Ошибка 400 на планшете
На стороне сервера или на стороне клиента?
Начните с тщательного резервного копирования приложения
Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде , чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.
Диагностика ошибки 400 Bad Request
Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер ( удалённый компьютер ) не может обработать запрос, отправленный клиентом ( браузером ), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.
Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:
Исправление проблем на стороне клиента
Устранение ошибки 400 Bad Request ( попробуйте позже ) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.
Проверьте запрошенный URL
Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL , он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request .
Очистите соответствующие куки
Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас ( или вам обоим ) ошибку 400 Bad Request .
В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request .
Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.
Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:
- Google Chrome;
- Internet Explorer;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Safari.
Загрузка файла меньшего размера
Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.
Выйдите и войдите
Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.
Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии ( или строка сессии ) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request .
В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.
Отладка на распространённых платформах
Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request , изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress , Joomla! и Drupal , хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP , очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request .
Откатите последние изменения
Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request , рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request .
Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.
Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.
Удалите новые расширения, модули или плагины
В зависимости от конкретной CMS , которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.
При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP , HTML , CSS , JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.
Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
Даже если удалили расширение через панель управления CMS , это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress , которым предоставляется полный доступ к базе данных.
Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями ( или даже самой CMS ). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.
Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.
Поиск проблем на стороне сервера
Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS , вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.
Просмотрите логи
Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.п.
Логи сервера относятся к оборудованию, на котором выполняется приложение, и зачастую представляют собой детали о статусе подключённых сервисов или даже о самом сервере. Поищите в интернете “ логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ] ”, если вы используете CMS , или “ логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ] ” и “ логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА] ”, если у вас собственное приложение, чтобы получить подробную информацию по поиску логов.
Отладьте код приложения или скриптов
Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.
Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request . А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.
Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, дизлайки, подписки, лайки!
Пожалуйста, опубликуйте ваши комментарии по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, подписки, отклики, дизлайки, лайки!
Проблема с кодом ошибки 400 на андроиде характеризуется тем, что при подключённом и работающем интернете, не работает приложение YouTube. Также может быть ошибка 404 и 410, они практически идентичны. Эта проблема наиболее характерна для андроидов старых версий
Ошибка встречается как в мобильном приложении, так и в браузере
Почему ошибка появляется
Ошибка заключается в том, что сервера ютуб не могут ответить на ваш запрос. В старых версиях андроид многие обновления могут просто не поддерживаться, из-за этого могут возникнуть проблемы и ошибки в разных системных приложения и приложениях гугла. Ещё одной причиной может быть старая версия ютуба, например по какой-то причине вам может не показывать выход обновлений. Это характерно для пиратских систем и старых андроидов. Мусорные файлы также могут вредить работе приложений и самого устройства, поэтому не лишним будет скачать соответствующую утилиту, чтобы избавиться от таких файлов.
Варианты решения ошибки
1. Первоначально, чтобы решить эту проблему, стоит попробовать перепривязка аккаунта Google. Если ваш аккаунт гугл привязан к устройству, телефону или планшету, то вам может помочь этот метод. Первым делом стоит выйти из аккаунта и удалить его из сохранённых, то есть отвязать его. Далее перезайти в плэймаркет и выставить следующие настройки:
- В пункте Автообновление приложений поставить - никогда
- В пункте скачивание приложений - всегда спрашивать.
- После чего перезагрузить устройство.
- При заходе в ютуб, будет предложено обновить его и после этого проблема будет решена.
2. Вторым способом решить эту проблему будет банальная очистка кэша, причём может помочь как в браузере, так и в приложении.
- Нужно зайти в историю браузера
- Выбирать пункт очистить историю
- И выставить все галочки, особенно в графе удаления куки.
В мобильном устройстве этого можно добиться похожим образом:
- Зайти в настройки смартфона или планшета:
- Выбирать категорию приложения
- Найти youtube и сервисы google
- Зайти в каждое и найти пункт очистить кэш, нажать на соответствующую область
- После очистки кэша зайти в плеймаркет и проверить, есть ли обновление ютуба
- После обновления ошибка должна быть решена.
3. Третий способ переустановка самого ютуба. Необходимо полностью удалить приложение ютуб и все связанные с ним данные.. Может быть повреждён запрос, из-за чего сервера ютуб просто не могут дать ответа на этот запрос. Для поиска и устранения остаточных мусорных файлов можно использовать ccleaner. После удаления всех остаточных файлов надо перезагрузить устройство. После перезагрузки можно устанавливать последнюю версию приложения.
4. Если вы пользуетесь телефоном или планшетом не так давно и на нём нет каких-либо ценных файлов, то можно попробовать сбросить до стартовых настроек.
5. У пиратских версий системы такая проблема может встречаться нередко. Одним из решений может быть удаление ютуба и установка через apk.-файл. То есть вы просто находите в поисковике установочный файл и скачиваете вручную со стороннего источника.
6. Ещё одним способом решения проблемы может быть установка кастомной прошивки. В приложении плеймаркет стоит проверить, нет ли доступных обновлений для ютуб. Если таковых не имеется, то на сайте 4pda можно найти и скачать кастомную прошивку с более свежей версия андроида. С большой вероятностью приложение должно начать работать исправно, так как для старых версий андроид приложения от гугл могут плохо оптимизироваться и вовсе иногда не работать.
7. Плеймаркет работает только с правильного времени. Если у вас стоит неверное дата или время или по причине например неправильной работы автонастройки, то плеймаркет работать не будет. Так что первым делом стоит выставить вручную правильное время и выбрать соответствующий часовой пояс в настройках даты и времени. После чего зайти в плеймаркет, найти приложения ютуб и сервисы гугл плей и обновить их до последней версии. Из-за неправильной настройки времени, плей маркет может не отобразить обновления, хотя на первый взгляд работать абсолютно исправно.
Пользователи смартфонов на базе Android и планшетов марки Huawei могут столкнуться с проблемой, когда в полной или мобильной версии видеохостинга YouTube появляется ошибка с кодом 400. Это может произойти по нескольким причинам, однако устранение неполадки займет всего несколько минут. Далее будут детально рассмотрены пути решения проблемы.
Причины появления ошибки
Появление надписи «код ошибки 400» говорит о возникновении трудностей в воспроизведении видеороликов. Наиболее распространенными причинами, влияющими на стабильную работу сервиса, являются: устаревшая версия, переполненный кэш и cookie, конфликты с установленными приложениями. Также ошибка может быть связана с несовместимостью Ютуба с версией Андроида, выпущенной ранее 4.1.1.
Способы устранения
Метод исправления ошибки зависит от причины ее возникновения Нужно проверить все доступные способы, чтобы устранить неполадку в работе приложения. Указанная ошибка зачастую возникает у владельцев девайсов от производителей из Китая, в частности, Huawei. В таком случае придется сменить прошивку на интернациональную или пользоваться VPN.
Очистка кэша
- Зайти в системное приложение «Настройки» на Андроиде.
- Перейти к подразделу «Диспетчер приложений» и выбрать в списке YouTube.
- В появившемся окне кликнуть по «Очистить кэш».
Обновление приложения
Если на планшете или смартфоне установлена старая версия Ютуба, это может привести к проблеме с сетью и появлению ошибки 400. Для исправления стоит сделать следующее:
- Открыть Google Play и перейти на вкладку «Установленные».
- Проверить приложение на наличие доступных обновлений.
- Если появилась кнопка «Обновить», запустить процесс загрузки и дожидаться окончания установки.
Переустановка YouTube
Отключение безопасного режима
Приложение может ограничивать доступ пользователя к сомнительному контенту. Если ошибка 400 возникает при воспроизведении определенных роликов, значит, режим включен. Чтобы его отключить, нужно следовать указаниям:
- Нажать на иконку профиля и перейти в настройки.
- Раскрыть подраздел «Общие».
- Найти соответствующий пункт и деактивировать безопасный режим, переведя ползунок в выключенное положение.
Другие способы
Если вышеперечисленные способы не помогли, стоит прибегнуть к указанным ниже способам:
- Воспользоваться антивирусной утилитой для обнаружения вредоносных программ. Убедиться, что антивирус сам не блокирует Ютуб.
- Проверить правильность установленной даты и времени на Android.
- Удостовериться, что скорость сетевого соединения достаточна для проигрывания видео.
- Завершить работу запущенных программ или перезагрузить устройство.
- Проверить работоспособность Google-аккаунта и попробовать сменить его.
Если сбой возник после установки программ или изменения сетевых настроек, необходимо деинсталлировать недавно скачанный софт или вернуться к предыдущим параметрам.
Чуть подробнее об ошибке 400
Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок.
Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер).
Из-за чего всплывает Bad Request?
Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:
Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).
Проверяем адрес сайта
Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру.
Сбрасываем параметры браузера
Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.
Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы.
В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:
- Открываем настройки браузера.
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
- Нажимаем на кнопку «Удалить все».
Загружаем файл подходящего размера
Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит.
Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:
- Повторно установитьNET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
- Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
- Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
- Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
- Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner.
- Обновить драйверы для сетевых устройств.
- Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.
Ищем проблему на стороне сервера
Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере.
Удаляем свежие обновления и плагины
Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины.
Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.
Проверяем состояние базы данных
Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.
Исправляем ошибки в коде и скриптах
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок.
В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас.
На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.
Читайте также: