После вируса не устанавливается антивирус
Не устанавливается антивирус на Виндовс 10 — это проблема, которая часто вызвана заражением компьютера вирусами, конфликтом с другими антивирусными системами или наличием оставшихся файлов от старого антивирусного ПО. Для решения проблемы может потребоваться очистка компьютера от вирусов, устранение конфликта или полное удаление старого защитного программного обеспечения. Ниже рассмотрим, как выполнить рассматриваемую задачу без привлечения специалистов.
Причины, почему не устанавливается на Windows
Для начала разберемся, почему не устанавливаются антивирусы на Виндовс 10. В большинстве случаев этому мешают следующие ситуации:
- Компьютер / ноутбук заражен вирусным ПО.
- Невозможность работать двум разным антивирусам.
- Несовместимость оборудования.
- В операционной системе остались файлы от ранее удаленного антивирусного ПО.
Рассмотренные причины часто объясняют ситуацию, когда не устанавливается ни один антивирус с Windows 10. Для решения проблемы можно действовать самостоятельно, почистить ПК и подготовиться к установке. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.
Что делать
Теперь подробно рассмотрим, почему Виндовс 10 не дает установить антивирус на компьютере или ноутбуке. Пошагово рассмотрим, что можно сделать в таких обстоятельствах.
Почистите ПК от вирусов
В ситуации, когда не открываются сайты с антивирусами Windows 10, приложение не запускается, закрывается через определенный промежуток времени или появляется ошибка 1304, причиной может быть наличие вирусов на компьютере / ноутбуке. Для этого можно использовать встроенный в Виндовс 10 антивирус или скачать небольшой сканер угроз.
Если не устанавливается антивирус на Виндовс 10, начните с использования встроенных возможностей операционной системы. Для проверки с помощью Windows 10 сделайте следующие шаги:
- Войдите в Центр безопасности защитника Виндовс. Для этого жмите на символ щита на рабочем столе. Для поиска нужного раздела жмите на Win+S, а далее напишите указанную выше фразу.
- Перейдите в раздел защиты от вирусов и угроз.
- В появившемся окне выберите запуск расширенного сканирования.
- Укажите полную проверку и дайте команду сделать ее сейчас.
- Дождитесь завершения процесса, который может занять некоторое время.
- При обнаружении угроз переместите их в карантин или удалите, выбрав соответствующие пункты.
Устраните конфликт между антивирусным ПО
В ситуации, когда не ставится антивирус на Windows 10, причиной может быть конфликт между разными программами. Встроенное защитное ПО часто не мешает установке другого программного обеспечения, и в большинстве случаев оно просто выключается. Сложней обстоит ситуация, когда вы решили поменять программу. В таком случае необходимо удалить старое и установить новое ПО. Если не устанавливается Windows, используйте встроенный или дополнительный софт.
Способ №1 (через параметры Виндовс):
- Если не устанавливается антивирус на Windows 10, войдите в Пуск.
- Перейдите в раздел Приложения и возможности.
- В списке установленного ПО найдите антивирус, который собираетесь удалить.
- Жмите на кнопку удаления и подтвердите действие.
Способ №2 (с помощью Revo Uninstaller):
- Запустите установленное приложение и найдите в перечне ваше антивирусное ПО.
- Выберите его и жмите на кнопку Удалить на панели вверху, а после подтвердите намерение путем нажатия кнопки Да.
- Дождитесь деинсталляции приложения, а после удаления поищите оставшиеся файлы и папки в реестре, удалите их. Для этого выберите продвинутый вариант сканирования и пройдите необходимую проверку.
- Жмите на кнопку Выбрать все, а после кликните на Удалить.
- Закройте программу и перезапустите ПК.
Удалите старую версию такого же антивируса
После запуска софт самостоятельно находит установленные на ПК / ноутбуке «лишнее» ПО, а после удаляет его. Как вариант, можно выбрать приложение из списка (то, что не устанавливается), ввести код вверху окна и нажать на кнопку удаления. Если речь идет о другой программе, можно использовать универсальную утилиту, к примеру, CCleaner.
Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.
Причина и решение
Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.
На предварительном этапе нужно сделать следующее:
- Вспомните, когда в последний раз инсталлировали или запускали программу, к которой утратили доступ.
- Поищите в списке «Автозагрузка», доступном в «Диспетчере задач», подозрительные процессы — может быть, не запускается антивирус из-за одного из них.
- Если вручную устанавливали какую-либо «специальную» или загруженную из неблагонадёжного источника программу, попытайтесь удалить её, а также каталог, в котором она размещалась.
После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.
Не могу установить антивирус Касперского
Нужна помощь! Не могу установить антивирус Касперского на свой ноут ПО 8 помогите пожалуйста. Пишет.
Не могу установить антивирус Касперского Internet Security 2012
Не устанавливается антивирус Касперского Internet Security 2012. Так же пробывал и более новую.
Восстановление сайтов после заражения вирусами
Здравствуйте! Сразу же прошу прощения за дилетантство в столь высокой сфере столь высоких.
Чёрный экран на ноутбуке после заражения вирусами
Всем Привет Ребят.очень Нуждаюсь В Вашей Помощи.надеюсь Вы Меня Поймёте И Сможете Мне Помочь.итак.
Выполните скрипт в AVZ D:\AutoLogger-test\AutoLogger\AVZ\avz.exe (Файл - Выполнить скрипт):
После перезагрузки, выполните такой скрипт:
Пофиксите в HJT D:\AutoLogger-test\AutoLogger\HiJackThis\HiJackThis.exe
Все сделал, только после второго скрипта AVZ винда повисла, пришлось ребутнуть, и в папке avz нет файла quarantine.7z. Фото папки AVZ и лог FRST во вложении.Отключите до перезагрузки антивирус.
Выделите следующий код:
C:\Program Files (x86)\Common Files\MAGIX Services\Database\bin\FABS.exe
Отключите до перезагрузки антивирус.
Выделите следующий код:
Вам знаком??
Это часть установленной у Вас программы:
Firebird SQL Server - MAGIX Edition (HKLM-x32\. \) (Version: 2.1.27.0 - MAGIX AG)
Появилась одновременно с заражением. Если сами не ставили можно деинстраллировать.
Попробуйте сейчас установить антивирус
Установка начинается слава богу, но не завершается, ошибка с правами доступа. Учетка с правами локального администратора, группе Администраторы и Пользователи даны полные права, а все равно. Помогите до конца решить.Прошелся утилитой удаления касперского и вручную удалил папку c:\programdata\Kaspersky Lab
После этих манипуляций антивирус установился.
Спасибо большое за лечение от вирусов/угроз.
Тему можно закрыть.
Темы не закрываются, а пройтись сканерами нелишне.
Не могу активировать антивирус касперского
при активации касперского происходить страное т.е. программа автоматически закрывается Добавлено.
Не могу открыть антивирус Касперского
Здравствуйте, у меня такая проблема. Когда включаю копм выходить ошибка: "ntsd.exe - Не удалось.
Защита программ от заражения вирусами
Доброе время суток! Встал вопрос о защите самописного ПО от вирусов. Опишу проблему: программы.
Скачал антивирус касперского, не могу активировать пробную версию
вот скачал антивирус каспеского не могу активировать пробную версию ! :( как ее активировать
Не могу установить антивирус
У меня такая же проблема не могу другой антивир установить, в процессах не висит, с реестра.
3) Скопируйте текст КОДа - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !
Скрипт выполнил.
FRST во вложении.
1) Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
.
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите.
Выберите вариант сканирования: Быстрое или Полное сканирование.
Отчет предоставить для анализа ( в своей теме на форуме ).
Отчёт нужно предоставить в .txt ( блокнот )
! Избегайте избыточного цитировавания.
Спасибо!
После использования FIX, стало возможно устанавливать антивирусы.
Логи по FIX и Malwarebytes во вложении.
Если не затруднит, можете в двух словах объяснить как была заблокирована возможность установки антивирусов, и как ваш скрипт ее вернул, спасибо!
Установку антивирусов блокируют:
- Созданием правил\запретов в настройках групповой политики ( Group Policy )
Чаще всего используют: Правило сертификата ( блокировка запуска по цифровой подписи )
Блокированием работы на уровне сети - запретить обращаться к портам. ( заблокируется установка компонентов и обновление, регистрация )
- При активном вирусе перехват запущенных процессов и их завершение.
- Создание папок\каталогов с повышенными привилегиями - блокировка доступа ( антивирус не может создать свой каталог для установки )
1) Всё найденное в Malwarebytes - удалите ( поместите в карантин )
Удалите найденное в AdwCleaner по кнопке Очистить (Clean), подтвердите действие
с автоперезагрузкой
Читайте также: