Тип файла не поддерживается или файл поврежден
Недопустимый формат файла. (Код ошибки=8004022F)
Не удается воспроизвести файл. «Не удается воспроизвести файл. Формат не поддерживается. (Код ошибки=80040265)
Не удается воспроизвести поток видео: не найдена соответствующая программа сжатия. (Код ошибки=80040255)
Не удается найти комбинацию фильтров для просмотра потока. (Код ошибки=80040218)
Фильтр источника для этого файла не может быть загружен. (Код ошибки=80040241)
Не удается открыть файл. Проверьте путь и имя файла, затем повторите попытку (Код ошибки=8007000D).
Причина
Подобная ошибка наблюдается в следующих случаях:
Проигрыватель Windows Media не поддерживает формат или кодек для данного файла.
Некоторые файлы проигрывателя Windows Media отсутствуют или повреждены.
Файл мультимедиа поврежден.
Не установлен кодек, необходимый для обработки файла мультимедиа.
Операционная система не поддерживает воспроизведение аудиофайлов по одной из следующих причин. Например:
На компьютере не установлено звуковое устройство.
Отсутствует или отключен драйвер звукового устройства.
Используются Windows NT и Windows 2000 Terminal (в такой конфигурации воспроизведение звука не предусмотрено).
В Windows XP Terminal отключена поддержка воспроизведения звука.
Решение
Для решения проблемы воспользуйтесь описанными ниже способами (выполняя действия в указанном порядке). После выполнения каждого из действий проверяйте, не была ли устранена неполадка.
Способ 1. Проверка наличия поддержки файлов определенного формата
Проигрыватель Windows Media обеспечивает воспроизведение файлов следующих форматов.
Файлы Windows Media (файлы с расширениями ASF, ASX, AVI, WAV, WAX, WMA, WM, WMV).
Примечание. Проигрыватель Windows Media версий 6.4 и более поздней поддерживает формат WMV.
Файлы группы MPEG (файлы с расширениями M3U, MP2V, MPG, MPEG, M1V, MP2, MP3, MPA, MPE, MPV2).
Файлы интерфейса MIDI (файлы с расширениями MID, MIDI, RMI).
Файлы Apple QuickTime, Macintosh AIFF Resource (файлы с расширениями QT, AIF, AIFC, AIFF, MOV).
Файлы Unix (файлы с расширениями AU, SND).
Примечание. Проигрыватель Windows Media поддерживает файлы, созданные с помощью Apple QuickTime версий 1 и 2. Файлы с расширениями RA, RM, RAM теперь не поддерживаются.
Способ 2. Проверка целостности воспроизводимого файла
Дополнительные сведения о типах файлов, которые поддерживаются проигрывателем Windows Media 7, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
316992 Форматы файлов мультимедиа проигрывателя Windows Media
Способ 3. Переустановка проигрывателя Windows Media
Удалите проигрыватель Windows Media и после перезагрузки компьютера установите повторно.
Примечание. Используйте проигрыватель Windows Media последней версии. Для получения последней версии проигрывателя Windows Media обратитесь на следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Способ 4. Установка последней версии Microsoft DirectX
Дополнительные сведения об устранении проблем и использовании Microsoft DirectX см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
179113 Загрузка и установка DirectX
157730 Как определить версию DirectX с помощью средства диагностики DirectX
Способ 5. Проверка наличия соответствующего кодека
Дополнительные сведения об установке аудиокодеков, определении их версий и решении возникающих проблем см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
141801 Устранение неполадок с аудио- и видеокодеками в Windows 95 и Windows 98
191533 Проигрыватель Windows Media не воспроизводит сжатые с помощью кодека Indeo 4.x файлы с расширением AVI
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о проигрывателе Windows Media см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему адресу:
Причин, по которым на компьютере могут появиться испорченные файлы, — множество. Это могут быть ошибки в работе операционной системы и приложений, атаки вредоносного программного обеспечения или некорректные действия пользователя (типичный пример — извлечение флеш-накопителя в момент записи данных). Также к повреждению файлов могут приводить технические сбои в работе диска, внезапные отключения электропитания ПК, проблемы с сетью во время загрузки данных, неудачные попытки восстановления удалённой информации и прочие неприятности, самый простой способ оградиться от которых — вовремя создавать резервные копии файлов.
Если же у вас нет резервных копий, то на помощь могут прийти перечисленные ниже утилиты, позволяющие восстанавливать структуру повреждённых данных. Конечно, всецело уповать на подобного рода инструменты не стоит: вероятность восстановления испорченных файлов невелика и зависит от степени нанесённого урона, формата данных, а также прочих факторов. Тем не менее в некоторых случаях такие программы помогают получить хотя бы частичный доступ к той информации, которая хранилась в повреждённых файлах. А это лучше, чем ничего.
Одна из самых распространённых ситуаций восстановления данных, с которыми сталкиваются пользователи, связана с «битыми» документами Word, Excel, PowerPoint. Попытаться восстановить их можно разными способами.
Самый простой и доступный метод предполагает использование штатных средств восстановления Microsoft Office, о существовании которых многие даже не догадываются. Порядок действий следующий:
1. В зависимости от типа повреждённого файла открываем текстовый редактор Word, табличный процессор Excel или приложение для подготовки презентаций PowerPoint.
2. В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть».
3. В диалоговом окне «Открытие документа» находим нужный файл.
4. В выпадающем меню кнопки «Открыть» выбираем команду «Открыть и восстановить» и далее следуем подсказкам пакета офисных приложений.
Если этот способ не сработает, можно попытаться извлечь из проблемного документа хотя бы текстовые данные. Для этого повторяем перечисленные выше операции, после чего в диалоговом окне «Открытие документа» указываем тип файла «Все файлы» и далее в выпадающем списке выбираем «Восстановление текста из любого файла».
Если встроенные в Microsoft Office инструменты восстановления не сдюжат, стоит присмотреться к специализированным приложениям и сервисам сторонних разработчиков. Подобного рода решений в Интернете представлено огромное множество, но все они без исключения платные и требуют приобретения лицензии. Из заслуживающих внимания продуктов отметим программный комплекс Stellar Toolkit for File Repair (стоимость $69), утилиту Easy Office Recovery (1 700 рублей) и созданный российскими разработчиками набор инструментов Recovery Toolbox (от $27), который также представлен в виде веб-сервиса. Упомянутые решения поддерживают работу с doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx и прочими форматами файлов, просты в использовании и имеют русскоязычный интерфейс. Также в программах предусмотрена возможность предпросмотра документов перед их восстановлением.
Ремонт повреждённого медиаконтента можно доверить четырём коммерческим программам: древней, но до сих пор не теряющей актуальности All Media Fixer ($40) и более современным Stellar Repair for Video (€50), Wondershare Video Repair Tool (от $30 по подписке), Video Repair Tool (€99). Последние три представлены в версиях как для Windows, так и для macOS. Все четыре продукта поддерживают внушительное количество мультимедийных форматов, среди которых WMA, WMV, ASF, AVI, XVID, VOB, RM, MP3, MP2, MP1, MPEG, WAVE, MKV, FLV, WEBM, MJPEG, MPEG, AVCHD, MTS, MOV, MP4, M4V, 3G2, 3GP, F4V и многие другие, коих суммарно насчитывается почти четыре десятка. Положенные в основу приложений алгоритмы способны переписывать индекс и служебную информацию аудио/видеофайлов, восстанавливать их структуру, удалять «битые» фреймы и исправлять прочие дефекты, что даёт возможность воспроизводить даже недокачанный или скопированный с неисправных носителей мультимедийный контент. Поддерживается работа в пакетном режиме со множеством файлов.
Можно сэкономить и воспользоваться бесплатными утилитами DivFix++ и Meteorite, доступными для Windows, Linux и macOS. Правда, функциональные возможности этих программ существенно ограничены: первая поддерживает работу только с файлами формата AVI, вторая — с MKV (Matroska). Наконец, можно обойтись без установки на компьютер сторонних продуктов. Для восстановления видео онлайн в глобальной сети имеется сервис Restore.Media, заточенный под восстановление медиаконтента как в автоматическом, так и в ручном режиме.
Перед тем как приступать к ремонту графических файлов, первым делом необходимо определиться с форматом проблемного рисунка или фотографии. Если это JPEG, то добрую службу могут сослужить бесплатные программы JPEG Medic Viewer и JPEGfix. Первая представляет собой специализированное приложение для просмотра «битых» изображений с повреждёнными заголовками, вторая позволяет чинить JPEG-файлы и снабжена подробной инструкцией на русском языке. JPEGfix умеет проводить оценку пригодности файла к ремонту, позволяет сохранять обработанное изображение в формате JPEG или BMP, а также экспортировать рисунки и фотографии в растре YCbCr или в DCT-коэффициентах для обработки в других приложениях. Важно понимать, что программа JPEGfix не способна восстановить информацию, которая была уничтожена при сбое и не содержится в графическом файле. Если окончание файла было утрачено, утилита сможет привести к нормальному виду только начало. Если выпал большой фрагмент из средины — только связать начало и окончание. И так далее.
В дополнение к JPEGfix (или в качестве альтернативы) можно использовать коммерческое приложение JPEG Recovery и онлайновый сервис JPEG Medic, тоже платный.
Для решения этой задачи можно воспользоваться поставляемой в комплекте с Microsoft Outlook утилитой Inbox Repair Tool (исполняемый файл scanpst.exe). Она анализирует структуру повреждённого PST-файла и восстанавливает не только письма, но и контакты, напоминания, встречи, задачи, заметки, календарь, журнал и другие данные. На случай отката вносимых в почтовую базу изменений предусмотрена возможность создания резервной копии файла. Во избежание неприятностей советуем в обязательном порядке проверять, выставлена ли окне программы соответствующая галочка.
Если при запуске Microsoft Outlook сообщает о повреждении OST-файла, то ситуация с потерей данных менее драматична. Дело в том, что файл формата OST представляет собой синхронизированную копию почтового ящика (Exchange Server или IMAP), и все письма хранятся на сервере. Достаточно удалить с диска проблемный OST-файл и перезапустить Outlook — программа автоматически создаст почтовую базу и синхронизирует данные с сервером.
В случае серьёзных повреждений почтовых баз Microsoft Outlook придётся прибегнуть к программным решениям сторонних разработчиков, например PST File Recovery Tool (€99) или Recovery Toolbox for Outlook ($50). Возможности последнего приложения позволяют не только чинить PST/OST-файлы, в том числе старого формата Outlook 97-2003, но и экспортировать восстановленные данные в отдельные PST/EML/MSG/VCF/TXT-файлы. Поддерживается конвертирование OST в PST, а также работа с зашифрованными и защищёнными паролем почтовыми базами Microsoft Outlook.
На рынке программного обеспечения представлены четыре компании, специализирующиеся на решениях для восстановления повреждённых данных. Это американская Recoveronix, индийская Stellar Data Recovery, китайская DataNumen и российская Recovery Toolbox. На сайтах перечисленных разработчиков можно без труда отыскать инструменты для восстановления повреждённых файлов любых типов, будь то чертежи AutoCAD, архивы ZIP и RAR, дизайн-проекты CorelDraw, документы Microsoft Project, различные базы данных и прочие форматы. Практически все предлагаемые продукты платные, но иногда встречаются приятные исключения в виде демонстрационных версий, позволяющих оценить вероятность восстановления данных перед покупкой. В любом случае сэкономить вряд ли удастся. И чтобы в будущем не приходилось лишний раз тратиться, следует своевременно принимать превентивные меры и регулярно создавать резервные копии важных данных.
Нет ничего более неприятного чем, когда загружаешь на телефон видео или аудио файл, запускаешь его в плеере Xiaomi и получаешь ошибку «невозможно открыть файл» или «неподдерживаемый аудиокодек» при попытке воспроизвести его. Итак, как же решить ошибку неподдерживаемого аудио-видеофайла на Xiaomi Redmi Go Note7 Redmi 8 и 8T? Читайте дальше, мы расскажем наше решение!
Прежде чем мы углубимся в детали, стоит объяснить, почему и как эта ошибка возникает. Когда, казалось бы, что и один тот же формат видеофайла не поддерживается, а другой прекрасно, воспроизводиться! Для этого необходимо понять, что такое кодек и контейнеры.
Что такое кодек?
Во-первых, кодек на самом деле является аббревиатурой от КОмпрессора-ДЕКомпрессора. Название фактически говорит само за себя: это метод кодирования и декодирования данных, в том числе и для сжатых данных. Кодеки берут данные и сжимают их.
Что такое контейнер? ![]()
Контейнер — это файловый формат. Он занимается упаковкой, транспортировкой и воспроизведением, в то время как кодек подготавливает файл для всех этих действий. Контейнеры также занимается синхронизацией звука и видео. Контейнер является частью файла, определяющего тип файла. Другими словами — если у вас есть файл matrix.MP4, то MP4 контейнер.
Почему мое видео не воспроизводиться?
Как воспроизводить «неподдерживаемые медиафайлы» на моем смартфоне? ![]()
Как мы уже сказали выше, одна из наиболее вероятных причин, по которым вы получаете «невозможно открыть файл», «неподдерживаемый аудиокодек» или «неподдерживаемая ошибка видеофайла», заключается в том, что ваш текущий медиаплеер не поддерживает кодек вашего файла. Самое простое решение — загрузить новый медиаплеер.
VLC — один из лучших и «всеядных» медиаплееров. Он поддерживает практически любой формат файла, может обрабатывать несколько звуковых дорожек и субтитров!
У вас остались еще дополнительные вопросы? Пишите их в комментариях, о том, что у вас получилось или наоборот!
Александр Иванищев запись закреплена
Александр, у нас в сервисе такое встречают,но редко)даже на Айфоне бывало что камера не запускалась,приходилось делать сброс
Как говорится"ничто не идеально"сбои у всех бывают
Александр, если такая же хрень будет,то возможен брак или попробовать сделать сброс и восстановление
Я думаю 100% программная проблема
Александр, да,придется в сервис ,либо с китайцем поговорить на Али,но там придется возвращать обратно смартфон,либо он часть каких то денег вернуть должен (хотя бы за ремонт часть денег)
Вообщем, открывайте спор,но перед этим лучше поговорите с китайцем лучше и договоритесь,если что то будет там хитрить,то говорите что спор открою и он заднюю сразу включит
Александр, сначала сделайте сброс,если так же будет,то в сервис)
Главное с аккаунта Гугл и МИ выйдите заранее
Александр, при сбросе все стирается на памяти смартфона)становится как из коробки,но перед этим лучше выйти с аккаунта Гугл и Ми аккаунта,потому что некоторые забывают пароль и после сброса у них вылетает защита Гугл аккаунт и Ми аккаунта,а там уже проблема становится(особенно с ми аккаунт,если забыли пароль,а симку которую привязывали свой номер к этому аккаунту для восстановления уже например поменяли или потеряли )
Поэтому все это лучше сделать заранее перед сбросом
Александр, странно)попробуйте ещё раз привязать
В настройках/Ми аккаунт/безопасность аккаунта и там все будет
Читайте также: