Сетевым этикетом называют правила поведения в компьютерной сети вид придаточного
Инструкция для детей и взрослых.
1. Будьте осторожны с лайками и репостами
Правовое регулирование в Рунете становится всё строже. Репост или лайк смешной картинки может обернуться уголовным разбирательством.
Не стоит публиковать в социальных сетях:
- тексты, изображения и видео на тему национальностей;
- контент, высмеивающий религии;
- информацию о фашизме и терроризме.
Во-первых, это небезопасно. Во-вторых, некоторых пользователей безобидный с виду мем может действительно задеть.
Включите самоцензуру. Не размещайте и не лайкайте посты, которые могут вас скомпрометировать.
2. Представляйтесь и обращайтесь к незнакомым людям на «вы»
Если «стучитесь» к кому-то в друзья в социальной сети или мессенджере, напишите, кто вы и почему хотите добавиться. Причём переходите сразу к делу, не стоит отправлять таинственное «привет» и ждать ответа.
На виртуальное пространство распространяются и обычные правила вежливости. Например, говорить незнакомцам и старшим — «вы».
3. Пишите грамотно
4. Не злоупотребляйте эмодзи
В интернет-переписке сложно понять интонацию собеседника, на выручку приходят стикеры и смайлы. Но нагромождение эмодзи затрудняет чтение и понимание того, что вы хотите сказать.
- Не используйте эмодзи в середине предложения.
- Не заменяйте смайликами слова.
- Не вставляйте эмодзи там, где они неуместны (например, в деловой переписке с учителем).
6. Не используйте CapsLock
Писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ в интернете означает кричать.
Если вы хотите подчеркнуть свою мысль или обратить внимание собеседника на что-то, используйте другие инструменты форматирования текста, а также средства выразительности. Русский язык богат ими.
7. Уважайте чужое время
Человек, требующий незамедлительной реакции, обычно хочет решить всё «здесь и сейчас» из эгоистических побуждений, чтобы не возвращаться к этому вопросу позже. Но никто не обязан бросать свои дела ради ваших и тем более просыпаться среди ночи.
Уважайте время наставников. Рабочий день наставника «Домашней школы Фоксфорда» с 9:00 до 21:00 по московскому времени. На ответ в социальных сетях и мессенджерах отводится 4 часа.
Исключение: вы договорились с наставником общаться в режиме 24/7.
8. Не выкладывайте фотографии с друзьями без разрешения
Во-первых, фото может не нравиться вашему приятелю. Во-вторых, не все горят желанием выставлять на обозрение свою личную жизнь. Самовольная публикация фотографий может привести к ссоре.
Исключение: групповые снимки (например, класса или кружка). Здесь заранее предполагается, что фото увидят все фотографирующиеся.
9. Не спамьте
Возьмите под контроль приглашения и уведомления, рассылаемые от вашего имени в социальных сетях. Это могут быть приглашения в игры и приложения, акции и мероприятия групп, на которые вы подписаны.
При общении в Интернете необходимо руководствоваться здравым смыслом, уважать собеседников. Можно отстаивать свою точку зрения, но при этом не следует оскорблять других людей. В сети нужно придерживаться точно таких же правил поведения, что и в реальной жизни.
Обезличенность общения в Интернете позволяет пользователям забывать о том, что они общаются с живыми людьми. Довольно сложно установить контакт с человеком, которого мы не слышим и не видим. Для решения этой проблемы и был создан сетикет.
Еще сетевым этикетом называют раздел общественной этики. Это общие принципы поведения, которых должны придерживаться пользователи. Создателем норм этики стало сообщество техников, а всемирная сеть изначально предназначалась для научной элиты. Сейчас формируются сообщества со своими нормами, правилами.
Правила сетевого этикета
Под нарушениями сетикета подразумевают:
- отход от обсуждаемой темы;
- оскорбления других участников;
- реклама стороннего контента;
- преднамеренная дезинформация;
- клевета, плагиат.
Нормы сетевого этикета условно разделяют на 3 группы: эмоциональные (психологические), административные, технические.
Есть 10 правил сетевого этикета, которые помогают пользователям Интернета достигать взаимопонимания:
Пользование электронной почтой
E-mail позволяет общаться адресатам с разных городов и стран. Переписка по электронной почте имеет определенные правила, культурные и деловые нормы.
Этикет переписки по e-mail включает:
- принципы общения адресатов;
- грамотное составление писем;
- их правильное оформление.
В письме нужно заполнять все поля, указывать тему (название, заголовок). Почтовый адрес получателя рекомендовано заполнять в последнюю очередь. Сам текст письма можно сохранять в отдельном файле, ведь послание не всегда доходит до адресата.
Принципы общения по e-mail идентичны правилам сетикета. Нужно грамотно строить фразы и предложения, проверять грамматику, орфографию. Не следует писать слова прописным шрифтом, злоупотреблять аббревиатурами. В самом конце электронного послания желательно использовать свою подпись.
На письма нужно отвечать, проявляя взаимное уважение к отправителям. Работа с почтой зависит от дисциплинированности получателя. Необходимо регулярно просматривать свою почту, своевременно отправлять ответы. Вовремя отправленный ответ характеризует получателя с положительной стороны.
В социальных сетях: нормы этикета
Аудитории социальных сетей насчитывают много миллионов человек. В популярных соцсетях тоже действуют правила общения. В своем профиле нельзя размещать чужие фото, видеоролики без разрешения. Нельзя пересылать другим людям информацию из закрытых профилей друзей.
К запретам относятся обнаженные фотографии, массовый фолловинг, огромное количество кошечек, собачек. Также в социальных сетях нельзя регистрироваться под чужим именем, заниматься троллингом, ежедневно публиковать философские статусы.
Сетикет - это правила поведения в интернете, сокращение от словосочетания «сетевой этикет». Необходимость в таких правилах возникла с развитием интернет-сообщества - а как известно, в каждом сообществе рано или поздно устанавливаются определенные правила поведения. В данной статье мы рассмотрим, какие правила сетикета актуальны для большинства популярных форм общения в интернете.
Главное - быть вежливым
Несмотря на то что общение в интернете подразумевает некоторые вольности, самое правильное решение - это оставаться верным канонам классического этикета: проявлять учтивость и вежливость, не переступать рамки приличия, следить за грамотностью и чистотой речи. В Сети мы презентуем себя по большей части с помощью текста (реже - с помощью картинок и видео), поэтому овладение мастерством слова очень важно для создания положительного образа в Интернете.
Определение, что такое сетикет, включает не только умение вежливо общаться и знание некоторых сетевых норм, но и подразумевает огромный личный бэкграунд пользователя. Чем более вы образованны и воспитаны, тем более подкованы в сетикете.
Основные правила сетикета
Полноценно используйте знаки препинания и большие буквы. Смайлики в деловой переписке допустимы только тогда, когда ваши отношения с другой стороной давно уже перешли в дружеские или если это допустимо в вашей сфере работы. Тогда у получателя возникает впечатление, что с другой стороны экрана все-таки сидит живой человек со своими эмоциями. Но все равно ними лучше не злоупотреблять, как и многочисленными точками, восклицательными и вопросительными знаками.
Правило, с которым соглашаются практически все пользователи, - не использовать для написания обычного текста верхний регистр (все буквы - заглавные). Почему-то многим новичкам это кажется очень забавным и удобным. Верхний регистр в интернете расценивается как крик и воспринимается с негативом. И тем более не стоит чередовать регистры - общаться таким способом было модно 10-15 лет назад у школьников, но сейчас им точно не стоит подражать.
Электронная почта как основной инструмент деловой переписки
Правила сетикета для пользователей Сети чаще всего начинаются с электронной почты. Если вы планируете использовать этот ящик для бизнес-переписки, то ваш электронный адрес должен звучать убедительно, а не по-дурацки. Лучше всего, если это будет комбинация имени или фамилии, скорее всего, с добавлением чисел. Если же вы хотите общаться от лица какой-либо компании, то логично назвать свою электронную почту именем этой компании (только не используйте ее для личной переписки).
Также вам следует придумать себе короткую лаконичную подпись для электронного письма - ее можно указать в настройках. Стоит указать свое имя, возможно, позицию в компании, которую вы представляете. Это нужно для того, чтобы собеседник знал, к кому обращаться по имени, когда он будет вам отвечать.
Лучше всего писать адрес получателя в последнюю очередь. Часто случается такой казус, когда недописанное письмо улетает к адресату из-за случайного нажатия кнопки. Также рекомендуют очень длинное письмо перед отправкой сохранить где-нибудь еще, чтобы случайно не стереть все то, что вы написали, из-за проблем с соединением или других сбоев.
Общение с друзьями в интернете
Если деловая переписка просто обязана соответствовать классическим стандартам этикета, то дружеская беседа может содержать какие угодно вариации и отклонения от стандартов. Что такое сетикет, как не правила, которые можно нарушать?
Но даже с друзьями придерживайтесь правил хорошего тона:
Как вести себя в "Фейсбуке"
Первые обычно вызывают подозрения у среднестатистического пользователя социальной сети, вторые могут вызывать раздражение слишком частыми постами, особенно если делают это неграмотно. То, что не вызовет подозрения, скажем, у потенциальных работодателей - аватарка с вашим лицом и периодические обновления в ленте.
Кого можно добавлять в друзья?
Что постить и о чем писать
Что такое сетикет? Правила поведения в целом, а не только общения. Сюда же включается и самовыражение в соцсетях. Вы можете использовать свой аккаунт в "Фейсбуке" в каких угодно целях, но чтобы люди могли получить представление о вас, страничку все-таки нужно как-то оформить.
Не стоит выкладывать на всеобщее обозрение ваше фото в купальнике или с пивом на природе. Интимное должно оставаться интимным, а ваш семейный досуг далеко не всегда может оказывать положительное впечатление на деловых партнеров. Все, что попадает в соцсети, сразу же оценивается с эстетической точки зрения - если ваше фото проигрывает по этим параметрам, то окружающие могут воспринять вас как человека с дурным вкусом.
Даже если фото очень красивые, то не стоит злоупотреблять бытовыми фотографиями на одну и ту же тематику - ежедневные селфи в лифте, бесконечные фото младенца, еда, напитки и так далее. Даже закат на море может надоесть, если вы будете фотографировать и выкладывать его каждый день.
Войны в соцсетях
Виртуальное пространство позволяет пользователям становиться смелее в своих высказываниях. Что такое сетикет для этих людей, если есть возможность повздорить с кем-нибудь в Интернете? Большинство зрелых пользователей Сети со временем убеждаются, что споры в Интернете в основном заходят в тупик, и лучше изначально не тратить на них свое время. Зато новички чаще всего охотно ввязываются в скандал, если видят, что задевают какие-то важные для них вещи.
На таких новичков чаще всего и нападают "тролли" - опытные и довольно циничные пользователи интернета, которые развлекаются тем, что натравливают друг на друга и сталкивают лбами неопытных юзеров. Обычно за разжигание конфликтов на любом ресурсе могут забанить - ограничить доступ к нему на определенное время или даже навсегда.
Конструктивная критика
Но иногда критика может быть и конструктивной. Например, в "Фейсбуке" часто используется такой инструмент, когда в посте отмечают фирму или заведение, чьи услуги оказались недоброкачественными (ушла не туда посылка на почте или кассир оскорбительным тоном разговаривал в банке). Если предприятие заботится о своей репутации, то, как правило, оно отвечает на подобные вызовы быстро и эффективно.
"Инстаграм" и котики
Актуальные правила сетикета распространяются на все социальные сети, в том числе и на "Инстаграм". Основной акцент здесь смещен с текста на визуальные образы, поэтому все правила, касающиеся выкладывания фото, подходят для "Инстаграма". Не злоупотребляйте однообразной тематикой и чрезмерным количеством хештегов. Также не стоит разбавлять хештегами текст, если вы подписываете фотографии - их лучше вынести в отдельный комментарий или оставить в самом низу подписи.
Если 90% фотографий в вашем аккаунте занимают фото кота, то постарайтесь все же чем-то разнообразить контент (если только у вас не специализированный блог про животных). Конечно, фотографии кота - это беспроигрышный вариант, чтобы привлекать подписчиков, но неужели в вашей жизни ничего больше не происходит?
Ввиду этого и возникла необходимость регулирования общения в Интернете.
Сетевой этикет в обществе
Сетевая коммуникация имеет свои особенности и сложности. Из-за того, что она является своего рода обезличенной, мы можем забывать, что имеем дело не с машиной, а живыми людьми.
С помощью соблюдения правил нетикета есть возможность наладить общение и обезопасить себя от виртуальных мошенников.
Какое основное правило сетевого этикета? Все просто: соблюдайте те же нормы и рамки приличия, которых вы стараетесь придерживаться в жизни.
Цель такая же, как и у обычных этикетных предписаний.
Основные правила поведения в интернете
Как научиться соблюдать сетевой etiquette? Просто руководствуйтесь здравым смыслом! Ведите себя так, как будто вы оказались в незнакомом мире, который очень похож на реальный. Присматривайтесь, обдумывайте свои действия наперед.
Не забывайте обучать детей кроме правил этикета , также правилам сетевого общения, они им обязательно пригодятся.
В общем, ведите себя так, как вы бы вели себя в обычном мире и не забывайте об уважении прав других людей.
Памятка правил сетевого этикета включает 10 основных рекомендаций:
Эта памятка – основа основ этикета в сети. Есть и некоторые специфические правила, относящиеся к определенным областям Интернет-пространства.
Чего не стоит делать в Интернете
После того, как мы рассмотрели правила поведения и общения в сети, пора указать, чего не нужно делать в Интернете:
- Разжигать национальные конфликты, обсуждать и унижать конкретные нации;
- Употреблять ненормативную лексику, оскорблять людей и их чувства;
- Пытаться подтолкнуть к свержению имеющегося политического строя (за это можно получить и уголовное преследование);
- Воровать;
- Предпринимать попытки что-то сломать;
- Делиться соображениями по поводу того, как можно совершить какие-то незаконные действия или просить у других поделиться такой информацией;
- Создавать дискуссии на форумах, конференциях или в чатах по темам, которым эти места в Интернете не посвящены;
- Публиковать личные письма других людей, предварительно не получив их согласия на это.
В общем, не делайте того, что не поощряется в обычном цивилизованном мире. Это не просто показатель вашей культурности и воспитанности, но и возможность по максимуму обезопасить себя от разных неблагоприятных ситуаций.
Правила этикета в интернете: форумы и чаты
Сетевое коллективное взаимодействие, имеющее место в различных пабликах, форумах, группах и конференциях предполагает соблюдение ряда правил этикета:
В случае общения на форумах и в чатах также не забывайте об уважении к собеседникам и соблюдайте правила деловой переписки. Обдумывайте каждый ответ, не вступайте в перепалки. Если кто-то вам досаждает оскорблениями или угрозами, включите пользователя в черный список или пожалуйтесь администраторам на него.
Этикет интернет переписки по электронной почте
Электронная почта есть у многих пользователей сети. При общении с ее помощью также нужно придерживаться определенных правил этикета:
Правила etiquette в сети призваны помогать устанавливать и поддерживать контакт с виртуальными собеседниками, соблюдать порядок и уважение друг к другу.
Придерживаясь его норм, мы делаем наше общение приятным и продуктивным.
Читайте также: