Мегафон модем мигает зеленым
Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»: и нажмите кнопку «Опросить модем».
Почему компьютер не видит модем мегафон?
Почему у Мегафона плохая связь?
Почему не работает интернет от Мегафон?
Почему не работает интернет на Мегафоне
Отсутствие автоматических настроек для конкретной модели устройства; Неверные настройки точки доступа на самом устройстве; Ваше устройство перегружено процессами. Чтобы интернет Мегафон стал работать иногда достаточно перезагрузить устройство.
Как понять что модем неисправен?
- он не воткнут в USB разъем;
- не установлены драйвера модема;
- модем умер;
- не работает USB разъем;
- сбой в работе драйвера USB.
Почему мигает модем мегафон?
Что делать если компьютер не видит модем?
Попробуйте устранить проблему
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как определить по номеру телефона где находится человек в Казахстане?Почему ноутбук не видит модем?
Почему модем мегафон не видит сим карту?
Подобная проблема может появиться в таких ситуациях:
симка или девайс не работают; плохое соединение контактов; отсутствие регистрации сим-карты в сети оператора.
Как снять ограничение скорости интернета на Мегафон?
Как увеличить скорость мобильного интернета на Мегафон?
Как увеличить скорость мобильного интернета на МегаФон
Что делать с плохим интернетом?
Если у Вас плохо работает интернет Вам необходимо:
- Обновить Ваш существующий модем
- Обновить Ваш существующий WiFi роутер
- Усилить сигнал с помощью антенны
- Сменить оператора
Что делать если не работает мобильный интернет мегафон?
Как подключить мобильный интернет на Мегафоне?
Для этого предназначены способы:
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как прокачать рабочий цилиндр сцепления?Как подключить сим карту Мегафон к Интернету?
Отличие новых модемов в том, что они в системе эмулируют сетевую карту Ethernet. И соответственно их диагностика немного отличается от модемов ранних версий, которые были именно модемами.
Итак, если у вас возникли проблемы, модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начинать диагностику нужно "от печки". С визуальной проверки модема.
У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.
Например индикация модемов Huawei такова:
- красный мигающий - либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
- синий мигающий или постоянный - подключился по протоколу WCDMA (3G).
- зеленый мигающий или постоянный - подключился по протоколу LTE (4G).
Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:
- Модем "мертвый".
- USB разъем компьютера не работает или работает неправильно (например слабое питание на разъеме).
Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.
Индикатор модема горит
Следующий шаг. Необходимо открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств.
Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать "devmgmt.msc" и нажать "ОК":
Примечание: Диспетчер устройств можно открыть и через Панель управления.
В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт "Сетевые адаптеры". Там должен быть сетевой адаптер USB модема:
На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела. Под названием "Remote NDIS" обычно создаются адаптеры 4G модемов. В то время как 3G модемы обычно прописываются с указанием производителя.
Кроме того, 3G модемы могут создавать помимо сетевого адаптера, еще и обычный модем, и в случае неисправности сетевого интерфейса модема, можно сделать диагностику обычного модемного интерфейса и возможно подключаться через него, а не через сетевой интерфейс (Диагностика старых 3G USB модемов).
Модема нет в списке устройств
Если такого устройства нет в списке устройств, возможно:
- модем не воткнут в USB разъем;
- не работает USB разъем;
- модем "умер";
- не установлены драйвера модема;
- сбой в работе драйвера USB шины.
Примечание. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке "Неизвестное устройство" - они помечаются желтым знаком. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке "Котроллеры шины USB" как "составное USB устройство". На предыдущей иллюстрации как раз видно "Неизвестное устройство".
Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем.
Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или с Windows.
Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.
Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте - быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.
Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как "составное USB устройство", тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.
Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство
Если в Диспетчере устройств нет ни модема, ни сетевого интерфейса, но есть "Неизвестное устройство" или "Составное USB устройство" тогда нужно выяснить связано ли оно именно с модемом. Для этого извлеките модем из USB разъема. И затем обновите Диспетчер устройств (меню Действие - Обновить). Если строка "Неизвестное устройство" или "Составное USB устройство" исчезла, значит это модем. Воткните его снова в USB разъема и обновите Диспетчер устройств - строка должна появиться снова.
Такое поведение возможно в следующих случаях:
- Не установлены драйвера модема или они повреждены.
- Повреждена прошивка модема.
- Поврежден USB разъем компьютера.
Опять же - нужно проверить индикаторы модема. Если они такие как указано в паспорте, например индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, тогда нужно проверить драйвера и USB разъем компьютера. Если индикатор модема показывает что к сети оператора модем не подключился - тогда нужно проверять модем.
Модем есть в списке устройств
Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Внимательно посмотрите на значок сетевого адаптера модема. Быть может там есть дополнительный значок указывающий на то, что адаптер отключен. Это может быть знак вопроса или черный крест. Так же можно проверить нажав правую кнопку мыши на строке адаптера модема. В контекстном меню не должно быть команды "Задействовать". Если она есть, значит выполните эту команду.
Если адаптер подключен, тогда нужно открыть список сетевых подключений. Нажать на клавиатуре кнопки Windows + R, в открывшемся окошке вписать "ncpa.cpl" и нажать "ОК":
Это апплет сетевых подключений. Там должно быть сетевое подключение соответствующее модему:
На первой иллюстрации видно, что сетевое подключение есть, но оно разорвано. Это означает, что модем не подключился к Интернет. Дело в том, что современные 3G и 4G (LTE) USB модемы подключаются к Интернет самостоятельно. Происходит это в два этапа:
- Модем регистрируется в сети сотового оператора.
- Модем проходит авторизацию для доступа к Интернет и подключается к Интернет.
Успешность второго этапа зависит уже не от драйверов модема, а от взаимодействия модема и оператора. Например на SIM-карте модема может быть заблокирована услуга доступа к Интернет. Или в целом SIM-карта заблокирована из-за отсутствия денег на балансе или из-за долгого периода не использования. Обычно у сотовых операторов есть условие - если в течении 6 месяцев SIM-карта не использовалась, она блокируется.
На первой, из двух последних иллюстраций, как раз ситуация когда модем подключен к сети оператора (первый этап), но не подключен к сети Интернет. Причины могут быть следующие:
- Модем автоматически не выполнил команду подключения к Интернет. Быть может в настройках модема отключена опция автоматического подключения. Попробуйте вручную подключиться (через правую кнопку мыши на этом сетевом подключении). Или через программу управления модемом.
- Модем не смог автоматически подключиться к Интернет. В этом случае может быть проблема с SIM-картой или временный сбой в сети оператора.
Сетевое подключение модема работает
На последней иллюстрации видно, что сетевое подключение с модемом установлено:
Если при этом, "Интернет не работает", то есть браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту. Нужно проверять дальше. Для начала посмотреть состояние этого соединения (правая кнопка мыши, команда "Состояние"):
Тут видно, что все сетевые настройки модем передал на компьютер. IP-адрес, адреса DNS серверов, адрес шлюза (это сетевой адрес модема). То есть на участке от компьютера до модема все в порядке. Нормальный IP-адрес адапетра 3G или 4G модема обычно имеет вид 192.168..х.х. Хотя в случае 3G модема, адрес может и другой.
Если в этом окне вместо адресов стоят ноли, значит у модема сбой и он не передал на компьютер сетевые настройки. Еще один индикатор сбоя в получении настроек это IP-адрес адаптера вида 169.254.х.х, такой адрес присваивает сама Windows, если не может получить настройки по DHCP.
Если вы обнаружили проблему с IP-адресом, тут может быть две причины:
- Сбой прошивки модема - не срабатывает передача сетевых настроек для Windows.
- В настройках соединения (Windows) отключено автоматическое получение настроек по DHCP. Откройте свойства соединения, затем свойства протокола TCP\IP и проверьте. Там должно быть включено автоматическое получение настроек:
Проверка доступности серверов Интернет
Если сетевые настройки на подключении модема в порядке, тогда следующий шаг проверки.
Далее нужно проверить выход в Интернет. Нужно открыть консоль (Командную строку) и там выполнить команду ping на любой известный вам IP-адрес который доступен глобально:
На иллюстрации сделан пинг на DNS сервер Google. На иллюстрации показано, что пакеты прошли нормально. Это значит связь с Интернет есть. Но у вас может быть по другому - вместо успешной команды могут два типа ошибок:
- Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано "потеряно = 4".
- Прошли только часть пакетов - 1, 2 или 3. А часть не прошла.
Первый тип ошибки означает, что связи с Интернет нет совсем. Проблема скорее всего на стороне оператора. Но возможно, что на вашем компьютере firewall блокирует сетевые пакеты IСMP. Или какая-нибудь антивирусная программа блокирует сетевые пакеты.
Второй тип ошибки означает - связь есть, но она "глючит". В этом случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.
Решение: Сначала проверить компьютер, затем звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.
Сетевое подключение модема работает, пинг на адрес проходит
Следующий этап проверка работы DNS. Для этого нужно опять выполнить команду ping с указанием доменного имени:
Результаты оцениваются точно так же как и в предыдущем случае. На иллюстрации результат команды - без ошибок, все работает нормально. Но возможны такие ошибки:
- Не прошел ни один из пакетов. В итоге будет написано "потеряно = 4".
- Прошли только часть пакетов - 1, 2 или 3. А часть не прошла.
В первом случае - тотально не работает DNS служба. Это может быть:
- На вашем компьютере какая-то программа (firewall, антивирус) блокирует сетевые пакеты на порт 53 (UDP или TCP).
- Не работает DNS серверы оператора.
Во втором случае проблема скорее всего на оборудовании оператора.
- В настройках сетевого подключения модема, вручную указать DNS серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Проверить компьютер.
- Звонить в техподдержку сотового оператора и выяснять в чем причина.
Ошибки в прохождении сетевых пакетов
Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов (pnig, DNS), такое бывает потому что:
- У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы. Отключите файерволл.
- Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой "netsh int ip reset c:\resetlog.txt" или программой WinsockFix.
- Проблемы в сети провайдера - звоните в техподдержку вашего провайдера.
Резюме
Кратко порядок проверки модема.
- Проверить горит ли индикатор на модеме.
- Посмотреть в Диспетчере задач - там должно быть либо устройство в разделе "Модемы", либо устройство в разделе "Сетевые адаптеры", либо "Неизвестное устройство", либо "Составное USB устройство".
- Посмотреть в списке сетевых подключений - там должно быть или подключение по локальной сети Remote NDIS, либо широкополосное подключение к сети.
- Проверить состояние этого сетевого подключения.
- Проверить прохождение сетевых пакетов к серверам Интернет (ping).
- Проверить работу DNS (ping).
Наиболее частые причины сбоев в работе Интернет через USB модем:
- Нет денег на балансе СИМ-карты. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- СИМ-карта заблокирована.Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- Сбой на оборудовании оператора. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- На компьютере установлена какая-то программа, которая фильтрует и блокирует сетевые пакеты. Это может быть firewall, антивирус, вирус. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- На компьютере нарушены настройки стека протоколов TCP/IP. Симптомы: сетевое подключение есть, но "Интернет не работает".
- Не установлены драйвера или неправильные драйвера. Симптомы: в Диспетчере устройств или "Неизвестное устройство" или Адаптер с пометкой "Невозможно запустить это устройство".
- Глючит USB разъем. Симптомы: Модем не отображается в Диспетчере устройств.
- Повреждена прошивка модема. Симптомы: Модем не отображается в Диспетчере устройств.
Иван Сухов, 2016 г.
Модем поддерживает следующие операционные системы: Microsoft Window ХР SP2/SPЗ, Windows Vista SP1/SP2, Windows 7; Мас OSХ 10.5, 10.6 и 10.7 с последними обновлениями; Linux: Ubuntu 10.04/9.10/9.04, OpenSuse 11.2, RedFlag 7.0. Работает 4G-модем Huawei E-392 от «МегаФона» в богатом диапазоне частот: TDD/FDD LTE 2600 МГц DC-HSPA+/HSPA+/UMTS 2100/900 МГц GSM/GPRS/EDGE 850/900/1800/1900 МГц, поддерживая переходы между сетями 2G/3G/LTE благодаря чипсету Qualcomm MDM9600. Заявленная скорость приема данных – до 100 Мбит/с, скорость передачи данных – до 50 Мбит/с. Реальные же цифры во многом зависят от типа сети и ее загруженности. Если говорить о рекордах, то высшей точкой скорости «скачивания» при тесте модема автором данного обзора были 82.3 Мбит/с, «загрузки» – 23 Мбит/с. Эти показатели чрезвычайно сильно менялись при движении – будь то автомобиль или метро.
Высшей точкой скорости «скачивания» 4G-модема Huawei E-392
от «МегаФона» были 82,3 Мбит/с, «загрузки» – 23 Мбит/с
В комплекте с 4G-модемом поставляется карта USIM сети «МегаФон» (необходима при регистрации в сети) и договор об оказании услуг связи с тарифным планом. При приобретении 4G-модема «МегаФон E392» в комплекте с тарифным планом «МегаФон-Онлайн» клиент получает две недели 4G-интернета в подарок (выход в сеть 4G возможен только при подключении одной из 4G-опций и использовании 4G-модема «МегаФон E392», а сеть 4G работает в пределах зоны покрытия Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон»). С 31 августа действуют три тарифа: 950, 1200 и 1500 рублей в месяц. По тарифу предоставляется безлимитный мобильный Интернет без ограничения скорости. Подключаются к данному тарифному плану абоненты, купившие комплект из SIM-карты с тарифным планом «МегаФон-Онлайн с модемом 4G» и 4G USB-модем E392. Стоимость комплекта составляет 2990 рублей, а ежемесячная абонентская плата равна 0 рублей. По окончании бесплатного периода автоматически подключается опция «Интернет XL» с федеральным типом номера. Минимальный авансовый платеж при подключении с одновременным приобретением 4G-модема «МегаФон E392» – 100 рублей, стартовый баланс составляет ту же сумму.
Встроенное ПО модема дает возможность отслеживать статистику подключений к Интернету:
время подключений, объем скачанной информации и баланс
Установка программы модема и драйвера происходит автоматически (пользователю не нужно ничего настраивать собственноручно). Встроенное ПО модема дает возможность отслеживать статистику подключений к Интернету: время подключений, объем скачанной информации и баланс. В автоматическом режиме приоритет подключения – сети LTE, вручную можно выбрать и другие режимы приоритета. Переключение между существующими сетями «МегаФона» автоматическое (3G- и 2G-интернет «МегаФон» предоставляет с помощью собственной сети, а предоставление сети 4G обеспечивает партнерство с Yota).
Рассматривая работу 4G-модема производства Huawei Technologies Co., Ltd., следует отметить два полюса его использования. Новинка блестяще справилась со всеми нагрузками, связанными со своими непосредственными обязанностями по обеспечению сетью Интернет, но не выдерживает критики относительно своей практичности и дизайна.
«Огромные» размеры модема могут создать некоторые сложности
Параметры 100 x 35 x 13,8 мм делают модем не очень удобным для использования. Внушительных размеров «девайс», свисая из USB-разъема ноутбука, под собственным весом примерно в 50 граммов постоянно рисковал выпасть сам или быть сбитым прохожими, пассажирами транспорта и посетителями кафе. Работа соседнего разъема, соответственно, приносилась в жертву функционированию 4G-модема. Сам по себе он выглядит очень хрупким: передняя панель модели сделана из глянцевого черного пластика (постоянно заляпывается пальчиками), задняя панель и остальные части корпуса – из серого матового. USB-интерфейс: Type A, слот расширения для карты памяти MicroSD и гнездо для SIM-карты (прикрыты колпачками), на корпусе модема – выходные RF-порты для внешней антенны и шнурок.
Возникают небольшие трудности с индикатором статуса устройства. Когда он мигает зеленым цветом два раза каждые 2 секунды, то устройство включено; мигает зеленым цветом один раз каждые 0,2 секунды – обновляется ПО; мигает зеленым цветом один раз каждые 2 секунды – устройство регистрируется в сети 2G; мигает синим цветом один раз каждые 2 секунды – устройство регистрируется в сети 3G/3G+; мигает голубым цветом один раз каждые 2 секунды – модем регистрируется в сети LTE; горит зеленым цветом – устройство подключено к сети 2G, горит синим цветом – устройство подключено к сети 3G, горит голубым цветом – устройство подключено к сети 3G+/LTE, а когда индикатор не горит, то устройство извлечено. Лично у автора возникали проблемы с этими подсчетами, а голубой от синего при свете дня под черным пластиком не различался совершенно.
Следует признать 4G-модем «МегаФон E392» удачным девайсом
Резюмируя вышесказанное, следует признать 4G-модем «МегаФон E392» удачным девайсом, отвечающим требованиям обеспечения высокоскоростным Интернетом не только в сетях старых поколений, но и в формате 4G, в котором скорости приятно удивляют. С развитием LTE-инфраструктуры они будут только расти, а небольшие неудобства дизайна, в том числе «кирпичеподобность» самого модема будут обтесываться и приобретать практичные формы и размеры.
Huawei e3372 - USB модем, позволяющий с помощью сим карты выйти в Интернет посредствам 2G/ 3G/ 4G LTE сетей. На сегодняшний день очень популярный модем, поскольку работает во всех российских частотах и поддерживает всех операторов: Билайн, Мегафон, МТС, Йота, Теле2, Ростелеком и других.
Оригинальный 4G модем Huawei 3372
Первым делом вставьте сим карту в устройство как на фото. Если смотреть на модем сверху, то обрезанный угол сим карты будет вверху, с левой стороны, логотипом оператора к вам.
Так же под крышкой можно увидеть слот для карт MicroSD. Использовать карту памяти не обязательно, только если вы хотите, что бы модем выступал в роли USB флешки.
При первом подключении в компьютер или ноутбук, появится окно предлагающее установить драйвера, нажмите "Ок". После установки драйверов модемом Huawei e3372 можно пользоваться.
Подключение модема в Wi-Fi роутер.
Перед тем как использовать модем в роутере необходимо убедиться, что два устрйоства совместимы между собой. Рекомендуем зайти на официальный сайт роутера, найти список поддерживаемых 3G/ 4G модемов. Если в списке есть модем Huawei e3372, значит его можно использовать в данном Wi-Fi роутере.
Если в списке поддерживаемых модемов Хуавей 3372 есть, а ваш роутер "не видит" модем, то, рекомендуем обновить прошивку роутера.
Вот пример как роутер Keenetic 4G определяет модем.
Индикация модема.
На Huawei 3372 имеется индикатор состояния, по которому можно понять какую сеть использует модем:
- индикация горит или мигает зеленым цветов, модем использует сеть 2G
- горит или мигает синим цветом, Хуавей использует сеть 3G/ 3G+
- горит или мигает голубым, устройство использует сеть 4G/ LTE.
Веб интерфейс.
Подключение 3G/ 4G антенн.
На модеме предусмотрены два разъема CRC9 для подключения внешних 3G/ 4G антенн. Можно подключать антенны как с одним выходом, так и MIMO антенны с двумя выходами.
Использование качественных 3G/ 4G антенн позволяет усилить уровень сигнала, уменьшить шумы и как следствие увеличить скорость Интернета.
Читайте также: