Ростелеком сайт для настройки

Обновлено: 09.01.2025

Современные провайдеры связи обеспечивают абонентов легким подключением к сети интернет, и Ростелеком не исключение. Во многих случаях пользователям и вовсе не требуется ничего настраивать, в других – достаточно всего несколько кликов, чтобы все заработало именно так, как требуется конкретно вам. Домашний ли у вас интернет Ростелеком или мобильный, их настройка не вызывает больших трудностей.

Общая настройка домашнего интернета

Когда вы подключаетесь к Ростелеком, компания выделяет вам специалиста, который и производит все изначальные действия по настройке сети на вашем компьютере. Ничего сложного этот человек не делает – кроме прокладки кабеля в дом, он проверяет те характеристики подключения, что ваш компьютер устанавливает автоматически для всех, и если они отличаются от требуемых, меняет их на нужные.

Поскольку Ростелеком – одна из самых крупных компаний на рынке связи в РФ, то настройка подключения на более-менее современных компьютерах вообще не требуется. Достаточно подсоединить кабель в слот сетевой платы и можно пользоваться.

Однако, не все компьютеры настолько продвинуты. Для многих потребуется дополнительное действие – установить, что все настройки сети будут переданы Ростелекомом автоматически. Если в опциях вашего нового соединения этот пункт останется в ручном режиме, то компьютер постоянно будет искать данные для выхода в сеть и не находить их.

Подобная настройка производится через центр управления сетями и общим доступом – после того, как сеть была создана автоматически от подключения кабеля к порту.

Чтобы проверить настройки и изменить их на автоматические, необходимо:

Открыть центр управления интернет-сетями – на разных ОС это делается по-разному, но обычно иконка подключения находится рядом с часами на панели. Кликните на нее правой кнопкой мышки (для старых компьютеров) или нажмите в выскочившем окне «Параметры сети» (для новых компьютеров).

Важно! Пункт центра управления сетями и общим доступом на Windows 10 располагается в окошке Состояния сети под списком доступных действий с сетью.

Перед вами отобразится ваше текущее соединение – кликните на синюю ссылку в графе «Подключения» с названием вашей сети.
Перед вами появится окошко состояния беспроводной сети – здесь следует нажать «Свойства».
Из всего списка, который выскочит дальше, нам требуется пункт протокола TCP/IPv4. Не снимая галочки с него, кликните на этот пунтк.
После выбора пункта нажмите «Свойства».
Для того, чтобы соединение с Ростелеком работало правильно, в следующем окне должны быть активны пункты автоматического получения адреса IPи DNS-сервера, а пункты ручного ввода деактивированы и неактивны.
Если вы вносили изменения, для сохранения нажмите «Ок». Если все и так выставлено верно, закройте все окна и пользуйтесь интернетом.

Также, именно сюда может потребоваться внести изменения, если вдруг провайдер поменяет свои условия предоставления выхода в сеть – тогда может понадобиться ввести все данные вручную (их можно узнать в техподдержке провайдера). Однако подобный сценарий маловероятен. Конфигурация сети Ростелеком работает так, чтобы на любом устройстве выход в интернет производился без лишних сложностей.

Настройка подключения Wi-Fi

Чуть более сложным делом является настройка маршрутизатора для раздачи беспроводного интернета в доме.

Для начала, вам понадобится роутер, поддерживаемый Ростелеком. Большая часть тарифных планов провайдера предлагает опцию аренды маршрутизатора или его выкупа, так что если вам не хочется разбираться и покупать оборудование где-то в магазине техники, то проблем все равно не возникнет.

Большая часть современных роутеров также не требует сложной настройки – первоначальная конфигурация производится так:

Кабель интернета Ростелеком подключается не напрямую к ПК или лептопу, а к маршрутизатору.
Второй кабель (идет в комплекте роутера, обычно он желтого цвета) необходимо протянуть от гаджета к компьютеру и подключить к сетевой плате, как будто это простой кабель интернет.
Теперь можно получить доступ к интерфейсууправления маршрутизатора – для этого требуется открыть браузер и ввести IP-адрес (например, 192.168.1.1 либо 192.168.0.1). Обычно конкретный адрес указывается на наклейке роутера.
После перехода по ссылке, потребуется ввести логин и пароль – по умолчанию большая часть фирм-производителей использует связкуadmin – admin. Если не пускает, посмотрите в инструкции к девайсу, вся информация там указана.
Когда войдете, интерфейс тут же предложит настроить роутер автоматически. Все параметры сети он получит напрямую от Ростелеком, в серьезные настройки впоследствии лезть не нужно будет.
Настройке с вашей стороны подлежат имя вашего соединения, пароль вай-фай, который позволит подключаться с любого вашего девайса в доме и вашим гостям, тип защиты и шифрования сети (с паролем или без, какой протокол). Остальные настройки вам на этом этапе не нужны.
После того, как интерфейс закончит первоначальную конфигурацию, роутер перезагрузится. Кабель от него к компьютеру можно будет отсоединить. Теперь все устройства в доме смогут подключаться в беспроводном режиме.

Важно! Если у вас стационарный компьютер, не оснащенный модулем беспроводной сети, для подключения по Wi-Fi потребуется его приобрести и установить, чтобы ПК смог воспользоваться таким типом соединения.

На остальных мобильных гаджетах и ноутбуках подключаться к новой сети можно будет, открыв список всех доступных соединений и найдя там вашу новую сеть. После введения пароля, интернет заработает на конкретном гаджете.

Настройка мобильного интернета

Если вы владелец мобильного номера от Ростелеком и пользуетесь смартфоном, грех не выходить в интернет при помощи мобильных сетей 3Gи 4G. Большая часть тарифов идет с большим запасом Гигабайт для использования интернета, и вы все равно за них платите ежемесячно, так что можно и воспользоваться.

Эту процедуру проделывать с более новыми смартфонами не требуется – сеть активируется автоматически при активации карточки.

Руководство пользователя для вашей модели маршрутизатора. Документ входит в комплектацию — также его можно найти на официальном сайте производителя маршрутизатора.

Если интернет подключен по телефонной линии (технология xDSL) — в ходе настройки маршрутизатора понадобится заполнить поля «VPI» и «VCI». Эти данные зависят от региона, в котором подключен интернет.

Филиал / населенный пункт Интернет, VPI/VCI ТВ, VPI/VCI Белгородский филиал 0/35 0/34 Московский филиал 0/35 0/91 Брянский филиал 0/35 0/34 Рязанский филиал 0/33 0/34 Владимирский филиал 0/35 8/35 Смоленский филиал 0/100 8/35 Воронежский филиал 10/40 8/35 Тамбовский филиал 0/33 8/35 Ивановский филиал 0/33 0/35 Тверской филиал 8/81 8/81 Калужский филиал 0/67 0/34 Тверской филиал (для двухканального режима, при одновременной работе IP TV и интернета) 8/83 8/81 Костромской филиал 8/35 8/40, 8/45 Тульский филиал 0/35 7/89 Курский филиал 0/35 0/37 Тульский филиал, пос. Грицовский Веневского района 1/32 7/89 Липецкий филиал 35/33 8/35 Ярославский филиал, г. Рыбинск 8/35 8/40, 8/41 Орловский филиал 8/35 0/35 Ярославский филиал 0/33 8/40, 8/41

Подключите оборудование

Роутер можно подключить двумя способами — по беспроводной сети или с помощью кабеля.

Подключите к порту маршрутизатора интернет-кабель, заведенный провайдером в квартиру. В зависимости от модели маршрутизатора, порт может называться «WAN», «DSL», «PON» или «Internet». На некоторых моделях для подключения интернет-кабеля используется один из «LAN/ETTH» портов. Название порта можно посмотреть в руководстве пользователя.

Соедините компьютер с маршрутизатором Ethernet-кабелем, который входит в комплектацию маршрутизатора. Кабель на маршрутизаторе подключается в один из LAN/ETTH портов. Рекомендации по номеру порта вы также найдете в руководстве пользователя.

На системном блоке компьютера кабель подключается к Ethernet-порту.

Для подключения к беспроводной сети вам понадобится имя сети (SSID) и пароль (Password, Key). Настройки по умолчанию указаны на наклейке с обратной стороны маршрутизатора:

После подключения к беспроводной сети появится значок Wi-Fi с восклицательным знаком — «Подключено без доступа к интернету».

Адрес и логин для доступа к веб-интерфейсу указаны на наклейке с обратной стороны маршрутизатора.

Также эту информацию можно найти в руководстве пользователя.

Чтобы попасть в веб-интерфейс управления маршрутизатором, введите его адрес в адресной строке браузера.

При входе вас попросят ввести логин и пароль — возьмите эти данные с наклейки на маршрутизаторе или создайте новый пароль.

Для подключения к интернету необходимо настроить интернет-соединение (WAN) в соответствующем разделе веб-интерфейса маршрутизатора. Порядок настройки на этом этапе зависит от модели роутера, поэтому детали следует уточнять в руководстве пользователя.

В ходе настройки укажите:

Тип соединения: PPPoE,
Логин (имя пользователя) и пароль с карты доступа к интернету.

При подключении по телефонной линии (технология xDSL) — заполните поля «VPI» и «VCI».

На некоторых маршрутизаторах Wi-Fi соединение настроено сразу. В этом случае для доступа в интернет достаточно подключиться к сети — имя Wi-Fi сети и пароль указаны на наклейке.

Настроить Wi-Fi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Раздел будет называться «WLAN», «Беспроводная сеть», «Wireless» или «Wi-Fi».

Wi-Fi сеть можно сделать открытой (без запроса пароля при подключении к сети) или защищенной (Wi-Fi будет запрашивать пароль при подключении). Лучше использовать защищенную сеть, чтобы к ней не подключались сторонние пользователи. Как правило, устройства запоминают пароль после первого подключения к Wi-Fi, поэтому каждый раз пароль вводить не придется.

Для настройки защищенной сети выберите шифрование «WPA/WPA2».

На некоторых моделях маршрутизаторов можно использовать несколько частот Wi-Fi сети:

2.4 GHz — скорость ниже, но дальность действия больше
5 GHz — скорость выше, но дальность действия меньше

Порядок настройки зависит от модели маршрутизатора, поэтому на данном этапе необходимо следовать инструкциям из руководства пользователя.

Скорость открытия страницы по доменному имени зависит от географического расположения DNS-сервера, поэтому основным DNS-сервером рекомендуем указать региональный DNS-сервер Ростелекома. В качестве альтернативного DNS-сервера укажите открытый надежный DNS-сервер Google. К нему будет обращаться маршрутизатор, если возникнут проблемы с доступом к ближайшему DNS-серверу.

При наличии нескольких параметров все настройки нужно прописать одновременно.

Населенный пункт Интернет, VPI/VCI Интерактивное ТВ, VPI/VCI г. Салехард 0/32 0/41 п. Мужи 0/32 Услуги нет п. Аксарка 0/32 0/41 с. Шурышкары 0/32 Услуги нет с. Горки 0/32 Услуги нет п. Питляр 0/32 Услуги нет п. Яр-Сале 0/32 Услуги нет п. Салемал 0/32 Услуги нет п. Сюнай Сале 0/32 Услуги нет п. Белоярск 0/32 Услуги нет г. Лабытнанги 0/33 0/41 п. Харп 0/33 0/41 п. Обская 0/33 0/41 п. Лимбя-Яха 0/33 2/33 г. Новый Уренгой 0/33 2/33 г. Тарко-Сале 0/33 2/33 пгт. Тазовский 0/33 Услуги нет п. Коротчаево 0/33 Услуги нет п. Красноселькуп 0/33 Услуги нет с. Газ-Сале 0/33 Услуги нет г. Губкинский 0/33 2/33 п. Пурпе 0/33 2/33 п. Пурпе-1, Пурпе КС-02 1/33 2/33 г. Надым 8/35 2/33 пгт. Пангоды 8/35 2/33 п. Лонгъюган 8/35 Услуги нет п. Правохетинский 8/35 2/33 п. Заполярный 8/35 Услуги нет п. Старый Надым 8/35 Услуги нет п. Приозерный 8/35 Услуги нет п. Кутопьюган 8/35 Услуги нет п. Харсаим 1/32 Услуги нет г. Ноябрьск 1/32 2/33 г. Муравленко --> Компрессорная Станция-02 1/33 2/33 пос. Сывдарма 0/32 0/33 пос. Пуровск 0/32 0/40

При наличии нескольких параметров все настройки нужно прописать одновременно.

Подключите оборудование

Роутер можно подключить двумя способами — по беспроводной сети или с помощью кабеля.

На системном блоке компьютера кабель подключается к Ethernet-порту.

Адрес и логин для доступа к веб-интерфейсу указаны на наклейке с обратной стороны маршрутизатора.

Также эту информацию можно найти в руководстве пользователя.

Чтобы попасть в веб-интерфейс управления маршрутизатором, введите его адрес в адресной строке браузера.

В ходе настройки укажите:

Тип соединения: PPPoE,
Логин (имя пользователя) и пароль с карты доступа к интернету.

При подключении по телефонной линии (технология xDSL) — заполните поля «VPI» и «VCI».

Для настройки защищенной сети выберите шифрование «WPA/WPA2».

На некоторых моделях маршрутизаторов можно использовать несколько частот Wi-Fi сети:

2.4 GHz — скорость ниже, но дальность действия больше
5 GHz — скорость выше, но дальность действия меньше

Существует ряд технологий, которыми сотрудники провайдера «Ростелеком» пользуются в целях проведения домашнего интернета в вашей квартире, офисе или другом помещении. Какие именно технологии будут задействованы, зависит от условий места, где нужно проводить интернет. О каких именно технологиях идет речь?

использование оптоволоконного кабеля. Огромный плюс оптоволокна в высокой скорости интернет-соединения, которую невозможно достигнуть с технологией ADSL;
технология ADSL. Требуется домашняя телефонная линия. Отметим, что сегодня телефонная линия остается свободной, даже когда вы работаете в интернете;
точки доступа Wi-Fi — беспроводной интернет, самый востребованный в XXI веке.

Нужно ли самостоятельно настраивать интернет от Ростелеком?

К слову, сегодня уже все гораздо проще, и не нужно брать на себя какие-то процедуры настройки интернета. Провайдер высылает по вашему адресу специалиста. Его задача — задать корректные настройки сети на вашем ПК. По факту перед специалистом нет сложных задач (если мы не берем прокладку кабеля в дом). Задача сотрудника провайдера убедиться в правильности характеристик подключения, которые ПК самостоятельно задает. Если характеристики не совсем корректные, мастер меняет их.

Все-таки компания — один из лидеров в своей отрасли. Поэтому, если у вас хотя бы относительно современный компьютер, по факту ничего делать не нужно. Чтобы настроить интернет от Ростелекома, нужно лишь вставить кабель в слот сетевой платы. Ваш интернет настроен!

Однако что, если у вас компьютер далеко не современный? Необходимо, чтобы настройки сети передались провайдером в автоматическом режиме. Если же опции заданы таковы, что все происходит в ручном режиме, ПК не сможет найти нужные данные для выхода во Всемирную паутину.

Как настроить домашний интернет от Ростелеком

Для начала отметим, что Ростелеком предлагает своим клиентам модемы, роутеры от разных производителей. Самые известные многим — это ZTE, Huawei, D-Link и так далее. Мы не будем разбирать инструкцию конкретно к каждому роутеру. Они хоть и различаются, но список действий с любым роутером для настройки работы интернета плюс-минус одинаковый.

Сегодня не столь целесообразно полностью самостоятельно вникать во все настройки интернета. Есть официальное программное обеспечение автоматической конфигурации. Известно ПО абонентам провайдера как «Мастер настройки оборудования Ростелеком». Клиенты компании получают диск с ПО. Если говорить вкратце — это ваша возможность автоматизировать многие действия по настройке интернет-соединения. Да и эта возможность уже особо не пригождается, в чем убедитесь ниже.

Как настроить подключение к интернету на компьютере Windows 10

Задача не самая сложная. Она осуществляется через центр управления сетями. Сразу ответим на вопрос, где искать этот пункт в Windows 10 — «Параметры», далее «Сеть и Интернет».

Затем нужно открыть окно состояния сети. Список доступных действий с сетью нас не интересует, а вот то, что под списком, нам и нужно — ссылка на центр управления.

Внимание! Прежде чем начать работать с центром управления сетями, вам нужно убедиться, что сеть создалась автоматически. Это происходит после подключения кабеля к порту.

Теперь к конкретной инструкции:

Для начала откройте окно центра управления сетями. Как это сделать? Зависит от версии операционной системы. Как правило, в правом нижнем углу панели есть иконка соединения вблизи часов. Делаем по ней клик правой кнопки мыши. Если у вас новая ОС, в появившемся окне выбираем «Параметры сети».
Пользователь видит актуальное соединение (в случае с ОС Windows 10 читайте памятку выше). Делаем клик правой кнопкой по ссылке синего цвета. Она находится в разделе «Подключения». Выбираем ссылку с названием нашей сети.
Появившееся окно посвящено беспроводной сети. Кликайте по пункту «Свойства».
Не будем вдаваться в подробности списка. Вас интересует только TCP/IPv42. Ни в коем случае не убирайте галочку! Просто сделайте клик по данному пункту.
Вновь кликаем «Свойствам».
Теперь к самому важному. Для корректной работы соединения с провайдером в данном окне должны работать опции автоматического получения адреса IP и DNS-сервера. Если напротив пунктов галочки не стоят, ставим их. И обязательно убеждаемся, что ручной ввод адресов отключен.

Если вы не вносили изменения, можете просто закрыть окно. Если вносили, сохраните их, нажав по соответствующей кнопке. С большой долей вероятности редактировать ничего не придется, если вы до этого не вносили некорректные настройки самостоятельно.

Как настроить беспроводной интернет Wi-Fi от Ростелеком

А вот тут уже немного поработать придется. Нужно, чтобы опции маршрутизатора работали правильно, иначе устройства в доме не смогут получить доступ к сети без проводов и кабелей. При подключении интернета сотрудники Ростелекома сообщили вам, что требуется роутер для беспроводной сети. Обычно абоненты арендуют его. Любые роутеры, которые дает в аренду провайдер, не требуют детальной настройки.

Разберем этапы простых действий:

У вас в доме провели кабель. Его подключаем именно к маршрутизатору. ПК он не потребуется.
Но есть другой кабель, идущий вместе с роутером. Его ни с чем не перепутаешь из-за желтого цвета. Его тянем от роутера к ПК и подключаем к сетевой плате. Зачем это делаем? Чтобы можно было работать с интерфейсом управления маршрутизатором.
Запустите любой современный браузер. В адресе, где указываются URL-сайтов, нужно прописать IP-адрес. Как его найти? Посмотреть на наклейку на роутере. Адрес там всегда указан.
После открытия ссылки появится только одно окно. Вводить нужно логин и пароль. Как найти данные? Ознакомьтесь с инструкцией к роутеру (все это есть в комплекте). Еще раз внимательно изучите наклейку — данные должны быть.
После авторизации система предложит вам автоматическую настройку устройства. То, что нам нужно. Автоматические настройки гарантируют вам, что параметры сети будут указаны верные, так как они установлены самим провайдером.
А что нужно настроить самостоятельно? Фактически задать только название Wi-Fi соединения и пароль к беспроводному интернету, чтобы третьи лица не пользовались им без вашего разрешения. Нужно также указать шифрование сети, можно оставить и по умолчанию. В других настройках нет необходимости.

После завершения процедур произойдет перезагрузка роутера. Больше кабель подключать к компьютеру не нужно. В списке Wi-Fi выбираем название своего подключения, вводим пароль. Остается пользоваться интернетом без проводов!

Как установить мастер настройки

Возвращаемся к мастеру настройки оборудования. Вряд ли сегодня данная инструкция вам пригодится. Но ситуации бывают разные — лишними эти знания точно быть не могут.

Итак, первым делом вставьте диск. После этого на рабочем столе вы увидите небольшое окно. Вам нужно нажать на большую кнопку с иконкой включения. Ее ни с чем не перепутаешь, потому что кнопка одна. Дождитесь установки ПО. Нужно убедиться, что ярлык приложения появился на рабочем столе — значит, все сделали верно.

Теперь самое главное — убедиться, что роутер/модем включен, в него правильно вставлен кабель. Если есть необходимость, подключаем также кабель к компьютеру. Остается минимум задач:

Открываем программу на рабочем столе.
Программа требует от нас выбора режима, в котором она будет работать.
Выбираем полную настройку.
Открывается карта. Вам нужно выбрать ваш филиал провайдера (он прописан в договоре, если что).
Укажите тип подключения (информация также есть в договоре).
Появится поочередно несколько окон. Они предлагают сразу же настроить дополнительные услуги. Это не столь важно.
А вот что важно, так это окно с параметрами авторизации, которые нужно указать правильно.
Далее все действия берет на себя программа. Она убедится в работоспособности оборудования, проверит, отсутствуют ли неисправности. Если они отсутствуют, появится окно, где будет написано, что все настройки осуществлены корректным образом.

Фактически вся ваша работа сводится к редактированию нескольких пунктов:

наименование сети;
пароль, без которого доступ в интернет нельзя получить;
уровень безопасности.

Сложностей в работе с программой не возникает. На каждом этапе мастер настройки оборудования дает наглядные и понятные инструкции.

В 99% случаев удается закрыть вопрос с помощью автоматической настройки. Она может не сработать только в том случае, если вы покупаете роутер самостоятельно, который в Центр продаж Ростелекома не поставляется.

Читайте также: