Номер выхода на посадку в посадочном талоне
При планировании путешествия на самолете, надо хорошо подготовиться. Во-первых, собрать все необходимое. Во-вторых, узнать, какие документы понадобятся в поездке. Стоит учесть, что в аэропорту пассажиру выдадут посадочный талон на самолет. Что с ним делать? Как восстановить его при потере?
Что такое посадочный талон и зачем он нужен
Его выдают сотрудники аэропорта после прохождения регистрации на рейс. Он является обязательным. На нем службы безопасности и таможенного контроля делают отметки при прохождении каждого из пунктов. Также его проверяют при посадке на борт, чтобы убедиться, что человек летит именно на этом самолете.
Как выглядит документ, зависит от способа прохождения регистрации на рейс. Если пассажир проходил ее через интернет-ресурс авиакомпании, документ распечатывают на принтере на бумаге формата А4. При его выдаче в аэропорту он будет небольшого размера.
На нем указана следующая информация:
- ФИО клиента латинскими буквами;
- номер рейса;
- маршрут (города отлета и прилета);
- время взлета и посадки;
- номер выхода на посадку;
- номер ряда и места в салоне.
Необходимо помнить, что посадка на рейс заканчивается за 15-30 минут до взлета.
Посадочный билет на самолет состоит из двух частей: первую отрывают сотрудники аэропорта, вторая остается у пассажира. Ее нужно сохранять до окончания полета. В некоторых случаях пассажир может использовать электронную систему прохода на борт. Для этого на документе указан штрихкод.
На второй части талона информация о клиенте и рейсе продублирована. Это сделано для того, чтобы удобно было находить место в салоне воздушного судна и заполнять миграционную карту в случае необходимости. К этой части крепят квитанции на багаж. Соответственно, она понадобиться для розыска чемоданов в случае их потери.
Где его получить
У каждого пассажира перед посадкой на борт должен быть при себе посадочный талон. Его выдают на стойке регистрации. Для этого нужно предоставить документы, подтверждающие личность регистрирующегося, а также билет (стандартного образца или распечатанный электронный талон).
Где взять талон, если клиент проходит онлайн регистрацию? Его нужно распечатать самостоятельно. Также сделать это можно на стойке регистрации или сервисном центре аэропорта.
Примечание. При прохождении онлайн регистрации электронный посадочный талон авиакомпания присылает на электронную почту клиента.
При современном развитии мобильных гаджетов, можно установить специальное приложение. С его помощью не только проходят быструю регистрацию на рейс, но и получают посадочный талон. В аэропорту есть терминалы. Они предназначены для считывания штрихкода. Чтобы пройти на посадку, нужно поднести гаджет с открытым электронным талоном к экрану. Система распознает этот код.
Нужно ли распечатывать
Чтобы не тратить время в аэропорту, лучше напечатать талон заранее. Если такой возможности нет, сделать это можно непосредственно в аэропорту. Талон предоставляют на пунктах паспортного и таможенного контроля. На нем ставят отметки. Он помогает быстро найти место в салоне.
Совет! Чтобы сэкономить время и не стоять в длинной очереди на стойке регистрации, лучше оформить все документы посредством сети Интернет. Их распечатывают дома, в офисе или в специализированных центрах.
Как восстановить посадочный талон
Бывает такое, что пассажир после прохождения регистрации теряет посадочный документ. В этом случае не стоит паниковать. Вся информация сохранена в базе авиакомпании. Поэтому, как получить дубликат посадочного документа, подскажут сотрудники аэропорта. Для этого необходимо обратиться на стойку регистрации.
В том случае, если до вылета самолета остаются считанные минуты, надо действовать по-другому. Можно пройти на борт, объяснив стюардессе сложившуюся ситуацию. В распоряжении сотрудников воздушного судна имеются специальные приложения. С их помощью они могут проверить информацию о пассажире и пропустить его на борт.
Во многих случаях посадочный талон требуют для составления бухгалтерской отчетности. Для получения его дубликата обращаются в сервисный центр или офис авиакомпании, которая обслуживала рейс. Необходимо написать заявление с просьбой выдать дубликат посадочного билета. Такие заявления рассматривают быстро.
Вместо билета могут выдать справку. В ней указывают такую информацию:
- ФИО клиента;
- номер рейса;
- дату вылета и прилета;
- стоимость билета и прочее.
У большинства авиаперевозчиков услуга выдачи этой справки платная. Поэтому лучше постараться получить дубликат.
Важно! Если на электронной почте были сохранены документы, их можно распечатать и заверить в офисе авиакомпании.
Как восстановить электронный билет, если письма от авиаперевозчика на почте были удалены? Нужно обратиться в офис компании. Они помогут с восстановлением авиадокументов. В их базе информация о пассажирах сохраняется на протяжении определенного времени. По заявлению клиента они ее предоставят.
Людям, любящим путешествовать по воздуху, не составит труда представить себе образец посадочного талона на самолет. Они легко ориентируются в нем и понимают, какая надпись к чему относится. Но некоторые туристы еще ни разу не летали, поэтому зачастую в аэропорту им сложно расшифровывать посадочные талоны на самолет. Чтобы у нас не возникало проблем с посадкой на борт, давайте изучим все о посадочном документе.
Посадочный талон – это
При регистрации на рейс всем пассажирам выдают посадочный талон. В нем указана информация о полете, а также пассажире: имя и фамилия, пункт назначения, класс обслуживания, дата отправления, время вылета и прилета (всегда указывается местное), время окончания регистрации и начала посадки, рейс, гейт (номер выхода на посадку), место на борту.
Для наглядности представляем вам образец посадочного талона на самолет "Аэрофлота".
Где получить посадочный талон?
Получить посадочный талон на самолет нужно обязательно. Выдают его на стойке регистрации, как мы уже указали выше. Для этого необходимо предъявить сотруднику аэропорта документ, который подтверждает личность гражданина (например, паспорт).
Даже если вы прошли регистрацию онлайн (через официальный сайт или приложение на смартфоне), вам все равно нужно распечатать посадочный талон. Пройдите к стойке регистрации или воспользуйтесь автоматом, который считает ваш QR-код и распечатает нужный вам авиабилет.
Для чего нужен посадочный талон?
При посадке в самолет бортпроводники требуют предъявить посадочный талон. Так стюардессы смогут убедиться в том, что вы вышли на тот гейт и попали в правильный самолет.
Более того, именно на посадочном талоне службы безопасности и таможенники ставят печати и делают отметки, фиксирующие прохождение каждого из пунктов контроля.
Как выглядит посадочный талон на самолет?
Он состоит из двух частей, одну из которых при выходе на посадку отрывает и оставляет себе сотрудник аэропорта. Вторая часть талона остается у вас. С ней вы проходите непосредственно на борт по телетрапу (или любым другим способом). И именно вторую часть, которая остается у вас в руках, следует показать стюардессе или стюарду при входе в самолет, чтобы вам подсказали место и ряд.
Также ко второй части талона крепят квитанцию на багаж. Там указан рейс и вся необходимая информация в случае, если ваш чемодан потеряется. В некоторых аэропортах эту квитанцию необходимо показывать после того, как вы нашли свой багаж. Это нужно сотруднику аэропорта для того, чтобы вы убедились, что взяли именно свой чемодан.
Образец посадочного талона на самолет представлен ниже.
Восстанавливаем талон
Что делать, если вы потеряли свой посадочный талон? Такое бывает, не беспокойтесь, его легко восстановить. В аэропорту есть база данных, и в ней сохранена вся информация по вашему рейсу. Обратитесь снова к сотруднику аэропорта на стойке регистрации. Он подскажет вам, как сделать дубликат посадочного талона.
Если вы поняли, что потеряли талон, когда до посадки остались считанные минуты, также не паникуйте. Попробуйте следующее:
- Пройдите на борт, объясните стюардессе всю ситуацию. В распоряжении экипажа есть специальные приложения, с помощью которых можно проверить, действительно ли пассажир относится к данному рейсу. Если информация подтвердится, вас пустят в самолет.
- На будущее: на всякий случай сделайте фото посадочного талона на самолет. Если вы его потеряете, вы сможете предоставить подтверждение того, что документ был у вас на руках.
Если вам необходимо предоставить талон на работе для бухгалтерской отчетности, а вы его потеряли, можно поступить следующим образом:
- Позвоните в сервисный центр и следуйте указаниям.
- Напишите заявление в офис авиакомпании, обслуживающей рейс. Попросите прислать дубликат посадочного документа. Данные заявления рассматриваются очень быстро. Это нормальная практика у авиаперевозчиков.
- Вам могут предложить выдать справку вместо талона. На ней будет указана информация о пассажире, рейсе, времени вылета и прилета, стоимости билета и т. д.
Рекомендуем обращаться с просьбами прислать дубликат талона как можно быстрее. Авиакомпания держит информацию о рейсе и пассажире в своей базе данных лишь некоторое время.
Важные пункты посадочного талона
Какую информацию несет посадочный документ? Что указывается в обязательном порядке на каждом талоне?
- Фамилия, имя пассажира в соответствии с паспортом. Если вы летите за границу, необходимо предъявить на стойке регистрации заграничный паспорт. То же самое с внутренними рейсами: вам понадобится паспорт РФ. Проверяйте тщательно написание ФИО. Если оно будет неправильным, вас могут не пустить на борт самолета или отказать в пропуске через паспортный контроль.
- Откуда (from) и куда (to) направляется самолет. Например, из Новосибирска в Москву.
- Время посадки на борт (boarding time). Обычно за 40 минут до отправления самолета. Так, если у вас вылет в 23:00, то наверняка время вашей посадки (оно же время окончания регистрации на рейс) будет 22:20. Уточняйте точное время в вашем билете. Не забывайте о том, что за 15-30 (в каждом аэропорту по-разному) заканчивается посадка на борт. Если вы опоздаете, вас не пустят. Самолет улетит без вас.
- Номер выхода на посадку (gate). Чтобы сесть в самолет, вы должны подойти именно к указанному на талоне выходу. Бывают случаи, когда гейт меняют даже после начала посадки. Следите за информацией на табло и слушайте объявления в аэропорту. Также можно следить за номером гейта через официальный сайт аэропорта.
- Ряд и номер места в самолете. Номер – это ряд, а буква – это место в ряду.
Итак, мы подробно разобрались, какие данные указываются на посадочном талоне. Теперь перейдем непосредственно к расшифровке билета.
Расшифровка билета
Пришло время научиться читать авиабилеты. Зачастую людям сложно распознать непонятные символы на латинице. Особенно тем, кто не владеет английским языком, не углубляется в тонкости авиации и не знает определенных терминов.
Выше мы разобрались в теории. Теперь перейдем непосредственно к практике. Разберем образец посадочного талона на самолет.
- Здесь указано, билет какой авиакомпании вы приобрели. В данном случае это "Аэрофлот".
- Код брони, по которому можно зарегистрироваться в дальнейшем онлайн: LDUWHB.
- Фамилия, имя, отчество пассажира: Донцова Дарья Игоревна.
- Самолет вылетает из аэропорта г. Сургут.
- Пункт назначения – г. Москва. SVO – краткое обозначение (IATA-код) аэропорта "Шереметьево".
- SU 1513 – это ваш рейс. SU – двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. В нашем случае это "Аэрофлот".
- Класс – N (эконом). Дата – 11 JAN, то есть 11 января.
- Время посадки – 07:30.
- Время вылета – 08:10.
- Номер выхода на посадку – G3.
- Место на борту самолета – 22 A (22 ряд, первое место, что у окна).
- Номер электронного билета – 5552142854038.
- Терминал первый (в аэропорту г. Сургут).
- Указано напоминание для пассажира: посадка заканчивается за 20 минут до вылета.
Итак, мы разобрали пример посадочного талона рейса SU 1513, "Сургут - Москва". Теперь вы точно сможете прочитать свой авиабилет без проблем.
Посадочный талон для ребенка
Если вашему ребенку больше двух лет, ему дадут такой же талон, как и вам. Он не будет ничем отличаться.
Если ребенок маленький (менее двух лет), то, по правилам, он должен лететь на руках одного из родителя. У него не будет отдельного места. Здесь возможен один из вариантов:
- В билете ребенка в графе "Место" (Seat) будет указано INFT (Infant without a seat – младенец без места).
- В билете младенца будет указано ваше место. Так как ребенок будет занимать то же место, что и у вас.
Теперь у вас вряд ли остались вопросы по поводу посадочных талонов. Удачных путешествий!
При путешествии авиалиниями все мы получали посадочный талон. Этот небольшой документ хранит практически всю информацию о предстоящем рейсе, пассажире и передвижении на борту. Если вы не знаете для чего он выдаётся, и какая информация в нём содержится, в каких случаях и когда нужно распечатывать посадочные талоны, что такое мобильный boarding pass в этой статье мы подробно расскажем и ответим на эти вопросы.
Что такое посадочный талон?
Посадочный талон — это ваш билет на самолет. Он служит для идентификации вас и других пассажиров. Он содержит важную информацию о вас, вашем статусе и остальных сведениях, касающихся вашего рейса. Классический посадочный талон будет выдан вам на бумаге. Это небольшой документ со всеми необходимыми данными, напечатанными на нем. Сам документ будет проверен сотрудниками авиакомпании во время вашей посадки на борт. Затем вы можете пройти в самолет, сесть на свое место и с нетерпением ждать долгожданного отпуска.
Любой, кто когда-либо имел посадочный талон, может подтвердить, что на нем много непонятных обозначений и кодов. Эти сокращения в виде цифр и букв содержат всю важную информацию.
Расшифровка посадочного талона на самолёт
По сути, он состоит из двух частей, большей и меньшей. Обе части содержат практически идентичную информацию.
Структура и оформление документа разные как в аэропортах, так и в авиакомпаниях. Обозначения и код всегда пишутся на английском языке, допустимо дублирование на языке страны перевозчика. В верхней строке вы найдете название Boarding Pass. Прямо рядом с ним вы найдете название и, если применимо, логотип авиакомпании, выполняющей рейс.
В следующей строке многих посадочных документов вы найдете имя пассажира (имя пассажира), а также авиакомпанию (перевозчик) и номер рейса (рейс). Вы можете найти эти две даты в непосредственной близости. Номер рейса сначала всегда обозначают две заглавные буквы, это двузначный код IATA авиакомпании. Дальнейшая информация в этом блоке — это дата рейса и номер места (место). Перед номером места часто остаются одна или несколько заглавных букв. Они указывают ваш класс бронирования.
имя, дата, рейс и место
Следующая важная информация — порты отправления и прибытия. Обозначение аэропорта отправления (Из), а также порта прибытия (Куда) указывается в качестве названия, а также трехзначного кода IATA.
аэропорты отправления и прибытия
Нужная для пассажиров информация на посадочном талоне — это номер выхода и время, когда самолет готов к посадке (время посадки). На большинстве посадочных талонов вы печатают данные о том, когда заканчивается регистрация на рейс.
время посадки и данные регистрации
Если вы бронировали электронный билет, вы найдете аббревиатуру ETKT в левом нижнем углу. Это обозначение электронного билета. Далее следует номер электронного билета, который состоит из нескольких цифр.
номер электронного билета
Одним из наиболее важных компонентов талона является штрих-код или QR-код, который сканируется сотрудниками авиакомпании при посадке.
Основная информация на посадочном талоне списком:
- Обратите внимание, что все паспортные данные для въезда в соответствующую страну доступны и полны (API Complete)
- Транспортный класс (эконом, бизнес или первый класс)
- Имя пассажира (Имя пассажира)
- Авиакомпания (перевозчик) и номер рейса (рейс)
- Дата полета
- Класс бронирования и место (Seat)
- Аэропорт отправления (из) и порт прибытия (в)
- Время выхода на регистрацию и посадку
- Примечание на электронном билете (ETKT) и номер электронного билета
- Количество мест багажа и вес
- Номер пассажира в соответствии с порядком регистрации
Мобильный посадочный талон
Вместо бумажного билета вы получаете талон в электронном виде. После онлайн-регистрации вам доступна распечатка в виде PDF, также вы можете скачать его и сохранить на своем смартфоне. Кроме того, вы можете скачать приложение соответствующей авиакомпании и после бронирования и регистрации на рейс ваш документ будет храниться в приложении.
мобильный посадочный талон
Когда и как распечатать посадочный талон
Если вы просто регистрируетесь на рейс за стойкой в аэропорту, вам не о чем беспокоиться. Персонал авиакомпании сам распечатает ваш посадочный документ, и вы можете пользоваться им для выхода на посадку. Также на автоматах для регистрации вы получите посадочный талон в бумажном виде (и багажную бирку) и вам нужно будет только ввести необходимые данные.
Это отличается от регистрации онлайн. Получив на электронную почту талон, мы советуем не только сохранить его на вашем смартфоне, но и обязательно распечатать на принтере в аэропорту в терминалах или на стойке регистрации. Это связано прежде всего с тем, что телефон может банально разрядиться в нужный момент или просто зависнуть.
Когда получают талоны на стыковочных рейсах?
При остановках на маршруте многие задаются вопросом, когда получать посадочный документ на стыковочный рейс. Ответ: Вы получите его при первой регистрации. Пример: вы летите из Москвы через Лос-Анджелес в Лас-Вегас. Посадочный талон на стыковочный рейс из Лос-Анджелеса в Лас-Вегас вы получаете уже в аэропорту Москвы. Это особенно полезно в случаях с коротким временем пересадки.
Если утерян посадочный талон
Существует несколько ситуаций с решением проблемы с утерей талона. Если документ вами был утерян после прохождения регистрации на рейс, то следует вернуться к стойке авиакомпании и объяснить проблему сотруднику. После предъявления паспорта вам будет выдан дубликат утерянного.
При потере посадочной квитанции после рейса, если вам нужно подтвердить свой перелёт, например, по работе, то нужно обращаться в представительство авиа перевозчика. Вам нужно будет составить заявление о подтверждении что вы воспользовались услугами авиакомпании. Стоимость данной услуги платная и зависит от ценовой политики компании. В справке указывается номер рейса, дата прилёта и вылета, и места назначения.
Вы регистрируетесь и распечатываете посадочный талон за 24 часа до посадки на рейс, или, может быть, загрузите его на свой телефон. В любом случае, ваш посадочный талон является ключевым элементом, который позволяет вам попасть на ваш рейс. Он служит документом, удостоверяющим вашу личность, пропуском, хранилищем информации и ключом к вашему гейту. Но что на самом деле означают все эти, казалось бы, случайные номера и символы на вашем посадочном талоне? Итак приступим.
Штрих код на посадочном талоне
Одним из наиболее узнаваемых вещей на вашем посадочном талоне является штрих-код. Магнитная полоса, называемая BCBP, или штрих-кодированный посадочный талон, часто находится в нижней правой части вашего посадочного талона, но нет жесткого правила относительно его размещения. Сам штрих-код является двухмерным и должен соответствовать стандартам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), торговой группы авиакомпаний, которая устанавливает критерии согласованности между авиакомпаниями и странами. Штрих-код часто сканируется у гейта и помогает ускорить процесс посадки. Сканер также записывает информацию, поэтому сотрудники аэропорта у гейта и экипаж самолета могут легко узнать, сколько людей находиться на борту, какие места заняли и сколько багажа было проверено.
Посадочный талон – ваш уникальный идентификатор
На вашем посадочном талоне имеется шестизначный буквенно-цифровой код. Это ваш PNR (Passenger Name Reference) или ссылка на имя пассажира, иначе известная код бронирования. Эта случайно сгенерированная последовательность чисел и букв – это именно тот код, который вам нужно ввести, чтобы получить ваш посадочный талон, и это то, что идентифицирует вас как уникального пассажира – в случае, если вместе с вами на борту есть кто-то другой с вашим точным именем и фамилией. Помимо прочего, PNR содержит информацию о ваших предпочтениях в еде или о специальных просьбах.
Это одна из основных причин, по которым вы не должны выбрасывать свой посадочный талон в общедоступный мусорный контейнер, так как кто-то может получить вашу информацию, используя ваш номер бронирования или штрих-код.
Посадочный талон – код и номер рейса
Найдите два прописных буквы, а затем четырехзначное число. Буквы – это код авиакомпании, или номера, общепризнанные для обозначения названия авиакомпании в сокращенном виде. Некоторые из них очевидны: например, AA – American Airlines, но другие не так очевидны, как например JetBlue с символами B6. Номер рейса определяется авиакомпанией, используя сложный алгоритм, который учитывает прошлые и текущие номера рейсов авиакомпании, а также такие вещи, как другие авиакомпании с аналогичными номерами, которые планируется пролететь через одно и то же воздушное пространство одновременно. Это помогает избежать возможной путаницы с пилотами и управлением воздушным движением.
Плавающая буква в посадочном талоне
Совместные рейсы
Обратите внимание на строку на посадочном талоне, в которой значится “под управлением”(“operated by”), в которой говорится, что вы, возможно, пропустили во время процесса бронирования: ваш полет на самом деле не принадлежит авиакомпании, у которой вы бронировали билет. Часто авиакомпании продают билеты на своих сайтах для рейсов, выполняемых авиакомпаниями-партнерами, иногда называемыми совместными рейсами, или вспомогательными на региональных самолетах, которыми они владеют, но не управляют. American Eagle – один из примеров, поскольку он принадлежит American Airlines, но управляется другой компанией с четкими правилами и структурированием.
Код безопасности
Остановка в пути или стоповер
Читайте также: