Почему не работает файлообменник на компьютере
Браузер Google Chrome отличается стабильностью и высокой скоростью работы. Пользователи очень редко жалуются на Хром, именно поэтому выбирают его среди прочего числа веб-обозревателей. Однако, как и любая программа, Гугл Хром может столкнуться с проблемами, причем некоторые из них не являются ошибкой или некачественной работой браузера, а просто сторонними причинами, которые не дают правильно выполнять возложенные на него задачи. Одной из таких является невозможность скачать файл. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то разберемся с причинами сбоя и как устранить неполадки.
Нестабильное подключение
Одним из требований браузера для корректного скачивания любого файла, особенно большого размера, является стабильное интернет-подключение. Скорость и размер задержки в миллисекундах можно узнать несколькими способами.
Вариант 1: Самостоятельная проверка
Для проверки задержки можно использовать встроенные в ОС средства, либо онлайн-сервисы, например, Speedtest. Последний вариант хоть и удобнее, но может не сработать ввиду отсутствия стабильного подключения к сети. Поэтому рассмотрим вариант проверки с помощью командой строки.
- На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду cmd, после чего щелкните кнопку «ОК».
- Положительным результатом можно считать четыре ответа от сайта. В них указаны интервалы, время ответа и другие полезные данные. Хорошим показателем будет время в пределах 50-100 мс – чем он меньше, тем лучше.
В противном случае будет получен ответ «Превышен интервал ожидания». Это говорит о невозможности компьютера связаться с желаемым сайтом. В таком случае попробуйте действия из пункта 2 проделать с любым другим сайтом, например, Google. Если результат будет отрицательным, значит скорее всего проблема не в сайте.
Вариант 2: Обращение к провайдеру
Если невозможно получить ответ ни от одного желаемого сайта и есть уверенность в корректной работе сетевых устройств, значит есть смысл обратиться за помощью к представителю услуг интернет-подключения. Те, в свою очередь, смогут более детально рассмотреть проблему и решить её.
Недостаточно места на компьютере
Одна из самых распространенных и простых проблем почему прерывается загрузка. Если на компьютере нет места для файла, то браузеру некуда его будет скачать. Проверить свободное место на жестком диске просто, для этого кликните по иконке «Компьютер», посмотрите на строки под локальными дисками.
Необходимо обратить внимание на тот диск, в котором находится указанная в настройках скачивания браузера папка. Визуально легко отличить заполненный том – его полоска будет красной, а не синей.
Обратите внимание! Для корректной работы системы и полного скачивания желаемого файла необходимо оставлять чуть больше места, чем того требует объем загружаемого объекта.
Не указана папка для загрузки
С такой проблемой сталкиваются, когда в настройках браузера была указана папка для загрузки, а потом была удалена с компьютера. В этом случае браузер не скачивает файлы, потому что ему не указали куда. Решение проблемы простое – необходимо заново установить другую папку в настройках.
- Заходим в Яндекс.Браузер, переходим в главное меню нажав три полоски, и выбираем пункт «Настройки».
Интересно! Для временного использования можно указывать даже USB-накопитель.
Reset download actions for all file types
To reset how all file types are handled by Firefox back to default:
On Windows, third-party download manager plugins can interfere with Firefox downloads. Download Manager plugin files that get added to the Firefox plugins folder include the following, listed by the download manager program and the associated plugin filename:
- GetRight:
NPGetRt.dll - WinGet:
NPWinGet.dll - Download Accelerator Plus:
npdap.dll - FreshDownload:
npfd.dll - Net Transport:
NPNXCatcher.dll , NPNXCatcher(Audio).dll , and NPNXCatcher(Video).dll
See Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems for instructions on how to disable or remove plugins.
Internet security software, including firewalls , antivirus programs, anti-spyware programs, and others can block certain file downloads. Check the settings in your security software to see if there is an setting that may be blocking downloads.
To diagnose whether Internet security software is causing problems, you can try temporarily disabling it, seeing if downloads work, and then re-enabling the software.
Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.
Повреждение папки профиля
Создание и дальнейшее использование профиля внутри браузера позволяет персонализировать его на нескольких устройствах. Его данные хранят настройки, предпочтения и другие важные параметры, используемые в повседневности. Некорректная работа файлов такого профиля может спровоцировать проблему с загрузкой объектов из интернета.
Для начала необходимо очистить временные данные (кеш, cookie, и другая информация). Сделать это можно комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + DELETE. Выберите в первой строке вариант «За всё время», установите галочки, щелкните «Очистить историю».
Если очистка временных файлов не помогла, нужно попробовать удаление профиля с его настройками и последующее создание нового.
Важно! Удаление профиля влечёт за собой потерю всех хранимых данных, связанных с ним: информация о синхронизации вкладок, базовых и дополнительных настроек, прочих персональных данных. Будьте внимательны при удалении аккаунта в браузере.
- Перейдите в главное меню браузера, пункт «Настройки».
- В разделе «Общие настройки» найдите профили, и напротив используемого нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие.
После совершения вышеуказанных действий рекомендуется попробовать продолжить прерванную загрузку после перезагрузки Яндекс.Браузера.
Неправильная работа браузера
Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.
В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.
Проблемы с оборудованием
Проблема прерывания может быть связана с аппаратными проблемами. В основном это средство передачи трафика – роутер (модем). При возможности нужно попробовать прямое подключение интернет-кабеля в разъем RJ-45 и повторить загрузку. Самой популярной проблемой у роутеров является банальная перегруженность. Для их сброса достаточно перезагрузить устройство с помощью последовательного выключения, ожидания нескольких секунд и повторного включения.
Обратите внимание! Процесс перезагрузки может отличаться в зависимости от комплектации и технических особенностей устройств. У некоторых роутеров предусмотрена кнопка для выключения, у остальных такой функции нет, и приходится выключать его из сети.
Если перезагрузка не помогла, и прямое подключение кабеля с компьютером работает корректно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Вмешательство антивирусной системы
Подавляющее количество антивирусных программ блокируют установочные файлы из неизвестных источников ввиду их опасности для системы и компьютера в целом. При загрузке установочного файла или архива с .exe файлами, при уверенности в их безопасности можно занести сайт или конкретный файл в белый список антивирусной системы.
Алгоритм действий по редактированию белого списка в антивирусном программном обеспечении индивидуален для каждой из систем, и зависит от программы. Как альтернативный вариант можно временно отключить работу антивируса.
Важно! Даже кратковременное отключение антивирусной системы может открыть уязвимость компьютера к угрозам. Никогда не отключайте защиту, если не являетесь опытным пользователем компьютера.
Файл может быть опасен — как отключить в Яндексе?
Убрать такое уведомление при загрузке в Yandex браузере можно перечисленными выше способами. Но если проблема не устранена, дополнительно следует «навести порядок» в функции Protect.
- Запускаем веб-обозреватель, в адресной строке вводим следующую ссылку:
- Оказываемся в разделе «Безопасность» и сразу обращаем внимание на опцию проверки запускаемых сайтов и загружаемых файлов. Снимаем отметку, закрываем программу и запускаем повторно:
Но не стоит забывать об антивирусах. Не только встроенный Windows 10 Defender может блокировать скачивание в Гугл Хроме и Яндексе, но и сторонние утилиты. При необходимости — следует также поискать в их параметрах соответствующие решения (онлайн-сканер, real-time protection и т.д.).
Вмешательство вирусов
Нередко причиной некорректной работы любого программного обеспечения, включая интернет-браузеры может быть присутствие вирусов в файловой системе компьютера. Если все вышеуказанные способы не помогли, и не знаете что делать если загрузка прервана, вполне возможно, что это работа вирусов.
Поиск нежелательных файлов на компьютере, потенциально блокирующих загрузку из сети – это задача антивирусных систем. Проведите полное сканирование файловой системы компьютера, удалите возможные угрозы, после чего повторите попытку загрузки в браузере.
Решение проблемы прерванной загрузки в обозревателе от Яндекс простое. Если с помощью инструкции решить её не удалось, лучше обратиться к профильному специалисту.
Видео
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы — всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть…
Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются… (нужно что-то делать ☻)
Подобная проблема возможна и встречается чаще на более старых версиях операционной системы «Windows» (XP, 7, Vista), но не теряет своей актуальности и при использовании последней версии ОС «Windows 10».
Причин возникновения подобных ситуаций множество, и в подавляющем большинстве они связаны с вмешательством в работу процессов сторонних программ или вирусов. Несмотря на кажущуюся простоту проблемы, поиск её причин может быть достаточно запутанным. Ведь это встроенная функция системы, и нарушить её работу может множество факторов.
Вирусная активность
Сразу при возникновении проблем с корректностью работы функционала буферизации, проверьте состояние антивирусных программ — статус учётной записи, актуальность вирусных баз, дата последней проверки и проведите полное сканирование компьютера на наличие вирусной активности.
Воспользоваться можно не только установленными антивирусами, но и портативными утилитами, к примеру, «Doctor Web Cureit» или «Kaspersky Virus Removal Tool».
Окно программы Kaspersky Virus Removal Tool
В случае обнаружения подозрительных файлов и вирусов проведите процедуры по лечению или удалению оных и перезагрузите компьютер, после проверив работоспособность буферизации.
Вмешательство сторонних программ
Как уже упоминалось выше, стороннее программное обеспечение может оказывать влияние на корректность работы компонентов операционной системы.
Это могут быть как установленные программы, так и не полностью деинсталлированные, остаточные процессы которых ещё работают (обычно происходит это при удалении программного обеспечения, где в последствии требуется перезагрузка, но она откладывается пользователем).
Определить, действительно ли затруднения произошли по данной причине, можно несколькими путями:
1. Использование безопасного режима с последовательным запуском процессов
Для этого перезагрузите компьютер и перейдите в безопасный режим. Сразу после запуска операционной системы можно проверить работоспособность буфера обмена.
Нажмите сочетание клавиш «WIN» + «R» и введите команду «msconfig», откроется окно «Конфигурация системы», в котором перейдите на вкладку «Службы» (провести данные шаги можно и в обычном режиме).
Перед вами откроется список работающих и остановленных служб, в левом нижнем углу окна установите флажок в строке «Не отображать службы Microsoft» и далее, нажмите на соседнюю кнопку «Отключить все». Снова проверьте работу буфера обмена, если проблема не появляется, то однозначно ошибка кроется в работе программ, и для определения, в какой именно, и применяется последовательный запуск.
Из самого названия уже становится понятно, что требуется поочередно запускать процессы и проверять работу буфера. По мере проведения данных манипуляций может потребоваться перезагрузка компьютера, при активации (включения) программ, но в конечном счёте всё это приведёт к необходимым результатам.
И к слову, данный метод подходит для всех версий операционной системы «Windows XP/7/Vista/8/10».
2. Использование функционала «Средства записи действий по воспроизведению неполадок»
Для того чтобы открыть данную утилиту, нажмите уже упомянутую выше комбинацию «WIN» + «R» и введите «rsp.exe» или пройдите «Пуск» – «Стандартные» – «Windows» – «Средства записи действий» – для Windows 10 или «Пуск» – «Стандартные» – «Средство записи действий по воспроизведению неполадок» – для Windows 7 и 8.1.
С помощью данной утилиты можно пошагово отследить весь путь работы процесса буферизации и определить, в каком моменте возникают затруднения.
Средство записи действий в Windows 10
Утилита записывает все действия от старта записи, делая скриншоты на каждом шаге и поясняя все проводимые действия.
3. Использование функции «Get Open Clipboard Window»
Данная функция предоставляет информацию об актуальном процессе, который использует в настоящий момент буфер обмена. В ответ на запуск функции появится окно, в котором будет указано уведомление об отсутствии видимых проблем или будет указан код ошибки.
4. Использование новой учётной записи
Вполне вероятно, что причина кроется в некорректной работе учётной записи пользователя, для проверки создайте новую учётную запись Windows и проверьте в ней работу буфера обмена.
Буфер обмена не работает на компьютере под ОС «Windows Server»
Подобная проблема особенно актуальна при использовании «RDP» сессий. Возникает она в большинстве случаев при работе с несколькими серверами, т. е., помимо 2 – 3 терминальных подключений, имеется ещё, к примеру, 10 терминальных соединений с помощью утилиты «Remote Desktop Connection Manager», при этом проблема (не функционирует copy(копирование)/past(вставка)) не затрагивает 2 – 3 терминальных подключения, а касается только вышеупомянутой 10-ки.
В качестве решения следует сделать следующее:
- За работоспособность буферизации отвечает приложение «rdpclip.exe», но инициация подключения по RD (Remote Desktop) запускает для каждого пользователя собственный процесс «rdpclip.exe». В связи с этим потребуется закрыть вручную данный процесс в «Task Manager» (Диспетчер задач), для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и нажмите «End Task» (Завершить задачу).
- Далее, запустите «rdpclip.exe» вручную, нажав комбинацию клавиш «WIN» + «R» и вводом наименования процесса.
При этом следует помнить, что для корректного использования функционала буферизации между удаленной и локальной системой через терминальное соединение, требуется выполнение двух основных условий:
- В настройках «RDP» клиента, на вкладке «Локальные ресурсы» в блоке «Локальные устройства и ресурсы» должен быть отмечен галочкой «Буфер обмена».
- В параметрах «RDP-TCP подключений» на вкладке «Client Settings» не должен быть отмечен галочкой параметр «Clipboard» (Буфер обмена) в блоке «Disable the following».
Настройки «RDP» клиента
Другие способы решения проблемы
Можно не углубляться в дебри операционной системы и попробовать реализовать функцию буфера обмена с помощью сторонних программ. На самом деле таких небольших утилит довольно много, и пользоваться ими удобно, даже когда проблем с буфером нет.
Установив одну из таких программ, вы получите больше возможностей, чем даёт примитивный стандартный буфер обмена. Одно из самых важных достоинств – сохранение истории и возможность хранить в буфере сразу несколько объектов, которые можно выбирать по необходимости.
Вот лишь некоторые из таких утилит:
- Clipdiary – бесплатная и лёгкая утилита с историей.
- Copy Contents – также бесплатная утилита, которая встраивается в контекстное меню.
- TeraCopy – эта маленькая программа работает даже быстрее стандартного буфера обмена. Имеет удобное окно для копирования файлов в папки и проверяет целостность файлов.
Эти программы легко найти и скачать. Их установка занимает считанные секунды, и вы получаете в своё распоряжение новый, еще более удобный буфер обмена.
Как видно из всего вышеописанного, вариантов решений множество, главное, определить, с чем именно связана неработоспособность буфера обмена на компьютере под операционной системой «Windows».
Это - статья с пошаговым руководством..
Проблема
Ряд антивирусов, а также программ очистки и оптимизации может вызвать системные конфликты. Следует учитывать, что при наличии в системе нескольких антивирусных программ могут возникнуть разного рода проблемы, в связи с чем рекомендуется установить только один антивирус. Данная статья посвящена решению проблем, связанных с загрузкой из Internet Explorer.
Решение
Решение 1: Удалить другие установленные антивирусы и программы оптимизации
Примечание: Помните, что нужно сохранить только один антивирус. Для решения этой проблемы рекомендуем, если захотите, установить Microsoft Security Essentials, и если это приложение поможет, его можно и оставить установленным. Подробную информацию по загрузке и установке Microsoft Security Essentials см. в статье с пошаговым руководством: Как установить Microsoft Security Essentials
Щелкните Пуск , а затем Панель управления.
В Панели управления выберитеПрограммы.
Далее щелкните Программы и компоненты.
Чтобы найти антивирус, проверьте по порядку все установленные приложения (самые распространенные - Norton Security, Avast, Nod32, Kapersky и др.) и программы оптимизации (например, TuneUp). Обнаруженные программы выделите и щелкните Удалить или изменить.
Дополнительную информацию о процедуре удаления антивирусов или антишпионских утилит можно найти на сайте Как удалить антивирусное или антишпионское ПО?
Решение 2: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer
Нажмите эту кнопку для загрузки утилиты Microsoft Fix It: Сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.
Подробную информацию об использовании этой утилиты, а также о том, как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer вручную, см. в статье: Как сбросить параметры конфигурации Internet Explorer.
Примечание: данная справка может быть только на английском языке; однако эта автоматическая корректировка также работает с другими языковыми версиями Windows.
Примечание: если вы работаете не на том компьютере, где возникла проблема, можете сохранить автоматическое исправление на флэш-носитель или CD и впоследствии использовать на нужном компьютере.
Ваше мнение важно для нас! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; оставьте их в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!
Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета
Анализ того, почему не скачиваются файлы из сети Интернет, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:
- Вредоносное действие вирусных программ, блокирующих загрузку внешних файлов;
- Блокировка антивируса или брандмауэра;
- Проблемы с конкретным браузером;
- Случайный сбой в системе;
- Действие какого-либо приложения (часто из недавно установленных в системе), которое блокирует загрузку (особенно речь идёт о всяческих программах-загрузчиках типа Download Master или разнообразных «ускорителях Интернета» типа Savetraf, Sprint и прочих подобных);
- Проблемы функционала какого-либо конкретного сайта (с другого сайта всё скачивается без проблем);
- Выставленный максимальный уровень безопасности в настройках свойств Интернета на ПК;
- Стохастические проблемы с интернет-подключением.
Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.
Если у вас не работает загрузка файлов с Интернета на ваш ПК, рекомендую воспользоваться нижеприведёнными советами. Итак.
- Перезагрузите ваш ПК. Стандартный совет, при этом достаточно эффективный;
- Сбросьте настройки вашего браузера (например, в Mozilla введите в адресной строке about:support, и нажмите на кнопку «Очистить Firefox» справа);
- Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Очень часто именно различные зловреды являются причинами описываемой проблемы. Используйте проверенные антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware, Kaspersky Removal Tool и другие.
Удалите вирусные программы с ПК
Очищаем историю загрузок
Почему не грузятся файлы с Интернета
Если всё работает хорошо, значит проблема в выключенных службах. Теперь вновь вызовите данное меню, но поставьте галочки на половине из них и вновь перезагрузитесь. Если проблемы вновь нет, тогда виновник – одна из пока ещё отключенных служб. Делайте так до тех пор, пока не идентифицируете виновника, затем его можно попросту отключить или пофиксить.
- Отключаем TCP Receive Window Auto-Tuning. Запустите командную строку от имени администратора и там введите netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled, затем нажмите на ввод;
- Временно отключите антивирус и файервол, они могут быть источниками множества проблем;
- Попробуйте выполнить откат системы на точку восстановления, когда данной проблемы не наблюдалось, это может помочь в вопросе, почему не скачиваются нужные файлы с Интернета на компьютер.
Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]
Выше я рассмотрел основные факторы того, почему не сохраняются файлы из сети Интернет на ПК. Данное явление может иметь множество причин, при этом статистически наиболее вероятностной из них является заражение компьютера различными вирусными программами, блокирующими нормальную работу компьютера с сетью Интернет. Воспользуйтесь приведёнными мной выше советами, один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным, и поможет решить проблему с загрузкой файлов на вашем ПК.
Читайте также: