Видеодомофон не работает после грозы
Помехи при работе видеодомофона и способы их устранения
Помехи при работе видеодомофона и способы их устранения
Видеодомофоны, как и любые другие электронные устройства, могут со временем начать работать некорректно, выдавая помехи или начиная фонить.
Вызвано это тем, что в видеодомофоне есть большое количество встроенных электрических датчиков, которые могут давать сбои. При этом в трубке возникает фон, а проще говоря, шум который происходит из-за двусторонней связи в момент общения с посетителем.
Причин появления фона существует несколько, в частности из-за:
- Плохой изоляции проводов, находящихся внутри вызывной панели;
- Высыхания конденсатора в видеодомофоне;
- Ухудшения работы динамика;
- Находящихся рядом с кабельной линией видеодомофона и самим устройством электрических кабелей;
- Плохого заземления проводки видеодомофона или отсутствия экранирующего слоя в кабеле;
- Недостаточного напряжения в видеодомофоне из-за того, что кабель имеет неправильное сечение;
- Обе панели видеодомофона (вызывная и приемная) находятся слишком близко.
Чтобы устранить причину фона нужно по отдельности проверить каждую из вышеназванных проблем, из-за которых могут появляться шумы в переговорном устройстве.
Также причиной помех может быть трубка видеодомофона, если она есть у вашей модели. Часто владельцы переговорного устройства трубку роняют из-за чего может произойти сдвиг клемм в динамике и привести к помехам, ухудшению звука, а то и вовсе отсутствию его.
Для устранения поломки разберите трубку и с помощью плоскогубцев прижмите места креплений динамика с проводкой. Если шум в трубке уменьшился, но не ушел полностью, то это значит, что у вас вышел из строя динамик.
Лучше всего использовать кабель типа витая пара с экранизирующей оплеткой и сечением провода не менее 75 Ом. Такой кабель позволяет работать видеодомофонной системе без шумов и помех. Кабель должен иметь обязательно 4 жилы , так как по нему передается не только питание, но и видео и звук.
Также проблемы могут возникнуть в том случае, если неправильно выбрано сечение провода, который соединяет вызывную и приемную панель видеодомофона. Из-за этого может произойти потеря напряжения в сети, в результате чего сигнал будет слабым либо полностью отсутствовать.
Не менее важно правильно соблюдать расстояние между панелями. Если длина между ними менее 1.5 м либо более 15 метров, это может привести к появлению фона, наподобие того, какой можно услышать при приближении микрофона к колонке.
В руководствах к видеодомофонам часто указывается расстояние, которое должно быть между наружной и внутренней панелями для корректной работы устройства.
При работе видеодомофона также часто могут появляться акустические шумы. Так в холодное время года в вызывной панели могут переохлаждаться резисторы, из за чего возникают помехи. Чтобы их не было резисторы необходимо подстраивать на время холодов.
И наконец, очень редко помехи могут возникнуть из-за того, что аудио и видео провода размещены в одной экранированной оплетке. Чтобы избежать этой проблемы лучше подключать эти два провода отдельно дург от друга или поместить их в разные оплетки.
Таковы основные причины появления помех или фона при работе видеодомофона. В случае неполадок советуем не заниматься самодеятельностью, а пригласить специалистов, которые быстро и точно найдут проблему и исправят ее.
Видеодомофон не работает после грозы
Если вы не помните свой пароль, то введите ваш email и получите ссылку для входа. После авторизации укажите свой новый пароль в настройках профиля.
Ваша корзина пустаВсего: | 0 |
Заказать |
Комментарии ( 0 )
Михаил Ответить Добрый день.
Нам приятно, что наш форум объединяет людей желающих получить быстрые ответы даже на стороннее оборудование.
Постараемся подсказать возможные причины по Вашему вопросу:
Причина первая — нехватка встроенного питания. Попробуйте запитать домофон внешним БП с увеличенным напряжением до 14,5В (допустимо и 13,5В).
Причина вторая — неисправность видео усилителей и управляющих цепей в домофоне. Решением будет замена радиодеталей, (также не исключаем неисправность линии питания в управляющей плате вызывной панели).
Для осуществления ремонта оборудования лучше обратиться в компанию, где приобретался комплект.
также обратите внимание на эту статью:
PVD-704C после грозы
Vladimir Ответить Спасибо что ответили.Компания где брали далеко находится, домофон у друга подключал я года 2-3 назад, занимаюсь ремонтом немного для себя с домофоном сталкиваюсь первый раз. Блок питания подключал до 14в без толку.
Для проверки нету в.п чтоб подкинуть
Вопрос по вызывной панели можно ли её исключить если она показывает по телевизору
Видеодомофон не работает после грозы
Если вы не помните свой пароль, то введите ваш email и получите ссылку для входа. После авторизации укажите свой новый пароль в настройках профиля.
Ваша корзина пустаВсего: | 0 |
Заказать |
День добрый!
Собственно проблема, после хорошей грозы, при питании от встроенного БП стало выбивать диф. автомат как только включаю домофон в розетку, запитал от внешнего источника постоянного тока 12 вольт, работает, но отказал первый канал видеопанели.
А так-же, происходит не уверенное срабатывание реле открытия замка на вызывной панели (использую PVD-104CH), какие элементы стоит проверить и заменить?
При вскрытии обнаружил:
1. Разорванный элемент в блоке питания (судя по его местонахождению высоковольтный конденсатор) обозначение на плате C10A;
2. Прозвонка цепей питания первого канала вызывной панели показало наличие постоянного напряжения 7-8 вольт (на втором канале около нуля), дальнейшая прозвонка выявила КЗ в диоде SS14 и транзистора (который судя по схематике производит коммутацию 12 вольт на вызывную панель), маркировки на плате нет, на корпусе маркировка «KQ 28» (или «KO 28» сложно разобрать), сам корпус типоразмера SOT89.
Интересует наименование и маркировка:
1. Высоковольтного конденсатора;
2. Транзистора «KQ 28» (или «KO 28» сложно разобрать)
3. Элементов отвечающих за открытие замка.
Идеальным вариантом конечно было бы получить от Вас принципиальную схему для ремонта моего домофона.
С уважением, Александр
Комментарии ( 0 ) Intel_agent Ответить 10 ноября 2015, 14:11Дмитрий Кац Ответить
Надеюсь по фото определите детали и их номинал?
11 ноября 2015, 09:113) За открывание замка отвечает линия аудио. Т.е. при нажатии кнопки разговора на линии АУДИО будет около 5В, после нажатия кнопки замка на домофоне, в течении 5 секунд, напряжение должно держаться до 12,5 -13 Вольт, потом снова 5В. Этого вполне достаточно, чтобы сработало реле на вызывной панели.
11 ноября 2015, 12:11 Mikhailminenkov Ответить если при ремонте столкнулись с проблемой, что все элементы заменены или же целые, но встроенный БП все равно не запускается, обратите внимание на дорожки под самим трансформатором HR102073, они могли сгореть при скачке напряжения. 11 ноября 2015, 12:11 Дмитрий Кац Ответить После грозы нужно вообще всё смотреть очень внимательно. 11 ноября 2015, 13:11 Intel_agent Ответить Такс, с транзисторами питания и кондером вроде разобрался.В режиме разговора, напряжение
5 вольт, при нажатии кнопки открывания замка, напряжение резко поднимается до 8,5 вольт на первой вызывной панели и до 10 вольт - на второй и начинает медленно падать. Подскажите если не трудно, в какую сторону собственно копать.
19 ноября 2015, 17:11 20 ноября 2015, 10:1120 ноября 2015, 12:11 Дмитрий Кац Ответить Возможно "выбита" MC 34018L. 20 ноября 2015, 13:11
Mikhailminenkov Ответить Разное падение напряжения на панелях из-за того, что у Вас в домофоне впаяны элементы с другими характеристиками (транзистор и диод).
А само проседание напряжения из-за того что сам БП не держит нагрузку.
Подключите любой Блок питания с возможностью подстройки выходного напряжения и током от 2А.
Вам нужно подать на домофон около 13,5В
24 ноября 2015, 12:11Intel_agent Ответить
Цитата |
---|
Support пишет: Возможно "выбита" MC 34018L. |
Хммм. на сколько я понимаю, цель этой микросхемы осуществление переговоров между панелями и самим домофоном, но разговор-то между вызывной панелью и внутренним блоком происходит нормально. 29 ноября 2015, 14:11
В режиме разговора, напряжение
Теперь проясняем. 8,5В и 10В - это напряжения (ЛИНИИ АУДИО), которые выдает домофон на 1 и 2 вызывную панель при нажатии кнопки замка. почему на одном домофоне разница напряжений между панелями в 1,5В, я описал выше
Цитата |
---|
Михаил Миненков пишет: Разные падения напряжений на панелях из-за того, что у Вас в домофоне впаяны элементы с другими характеристиками (транзистор и диод). |
Дальнейшие предположения расписываю подробней:
нормальные значения напряжений на 1 и 2 каналах домофона (куда подключаются вызывные панели):
Дежурный режим:
12 = 5В
AUDIO = 5В
GND = 0В
VIDEO = 0В
при разговоре:
12 = 12В
AUDIO = 5В
GND = 0В
VIDEO = 1,5 - 2В
при нажатии кнопки замка:
12 = 12В
AUDIO = 12В
GND = 0В
VIDEO = 1,5 - 2В
Исходя из этого, сделан вывод:
если у Вас при нажатии кнопки замка 8,5 либо 10 Вольт на каналах АУДИО, то реле вызывной панели НЕ СРАБОТАЕТ, и значит БП который запитывает домофон не держит нагрузку по току.
Не держит нагрузку по току - означает, что если Ваш БП рассчитан на ток 1A, то ТЕОРИТИЧЕСКИ он сможет держать нагрузку 12В / 1А = 12 Ом. Заметьте,12 Ом.
Если нагрузить БП сопротивлением 6 Ом (в 2 раза ниже сопротивление), то БП уже выдаст макс. возможную мощность, при этом снизит напряжение до 8,5В.
Видеодомофон не работает после грозы
Если вы не помните свой пароль, то введите ваш email и получите ссылку для входа. После авторизации укажите свой новый пароль в настройках профиля.
Ваша корзина пустаВсего: | 0 |
Заказать |
iren977 Ответить Добрый день!
Здесь скорее всего проблема совместимости домофона и вызывной панели.
PVD-A07M2 + PVD-104CM2-WL = OK
Либо
PVD-7M v.5.2 + PVP-S4 v.5.1 = OK
Меняйте либо домофон либо панель.
24 сентября 2015, 13:09iren977 Ответить PVD-705C и PVD-104CM2 WL-как совместима.
PVD-4S v.7.4 и PVD-104CM2 WL-как совместима.
PVD-406C и PVD-104CM2 WL-как совместима.
PVD-4S-V5.2 и PVD-104CM2 WL-как совместима.
PVD-705C и PVD-104CM2 WL-как совместима.
А то заказали еще вот эти модели с этими панелями. И подойдет ли панель Comax DPV-4 CPN2 к этим домофонам.
24 сентября 2015, 14:09iren977 Ответить PVD-705C и PVD-104CM2-WL - тихий звук
PVD-4S v.7.4 и PVD-104CM2-WL- OK
PVD-406C и PVD-104CM2-WL - тихий звук
PVD-4S-V5.2 и PVD-104CM2-WL - тихий звук
С моделями PVD-705C, PVD-406С, PVD-4S v.5.2 рекомендуется использовать панель PVP-S4 v.5.1
Уточните модель панели COMMAX. Не могу найти в интернете.
24 сентября 2015, 14:09 iren977 Ответить С моделью DRC-4CPN2 теоретически должно работать, но я бы лучше проверил для 100% уверенности. 24 сентября 2015, 15:09 iren977 Ответить Спасибо за ответы. 24 сентября 2015, 15:09 alex_good Ответить Приобрели именно такую комбинацию: PVD-705C и PVD-104CM2-WL - тихий звук (не происходит самовозбуждения)С монитора звука до панели нет.
С панели до монитора очень тихий.
При выборе руководствовались в том числе: http://www.tinko.ru/p-223191.html (обратите внимание на: "Особенности" и "С этим товаром также покупают:" )
А также http://www.tinko.ru/p-238271.html ("С этим товаром также покупают:")
Всё сходиться! И купили.
Но назад хода уже нет.
Вопрос: есть хоть какие варианты подружить эти устройства? Воспроизвести часть схемы из PVP-S4 v.5.1 например.
Спасибо. 16 ноября 2015, 18:11 Дмитрий Кац Ответить Схем не ждите, там действительно нужно исправлять громкость звука, возможно это сделать только в Москве, сдавайте назад в Тинко ваше оборудование, постараемся помочь. 17 ноября 2015, 10:11 alex_good Ответить Мы бюджетное учреждение, оборудование приобрели по 44 ФЗ в Перьми, сами в Тверской области. Вот как-то так. 18 ноября 2015, 21:11
infomodx Редактировать Ответить То, что звука на панели нет вообще - смотрите правильность подключения или характеристики кабеля. Еще вариант, что немного "свернуты" подстроечные резисторы на задней стороне вызывной панели - которые за резиновыми уплотнителями спрятались, попробуйте их немного покрутить. Ну и финальный вариант - регулировки звука на боковой стороне домофона
Несколько схем увеличения громкости панели прилагаю:
18 ноября 2015, 22:11alex_good Ответить Добрый день!
Продолжение.
Домофон PVD-705C и выз.панель PVD-104CM2-WL
Вот это видел: "С моделями PVD-705C, PVD-406С, PVD-4S v.5.2 рекомендуется использовать панель PVP-S4 v.5.1"
Но возможности преобрести PVP-S4 v.5.1 пока нет.
Результат: Звук от панели к монитору - можно сказать что хорошо.
Звук от монитора к панели - звука нет вообще.
Есть ли ещё какие варианты?
Скачок напряжения вывел из строя домофон. Кто знает, там есть плавкий предохранитель?
Открыл корпус видеодомофона . Плата питания с трансформатором там отдельная. Плавкого предохранителя не увидел. Может он выглядит как-то хитро?
Подскажите, кто сталкивался, должен там быть предохранитель или нет?
модель домофона повысит шансы на ответ.
Логика подсказывает, что правильно всё таки защищать входные цепи, но иногда бывает очень алогично всё внутри сделано
А вообще то я занимаюсь строительством сайтов и интернет-магазинов
09.01.2015 в 18:52Pekkonen написал :
модель домофона повысит шансы на ответ.
Модель? Самая дешевая. сделана "эксклюзивно" для Леруа.
09.01.2015 в 19:18старыймастер написал :
Модель? Самая дешевая. сделана "эксклюзивно" для Леруа.
Хотя фото внутренностей. Если производитель решил сэкономить, то может и не быть предохранителя.
09.01.2015 в 21:42старыймастер написал :
Плата питания с трансформатором там отдельная.
Может присутствовать термопредохранитель внутри транса.
Может быть исполнение плавкого предохранителя в виде тонкой дорожки на плате.
Может. да всё может быть, зырить надо.
Фотки домофона платы питания
Голубенький-варистор,припрозвоне не должно коротить.
Резюк серенький-1-12ом должен звониться,выгорает в качестве плавкой вставки при пробое транзистора.
бордово-коричневый цилиндрик рядом с сетевым вводом это и есть разрывной резистор-предохранитель
Kall=хоз=Nic написал :
Голубенький-варистор,припрозвоне не должно коротить.
Резюк серенький-1-12ом должен звониться,выгорает в качестве плавкой вставки при пробое транзистора.
Два голубеньких. обведенных красным. проверить на пробой. Так? А есть еще третий ( между трансом и электролитом). С ним как? А серенький резистор я что-то на фото не нашел
10.01.2015 в 19:2210.01.2015 в 19:23iale написал :
бордово-коричневый цилиндрик рядом с сетевым вводом это и есть разрывной резистор-предохранитель
Варистор обычно пробивается с дымом и копотью, на корпусе хорошо видно. Могут быть и трещины.
Подлежит замене.
прозвоните на обрыв, пробейте по маркировке номинал. Можно заменить керамикой или стеклом предохранителем с выводами , аналогичного тока срабатывания
10.01.2015 в 19:34старыймастер написал :
Два голубеньких. обведенных красным. проверить на пробой. Так? А есть еще третий ( между трансом и электролитом). С ним как
на пробой проверьте только голубенький варистор прямо у сетевого ввода. Остальные - это высоковольтные конденсаторы, вероятность их пробоя равна почти нулю.
Если после проверки варистора и замены предохранителя последний сгорает , то накрылся чип импульсного стабилизатора напряжения
Перестали работать камеры видеодомофона
Подключаю все обратно - изображения с камер нет.
Те два провода зеленый и белый это как я понял звук с вызывной панели. Звук есть в обе стороны, но в место изображения с камер белый мерцающий экран. Что делать?
на панель 4 провода идет.
19.12.2011 в 11:11Все правильно.Вызывная панель с встроенной камерой, плюс еще одна дополнительная камера.
Вызывная панель работает, звонок дилинькает, в трубку говорить можно и слышно, что говорят в ответ. Но изображения с камер нет - белый мерцающий экран.
Ну если все сдохло после ремонта, логично предположить что что-то подключили не так. как вариант провода одинакового цвета. смущает отсутствие картинок с обоих камер сразу. подключите камеры отдельно например к тв, они реально дают картинку?
20.12.2011 в 01:38Перемычки на большом разьеме нет.
ЕМНИП между 3 и 4 контактом сверху.
(вообще сбоку от разьема есть картинка, как она должна стоять)
дело в том, что на фотографии показано то, как было до ремонта и все работало.
Я просто отключил большой разъем и снял два провода с домофона, которые фиксировались болтами.Обратно собал в точно такой же последовательности.
Может быть там домон как то настроить нужно после перезагрузки или что бы он камеры сам определил?
20.12.2011 в 07:07Ничего настраивать не надо. Единственно что на домофоне можно пощёлкать выбором камеры, двруг, она есть, но просто показывается другая, отсутствуцющая. В ряде домофонов пустые камеры положено индицировать замкнутым контактом. аудио, что ли. Чтобы они не мешали рабочим.
20.12.2011 в 07:11a_zubov написал :
Звук есть в обе стороны, но в место изображения с камер белый мерцающий экран.
А соединения этого хвостика с кабелем на вызывную панель не трогали? Может там оборвали пока клеили обои?
20.12.2011 в 10:12нет, я миллион раз проверил все провода. Несколько раз разобрал и собрал разъем, думал может в нем провод от контактного пина ушел.
Еще день два поковыряюсь, и если не поможет буду искать мастера
a_zubov написал :
дело в том, что на фотографии показано то, как было до ремонта и все работало.
Как минимум у 4НР там стоит перемычка, у Вас похоже тоже должна быть, без перемычки будет эффект точно такой же, через нее видео идет.
20.12.2011 в 11:05между какими пинами должна быть перемычка? странно почему я мог ее не заметить?
20.12.2011 в 11:22a_zubov написал :
Несколько раз разобрал и собрал разъем
Я не про разъём, а про подключение этого хвостика с разъёмом к кабелю.
05.07.2014 в 17:45Дабы не плодить темы, подниму эту.
В наличии домофон Commax DPV-4MTN с подключенным к нему: одним переговорным устройством с камерой и одной обзорной камерой, установлен в 2006 г.
Домофон сломался, вызов с переговорного устройства не идет, просмотр с камер не запускается, при поднятии трубки в ней постоянный треск.
Возможно штатные экстрасенсы форума помогут мне определить возможную причину поломки по этим симптомам? И целесообразность ремонта старого или покупки нового устройства?
Дополню симптомы.
При включении на родном блоке питания в трубке слабый треск, при замыкании 1 и 2 контакта входа - треск усиливается, но сигнала вызова нет.
Замерил напряжение на выходе родного блока питания в схеме - около 7 вольт, при стандарте 14,5 вольт 1 а.
Кроме того один из конденсаторов на блоке питания имел немного вздутый торец.
Вытащил встроенный и попробовал запитать от внешнего блока питания на 12 вольт/1,5 ампера - сигналка на корпусе засветилась, треска в трубке нет, но и при замыкании 1,2 контакта ничего не происходит :-(, замерил напряжении в схеме на выходе блока - около 8 вольт.
Хотя в сети встречал упоминания, что 12 вольтового блока для работы хватает, возможно, что мой внешний блок халтурит.
Проблемы с видеодомофоном!
Всем доброго дня!
Есть в наличии домофон Commax DPV-4. и вызывная панель (помню номер 211). Так вот, при подключении коротким кабелем домофона и вызывной панели слышен слабый шум, а при подключении по месту(кабель примерно 10м) при включении сильный гул, как на вызывной панели так и на самом домофоне. Какие будут рекомендации? Спасибо!
Проложить коаксиал 75 Ом. Или витуху с экраном. Вообще 10 метров это не много. Сначала просто проверьте куском десятиметровой витухи е5 сразу станет понятно виноват кабель и наводки, или сам домофон.
10.04.2009 в 10:26Да, кабель с экраном, 4-ре жилы. Картинку показывает отлично, а вот гул стоит сильный.
10.04.2009 в 11:26Гул это и есть наводки.
10.04.2009 в 11:45Честно говоря я думал, что первое при наводках пострадает качество изображения, а не звук. Да и у соседа, такойже кабель и такой-же видеодомофон и такой косячооок отсутствует. Проложен там-же. Т.е. через тот-же щиток и по тем же коробам.(((((((( Возможен плохой контакт, делал на скрутках. Но опять же, видео отличное.
10.04.2009 в 12:37При таких длинах, можно и витухой обойтись. А что бы найти косячок, просто протестируйте своё оборудование на соседском оборудовании поочерёдно панель и монитор. может тут собака порылась.
_Бесспорных мнений не бывает. Бывают мнения с которыми бесполезно спорить._ 10.04.2009 в 13:17Если я предложу соседу так поэксперементировать, боюсь его хватит кондратий. Он все делал не сам и теперь боится всего.
10.04.2009 в 16:47А что вам самому мешает поэксперементировать? Проверьте сначала десятиметровым куском витухи и скажите что получилось и какой гул. Если только обсуждать, да теории строить, то положительного результата вам не увидеть.
Лёгкий фоновый шум (гул) есть в любом домофоне. В одном больше, в другом меньше, но есть. Если не мешает говорить то можете плюнуть.
Возможна еще одна причина, фонит микрофон в вызывной панели. Чтобы проверить это, открываем панель, извлекаем микрофон из гнезда и АККУРАТНО и СЛЕГКА обжимаем кончиками бокорезов по краю, со стороны припайки выводов. Если фон пропал или уменьшился, значит причина найдена, и микрофон требует замены.
13.04.2009 в 08:46Valeriy68 написал :
Если только обсуждать, да теории строить, то положительного результата вам не увидеть.
Лёгкий фоновый шум (гул) есть в любом домофоне. В одном больше, в другом меньше, но есть. Если не мешает говорить то можете плюнуть.
Всем доброго дня!
Все снял и разобрал соединения. (стали посещать мысли, что неправильно сделал соединения). Соединения все верны, оказались.))))) Заново подсоединил все напрямую, маленькими штатными проводами. Все работает супер. (до этого гул был страшный, заглушал дверной звонок)
Монтирую все заново и. все работает! Так и не понял, почему был этот гул? Провод у меня (как правильно) экранированный. Но вместе соединения экран пришлось убрать. Гдето читал, что для экрана возможно использовать фальгу от пачки сигарет.))))))) Ее на место соединения, после изоляции, и примотал простой изолентой. Такое ощющение, что улучшилась картинка. Так, что проблема решилась, но надолго ли? Причину так и не понял.
Неисправности видеодомофонов и их устранение
Видеодомофоны, как и любое оборудование может выйти из строя. Основных причин выхода несколько. Перечислим основные из них:
Повреждение узлов и деталей, проблемы в работе программного обеспечения, отсутствие видеосигнала, выход из строя вызывной панели, поломка микрофона или видеокамеры, выгорание блока питания, обрыв проводов или окисление контактов из-за попадания влаги.
Для диагностики видеодомофона, как правило, проводятся следующие действия:
- Визуальный осмотр панели вызова, замка электрического. При наличии тех или иных повреждений извне, следует произвести полную или частичную замену соответствующих элементов.
- Проверка всех цепей питания.
- Проверка функционирования абонентского устройства путем поиска всех клемм на коммутаторе, имеющих маркировку D, Е и измерения сопротивления устройств абонентов.
- Осуществление проверки работы блока питания устройства.
- Проверка исправности коммутационной панели, целостности кабеля.
В результате этих действий как правила выявляется причина поломки.
Ниже приведена таблица с перечнем поломок видеодомофонов и их причин
1 | Камера на вызывной панели не транслирует видеосигнал или картинка размыта. | Длительный срок эксплуатации камеры. Под защитный купол попала пыль или влага. Помехи в изображении создаёт внешнее электромагнитное поле. |
2 | Микрофон на вызывной панели не передаёт звук, звук глухой или с искажениями. | Засорилась решётка, за которой установлен микрофон. Ослабло крепление на плате. Вышел из строя диффузор или повреждён гофрированный подвес. |
3 | Не показывает монитор на управляющем блоке. | Выгорела матрица монитора, обрыв линии передачи сигнала. |
4 | Не срабатывает магнитный замок или слабое удержание. | Электричество не поступает к контактам электромагнитов. Изменилось расстояние между планками. |
5 | Застопорился механизм электромеханического замка | Засорение, пропал контакт, выгорела электромагнитная катушка. Коррозия внутренних элементов и деталей. |
6 | Сильно хлопает или не прижимает дверь | Неправильная настройка доводчика. Засорился механизм. |
7 | Не набирается код на панели, не открывается замок | Нет контакта между кнопками и платой – засорение, отсутствие питания, трещина в плате. |
8 | Не срабатывают электронные ключи или магнитные карты | Отсутствие питания, грязный или повреждённый магнитный слой на карте. |
Перед началом проведения ремонтных работ следует прежде всего проверить индикаторную панель. Современные видеодомофоны имеют функцию самодиагностики с помощью которой оборудование издает сигналы о той или иной неисправности. К сожалению сигналы не имеют унификацию, у разных производителей видеодомофонов они разные.
Однако в паспорте домофона, который имеется в комплекте поставки, есть таблица индикации звуковых сигналов.
Если сигналов о повреждении того или иного узла нет и видеодомофон вообще не включается, то первым делом необходимо проверить и при необходимости заменить блок питания, а также проверить кабеля по которым передается видео- и аудиосигналы.
В случае если все компоненты видеодомофона исправны и работают нормально, а видеосигнал всё равно некачественный (мелькание кадров, наложение или раздвоение изображения), то проблема заключается в наложении электромагнитных помех на видеосигнал или в неправильном монтаже устройства.
Нужно отметить, что для видеодомофонов используют кабель типа витая пар 5 категории. Иногда монтажники соединяют несколько кабелей, отличающихся по своим техническим характеристикам или используют плохо экранированный кабель, либо не заземляют кабель.
Проблемы также могут возникать, если не используются устройства защиты от импульсных перенапряжений или фильтры высокочастотных помех и устройств согласования сигнала для витой пары.
Если нет звонка с видеодомофона при нажатии на кнопку вызова на наружной видеопанели, то нужно определить что неисправно: видеодомофон, соединительный кабель или видеопанель.
Если напряжение не поднимается до уровня более 11,5В, то неисправен видеодомофон. Если напряжение (измерять у видеопанели) более 11,5В, то необходимо определить неисправна видеопанель, система питания замка (дополнительный блок питания или накопитель) или сам замок.
Электромагнитный замок можно проверить так: кратковременно подать на него напряжение 12В от заведомо исправного блока питания или аккумулятора. Если замок исправен, а напряжение в аудиопроводе на видеопанели поднимается до уровня свыше 11,5В при нажатии на кнопку открывания замка, то неисправна видеопанель или дополнительный блок питания для замка (или накопитель).
Следует отметить, что есть ряд видеопанелей, у которых на выходе появляется не короткое замыкание с реле при нажатии на кнопку открывания замка, а напряжение, которое подается непосредственно на электромагнитный замок. Использование выходного напряжения непосредственно для открывания замка не всегда приводит к стабильной работе электромагнитного замка. Рекомендуем в таком случае использовать промежуточное электромагнитное реле. Катушка реле подключается к выходу видеопанели, а контакты реле — к накопителю и замку. Реле нужно использовать с катушкой на напряжении 12В, а его контакты должны быть на ток, не менее 5А.
Если видеодомофон не воспринимает команды вообще, то следует перезагрузить систему. Обычно это помогает. если нет, то придется сбрасывать все настройки до заводских. При этом перезагрузка может производится как программно, так и механически. Для перезагрузки нужно найти небольшое отверстие диаметром до 1 мм на корпусе приёмного блока.
Вставьте в него иголку и подержите так 3-5 сек или нажмите 2-3 раза. Попробуйте и так и так, потому как у разных производителей Reset срабатывает по разному.
Если у вас видеодомофон с функцией передачи видеоданных через Интренет, то проблемы могут возникнуть из-за неправильной настройки. По этой причине у вас может быть плохой прием видео или плывущая картинка, а то и вовсе отсутствие изображения на вашем удаленном гаджете, хотя дома видеодомофон работает нормально.
Чтобы исправит проблемы лучше всего приобрести лицензионное ПО, получить статичный IP адрес, приобрести карту памяти с большим объемом, сменить провайдера, если соединение с интернетом часто обрывается или скорость передачи данных периодически падает.
В заключении данной статьи отметим, что видеодомофон достаточно сложное устройство, поэтому лучше не делать ремонт самостоятельно, а обратиться к квалифицированным специалистам. Тогда у вас уйдет меньше времени и нервов, а ремонт будет эффективным и ваш видеодомофон проработает еще много лет.
Неисправности видеодомофона
Практически для всех видеодомофонов можно обозначить общие причины, которые приводят к выходу из строя всей системы или отдельного модуля, компонента:
- В результате воздействия внешних неблагоприятных факторов (атмосферные осадки, сильные перепады влажности, инородные тела), короткого замыкания и резких колебаний напряжения часто происходит выгорание блока питания.
- Интенсивная и небрежная эксплуатация – распространенная причина естественного и ускоренного износа микрофона, наборной панели, встроенной камеры на вызывном модуле.
- Повреждение кабельной линии (окисление, обрыв, перетирание, износ) – источник низкого качества или отсутствия видеосигнала и аудиосвязи.
Если у вас не работает видеодомофон, для его ремонта необходимо выявить причины поломки. Мастера используют для диагностики специальное оборудование, которое позволяет точно и быстро идентифицировать проблемную область.
Все неисправности можно классифицировать по следующим направлениям:
- Физическое повреждение детали, механизма, узла.
- Сбой в программно-аппаратной начинке.
- Видео или аудиосигнал не передается от вызывной панели на абонентское устройство.
- Низкое качество изображения из-за обрыва, повреждения или неправильного монтажа кабельной линии.
- Использование во время монтажа неподходящего кабеля и вспомогательных элементов.
Видеодомофон – технически сложный прибор. Не стоит самостоятельно начинать ремонт, если вы не знакомы с устройством аппарата и его схемой. В результате неправильных действий можно окончательно повредить оборудование, оно станет неремонтопригодным. Кроме того, самостоятельное вскрытие корпуса ведет к аннулированию официальной гарантии.
Неисправности видеодомофона и их устранение
Перед ремонтными работами внимательно изучите техническую документацию к видеодомофону. В разделе «Распространенные неисправности» производители рассказывают, как быстро устранить простые поломки и проблемы в функционировании прибора. Если необходимая информация в инструкции по эксплуатации отсутствует, лучше обратиться за помощью к квалифицированному мастеру. В противном случае можно усугубить ситуацию и окончательно сломать видеодомофон. В этом случае для решения потребуется дорогостоящий ремонт или покупка нового устройства.
Выделяют общие неисправности видеодомофона и специфические поломки, характерные для конкретного производителя, их устранение будет зависеть от причин и рекомендаций компании-изготовителя. Наиболее распространенные проблемы всегда описаны в технической документации к видеодомофону. Среди них встречаются следующие неисправности:
Самостоятельный и профессиональный ремонт всегда начинается с диагностики причин. Для этого используют специальное оборудование и встроенные возможности видеодомофона. Большинство современных устройств оснащены опцией самодиагностики. Воспользовавшись данной функцией, пользователь сможет увидеть на индикаторной панели сигнал или код, указывающий на причину неисправности. Расшифровка обозначений представлена в паспорте на видеодомофон.
Выполнить самодиагностику получится только в случае, если видеодомофон удается включить. Если это невозможно, пользователю потребуется запасной блок питания.
На следующем этапе следует проверить передающую кабельную линию на отсутствие обрыва, повреждений, перетирания. Если целостность проводов не нарушена, искать причину поломки необходимо в исполнительном блоке. Для этого потребуется оборудование для диагностики и минимальный набор инструментов: отвертки, электрический тестер, паяльник. В зависимости от источника неисправностей необходимо приобрести совместимые детали для замены изношенных элементов (микрофон, камеру, монитор). Каждый компонент следует проверять отдельно. Методом исключения можно обнаружить поврежденный участок. Для замены рекомендуется использовать оригинальные детали или совместимые элементы с аналогичными характеристиками.
Сбой программного обеспечения
Еще одна обширная группа причин, которая приводит к некорректной работе видеодомофона – сбой в программном обеспечении. Это внутренняя начинка прибора, которая принимает и анализирует поступающую информацию, передает ответные сигналы о разблокировке и блокировке замка, отвечает за другие встроенные опции.
Сбой программного обеспечения обычно проявляется в двух форматах:ввод кодового значения на вызывной панели не позволяет открыть замок, и считыватель не способен расшифровать информацию на электронном ключе или магнитной карте.
Как решить возникшие неисправности?
- Видеодомофон не воспринимает пользовательские коды.Необходимо снять их блокировку и ввести новые данные через мастер-панель.
- Устройство не реагирует на команды.Следует перезагрузить систему.
- Если обозначенные выше действия не принесли результата, необходимо вернуть настройки к заводским значениям. Сброс пользовательских параметров осуществляется кнопкой «Reset» или с помощью встроенной программной функции. Следует зажать элемент и удерживать в таком положении 3-5 секунд. Подробная инструкция по сбросу настроек всегда описана в паспорте на прибор.
Более обширный круг неисправностей характерен для видеодомофонов с интернет-соединением. Они могут быть вызваны как сбоем в программном обеспечении, так и неправильной настройкой. В результате пользователь наблюдает на экране расплывчатое изображение, отсутствие аудио или видеосигнала. В данном случае необходимо проверить настройки интернет-соединения: логин и пароль для прокси-сервера, IP-адрес, скорость трансляции информации, установленные программы, совместимость и актуальность приложений, наличие свободного места на внешнем накопителе, параметры записи видео. Решить проблемы поможет установка лицензированного программного обеспечения, актуальной версии приложения и сброс до заводских настроек.
Низкое качество изображения
Расплывчатая, неяркая, отстающая по времени картинка, мелькание и раздвоение кадра – распространенная неисправность видеодомофонов. Причины могут скрываться внутри механизма и программного обеспечения или быть вызваны внешними воздействиями (электромагнитные поля, погодные факторы), нарушением техники монтажа. Например:
- Использован неподходящий кабель. Оптимальный вариант для видеодомофона – витая пара 5 категории, которая имеет на один метр не более 20 скруток.
- Соединены несколько кабелей с несовместимыми техническими параметрами.
- Экранированный кабель монтирован без усилителей и заземления на большое расстояние.
- Неэкранированный кабель проходит около линии электропередачи.
Во время монтажа при соединении двух частей кабеля необходимо устанавливать приборы согласования или фильтры помех. Они встраиваются в приборы, усиливающие сигнал. Такая схема позволяет защитить линию от влияния внешних электромагнитных полей и импульсных перенапряжений.
Частая причина размытой картинки – неподходящий диапазон глубины резкости. Изменить его можно через настройки. Но для этого потребуется частично демонтировать наружный блок видеодомофона.
Как предотвратить неисправности видеодомофона?
Ключевые условия корректной и длительной службы видеодомофона – грамотная установка, использование подходящего кабеля и оборудования, выполнение рекомендации производителя по эксплуатации. Например, частая причина поломки устройства – внешние повреждения, вызванные действиями вандалов. Для защиты оборудования следует монтировать вызывную панель в скрытых нишах, приобретать антивандальные модели, предусмотреть дополнительные устройства видеофиксации и сигнализации. Специальный козырек спасет от попадания влаги во внутренние элементы механизма. Для установки на улице необходимо приобретать устройство с широким температурным диапазоном эксплуатации и высоким уровнем защиты корпуса. Для эксплуатации в помещениях с высокой концентрацией пыли и химических компонентов производители разрабатывают специальные модели, устойчивые к внешним негативным факторам.
Продлить срок службы видеодомофона помогут следующие рекомендации:
- Регулярное техническое обслуживание позволит вовремя выявить и заменить изношенные детали и узлы.
- Если возникла проблема с резкими скачками напряжения, предотвратить ее в будущем поможет фильтр и источник бесперебойного питания.
- Для комфортной эксплуатации входной двери многие пользователи устанавливают доводчики. Избежать проблем с механизмом поможет грамотное регулярное обслуживание: замена масла, смазка и очищение шестерней, пружинных узлов.
- Для защиты передающий линии от перегибов и внешних повреждений их необходимо монтировать в кабель-каналах или специальных гофротрубах.
Если вы хотите, чтобы видеодомофон прослужил максимально долго, воспользуйтесь услугами квалифицированных мастеров при установке оборудования и выполняйте рекомендации производителя по эксплуатации прибора.
Читайте также: