Специалист по настройки термопринтера
Настройка принтеров этикеток CST DP 24 и АТОЛ BP 21 мало чем отличается. Тем не менее, присутствует разница, которая полностью отражена ниже.
В самом начале ознакомьтесь с техникой безопасности при работе с устройством:
- Внимательно прочтите предупреждения.
- Не трогайте печатающую головку.
- Будьте осторожны, не прикасайтесь к печатающей головке после печати, так как она сильно нагревается.
- Принтер нужно устанавливать на ровную поверхность.
- Предостерегайте принтер от попадания на него воды, прямых солнечных лучей.
- Перед подключением устройства к электрической сети, проверьте напряжение источника питания.
- Перед подключением устройства к электрической сети, убедитесь, что кнопка питания в положении «выключено».
- Во избежание повреждений от возможных кратковременных скачков напряжения рекомендуется подключить принтер к стабилизатору напряжения.
- В целях безопасности и сохранения гарантии, устройство должны ремонтировать только специалисты по обслуживанию, обладающие соответствующей квалификацией.
- Запрещается выполнять ремонт или отладку устройства, находящегося под напряжением.
В комплект обоих принтеров входят:
- Принтер этикеток.
- Сетевой провод.
- Блок питания.
- Кабель USB.
- Диск с драйвером.
- Инструкция.
Рулон термобумаги в поставку принтера АТОЛ BP 21 он не входит.
Начало работы CST DP 24
Для начала работы следует включить принтер левой кнопкой, удерживая её до появления синего индикатора. Затем, в течении 2 сек. после включения принтера, нажать три раза левую кнопку и один раз правую. Принтер войдёт в режим установки параметров. (В случае успеха принтер распечатает информацию по первому параметру). Выбор значения параметра осуществляется левой кнопкой, фиксация выбранного значения и переход к следующему параметру – правой кнопкой.
- Скорость по СОМ-порту - 9600 б\сек;
- paper type – label;
- density – middle;
- print width – full area;
- protocol – TSPL.
Загрузка расходных материалов
Для загрузки ленты этикеток следует:
- Открыть крышку на корпусе принтера (смотрите рис. 2), вынуть держатель ролика.
- Насадить на него рулон и протянуть бумагу под направляющими.
- Установить ширину направляющих под ширину подложки.
- Закрыть крышку оборудования.
После этого термопринтеры CST DP 24 и АТОЛ BP 21 необходимо выключить и отсоединить от сети с последующим подключением.
Установка драйвера принтера CST DP24
Подключить принтер к ПК кабелем USB и включить принтер.
Установить драйвер USB-принтера, запустив приложение «GST DP Label Driver» с прилагаемого диска.
В процессе установки выберите Вашу модель принтера и порт (COM1). Дождитесь окончания установки и нажмите на ОК. При использовании USB после окончания установки драйвера, в свойствах драйвера на закладке «порты» установите требуемый порт, по которому принтер подключён к ПК.
Установите драйвер принтера TSC TDP-245. Через «панель управления ПК» -> «Просмотр устройств и принтеров» -> «установка принтера».
Выберите: - локальный принтер; - порт (тот же что и в предыдущем действии); - драйвер TSC TDP-245 (TSC). (Приведен порядок установки для Win 7).
Поможем Вам починить термопринтер,
быстро и с гарантией.
Ремонтируем следующие бренды термопринтеров:
Известные бренды
- Термопринтеры Zebra
- Термопринтеры Datamax
- Термопринтеры Godex
- Термопринтеры Custom
Редкие бренды
- Термопринтеры Intermec, Honeywell
- Термопринтеры TSC
- Термопринтеры Toshiba TEC
- Термопринтеры Citizen
- Термопринтеры Proton
Как происходит ремонт термопринтера ?
Ремонт термопринтера происходит в 3 этапа:
- Самый важный этап - диагностика. Определяем, в чём причина неисправности термопринтера, как её устранить и сколько это будет стоить.
- Согласование с Вами целесообразности ремонта. В некоторых случаях производить ремонт термопринтера нет смысла, так как выгоднее купить новый.
- Ремонт термопринтера и окончательное тестирование.
Сколько стоит ремонт термопринтера ?
Цена ремонта термопринтера состоит:
- Стоимости диагностики термопринтера. Это самый длительный по времени этап работ и поэтому он формирует основную часть стоимости услуг в ремонте термопринтера
- Стоимости деталей для ремонта термопринтера.
- Стоимости ремонтных работ.
Сроки ремонта термопринтера ?
- Стандартные ошибки термопринтера решаются за 1-2 рабочих дня.
- "Плавающие" проблемы требует больше времени и решаются в срок от 3 дней.
- Сроки поставки деталей для термопринтера нужно согласовывать в каждом отдельном случае.
Свяжитесь с нами
для обсуждения ситуации с Вашим термопринтером
узнайте, какие есть варианты
Прайс-лист на ремонт термопринтеров
Диагностика термопринтера
Наименование диагностических работ
Что включает / Стоимость, руб
1. Первичная диагностика по телефону
Бесплатно в рамках первичного обращения
2. Базовая диагностика термопринтера
на наличие механических неисправностей или проблем с расходными материалами.
Включает в себя диагностику следующих блоков термопринтера:
- блок термопечати;
- блок подачи этикеток;
- блок подачи риббона;
- качество этикеток, ленты, бирок (размеры, материал) на соответствие требованиям печати, риббона.
Проводится:
- частичная разборка/сборка термопринтера;
- определение состояния калибровки;
- базовые диагностические работы;
- определение неисправного блока;
- выявление типовых проблем;
- выявление необходимости расширенной диагностики;
- тестовая печать этикеток (без подключения к ПК);
- подготовка технического заключения;
- подготовка сметы на ремонт, с указанием артикулов необходимых деталей и их стоимости.
для термопринтера начального уровня
для коммерческих термопринтеров
для промышленных термопринтера
3. Расширенная диагностика термопринтера
на наличие механических неисправностей, проблем с расходными материалами, настройками печати, программным обеспечением принтера, интерфейсами ввода-вывода и электронными компонентами.
Проводится только на территории сервис-центра ЭкоПринт.
Включает в себя диагностику следующих блоков термопринтера:
- блок управления;
- интерфейсов USB, Ethernet;
- блок настроек firmware;
- блок настроек драйверов;
- блок термопечати;
- блок подачи этикеток;
- блок подачи риббона.
Проводится:
- полная разборка/сборка термопринтера;
- подключение к пк/сети;
- частичное техническое обслуживание для обеспечения проведения диагностических работ;
- определение состояния калибровки;
- полные диагностические работы;
- определение неисправного блока и детали;
- выявление причин неисправностей;
- определение целесообразности ремонта;
- тестовая печать этикеток;
- подготовка технического заключения;
- подготовка сметы на ремонт, с указанием артикулов необходимых деталей и их стоимости.
Вы получите: результаты диагностики, смету на ремонт принтера и первичную консультацию.
Точно определяем, что сломалось и почему.
для термопринтера начального класса
для термопринтера коммерческого класса
для термопринтера промышленного класса
Ниже указана стоимость ремонтных работ для термопринтеров начального класса, так как они самые популярные и составляют более 80% обращений.
Коммерческие термопринтеров, промышленные принтеры и мобильные принтеры оцениваются дороже - с коэффициентом 1.8
Ремонт термопринтера
Замена запчастей термопринтера
Работы по замене ЗИП термопринтера
от 895 руб
зависит от вида детали
Замена сломанных деталей решает стандартные проблемы.
Для надежного результата рекомендуется использовать оригинальные запчасти, а не аналоги или бу.
Замена центральной платы TT/DT принтера | 1753 |
---|---|
Замена вала (прижимного/опорного ролика) | 933 |
Замена термоголовки | 895 |
Замена ремня главного двигателя | 1113 |
Замена ремня перемотки риббона | 970 |
Замена датчика ленты (риббона) | 1355 |
Замена датчика носителя (этикеток/штрих кода/наклеек/билетов) | 1355 |
Замена шлейфа | 1395 |
Замена нестандартных деталей (бу, шестеренок и т.д.) | 1699 |
Замена корпуса термопринтера/термотрансферного принтера | 1571 |
Запасные части и детали оплачиваются отдельно
а) Если Вы обращаетесь впервые:
- скидка на замены деталей в первом заказе = 15%
б) Для постоянных клиентов:
- постоянная скидка в размере 5% от действующего прайс-листа
Для активации скидки необходимо при заказе ремонта сказать менеджеру, что Вы прочли на сайте о данной скидке и попадаете под условия акции.
Очистка элементов термопринтера
Очистка термопринтера
= от 305 руб
Загрязнение термоголовки или прижимного вала является основной причиной снижения качества печати. Очистка, или как ещё говорят, "ТО" (техническое обслуживание) является обязательным этапом ремонта принтера и его диагностики.
Остатки клея, краски, пыль загрязняют вал, печатающую головку и датчики. А грязный датчик начинает глючить и выдавать "плавающий" дефект.
Очистка вала (прижимного/опорного ролика) | 593 |
---|---|
Очистка термоголовки | 747 |
Очистка тракта подачи носителя (наклеек/билетов), отсека носителя | 988 |
Очистка тракта ленты (риббона), отсека ленты | 670 |
Очистка датчика носителя | 331 |
Очистка датчика риббона | 459 |
Очистка модуля резака наклеек | 1425 |
Очистка модуля отделения наклеек | 1333 |
Очистка корпуса TT/DT принтера | 305 |
а) Если Вы обращаетесь впервые:
- скидка на чистку принтера в первом заказе = 15%
б) Для постоянных клиентов:
- постоянная скидка на ТО в размере 5% от действующего прайс-листа
Для активации скидки необходимо при заказе ремонта сказать менеджеру, что Вы прочли на сайте о данной скидке и попадаете под условия акции.
Здесь мы пошагово расскажем и покажем как настроить принтер этикеток с нуля.
1. РАСПАКОВКА ПРИНТЕРА
Произвести первоначальную распаковку принтера. Снять все защитные пленки!
Убедиться в наличии кабеля для подключения к ПК. Не у всех производителей или моделей принтеров в комплекте они присутствуют, поэтому необходимо заранее уточнять этот момент при покупке принтера.
3. ВКЛЮЧЕНИЕ ПРИНТЕРА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ПК
После того, как была произведена загрузка материала для печати, подключить принтер к ПК по USB-кабелю, включить питание принтера.
4. УСТАНОВКА ДРАЙВЕРА НА ПК И НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ
Перед установкой рекомендуем скачать последнюю (актуальную) версию драйвера для вашего принтера. После чего можно приступить к установке, соблюдая все рекомендации при выполнении процесса.
2. Следующим шагом необходимо указать принтеру, какой метод печати будет использоваться и с каким типом датчика калибровки ему работать.
Стоит обратить внимание, что работа на максимальных значениях продолжительное время может привести к быстрому (преждевременному) выходу из строя печатающей головки.
5. КАЛИБРОВКА ПРИНТЕРА
Завершением настройки принтера этикеток станет его калибровка.
Убедиться, что этикетка откалибрована, качество печати соответствуют вашим требованиям.
Здесь мы пошагово расскажем и покажем как настроить принтер этикеток с нуля.
1. РАСПАКОВКА ПРИНТЕРА
Произвести первоначальную распаковку принтера. Снять все защитные пленки!
Убедиться в наличии кабеля для подключения к ПК. Не у всех производителей или моделей принтеров в комплекте они присутствуют, поэтому необходимо заранее уточнять этот момент при покупке принтера.
3. ВКЛЮЧЕНИЕ ПРИНТЕРА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ПК
После того, как была произведена загрузка материала для печати, подключить принтер к ПК по USB-кабелю, включить питание принтера.
4. УСТАНОВКА ДРАЙВЕРА НА ПК И НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ
Перед установкой рекомендуем скачать последнюю (актуальную) версию драйвера для вашего принтера. После чего можно приступить к установке, соблюдая все рекомендации при выполнении процесса.
2. Следующим шагом необходимо указать принтеру, какой метод печати будет использоваться и с каким типом датчика калибровки ему работать.
Стоит обратить внимание, что работа на максимальных значениях продолжительное время может привести к быстрому (преждевременному) выходу из строя печатающей головки.
5. КАЛИБРОВКА ПРИНТЕРА
Завершением настройки принтера этикеток станет его калибровка.
Убедиться, что этикетка откалибрована, качество печати соответствуют вашим требованиям.
Читайте также: