Видеоглазок не работает причины
Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения
Исправляем проблему с потерей видео в системах видеонаблюдения
Сама потеря видеосигнала означает, что видеорегистратор (или любое другое записывающее устройство) не принимает сигнал с камеры. Потеря видео может проявляться в различных формах. Например, система видеоконтроля теряет видеопоток только на одной камере или на всех одновременно.
В некоторых случаях видео то включается, то выключается или потеря видео происходит лишь ночью, а днем система работает нормально. В любом случае конечный результат одинаков, ваши камеры не показывают никакого изображения.
В большинстве случаев проблема потери видеосигнала с камер видеонаблюдения, DVR или NVR вызывается несколькими факторами: проблемами с сетью, плохим источником питания, проблемами с кабелями, неисправным оборудованием, ошибками в программном обеспечении камеры, конфликтами IP-адресов, неправильной конфигурацией системы и т. д.
Ниже мы перечислим наиболее частые причины, по которым ваша система показывает «потерю видео», и способы решения этой проблемы.
1. Недостаточное электропитание
Проще говоря, камера не получает необходимый ток от блока питания и недостаточно мощности для нормальной работы устройств, отсюда и потеря видео.
Причины, по которым источник питания не обеспечивает достаточную мощность для ваших камер / системы видеонаблюдения:
- Блок питания неисправен и не обеспечивает достаточного напряжения. Особенно, если вашей системе видеонаблюдения больше 10 лет.
- Адаптер питания, который запитывает ваш NVR или DVR, неисправен.
- Ослабленные разъемы и кабельные соединения. Например, кабельное соединение между DVR или NVR и камерами видеонаблюдения, кабель, идущий к адаптеру питания / источнику питания, кабель между телевизором / монитором и камерами видеонаблюдения или любое возможное неплотное соединение в самой камере.
- Неисправный переключатель PoE. IP-камеры могут не получать достаточно энергии от переключателя PoE.
- Неадекватный коммутатор PoE. Вам необходимо использовать коммутатор PoE, который может поддерживать все камеры. Например, для поворотных камер требуется специальный переключатель PoE.
- Неисправный инжектор PoE. Многие товары, продаваемые в Интернете, имеют низкое качество.
Кабель слишком длинный. Ознакомьтесь со спецификациями вашей камеры и убедитесь, что длина кабеля находится в установленных пределах. - Один кабель используется для питания нескольких камер одновременно. Это случай, когда монтаж системы видеонаблюдения сделан плохо.
- Кабели HDMI или VGA повреждены или неисправны.
- Старые кабели питания, особенно если вы обновили систему со старой установки.
- Тщательно проверьте все силовые соединения, силовые и кабельные разъемы, разветвители, места сращивания кабелей.
- Попробуйте использовать другой порт на коммутаторе PoE, чтобы убедиться, что от него поступает достаточно энергии.
- Попробуйте другой порт на блоке питания (если вы используете систему DVR)
- Протестируйте коммутатор PoE, чтобы убедиться, что он обеспечивает питание всех камер одновременно. Если вы используете сетевой видеорегистратор со встроенным переключателем PoE, попробуйте другой порт, чтобы увидеть, появляется ли видео на экране.
- PTZ-камера потребляет больше энергии, убедитесь, что система может обеспечить надлежащий источник питания для этих типов камер. Используйте переключатель / инжектор PoE, рассчитанный на работу с камерами PTZ.
- Когда ИК-подсветка включается в ночное время, камере видеонаблюдения требуется больше энергии. Если некоторые камеры показывают потерю видео только в ночное время, убедитесь, что источник питания обеспечивает достаточную мощность.
- Убедитесь, что вы выбрали переключатели или инжекторы PoE соответственно. Попробуйте другой коммутатор PoE, если вы подозреваете, что ваш коммутатор не обеспечивает достаточного питания.
- Попробуйте использовать более короткие коаксиальные кабели или кабели Ethernet для включения камер видеонаблюдения. Выберите более высококачественный кабель для своей системы.
- Если камера работает от батареек, убедитесь, что они не разряжены.
2. Плохой кабель или соединения
Кабели являются важной частью надежной системы безопасности видеонаблюдения. Коаксиальные кабели или сетевые кабели Ethernet могут повлиять на работу камер видеонаблюдения. Как коаксиальные камеры видеонаблюдения HD, так и IP-камеры могут показывать потерю видеосигнала, если кабели смонтированы неправильно. У проводных камер видеонаблюдения больше шансов столкнуться с проблемами, связанными с кабелем, такими как отсутствие видео или потеря видео.
- Проверьте кабели, чтобы убедиться, что они не сильно согнуты и не перекручены.
- Сделайте общий осмотр трасс, чтобы убедиться, что нет деградации или повреждений, вызванных погодными условиями или животными (такими как белки, мыши или крысы).
- Протестируйте камеры с помощью соединительного кабеля, просто посмотрите, появится ли изображение на экране. Может с проводом все в порядке, но сама камера вышла из строя.
- Используйте кабели известных фирм.
- Проверьте спецификации и настройки вашего роутера, чтобы убедиться, что вся область может быть покрыта.
- Разместите камеры видеонаблюдения рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
- Убедитесь, что коммутаторы PoE могут поддерживать весь трафик, исходящий от камер. При использовании нескольких коммутаторов убедитесь, что соединения выполняются через гигабитные порты.
- Подключите разъемы и отсоедините переключатель PoE или инжектор . Проверьте их.
Убедитесь, что у вас нет проблем с сетью. Разработайте надежную сетевую инфраструктуру. - Изолируйте IP-камеры безопасности с помощью виртуальных локальных сетей.
- Чтобы увидеть, работают ли ИК-светодиоды, прикройте глаз камеры ладонью и посмотрите, включаются ли ИК-светодиоды.
- В некоторых случаях ИК-подсветка отключается. Зайдите в программу видеонаблюдения и передите к настройкам камеры, задействовав опцию их автоматического включения.
- При необходимости используйте внешние ИК-осветители или прожекторы. При достаточном освещении камера обеспечит четкое изображение.
- Если вы покупаете камеры разных производителей, уточните у производителя или реселлера, совместимы ли сигналы.
- Используйте ту же марку NVR / DVR и безопасности камер. Убедитесь, что DVR / NVR может декодировать видео, поступающее с камеры.
- Убедитесь, что DVR или NVR поддерживает разрешение камеры.
Если две IP-камеры находятся в одной сети и имеют одинаковый IP-адрес, они будут конфликтовать друг с другом, что приведет к потере видео в вашей системе. Каждое устройство в сети должно иметь уникальный IP-адрес.
- Отсканируйте IP-адрес своих камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, нет ли конфликтов, например, дублированных IP-адресов в сети.
- Пингуйте IP-адреса, прежде чем назначать их IP-камере.
- Убедитесь, что вы назначили правильный шлюз для камеры или DVR / NVR. Неправильный (или отсутствующий) шлюз может вызвать потерю видео.
Во время грозы ваш DVR / NVR или камеры могут сгореть, если заземление выполнено неправильно. В других случаях плата камеры будет повреждена, и вы можете увидеть движущиеся горизонтальные или вертикальные линии на экране телевизора.
Причины, которые могут вызвать скачок напряжения в системах безопасности следующие:
- Установка камеры видеонаблюдения на металлическую или любую другую проводящую поверхность Удары молнии могут поджечь всю систему видеонаблюдения.
- Сильные грозы.
- Заземление выполнено неправильно или вообще не выполнено.
- Электромагнитные помехи от других электрических устройств или передатчиков.
- Используйте фильтры для защиты от перенапряжения или грозозащитные фильтры для защиты вашей системы видеонаблюдения от молнии.
- Разверните ИБП (источники бесперебойного питания) в своей системе безопасности видеонаблюдения, чтобы обеспечить работу камер видеонаблюдения даже в случае отключения электроэнергии.
- Не устанавливайте камеру на металлической поверхности или, если это необходимо, кладите между ними деревянный брусок, чтобы сделать установку токонепроводящей.
- Заземлите все свое оборудование видеонаблюдения в соответствии с инструкциями по эксплуатации каждого устройства.
- Обновите свои устройства: NVR, DVR или IP-камеры до последней версии прошивки. Свяжитесь с производителем или продавцом, чтобы получить последнюю версию.
- Когда камеры видеонаблюдения или видеорегистраторы постоянно выходят из строя, самое время приобрести новую и надежную систему безопасности. Изучите оборудование перед покупкой.
Вы попробовали все способы решения проблемы, перечисленные выше, и применили все советы по устранению неполадок, но все еще происходит потеря видео? Если это так, возможно, ваша камера вообще не работает, она может быть повреждена, сгорела или просто вышла из строя. В этой ситуации вам необходимо приобрести другую камеру видеонаблюдения. Убедитесь, что она той же технологии и того же типа, что и у вашей текущей камеры.
Чтобы избежать потери видео, убедитесь, что вы покупаете надежную систему безопасности. Изучите перед покупкой и прочитайте онлайн-обзоры, чтобы выбрать подходящую систему видеонаблюдения.
Ну а напоследок мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения, а также видеодомофонов в Москве и Подмосковье.Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.
Решение суда об использовании видеоглазка
Истец обратилась в суд с иском к Ответчику и просила суд обязать ответчика в течение 14 дней с момента вступления решения суда в законную силу: демонтировать видеокамеру, установленную в коридоре общего пользования, передвинуть видеоглазок на середину двери, компенсировать моральный вред в размере 35 000 рублей, указывая в заявлении, что с ответчиком установлены видеокамера в общем коридоре и видеоглазок на двери без ее согласия. Камера снимает только входную дверь ее квартиры, что нарушает положения ст. 23 Конституции РФ, гарантирующей право каждого гражданина на неприкосновенность частной, личной и семейной тайны. Согласия на сбор и хранение информации о ее частной жизни Истца она не давала. Ее покой нарушен, она провела немало бессонных ночей, размышляя над тем, что нарушена тайна ее личной и семейной жизни, она испытывает страх, что за ней постоянно наблюдают, что повлекло за собой сильное душевное волнение и нравственные страдания, которые она просит компенсировать в размере 35 000 рублей.
Нормативные акты:
В соответствии со ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.
Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются (ст. 24 Конституции РФ).
В ходе данного судебного разбирательства была исследована видеозапись с камеры наблюдения, установленной в квартире Ответчика, на которой видно, что видеокамера направлена в сторону лестничной площадки, четко видно, что просматриваются пути подхода к , акцент на входной двери в квартиру не сделан. На записи не просматривается расположение квартиры истицы, видно только как в данную квартиру входит человек или выходит из нее.
Таким образом, установлено, что визуальному просмотру доступна только входная дверь квартиры истицы.
Частная личная или интимная жизнь человека не предполагает ее ведение в местах общего пользования – в границах лестничной клетки подъезда дома.
В соответствии со ст. 150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
В п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 г. N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а так же деловой репутации граждан и юридических лиц» разъясняется, что судам необходимо отграничивать дела о защите чести, достоинства и деловой репутации (статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации) от дел о защите других нематериальных благ, перечисленных в статье 150 этого Кодекса, нарушенных в связи с распространением о гражданине сведений, неприкосновенность которых специально охраняется Конституцией Российской Федерации и законами, и распространение которых может причинить моральный вред даже в случае, когда эти сведения соответствуют действительности и не порочат честь, достоинство и деловую репутацию истца.
В частности, при разрешении споров, возникших в связи с распространением информации о частной жизни гражданина, необходимо учитывать, что в случае, когда имело место распространение без согласия истца или его законных представителей соответствующих действительности сведений о его частной жизни, на ответчика может быть возложена обязанность компенсировать моральный вред, причиненный распространением такой информации (статьи 150, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации). Исключение составляют случаи, когда средством массовой информации была распространена информация о частной жизни истца в целях защиты общественных интересов на основании пункта 5 статьи 49 Закона Российской Федерации "О средствах массовой информации". Эта норма корреспондируется со статьей 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод.
Если же имело место распространение не соответствующих действительности порочащих сведений о частной жизни истца, то ответчик может быть обязан опровергнуть эти сведения и компенсировать моральный вред, причиненный распространением такой информации, на основании статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Таким образом, Истец, обращаясь в суд за защитой нематериальных благ, перечисленных в статье 150 ГК РФ, должна предоставить суду доказательства распространения о ней сведений, неприкосновенность которых специально охраняется Конституцией Российской Федерации и законами, Ответчиком и что распространением данных сведений ответчиком ей причинен моральный вред. Таких доказательств суду истицей не предоставлено. Аналогично, отсутствуют доказательства собирания ответчиком информации о ее частной, личной или семейной жизни с целью ее дальнейшего распространения.
Довод Истца о том, что ею, как собственницей общего имущества в многоквартирном доме, не давалось согласие на установление Ответчиком видеокамеры в общем коридоре, не может быть принят судом во внимание, т.к. в соответствии со ст. 36 ЖК РФ согласие всех собственников общего имущества в многоквартирной доме требуется в случае уменьшения размера общего имущества, установка же видеокамеры не привела к уменьшению общего имущества многоквартирного дома, законодательное урегулирование процедуры установки видеокамер бытового назначения, не связанных с осуществлением оперативно – розыскной деятельности, отсутствует.
В соответствии со ст. 45 Конституции РФ, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
Ответчик, являясь собственником жилого помещения и имущества, находящегося в нем, вправе принимать любые меры, не запрещенные законом к его защите и сохранению, в том числе и установление видеонаблюдения и данное право гарантировано Конституцией РФ.
В соответствии со ст.1 ГК РФ, гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
Отсутствие объективных доказательств распространения сведений о личной, семейной, интимной жизни истицы ответчиком, а так же предоставление ответчиком доказательств, что в его квартире установлены несколько видеокамер, направленных как на просмотр территории, прилегающей к входной двери квартиры, так и на придомовую территорию, предоставление документов по техническим характеристикам камер, подтверждающих возможность их только бытового использования, указывает на то, что ответчиком установка видеокамер была произведена не с целью нарушения неприкосновенности частной жизни Истца и сбора о ней информации, а в целях обеспечения безопасности своего жилища.
Доказательств установления видеоглазка Ответчтиком. не по центру входной двери с целью собирания информации об Истце, стороной истицы суду не представлены.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-197 ГПК РФ, суд
Решение суда:
В удовлетворении исковых требований Истца к Ответчику о неприкосновенности частной жизни, защите личной и семейной тайны и компенсации морального вреда, отказать.
Выбор и подключение видеоглазка к компьютеруу
Дверной видеоглазок – это не обычный прибор, который встраивается в дверь, чтобы видеть того, кто стоит рядом с квартирой. Обычные глазки искажают изображение и трудно рассмотреть гостя. Видеоглазок – это такая миникамера с объективом, встраиваемая в двери или устанавливаемая рядом с ними. Она передает сигнал на маленький компьютер, который закреплен на стене возле входной двери. Иногда даже само присутствие имитатора отпугивает злоумышленников.
Состав комплекта
Для установки такого глазка необходима камера одноцветная, или монохромная. Такие приборы:
- предназначены, чтобы передавать информацию через канал радиосвязи или при помощи кабеля;
- с запитыванием от аккумулятора, батареек, с электрическим питанием, автономным или от сети 220 В (с переменным током через низковольтный прибор питания);
- конструкции, которые встраиваются в двери, на стенку либо безкорпусные;
- имеющие свой корпус, устанавливаемые открыто.
Дополнительные элементы для камеры
Чтобы выполнить установку, необходимо приобрести некоторые детали:
- световой источник, обеспечивающий инфракрасную подсветку, когда темно;
- датчик движения, который срабатывает только на необходимые объекты, а не на собак либо кошек;
- прибор передачи информации, который обеспечит двусторонние переговоры либо подаст информацию, которая исходит только снаружи;
- специальный выходной видеосигнал, который подается на телевизор, видеоглазки бывают с цифровым либо сигналом IP.
Монтаж видео глазка
Устройство таких приборов выполняется несколькими этапами:
- выполнить демонтаж старого глазка и установить новый на это же место;
- просверлить в дверях специальные отверстия с необходимым диаметром;
- в проделанное отверстие вставить видеоглазок, который фиксируется специальной гайкой либо несколькими болтами;
- если необходимо, подключить питание.
Большая часть таких устройств используется для монтажа на дверные полотна толщиной не менее 3 см и не более 70 см. При нестандартных размерах используют специальные удлинители, чтобы сделать корпус длиннее. Затем подсоединяют непосредственно к телевизору либо монитору компьютера.
Для питания надо обычный блок, который преобразовывает переменный ток в постоянный. Мощность минимальная.
Подсоединение к телевизору
Перед тем, как подключить видеоглазок к телевизору, необходимо :
- на телевизоре специальный коммуникационный вход;
- для подсоединения специальный провод необходимой длины.
Установка к телевизору
Некоторые модели имеют пульт управления: проводной или беспроводной. Проводные в некоторой степени приносят неудобства, поэтому монтируют их сегодня редко. Более распространен второй вид. Процесс подключения к ТV несложный. Специальных инструментов, опыта не требуется.
Подсоединение к компьютеру
Этот тип подключения сложнее, чем к телевизору. Учитывая тот факт, что глазки передают низкочастотный сигнал. Поэтому необходимо специальное устройство, которое позволит аппаратуре распознать сигнал.
Для проверки видеокамеры многие производители предоставляют специальные программы, которые позволяют протестировать работу камеры. Чтобы выполнить настройку управления, необходимо знать код компьютера, к которому эта программа подключена.
Присоединение к компьютеру
Для устройства следует использовать:
- TV –тюнер;
- карту видеозахвата.
Эти детали имеют разъем, как и у телевизора. Сначала требуется установить драйвера, которые шли в комплекте вместе с тюнером, а затем подключить глазок. Затем просмотреть полученное изображение при помощи программного обеспечения.
Также можно выполнить подсоединение к компьютеру с помощью USB-кабеля и Wi-Fi-модуля. Это удобный вариант, который требует лишь правильного подключения и настройки программы.
Есть модели, которые подключаются и передают изображение при частоте 5,8 ГГц. В таких комплектах содержатся адаптеры, которые подключют к ПК. Подключаться можно несколькими методами:
- при помощи USB;
- через шину данных.
Для этого варианта необходима установка специальной программы.
Особенности подключения
Перед тем, как подключить видеоглазок, необходимо запомнить некоторые нюансы. Обратить внимание на USB-кабель, ведь некоторые из них могут передавать сигнал только до 5 метров. Если между ПК и глазком расстояние больше, есть два решения:
- компьютер перенести поближе к входным дверям;
- приобрести специальный маршрутизатор с USB-портами.
Изготовить можно самостоятельно усилитель сигнала,а можно приобрести в магазине в готовом виде. Перед подсоединением камеры следует позаботиться о защите. Место для монтажа выбирают менее приметное. Для подключения лучше приобретать кабель экранированный, чтобы избежать помех при подаче изображения. К монитору или телевизору подключить несложно. Важно все процессы выполнять аккуратно и не спеша. В обязательном порядке причитать внимательно инструкцию по монтажу, особенно когда приходится соблюдать полярность.
Видеонаблюдение своими руками можно установить самостоятельно, как это делается, смотрите в этом видео:
Ремонт шлейфа для видеоглазка в домашних условиях: выполняем работы правильно
Собственной безопасности и уровню защищенности жилья человек традиционно уделяет пристальное внимание. Практически у каждого входная дверь прочная и надежная. С одной стороны это хорошо, с другой – нельзя увидеть, кто находится за дверью. Для этой цели придумано специальное устройство – видеоглазок, через который можно увидеть большую площадь, прилегающую у дому. Если же он сломался, следует оперативно выполнить его ремонт.
Видеоглазок
Что такое видеоглазок?
Видеоглазки встроены в дверь. Они имеют различный размер и конструктивное исполнение. Традиционные выступают в роли «небольшого окна» в двери, позволяющего взглянуть за пределы дома. Более сложные современные беспроводные модели наделены функцией записи происходящего перед дверью. Это повышает возможности устройства.
Беспроводной
Такое устройство внешне похоже на обычный глазок. Его обзорность составляет свыше 180 градусов, что делает его популярным и востребованным у хозяев, беспокоящихся о безопасности. Для беспроводного видеоглазка характерны широкие функциональные возможности. Доступный вариант позволит увидеть все происходящее за пределами дома.
Дорогостоящие аналоги позволяют сделать видеозапись. Это расширяет возможности устройства, так как хозяева могут узнать, кто находился недалеко от двери когда они дома или в их отсутствие.
Система настраивается так, что видеозапись начинается при срабатывании датчика движения. В результате память расходуется рационально.
Последовательность установки
Порядок действий подробно прописан к конкретной модели. При наличии специального инструмента и навыков выполнить установку несложно. Для начала удаляют из сквозного отверстия в двери старое устройство, если таковое имеется.
Выбирается подходящая модель в зависимости от толщины полотна двери. Производители предлагают различные модели, среди которых можно выбрать подходящий вариант. Также подбирается крепеж оптимальной длины.
Установку выполняют в следующей последовательности:
- Установка внешнего модуля. Шлейф пропускают через сквозное отверстие внутрь квартиры;
- Фиксация внешнего модуля. Для этого производится крепление стальной скобы и фиксация шлейфа путем затягивания специальных винтов на скобе;
- Соединение шлейфа с внутренним блоком системы;
- Размещение внутреннего блока и шлейфа внутри специальной защитной крышки.
Выполнять действия следует предельно аккуратно. Даже незначительное повреждение одного из элементов системы станет причиной потери ее работоспособности. В таком случае придется искать причину потери работоспособности и выполнять ремонтные работы.
Причина отказа и ремонт
Если на видеоглазке отсутствует сигнал, и не удается увидеть происходящее за пределами дома, значит, самое время проверить шлейф, чтобы решить, как починить соединительный элемент. Даже незначительного усилия достаточно, чтобы шлейф перестал работать.
Ремонтные работы
Если причиной потери работоспособности стало механическое повреждение, попытаться восстановить шлейф можно дома. Для этого потребуется:
- Изоляционная пластинка;
- Бокорез;
- Смычковая канифоль;
- Микроскоп. Подойдет обычная школьная модель;
- Клеящий состав;
- Спирт;
- Мягкая кисточка;
- Кусочек лакированного провода небольшого диаметра;
- Скальпель;
- Паяльник. Мощность прибора должна составлять порядка 10 – 15 Ватт;
- Припой.
Первоначально канифоль растворяют в спирте (соотношение 1:6). С помощью клея фиксируют поврежденный участок шлейфа. Действие выполняют под микроскопом. Токопроводящие дорожки, прилегающие к месту разрыва, освобождают от изоляции. Вооружившись кисточкой, смазывают поврежденные участки. Разрыв соединяют паяльником, используя минимальное количество припоя.
С поверхности имеющегося кусочка провода удаляют лакированное покрытие с помощью скальпеля. На провод наносят раствор канифоли. Залуженный провод припаивают к первой дорожке, поднимая его над поврежденными участками. Припаяв отрезок к первой дорожке, откусывают оставшуюся часть провода у точки второй пайки. Далее последовательно восстанавливаются все поврежденные дорожки.
Ремонт шлейфа
После окончания работ проверяют работоспособность видеоглазка. Если все сделано правильно и аккуратно, система заработает.
Таким образом, причиной отказа видеоглазка может стать шлейф, с помощью которого он подсоединен к системе. В первую очередь при возникновении проблем проверьте его состояние. Если это так, вернуть работоспособность системе можно в домашних условиях.
Ремонт видеоглазков
Видеоглазок – миниатюрная камера, которая позволяет организовать видеонаблюдение за лестничной площадкой или территорией около входной группы. Это простое и бюджетное средство для обеспечения начального уровня безопасности. Устройство востребовано среди жителей городских квартир и частных домов. Как и любое техническое средство, видеоглазок не застрахован от поломок.
Неисправность видеоглазка может быть вызвана множеством причин – эксплуатация в интенсивном режиме, заводской брак, неправильное подключение, ошибки во время монтажа, естественный износ деталей, обрыв проводов, плохое соединение контактов. Кроме того, прибор подвержен повышенному риску механических повреждений со стороны злоумышленников. Открытый монтаж камеры увеличивает вероятность поломки из-за действий вандалов.
Ремонт видеоглазков начинается с определения источника проблемы. Для восстановления работоспособности прибора может потребоваться замена деталей, устранение обрыва кабеля, обновление программного обеспечения, улучшение качества соединения проводов. В некоторых случаях решить проблему поможет только полная замена оборудования.
Ремонт видеоглазков в Москве
Для определения источника неполадки необходимо провести тщательный внешний осмотр видеоглазка. Это поможет убедиться, что на корпусе и объективе отсутствуют внешние повреждения. Если визуальный контроль не дал результатов, следует приступить к демонтажу устройства и осмотру внутреннего механизма.
Самая популярная проблема, с которой сталкивается пользователь видеоглазка – отсутствие изображения на дисплее. Она часто бывает вызвана неисправностью шлейфа. Это соединительный элемент, без которого передача сигнала от камеры на монитор невозможна. Шлейф подвержен высокой вероятности поломки, вывести его из строя способно даже незначительное физическое воздействие.
Для устранения любых повреждений видеоглазка лучше обратиться за помощью к опытному мастеру. Попытки самостоятельно починить устройство могут только усугубить ситуацию, привести к окончательной поломке прибора.
При наличии определенных знаний и навыков можно самостоятельно устранить механическое повреждение шлейфа. Для этого потребуется:
- Растворить 1 часть канифоли в 6 частях спирта.
- Под микроскопом зафиксировать с помощью клея поврежденный отрезок детали.
- Освободить от изоляции токопроводящие пути около разрыва.
- Смазать поврежденные отрезки шлейфа.
- Соединить оборванные участки паяльником, минимизировав количество использованного припоя.
- Последовательно восстановить все неработающие дорожки.
Другая распространенная причина неработающего видеоглазка – неправильная установка и подключение проводов. Несоблюдение полярности часто приводит к замыканию контактов.
Некоторые современные модели видеоглазков имеют опцию самодиагностики. С помощью специальной программы можно проконтролировать функциональность прибора, идентифицировать неполадки в системе.
Продлить безотказную работу оборудования поможет соблюдение инструкции и правил эксплуатации, бережное отношение и своевременное обслуживание прибора. Для защиты камеры от механических повреждений и действий злоумышленников рекомендуется использовать скрытую установку и маскировать объектив под отверстие в торце косяка или под болты.
Неисправности видеодомофона
Практически для всех видеодомофонов можно обозначить общие причины, которые приводят к выходу из строя всей системы или отдельного модуля, компонента:
- В результате воздействия внешних неблагоприятных факторов (атмосферные осадки, сильные перепады влажности, инородные тела), короткого замыкания и резких колебаний напряжения часто происходит выгорание блока питания.
- Интенсивная и небрежная эксплуатация – распространенная причина естественного и ускоренного износа микрофона, наборной панели, встроенной камеры на вызывном модуле.
- Повреждение кабельной линии (окисление, обрыв, перетирание, износ) – источник низкого качества или отсутствия видеосигнала и аудиосвязи.
Если у вас не работает видеодомофон, для его ремонта необходимо выявить причины поломки. Мастера используют для диагностики специальное оборудование, которое позволяет точно и быстро идентифицировать проблемную область.
Все неисправности можно классифицировать по следующим направлениям:
- Физическое повреждение детали, механизма, узла.
- Сбой в программно-аппаратной начинке.
- Видео или аудиосигнал не передается от вызывной панели на абонентское устройство.
- Низкое качество изображения из-за обрыва, повреждения или неправильного монтажа кабельной линии.
- Использование во время монтажа неподходящего кабеля и вспомогательных элементов.
Видеодомофон – технически сложный прибор. Не стоит самостоятельно начинать ремонт, если вы не знакомы с устройством аппарата и его схемой. В результате неправильных действий можно окончательно повредить оборудование, оно станет неремонтопригодным. Кроме того, самостоятельное вскрытие корпуса ведет к аннулированию официальной гарантии.
Неисправности видеодомофона и их устранение
Перед ремонтными работами внимательно изучите техническую документацию к видеодомофону. В разделе «Распространенные неисправности» производители рассказывают, как быстро устранить простые поломки и проблемы в функционировании прибора. Если необходимая информация в инструкции по эксплуатации отсутствует, лучше обратиться за помощью к квалифицированному мастеру. В противном случае можно усугубить ситуацию и окончательно сломать видеодомофон. В этом случае для решения потребуется дорогостоящий ремонт или покупка нового устройства.
Выделяют общие неисправности видеодомофона и специфические поломки, характерные для конкретного производителя, их устранение будет зависеть от причин и рекомендаций компании-изготовителя. Наиболее распространенные проблемы всегда описаны в технической документации к видеодомофону. Среди них встречаются следующие неисправности:
Самостоятельный и профессиональный ремонт всегда начинается с диагностики причин. Для этого используют специальное оборудование и встроенные возможности видеодомофона. Большинство современных устройств оснащены опцией самодиагностики. Воспользовавшись данной функцией, пользователь сможет увидеть на индикаторной панели сигнал или код, указывающий на причину неисправности. Расшифровка обозначений представлена в паспорте на видеодомофон.
Выполнить самодиагностику получится только в случае, если видеодомофон удается включить. Если это невозможно, пользователю потребуется запасной блок питания.
На следующем этапе следует проверить передающую кабельную линию на отсутствие обрыва, повреждений, перетирания. Если целостность проводов не нарушена, искать причину поломки необходимо в исполнительном блоке. Для этого потребуется оборудование для диагностики и минимальный набор инструментов: отвертки, электрический тестер, паяльник. В зависимости от источника неисправностей необходимо приобрести совместимые детали для замены изношенных элементов (микрофон, камеру, монитор). Каждый компонент следует проверять отдельно. Методом исключения можно обнаружить поврежденный участок. Для замены рекомендуется использовать оригинальные детали или совместимые элементы с аналогичными характеристиками.
Сбой программного обеспечения
Еще одна обширная группа причин, которая приводит к некорректной работе видеодомофона – сбой в программном обеспечении. Это внутренняя начинка прибора, которая принимает и анализирует поступающую информацию, передает ответные сигналы о разблокировке и блокировке замка, отвечает за другие встроенные опции.
Сбой программного обеспечения обычно проявляется в двух форматах:ввод кодового значения на вызывной панели не позволяет открыть замок, и считыватель не способен расшифровать информацию на электронном ключе или магнитной карте.
Как решить возникшие неисправности?
- Видеодомофон не воспринимает пользовательские коды.Необходимо снять их блокировку и ввести новые данные через мастер-панель.
- Устройство не реагирует на команды.Следует перезагрузить систему.
- Если обозначенные выше действия не принесли результата, необходимо вернуть настройки к заводским значениям. Сброс пользовательских параметров осуществляется кнопкой «Reset» или с помощью встроенной программной функции. Следует зажать элемент и удерживать в таком положении 3-5 секунд. Подробная инструкция по сбросу настроек всегда описана в паспорте на прибор.
Более обширный круг неисправностей характерен для видеодомофонов с интернет-соединением. Они могут быть вызваны как сбоем в программном обеспечении, так и неправильной настройкой. В результате пользователь наблюдает на экране расплывчатое изображение, отсутствие аудио или видеосигнала. В данном случае необходимо проверить настройки интернет-соединения: логин и пароль для прокси-сервера, IP-адрес, скорость трансляции информации, установленные программы, совместимость и актуальность приложений, наличие свободного места на внешнем накопителе, параметры записи видео. Решить проблемы поможет установка лицензированного программного обеспечения, актуальной версии приложения и сброс до заводских настроек.
Низкое качество изображения
Расплывчатая, неяркая, отстающая по времени картинка, мелькание и раздвоение кадра – распространенная неисправность видеодомофонов. Причины могут скрываться внутри механизма и программного обеспечения или быть вызваны внешними воздействиями (электромагнитные поля, погодные факторы), нарушением техники монтажа. Например:
- Использован неподходящий кабель. Оптимальный вариант для видеодомофона – витая пара 5 категории, которая имеет на один метр не более 20 скруток.
- Соединены несколько кабелей с несовместимыми техническими параметрами.
- Экранированный кабель монтирован без усилителей и заземления на большое расстояние.
- Неэкранированный кабель проходит около линии электропередачи.
Во время монтажа при соединении двух частей кабеля необходимо устанавливать приборы согласования или фильтры помех. Они встраиваются в приборы, усиливающие сигнал. Такая схема позволяет защитить линию от влияния внешних электромагнитных полей и импульсных перенапряжений.
Частая причина размытой картинки – неподходящий диапазон глубины резкости. Изменить его можно через настройки. Но для этого потребуется частично демонтировать наружный блок видеодомофона.
Как предотвратить неисправности видеодомофона?
Ключевые условия корректной и длительной службы видеодомофона – грамотная установка, использование подходящего кабеля и оборудования, выполнение рекомендации производителя по эксплуатации. Например, частая причина поломки устройства – внешние повреждения, вызванные действиями вандалов. Для защиты оборудования следует монтировать вызывную панель в скрытых нишах, приобретать антивандальные модели, предусмотреть дополнительные устройства видеофиксации и сигнализации. Специальный козырек спасет от попадания влаги во внутренние элементы механизма. Для установки на улице необходимо приобретать устройство с широким температурным диапазоном эксплуатации и высоким уровнем защиты корпуса. Для эксплуатации в помещениях с высокой концентрацией пыли и химических компонентов производители разрабатывают специальные модели, устойчивые к внешним негативным факторам.
Продлить срок службы видеодомофона помогут следующие рекомендации:
- Регулярное техническое обслуживание позволит вовремя выявить и заменить изношенные детали и узлы.
- Если возникла проблема с резкими скачками напряжения, предотвратить ее в будущем поможет фильтр и источник бесперебойного питания.
- Для комфортной эксплуатации входной двери многие пользователи устанавливают доводчики. Избежать проблем с механизмом поможет грамотное регулярное обслуживание: замена масла, смазка и очищение шестерней, пружинных узлов.
- Для защиты передающий линии от перегибов и внешних повреждений их необходимо монтировать в кабель-каналах или специальных гофротрубах.
Если вы хотите, чтобы видеодомофон прослужил максимально долго, воспользуйтесь услугами квалифицированных мастеров при установке оборудования и выполняйте рекомендации производителя по эксплуатации прибора.
Читайте также: