Ошибка при открытии файла журнала установки проверьте что указанный файл журнала существует

Обновлено: 24.01.2025

Как проверить этот файл? как решить мою проблему?

Breathe
1. какой именно продукт drweb купили? приведите точное название.
2. скачать с оф. сайта drweb свежий дистрибутив. Если у Вас на компьютере >= 512 Мб оперативной памяти, то drweb 6.0, Ваша лицензия подойдёт.
3. Windows какая?

Забанен за флуд

Попробуйте почистить темпы - пользовательский и системный.
Я в этом деле не очень разбираюсь.
каким образом можно почистить темпы?

Забанен за флуд

Я в этом деле не очень разбираюсь.
каким образом можно почистить темпы?

Спасибо за подсказку.

Запускаю установку 5,0. То же самое.

Буду очень благодарен если кто то подскажет как то лечится, и как все таки установить антивирус на комп.

Буду очень благодарен если кто то подскажет как то лечится, и как все таки установить антивирус на комп.

Windows - какая-нибудь сборка или настоящий дистрибутив?

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

"Ошибка при открытии файла журнала установки. Проверьте, что указанный файл существует и доступен для записи".

Куда указывает переменная окружения %temp%?
Проблема заключается в том, что инсталлятор не может создать файл в каталоге, на который указывает эта переменная.
Логика - замечательная вещь. Однако против человеческого мышления она бессильна.

Буду очень благодарен если кто то подскажет как то лечится, и как все таки установить антивирус на комп.

Windows - какая-нибудь сборка или настоящий дистрибутив?

Вечером буду дома обязательно выложу.
По поводу Windows ничего не могу сказать сборка или дистрибутив ибо не понимаю что такое сборка. Винду мне ставили, она с лицензией.

"Ошибка при открытии файла журнала установки. Проверьте, что указанный файл существует и доступен для записи".

Куда указывает переменная окружения %temp%?
Проблема заключается в том, что инсталлятор не может создать файл в каталоге, на который указывает эта переменная.

Валентина, каким образом посмотреть куда указывает переменная окружения %temp% &

Хотя может быть неочевидно, почему появляется ошибка, проблема обычно возникает, если включено ведение журнала установщика Windows, но его механизм не может правильно записать файл журнала удаления. Это происходит, если освобождается куча приложения установщика Windows, поэтому теряется информация о том, где должен храниться файл журнала.

Когда это происходит, установщик Windows пытается выполнить запись в папку C: \ Windows \ System32 и обращается к ней как к файлу. Правильное или правильное действие должно состоять в том, чтобы записать его в следующее расположение и имя файла: C: \ Users \ <username> \ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Эта проблема также может возникать, если файлы установщика Windows повреждены, отсутствуют или когда вы устанавливаете или удаляете программу, использующую установочный файл Windows (MSI), установочный файл Windows (MSI), например, если вы пытаетесь установить Microsoft Office на свой компьютер. компьютер.

На самом деле это известная проблема с механизмом Microsoft Installer, поэтому есть способы ее решения, описанные ниже.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 ошибка открытия файла журнала установки

Использовать командную строку

Вы можете получить ошибку Windows 10 при открытии файла журнала установки, если каталоги TMP и TEMP этого файла отличаются, что приводит к записи файлов установщика в TMP, но при попытке прочитать эти файлы с использованием значения TEMP отображается ошибка. В этом случае убедитесь, что оба значения ссылаются на один и тот же путь с помощью командной строки:

Нажмите Пуск
Введите CMD в строке поиска и щелкните правой кнопкой мыши на командной строке, затем выберите Запуск от имени администратора.

На черном экране командной строки (Admin) введите set TEMP +% tmp% и нажмите ввод
Запустите установку снова

Если это не поможет, попробуйте следующее решение.

Остановите и перезапустите Explorer.exe с помощью диспетчера задач

Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы запустить диспетчер задач (или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач на рабочем столе и выберите диспетчер задач.
Нажмите вкладку Процессы

Найдите и выберите explorer.exe
Нажмите Завершить процесс
Выберите Показать процессы из всех пользователей
Нажмите Завершить процесс, чтобы закрыть приглашение
Иконки вашего рабочего стола и панель рабочего стола исчезнут. Нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы снова запустить диспетчер задач.
Нажмите Файл
Выберите « Запустить новое задание».

Введите explorer.exe и нажмите ввод или нажмите ОК
Панель задач и значки вашего рабочего стола должны появиться снова

Перерегистрировать установщик Windows

Чтобы заново зарегистрировать установщик Windows, проверьте расположение файла Msiexec.exe на вашем компьютере и в реестре Windows, затем заново зарегистрируйте установщик Windows, выполнив следующие действия:

Найдите файл Msiexec.exe на своем компьютере, щелкнув правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрав « Выполнить».

Введите % windir% \ system32 и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть папку, в которой находится файл Msiexec.exe.
Обратите внимание на расположение файла Msiexec.exe, который представляет собой комбинацию значения в Addressbox и самого имени файла Msiexec.exe. Например, если в поле «Адрес» содержится значение C: \ Windows \ system32, расположение файла Msiexec.exe — C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe .
Затем откройте редактор реестра, чтобы внести изменения. Обратите внимание, что проблемы могут возникнуть при неправильном изменении реестра. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем изменять его. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите « Выполнить».
Введите regedit и нажмите ОК или нажмите Enter

Разверните HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services и нажмите MSIServer .

На правой панели щелкните правой кнопкой мыши ImagePath и выберите команду «Изменить» .

Примечание. Для 64-разрядных операционных систем необходимо перерегистрировать 64-разрядный установщик MSI, выполнив следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Выполнить».
Введите % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver и нажмите ОК . В 64-разрядных выпусках операционной системы Windows 32-разрядные двоичные файлы находятся в папке% systemroot% \ SysWow64. 64-разрядные двоичные файлы находятся в папке% systemroot% \ System32.
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершение работы .
Выберите параметр « Перезагрузка» и нажмите кнопку « ОК» или « Перезагрузить» .

Переустановите установщик Windows

Чтобы переустановить установщик Windows, сначала необходимо переименовать поврежденные файлы установщика Windows, а затем переустановить установщик Windows. Чтобы сделать это, используйте шаги ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск» и выберите « Выполнить».

Введите cmd и нажмите ввод или нажмите ОК .
Введите cd% windir% \ system32 и нажмите клавишу ВВОД.
Введите attrib -r -s -h dllcache и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren msi.dll msi.old и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren msiexec.exe msiexec.old и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ren msihnd.dll msihnd.old и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
В командной строке введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершение работы .
Выберите параметр « Перезагрузка» и нажмите кнопку « ОК» или « Перезагрузить» .
Войдите на компьютер.
Загрузите и установите последнюю версию установщика Windows.
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выключить компьютер или Завершение работы .
Выберите параметр « Перезагрузка» и нажмите кнопку « ОК» или « Перезагрузить» .

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel i5 \| 2,3-2.9
Память: ddr3 \| 4gb
HDD: 600gb
Видеокарта: nvidia gt540m
ОС: Windows 8 pro x64
Прочее: Notebook Asus n53sv

При установке Zend Server кидает вот такую ошибку:

Error: -1622 Ошибка открытия файла журнала установки. Проверьте наличие данного журнала и прав на запись в журнале.
Скрин прикрепил ниже!

Windows 8.1, отключен контроль учетных записей.

Конфигурация компьютера
Процессор: IntelCorei3-2100 CPU @ 3.10GHz, 3100 МГц, ядер: 2, логических процессоров: 4
Материнская плата: MSI H61M-P21 (MS-7680) (B3.0)
Память: Kingston 99U5471-052.A00LF 8Gb DDR3-1333 DDR3 SDRAM; Samsung M378B5773DH0-CH9 2Gb DDR3-1333 DDR3 SDRAM
HDD: WDC Caviar Green WD10EARS-22Y5B1 ATA Device 1Т (1000 Gb), WDC Caviar Blue WD10EZEX-08M2NA0 ATA Device 1Т (1000 Gb)
Видеокарта: Sapphire Radeon HD 6570 650Mhz PCI-E 2.1 2048Mb 1600Mhz 128 bit DVI HDMI HDCP
Звук: VIA VT1708S VIA High Definition Audio
Блок питания: OCZ ZS Series Power Supply 550W 2014 г.
CD/DVD: ATAPI iHAS122 ATA Device
Монитор: LG FLATRON E2050 1600x900
ОС: Microsoft Windows 7 Home Basic x86, Microsoft Windows 10 Home x64 .
Индекс производительности Windows: 5.9
Прочее: Multi Flash Reader USB Device, Logitech HD Webcam C310

Нажмите Win+R > ведите SystemPropertiesAdvanced > OK > Переменные среды >
в окошке "Системные переменные" просмотрите:

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет . Нажми .

Вас приветствует канал Ты ж программист! ✨, где просто и доступно поделюсь своим опытом и расскажу о различных лайфхаках.

💾Вступление

Сам в то не веря, сталкивался недавно с ошибкой " Could not open INSTALL.LOG file. ". Прям одолело приятное чувство ностальгии по Windows XP.
Такое ощущение, что вернулся назад лет на 20 в прошлое ). Но сейчас не об этом.

Если при попытке удалить ПО/Игру вы сталкиваетесь с подобно ошибкой, значит необходимо произвести одно из нижеописанных действий для решения проблемы.

💾Варианты решения проблемы, сортированные в порядке релевантности для Windows 10

Стоит понимать, что можно психануть и просто снести каталог вручную, но тогда вы оставите кучу мусора в системном реестре/ярлыки/записи в оснастке "Программы и компоненты" и т.д.

Для корректного удаления программы предлагаю использовать один из способов ниже.

1. Явно указать файл лога

Открываем командную строку ( cmd.exe ). Необходимо делать под пользователем, имеющим права администратора.
Переходим в каталог, где у нас установлено ПО, которое нам необходимо удалить, где лежит файл UNWISE.EXE . Например, хочу удалить игру Sims, которая установлена по пути
H:\Games\Sims.
Пишем в командной строке команду изменения директории.

!Если программа/игра лежит не на том диске, где установлена система, то не забудьте использовать ключ /D для изменения корневого диска, иначе ничего не получится!

Пишем теперь следующую команду: unwise.exe install.log
Последнее, что остаётся - удалить саму папку с программой/игрой, где останется одинокий файл UNWISE.EXE.

П.С. Можно сделать в одну строчку командой без перехода в каталог:
"H:\games\Sims\unwise.exe" install.log - в моём примере.

2. Переустановка программы

Верите или же нет, но этот случай реально работает! Иногда достаточно запустить установщик программы и через него выбрать Uninstall/Uninwise.
Либо повторно установить приложение/игру и удалить его корректно еще раз.

3. Подмена с переименованием

Так же проверенный практикой и временем способ. Для чего надо выполнить ряд действий:

Переходим в каталог программы/игры и переименуем файл Install.log , например в Install.old .
Запускаем удаление через программы и компоненты или через мастера деинсталляции UNWISE.EXE.
Мастер запросит у нас файл лога, т.к. не найдёт его. Жмём обзор и указываем путь к файлу, который мы переименовали, например Install.old .
Лицезреем, как удаление продолжается в штатном режиме и мы молодцы.

💾Вердикт

Да уж. Вот так просто можно встретить взрыв из прошлого 😅.
При том, совсем неожиданно. Достаточно лишь установить любое ПО, которое использует Wise Installation Wizard - такой тип инсталлятора, будучи очень актуальным в период 200-2010 годов.

Но теперь вы знаете способы, как можно избежать проблему и решить её! На этом, благодарю за внимание.

Читайте также: