначает неполадку в модификациях со встроенным информационным экраном.

Неисправности стиральной машины Канди:

Ошибка e01

Индикаторы в моделях без дисплея мигают 1 раз с периодичностью в 5 секунд. Поломка определена в дверце люка. Отошли контакты, повредились провода блокировочного замка или дверь закрыта неплотно. Осмотрите проводку, при необходимости замените ее на новую.

Ошибка e02

Загорание клавиш осуществляется 2 раза. В резервуар не поступает вода или он наполняется, но очень медленно. Превышен лимит ожидания. Причины кроются в следующем:

• перекрыта централизованная водопроводная система;
• забит или пережат патрубок;
• маленькое давление в водопроводе;
• поломался датчик уровня жидкости или заливной клапан.

Проведите чистку патрубков, фильтра забора воды, проверьте на работоспособность входной клапан, трубки прессостата.

Ошибка e03

Панель управления мигает 3 раза. Барабан стиральной машины Candy не опустошается от отработанной воды или это происходит в замедленном темпе. Вероятнее всего при ошибке Е03 вышла из строя сливная помпа, в фильтре или патрубках скопился мусор, повредилась электропроводка. Насос, фильтровое оборудование, трубки очищаются от засора, при неисправности проводки монтируются новые провода.

e04, последовательные 4 загорания через каждые 5 секунд

В резервуаре много жидкости. Нередко поводом для данного кода ошибки становится превышенное количество пены, поэтому важно использовать моющие средства в таком количестве, которое указано в инструкции производителя. Более серьезной проблемой является поломка клапана, неисправная работа электропроводки или прибора уровня воды. Проконтролируйте функционирование заборного клапана, если он неисправен – замените.

e05, индикаторы срабатывают 5 или 16 раз

Нарушена связь с температурным датчиком или произошел сбой в системе. Проведите установку нового нагревательного элемента, осуществите тестирование работы термистора при помощи мультиметра.

При самодиагностике обнаружена неисправность управляющего модуля или памяти. Потребуется замена главного блока.

e07, панель управления загорается 7 или 17 раз

Произошла блокировка электрического двигателя. При некорректной работе мотора СМА требуется диагностика сопротивления обмотки таходатчика.

Кодировка e08

Определяет неполадки в тахогенераторе.

Нет связи с симистором электрического мотора. Произошел сбой в работе управляющего блока, симистора двигателя. Требуется тест, монтаж новой детали или ее ремонт.

e12, 13, 14

Нарушены контакты между модулем управления и индикационным устройством. Необходима смена электропроводки.

Произошел сбой программного обеспечения вследствие неработоспособности управляющего прибора.

Ошибка e16 и загорание индикаторных элементов 16 раз

Определяет короткое замыкание в нагревательном элементе. Вероятно, на приборе образовалась накипь. Также ошибка Е16 сообщает о повреждении изоляционного слоя ТЭНа.

Система управления получила некорректный отчет о проделанной работе таходатчика.

Определена неполадка в электросети. Напряжение резко поднялось или понизилось. Следует обратиться к электрику или дождаться подачи стабильного электропитания.

При определении точной неполадки стиральной машины Канди не следует полностью полагаться на автоматическую диагностику агрегата. Рекомендуется дополнительно осмотреть оборудование при вскрытии.

Если пользователь не обладает нужным опытом, лучше обратиться к специалисту, иначе можно нанести еще больший вред агрегату, в результате чего ремонт обойдется дороже полагаемого.

ВИДЕО: Ремонт стиральной машины CANDY smart activa - C1 145

Преимущества и недостатки

К несомненным плюсам оборудования от производителя Канди следует отнести следующие факторы:

Итальянские стиральные машины Канди пользуются популярностью среди населения благодаря оптимальному соотношению цены и качества. Однако, даже самая надёжная техника выходит из строя. Ремонт стиральных машин Канди займёт гораздо меньше времени, если владелец будет хорошо представлять, какие бывают у них неисправности и как с ними бороться. При наличии соответствующих технических навыков многие поломки можно ликвидировать своими руками.

Частые проблемы и советы по ремонту

В основном, поломки происходят по одним и тем же причинам, поэтому их можно разделить на несколько групп и систематизировать. Чаще всего выделяют следующие неисправности:

• машинка не включается;
• не нагревается вода;
• после стирки не открывается дверца машины;
• вода не сливается или не набирается;
• машинка протекает;
• проблемы с электроникой и прочие неисправности.

Машинка не включается

В первом случае могут помочь следующие рекомендации:

1. Следует проверить, до конца ли воткнута вилка в розетку. Если нет, её следует вынуть, вставить заново, а потом запустить машинку.
2. Если нет питания, возможно, проблема в самой розетке или сетевом шнуре. Кабель и штепсель осматривают на предмет повреждений. Если они целы – стоит попробовать запустить технику, вставив вилку в другую розетку.

Не нагревается вода

В отличие от предыдущей поломки, эту неисправность можно заметить не сразу. Бельё в машине будет проходить все этапы – предварительная стирка, основная, полоскание и отжим. Заподозрить, что машинка не греет воду можно только спустя некоторое время по следующим признакам:

• система самодиагностики выдаёт код ошибки;
• значительно снизилось качество стирки;
• на всех этапах работы люк стиральной машины остаётся холодным, хотя выбран режим с нагревом.

Причина поломки часто кроется в неисправном нагревательном элементе. ТЭН может износиться со временем, а также на нём может осесть толстый слой накипи, препятствующий теплоотдаче.

Если возникли подозрения на неисправность нагревателя, следует:

• снять заднюю стенку агрегата, под которой снизу будет виден хвостовик ТЭНа;
• проверить сопротивление нагревателя мультиметром. Если сопротивление будет 20–30 Ом – деталь рабочая, если нет – ТЭН требует замены;
• нерабочий нагреватель вытаскивают, открутив болтики и слегка постукивают по нему молотком, чтобы удалить прикипевшую известь;
• зачищают посадочное отверстие от накипи, устанавливают новый ТЭН и проводят пробный пуск машины, проверяя его работоспособность.

Если причиной выхода из строя нагревателя стал толстый слой накипи – рекомендуется периодически проводить чистку прибора лимонной кислотой.

Дверца машины после стирки не открывается

У этой неисправности может быть несколько причин. Во-первых, может выйти из строя сам замок. Во-вторых, после стирки в баке могла остаться вода, поэтому электроника не даёт открыть дверцу во избежание затопления.

Для замены блокировки люка необходимо сначала отжать дверцу машины, например, продёрнув шнурок в щель между люком и корпусом. Затем следует убрать уплотнитель, поддев удерживающий его хомут и открутить винты, удерживающие замок.

Во втором случае следует избавиться от воды в баке. Сделать это можно, открутив крышку фильтра или воспользовавшись аварийным сливом. Как правило, этих действий хватает для того, чтобы дверца открылась. Затем стоит искать причину, по которой стиралка перестала сливать воду.

Стиральная машина не сливает воду

Одна из вероятных причин возникновения этой неисправности – засор сливной системы. Чтобы его ликвидировать, следует снять или откинуть панель в нижней части фасада агрегата. За ней будет располагаться ручка фильтра. Её следует аккуратно выкрутить, предварительно поставив плоскую ёмкость под вытекающую воду, а затем промыть.

При сильном засоре может быть забит не только сам фильтр, но и ведущий к нему патрубок. Проверить наличие мусора можно визуально, посветив фонариком, а затем прочистить деталь ёршиком.

При засорах нелишним будет прочистить и сливной шланг, который может быть забит ворсом, особенно, если он был согнут или скручен.

Потеря герметичности

Если владелец обнаружил лужу под стиральной машиной Candy, образовавшуюся в процессе её работы, значит, нарушена герметичность агрегата.

1. Порвался сливной или наливной шланг. Обнаружить проблему можно при визуальном осмотре при наборе и сбросе воды.
2. Порвался сливной патрубок. При такой неисправности вода собирается под днищем машины.
3. Забит лоток-дозатор. Если стиральный порошок плохо вымывается, его остатки могут скопиться в кюветке и забить её. В такой ситуации вода идёт верхом, через лоток.
4. Порвана резиновая манжета.
5. Трещина в баке. Нарушение герметичности ёмкости, в которую набирается вода – поломка наиболее опасная. Стоит эта деталь дорого, продаётся под заказ, да и заменить её в домашних условиях довольно сложно.

Даже если количество вытекающей воды незначительно, поломку нельзя оставлять без внимания. При нарушении техники безопасности она грозит поражением электрическим током.

Решение проблем с электроникой

Если проблемы возникли по электрической части – необходимо осмотреть плату управления. Перегореть может либо часть её элементов, либо сам блок целиком. Стоит отметить, что замена модуля управления стоит недёшево и на старых моделях может достигать до 50% цены самого агрегата.

Прочие неисправности

Можно выделить ещё несколько распространённых неисправностей стиральных машины Канди.

Не набирается вода

Такая ситуация может возникнуть при отсутствующем (перекрыта труба) или недостаточном напоре в системе. Одна из возможных причин – засор механического фильтра заливного шланга. В этом случае, его нужно открутить и почистить щёткой сеточку на входе.

Ещё одна вероятная причина – сломан впускной клапан. Если эта деталь неисправна, машина не станет набирать воду. Инструкция по замене клапана:

• открутить заливной шланг;
• снять верхнюю крышку;
• открепить все провода и шланги, ведущие к клапану:
• отделить деталь от корпуса машины, отстегнув защёлки или открутив болты;
• повернуть клапан и вытащить его;
• заменив деталь на аналогичную, установить её на положенное место.

Замена впускного клапана – процедура несложная, поэтому ремонт может быть выполнен своими руками.

Сломался подшипник

Эта неисправность сопровождается характерным громким стуком при работе машинки. Процесс замены подшипника – дело довольно трудоёмкое, оно требует определённых навыков и сноровки.

Схема действий при замене следующая:

• отключают питание машинки и откручивают шланги;
• снимают верхнюю крышку и откручивают противовес;
• убирают ремень со шкива барабана;
• отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу и двигателю;
• достают мотор;
• отсоединяют люк, предварительно выкрутив винты под манжетой и поддев фиксирующий хомут отвёрткой;
• бак разбирается на две части, снимается шкив с вала барабана;
• лёгким постукиванием выбиваются старые подшипники и устанавливаются новые.

Если поменять подшипник у машины с разъёмным баком ещё можно при наличии комплектующих, то неразъёмный резервуар сделает задачу практически невыполнимой в домашних условиях. Единственное, что можно сделать в такой ситуации – обратиться в сервисный центр.

Замена манжеты

Устранение неполадки происходит по следующей схеме:

• открывают люк;
• отжимают отвёрткой хомут, который идёт по всей окружности люка;
• вытягивают переднюю часть манжеты;
• убирают внутренний пружинный хомут, сняв верхнюю крышку;
• меняют манжету на новую;
• закрепляют хомуты в обратной последовательности.

Деталь может износиться со временем, также её могут повредить попавшие внутрь острые детали.

Коды ошибок Candy Aquamatic и Holiday

Стиральные машины Candy Aquamatic с дисплеем удобны тем, что на экране в случае поломки возникает код ошибки, сигнализирующие о той или иной неисправности.

Коды ошибок в машинах Канди с дисплеем:

1. Е1. Проблемы с блокировкой люка (дверца не захлопнулась до конца).
2. Е2. Ошибка забора воды (она не поступает или заливается в избытке).
3. Е3. Вода сливается либо очень медленно, либо не сливается вообще.
4. Е4. Заливной клапан работает некорректно (уровень воды в баке выше необходимого).
5. Е5. Отсутствует нагрев воды. Неполадка может крыться в неисправности ТЭНа, электронного контроллера или термодатчика.
6. Е7. Неполадки в тахогенераторе. Прибор, который контролирует обороты двигателя, неисправен. Мотор работает некорректно, например, быстро вращается при стирке и медленно при отжиме.
7. Е9. Вал двигателя не вращается.

Распознать поломку можно даже в машине без дисплея. Определить неисправность помогут индикаторы, мигающие несколько раз с каждые 5 секунд.

Количество миганий индикаторов:

1. Проблема с блокировкой двери.
2. Нет залива воды.
3. Вода не сливается.
4. Сработала встроенная защита от протечек, уровень воды выше допустимого.
5. Не работает температурный датчик.
6. Проблемы с управляющим модулем, сбой памяти устройства.
7. В зависимости от типа управляющего модуля, может свидетельствовать как о поломке мотора, так и о блокировке люка в закрытом состоянии.
8. Вышел из строя тахогенератор.
9. Сгорел семистор на управляющей плате, который отвечает за обработку импульсов с тахогенератора.

12,13. Нарушен процесс передачи данных между модулем управления и блоком индикации.

1. В системе MDL – вышел из строя модуля управления.
2. Произошёл сбой программы.
3. Вышел из строя ТЭН.
4. Тахогенератор работает некорректно.
5. Параметры сети не соответствуют нормативам, вышел из строя модуль управления.

Непрерывное свечение индикаторов говорит о программном сбое или поломке электронного модуля управления.

Приведённые коды неисправностей универсальны для стиральных машинок Канди. Однако, в зависимости от модели, могут наблюдаться некоторые отличия. Чтобы удостовериться в наличии той или иной неисправности, стоит свериться с инструкцией к конкретной стиральной машине.

Стиральные машины

Наверняка вы замечали, что во время стирки на дисплее стиральной машины появляется значок блокировки двери – ключ или замок. Или, если машинка без дисплея, на корпусе горит индикатор замка. У некоторых возникает вопрос, что это означает и не говорит ли это о поломке машины.

Спешим вас успокоить, если других нареканий к работе стиральной машины нет, то появление индикатора замка – это совершенно штатная ситуация, свидетельствующая о блокировке люка.

Совсем другое дело, если машина не начинает стирку, зависла во время выполнения программы или не открывается после завершения стирки – и все это сопровождается миганием индикатора блокировки люка.

Давайте разберемся, о чем может говорить подобное поведение стиральной машины и всегда ли это является поломкой.

Что проверить в первую очередь

• Не активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Этот режим блокирует все кнопки стиральной машины, кроме кнопки включения, и, тем самым, защищает стиральную машину от случайного изменения программы стирки. Возможно, кто-то случайно активировал эту функцию или вы просто забыли отключить этот режим после предыдущей стирки. В любом случае, чтобы устранить проблему, нужно снять блокировку. О том, как это сделать, читайте в инструкции к стиральной машине. Если у вас машинка марки LG, можете посмотреть здесь.
• Не произошел ли сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от электросети, подождите 5-10 минут и включите ее снова.

Если помимо замка или ключа горят / мигают другие индикаторы или высвечивается код ошибки

Если кроме индикатора блокировки дверцы:

• на стиральной машине без дисплея горят или моргают еще какие-либо индикаторы
• на машинке с экраном горят какие-то символы на дисплее

это означает, что агрегат сигнализирует вам о неполадке кодом ошибки. Ненормальная ситуация, но говорить о поломке рано. Причиной ошибки могла стать элементарная невнимательность. Например, вы забыли открыть воду или стиральная машина перегружена.

Кроме замка или ключа ничего не горит / не мигает, но машинка не работает

Нередко при мигании замка стиральной машины другие световые сигналы на дисплее или в виде комбинации индикаторов отсутствуют. К сожалению, при неисправной работе стиральной машины это в большинстве случаев говорит о поломке. Но вы попробуйте воспользоваться списком предыдущих советов, возможно, они помогут.

Распространенные поломки, когда моргает замок на стиральной машине

Признаки неисправности	Вероятная поломка и способ устранения
На корпусе или дисплее машины мигает значок замка, но люк при этом не блокируется или, напротив, не открывается после стирки. Также могут мигать другие индикаторы или гореть код ошибки на дисплее.	Поломка электронного устройства блокировки люка.

• зависает во время стирки;
• стирает, но не нагревает воду

• не набирает
• постоянно набирает и сливает воду
• остановилась с водой, во время выполнения программы.

Подводя итоги, следует сказать о том, что мигание замка / ключа само по себе еще не указывает на какую-то конкретную неполадку стиральной машины.

Поэтому нужно опираться на дополнительные симптомы, которые помогут определить круг возможных неисправностей. Например,

Следует помнить, что точно определить, что именно случилось с вашей стиральной машиной может только квалифицированный специалист после проведения диагностики. Поэтому, если машина перестала нормально функционировать, и на ее корпусе или дисплее горит или мигает замок, не экспериментируйте и не пытайтесь отремонтировать ее самостоятельно, если вы не мастер. Это может привести к еще более серьезным поломкам.

Практически все стиральные машины Канди, выпускаемые за последние несколько лет оснащены функцией вывода кода ошибки, в случае неисправности стиральной машины. Код ошибки выводится следующим образом: стиральная машина останавливается во время стирки и индикатор в левом углу на панели управления начинает мигать определенное количество раз через паузу в 5 секунд.

Передняя панель стиральной машины Candy AQUAMATIC и мигающий индикатор, обозначающий код ошибки

По количеству миганий этого индикатора в одной фазе, т.е. через паузу и определяется код ошибки. Например при ошибке F06, индикатор мигает 6 раз, потом пауза 5 секунд, снова мигает 6 раз, и так до тех пор, пока Вы не перезапустите машинку.

Далее, в таблице, мы привели подробное описание кодов ошибок стиральных машин Candy с системами управления Invensys и MDL для модельного ряда AQUAMATIC.

Код ошибки	Кол-во вспышек	Описание причины
F0	Светится, не мигая	Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении.
F01	1	Не блокируется дверь стиральной машины. Возможно вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
F02	2	Стиральная машина не может набрать воду. Возможно перекрыт кран подачи воды или засорен фильтр на входе заливного клапана. В случае, если вода в баке есть, то проблема в датчике уровня воды, который подает неверный сигнал о пустом баке.
F03	3	Стиральная машина не сливает воду. Неисправен сливной насос, возможно забит сливной фильтр или патрубок.
F04	4	Бак стиральной машины переполнен, сработала защита от протечек. Вода поступает непрерывно. Возможно неисправен датчик уровня воды.
F05	5	Ошибка нагрева воды: температурный датчик ТЭНа не подает сигналы или неисправен ТЭН стиральной машины.
F06	6	Неисправность электронного блока, ошибка памяти EEPROM.
F07	7	Для модулей MDL: двигатель не может прокрутить барабан, возможен перегруз белья или стерлись щетки стиральной машины.Для модулей Invensys: неисправно устройство блокировки люка.
F08	8	Неисправен тахогенератор приводного мотора.
F09	9	Управляющий двигателем элемент на электронном блоке вышел из строя.
F12	12	Нет соединения между силовым и информационным блоками управления.
F13	13	Нет соединения между силовым и информационным блоками управления.
F14	14	Для модуля MDL: ошибка электронного блока.Для модуля Invensys: стиральная машина не греет воду. Скорее всего неисправен нагревательный элемент — ТЭН.
F15	15	Вышел из строя электронный блок или сбой в программном обеспечении.
F16	16	Стиральная машина не греет воду. Вышел из строя нагревательный элемент — ТЭН.
F17	17	Тахогенератор двигателя подает неверные сигналы.
F18	18	Неисправен электронный блок. Возможно причина вызвана низким напряжением в сети.

Большинство ошибок стиральных машин Candy ведет к том, что неисправен электронный блок управления. Но это не всегда так, иногда причина вызвана неисправностью другого элемента, но модуль управления определяет ее как неисправность электронного блока. При неправильной диагностике стиральной машины есть большой риск заказать не ту деталь, в которой изначально была проблема.

В нашем сервисном центре мастера с точностью выявляют проблему, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Обращаясь к нам, Вам не придется сталкиваться с последствиями ошибок неправильной диагностики. На все виды ремонта мы даем гарантию до 6 месяцев.

Заказать ремонт стиральной машины Candy Вы можете у нас на сайте, или позвонив по телефону 8 (917) 420-49-39.

Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.

Как определить код ошибки на Candy без дисплея

Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.

Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.

Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.

Расшифровка ошибок СМА Канди

Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.

Код ошибки	Что означает ошибка	Как устранить самостоятельно	Неисправности
1 Е1

• неплотно закрыт люк машины;
• разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.

• УБЛ;
• модуль управления;
• проводка, контакты в цепи УБЛ.

• самослив воды из-за некорректной установки;
• нет воды в водопроводе;
• перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
• слабый напор воды;
• засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
• разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

• клапан подачи воды;
• модуль управления;
• прессостат (датчик уровня воды);
• контакты, проводка в цепи заливного клапана.

• перегнут сливной шланг;
• засорен сливной фильтр;
• засорена канализация;
• разовый сбой управляющего модуля.

• сливной насос;
• засор сливного тракта;
• ТЭН;
• управляющий модуль;
• прессостат (датчик уровня воды);
• контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
• мотор.

• подлив воды из канализации;
• подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
• чрезмерное пенообразование;
• разовый сбой платы управления

• прессостат (датчик уровня воды);
• блок управления;
• клапан подачи воды.

• разовый сбой модуля управления.

• термодатчик;
• электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
• ТЭН;
• контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

• разовый сбой управляющего блока.

• плата управления;
• сбой прошивки платы;
• контакты, проводка, соединения платы управления.

• разовый сбой управляющего модуля.

• УБЛ;
• тахогенератор;
• модуль управления;
• подшипники;
• проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.

• разовый сбой управляющей платы.

• тахогенератор;
• щетки двигателя;
• плата управления;
• мотор;
• проводка, контакты в цепи мотора.

• разовый сбой управляющего модуля.

• блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
• проводка, контакты в цепи мотора;
• мотор;
• тахогенератор.

• разовый сбой платы управления.

• селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
• проводка, контакты цепи мотора;
• датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).

• разовый сбой модуля.

• нагреватель сушки;
• проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
• проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.

• сбой платы управления.

• температурный датчик сушки;
• модуль управления;
• модуль индикации;
• шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
• проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.

• разовый сбой управляющей платы.

• модуль управления;
• модуль индикации;
• проводка или соединения между блоками управления и индикации.

• разовый сбой модуля.

• датчик температуры (NTC);
• ТЭН;
• управляющий модуль;
• проводка, контакты цепи ТЭНа.

• разовый сбой модуля управления.

• прошивка (память) модуля управления;
• блок управления.

• разовый сбой управляющей платы.

• ТЭН;
• плата управления;
• прошивка платы;
• проводка, контакты в цепи ТЭНа.

• разовый сбой блока управления.

• тахогенератор;
• мотор;
• модуль управления;
• проводка, контакты в цепи таходатчика.

• проблемы с напряжением в электросети;
• разовый сбой модуля.

• модуль управления.

• засор сливного фильтра;
• засор канализации;
• перегиб сливного шланга;
• разовый сбой управляющего модуля.

• засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
• прессостат (датчик уровня воды).

• разовый сбой управляющего модуля.

• прессостат (датчик уровня воды);
• управляющий модуль;
• проводка, контакты цепи прессостата.

• разовый сбой платы.

• прессостат (датчик уровня воды);
• нагревательный элемент (ТЭН);
• заливной клапан;
• управляющий модуль;
• проводка, контакты цепи ТЭНа.

Как устранить ошибку и сбросить код в Канди

Или отправляйте онлайн-заявку.

Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!

Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

• CO
• COS
• GOF(Fuzzy) Candy GO
• SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
5. Пауза на 4 секунды;
6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе

Коды ошибок Candy с дисплеем

1. Возможна поломка блокировщика двери;
2. Проверить целостность проводки;
3. Может быть неисправен электронный контроллер

1. Неисправен клапан забора воды;
2. Проверьте шланг на наличие засоров;
3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
4. Неисправен электронный контроллер

1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
2. Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки

1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии

1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
4. Мог сломаться контроллер

1. Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора

Коды ошибок Candy без дисплея

1	Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка
2	Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно. Причина может заключаться в:

1. Закрыт водопроводный кран (включите воду)
2. Пережат шланг
3. Слишком слабый напор воды в водопроводе
4. Неисправен заливной клапан
5. Неисправен датчик уровня воды

1. Неисправна сливная помпа
2. Нарушение контактов или повреждение проводки
3. Засорение фильтра или системы слива

1. Мог поломаться заливной клапан
2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки

Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:

• Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
• На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.

Читайте также:

  
• Не выключается насос стиральной машины
  
• Кран для подключения стиральной машины к водопроводу valtec
  
• Амвей для чистки стиральной машины
  
• Стиральная машина работает только на одной программе
  
• Стиральная машина занусси экстра слим