Prestigio multipad 4 не заряжается

Обновлено: 07.01.2025

Артикль Производителя PMP7079D3G_BK_QUAD

Производитель PRESTIGIO

Серия и семейство MultiPad 4 Diamond 7.85 3G

Процессор
ЦПУ MediaTek MT8389
Внутренняя тактовая частота 1.2 Ггц
Количество ядер процессора 4

Видеопроцессор
Графический процессор PowerVR SGX 544
Частота графического процессора 286MHz

Дисплей
Размер дисплея 7.85"
Разрешение экрана 1024x768
Технология дисплея IPS с задней LED-подсветкой
Дополнительные Особенности Емкостной MultiTouch сенсорный экран
Поворот экрана 3 way G-sensor

Память
Размер внутренней памяти 16 ГБ
Емкость установленного ОЗУ 1 ГБ DDR3
Флэш карты Поддержка 32GB Micro SD/Micro SDHC карт

Свойства телефона
Технологии сотовой связи 3G
Скорость загрузки 42Mbps /11Mbps
Протоколы сотовой связи EDGE, GPRS, WCDMA, HSDPA, HSPA+, GSM
Поддерживаемые сети GSM 850, GSM 900, GSM 1800, GSM 1900

Интерфейс
Интерфейсы Micro SDHC, Micro USB, Wi-Fi, BT, SIM Card
Wi-Fi интерфейс IEEE 802.11b/g/n
Bluetooth интерфейс Bluetooth 4.0 LE
USB интерфейс 1 x Micro USB
HDMI интерфейс Нет
Аудио интерфейс 1 миниджек 3,5 мм
VGA интерфейс Нет

Мультимедиа
Цифровая камера Передняя: 0.3 Мпикс, Задняя: 2 Мпикс
Поддерживаемые форматы электронных книг Нет данных
Поддерживаемые форматы картинок Нет данных
Особенности видео FullHD Playback
Особенности звука Stereo Audio Playback, FM Радио
Поддерживаемые мультимедийные форматы Воспроизведение аудио, Games, Изображения, Воспроизведение видео, eBook

Программное обеспечение
Операционная система Android 4.2 (Jelly Bean)

Батарея
Технология батарей Литий-ион полимерная
Емкость батареи 4700 мА·ч
Время проигрывания видео Макс. 10ч
Время проигрывания аудио Max 23.3hr
Время работы в режиме ожидания Max 240hr

Прочая информация
Встроенные устройства Картридер, Микрофон, Стерео динамики, GSM Модуль, GPS, FM-радио
Аксессуары в комплекте Адаптер питания, USB кабель, Инструкция по эксплуатации, Гарантийный талон, OTG-кабель, Стильный кожаный чехол
Системные требования Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP, Apple Mac OS X 10.4 или более поздняя, Linux 2.4
Установленные программы Нет данных
Габариты и вес
Ширина 200 мм
Высота 136.5 мм
Глубина 8.3 мм
Гарантия
Гарантийный срок 24 мес.

Процессор
ЦПУ Quad Core ARM Cortex A7 MTK8389
Внутренняя тактовая частота 1.2 Ггц
Количество ядер процессора 4

Видеопроцессор
Графический процессор PowerVR SGX 544
Частота графического процессора 286MHz

Операционная система Android 4.2 (Jelly Bean)

Батарея*
Технология батарей Литий-ион полимерная
Емкость батареи 4700 мА·ч
Время проигрывания видео Макс. 10ч
Время проигрывания аудио Max 23.3hr
Время работы в режиме ожидания Max 240hr

Прочая информация
Встроенные устройства Картридер, Микрофон, Стерео динамики, GSM Модуль, GPS, FM-радио
Аксессуары в комплекте Адаптер питания, USB кабель, Инструкция по эксплуатации, Гарантийный талон, OTG-кабель, Стильный кожаный чехол
Системные требования Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP, Apple Mac OS X 10.4 или более поздняя, Linux 2.4
Установленные программы Нет данных
Габариты и вес
Ширина 200
Высота 136.5
Глубина 8.3
Гарантия
Гарантия Да
Гарантийный срок 24
Критерий оценки гарантии Серийный номер

Все люди пользуются смартфонами. Это небольшое устройство позволяет всегда оставаться на связи с родными и близкими. Но периодически любой девайс разряжается. Казалось бы, достаточно просто поставить аппарат на зарядку через USB и дождаться окончания процесса. Однако, нередко происходит ситуация, когда телефон Prestigio MultiPad 4 Quantum 7.85 (PMP5785C_QUAD) не заряжается. Что делать в такой ситуации, и как устранить проблему?

Почему не заряжается Prestigio MultiPad 4 Quantum 7.85 (PMP5785C_QUAD)

Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:

разъем USB сломан, или в него попали частицы пыли;
штекер слабо закреплен в разъеме;
деформировался провод кабеля;
сбой в работе операционной системы Андроид;
неисправность встроенного аккумулятора;
сильная нагрузка на процессор;
телефон заряжается в неподходящих температурных условиях.

К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.

Если смартфон Prestigio MultiPad 4 Quantum 7.85 (PMP5785C_QUAD) не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.

Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.

При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.

Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.

В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона Prestigio MultiPad 4 Quantum 7.85 (PMP5785C_QUAD) и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:

Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.

Почему телефон Prestigio MultiPad 4 Quantum 7.85 (PMP5785C_QUAD) заряжается медленно

Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.

Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:

использование неоригинального кабеля или блока питания;
сильная нагрузка на процессор (игры, просмотр видео через интернет);
блокировка подачи энергии из-за сильного нагрева корпуса.

Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.

Как не допустить возникновения проблемы в будущем

Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:

Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).

Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.

Во включенный планшет Prestigio MultiPad 4 Diamond 7.85 3G не поступает зарядка, а при выключении заряжается. что делать? и в чём может быть проблема?

либо прошивка глючит либо не хватает тока заряда от зарядки

1. Посмотреть, какие приложения запущены и убрать их.
2. Сбросить до заводских настроек, предварительно сохранив все важные данные.
3. Перепрошить.

Если точно заряжается в выключенном состоянии, то самое простое решение сброс до заводских предварительно сохранив данные.

проверить на другом зарядном устройстве на котором написано 2А 5В, если все также , то надо смотреть разъем

Попробуйте почистить разъем на планшете спиртом с помощью зубной щетки.

Добрый день, либо замена порта зарядки, либо контроллера питания. Еще имеет смысл перепрошить

Ремонт платы 1500р

1 разъем
2 контроллер питания(зарядки)

Спиртом чистить нельзя, если не уверены, что компонент обесточен. Проверить хорошим зарядным устройством 2А, если не заряжается - нести в сервис.

Это может быть как акб так и контролер питания.Несите в с.ц. на диагностику.

1. Заменить зарядное устройство.
2. Сделать сброс до заводских настроек.
3. Заменить разъем питания.
4. Заменить контроллер питания.

А в чем проблема? Заряжайте в выключенном состоянии! Или это не позволяет ваша религия?!

Попробуйте сделать сброс настроек, если не поможет попробуйте другое ЗУ или поменяйте разъем питания.

Проблема известная, это контроллер питания. Необходима замена. несите в сервис

Проблема в контроллере питания. Ремонт выйдет от 1500р

18.05.2016 15:34 Cpdisa

Проблема в контроллере питания цена реального качественного с гарантией 6 месяцев ремонта от 2000

18.05.2016 15:34 Cpdisa

Контроллер питания от 350 рублей отдельно!

Точно, контроллер, замена акб и сброс/прошивка вам не помогут.

26.05.2016 08:11 Droid

То есть работа, оборудование и расходные материалы бесплатно с вашей точки зрения?

Вполне возможно что не подходит зарядное устройство. Зарядка должна быть 5v 2a.

нужно смотреть контроллер питания либо контроллер заряда разряда батареи

В данном случае проблема заключается в контроллере питания.

В первую очередь

Сбой ПО (вирусы, драйвера, кривое обновление, глючит Android, iOs)

Проверяем Кабель от ЗУ на наличие переломов

% всех проблем приходится на механически поврежденный провод или поломанный штекер.

Тщательно осмотрите, исправно ли ЗУ. Проверьте корпус на повреждение, нет ли заломов кабеля или повреждения металлического штекера (micro-USB или Type-C). Для этого осмотрите провод до гнезда подключения. Аккуратно «прощупайте» каждый сантиметр. Наблюдайте, как реагирует дисплей: загорится экран, появится сигнал. После манипуляций индикатор стал набирать электропитание — значит шнур поврежден — меняем провод на новый или аналогичный.

Меняем зарядное устройство

Когда планшетник не берет энергию, в первую очередь, стоит посмотреть, исправно ли ЗУ.

Блоки питания дешевых брендов часто выходят из строя. Свист при подключении кабеля предвещает скорую гибель ЗУ.

Если у вас новый БП, проверьте, соответствует ли он требуемым характеристикам. Эта информация обозначена на корпусе и в описании технических характеристик в сопроводительных документах.
Очень важно, чтобы вырабатываемый ток был не ниже необходимого в 1-2 ампер. При нарушении данного требования мы увидим, что:

аппарат не заряжается, хоть и показывает полный индикатор;
время на наполнение АКБ значительно вырастает;
процесс идет, при этом уровень индикации падает, а не увеличивается;
гаджет наполняется не полностью — только до 50-60 процентов;
устройство показывает полный уровень заряда слишком быстро, через 5-10 секунд после подключения.

USB вход ПК или ноутбука для проверки не подойдет. Через usb сила тока составляет 0,5-0,9 А, при необходимом 1-2А. Для проверки надо найти похожее ЗУ или аккумулятор, чтобы напряжение и ток соответствовали всем параметрам.

Ищем на разъеме механические повреждения

Планшет не принимает заряд из-за плохих контактов. Попробуйте пошевелить место соединения ЗУ с гнездом micro-USB или Type-C разъема.

При необходимости удалите мусор и пыль из контактов.

Посмотрите, до конца ли вставлен штекер. Осмотрите контакты на наличие грязи, повреждения или окисления.

По возможности пробуем другой аккумулятор

%, что элемент питания выработал заводской ресурс в 300-400 циклов. Придется менять на новый

Гаджет не включается — попытайтесь использовать внешний элемент энергопитания или запасной. Некоторые модели оснащены съемными крышками и отделяемыми источниками энергии.

Очень редко помогает подзарядка штатного АКБ так нызываемой «лягушкой», устройство подключается напрямую, без использования электронной обвязки в виде конторллера питания и прочих модулей. Если это помогло, стоит обрататься в сервис, самостоятельно тут не перепаяешь детали платы.

Попробовать «протолкнуть» повышенным током

Делаем Hard Reset

% приходиться на глюки Андроид, Windows или iOs. Скоре всего, в системе завелись вирусы и руткиты. Возможно, операционка давно не обновлялась.

Если после всех манипуляций так и не удалось запустить девайс на Андроид, вероятно, произошел технический сбой в операционной системе Андроид. Выполните общий сброс (Hard Reset) настроек до заводских, но будьте готовы к потере личных данных.

Зажмите на выключенном планшете одновременно комбинацию из кнопки включения и кнопки громкости. Подробнее процедура описана в видео инструкии.

Еще вариант – из меню:

Причины

Механическое повреждение

Когда планшетник перестал принимать электрический сигнал после механического воздействия (падение, попадание влаги, короткого замыкания): внешнего или внутреннего — надо осмотреть целостность всех его составляющих. Осмотрите кнопку включения: при нажатии запуска должен быть характерный звук щелчка. Если кнопка отломилась, ее нужно поставить на место или припаять.

Умер аккумулятор

По мере старения (превышение кол-ва циклов заряда\разряда) теряется емкость, например: с 4000 mAh до 500 mAh.

Когда ее становится совсем мало, гаджет быстро разряжается: было у вас 86%, а через час уже нуль, при этом вы им активно и не пользовались в это время.

Чтобы ваш аккумулятор прослужил как можно дольше, нужно стараться поддерживать постоянный энергоресурс в диапазоне 40-80%.

Не допускайте полной разрядки батареи в «ноль» — это приводит к тому, что агрегат начинает очень медленно заряжаться, работать только от сети, а символ батарейки постоянно мигает. Надо выполнить 3-4 цикла перезаряда, чтобы немного снизить ущерб от застоя.

Попадание влаги

Воздействие воды в любом виде (пар, конденсат, дождь, морская вода и т. д.) пагубно влияет на электронику.

Если вы заметили коррозию на соединительных контактах, удалите ее самостоятельно с помощью спирта. После этого стоит попробовать заново подключить ЗУ. Не уверены в своих силах — доверьте это профессионалам в сервисном центре.

Вирусы

Слишком долго набирает заряд и в секунду разряжается планшетный компьютер из-за вирусов. Совсем не включатся, показывает синий экран, моргает, перегревается и самостоятельно выключается — все это признаки воздействия вируса.

Планшетники таких брендов как дигма оптима, ирбис тз, tw31, oysters, роверпад не могут похвастаться предустановленным антивирусом, загружаемым вместе с программным обеспечением, как такие дорогие марки как леново йога, huawei, asus nexus, xperia tablet z.

Вирусы являются причиной не только моментального разряда батареи, но также более серьезных проблем.

Трояны незаметно используют ресурсы процессора, Wi-Fi, включают камеру, микрофон, меняют яркость экрана, а также считывают данные: пароли доступа, номера пластиковых карт.

Если проблемы начались после установки каких-либо программ, необходимо просканировать систему любой антивирусной программой: внутреннюю и внешнюю память. Проведите диагностику с помощью ПК или ноутбука, подключив к нему гаджет с помощью кабеля. Удалите все приложения, загруженные ранее. Сделайте сброс до заводских настроек.

Слетела прошивка

Решение в данном случае одно — установка официальной стабильной прошивки.

Для каждого изделия прошивка своя, искать инструкцию и программы для перезаписи ПО рекомендуем на сайте производителя.

Если устройство перестало работать от прикуривателя

Если планшет перестал набирать энергопитание от прикуривателя в автомобиле, причина кроется в слишком слабом напряжении (см. выше). Если сила тока недостаточная, планшетный компьютер начнет медленно наполняться, но для завершения процесса этого не хватит.

Также обратите внимание на длину провода USB кабеля: чем меньше его длина, тем меньше потеря силы тока, и тем слабее наполняет энергией пленшетный компьютер .

При возможности сменить зарядку для авто.

Не заряжается выше 1% или не до конца

В данной ситуации необходимо выполнить диагностику ЗУ.

Подключите зарядник к подходящему телефону или планшетному компьютеру, проверьте, есть ли изменения уровня индикатора питания. Попробуйте зарядить аппарат от ПК или ноутбука. Если приведенные выше варианты не помогают — вышла из строя батарейка, и требуется ее замена.

Быстро заряжается и/или быстро разряжается

Причин и вариантов решения в данном случае несколько:

Пришел в негодность элемент питания, и требуется замена;
Установлен лишний ненужный софт: «программы-вампиры» — с недавно установленным приложением подцепили вирусы. Проведите «чистку» аппарата: закройте все фоновые приложения, запустите антивирус, отрегулируйте яркость экрана. Отключите все дополнительные приспособления, подключенные через хаб или otg адаптер: флешка, мышка, док станция.
Сбой в работе электропитания. Необходимо выполнить несколько циклов зарядки/разрядки. Только не «в ноль». Будет достаточно 70-80% и разрядка до 7-10%. Именно на этих значениях андроид сам оповещает о необходимости подключения к ЗУ: появляется знак молнии на символе батареи, загорается красный сигнал оповещения.

Устройство «моргает»

Выполните диагностику ЗУ: исправен ли разъем, осмотрите контакты на наличие жидкости, грязи, ржавчины. Мог перегореть контроллер электропитания, если прибор был подключен к розетке без стабилизатора напряжения. Если гаджет роняли или было сильное воздействие на экран — может быть нарушение шлейфа и матрицы.

Зарядка не производится, пока устройство не перезагрузится

Данная проблема связана с установленным программным обеспечением, которое контролирует аккумулятор и меняет настройки. Проведите чистку софта.

Процесс идет только в выключенном состоянии

В некоторых агрегатах изначально заложено, что зарядка идет только в выключенном состоянии. Планшетный комп хочет устроить себе отгул для экономии и набора энергии за короткое время, потому что крайне нежелательно пользоваться девайсом при подключении ЗУ. Если же заряд набирается мгновенно (менее 15-30 минут), необходимо проверить батарею на повреждения: вздутия или подтеки.

Починить в таком случае самостоятельно не получится — надо приобретать новый АКБ.

Почему неверно показывает индикатор в планшете

При любых из рассмотренных выше вариантов нарушения нормальной работы девайса может быть расхождение показаний индикатора с реальностью.

Может помочь калибровка аккумулятора (заряд\разряд от 0% до 100), но далеко не всегда.

Рекомендуем провести внешнюю и внутреннюю проверку на механические неисправности, провести проверку на наличие вируса.

Почему нагревается

Нагревание агрегата при играх или активном использовании — нормальное явление: идет нагрузка на процессор, который выделяет тепло. При подключении ЗУ идет нагревание, и это нормально. Если хотите уменьшить нагрев, выключите активные приложения в фоновом режиме, проведите сброс всех настроек до заводских.

Не пользуйтесь агрегатом во время энергопотребления — нагрев будет в разы меньше.

Если же планшетный ПК стал греться в спокойном состоянии или температура его нагрева слишком высокая — значит элемент питания неисправен. Дальнейшее использование приведет к тому, что аккумулятор придет в негодность. Поможет только его замена.

В дешевых китайских планшетах (dns airtab e102g, alcatel pixi, digma, dexp, bliss pad r9011, prestigio, onda v919) стоит дешевый элемент питания, при сборке не учтены все факторы работы агрегата. Нагрев приводит к нарушению работы других составляющих агрегата. К примеру, может отойти (отслоиться) тачскрин (сенсорное стекло).

Читайте также: