Скайп сбрасывает настройки микрофона
Когда не работает микрофон в Скайпе, то пользователь мессенджера лишается главной функции – разговора. Остается только переписываться, что не совсем удобно. Нужно определить основные причины неисправности и устранить их заменой устройства или его настройкой.
Основные причины
Если плохо работает или совсем не подключается микрофон, то причина необязательно кроется в нем. Подробный список возможных неполадок:
- Микрофон действительно сломался, причем неисправность скрыта и незаметна для пользователя.
- Перепутаны гнезда для подключения микрофона.
- Гнезда перенастроены или отключены.
- Сбиты настройки звука в параметрах операционной системы.
- Неполадки находятся в самом Скайпе.
Нужно по порядку рассмотреть каждую возможную причину, чтобы локализовать проблему и устранить ее.
Проблемы оборудования
Микрофон неисправен
Если Скайп не видит микрофон на Windows 10, хотя ранее все работало стабильно, то это повод задуматься о поломке оборудования. Чтобы проверить такую версию достаточно подключить аналогичное устройство и поговорить с кем-нибудь из списка контактов. Если результат тот же самый, то дело в настройках.
Интересно! Если другого аналогичного оборудования нет, то можно поменять штекеры местами и попробовать записать звук через наушники. Их принцип работы одинаков, но вот качество сильно хуже.
О том, что сбились настройки может говорить еще и следующая ситуация: микрофон отображается в списке подключенных устройств, то звук с него не записывается. То есть подключение стабильно, устройство опознается в системе, но поговорить в Скайпе не получается.
Неправильное подключение
Проблема неправильного подключения чаще всего актуальна для неопытных пользователей ПК, которые не разобрались до конца в принципах его работы. Удобнее подключать наушники с микрофоном в передний слот, поэтому нужно ознакомиться с его схемой.
Для стандартизации слот для микрофона всегда розовый, а для наушников зеленый. Чаще всего переднее гнездо дополнительно маркируется символами рассматриваемых устройств.
Проблемы с настройками
Диспетчер Realtek HD или VIA HD
Для Windows 7 актуален диспетчер звуковых устройств, который называется Realtek HD, для некоторых версий устанавливался аналог VIA HD, выбор зависит от марки материнской платы. Проблема может крыться не в их поломке, а в программном переназначении гнезд или отключении микрофона.
Важно! Для примера использовался драйвер VIA HD, но интерфейс диспетчеров примерно одинаков.
- Сначала нужно открыть «Панель управления», которая находится в меню «Пуск».
- В предложенных программах находится диспетчер VIA HD Audio. Нужно открыть его.
- Интерфейс диспетчера подразумевает отображение активных панелей, которые подсвечиваются, если включены. Иначе гнезда выглядят тускло, что говорит об их неисправности.
- Для подключения передней панели нужно перейти в раздел «Настройки», который активируется через кнопку с гаечным ключом, расположенной снизу.
- Передняя и задняя панель настраиваются отдельно. Для каждой предложено несколько вариантов. Если установлен способ передачи звука «HD Audio», то нужно переключить его на «AC97».
- Теперь панель на главном экране активно, о чем свидетельствует яркое свечение изображения гнезд.
- Также о подключении микрофона свидетельствует его появление в настройках. Пользователь может добавить ему громкости и установить, как устройство, которое работает для записи по умолчанию.
- Для более опытных пользователей предлагаются расширенные настройки. Для перехода к ним выбирается соответствующий вариант в главном меню, а затем вкладка «Микрофон».
Когда все настройки диспетчера выставлены правильно, можно проверить работоспособность микрофона.
Настройка в операционной системе
Некоторые пользователи задаются вопросом о том, что делать, если диспетчер настроен правильно, а звука в Скайпе до сих пор нет. Дело в параметрах системы, которые можно изменять независимо от драйвера.
- В трее должен находиться значок звука, нужно нажать на него правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню нужно выбрать пункт «Записывающие устройства».
- Если в открывшемся списке нет микрофонов, значит они отключены. Для отображения оборудования нужно нажать правой кнопкой мыши по свободному месту окна и выбрать пункт «Показать отключенные устройства».
- По появившемуся микрофону нужно кликнуть правой кнопкой мыши, а затем выбрать пункт «Включить».
- Если же микрофон был включен, то нужно двойным щелчком открыть его настройки и перейти на вкладку «Уровни», где отображается громкость устройства. Лучше всего повысить ее до 100%.
Важно! Если отображается несколько микрофонов, то возможно два варианта: установлены разные драйвера, поддерживаемые устройством, или где-то в компьютере уже был встроенное оборудование для записи звука.
Если такие настройки не заставили оборудование для записи работать, то причину нужно искать в мессенджере.
Настройка в Скайпе
Правильно подключенное и настроенное устройство работает стабильно только до момента, пока использующая его программа не даст сбой. Особенно это актуально для Скайпа, который имеет собственные настройки микрофона.
- В запущенном мессенджере нужно найти кнопку с тремя точками, затем нажать на нее и выбрать пункт «Настройки».
- В появившемся списке открывается вкладка «Звук и видео».
- Звук отображается в виде синих кругов, что говорит о том, что микрофон полностью исправен. Если этого нет, то нужно выбрать другое устройство, нажав на кнопку справа.
- Если это не помогло, то рекомендуется установить ползунок «Настроить микрофон автоматические» на включение.
Изменения в Скайпе не такие масштабные, как в предыдущих инструкциях, поэтому рассматриваются в последнюю очередь. Чаще всего проблема устраняется существенно раньше.
Неработающий микрофон в Скайпе поддается простой и быстрой настройке, что позволяет «оживить» устройство и использовать его для разговоров.
Читайте также: