Произошла ошибка в ходе копирования файлов 0001 0002 canon
14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: "Windows не удаётся подключиться к принтеру" с кодом ошибки 0x0000011b, 0x00000709 или 0x80070035.
Решение через реестр
Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.
Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.
Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .
Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.
Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:
- KB5005565
- KB5005568
- KB5006670
- KB5006714 (по информации пользователя OLeg из комментариев)
- KB5007186
- KB5007247 (по информации пользователя Oleg из комментариев)
Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.
Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.
В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите "Удалить" в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.
Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565 , wusa /uninstall /kb:5005568 , wusa /uninstall /kb:5006670 , wusa /uninstall /kb:5006714 , wusa /uninstall /kb:5007186 , wusa /uninstall /kb:5007247
Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:
Просто проигнорируйте её.
После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.
В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.
Отключение (скрытие) обновления
Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)
В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.
В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:
Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):
Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:
Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.
Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.
Временное отключение обновлений Windows
Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение "Параметры":
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел "Приостановка обновлений".
В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).
Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип "Лимитное подключение". Сделать это можно также через приложение "Параметры":
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется "Сеть"). В разделе "Лимитное подключение" переведите ползунок "Задать как лимитное подключение".
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.
Это — статья с пошаговым руководством.
Проблема
При установке драйвера для принтера возникает ошибка "Драйвер принтера несовместим с политикой, блокирующей драйверы Windows NT 4.0".
Решение
Шаг 1. Автоматическое устранение проблем, возникающих при печати.
Запуск средства устранения неполадок печати
Нажмите эту кнопку:
Щелкните Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Примечание. Дополнительную информацию см. в следующих статьях: Почему невозможно выполнить печать?
Шаг 2. Удаление программного обеспечения принтера, драйвера и очереди печати
Выключите принтер и отсоедините кабель от USB-порта.
В панели управления щелкните ссылку Удалить программу.
В окне Программы и компоненты введите canon в верхнее правое поле поиска, и удалите все пункты образовавшегося списка, нажимая кнопку "Удалить" (или Удалить/Изменить).
Перезагрузите компьютер в безопасном режиме и войдите в систему с правами администратора; перейдите в папку C:\Windows\System32\Spool. В ней нужно удалить следующее:
Примечание. Переключение в безопасный режим рассматривается в статье Запуск компьютера в безопасном режиме.
В папке Drivers удалите все, кроме папки color.
В папках PRINTERS и SERVERS необходимо удалить все.
В папке tools удалите все файлы и папки, кроме Microsoft XPS Document Writer.
Примечание. В папке Microsoft XPS Document Writer найдите файлы mxdwdui.dll, mxdwdui.gpd, mxdwdui.ini, prnms001.cat и prnms001.inf. Все остальные удалите.
В папке prtprocs должна быть одна папка, w32x86. Все остальные удалите.
В папке w32x86 удалите все файлы, кроме следующих: jnwppr.dll и winprint.dll.
Шаг 3. Удаление самого принтера, его драйвера и очереди печати из реестра
ВАЖНО! В статье содержится информация об изменении реестра. Прежде чем изменять реестр, рекомендуется создать его резервную копию, чтобы можно было воcстановить его в случае возникновения проблем. Создание резервной копии реестра, а также его восстановление и изменение, рассматриваются в следующей статье базы знаний Майкрософт:
256986 Сведения о реестре Windows для опытных пользователей
В окне "Редактор реестра" перейдите в следующие разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Windows NT x86 \ Drivers \ Version
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows x64 \ Environments \ Windows x64 \ Drivers \ Version
В папках Version щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите команду Удалить.
Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Monitors. Там должны быть следующие ключи: Standard TCP / IP Port, USB Monitor, WSD Port, Microsoft Office Live Meeting 2007, Document Writer Monitor и Microsoft Shared Fax Monitor. Все остальные (если таковые имеются) удалите.
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Printers и удалите все физические принтеры.
Шаг 4. Удаление фильтров Filtrer, LowerFilters и UpperFilters
Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ и удалите параметры Filtrer, LowerFilters и UpperFilters.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Шаг 5. Установка принтера
Выберите продукт, указав его спецификации.
Загрузите и установите драйверы для своего принтера, следуя подробным инструкциям мастера.
Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
-
Убедитесь, что сканер или принтер правильно подключен к компьютеру.
Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers .
Возможно, сканер или принтер поврежден.
- Дождитесь завершения операции, выполняемой устройством, затем выполните сканирование.
Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers .
При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX .
- Недостаточно памяти для запуска ScanGear (драйвера сканера). Закройте другие приложения.
Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers .
Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия.
- Проверьте состояние сканера .
- Перезагрузите сканер .
- Перезагрузите компьютер, затем повторите попытку.
- Переустановите программу MP Drivers .
Выполните следующую процедуру, чтобы проверить, запущена ли служба WIA (служба загрузки изображений Windows ).
Windows 8.1 / Windows 8 :
Щелкните чудо-кнопку Параметры (Settings) > Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) .
В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) .
В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и ее обслуживание (System and Maintenance) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) .
В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance) > Администрирование (Administrative Tools) , затем дважды щелкните Службы (Services) .
- Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.
- Выйдите из используемого экземпляра ScanGear .
При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX .
Удалите MP Drivers , затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers .
При установке на жесткий диск чего-либо, с диска или с образа диска, происходит ошибка копирования.
"Произошла ошибка при попытке копирования файла. Исходный файл поврежден" и выбор из 3 кнопок "прервать, повтор, пропустить"
Причем ошибка возникает не на каком то конкретном файле, а почти каждый раз на разных. Весь интернет уже облазил, тут так же не нашел ответа на мою проблему. Если кто знает, как решить данный баг, поделитесь.
All replies
Попробуйте использовать другой дистрибутив, носитель и метод записи.Архив 100% рабочий, проверялся на другом компьютере, проблем не возникало. И я говорю же, это не только с балванками и образами происходит, даже с программами которые в чистом виде лежат на харде. Да и если бы дистрибутив был бы битым, то и ошибка выдавалась бы на конкретном месте, а тут каждый раз на разных файлах.
Тестируйте жесткий диск.
У меня 3 диска, дефрагментировать все? А то они большие очень. И делать это стандартным, встроенным дефрагментатором?По крайней мере те, с копированием на которые возникает проблема. Да, для начала сдедайте дефрагментацию штатными средствами
Все диски отдефрагментировал. Изменений так и нет. Такие же ощибки, во всех приложениях при их установке.
Пока я подобную проблему в интернете искал, на многих форумах упоменалось про Windows Installer. Какие ваши соображения по этому поводу? Над чем можно ещё поколдовать? Можно ли как то программно увидень более подробный код ошибки, а не просто надпись "Произошла ошибка при попытке копирования файла. Исходный файл поврежден" в сис. журналах подобного ни чего не нашел.
После чего такая проблема началась?
Если такое происходит одновременно со всеми дисками, то не может быть того чтобы все диски одновременно накрылись, а может быть только то, что на комп установилась какая-то прога или кто-то от души полазил в системных настройках.
Последнее точно исключено.Последнее что я утановил, была программа shareman - это типа торрента что то. В ряд ли она могла что то с системой сделать. Есть ещё какие варианты?
Сделайте, на всякий случай, проверку жесткого диска на ошибки с помощью команды (запускать через командную строку):
chkdsk c: /f /x
где с: - буква проверяемого диска.
И ещё проблема может возникнуть из-за сбойной оперативки?
С уважением, Максим.
В последнее время на компе ни какого софта или действий влекущих изменение в системе не устанавливалось, не производилось.
При установке на жесткий диск чего-либо, с диска или с образа диска, происходит ошибка копирования.
"Произошла ошибка при попытке копирования файла. Исходный файл поврежден" и выбор из 3 кнопок "прервать, повтор, пропустить"
Причем ошибка возникает не на каком то конкретном файле, а почти каждый раз на разных. Весь интернет уже облазил, тут так же не нашел ответа на мою проблему. Если кто знает, как решить данный баг, поделитесь.
Для выявления причины проблемы сделайте следующее:
1. Скачайте с инета и сохраните на жестком диске или видео файл, а потом его воспроизведите, или программу какую нибудь бесплатную и установите эту программу (потом если программа не будет нужна - просто удалите). Если ошибка не вылезет, то с жестким диском все впорядке. Тогда виновен DVD драйв (замените DVD драйв).
2. Если вылазит ошибка при открытии файла, сохраненного на жестком диске - проблема может быть или с блинами HDD, или с контроллером HDD (что хуже), или в некачественном шнуре. Запустите для начала проверку дисков на ошибки и посмотрите исчезнет проблема или нет. Если нет, то замените шнур. Если и после этого проблема будет - срочно сливайте ценные данные с глючного HDD (пока не накрылся) и покупайте новый.
Читайте также: