Как на триколоре посмотреть прошедшую передачу

Обновлено: 28.12.2024

Теперь смотреть любимые телепередачи и фильмы стало намного удобнее! Наслаждайтесь новым уровнем просмотра телеканалов с возможностями онлайн ТВ! Все, что нужно – это подключение приемного оборудования к интернету или установка приложения для телевизоров с интегрированным интернетом и цифровыми интерактивными сервисами (Smart TV).

Вы можете просматривать каналы в режиме онлайн в сверхчетком качестве. При этом услуга доступна при наличии интернета любого поставщика сети.

Просмотр с начала. Вы можете смотреть текущую телепрограмму с самого начала, прокручивать вперед/назад и останавливать просмотр один нажатием кнопки.

Архив телепередач. Возможность просматривать телепрограммы, уже транслируемые в эфире (сохраняются в архиве неделю).

Просмотр на Смарт ТВ. Возможность просматривать каналы онлайн, воспользовавшись сервисом «Триколор Онлайн ТВ» на Smart телевизорах и приставках Android TV (подключать приемное оборудование не нужно).

Что сделать, чтобы пользоваться «Триколор Онлайн ТВ»?

• Подключение ресивера к глобальной сети.
• Установка последней версии ПО, также необходимо активировать пакет «Единый».
• После нажатия красной кнопки на пульте вы сможете смотреть телепрограммы совершенно по-новому!

• 
  
• 
  
• 
  

Приемники, поддерживающие сервис

Ресиверы-серверы следующих моделей: GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311. При наличии ресивера GS A230 просматривать телеканалы можно исключительно через интернет.

Ресивер-клиент GS C592 – он обязательно должен быть подключен к ресиверу-серверу.

При наличии ресиверов-клиентов GS С591 и GS С5911 «Триколор онлайн ТВ» доступен лишь на ресивере-сервере.

Ресиверы, позволяющие просматривать телеканалы на одном телевизоре (однотюнерные) моделей GS B520 и GS B522.

При наличии устаревших моделей оборудования, которые поддерживают исключительно форматы MPEG-2 и MPEG-4, пользоваться сервисом нельзя.

Подключение приемного оборудования к интернету

Подключить ресивер к глобальной сети можно несколькими способами:

— непосредственно от интернет-провайдера;

Также возможно Wi-Fi подключение – для этого используется соответствующий адаптер, который подключается через USB Jack.

Лучше всего использовать Wi-Fi-адаптер модели SWF-3S4T. Помимо этого допускается использование других моделей, поддерживающих беспроводные сети 802.11b/g/n, частота диапазона 2.4 ГГц. Однако гарантии того, что они смогут работать с ресивером, нет.

Обновление программного обеспечения

Детальная инструкция находится в разделе «Ресиверы». Выбирайте свой ресивер, найдите пункт: Программное обеспечение и ПО, скачайте прошивку и обновите Ваш ресивер.

Как просматривать телепередачи с начала?

Чтобы быстро просмотреть текущую телепрограмму с начала, нажмите кнопку красного цвета на пульте. Откроется информационная панель.

Нажав кнопку стрелочки вниз, вы окажетесь на ленте программы телепередач.

Выберете текущую телепрограмму – это можно узнать по значку закругленной стрелочки, который изображен на ней. Для просмотра с начала воспользуйтесь кнопкой «ОК» на пульте. Чтобы убрать информационную панель, нажмите кнопку «Выход». Если вы захотите смотреть текущую телепрограмму в реальном времени, достаточно нажать на пульте кнопку «Выход».

Просмотр передач в архиве

Для просмотра телепередач, которые транслировались в эфире раннее, нажмите на пульте кнопку красного цвета (в то время, когда вы смотрите канал) – откроется информационная панель.

Нажав на пульте кнопку «вниз», вы окажетесь на ленте программы телепередач.

Воспользуйтесь навигационными кнопками на пульте, чтобы выбрать телепередачу, которая уже прошла в прямом эфире.

Когда на требуемой программе будет виден значок плей (как на картинке), подтвердите команду нажатием кнопки «ОК». При помощи навигационных кнопок вы сможете управлять просмотром телепрограммы.

Перейти к просмотру в реальном времени можно, нажав кнопку «Выход».

Временная остановка и перемотка текущей передачи

Временно прекратить вещание текущей программы (поставить на паузу) можно путем нажатия кнопки «плей, пауза» в то время, когда вы ее смотрите. Появится временная линейка, которая отображает состояние просмотра, с бегунком управления эфиром. Телепрограмма остановится и будет неактивна до тех пор, пока приставка не перейдет в режим ожидания или не отключится от электропитания.

Возобновить просмотр можно при помощи повторного нажатия на кнопку «плей, пауза» или просто «ОК».

Для перемотки текущей телепрограммы к требуемому моменту, воспользуйтесь навигационными кнопками (вправо, влево) и с их помощью перейдите на временную линейку, которая отображает состояние просмотра. Затем переместите ползунок в нужное место.

• 
  
• 
  

Чтобы смотреть прямую трансляцию телепередачи, нажмите кнопку «Выход».

Просмотр телеканалов на телевизорах и приставках на платформе Android TV

Чтобы смотреть «Триколор онлайн ТВ» на телевизорах Android TV, требуется подключение оборудования к глобальной сети. Также должен быть активизирован пакет «Единый».

Необходимо отыскать в Google Play приложение «Триколор онлайн ТВ». После его установки можете переходить к следующим действиям.

Чтобы войти в приложение, используйте информацию, взятую из Личного кабинета пользователя.

Если вы не помните пароль, то войти в приложение можно при помощи авторизации по секретному коду из SMS – сообщение приходит на телефон, который вы написали в договоре. Также потребуется ввести логин, ID или номер абонентского договора. Как только абонент авторизуется, он сможет пользоваться сервисом. К одному ID может привязываться максимум четыре устройства (один/два телевизора или приставки, а также не больше четырех мобильных устройств).

Триколор ТВ онлайн — это отличная возможность смотреть качественные телевизионные каналы без покупки и монтажа громоздкого спутникового оборудования. Используя специальную цифровую приставку или устанавливая приложение на свой Смарт ТВ, имея интернет подключение с достаточно скромными характеристиками, легко получить удобные сервисы и доступ к сотням трансляций. Можно смотреть прямой эфир, передачи из архива, ставить канал на паузу или перематывать. Все эти возможности доступны даже на смартфоне. Чтобы смотреть Триколор ТВ через интернет, от пользователя не потребуется специальных знаний или сложной настройки оборудования.

Что предлагает услуга Онлайн ТВ

Абонент, которых желает смотреть онлайн ТВ на Триколор ТВ, получает массу возможностей и преимуществ.

Получать трафик интернет можно как по проводной сети, так и посредством Wi-Fi подключения. Провайдер для владельцев старых телевизоров предлагает специальную приставку, которая открывает доступ к всем богатствам возможностей цифрового интернет вещания.

Необходимые условия для подключения

Как именно можно подключить онлайн ТВ от Триколор, зависит от характеристик телевизора абонента. Есть два стандартных пути.

1. Обратиться в ближайший филиал обслуживания абонентов Триколор или дилерский центр. Это удобно для людей со старыми телевизорами. Им необходимо приобрести специальную цифровую приставку и заключить абонентский договор.
2. Позвонив по телефону службы технической поддержки. Таким путем идут владельцы смарт ТВ на Андроид платформе, под управлением Tizen, WebOS, AppleTV. Для них доступно приложение Триколор Онлайн ТВ и все, что необходимо для его работы — регистрация в сети провайдера.

Есть ряд требований, от выполнения которых зависит работа интернет трансляции. От абонента требуется активация подписок: обязательными являются Онлайн ТВ и пакет Единый.

Кроме этого, цифровая приставка должна быть в списке оборудования, для которого доступен просмотр интернет трансляций. Соответствующий перечень опубликован на официальном сайте Триколор. Здесь же есть предложение для владельцев старых приставок. Они могут обменять свою старую модель на выгодных для абонентов условиях.

Как подключиться через приставку

Настроить приставку, например, GS AC790, и организовать просмотр Триколор ТВ через интернет достаточно просто. Для этого потребуется провести нужные коммутации, то есть подключить кабель Ethernet от роутера или непосредственно от провайдера к соответствующему гнезду оборудования.

Соединение с телевизором производится по подходящему интерфейсу, аналоговому или HDMI. Алгоритм настройки достаточно прост.

1. Необходимо зайти в экранное меню приставки и найти блок «Интернет».
2. Здесь выбирается тип соединения — проводное или WiFi.
3. Для проводной сети прописываются настройки. Если это прямое подключение к провайдеру, узнать нужные данные стоит в его службе технической поддержки.
4. Если нужно установить беспроводное подключение, после выбора его типа стоит отыскать точку доступа по ее имени. Если такового в перечне нет (например, сеть скрыта), его можно ввести в поле внизу списка. Далее потребуется ввести пароль безопасности.

После того, как соединение с интернетом будет установлено, соответствующая надпись засвидетельствует успешный тест. Абоненту достаточно выйти из настроек. Приставку рекомендуется перезагрузить. После этого, если необходимо, будет выдан запрос об обновлении программного обеспечения. От пользователя требуется только нажать «Ок» на экране.

Управление эфиром

Цифровое вещание, просмотр Триколор ТВ через интернет, предлагает все удобства управления трансляциями. В пределах каждого канала доступен архив передач. Кроме этого, прямой эфир можно ставить на паузу или перематывать.

Как начать просмотр сначала

Чтобы начать смотреть текущую передачу сначала, нужно:

• нажать красную кнопку на пульте, с буквой I;
• нажимая кнопку со стрелкой вниз, перейти на панель передач;
• выделив прямоугольник с названием текущей передачи, можно увидеть на нем значок обновления;
• для просмотра сначала нужно нажать кнопку «Ок» на пульте.

Нажимая кнопку «Выход», сначала скрывают панель информации, а затем возвращаются к просмотру в режиме реального времени.

Как смотреть из архива

Для каждого канала доступен архив трансляций. Можно пересмотреть прошедшие передачи. Для этого:

• как описано выше, вызывать информационную панель и перейти на полосу с названиями передач;
• используя стрелки вправо-влево, выбрать интересующую передачу из архива;
• убедиться, что на прямоугольнике выделения изображен значок в виде треугольника;
• нажать «Ок».

Выбранная передача начнет транслироваться сначала. Чтобы перейти в режим просмотра в реальном времени, достаточно несколько раз нажать кнопку Выход.

Как перематывать передачи

Перематывать текущую передачу можно назад и вперед только для момента, в котором идет трансляция. Делается это следующим образом:

• нажимается красная кнопка пульта;
• нажимается кнопка со стрелкой вниз для выделения узкой полосы тайминга;
• используя стрелки вправо и влево, перемещают текущее положение трансляции;
• чтобы начать просмотр с выбранной позиции, используется кнопка воспроизведение/пауза.

Возврат в режим реального времени делается стандартно, несколькими нажатиями кнопки Выход.

Если хочется сделать чай или бутерброд во время просмотра фильма — нет ничего проще. Для этого существует режим паузы. Нажав соответствующую кнопку, можно остановить трансляцию. Пауза удерживается до тех пор, пока пользователь снова не нажмет клавишу или приставка не будет отключена от сети питания.

Многие клиенты оператора спутникового телевидения интересуются, где можно посмотреть программу передач Триколор. В статье мы изучим, как узнать актуальное расписание телепередач на сегодня. Также рассмотрим, по каким причинам может не работать Телегид.

Зачем нужна программа Триколор ТВ

Программа телеканалов необходима в тех ситуациях, если вы боитесь пропустить трансляцию определенной передачи. Некоторым абонентам требуется эта информация, чтобы ознакомиться с эфирами и выбрать, что можно посмотреть.

Проверить расписание можно с помощью программы Телегид, которая является стандартной. Вся информация о трансляциях передается через сам вещатель совместно с сигналом канала. По этой причине, когда вы откроете Телегид, придется подождать пару минут, чтобы расписание смогло загрузиться.

Провайдер спутникового ТВ предлагает к просмотру множество разных каналов, среди которых музыкальные, премьерные, развлекательные, детские и т.д. Поэтому так актуален вопрос расписания телеэфиров. Ознакомиться с представленной информацией можно разными вариантами. Ниже мы подробно рассмотрим данный вопрос.

Программа Триколор ТВ на сегодня — все каналы

Узнать телепрограмму Триколор на сегодня можно посредством Телегид. Это наиболее удобное и популярное решение, которым пользуется большинство клиентов. Для этого:

1. На пульте нажмите специальную кнопку «Телегид».
2. В открывшемся окне выберите определенный канал.
3. Дождитесь загрузки и ознакомьтесь с информацией.

Как видите, инструкция предельно проста. Изучим другие варианты.

Посещение официального сайта

Следующее решение – воспользоваться официальным сайтом компании — www.tricolor.tv/program/. Перейдите в соответствующий раздел, как указано на скриншоте. Выберите день, за который вы хотите узнать телепрограмму.

Альтернативные варианты

Посмотреть программу передач Триколор на сегодня также можно следующими вариантами:

• На соответствующих сайтах. Помимо официального ресурса Триколор, вы можете воспользоваться информацией с других сайтов.
• В приложении для смартфонов. Впишите в поисковой строке Google Play «Телегид» и установите первую программу в списке.

Как загрузить программу передач на Триколор ТВ

Загрузить телепрограмму можно посредством Телегид. Хотя некоторые клиенты предпочитают использовать Яндекс.Программа. Это специальный сервис, благодаря которому можно:

• Получить детальную информацию по конкретному каналу.
• Отсортировать телепередачи в зависимости от жанра и провайдера.
• Воспользоваться поиском и найти подходящую трансляцию фильма, сериала, ТВ-шоу и т.д.
• Настроить систему уведомлений.

Приложение Яндекс.Программа обладает широким функционалом и не позволит пропустить любимую передачу или кино.

Как настроить программу передач на Триколор ТВ

Телепрограмма Триколор ТВ настраивается следующим образом:

1. Изначально вы должны проверить обновления.
2. Зайдите на официальный сайт компании, найдите модель своего ресивера и проверьте версию программного обеспечения.
3. Запустите приёмник, нажмите на пульте «Статус» и сверьте версии.
4. При необходимости в настройках установите обновление. Для этого перейдите на канал 333 и подождите, пока патч будет установлен.
5. В конце дополнительно запустите поиск каналов.

Почему на Триколоре не показывает программа передач

Если на Триколоре не показывает программу передач и Телегид вовсе отказывается работать, то основными причинами выступают:

• Проверьте настройки времени. Часто из-за этого параметра сбивается нормальная работа Телегида. Зайдите в меню и в разделе настроек установите правильное время.
• ПО устарело, требуется обновление.
• Системный сбой. Рекомендуется сбросить параметры до заводских. В настройках перейдите во вкладку «Сброс» и нажмите на соответствующий пункт.

В данном материале мы рассмотрим:

• основные причины нестабильной работы;
• способы самостоятельного исправления возникшей ошибки;
• обращение в службу технической поддержки, если самостоятельно настроить систему не получается.

Почему пропали некоторые каналы на Триколор ТВ?

Включив телевизор и ресивер, вы можете обнаружить проблему отсутствия транслирования некоторых включенных в пакет обслуживания передач. Причины для этого следующие:

• обновление программного обеспечения было произведено некорректно;
• технические компоненты не совместимы с установленным ПО;
• удалились заданные настройки, что делает необходимым выполнение повторного поиска;
• проблемы при приеме или передаче сигнала;
• другие ошибки, которые не связаны с запланированным обновлением.

Если любимые для просмотра передачи пропадают выборочно, причина скрывается в наличии активации подписки на определенный пакет услуг. Федеральные каналыне требуют дополнительной оплаты.

После обновления не показывают каналы

Рассматривая, почему пропали каналы на Триколор ТВ после обновления 2021 года, можно выявить несколько основных причин – неправильная установка и несовместимость оборудования. Телевизор не транслирует даже базовый пакет услуг. Устройство может некорректно включаться, а некоторые элементы интерфейса не функционировать. Неисправность возникает из-за следующих факторов:

• выключения устройства во время выполнения обновления;
• попытки самостоятельной установки не официальной версией от другой модели устройства. В данном случае вы теряете право гарантийного обслуживания.

Крупнейший оператор спутникового телевидения в России категорически запрещает самостоятельно производить модификацию технических или программных компонентов, если это не системное запланированное обновление. Помощь будет возможна только после обращения в службу поддержки компании.

Вам доступно самостоятельно отвезти устройство в ближайший офис обслуживания или вызвать специалиста на дом. Для этого позвоните на единый контактный номер 88005000123 и сообщите оператору суть неисправности, укажите что пропали общие каналы, какие действия предприняли для устранения проблемы и назовите свои контактные данные. С консультантом можно также быстро обсудить некоторые технические вопросы, что поможет определить причину исчезновения и ее решение.

Стандартная инструкция по настройке

Для начала необходимо рассмотреть общий алгоритм действий, то есть пошаговые этапы, при настройке доступных ранее каналов на своём цифровом телевидении в телевизорах Philips, LG, Samsung и прочих ведущих моделях. При этом следует учитывать и то, что последовательность действий и наименования кнопок, разделов в каждой модели могут, и будут отличаться. Тем не менее, разобраться всё же не столь сложно, если не торопиться и читать, что написано на экране, и не нажимать, куда не следует.

Читать также: Усилие натяжения высокопрочных болтов м24

Стандартный алгоритм действий:

Возьмите пульт дистанционного управления, нажмите кнопку «Меню», далее выберите раздел «Опции» – «Автонастройка». Перед вами появится на экране окно с перечнем источников получения сигнала (антенна или кабель). Выберите кабель и жмите «Пуск»;

В итоге на экране телевизионного устройства должно открыться окно со списком возможных источников сигнала, в котором отыщите пункт «Цифровое» и нажмите следом «Пуск»;

На последнем этапе стоит перейти в раздел «Режим поиска». Найдите в нём категорию «Полный» и заполните вручную поля следующей информацией:

Модуляция – 256 QAM;

Частота – 314 МГц;

Скорость передачи – 6875 kS/s.

Некоторые модели телевизоров, в том числе ЛЖ, Philips, поддерживают сетевой поиск, следовательно, для таких не требуется вручную вводить никаких параметров.

Как восстановить каналы на Триколор ТВ после обновления

Выполнение запланированного обновления программного обеспечения может сопровождаться нестабильным отображением включенных в подписку передач. Если список каналов пусти пропали основные каналы сразу после новой прошивки, рекомендуется перезагрузить систему. Выключите устройство и отсоедините его на некоторое время от сети. При повторном включении должно произойти восстановление соединения со спутником с запросом и последующим получением настроек.

Оборудование перезагружено, но трансляция не восстановилась? Не стоит паниковать, перейдем к следующим действиям для устранения неисправности:

• самостоятельный сброс настроек до заводского уровня на телевизоре;
• произведение ручного и автоматического поиска.

Каждый из вышеуказанных методов будет детально рассмотрен в следующих разделах данного материала.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос

Установите последние обновления программного обеспечения

Если вы давно не проводили обновление прошивки вашего приемника, это может послужить одной из причин появления сбоев в работе телевидения. Поскольку Триколор ТВ ежегодно внедряет новые технологии вещания, новые частоты и повышает качество изображения, программное обеспечение нуждается в обновлении.

Обновление программного обеспечения производится в соответствии с моделью вашего приемника и типа вещания. Например для абонентов классического спутникового вещания обновление производится через инфорканал 333. Для абонентов без спутниковой тарелки, использующих услуги Триколор ТВ онлайн, обновление производится посредством сети интернет. Используя опцию триколор тв телегид производим скачивание обновлений.

Как выполнить обновление прошивки приемника через спутниковую тарелку:

1. Чтобы получить обновления приемника нам надо перейти на 333-й канал «телемастер».
2. Находим в списке доступное обновление для вашего ресивера.
3. Выбираем обновление, нажимаем «да». Начинается загрузка данных. На загрузку обновлений необходимо где-то 10 минут. Главное не отключайте кабель питания во время обновлений, иначе придется обращаться в сервисный центр.

Как настроить каналы, если пропали?

После заводских настроек вы сможете вернуть возможность выполнения автоматического и ручного поиска с установкой дополнительных параметров.Восстановление списка каналов Триколор ТВ путем сброса системных настроек до заводского уровня выполняется путем следования пошаговой инструкции:

1. Откройте главное меню ресивера, воспользовавшись пультом управления;
2. Перейдите в раздел «Настройки», или «Система». Название опции изменяется в зависимости от конкретной модели. Более детальная инструкция размещена в официальной инструкции, которую можно найти в коробке с ресивером или скачать с соответствующего раздела сайта Триколор;
3. Выберите пункт «Сброс до заводского уровня», название может быть изменено;
4. Подтвердите выполняемое действие. В качестве дополнительной защиты используется ввод системного PIN-кода;
5. Вам остается дождаться выполнения заданного параметра и приступить к повторной настройке. Если все выполнено правильно – устройство автоматически перезагрузится.

Восстановление каналов

Если по какой-то непонятной причине каналы исчезли из списка к просмотру, то тогда всех пользователей волнует вопрос: как восстановить каналы чтобы можно было снова просматривать трансляцию любимых передач и фильмов?

В большинстве случаев, для того, чтобы каналы восстановились, необходимо просто перезагрузить ресивер.

После этого, зачастую привычный список снова обретает прежний вид. Но, если все же, каналы не были автоматически восстановлены, то тогда абоненту следует придерживаться следующих рекомендаций:

1. Первым делом необходимо восстановить заводские настройки. Для этого абоненту нужно в меню выбрать соответствующий пункт «настроек» и дальше остановить свой выбор на параметре «заводские». После подтверждения своих действий вы автоматически подтвердите на вашем оборудовании установку заводских настроек.
2. Если все же каналы не восстановились, то тогда нужно сделать автоматический или ручной поиск каналов. Для этого пользователь должен выбрать позицию мастера настроек и подтвердить свои действия. Также абоненту необходимо выбрать часовой пояс и только после этого система сможет осуществить данный поиск в автоматическом режиме.
3. Если ваша проблема осталась все же нерешенной, то тогда можно сделать настройки вручную. Для проведения этих действий вам понадобиться войти в меню ресивера и там же в меню источников сигнала выбрать «спутниковая антенна».

После того, как подключения на ручной режим будет сделано, придется решить абоненту Триколор технические вопросы, также следует ввести такие специальные настройки:

• включить поиск сетевой;
• задать чистоту 12226 и скорость 27500;
• в зависимости от региона проживания, пользователю необходимо будет выбрать соответствующий спутник.

Если пользователю самостоятельно не удается восстановить исчезнувшие каналы, то тогда ему нужно будет позвонить в службу технической поддержки абонентов компании.

Как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно?

Пишет «Каналы отсутствуют, воспользуйтесь поиском» – что делать?

Каждый владелец оборудования от Триколор ТВ может произвести самостоятельный поиск в автоматическом или ручном режиме. Можно выделить преимущества каждого из способов:

• автоматический – наиболее востребованный и быстрый метод добавления всех доступных передач в общий список. Не требует вмешательства пользователя;
• ручной – позволяет добиться наилучшего качества изображения и звука, путем указания точных частот. Подробная инструкция размещена в соответствующем разделе официального сайта, где вы сможете посмотреть частоты и другие конфигурации.

Определившись с наиболее удобным способом, приступим к процессу настройки:

• Найдите в пункте «Меню» раздел «Мастер настроек», его название и расположение зависит от используемой модели оборудования;

• Выберите пункт «Поиск» и определитесь с его типом;

• Если вы активировали автоматический режим, система самостоятельно сможет найти доступные передачи. Ручной режим требует дополнительного вмешательства;

• Сохраните изменения и перезагрузите ресивер.

Теперь вы сможете проверить, производится ли трансляция сигнала. Если проблема не решена и программы по-прежнему не находит – обратитесь к техническому специалисту. Предварительно убедитесь в наличие положительного баланса, активации конкретного пакета, установке smart-карты, из-за чего также может не показывать каналы.

Прежде чем искать, как настроить Телегид на Триколор ТВ, пользователям следует выяснить, что представляет собой данная функция. Она предназначена для ознакомления абонентов с программой передач платных или федеральных каналов и анонсом фильмов и сериалов. Нужные сведения всегда находятся под рукой, поскольку сервис встроен в меню ресивера. Ещё одним плюсом является актуальность информации. Она поступает со спутника, поэтому обновляется в режиме реального времени. В результате зрители всегда в курсе внесённых изменений и могут заранее спланировать, что посмотреть очередным вечером и как провести свободное время.

Как подключить Телегид на Триколоре

Упомянутая функция не требует дополнительного подключения, поскольку входит в базовый комплект услуг, доступный каждому абоненту, независимо от выбранного им пакета телеканалов. Не влияет на доступность телепрограммы и модель ресивера, анонс имеется на gs 8300n, gs e501, gs b210, gs8520, gs u510 и других приставках.

Чтобы получить доступ к расписанию трансляций, нужно:

1. включить приёмник и телевизор;
2. взять пульт управления;
3. нажать на кнопку с надписью «Телегид»;
4. дождаться загрузки информации на экран.

Ничего дополнительного делать не потребуется, поскольку всё необходимое станет доступным сразу после совершения описанных действий.

Не работает Телегид на Триколор ТВ – что делать абоненту

Если у пользователя не работает Телегид на Триколор ТВ, значит, что-то функционирует неправильно. Обычно к возникновению подобных неприятностей приводят следующие причины:

• сбой в работе оборудования;
• неправильно выставленное время;
• устаревшая версия ПО и необходимость установить обновление;
• серьёзная поломка ресивера, из-за которой техника работает некорректно.

При этом последнее маловероятно, поскольку серьёзные неполадки обычно сопровождаются дополнительными сбоями в работе техники, который оказываются замечены раньше отсутствия телепрограммы. Следовательно, абонентам следует внимательнее присмотреться к первым трём причинам исчезновения информационного блока.

Как восстановить

Чтобы восстановить работу системы, после того, как на Триколор ТВ пропал Телегид, следует:

1. перезагрузить приставку;
2. проверить правильность установленного времени, посетив соответствующий раздел меню;
3. убедиться в актуальности используемой версии ПО, сравнив информацию в настройках приёмника со сведениями на сайте провайдера (они обязаны совпадать);
4. сбросить настройки оборудования до заводского уровня и установить их повторно (воспользовавшись одноимённым пунктом меню).

Если перечисленные меры не помогут добиться желаемого результата, остаётся позвонить в контактный центр и сообщить, что пропал Телегид, консультантам.

Как настроить Телегид на Триколоре

Телегид от Триколор не требует специальной настройки, поскольку для его использования достаточно включить функцию подходящей кнопкой и просто следовать инструкциям, которые появятся на экране. В результате управление сервисом окажется предельно простыми не вызовет у абонентов непреодолимых сложностей.

Единственная деталь, которую можно настроить, – время, указанное на ресивере.

Для этого понадобится:

1. найти в меню приемника одноимённый раздел;
2. уточнить точное время;
3. выставить правильные параметры;
4. сохранить полученный результат.

После чего можно возвращаться к изучению анонсов или просмотру телевидения.

Как убрать Телегид на Триколор ТВ

Провайдер не предусмотрел специальной функции, позволяющей полностью убрать Телегид. При этом для отключения сервиса пользователю нужно сделать то же, что он совершил, чтобы подключить услугу: нажать на пульте одноимённую кнопку. После чего на экран вернётся включенная трансляция, которую смотрел зритель до просмотра программы.

Читайте также:

  
• Noch на ресивере триколор что означает
  
• Амедиатека триколор что это
  
• Как быстро приходят деньги на триколор через сбербанк онлайн
  
• Как получить номера без триколора
  
• Как стать дилером нтв плюс