Phonerlite какие кодеки выбрать
В данной статье рассмотрим настройку софтфона PhonerLite версии 2.55.
Базовые характеристики и настройки
Если мастер настройки не открылся по каким-либо причинам, его можно вызвать из меню Помощь -> Мастер настройки.
И нажимаем на стрелку вправо. В следующем окне заполняем пользовательские данные, такие как Имя пользователя, Логин и Пароль от экстеншена. Подробно об управлении внутренними номерами абонентов можно почитать по этой ссылке.
Нажимаем на стрелку вправо. Выдаётся окно в котором предлагается подтвердить правильность введённых данных. Также на данном шаге можно сменить имя профиля, к примеру, на Asterisk.
Если всё верно нажимаем галочку.
Попадаем в главное меню PhonerLite. Зелёный индикатор внизу будет свидетельствовать об успешности регистрации на сервере Asterisk (красный, если регистрация не удалась). Рядом с индикатором можно увидеть выбранный профиль (слева) и регистрационные данные (справа).
В случае, если регистрация не прошла следует обратить внимание на вкладку Конфигурация -> Сеть.
Здесь производится выбор номера порта (по умолчанию 5060), предпочтительного протокола (UDP, TCP, TLS), QoS, Брандмауэр Windows и множество других параметров. Сравниваем установленные параметры и настройки экстеншена.
Соответственно, на вкладках Конфигурация -> Сервер и Конфигурация -> Пользователь можно изменить введённые ранее начальные настройки.
Далее произведём настройку кодеков. Делается это на вкладке Конфигурация -> Кодеки. По умолчанию включены практически все кодеки. Отключаем все, которые не будут использоваться. С помощью стрелок «вверх» и «вниз» меняем приоритет кодеков.
Для применения настроек нажимаем на кнопку «Сохранить».
Вызов
На вкладке Журнал вызовов можно получить полезную подробную информацию о состоявшихся звонках и статусах их завершения. Также при самом вызове отображается текущая длительность и используемые кодеки.
Дополнительные настройки
Телефонный справочник. Для добавления переходим в меню: Телефонный справочник нажимаем ПКМ, выбираем пункт Создать. Видим, что появилась новая запись в нашем справочнике. Выделяем её, щёлкаем ПКМ, выбираем пункт Изменить. Откроется окно, в котором можем заполнить все необходимые данные по контакту. По двойному щелчку ЛКМ осуществляется вызов контакта.
Горячие клавиши. Некоторые привыкли работать без использования мыши и без горячих клавиш тут не обойтись. Настраиваются они на вкладке Настройки -> Горячие клавиши. Всего можно настроить 2 клавиши: на вызов и отбой. Также при настройки не забываем включить их в использование.
На этом настройка и краткий обзор софтфона PhonerLite версии 2.55 завершены.
PhonerLite — также как X-lite функциональный, качественный, бесплатный софтфон. Его отличительная особенность: возможность создать несколько профилей подключений с разными sip-операторами и удобное переключение между ними; русификация.
В этой статье мы рассмотрим порядок установки и настройки софтфона PhonerLite и подключение его к АТС (серверу телефонии) или sip-оператору МТТ по трем технологиям: sip-логин-пароль, sip-логин-пароль с а-номером, statik-ip.
2. Установите программу PhonerLite.
Выберите русский язык.
Принимайте лицензионное соглашение и нажмите «далее».
В процессе инсталляции выполняйте рекомендации, которые предлагает вам мастер установки.
Рекомендуем создать значок на рабочем столе и в панели быстрого запуска.
После окончания установки запустите PhonerLite
В более новых версиях программы визуальное оформление программы несколько отличается от рисунков в этой статье. Изменился и значок программы на такой
Но суть настроек при этом не меняется.
Вам откроется «Мастер установки»
Если «Мастер установки» не открылся, то его можно вызвать через меню «Помощь» / «Мастер»
3. Введите учетные данные.
Вариант 1. «Подключение к АТС (серверу телефонии)»
В «Мастере установки», в поле Proxy/Registrar введите ip-адрес сервера телефонии, например 192.168.0.201 (эту информацию выдает настройщик АТС)
Нажмите стрелку «далее»
В поле «имя пользователя» и «Логин» введите sip-логин к АТС (например 19103). В поле «пароль» введите пароль от данного sip-логина. (эту информацию выдает настройщик АТС)
Нажмите стрелку «далее»
В поле «с именем профиля» наберите, например, слово «АТС»
На этом настройка варианта 1 закончена.
Вариант 2. «Подключение к sip-оператору МТТ по технологии SIP ID без передачи А-номера»
В «Мастере установки», в поле Proxy/Registrar введите sip-сервер МТТ 80.75.130.134
Нажмите стрелку «далее»
В поле «имя пользователя» и «Проверка подлинности имя» введите sip-логин МТТ. В поле «пароль» введите пароль МТТ.
Нажмите стрелку «далее»
В поле «с профилем название» наберите, например, слово «МТТ»
Нажмите галку (готово).
После нажатия галки (готово) в случае успешной настройки варианта 2 и варианта 3 внизу окна программы должна быть надпись «авторизация выполнена»
На этом настройка варианта 1 закончена.
Вариант 3. «Подключение к sip-оператору МТТ по технологии SIP ID с передачей А-номера»
Все настройки одинаковы с вариантом 2, кроме того, что в поле «имя пользователя» введите 11-значный А-номер, начинающийся на 7, указанный у вас в договоре и закрепленный за sip-логином.
В поле «Проверка подлинности имя» введите sip-логин МТТ, соответствующий А-номеру. В поле «пароль» введите пароль МТТ.
Вариант 4. «Подключение к sip-оператору МТТ по технологии static-IP»
В «Мастере установки», в поле Proxy/Registrar введите sip-сервер МТТ для подключения по статике 80.75.130.136
В поле «имя пользователя» и «Проверка подлинности имя» введите 11-значный А-номер, начинающийся на 7. В поле «пароль» ничего вводить не требуется.
В случае варианта подключения 4, после нажатия галки (готово), необходимо открыть вкладку «Конфигурация», в ней вкладку «Сервер», снять галку в поле «Автовход»
А после этого нажать «Сохранить»
На этом настройка варианта 4 закончена.
4. Перед совершением звонков убедитесь в наличии и работоспособности аудиоустройства (например, гарнитуры, наушников с микрофоном). Выберите аудиоустройство в настройках микрофона и динамика (правой кнопки мыши по значку микрофона и динамика).
Во время разговора можно регулировать громкость микрофона
5. Для осуществления звонка введите номер в поле «Вызываемый номер» и нажмите Enter или Вызов («зеленая трубка»)
Другие настройки PhonerLite вы сможете изучить самостоятельно, зайдя в меню «Действия», «Настройки», «Помощь» и во вкладки в нижней части окна программы.
6. Полезные возможности PhonerLite.
В процессе работы PhonerLite удобно сворачивать в трей, и разворачивать, щелкая по значку программы
у более поздних версий PhonerLite значок такой
Просматривать историю своих звонков можно во вкладке «Вызовы»
Во время совершения звонка его можно записать. Дл этого во время звонка щелкните правой кнопкой мыши по строчке вызываемого номера и выберите «Запись»
Записанный звонок можно прослушать, найдя файл записи в папке, указанной во вкладке «Вызовы», колонке «Запись». Или во вкладке «Вызовы» щелкнуть правой кнопкой мыши по строчке звонка, выбрать «Открыть папку, содержащую».
7. Добавление PhonerLite в автозагрузку.
Удобно, когда PhonerLite автоматически запускается вместе с включением компьютера.
Для этого откройте «Пуск» и нажмите на кнопку «Все программы». Находим в списке папку с именем «Автозагрузка» и щелкаем по ней правой кнопкой мыши. Выбираем «Открыть».
1. После запуска мастера настройки, введите следующие данные:
STUN: оставьте поле пустым
STUN: оставьте поле пустым
2. Пользовательские данные:
Имя пользователя: Ваш sip-номер (Например 111111) из личного кабинета.
Логин: Ваш sip-номер (Например 111111) из личного кабинета.
Пароль: Ваш пароль от sip-номера, из раздела "Настройки-Подключение по SIP" личного кабинета.
Имя пользователя: Ваш внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
Логин: Ваш внутренний номер АТС (Например 1234-100) из личного кабинета
Пароль: Ваш пароль внутреннего номера АТС личного кабинета
3. Завершение настройки:
Имя профиля оставьте по умолчанию или задайте свое.
При первом запуске Phonerlite может появиться предупреждение брандмауэра Windows. Необходимо нажать кнопку "Разрешить доступ".
4. PhonerLite готов к работе.
Введите номер телефона и нажмите кнопку с изображением зеленой трубки для совершения звонка.
Если необходимо выполнить дополнительную настройку, это можно сделать во вкладке "Конфигурация"
Для приёма/совершения звонков через Ringostat нужно создать Sip-аккаунт.
Как создать Sip-аккаунт?
SIP аккаунт состоит: логина, пароля и адреса сервера, где расположена АТС(пример):
Приступим к созданию сотрудника и его SIP-аккаунта
1. Первым делом добавляем нужного нам сотрудника, заполнив следующие поля: -
2. Теперь создадим сам SIP-аккаунт, задав основное направление. Для этого необходимо добавить контакт . При создании SIP-аккаунта необходимо заполнить следующие поля:
После созданного сип-аккаунта для нового сотрудника можете смело сохранять профиль сотрудника со всеми введенными ранее данными.
Установка и настройка под ОС Windows
При первом запуске программы необходимо выполнить настройку аккаунта.
В данном окне необходимо указать шлюз/сервер Ringostat. Поле STUN понадобиться, если у Вас в офисе используется роутер или управляемый сетевой коммутатор.
Информацию о шлюзе и остальные необходимые настройки вы можете увидеть у себя в личном кабинете в разделе "Виртаульная АТС" => "SIP аккаунты" => "Всплывающая подсказка"
Обратите внимание, что в подсказке пароль не отображается. Он скрыт в целях безопасности.
На следующем шаге указываем:
Далее выбираем устройство записи и воспроизведения звука. Могут быть разные варианты зависящие от параметров вашего компьютера и наличия гарнитуры. Потом данные настройки можно будет изменить и отрегулировать.
Подтверждаем создание профиля.
ВАЖНО! Программное обеспечение данного рода, часто блокируется встроенными или установленными на ПК брандмауэрами и антивирусами. Вам необходимо внести PhonerLite в исключения и разрешить доступ к сети.
Если все настроено верно, то софт-фон успешно подключиться к нашей АТС и вы увидите вот такое подтверждение в нижней части программы.
Это значит, что PhonerLite уже готов к работе, можно принимать и совершать звонки. Основной интерфейс программы интуитивно понятен.
Есть возможность совершать звонки набирая номер вручную, а также копируя его в строку номера. Присутствуют привычные кнопки поднятия трубки, завершения разговора, управления вызовом.
PhonerLite предлагает два варианта перевода вызова:
1. Условный перевод звонка (обычный).
Вызываем двух абонентов, после чего берем и перетаскиваем (drag&drop) второго на первого.
2. Безусловный перевод звонка (слепой перевод).
Во время разговора с одним абонентом, вводим номер второго абонента, после чего берем и бросаем активный звонок на предварительно набранный номер в окошечке.
Проверка настроек и рекомендации
Если необходимо выполнить проверку настройки Phonerlite, то для этого следует перейти во вкладку:
ВАЖНО! Наилучшее качество связи при использовании таких кодеков: g.711a (alaw), g.711u (ulaw), DTMF (OOB), GSM Рекомендуем именно их выбрать в настройках Phonerlite.
После изменений сохраните настройки профиля, чтобы он перерегистрировался.
Чтобы, сменить устройство записи/воспроизведения звука кликаем правой кнопкой мыши по микрофону или динамику.
Данный софт-фон поддерживает локальную запись разговоров. Во время разговора на активной сессии нажимаем правой кнопкой мыши и включаем запись. Прослушать запись можно будет открыв историю звонков, там будет ссылка.
Читайте также: