Падает звук на компьютере

Обновлено: 24.01.2025

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.

Щелкните значок динамиков на панели задач.

После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Для запуска средства устранения неполадок выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, а затем из списка результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите Далее.

Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Выберите пуск > Параметры > система > звук > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

3. Убедитесь, что установлены все обновления Windows

Проверка наличия обновлений

Выполните одно из следующих действий:

Если указано состояние "Устройство обновлено", перейдите к следующему совету.

Если указано состояние "Доступны обновления", выберите Установить сейчас.

Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

4. Проверьте кабели, разъемы, розетки, громкость, динамики и подключения наушников.

Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

Примечание. Некоторые системы используют зеленый разъем для вывода и розового звука для входа в микрофон, а другие — как "Наушники" или "микрофон".

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что не включен параметр "Выключить звук", и попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

Помните, что некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

Щелкните правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач, а затем выберите Открыть микшер громкости.

Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.

Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук .

Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. Убедитесь, что выбраны Свойства устройства для всех устройств ввода и вывода.

Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе "Восстановление из точки восстановления системы" статьи Параметры восстановления в Windows 10.

7. Установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор, не имеющий встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не установлен в качестве устройства вывода по умолчанию. Если это так, звук не будет. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.

Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Панель управления".

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши профиль звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку ОК.

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительные параметры установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой параметр отображается), нажмите кнопку ОК и попробуйте воспроизвести звук на звуковом устройстве.

Если это не сработает, на вкладке Воспроизведение выберите другое устройство по умолчанию (если таковое имеется), установите флажок Отключить все дополнительные параметры или Отключить все звуковые эффекты, нажмите кнопку ОК и снова попытайтесь воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите "Службы".

Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

Средство построения конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

В разделе "Панель управления" выберите Оборудование и звук > Звук.

На вкладке Воспроизведение щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) элемент Устройство по умолчанию и выберите пункт Свойства.

На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените параметр, нажмите ОК,и еще раз проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

11. Перезагрузите компьютер, чтобы установить обновления

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

Сохраните документы и закройте все приложения.

Выберите один из параметров перезагрузки, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Узнайте, как устранить проблемы с обновлениями Windows 10.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

12. Проверьте кодек IDT High Definition Audio в диспетчере устройств.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли у вас этот кодек, и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер,а затем выберите пункты Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

13. Если у вас есть проблемы с микрофоном, проверьте, правильно ли настроены параметры конфиденциальности.

1. Выберите пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем в меню слева выберите пункт микрофон .

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Некоторые пользователи сообщают, что их громкость автоматически увеличивается или уменьшается со временем без какой-либо ручной регулировки. Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает только тогда, когда у них есть несколько окон / вкладок, которые производят звук. Другие пользователи сообщают, что громкость случайным образом увеличивается до 100% без видимого триггера. В большинстве случаев значения микшера громкости не меняются, даже если громкость звука была явно изменена. Подавляющее большинство отчетов подтверждено в Windows 10.

Громкость автоматически снижается / увеличивается в Windows 10

Что вызывает проблему «автоматической регулировки громкости» в Windows 10?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые были успешно использованы для решения этой проблемы. Основываясь на наших исследованиях, есть несколько распространенных причин, которые, как известно, вызывают это странное поведение в Windows 10:

Если вы ищете способы предотвратить автоматическую настройку громкости Windows, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для предотвращения такого поведения.

Способ 1. Отключение звуковых эффектов и немедленного режима

К счастью, некоторые затронутые пользователи сообщили, что это странное поведение больше не происходило после того, как они получили доступ к звук настройки и отключил все Звуковые эффекты + Немедленный режим. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти открыть окно звука.
Перейти к воспроизведение выберите устройство воспроизведения, с которым у вас возникли проблемы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
в свойства экран, перейдите к усиление вкладка и проверьте босс, связанный с Отключить все улучшения (Отключить все звуковые эффекты). Затем нажмите Применять сохранить изменения.
Замечания: Если в настройках динамика / гарнитуры включен Immediate Mode, отключите его также.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Отключение улучшения звука в Windows 10

Если вы все еще замечаете, что громкость звука со временем имеет тенденцию увеличиваться или уменьшаться, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Отключение автоматической регулировки громкости через вкладку «Связь»

Вот как это сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти открыть звук экран.
Внутри звук перейдите на вкладку «Связь» и установите Ничего не делать переключаться под ‘Когда Windows обнаруживает коммуникационную активность.
Удар Применять чтобы сохранить изменения, перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, была ли проблема решена.

Отключение автоматической регулировки громкости во время связи

Если вы все еще сталкиваетесь с таким же странным поведением в отношении громкости звука, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: понижение до универсального драйвера Windows

Если вы используете звуковой драйвер Realtek, скорее всего, вы сможете решить эту конкретную проблему, понизив текущий звуковой драйвер до стандартного драйвера Windows, который уже хранится в вашей системе. Вот как это сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Devmgmt.msc» и нажмите Войти открыть Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры выпадающее меню.
Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве, которое работает, и выберите Обновить драйвер (Обновить драйвер).
При первом появлении нажмите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
Затем на следующем экране нажмите на Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
Затем начните с установки флажка, связанного с Показать совместимое оборудование. Затем выберите Аудиоустройство высокого разрешения из списка и нажмите Следующий.
Нажмите да при появлении предупреждения установить этот драйвер поверх текущей установки драйвера.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, будет ли проблема с томом устранена при следующем запуске.

Понижение до универсального аудио драйвера

Метод 4: Отключение Dolby Digital Plus Advanced Audio

Если вы используете аудиооборудование, которое поддерживает Dolby Digital Plus, существует высокая вероятность того, что программа, стоящая за ним, вызывает автоматическое изменение громкости. Это происходит из-за аудио-функции под названием Volume Leveler. Но, к сожалению, отключение этого эффекта не решит проблему. К сожалению, вам нужно полностью отключить Dolby, чтобы он не конфликтовал с вашим воспроизводящим устройством.

Несколько пользователей в аналогичной ситуации сообщили, что проблема была решена после того, как они посетили меню «Звук» и полностью отключили Dolby Digital Plus. Вот как это сделать:

Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти открыть звук экран.
Запуск диалога: mmsys.cpl
в звук выберите колонки, которые настраиваются автоматически, и выберите Свойства.
Доступ к экрану свойств динамиков Dolby
Затем перейдите к Dolby вкладку и нажмите Мощность кнопка (рядом Dolby Digital Plus) чтобы отключить его.
Отключение Dolby Digital Plus
Перезагрузите компьютер и посмотрите, не остановится ли автоматическая регулировка громкости при следующем запуске системы.

Если у вас все еще возникают проблемы с автоматической регулировкой громкости, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Работа с физическими триггерами

Теперь, когда мы пролистали все потенциальные виновники программного обеспечения, которые могут привести к возникновению проблемы, давайте рассмотрим физический триггер. Вы будете удивлены количеством людей, которые обнаружили, что проблема была вызвана колесом мыши или застреванием клавиши регулировки громкости.

Если вы используете USB-мышь с колесом, которое можно использовать для уменьшения громкости, механическая (или драйверная) проблема может привести к ее зависанию при понижении или повышении громкости. В этом случае отключение мыши и перезагрузка ноутбука, скорее всего, решат проблему.

Основные варианты решения проблем со звуком

Конечно же рекомендуется начинать с перезагрузки всей системы. Может быть произошел какой-то сбой в ОС, и перезагрузка позволит его решить. Стоит отметить, что сегодня многие модели компьютеров самостоятельно предлагают перезагрузить оборудование, если возникают какие-то проблемы. Если вам не помогла рекомендация, то можно прибегнуть к восстановлению системы.

Делается это следующим образом:

Открываем Панель управления и меню «Все программы».
Далее выбираем меню «Служебные» и «Восстановление».
Система предложит вам несколько точек восстановления, нужно выбрать ту дату, когда еще звук работал.
Далее компьютер выполнит восстановление всего оборудования, при этом ваши личные данные сохранятся.

Диагностика неполадок

В первую очередь начинают с проверки подключенного оборудования, то есть наушников или динамиков, далее переходим к проверке целостности проводов и правильному их подключению. Если все норме, то значит причину нужно искать в самом компьютере.

В настоящее время большая часть проблем связана с тем, что в процессе использования, пользователь мог сам отключить звук, либо снизить его до минимума. Хотите знать, как поднять громкость звука ноутбука с операционной системой Windows 7? В данном кратком руководстве мы покажем два способа как это можно сделать.

Важно!

Причиной возникших сбоев могут стать вирусы, которые попали на компьютер с Интернета. Нужно обязательно пользоваться Антивирусным софтом.

Не каждый ноутбук в состоянии обеспечить высокий уровень громкости. Это касается, например, ноутбуков без полноценных акустических динамиков. Связано это с тем, что производители ноутбуков стремятся устанавливаться в оборудование малогабаритные и легкие компоненты, чтобы ноутбук не весил так много, как настольный компьютер. И результат этого таков, что ни один ноутбук не в состоянии воспроизвести очень громкие звуки. К счастью, ноутбук можно настроить так, чтобы он выдавал звук на приемлемом уровне.

Эта опция очень полезна для всех ноутбуков, имеющих драйверы Realtek. Включение выравнивания громкости увеличивает максимальный уровень громкости в ОС Windows 7. Данный способ также работает на компьютерах под управлением ОС Windows. Многие пользователи Windows отметили, что после включения опции выравнивания громкости, громкость увеличилась примерно в полтора раза!

Чтобы активировать эту опцию проделайте следующие действия:

На значке динамика (находится прямо рядом с часами) щелкните правой кнопкой мыши и отметьте «Устройства воспроизведения».
На устройстве, воспроизводящее звук, щелкните правой кнопкой мыши и отметьте пункт «Свойства».
Выберите вкладку «Расширения» и снимите галочку «Выравнивание громкости», после этого щелкните «Ок» или «Применить».

Программный инструмент FxSound Enhancer

Если вы ищете 100 % решение для увеличения уровня громкости вашего ноутбука с ОС Windows 10, то обязательно воспользуйтесь программным обеспечением для улучшения звука. Хорошим решением является установка FxSound Enhancer – Powered by DFX (ранее известный как DFX Audio Enhancer).

Интересно!

Настройка звука должна осуществляться автоматически, при поломках вы можете сделать все вручную.

Данная программа – это идеальный способ для повышения громкости звука. Программный продукт FxSound Enhancer повышает не только уровень громкости ноутбука, но также улучшает качество звука! В базовой версии эту программу можно установить совершенно бесплатно (тогда программа увеличит громкость до 150%).

Также стоит подумать о покупке полной версии. В полной версии программа оснащена дополнительными функциями (например, трехмерным звуком), позволяющая увеличить уровень громкости до 200%!

Если вы используете ноутбук без подключенных внешних динамиков, и вы хотите увеличить уровень громкость вашего оборудования, то вы можете использовать одним из выше приведенных способов. Мы рекомендуем вам сначала попробовать первый способ, который включает коррекцию громкости с драйверами Realtek. Если это не поможет, то попробуйте установить программу FxSound Enhancer.

Что делать если нет совсем звука

Приступаем к проверке аппаратных настроек и работоспособности звуковой карты. Для этого нужно открыть диспетчер устройств, где подробно будет представлено все оборудование, установленное в системном блоке и подключенное к нему. Если что-то не работает или требуется обновление, то устройство подсвечивается восклицательным знаком.

Нас интересует раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», который отвечает за звук. Если нет никаких восклицательных знаков, то значит оборудование работает в штатном режиме и менять настройки не стоит.

Как обновить драйвера:

открываем диспетчер задач через панель управления;
выбираем раздел со звуковым оборудованием;
правой кнопки мыши открываем контекстное меню и нажимаем на строчку «Обновление драйверов»;
далее запускается софт по обновлению, где вы можете выбрать установку с диска, либо поиск в сети;
после проведенного обновления у вас должен появиться звук;
то есть это зависит от характера поломки и варианта ее ликвидации. Рекомендуется пользоваться проверенными советами и рекомендациями компетентных специалистов.

Важно!

На современных моделях компьютеров, которые круглосуточно подключены к сети – обновление драйверов происходит автоматически.

Настройка через БИОС

Если ничего не помогает, то придется прибегать к более серьезным настройкам. БИОС – это операционная система, которая открывает API- доступ к оборудованию вашего компьютера. То есть через эту ОС можно настраивать компьютер, даже если у вас не установлен Виндоус 7.

Для настройки нам потребуется выполнить следующие манипуляции:

Полностью выключаем компьютер, далее начинаем запуск и в момент появления логотипа компании-производителя материнской платы нажимаем на кнопку F2. Таким образом откроется БИОС.
Переход на страницу «Advanced», а дальше в меню «Onboard Devices Configuration».
На всех компьютерах есть дополнительный параметр «Front Panel Type», через который выбирают тип подключаемой передней панели. Нужно поставить галочку там, где располагается именно ваша модель. Узнать тип передней панели можно посмотрев данные на самой материнской плате.

Важно!

Менять настройки в БИОСе стоит только в крайнем случае и в том порядке, в котором советуют специалисты.

Если вам не помогли представленные манипуляции, то рекомендуется обратиться в специализированную компьютерную мастерскую, где вам окажут соответствующую помощь, так как проблема заключается в самом звуковом оборудование.

Основные причины

Первой причиной всегда является неправильное обращение с операционной системой. Сбой происходит по вине самого пользователя, который начинает самостоятельно настраивать оборудование.

Также может возникнуть аппаратная ошибка, связанная с поломкой в самом устройстве. Таким образом без соответствующей диагностики просто не обойтись.

Что нужно делать на первоначальном этапе:

Проверяем все соединения, которые идут от компьютера к сабвуферу или колонкам.
Проверка наличия необходимых драйверов для работы звука на компьютере.
Если драйвера установлены, то можно их обновить до последней версии.

Настройка через диспетчер устройств

Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.

Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.

Важно!
Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.

Самые простые причины

Чаще всего причина заключается в том, что звук пропадает в следствие его отключения. То есть случайно открыв микшер вы его опустили вниз, либо поставили галочку на «Выкл». Таким образом звук у вас не появится.

Микшер настраиваться как в общем на компьютер, так и для каждого отдельного приложения. Микшер можно открыть, нажав два раза левой кнопки мыши на значок регулировки громкости в нижнем углу рабочего стола. Все показатели должны быть установлены на отметке выше 1 процента, чтобы был звук.

Также иногда случаются ситуации, когда система сама отключает устройства вывода в следствие каких-то сбоев. В этом случае различные системные ошибки, или изменение конфигураций приводит к серьезным сбоям.

Важно!
Обязательно перед проведением диагностики, проверьте стандартные настройки звука и подключение всех проводов.

В нижнем правом углу нажимаем правой кнопкой мыши на значок звука и выбирает раздел «Устройства воспроизведения».
Далее проверяем что все нужное звуковое оборудование подключено. Если нет динамиков или наушников, то нужно их включить, также нажав правой кнопкой мыши на нужное оборудование в списке.
Можно открыть полноценное контекстное меню, где доступна более основательная настройка, но лучше этого не делать если вы не разбираетесь.

Служба Windows Audio

Все звуковое оборудование на компьютере или ноутбуке работает через специализированное программное обеспечение. Отключение этой службы или ее удаление приведет к тому, что звук не будет воспроизводиться.

Снова запустить Windows Audio можно через панель управления. В разделе Администрирования есть все службы, которые отвечают за обслуживание различных функций компьютера. Достаточно нажать на кнопку «Запустить» которая расположена рядом с Windows Audio.

Чтобы данные действия не повторить при повторном включении компьютера, нужно установить режим «Автоматический». В этом случае никаких проблем в дальнейшем возникать не будет. Представленная проблема встречается крайне редко и чаще всего возникает по причине самого пользователя.

Важно!
Все указанное в статье программное обеспечение устанавливается на компьютер в процессе установки Windows 7, для управления конфигурациями звукового оборудования.

Realtek – программное обеспечение, установленное в операционной системе Windows 7 которое отвечает за подключение звукового оборудования на передней панели. Данная программа автоматически настраивается, но вы могли ее случайно удалить. Если ее нет, то рекомендуется скачать и переустановить. В настоящее время представленные звуковые службы находятся в открытом доступе в сети.

Настройка через БИОС

Крайне редко приходится прибегать к представленной процедуре, но все же стоит знать о ней. Если ни один из методов не помог, то скорее всего сбились настройки в самом БИОСЕ.

Если все проделанные выше операции не помогли, то следует воспользоваться настройкой через систему БИОС. Это специальная операционная система, которая открывает API-доступ ко всему оборудованию и настройкам.

Как настроить звуковое оборудование через БИОС:

При запуске компьютера, появляется заставка с логотипом производителям материнской платы. В этот момент нужно зажать клавишу F2, клавиши могут отличаться, посмотреть нужную комбинацию кнопок можно в интернете или в техническом паспорте на устройство.
Откроется БИОС, где выбираем раздел «Advanced» и открываем «Onboard Devices Configuration».
Настройка производится через сервис «Front Panel Type», где представлено всего два раздела HD Audio и AC97. Нужно выбрать тот вариант, который соответствует модели вашей материнской платы. Нужная аббревиатура указана на самой плате.

Если звук не появляется и после представленных манипуляций, то требуется замена звуковой карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентным мастерам, которые в кратчайшие сроки проведут ремонт вашего компьютера. Также причиной может стать сломанный внешний динамик, который можно проверить, отключив его от компьютера и подключив к другому источнику, например, к ноутбуку.

Читайте также: