Ошибка проверки эцп страхователь не найден в базе данных приемного модуля пфр 00050
Резко вспомнила, что пора сдавать СЗВ-М за июль. Сделала, отправила. И получила вот такую хрень:
Внимание! Отчетность не будет обработана!
Контролирующий орган сообщил об ошибке: Документооборот:***************Транзакция :******* Ошибка проверки ЭЦП: ЭЦП проставлено сертификатом на который нет заключенного соглашения ООО "**** S/N *******************выпущенным 20.07.2017 16:24:00 (00120) Пакет доставлен в ПФР. Криптографические проверки по обработке пакета выполнены успешно. На текущий момент времени выполняется проверка наличия у страхователя Соглашения, заключенного с УПФР по месту регистрации.По срокам проверки наличия соглашения необходимо обращаться в УПФР по месту регистрации.
Звоню в техподдержку. Оказывается у Тензора 20.07.17 закончилось что-то там (вроде кросс-сертификат) и все подписи со сроками 12.2017 стали недействительны. и они не предупредив никого автоматом перевыпустили подписи. (А заранее предупредить о том, что они подписи перевыпускать собираются нельзя? ) И теперь моя подпись не привязана к соглашению с ПФР. И если в течение 4 дней мне не придет квитанция, я должна сама позвонить в ПФР и сказать, чтобы мой отчет ввели вручную (или нашли соглашение). А я с сегодняшнего дня в отпуске . до 15 го. И если я не успею позвонить до 15.08 и если мой отчет введут только 16.08, то я влетаю на штраф за несданный отчет. (Переубедите меня если это не так) А если такая хрень у всех у кого подпись Тензора, то я представляю как легко будет дозвониться до ПФР И как после этого всего уезжать из города и отдыхать? Сказать, что я злая, это не сказать ничего. Я в бешенстве.
А много сотрудников? Может, можно по почте отчет послать? На всякий случай
ВоооооооооооооооооотЬ. поэтому я терпеть не могу не люблю Тензор: у них теркизаморочки с ПФР давнишние.
Переубеждаю: поскольку смена сертификатов не по инициативе страхователя, а оператора + нет полноценного уведомления о возможных проблемах и увеличении срока обработки - все штрафы в случае чего переадресуются на оператора.
У меня пару раз такое было в Контуре (году в 2006-2007) -они сами разруливали все с налоговиками (тогда фондов по ТКС еще и не было): штрафы мне выставляли минимальные - я их уплачивала - Контур возвращал деньги в тот же день.
А есть кто-то, у кого нет проблем с ПФР? Пока Такском был, тоже регулярно какие-то странные писульки прилетали, что то сертификат не найден, то еще что.
Насчёт перевыпуска подписей, конечно, должны были предупредить (или, в данном случае, поставить перед фактом, т. к. деваться бывает некуда). Но по поводу ошибок насчёт отсутствия соглашения беспокоиться не стоит; в УПФР обычно с ними разбираются сами (по нашему опыту, достаточно быстро) и дальше присылают подтверждение получения и протокол. Гораздо хуже, если перевыпуск осуществляется в процессе обработки важной налоговой декларации, и налоговая вместо квитанции о приёме присылает ошибку вида "Срок действия сертификата истек или сертификат был отозван", а какой-нибудь банк далее потребует декларацию вместе с квитанцией в соответствующем формате.
А много сотрудников? Может, можно по почте отчет послать? На всякий случай
спасибо. в принципе скандал техподдержке я уже закатила. претензию о неуведомлении составила. чуть успокоилась.
вот звоню. один уже сказал, что все впорядке, ждите протокол. до второго не дозвониться пока.
Насчёт перевыпуска подписей, конечно, должны были предупредить (или, в данном случае, поставить перед фактом, т. к. деваться бывает некуда)
В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.
Основные проблемы в работе ЭЦП
Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.
Выбранная подпись не авторизована
Решением данной проблемы является авторизация:
ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения
Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.
Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.
Алгоритм ключа сертификата не поддерживается
Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.
В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.
Электронная подпись документа невалидна
Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.
Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП
Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.
Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных
Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.
Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.
Техническая поддержка продуктов «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП» работает круглосуточно и поможет решить любую возникшую проблему.У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.
Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи
Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате. Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.
Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.
Как оформить заявление на получение ЭЦП
Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.
Как выглядит электронная подпись
Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.
Как зарегистрироваться в ЕИС
Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.
Как работает ЭП
Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.
Как сделать КЭП для торгов
Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.
Что такое корневой сертификат ЭЦП
В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.
Продление сертификата ЭП
Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.
Что такое сертификат ключа электронной подписи
В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.
Создание заявления на получение ЭП
Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».
Срок действия ключа электронной подписи
Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.
Структура ЭЦП: из чего состоит электронная подпись
В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.
Что делать, если ЭЦП украли
Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.
Что такое сертификат ЭП
Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.
Что такое ЭЦП
Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.
Что такое штамп времени в ЭП
В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.
Как продлить ЭП для ЕГАИС
Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.
Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России
Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.
Когда компания меняет юридический адрес, ей присваивается новый регистрационный номер страхователя. Если при этом организация сдает отчетность в ПФР через интернет, она должна заключить новое соглашение об обмене электронными документами. Но даже если компания не сделает это вовремя и отразит в отчете, отправленном в срок, свой старый регистрационный номер, ревизоры ПФР не справе привлекать страхователя к ответственности за несвоевременную подачу сведений. Такой вывод следует из определения Высшего арбитражного суда от 04.03.13 № ВАС-1734/13 (об отказе в передаче дела в Президиум).
Суть конфликта такова. Ревизоры ПФР из Орловской области оштрафовали компанию за несвоевременное представление сведений персучета за 9 месяцев 2011 года по статье 17 Федерального закона от 01.04.1996 N 27-ФЗ. Согласно этой норме, санкции составляют 10 процентов причитающихся за отчетный год платежей в Пенсионный фонд. Между тем, организация отправила отчетность через интернет при помощи спецоператора почти за месяц до окончания срока — 20 октября. Этот факт подтверждается квитанцией о том, что отчет доставлен в Управление Пенсионного фонда. Правда, через несколько дней после отправки страхователь получил уведомление об ошибке. Оказалось, что при ее обработке на стороне ПФР произошла ошибка: страхователь с указанным номером не был найден в базе данных приемного модуля ПФР. Дело в том, что в связи с изменением организацией юридического адреса ей был присвоен новый номер, а потому нужно было заключить с УПФР новое соглашение об обмене электронными документами.
Но о такой необходимости в компании узнали лишь после того, как связались с Фондом, чтобы выяснить, почему не принята отчетность. В итоге соглашение было заключено 14 ноября 2011 года, после чего компания на следующий день (то есть в последний отчетный день) отправила отчет еще раз. И вновь неудачно: приемным модулем ПФР опять была сформирована квитанция об ошибке, поскольку новые данные о страхователе все еще не поступили в базу данных фонда. После этого организация еще дважды отправляла сведения. В итоге приняты они были лишь 25 ноября, то есть, как сочли чиновники, с нарушением срока.
С выводом суда согласились арбитры ФАС Центрального округа и «тройка судей» ВАС РФ. Судьи указали, что поскольку первоначальные сведения поступили в фонд своевременно, то оснований для штрафа по статье 17 Закона № 27-ФЗ нет.
* Технология утверждена распоряжением Правления ПФ РФ от 11.10.07 № 190р «О внедрении защищенного электронного документооборота в целях реализации законодательства РФ об обязательном пенсионном страховании».
Посвятите время развитию бизнеса, а мы заполним и сдадим СЗВ-ТД за васПолное сопровождение бухгалтера по заработной плате + бизнес-ассистент от 2100 рублей в месяц
Код ошибки 50 в СЗВ-ТД
Код 50 свидетельствует о критической ошибке в СЗВ-ТД. Это значит, ПФР не принял отчет, необходимы исправления для избежания штрафа. Быстро найти неточность помогает индекс, который ПФР добавляет в уведомление. У каждого есть расшифровка, указывающая на ошибку.
Список индексов:
Полный перечень ошибок указан в постановлении Пенсионного фонда России № 730п (таблицы 11-14) от 25 декабря 2019 года.
Избежать многих ошибок помогают автоматизированные системы. Например, если работать с интернет-бухгалтерией «Моё дело», вероятность неправильно указать СНИЛС работника или ИНН предпринимателя (юридического лица) близка к нулю, так как система автоматически проверяет сведения перед формированием и отправкой документа.Заполните и сдайте его онлайн с помощью сервиса «Моё дело».
Алгоритм исправления зависит от ошибки. Рассмотрим несколько примеров, чтобы вы поняли основной принцип.
Проверьте правильность СНИЛС работника. Скорее всего, допущена опечатка. Для исправления неточности:
- Продублируйте ранее созданный и отправленный СЗВ-ТД.
- В первой строке в графе 10 укажите «Х». Это отменит уже поданные сведения.
- Заполните вторую строку данными о работнике, но с исправленным СНИЛС.
- Подпишите и повторно отправьте документ в ПФР.
«50.АФ.КСФ.1.1» или «50.АФ.СХ.1.1»
Коды говорят о неправильной структуре документа как XML-файла или несоответствия XDS-системы. Обычно это происходит из-за устаревшей версии бухгалтерского программного обеспечения. Обновите софт, повторно создайте и отправьте СЗВ-ТД в ПФР.
Если обновление программы не решило проблему, обратитесь в службу поддержки разработчика ПО. Специалисты решат все трудности, после чего вы подадите в ведомство отвечающую всем нормам форму.Штраф за ошибку 50 в СЗВ-ТД
Ошибка 50 трактуется пенсионным фондом как предоставление недостоверных данных. Если страхователь самостоятельно исправляет неточности, формирует и подает корректирующий отчёт, удается избежать штрафа.
Если ошибку находят сотрудники ведомства, ИП или должностные лица получаются штраф 300-500 рублей.
ИП и организации не штрафуют, если бухгалтер исправляет ошибки за 5 рабочих дней после получения уведомления из ПФР. 1. О чем свидетельствует ошибка 50 в СЗВ-ТД?
Ответ: О критической ошибке, из-за которой ПФР не может принять отчётность.
2. Можно ли как-то избежать штрафа за ошибку 50?
Ответ: Да, если бухгалтер сам найдет и исправит неточность до истечения срока сдачи документа. Это возможно и в том случае, если ошибка устранена в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления из ПФР.
Отчетную форму СЗВ-М хозяйствующие субъекты, выступающие работодателями (организации — все без исключения, ИП — только с наемными работниками), представляют каждый месяц уже в течение почти 5 лет. Она направляется в срок до 15-го числа месяца, следующего за отчетным, в бумажном либо в электронном виде — в зависимости от количества застрахованных лиц.
Образец СЗВ-М по новой форме можно скачать в КонсультантПлюс. Пробный доступ к правовой системе предоставляется бесплатно.
При сдаче по ТКС или при вводе инспектором с бумажного носителя отчетная информация попадает в автоматизированную систему фонда, где происходит ее обработка на наличие ошибок. В случае их обнаружения им присваивается определенный код результата.
Критичной является ошибка с кодом 50. Отчет с ней не будет принят контролерами. Об этом отчитывающееся лицо узнает по отрицательному протоколу, полученному от контролеров.
Что собой представляют ошибки в СЗВ-М с кодом результата 50
Код 50 характерен для следующих категорий ошибок:
-
либо корректно заполненному формату .xml.
- Допущены ошибки в данных отчитывающегося лица — регномер в ПФР и ИНН. страхователя оказалась некорректной или недействительной.
- Период представления формы — ранее апреля 2016 года.
- В качестве отчетного периода указан период, который еще не наступил — нельзя в марте 2021 года сдать отчет за апрель 2021-го.
- Ошибки в типе формы, например, представляются две формы за один и тот же период с типом «Исходная» или впервые подается форма не с типом «Исходная».
Если же при повторной сдаче будет сформирован отрицательный протокол, страхователя ожидает штраф, определяющийся, как правило, умножением 500 руб. на количество застрахованных лиц.
Шестой случай разберем более подробно в следующем разделе.
Как происходит задвоение отчетной формы с типом «исхд»
При представлении сведений о застрахованных лицах с типом формы «Исходная» не должно быть ранее представленных сведений с типом «Исходная» за отчетный период, за который представляются сведения. Код 50 присваивается при невыполнении этого условия. Когда оно может быть нарушено:
С какими ошибками отчет будет полностью или частично принят
Если инспекторы пришлют страхователю положительный протокол, это еще не означает полного отсутствия ошибок в представленном СЗВ-М. Ошибки с кодами 30 и 20 не являются критичными, с ними отчет считается сданным, но по тем лицам, по которым были выявлены ошибки, сведения, возможно, придется дополнить.
Ошибки в ИНН сотрудников или полное отсутствие данного параметра обозначаются кодом 20. Дополняющая форма в случае отсутствия ИНН не потребуется, отчет контролеры примут. А вот неверное указание может обернуться штрафом, поэтому такие сведения лучше скорректировать.
Итоги
Читайте также: