Почему файл тиф печатает на пол страницы

Обновлено: 25.01.2025

При эксплуатации печатающей и сканирующей техники пользователи сталкиваются с разными проблемами. Так, чаще всего принтер плохо печатает, появляются полосы при печати, или вообще аппарат отказывается работать. Нередкой проблемой является, когда принтер печатает на половину листа.

То есть в одной части листа A4 текст или изображение пропечатывается, а снизу, сверху, слева или справа по вертикали, когда документ в книжной ориентации, принтер не печатает. Проблема актуальна для любой марки устройства (HP, Xerox, Canon, Epson, Brother и других) независимости от принципа нанесения чернил (лазерная или струйная технология).

Причина в обновлении kb5000802

В марте 2021 года компания Microsoft выпустила обновление безопасности для операционной системы Windows. Многие пользователи отмечают, что именно после этого принтер стал печатать пол листа только для середины. Проблема относится к печати картинок через стандартное средство просмотра фотографий.

Но перед удалением чего-либо с Windows и перед внесением существенных правок в систему, следует создать точку восстановления. Это позволит в любой момент вручную откатить систему в нормальное рабочее состояние.

Чтобы сделать резервную копию, перейдите в «Свойства системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows+R» и выполните команду «sysdm.cpl».

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Защита системы» и снизу нажмите на кнопку «Создать».

Если кнопка неактивна, то защита отключена. Потребуется включить защиту:

После, кнопка станет активной, нажмите на нее, введите имя точки и нажмите «Создать».

Имя можете задать любое удобное. Но грамотнее будет назначить название, которое будет говорить, что это точка, которая была создана до «сноса» обновления.

Теперь, если работа системы нарушится, сможете восстановиться на предыдущее состояние. Для этого на той же вкладке «Защита» жмете «Восстановление» и выбираете нужную точку, если их несколько.

Приступаем к удалению самого обновления:

После, попробуйте повторить печать.

Если такого обновления в перечне не оказалось, значит, что проблема не в нем.

Но никто не отрицает, что могут влиять другие обновления. Поэтому всегда можно вывести задание на печать картинки через другую программу. Например, откройте рисунок в Paint, Photoshop или через встроенную в Windows 10 программу «Фотографии».

Для открытия в другом приложении откройте контекстное меню графического файла и через пункт «Открыть с помощью» выберите программу.

Экономный режим принтера

Чтобы уберечь технику от полного опустошения картриджей, во многих принтерах может автоматически включаться режим экономии. Для распечатки режим будет брать меньше красящего материала. Или же принтер начнет печатать больше данных на одной стороне листа. То есть, необходимо распечатать четыре страницы, а они поместятсья на одном листе. Нам же нужно, чтобы печаталась одна страница на всей стороне. Настройку можно выставить в разделе свойств.

Пример для HP Пример для Brother

Узнать, есть ли опция экономии в устройстве, можно в инструкции по эксплуатации.

Часто на корпусе находится соответствующая кнопка с надписью (например, экономия тонера или «Eco»).

Или полазьте по настройкам принтера, поищите функцию среди доступных параметров на компьютере.

Неправильные настройки печати

Редко, но все же бывает, что заданы неверные параметры печати в используемой программе и, как следствие, принтер останавливается на половине страницы. Чаще всего для печати текстовых документов используется офисный пакет MS Office, а конкретно, редактор Word. Поэтому покажем, какие настройки должны быть в «Ворде», чтобы печатающее устройство переносило информацию на полный лист.

Причина в картриджах

Часто при дефектах печати виноват именно картридж – емкость (резервуар) с расходным материалом, который наносится на носитель. В струйных принтерах используются жидкие чернила, которые залиты в небольшие картриджи или полноценные баночки (если установлена СНПЧ). Лазерные принтеры печатают тонером (изначально сухим порошком). Конструкция картриджа в последнем случае совершенно другая.

Основные причины, почему принтер печатает только половину листа из-за проблем с картриджами:

заканчиваются или уровень красителя уже нулевой;
произошло сильное загрязнение картриджа;
картридж доставался из принтера, а повторно установлен был неправильно.

Мало тонера или чернил

Ситуация требует обязательной заправки картриджа.

В струйных и лазерных устройствах заправка делается по совершенно-разному алгоритму в связи с типом применяемых красителей.

Как правило, при приближении уровня красок к минимальному современный принтер будет оповещать пользователя. Уведомление будет появляться либо на экране монитора, либо на дисплее аппарата, если имеется.

Дополнительно отслеживать уровень чернил или сухого тонера можно в программном обеспечении для принтера. Если управляющая программа не устанавливалась, то инсталлируйте софт с диска или скачайте с официального сайта производителя.

HP Epson Canon

Контролировать наполненность картриджей возможно и визуально. Но только если конструкция принтера позволяет сделать осмотр. Осмотреть емкости точно получиться на принтерах Epson, в которых сбоку выведен отдельный блок с емкостями для системы непрерывной подачи чернил.

На струйных агрегатах тоже возможно осмотреть емкость, если последние можно отделить от печатающей головки и вынуть из корпуса полностью.

Более функциональные агрегаты с дисплееем позволяют смотреть необходимую информацию в визуальном меню на встроенном экране.

Если визуальный или программный анализ показал, что чернила заканчиваются, сделайте дозаправку или установите новый картридж.

Как узнать количество краски на струйниках:

откройте переднюю или верхнюю крышку принтера;
выдвиньте каретку в удобное положение, чтобы был доступ к картриджам;
выньте картридж, отжав защелки;
если чернила совсем не видны, а распечатанные листы заполнены наполовину, следует наполнить картридж.

Лазерная техника требует более масштабных действий для ручного осмотра. Придется разбирать чуть ли не пол принтера, откручивать много болтов, использовать средства защиты, чтобы не запачкать себя и поверхности.

На лазерных картриджах порошок часто оседает и прилипает к стенкам резервуара. Поэтому на время возобновить и продлить печать получится, если хорошо потрясти емкость с тонером.

Засорение картриджа

Проблеме подвержены все принтеры, как струйные (чаще), так и лазерные. Понять, что картридж действительно начинает загрязняться или уже сильно засорен можно по следующим признакам:

цвета при печати нечеткие или какие-то оттенки вообще отсутствуют (например, красный, синий или желтый);
картинки или текст не пропечатывается насыщенно, возникает бледность;
вообще не печатает цветом;
грязно печатает, появляются черные пятна на бумаге;
редко, но случается, что распечатывает всего пол страницы.

Что делать: во всех перечисленных ситуациях необходимо чистить печатающую головку (для струйных картриджей), картридж в целом или СНПЧ.

Если дефекты на листе несильные и только начинаются, а в картриджах еще достаточно красителя, то очищаться сначала лучше программно.

Например, на принтерах Canon очистка возможна через вкладку обслуживание в свойствах аппарата. На выбор доступны такие опции по прочистке: «Очистка», «Глубокая очистка», «Прочистка чернил».

А если запустить «Проверку сопел», то принтер прочистит дюзы и выпустит тестовый лист.

На странице можно визуально проанализировать качество печати разных элементов и цветов.

Пример проверочного листа

При обнаружении проблем следует задуматься о промывке головки принтера.

Для принтеров Epson опция очищения находится там же, где и для «Кэнон», только называется «Прочистка печатающей головки».

Для многофункциональных устройств, принтеров HP очистку можно запустить через фирменную программу.

Например, для модели HP Deskjet 2050A в оригинальном ПО нужно оказаться в меню «Печать и сканер», перейти в «Обслуживание» и на вкладке «Службы» выбрать «Очистка картриджей» и «Очистка принтера».

Если программные методы чистки не помогли, то придется прочищаться вручную.

Это гораздо дольше, сложнее и есть риск повредить деталь, которая очищается. Но нередко без ручной очистки не обойтись.

Краткая инструкция для струйных картриджей со встроенной печатной головкой:

выньте картриджи с каретки;
наберите в емкость 2 мм чистящего средства (лучше купить, на крайний случай возьмите синий «Мистер Мускул»);
безворсовой салфеткой или бумажным полотенцем вытрите металлическую пластину на картридже;
со шприца нанесите несколько кабель на сопла, подождите до 10 минут;
проверьте отпечаток на салфетке, он должен быть сильным, четким без разводов;
если прокапывание не помогло, то опустите картридж соплами вниз в очиститель, который набирали ранее, на 1-2 часа.

Последний пункт можно проводить несколько дней до максимальной прочистки.

Если головка съемная, то придется доставать деталь с каретки. В зависимости от консрукции аппарата может потребоваться отсоединять несколько соединительных шлейфов, откручивать винты.

Некачественная заправка

Если принтер печатает половину страницы именно после заправки, то искать причину в другом нет смысла. Основная проблема в неаккуратности или нарушении технологического процесса заправки. Рекомендуется прочистить чернильницу, и по возможности откачать избыток чернил обратно в шприц.

Неправильная сборка и установка

С обычными картриджами с несъемной головкой такое случается редко, так как нужно только вставить емкость в каретку до конца, пока не прозвучит щелчок от защелки.

Главное – убедиться, что контакты на картридже сухие и не запачканы чернилами или очистителем.

С аппаратами на лазерной технологии печати часто причина связана с плохой сборкой. Может возникнуть проблема с соблюдением необходимых зазоров между компонентами картриджа лазерного принтера. Так, бывает, что после сборки зазор между фотобарабаном и магнитным валом с какой-то стороны картриджа больше. Это приводит к тому, что принтер будет выпускать только отчасти распечатанную страницу.

У распечатанного документа, в зависимости от расположения увеличенного зазора, не будет печататься определенная сторона (слева или справа).

Не пропечатываете справа

Чтобы распечатываемые листы были отпечатаны не наполовину, а полностью, придется заново разобрать и собрать картридж, соблюдая технологию.

Чтобы ничего не упустить, желательно во время разборки фотографировать каждый шаг, а потом сборку надо делать по обратному алгоритму.

Неполная печать при копировании

Если у вас МФУ, тогда есть сканирующий узел, который участвует в копировании физических носителей (ксерокс). При частичном выходе из строя сканер не будет полностью считывать документ. Следовательно, на определенном этапе забор информации и вывод на другую страницу будет прерываться.

Понять, что проблема в сканере, можно самостоятельно:

откройте верхнюю крышку, бумагу не кладите на стекло;
вставьте бумагу в лоток и с поднятой крышкой;
кнопкой на корпусе принтера запустите копирование;
смотрите на работу сканера.

Если узел (линейка) будет доезжать не до конца, например, до половины, то при размещении листа информация перенесется тоже наполовину листа.

Настройка подключения

Кардинальным способом решение многих проблем является полная переустановка оргтехники. То есть, сначала устройство вместе с драйверами удаляется с системы, а потом заново добавляется.

Действовать нужно так:

выключаете принтер с клавиши на корпусе и вытягиваете сетевой кабель с розетки;
отсоединяете от компьютера, вытаскиваете USB-кабель;
оставляете принтер в полностью отключенном состоянии на 5-10 минут, параллельно делайте перезагрузку Windows;
проверяете, не нормализовалась ли печать;
если все равно печатается в пол листа, попробуйте полную деинсталляцию техники (выполните следующие пункты);
в окне «Устройства и принтеры» (Win+R и команда «control printers») через контекстное меню сделайте удаление устройства;
откройте свойства сервера печати (команда «printui /s»);
на вкладке «Драйверы» найдите нужный и удалите через нажатие соответствующей кнопки (удалять нужно полный пакет);
перезапустите ПК;
снова подключите принтер;
установите драйвер с компакт-диска или загруженного с интернета установочного файла;
еще раз сделайте перезагрузку компа или ноутбука;
проверьте работу печатающего узла.

Рекомендуется делать подключение только к разъемам на задней панели системного блока компьютера. Передние порты могут быть не связаны с материнской платой напрямую. Также желательно задействовать USB-интерфейс версии не ниже 2.0.

Печатает пол страницы из-за драйверов

Работа программы может нарушиться вследствие разных факторов:

ручное вмешательство в системные или файлы драйвера на принтер, что приводит к сбоям;
вирусы и работа антивирусных программ, когда зараженные файлы не вылечиваются, а удаляются;
обновление ОС, из-за чего возникает конфликт в работе системы и «дров».

Во всех случаях рекомендуется еще раз установить пакет драйверов. Лучше, если перед новой инсталляцией удалить старые драйвера (читайте в предыдущем разделе статьи).

Аппаратные неисправности

1 Проблема после обновления Windows KB5000802
2 Настройки печати
3 Состояние картриджа
- 3.1 Низкий уровень тонера или краски
- 3.2 Загрязнение
- 3.3 Неправильная установка или сборка после заправки
Проблема после обновления Windows KB5000802

Если такая неисправность появилась у Вас в середине марта 2021 года, то с вероятностью в 99% можно утверждать, что это из-за «кривого» обновления безопасности Виндовс KB5000802. А потому, чтобы устранить ошибку нужно этот «апдейт» удалить. Сначала рекомендуем создать точку восстановления, чтобы в случае неудачи вернуться к исходному состоянию. Сделать это можно так:

Теперь переходим к удалению обновления:

Как альтернативный вариант — открывать картинки и печатать? используя другое приложение (не «Просмотр фотографий Windows»).
1. Найдите на ПК файл картинки jpeg или png.
2. Правой клавишей мыши вызовите контекстное меню
3. Из списка выберите пункт «Открывать с помощью», а в нем укажите «Выбрать другое приложение».
4. Укажите любое удобное для Вас приложение.
Настройки печати

Банальной причиной проблемы может оказаться случайная неправильная настройка печати в программе, с которой производится манипуляция. В большинстве случаев это Word. На его примере рассмотрим порядок устранения. Делаем так:
1. Открываем документ в Ворде.
2. Находим закладку «Разметка страницы».
3. Выберем пункт «Поля».
4. Внизу нажимаем на «Настраиваемые поля».
5. Проверяем установленные настройки. Должно быть выбрано «Обычный».
Состояние картриджа

Первым дело исключить из перечня виновников проблем следует исключить картридж принтера. Как показывает практика, именно эта деталь чаще других приносит проблемы и печатает на половину листа бумаги. Неисправностей может быть несколько. Рассмотрим детально каждую из них.

Низкий уровень тонера или краски

Когда в расходном материале заканчивается краска или тонер, то не все модели печатающих устройств вовремя об этом сообщают. В струйных принтерах проверить уровень можно программным способом. Но специалисты не рекомендуют верить программному обеспечению. Лучше всего проверить уровень краски вручную. Следуйте такой простой инструкции:
1. Отключите питание устройства, чтобы избежать поражения током.
2. Откройте переднюю крышку.
3. Аккуратно извлеките картриджи по очереди, если их несколько.
4. Осмотрите каждый на наличие краски или порошка. Если уровень ниже половины, то можно смело готовится к заправке.
5. Можно незначительно аккуратно встряхнуть, но чтобы не запачкать все вокруг. Такая процедура вполне может «оживить» Ваши расходные материалы на некоторое время. Картридж лазерного устройства можно встряхнуть с большей силой, но чтобы он находился на уровне колен ближе к полу. Желательно проводить процедуру на свежем воздухе или в хорошо проветриваемом помещении.
Загрязнение

Визуально загрязнение может не быть видно. Провести очистку не помешает в профилактических целях. Для такой процедуры Вам будут нужны:
1. Ватные палочки или тампоны.
2. Чистящее средство или тёплая вода.
3. Старые газеты или бумага.
4. Резиновые перчатки.
1. Застелите стол, где будете работать.
2. Наденьте перчатки.
3. Переверните каждый картридж печатающей головкой вверх.
4. Капните средства на поверхность головки.
5. Палочкой или тампоном без усилия протрите.
6. Пункты 4 и 5 можно проводить несколько раз до полной очистки.
Неправильная установка или сборка после заправки

Если картридж извлекался из принтера для заправки или любых других действий, но мог быть вновь установлен неправильно или не до конца. В таком случае откройте крышку и осмотрите место установки и сам расходных материал. Он должен стоять ровно. Извлеките его и проведите установку еще раз. В конце процедуры должен быть характерный звук щелчка, который сообщает о правильном проведении всех действий.

Для картриджей лазерного принтера характерна проблема неправильного сбора. В такой ситуации выходит, что расстояние между фотовалом и магнитным с одной стороны больше. Печать будет по полстраницы в вертикальном положении. Если симптомы проблемы похожи, то решением будет разобрать и по-новому собрать все более тщательно. Рекомендация с поправлением штифта не всегда помогает. Лучше все сразу сделать сначала.

Сканер

Если в работе Вы используете МФУ в качестве ксерокса и при снятии копий устройство выдает Вам напечатанную только половину страницы, то следует обратить внимание на работу сканера. Он расположен сразу под стеклом аппарата и его легко увидеть. Проверить правильную работу можно так:

Если работа будет прекращена не в противоположенном конце от начала старта, то высока вероятность поломки именно сканера. Обратитесь к специалистам в сервисный центр.

Режимы принтера

У некоторых моделей принтеров есть режимы экономии, которые могут быть автоматически включены самим устройством, когда заканчивается тонер или краска в картриджах. Узнайте о наличие такого режима в Вашей модели. В характеристиках это должно быть указано. Выключите состояние экономии согласно инструкции к Вашему принтеру.

Подключение

Процесс печати подразумевает выполнение определенных действий по обмену информацией между устройством и компьютером. Как посредник, в 99 процентах случаев, используется USB кабель. Через плохое соединение или из-за его повреждения связь нарушается. Проверьте сам кабель:
1. Отсоедините питание.
2. Отсоедините USB шнур от ПК и принтера.
3. Подключите шнур к принтеру.
4. Вставьте кабель в один из портов сзади компьютера.
5. Включите принтер.
6. Попробуйте печатать.
Лучше всего попробовать использовать другой точно исправный провод.

Если устройство подключено по Wi-Hi, то проверка качества сигнала первый шаг. Как вариант исключить вину проблем с Вай-Фай, можно попробовать печать при USB соединении.

Драйвера

Самый первый вариант более простой и надежный. По возможности используйте его.

Аппаратные ошибки

Если ни одно, из выше перечисленных действий Вам не помогло, то высока вероятность аппаратных ошибок. Аппаратные ошибки — это более сложная поломка, которая требует диагностики и вмешательства специалистов высокого уровня. Самостоятельное решение в домашних условиях нереально.

Данные TIFF или CALS при печати уменьшаются (или увеличиваются).

К такой неполадке приводит расхождение в характеристиках разрешения между настройками аппарата и данными TIFF/CALS. Укажите такое же разрешение, какое указано в данных TIFF, с помощью Меню RTIFF или параметра печати. Если такого же разрешения, которое указано в данных TIFF, нет среди доступных параметров настройки, или если изображение состоит из элементов с разными значениями разрешения, выберите значение "Вкл." для настройки "T. Авто Ум./Ув. до разм. сканир. изобр." Меню RTIFF, или укажите параметр печати "tifffit".

При печатании изображение смещается к какому-либо краю бумаги.

Выполните одно из следующих действий:

Укажите "Край к краю" в качестве значения параметра "S. Область печати" Меню RTIFF.

Параметр печати "maxarea"

Укажите "Вкл." в качестве значения параметра "O. Центрирование внутри области печати" Меню RTIFF.

Параметр печати "center"

При печатании чертежных данных рекомендуется устанавливать какую-либо из этих настроек или указывать один из этих параметров печати.

Данные TIFF или CALS книжной ориентации печатаются в альбомной ориентации, при этом части изображения обрезается.

Данная проблема может возникать, если в качестве значения по умолчанию для параметра "5. Ориентация" Меню RTIFF выбрано значение "Книжная". Для корректной печати данных в альбомной ориентации укажите "Альбомная" в качестве значения параметра "5. Ориентация" или задайте параметра печати "landscape".

Такое изображение можно напечатать на бумаге в должной ориентации (соответствующей данным), если выбрать значение "Вкл." для настройки "U. Автовыбор бумаги" Меню RTIFF или указать параметр печати "autopaper".

Установка автоматического выбора лотка для бумаги не может быть выполнена.

Выберите значение "Вкл." для настройки "U. Автовыбор бумаги" Меню RTIFF или укажите параметр печати "autopaper".

При автоматическом выборе лотка для бумаги происходит выбор бумаги, размер которой превышает желаемый.

Некоторые данные TIFF, создаваемые при сканировании оригиналов, могут немного превышать в размере стандартные форматы бумаги.

Выберите значение "Вкл." для настройки "U. Автовыбор бумаги" Меню RTIFF, затем укажите значение настройки "V. Автовыбор бумаги: Поле допуска" или укажите значение "tolerance" в параметре печати "autopaper".

Пример параметра печати: autopaper=10%

Печать выполняется не так, как задумано.

Печатаются только несколько страниц данных TIFF, состоящих из большого количества страниц.

Объем памяти, выделенный для функции RTIFF, недостаточен для обработки данных.

Укажите "Жестк. диск" в качестве значения настройки "W. Буффер данных" Меню RTIFF или укажите настройку печати "diskbuffer".

Объем данных TIFF или CALS слишком велик для печатания на бумаге большого размера.

Объем памяти, выделенный для функции RTIFF, недостаточен для обработки данных.

Укажите "Жестк. диск" в качестве значения настройки "W. Буффер данных" Меню RTIFF или укажите настройку печати "diskbuffer". Обработка большого объема данных может занять длительное время. Мигание индикатора получения данных указывает на то, что аппарат успешно получил данные. Подождите немного.

Печать изображения занимает длительное время, если активирована функция "T. Авто Ум./Ув. до разм. сканир. изобр." Меню RTIFF Menu или если указан параметр печати “tifffit”.

Разрешение, указанное в данных TIFF или CALS, отличается от разрешения аппарата, и процесс уменьшения (увеличения) занимает длительное время.

С помощью Меню RTIFF или параметров печати укажите такое же разрешение, которое содержится в данных TIFF или CALS.

Следует убрать тени, образовавшиеся вблизи краев созданного (отсканированного) изображения TIFF.

Укажите значения настроек "A. Правое поле" и/или "C. Нижнее поле" Меню RTIFF, или укажите параметр печати "rightspace" или "bottomspace".

В этом случае удаляется только затенение рядом с правым и нижним краями изображения TIFF (путем заполнения полей белым цветом). Затенение левого и верхнего краев ликвидировать нельзя.

Следует сделать так, чтобы изображения размером до A3 печатались в полный размер, а изображения более крупных размеров уменьшались до формата A3.

Укажите "Уменьшить до A3" в качестве значения настройки "b. Автоуменьшение" Меню RTIFF, или укажите "autoreduce=A3" в параметре печати "autoreduce".

Объем данных TIFF для печати невозможно правильно определить, если разрешение данных TIFF, которые следует напечатать, отличается от разрешения аппарата. В этом случае см. пункт "Данные TIFF или CALS при печати уменьшаются (или увеличиваются)" и соответственно измените настройки или данные. Если при этом нужно активировать функцию автовыбора бумаги, выберите значение "Вкл." для настройки "U. Автовыбор бумаги" Меню RTIFF, или укажите параметр печати "autopaper".

Печать методом, аналогичным методу "сборная печать" драйвера PS.

Чтобы печатать данные методом, аналогичным методу "сборная печать", укажите настройку "H. Неск-ко стр. на лист: Кол-во колонок" или "I. Неск-ко стр. на лист: Кол-во строк" Меню RTIFF, или укажите параметр печати "multicols" и/или "multirows".

Следует указать количество копий для печати всех страниц, содержащихся в многостраничном файле данных TIFF.

Используйте параметр печати "qty", чтобы указать количество печатаемых копий. Чтобы указать этот параметр печати, используйте одновременно с ним параметр "pjl=on".

Следует указать параметр печати в команде печати "lpr".

Для получения подробных сведений об использовании команд печати см. Приложение.

Данные печати не печатаются должным образом или принтер не отвечает при попытке передачи данных печати.

Принтеры нередко обрезают нижнюю часть печатных страниц . Иногда нижняя половина строк или нижних колонтитулов не отображается при выводе на печать, когда принтеры не могут печатать ниже определенной точки.

Чтобы принтер не обрезал нижнюю часть страницы, проверьте приведенные ниже инструкции.

Почему мой принтер не печатает всю страницу ?

1. Убедитесь, что выбранный формат бумаги соответствует фактической бумаге для печати

2. Настройте страницу вручную

Пользователям, которые не могут найти формат бумаги, который точно соответствует загруженному в принтер формату, может потребоваться вручную настроить параметры размера страницы для документа. Затем они могут настроить страницу, которая точно соответствует размерам бумаги в принтере, чтобы ничто не отрезалось от отпечатанного материала.

3. Настройте поля страницы

4. Выберите параметр масштабирования страницы

Некоторые программы включают параметры масштабирования страницы, которые подойдут или уменьшат содержимое страницы до области печати. Эти параметры гарантируют, что выводимые данные соответствуют выбранной бумаге, масштабируя страницы вверх или вниз. Итак, обратите внимание на параметр «По размеру печати» или « Сжать в области печати» в опциях печати приложений.

Если требуемое приложение не включает параметры масштабирования страницы, преобразуйте документ, который необходимо распечатать, в файл PDF. Затем пользователи могут открывать и распечатывать документ в Adobe Reader , который включает в себя параметры « Подгонка» и « Уменьшение размера негабаритных страниц» . Нажмите « Файл» > « Печать в Adobe», чтобы выбрать « подогнать» или « сжать» негабаритные страницы перед печатью.

Неправильные настройки печати

Чаще всего принтер печатает только половину страницы из-за некорректной настройки используемого программного обеспечения. Рассмотрим порядок устранения проблемы на примере настройки печати в документе Word.
В новых версиях офисного пакета настройка полей находится во вкладке «Макет».

Мало тонера или краски

Немногие печатающие устройства заранее сообщают пользователю об окончании чернил. В струйных принтерах определить уровень красителя можно с помощью ПО, но когда устройство распечатывает документ на половину листа, надежнее сделать проверку вручную.

Картридж с порошковым красителем можно попытаться реанимировать встряской, но этого хватит ненадолго, и в скором времени снова начнётся печать на пол-листа.

На передней панели принтера может быть световой индикатор, указывающий на малое количество тонера.

Загрязнение картриджа

Если принтер стал печатать неполную страницу, но при этом чернил в картридже достаточно, причина может быть в его загрязнении. Краска могла забиться в сопла. Очистка головки производится в резиновых перчатках. Стол предварительно застилается старыми газетами или ненужной бумагой. Заранее подготавливается специальная жидкость для промывки головки, ватные палочки или тампоны.

Внешне засорение не видно, поэтому очистку чернильницы лучше делать время от времени с целью профилактики.
1. Извлекаете картридж из принтера.
2. Переворачиваете его печатающей головкой кверху.
3. На поверхность головки капаете чистящее средство.
4. Протираете поверхность спонжиком или ватной палочкой.
5. Процедуру повторяете до полной очистки.
Неправильная установка или сборка после заправки

Неполная печать при ксерокопировании

Надо проверить исправность сканера, расположенного под стеклом аппарата.
1. Поднимаете крышку МФУ.
2. Если на стекле лежит бумага, убираете её.
3. Нажимаете кнопку копирования.
4. Следите за работой сканера.
5. Он должен идти с равномерной скоростью. Отметьте участок, в котором сканер останавливается более чем на одну секунду или полностью перестаёт работать.
В норме сканер остановится только в конце стеклянной поверхности.

При ранней остановке есть вероятность поломки. Ремонтировать может только специалист сервисного центра.

Экономный режим принтера

Некоторые модели при заканчивающемся тонере включают режим экономии. В предварительном просмотре пользователь видит, что страница с книжной ориентацией будет распечатана полностью на весь лист А4, а в результате на бумаге получается изображение в уменьшенном виде на альбомной ориентации.

О наличии экономного режима можно узнать из инструкции к устройству, там же написано про настройку принтера для полноценной печати. На корпусе устройства может быть соответствующий индикатор или кнопка.

Включать и отключать экономию тонера можно и в настройках печати.

В открывшемся окне настройка может называться по-разному, в зависимости от операционной системы.

Проверяем подключение

Неполная печать может быть по причине неправильного подключения принтера к компьютерному устройству. Чаще всего их соединяют USB-кабелем, поэтому в первую очередь проверьте его пригодность.
1. Отключите питание.
2. Извлеките кабель из принтера и компьютера.
3. Заново подсоедините к принтеру.
4. Второй конец кабеля вставьте в один из портов компьютера. Можно пробовать поочерёдно вставлять в каждый порт. По теме: какой порт выбрать для принтера.
5. Запустите принтер.
6. Проверьте качество печати.
Не стоит подключать кабель к порту, расположенному на передней панели компьютера или пользоваться USB-удлинителями. Если на кабеле визуально видны повреждения, замените шнур на новый.

При подключении принтера по Wi-Fi проверяется качество сигнала. Чтобы исключить поломку Wi-Fi, можно попробовать напечатать документ после подключения кабелем.

Проблема в драйверах

Также получить обновление можно через диспетчер устройств, выбрав принтер и через контекстное меню кликнув на «Обновить драйвер».

В Windows 10 надо зайти в управление компьютером через контекстное меню ярлыка «Компьютер».
Аппаратные ошибки

Если вы исключили все описанные причины, неисправностью может быть поломка принтера. Диагностикой и устранением должен заниматься только специалист.

Читайте также: