Самый крупный толчок к применению количественных методов в менеджменте дало развитие компьютеров
Школа науки управления дает понимание сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей, а также развивает количественные методы для принятия решений в сложных ситуациях. Основные представители школы: С. Черчмен – американский исследователь, классифицировал различные направления системных исследований в зависимости от характера проблем; Дж. Марч – американский экономист, профессор Стенфордского университета, теоретик менеджмента; Саймон Герберт – профессор Технологического института Карнеги – центра социальных систем, занимался психологическими аспектами управления; Дж.Р. Форрестер – профессор Массачусетсского технологического института, инженер-электрик, разработал формальную модель организационной системы промышленного предприятия; Х. Райфа – представитель американской школы управленческой науки, теоретик в области производительности труда.
Математика, статистика, инженерные науки и связанные с ними области знания внесли существенный вклад в теорию управления. Их влияние можно проследить в применении Тейлором Ф.У. научного метода при анализе работы. Но до Второй мировой войны количественные методы использовались в управлении недостаточно широко. Сгруппированные под общим названием «исследование операций» (operations research или OR), эти методы были разработаны и использованы впервые в военные годы для решения таких проблем, как организация противовоздушной обороны Великобритании, максимизация эффективности военных поставок по обеспечению высадки союзников в Европе, война подлодок и минирование японских портов.
Исследование операций – прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных (в т.ч. экономических) задач (распределение ресурсов, управление запасами, упорядочение и согласование и др.). Главный метод – системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий. Исследование операций основывается на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, математической статистике, теории игр и др.
По своей сути, исследование операций – это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. После постановки проблемы группа специалистов по исследованию операций разрабатывает модель ситуации. Модель – это форма представления реальности. Обычно модель упрощает реальность или представляет ее в абстрактном виде. Модели облегчают понимание сложностей реальности. Дорожная карта, например, облегчает возможность увидеть пространственные соотношения на местности. Без такой модели было бы гораздо сложнее добраться до места назначения. Пришлось бы полагаться на метод проб и ошибок. Точно так же модели, разработанные в исследованиях операций, упрощают сложные проблемы, сокращая число переменных, подлежащих рассмотрению, до управляемого количества.
После создания модели переменным задаются количественные значения. Это позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношения между ними. Ключевой характеристикой науки управления (management science или MS), является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Российскому читателю в этом смысле более близко словосочетание «экономико-математические методы». Однако заметим, что это понятие несколько шире.
Вероятно, самый крупный толчок к применению количественных методов в управлении дало развитие компьютеров. Компьютер позволил исследователям операций конструировать математические модели возрастающей сложности, которые наиболее близко приближаются к реальности и, следовательно, являются более точными.
Важным вкладом школы науки управления является разработка в конце 60-х гг. ситуационного подхода, первоначальное упоминание о котором было сделано еще в 20-е гг. М.П. Фоллетт, открывшей «закон ситуации». Ситуационный подход часто называют ситуационным мышлением об организационных проблемах и их решениях.
Первой работой в области ситуационного подхода считается исследование английских ученых Т. Бернса и Г. Сталкера.
Т. Бернс, Г. Сталкер – американские теоретики менеджмента 50–60-х гг., занимались исследованием типов организационных структур; соавторы книги «Управление инновациями» (1961 г.).
Свое исследование Бернс и Сталкер провели на двадцати фирмах, производящих машиностроительную продукцию, электронное оборудование, искусственный шелк и др. Они рассмотрели работу этих фирм в стабильных и меняющихся условиях и пришли к выводу, что для каждого типа условий характерна своя организационная структура управления: для стабильных условий – «механистистическая» структура, а для изменяющихся условий – «органическая» структура. «Механистическая» структура основана на глубоком разделении труда и широком применении регламентирующих документов. Для «органической» структуры свойственно изменение целей, задач и пр. в зависимости от меняющейся обстановки, ситуации.
Сущность ситуационного подхода заключается в определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных, оказывающих влияние на организацию в определенное время. Рассмотрение конкретной ситуации позволяет руководителю подобрать наилучшие способы и методы достижения целей организации, соответствующие этой ситуации.
Заслуга школы науки управления заключается в том, что она сумела определить основные внутренние и внешние переменные (факто ры), влияющие на организацию. Различные авторы называют огромное количество переменных, от которых зависит эффективность работы организации. Но главных переменных, воздействующих на деятельность организации, не более десяти.
Внутренние переменные изучались различными школами, при этом каждая школа акцентировала свое внимание на разных факторах внутренней среды организации. Так, например, школа научного управления обращала основное внимание на задачи и технологию управления; школа психологии и человеческих отношений – на трудовые ресурсы (людей) организации; классическая (административная) школа – на структуру управления. По мнению представителей этих школ, достижение целей организации полностью зависело от внутренних переменных, и поэтому они не уделяли никакого внимания факторам, находящимся вне организации.
Для эффективного функционирования современных организаций им явно недостаточно учитывать влияние только внутренних переменных. В настоящее время организации испытывают значительное влияние факторов внешней среды, которые, в свою очередь, оказывают большое воздействие на внутренние переменные организации.
Мысли о необходимости учета влияния внешней среды на деятельность организации появились в конце 50-х гг. Ситуационный подход расширил взгляд на организацию как систему управления, подвергающуюся воздействию как внутренних, так и внешних факторов. Необходимость учета изменений во внешней среде особенно актуальна в настоящее время. Выживание организации и сохранение эффективности ее работы в подавляющем большинстве случаев зависит от того, сумеет ли организация приспособиться к изменениям окружающей ее среды.
Школа науки управления установила, что все переменные (факторы) как внутренней, так и внешней среды взаимосвязаны и взаимозависимы. Изменение в одной из них вызывает изменения во всех других.
Последний вывод как нельзя лучше иллюстрирует применение школой науки управления еще одной методологии – системного подхода.
Система– упорядоченная совокупность, единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых понимается как минимально неделимый объект, привносящий что-то конкретное в уникальные характеристики целого для достижения определенной цели. При этом свойство неделимости элемента – это просто удобное понятие, а не действительное его свойство как физического или экономического объекта.
Системный подход – подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, таких, как: совместные ценности, стратегическая ориентация, структура, система субординации, стиль управления, состав сотрудни ков, совокупность теоретических знаний и практического опыта, ориентированных на достижение единой конечной цели (или единых конечных целей) в условиях меняющейся деловой среды.
Системный подход базируется на общей теории систем, основоположником которой считается Л. фон Берталанфи.
Л. фонБерталанфи (1901–1972 гг.), австрийский биолог-теоретик, с 1949 г. жил в США и Канаде. Выдвинул первую в современной науке обобщенную системную концепцию («общую теорию систем»), задачи которой – разработка математического аппарата описания разных типов систем, установление изоморфизма законов в различных областях знания («Общая теория систем», 1968 г.).
Первоначально теория систем применялась в точных науках и в технике. В управлении эта дисциплина стала использоваться в конце 50-х гг., что явилось значительным успехом школы науки управления.
Основное направление школы науки управления связано с развитием точных наук и, прежде всего, математики. В современных условиях многие ученые называют это направление новой школой. Оно обусловлено широким внедрением в сферу управления количественных методов, известных под общим названием “исследование операций”.
Начало применения математических методов в экономических исследованиях в XIX в. связывают с именем французского экономиста А. Каунота (1801–1877 гг.). Появление первых экономико-математических моделей было вызвано разработкой теории предельного равновесия. Один из основателей этой теории швейцарский экономистЛ. Вальрас (1834–1910 гг.), который построил общую экономико-математическую модель народного хозяйства, создал модель общего экономического равновесия.
Математические методы широко используются также и в работах другого последователя теории предельной полезности – У.C. Джевонса.
У. Джевонс (1835–1882 гг.), английский логик, экономист, статистик, создал систему логики, основанную на принципе замещения равных. Построил «логические счеты» и логическую машину. Сторонник теории предельной полезности. Применял логико-математический аппарат к анализу экономических явлений. Впоследствии Ф.Г. Эджуорт, а затем и В. Парето разработали математические модели предпочтений потребителей.
В 1930 г. в Кливленде (США), было образован о «Международное общество для развития экономической теории в связи со статистикой и математикой», членами которого были известные экономисты Й. Шумпетер, И. Фишер, Р. Фриш, М. Калецкий, Я. Тинберген и др. Ассоциация стала выпускать журнал «Эконометрика». Образование этой ассоциации послужило отправным моментом создания математической школы экономистов.
Начиная с 1950-х годов и по настоящее время математические методы получили широкое распространение в экономических исследованиях.
Первые разработки по кибернетике и методам исследования операций появились в середине 40-х гг. Перед разработчиками ставилась задача – исследовать процессы принятия решений на основе математических методов и с помощью электронно-вычислительной техники. Управленческие проблемы стали исследоваться по нескольким направлениям: исследование операций, теория принятия решений, эконометрика и др.
Развитие метода исследования операций шло следующими основными путями.
1. Решение задач управления, не связанных с необходимостью учета поведения людей, математическими методами на основе построения моделей.
Наиболее широкое применение на практике количественные методы получили во время Второй мировой войны в Англии, у которой появилась необходимость решения сложных военных проблем, например, таких, как: оптимальное размещение сооружений гражданской обороны и огневых позиций, оптимизация глубины прорыва противолодочных бомб и конвоя транспортных караванов, максимизация эффективности военных поставок по обеспечению высадки союзников в Европе.
В 50–60-е гг. эти методы стали широко применяться для принятия решений в промышленности и в целом по наиболее сложным ситуациям в таких проблемах, как:
• распределение ресурсов между различными потребителями; управление запасами (материальными, финансовыми и др.);
• управление транспортными потоками (в городах, на предприятии);
• оптимизация графика движения в аэропортах;
• оптимизация производственной программы предприятия;
• распределение расходов на рекламу различных видов продукции;
• распределение оборудования и трудовых ресурсов для производства различной продукции на промышленном предприятии;
• выбор оптимальной стратегии поведения и многие другие.
2. Дальнейшее развитие теории управленческих решений с использованием новейших математических методов и технических средств, включая ЭВМ. Эта теория ставит своей целью повышение рациональности управленческих решений. В начале 50-х гг. были сделаны попытки более точного определения предмета теории управленческих решений. Эта теория рассматривается как дальнейшее развитие исследования операций.
Предметом исследования операций в теории управленческих решений является сам процесс принятия решений, формирование прин ципов выбора, выработка критериев оценки и способов выбора решений, в наибольшей степени соответствующих поставленным целям. Для принятия решений широко используется математическое моделирование, в том числе модели теории игр, модели теории очередей, управления запасами, линейного и имитационного программирования и др.
Теория управленческих решений представляет собой самостоятельную комплексную дисциплину. Ведущая роль в теории управленческих решений принадлежит системному подходу, требующему, чтобы каждый руководитель решал входящие в его компетенцию проблемы с точки зрения системного анализа.
Системный анализ – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера. Опирается на системный подход, а также на ряд математических дисциплин и современных методов управления. Основная процедура – построение обобщенной модели, отображающей взаимосвязи реальной ситуации; техническая основа системного анализа – вычислительные машины и информационные системы. С 1950-х годов он применяется в экономике, сфере управления, при решении проблем освоения космоса и др. Термин «системный анализ» иногда употребляется как синоним системного подхода.
А вот определение, данное корпорацией РЭН»: «Системный анализ – это исследование, цель которого помочь руководителю, принимающему решение, в выборе курса действий путем систематического изучения его действительных целей, количественного сравнения (там, где возможно) затрат, эффективности и риска, которые связаны с каждой из альтернатив политики или стратегии достижения целей, а также путем формулирования дополнительных альтернатив, если рассматриваемые не достаточны».
Первоначально системный анализ разрабатывался и применялся Министерством обороны США для решения военных проблем. Начиная с 1965 г., он стал широко использоваться для решения различных хозяйственных проблем, возникающих на промышленных предприятиях, в государственных ведомствах, организациях непроизводственной сферы и т. п.
Системный анализ является основой прогнозирования. Первоначально школа науки управления занималась прогнозированием отдельных явлений, объектов, факторов. В настоящее время большое внимание уделяется теоретической разработке различных прогнозирующих систем. Созданы модели планирования, программирования и разработки бюджета, модели прогнозирования научно-технического и экономического развития, модели прогнозирования и оценки для управления разработками (системы FAME) и многие другие.
Таким образом, 50-е гг. XX в. характеризуются формированием нового этапа в развитии управленческой мысли. На основе синтеза идей, выдвинутых в предшествующие периоды, исследователи пришли к пониманию необходимости комплексного подхода к управлению.
Влияние количественного подхода. Влияние науки управления, или количественного подхода1, было значительно меньшим, чем влияние бихевиористского подхода, отчасти потому, что гораздо большее число руководителей ежедневно сталкивается с проблемами человеческих отношений, человеческого поведения, чем с проблемами, которые являются предметом исследования операций. Кроме того, до 60-х годов лишь очень немногие руководители имели образование, достаточное для понимания и применения сложных количественных методов. Однако в настоящее время положение быстро меняется, так как все больше школ бизнеса предлагает курсы количественных методов и применения компьютеров.
Новый рывок в управленческой мысли — развитие современных количественных методов обоснования решений в 1950—60-е годы — оказался прямым следствием применения математики и компьютеров в управлении. В нашей стране в этот период экономико-математическое движение было особенно сильным, оно оказало большое и в целом положительное влияние на экономическую и управленческую мысль, хотя и не было лишено серьезных иллюзий и значительных недостатков. Именно количественная школа в мировой управленческой мысли стимулировала привлечение положений теории систем, кибернетики — областей науки, синтезирующих, интегрирующих сложные явления — к управлению, что по прошествии времени способствовало преодолению конфликта между рационализмом сторонников науки управления и романтизмом энтузиастов налаживания гармонии в человеческих отношениях, организациях и обществе. [c.12]
Подход с точки зрении человеческих отношений Подход с точки зрения науки о поведении Подход с точки зрения количественных методов [c.65]
Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе фактически четыре разных подхода. Здесь управление рассматривается с четырех различных точек зрения. Это школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления, или количественных методов. [c.65]
Развитие количественных методов в помощь руководителям принимающим решения в сложных ситуациях. [c.70]
После создания модели, переменным задаются количественные значения. Это позволяет объективно сравнить и описать каждую переменную и отношения между ними. Ключевой характеристикой науки управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями. Вероятно, самый крупный толчок к применению количественных методов в управлении дало развитие компьютеров. Компьютер позволил исследователям операций конструировать математические модели возрастающей сложности, которые наиболее близко приближаются к реальности и, следовательно, являются более точными. [c.71]
ВЛИЯНИЕ КОЛИЧЕСТВЕННОГО ПОДХОДА. Влияние науки управления или количественного подхода было значительно меньшим, чем влияние бихевиористского подхода, отчасти потому, что гораздо большее число руководителей ежедневно сталкивается с проблемами человеческих отношений, человеческого поведения, чем с проблемами, которые являются предметом исследования операций. Кроме того, до 60-х годов лишь у очень немногих руководителей было образование достаточное, для понимания и применения сложных количественных методов. Однако, в настоящее время положение быстро меняется, так как все больше школ бизнеса предлагает курсы количественных методов и применения компьютеров. [c.71]
Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений. [c.83]
Мы определили пауку управления как самостоятельную школу управленческой мысли. Однако, общепринято считать количественные методы — вспомогательным средством управления, — в особенности в таких областях, как принятие решений, — а не завершенной концептуальной основой. Такая точка зрения, как представляется, соответствует современным воззрениям теоретического и прикладного характера. [c.86]
Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Неудивительно поэтому, что процесс принятия решений — центральный пункт теории управления. Наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов. В данной главе мы рассмотрим особенности моделирования, типы используемых моделей и некоторые широко используемые методы принятия решений, а также методы прогнозирования, применяемые в рамках науки управления. Наша цель не в том, чтобы показать, как на деле применяются эти методы (эта тема достойна отдельного курса), мы, скорее, хотим дать вам представление о возможностях науки управления. [c.219]
Количественные методы можно использовать для прогнозирования, когда есть основания считать, что деятельность в прошлом имела определенную тенденцию, которую можно продолжить в будущем, и когда имеющейся информации достаточно для выявления статистически достоверных тенденций или зависимостей. Кроме того, руководитель обязан знать, как использовать количественную модель, и помнить, что выгоды от принятия более эффективного решения должны перекрыть расходы на создание модели. [c.241]
Прогнозирование используется для выявления альтернатив и их вероятности. К количественным методам прогнозирования относятся анализ временных рядов и каузальное моделирование. Под качественными методами понимаются мнения жюри, совокупное мнение сбытовиков и метод экспертных оценок. [c.244]
Тема 8. Количественные методы в управленческом учете. [c.456]
Методы поиска утечек газа бывают качественные и количественные. Методы качественного определения предусматривают распознавание самого факта утечек газа без оценки их величины. [c.120]
Наиболее интересная и ценная информация будет извлекаться при количественном изучении связи между опасными терблигами и типом ЧМС, категорией оператора, травматологическим последствием, временем несчастного случая, гелиофизическими факторами, санитарно-гигиеническими условиями при помощи информационно-поисковой системы, количественных методов и ЭВМ. Особый интерес для анализа производственного травматизма представляют сведения о месте причины несчастного случая в психофизиологической структуре личности пострадавшего. Обусловлено это тем, что психофизиологическая сфера в структуре личности современного человека с точки зрения эффективности и безопасности операторской деятельности является определяющей. Во всех видах операторской деятельности основная производственная нагрузка и тяжесть падают именно на эту сферу. [c.228]
Применение математических методов в экономическом анализе обусловлено стремлением исследователя получить более полную и качественную информацию о значимости и силе влияния отдельных факторов на исследуемый показатель. Это обусловлено объективной необходимостью повышения эффективности нефтедобывающего производства и благоприятными возможностями использования количественных методов оценки в экономическом анализе, которые в настоящее время достаточно хорошо и полно разработаны. [c.24]
Для того чтобы управлять риском, обеспечивать промышленную безопасность, необходимо отчётливо понимать, что происходит. Количественные методы анализа риска создают базу для эффективного управления риском. Как правило, анализ риска состоит из трёх этапов, первым из которых является идентификация опасностей, т.е. перечень нежелательных событий, приводящих к аварии. Второй этап - это оценка вероятности наступления аварийной ситуации. На этом этапе, как правило, используются статистические данные по аварийности и надёжности технической системы, применяются логические методы анализа типа дерево событий и дерево отказов , а также экспертная оценка специалистов в данной области. На заключительном этапе анализа риска проводят оценку воздействий последствий аварии на людей, имущество и окружающую среду. Анализ риска - всегда сочетание возможных последствий и вероятности аварии. [c.188]
Вопросы практического применения количественных методов планирования в масштабах государства стали на повестку дня в первые годы Советской власти, поскольку национализация большей части экономической системы страны привела к необходимости планирования, увязки потребностей и ресурсов в масштабе страны, координации деятельности смежных отраслей, определения основных пропорций народного хозяйства. [c.16]
В арсенале инструментов экономической прогностики важная роль принадлежит количественным методам обработки прогностической информации [c.5]
Наш основной тезис заключается в том, что количественные методы анализа бизнес-систем не могут быть применены к реальным предпринимательским системам, в связи с тем, что язык общения бизнеса в основе своей не имеет четких логических связей и определений. [c.29]
Различные затраты могут вести себя по-разному, но количественные методы помогут в их понимании. [c.13]
Количественные методы могут оказаться полезными инструментами при решении коммерческих задач. [c.14]
Количественные методы полезны при идентификации динамики издержек. [c.174]
Глава 8. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ УЧЕТЕ [c.204]
В западных компаниях часто обсуждается, должен ли управленческий учет в большей степени быть связанным с управлением и всеми его функциями или должен быть сосредоточен на теории, статистических показателях и моделях оптимизации. Успешно работающие западные компании способны сочетать оба эти подхода. Сами по себе количественные данные и модели не улучшают процесс управления. Только при использовании количественных методов высококвалифицированным руководителем могут появиться прекрасные результаты. Покажем это на следующем примере. Врач поехал на выходной со своими друзьями на дачу. Один из них заболел. Было установлено, что ему нужно удалить аппендикс. Не имея острого хирургического скальпеля, врач решил воспользоваться кухонным ножом. Управленческий учет подобен тупому ножу. Сам по себе он только орудие, хотя острый скальпель был бы лучше, но и он может оказаться смертоносным орудием, если не знать, как им пользоваться. На Западе управленческий учет представляет собой лишь набор средств. Он не может заменить квалифицированного руководителя. В данной главе рассматриваются несколько основных количественных методов, успешно применяемых западными компаниями. Наши цели в данной главе состоят в следующем [c.204]
Рассмотреть количественные методы, используемые в управленческом учете. [c.204]
Показать, каким образом количественные методы помогают в решении проблем предприятия. [c.204]
Выбор факторного показателя для контроля сметы с помощью уравнения зависимости всегда требует применения количественных методов. -------------------------- [c.204]
В системе управленческого учета применяются и другие количественные методы. Примерами являются составление сметы капиталов- [c.220]
Количественные методы могут быть полезным инструментом решения для деловых людей. [c.221]
Ваша цель состоит в том, чтобы найти простой способ, который можно было бы использовать для максимизации прибыли, не прибегая к сложным количественным методам. [c.237]
Профессиональное управление финансами неизбежно требует глубокого анализа, позволяющего наиболее точно оценить неопределенность ситуации с помощью современных количественных методов исследования. В связи с этим существенно возрастает приоритет и роль финансового анализа, основным содержанием которого является комплексное системное изучение финансового состояния предприятия и факторов его формирования с целью оценки степени финансовых рисков и прогнозирования уровня доходности капитала. [c.242]
Качественные и количественные методы экономического анализа [c.77]
Количественные методы нацелены на то, чтобы в процессе анализа оценить степень влияния факторов на результативный показатель, рассчитать уравнения регрессии для их использова- [c.78]
Математика, статистюса, инженерные науки и связанные с ними области знания-внесли существенный вклад в теорию управления. Их влияние можно проследить в применении Фредериком У. Тейлором научного метода при анализе работы. Но до второй мировой войны количественные методы использовались в управлении недостаточно. Англичане должны были отыскивать способ наиболее эффективного использования ограниченного числа своих боевых истребителей и средств противовоздушной обороны с тем, чтобы избежать уничтожения во время массированных немецких воздушных ударов. Позднее пришлось искать способ максимизации эффективности военных поставок по обеспечению высадки союзников в Европе. Количественные методы, сгруппированные под общим названием исследование операций, были использованы при решении этих и других проблем, включающих войну подлодок и минирование японских портов. [c.70]
Сегодня можно встретить понятия наука управления , наука о принятии решений , системный анализ , наука о системах , но чаще всего исследование операций , которые используются как взаимозаменяемые. Эти термины распространяются на количественные методы. Многие авторы определенно могли бы отнести методы, которые мы рассматриваем в последующих главах, в связи с управлением операциями, планированием и средствами контроля, к методам науки управления. Независимо от предпочитаемой терминологии, отличительные особенности науки управления как подхода таковы 1. Использование научного метода. [c.220]
Группа исследователей пришла к выводу, что для борьбы с этим возможным страхом специалистам по количественным методам анализа следует значительно больше своего времени уделять ознакомлению руководителей с возможностями и порядком использования моделей15. Руководители должны быть подготовлены к применению моделей, а высшему руководству следует подчеркивать, насколько значительно успех организации зависит от моделей и как они повышают способность руководителей эффективно планировать и контролировать работу организации. [c.230]
КАУЗАЛЬНОЕ (ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННОЕ) МОДЕЛИРОВАНИЕ. Каузальное моделирование — наиболее хитроумный и математически сложный количественный метод прогнозирования из числа применяемых сегодня. Он используется в ситуациях с более чем одной переменной. Уровеньличныхдоходов.демографическис изменения и преобладающая ставка процента по закладным, например, влияют на будущий спрос на новые односемейные дома. КАУЗАЛЬНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ — это попытка спрогнозировать то, что произойдет в подобных ситуациях, путем исследования статистической зависимости между рассматриваемым фактором и другими переменными. Каузальная модель может показать, что всякий раз, когда ставка процента по закладным увеличивается на 1%, спрос на новые дома падает на 5%. [c.242]
Как указывалось выше, для использования количественных методов прогнозирования необходимо располагать информацией, достаточной для выявления тенденции или статистически достоверной зависимости между переменными. Когда количество информации недостаточно или руководство не понимает сложный метод, или когда количественная модель получается чрезмерно дорогой, руководство может прибегнуть к качественным моделям прогнозирования. При этом прогнозирование будущего осуществляется экспертами, к которым обращаются за помощью. Четыре наиболее распространенных качественных метода прогнозирования — это мнение жюри, совокупное мнение сбытовиков, модель ожидания потребителя и метод экспертных оценок. [c.243]
Как уже отмечалось, контроль основывается на планировании. Чтобы контроль был эффективным, его следует тесно увязать с планированием. Такая увязка является существенной для обеспечения эффективности процесса управления в целом. Составление бюджета представляет эффективный количественный метод такой увязки и контроля. Но что сказать о трудовых ресурсах организации Популярным методом управления, обладающим потенциальными возможностями объединить планирование и Контроль в сложной области человеческих ресурсов, является управление по целям, обычно в сокращении МВО (management by obje tives — МВО). Кроме того, МВО — еще и способ мотивации, который помогает преодолеть некоторые отрицательные воздействия контроля на поведение работника. Следующее ниже описание Антони Райа иллюстрирует основную цель увязки планирования и контроля, а также повышения производительности Основное внимание (в МВО) уделяется попыткам предсказать будущее и повлиять на него, а не реагировать и действовать задним числом. МВО — это также ориентированная на результаты философия управления, где выделяется значение достижений и результатов. Усилия обычно сосредоточиваются на изменении и повышении эффективности как индивида, так и организации 4. [c.294]
В настоящее время все чаще в экономических исследованиях применяют экономико-математические методы анализа и планирования, в частности экономико-статистическое моделирование. Это направление сравнительно новое, но оно быстро развивается и уже получило широкое признание многих специалистов. Экономические исследования с использованием количественных методов приобретают новое, более высокое качество и полностью отвечают современным требованиям хозяйствования. Особенно велико значение математических методов и экономико-статистического моделирования при решении практических задач в условиях функционирования на предприятиях АСУ. Однако следует признать, что экономико-математическое моделирование с использованием ЭВМ в практической деятельности низовых хозрасчетных предприятий не получило достаточно широкого распространения. Своего решения требуют такие вопросы, как экономико-математический анализ производственных затрат, планирова- ние себестоимости добычи нефти и Другие, имеющие большое значение при решении практических задач повышения эффективности нефтедобывающего производства л - Л , > [c.3]
Теперь инфляционные расхождения между данными прошлых лет устранены и можно применить любой из количественных методов, описанных выше, для получения оценки затрат на 19X8 г. [c.139]
Количественные методы финансового анализа Пер. с англ. / Под ред. С.Дж. Брауна и М.П. Крицмена. М. ИНФРА-М, 1996. [c.328]
Описание слайда:
Школа количественных методов, их вклад и применение в современном мире
Footer Text
1
Описание слайда:
Представители данной школы осваивали различные стороны, компоненты и элементы объекта управления с помощью количественных методов, разрабатывали соответствующие экономические, математические и логические модели.
12/27/2020
Footer Text
2
Роберт Мак-Намара
Линкольн Акофф
Стаффорд Бир
Людвиг фон Берталанфи
Описание слайда:
12/27/2020
Footer Text
3
Количественная школа (с 1950 года по настоящее время) связана с развитием и применением в управлении кибернетики, математической статистики, моделирования, прогнозирования и вычислительной техники.
Основной предпосылкой возникновения количественной школы управления является усложнение самого процесса управления, что было обусловлено бурным научно - техническим прогрессом послевоенных лет.
Послевоенное производство сначала ориентировалось на удовлетворение массовых потребностей, а по мере их насыщения на удовлетворение специфических потребностей, которые формировали рынки небольшой емкости. Это послужило толчком к появлению предпринимательских структур, образованию большого числа малых и средних предприятий.
Описание слайда:
12/27/2020
Footer Text
4
Исследование операций — это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации.
Модель — это форма представления реальности.
Обычно модель упрощает реальность или представляет ее абстрактно. Модели облегчают понимание сложностей реальности.
Основные этапы построения модели:
1. Уточнение постановки задачи.
2. Формулирование законов, связывающих основные параметры объекта.
3. Запись в математических выражениях сформулированных закономерностей.
4. Исследование модели на основе сопоставления фактических показателей деятельности с расчетными по модели (теоретический и / или экспериментальный анализ).
5. Накопление данных об изучаемом объекте и корректировка модели с целью введения дополнительных факторов и данных, ограничений, критериев.
6. Применение модели для решения задач управления объектом.
7. Развитие и совершенствование модели.
Описание слайда:
Вклад школы в теорию менеджмента
Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей, в том числе экономико- математических.
Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.
Использование информационных технологий в управлении.
Разработка общей теории управления.
12/27/2020
Footer Text
5
Влияние школы науки управления растет, поскольку она рассматривается как дополнение к существующей и широко применяемой концептуальной основе процессного, системного и ситуационного подходов
Описание слайда:
Данная школа научного управления построена на сложном симбиозе систематизирующих и интегрирующих принципов –разработка и применение теории систем, экономико-математических методов и компьютеризации
Количественные методы опираются на такие научные теории, как теория принятия решений, теория исследования операций, теория игр, теория массового обслуживания, теория оптимальных систем, статистический анализ и др.
Дальнейшее развитие методов математического моделирования нашло свое отражение в возникновении теории принятия решений. Первоначально это теоретическое направление основывалось на использовании алгоритмов выработки оптимальных решений.
Позднее на разработке количественных прикладных и абстрактных моделей экономических явлений, таких, как модель затрат и выпуска продукции; модель прогнозирования научно-технического и экономического развития.
12/27/2020
Footer Text
6
Описание слайда:
12/27/2020
Footer Text
7
Задача науки управления –внедрение методов и аппарата точных наук в исследование управленческой деятельности.
Ее представители занимаются главным образом исследованием процессов принятия такого класса решений, который позволяет применить математические методы и технические средства.
Цель, которую ставит перед собой эта школа, формулируется как повышение рациональности решений.
В современных условиях использование количественных подходов широко поддерживается, особенно в связи с распространением компьютерных технологий.
Описание слайда:
Спасибо за внимание!
12/27/2020
Footer Text
8
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Количественные методы в менеджменте - это сложный симбиоз интегрирующих и систематизирующих принципов – создание и внедрение теории компьютеризации, систем и экономико-математических методов с развитием гуманистических направлений в менеджменте.
Свое активное развитие школа количественных методов ведет с 1950-х годов единовременно с системным подходом. Она продолжает направление Ф. Тэйлора, но способы, созданные авторами школы, позволяют использовать в управлении самые свежие наработки в области информатики, математики, статистике, инженерных науках и связанных с ними профилей знаний и т.п., а также компьютерной техники. Все это вносит огромный вклад в структурирование теории менеджмента.
Суть количественных способов выражается в том, что для решения проблем, возникающих у управленцев, создается модель процесса менеджмента. Она является упрощенным отображением действительной ситуации. И одной из форм этой модели является математическая модель - описание процессов и систем связанными математическими функциями. В случае изменения значений переменных, можно точно рассчитать огромное количество вариантов развития событий и выбрать из них оптимальный. С увеличением точности расчетов растет и степень нахождения искомого результата в действительной ситуации. Поэтому появление компьютеров дало основной толчок к использованию количественных методов в менеджменте. Компьютер позволяет управленцам создавать математические модели высокой сложности, которые точнее всего отображают действительность и, соответственно, наиболее точны.
Можно с некоторой долей условности выделить ряд направлений и подходов в становлении научной школы менеджмента.
Системный подход
Системный подход — это метод, при котором каждая система воспринимается как совокупность связанных друг с другом элементов, у которой есть цель, ресурсы, связь с внешней средой и обратная связь.
Готовые работы на аналогичную тему
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимостьЭто наиболее сложный подход
Его смысл состоит в исполнении требований теории систем в целом, согласно которой любой объект во время его исследования обязан восприниматься как большая и сложная система и единовременно как часть общей системы.
Полное определение системного метода подразумевает также необходимость изучения и практического применения следующих его аспектов:
- состоящего в нахождении компонентов, из которых состоит рассматриваемая система. В каждой социальной системе можно найти вещные элементы (средства производства и предметы потребления), процессы (политические, экономические, духовные, социальные, и т.д.) и идеи;
- заключающегося в уточнении внутренних взаимосвязей элементов данной системы и позволяющего понять внутреннюю организацию рассматриваемого объекта;
- предполагающего нахождение функций, которые должны выполнять созданные и существующие объекты;
- означающего нужность научного формулирования целей исследования, их взаимосвязей;
- заключающегося в доскональном нахождении ресурсов, нужных для решения какой-либо задачи;
- состоящего в формировании общности качественных свойств системы, которые обеспечивают ее целостность и индивидуальность;
- означающего важность нахождения внешних связей этого объекта с другими объектами, с окружающей средой;
- позволяющего узнать условия по срокам появления исследуемого объекта, преодоленные им этапы, актуальное состояние, а также перспективы роста.
Ситуационный подход
Ситуационный подход говорит, что разные способы менеджмента могут использоваться в зависимости от определенной ситуации, так как компания — это открытая система, которая всегда взаимодействует с окружающим миром, а это значит основные причины происходящего внутри компании нужно искать в ситуации, в которой эта компания вынуждена функционировать.
Основной момент подхода - ситуация - определенный пакет условий, оказывающих влияние на работу компании в настоящий момент времени. Ситуационный подход связан с системным подходом и связывает определенные управленческие схемы и концепции с определенными ситуациями.
Этот метод рассчитан на непосредственное использование новых научных методик в определенных условиях и ситуациях.
Тут важно «ситуационное мышление» — осознание выбора эффективных приемов для достижения поставленных целей в конкретных ситуациях. Основная сложность состоит в том, что процессы в различных ситуациях взаимосвязаны и многочисленны и их невозможно анализировать раздельно, поэтому менеджеру проблематично подобрать корректный способ.
Ситуационный подход должен объединить определенные приемы и методики менеджмента с конкретными ситуациями, проанализировать различия между компаниями и внутри самих предприятий.
Читайте также: