Macbook не видит фотоаппарат canon через usb
К сожалению, подобная проблема не такая уж и редкая (несмотря на то, что Windows и начинка фотоаппаратов год от года становятся все "умнее"). Однако, в большинстве случаев проблема кроется в какой-то мелочи, которую можно решить самостоятельно (об этом и расскажу в этой статье).
Поэтому, прежде чем нести фотоаппарат в сервис (и сколько-то там заплатить за диагностику) — попробуйте пройтись по рекомендациям из статьи.
Причины, из-за которых ПК может не видеть фотоаппарат
Если фотоаппарат новый.
Если устройство вы только что принесли из магазина (было доставлено курьером, пришло по почте и пр.) — то наверняка у него разряжена батарея. Многие пользователи при этом вообще считают, что купили сломанное устройство.
А дело тут в том, что многие производители техники поставляют аккумуляторы разряженными практически в ноль (видимо, так безопаснее при транспортировке).
Кстати, на многих фотоаппаратах зарядник показывает состояние батареи. Просто вставьте батарею в зарядник и подключите устройство к сети.
Например, на моем заряднике от фотоаппарата Canon — горит красный светодиод, когда батарея разряжена. При ее зарядке - загорается зеленый светодиод.
Зарядник от фотоаппарата Canon
Также, если говорим о новом фотоаппарате — проверьте контакты аккумулятора: часто они заклеены спец. скотчем (все та же безопасность при транспортировке). Кстати, скотч может быть едва заметным (а не таким желто-ярким как на фото ниже)!
Контакты аккумулятора заклеены
Кстати, подобная заклейка происходит на аккумуляторах многих устройств: телефоны, камеры, ноутбуки и пр. Многие пользователи частенько не замечают подобную заклейку, и вставляют аккумулятор в устройство.
Естественно, что устройство не работает, и его несут назад, сдавать, как нерабочее (нужно видеть их лица, когда отрываешь наклейку. ). В этом плюсы и минусы покупки не распакованного устройства.
Включен ли подключаемый фотоаппарат?
Проверьте, включен ли ваш фотоаппарат. Дело в том, что, если подключить выключенный фотоаппарат к USB порту компьютера — в большинстве случаев ничего не произойдет (лишь некоторые модели позволяют работать с ними, не включая их).
А включено ли устройство, подключенное к USB порту
Также рекомендую, при подключенном устройстве к USB, попробовать выключить его и включить снова. В этом случае, обычно, Windows запускает мастер настройки нового оборудования и автоматически устанавливает драйвера на него (по крайней мере, если у вас современная версия Windows 10).
Если драйвера не нашлись и не установились.
Отсутствует драйвер на устройство (криво установился)
Пожалуй, это самый распространенный вариант. Вообще, к некоторым моделькам фотоаппаратов идут CD-диски с комплектом драйверов, к другим — нет. Но для всех моделей — можно найти драйвер на официальном сайте. В первую очередь, именно так я и рекомендую обновить драйвер.
В тех случаях, когда официальный драйвер не устанавливается (или вы не моете его найти/скачать и пр.) можно попробовать обновить драйвер с помощью ОС Windows.
Панель управления Windows 10 / открываем диспетчер устройств
Далее, в диспетчере устройств найдите устройство, которое с желтым вопросительным знаком (это то оборудование, для которого не было найдено драйверов).
Щелкните по такому устройство правой кнопкой мышки, и в появившемся меню нажмите — обновить драйвер . Далее следуйте указанием мастера настройки Windows.
Диспетчер устройств - обновить драйвер
И еще порекомендую вам специальные утилиты для автоматического обновления драйверов (ссылка на статью с ними - https://ocomp.info/update-drivers.html). После их установки и запуска - они автоматически проверят ваш компьютер (сканируют его) и находят новые драйвера для многих "железок". Вам останется только согласиться с обновлением.
Проблема с кабелем
Нередко, когда часто-используемый кабель для подключения фотоаппарата к ПК повреждается (например, из-за частого перегиба шнура, см. фото ниже). Кстати, иногда, микро-повреждения не видны на глаз — поэтому рекомендую проверить кабель с другим устройством (например, через него можно подключить телефон или другой фотоаппарат).
На USB кабеле есть повреждения.
Проблема с USB портом
Попробуйте к этому же USB порту подключить другое устройство: телефон, флешку, диск и пр. Работают ли они, определяет ли их Windows?
Типовой системный блок
Также отмечу, что на компьютерах, многие используют USB порты на передней панели системного блока (или на клавиатуре, мониторе), а они очень часто могут быть либо не подключенными, либо сбоить при работе (такая уж статистика. ). Поэтому, рекомендую в качестве проверки, подключить устройство к USB портам с задней стороны системного блока.
Тоже самое относится и к ноутбукам: не работает фотоаппарат с одним портом, попробуйте другой.
Кроме этого, обратите внимание, что USB порты могут быть разных стандартов — USB 2.0 и USB 3.0. Возможно, что стоит попробовать подключить к USB порту нужного стандарта.
Еще один показательный пример: USB 2.0 и USB3.0
Как отличить порт USB 3.0 от порта USB 2.0
Заражение компьютера вирусами (или наоборот, блок USB портов антивирусом)
Некоторые типы вирусов делают недоступными работу подключаемых устройств к USB портам (например, скрывают подключенные флешки, фотоаппараты, телефоны. Видимо с той целью, чтобы пользователь не смог загрузить антивирус и удалить их).
Поэтому, первое, что рекомендую сделать, это прогнать компьютер современным антивирусом и спец. утилитами для обезвреживания Malware и рекламного ПО. Ссылки на соответствующие статьи привожу ниже.
Если вирусы и рекламное ПО не обнаружено, также рекомендую на время проверки отключить установленный антивирус. Как бы это смешно не звучало, но спеша спасти пользователя от вирусов с флешек, нередко, когда антивирусы просто блокируют все подключаемые USB устройства.
Большинство современных антивирусов отключается достаточно просто, например, для Avast — достаточно открыть иконку в трее, выбрать "управление экранами Avast" и в раскрывающемся меню указать время, на которое отключаете антивирус.
Отключение антивируса Avast на 1 час
Выход из ситуации
Если все вышеперечисленное не помогло, а вам нужно достать снимки с фотоаппарата, то попробуйте вынуть из него флешку и подключить ее напрямую в картридер на ПК/ноутбуке.
Если картридера нет (или он уже устаревший и не видит флешку из фотоаппарата) - то его можно купить в любом компьютерном магазине.
Современные модели размером с обычную флешку и подключаются к USB порту - т.е. работать с ним можно будет на любом компьютере (пример с фото ниже).
Картридер подключен к ноутбуку
Если USB-устройство работает некорректно, проверьте, правильно ли оно подключено к компьютеру, включено ли в розетку (если у устройства есть шнур питания) и установлено ли необходимое программное обеспечение.
Проверьте питание, порт и подключение кабелей. Убедитесь, что USB-устройство включено и его кабели правильно подсоединены. Если у Вашего компьютера несколько разъемов USB , переключите кабель устройства на другой разъем. Если и после этого устройство не начнет работать, обратитесь за помощью к его производителю.
Если после подключения к другому разъему устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить к первому разъему другое устройство. Если и оно не будет работать, завершите работу компьютера и выключите его из розетки электропитания. Подождите около минуты, затем снова включите компьютер в розетку и запустите его.
Если после этого USB-разъем не воспринимает ни одно из имеющихся у Вас устройств, значит, скорее всего, разъем неисправен и нуждается в сервисном обслуживании. См. раздел Как отремонтировать компьютер Mac.
Проверьте ПО. Убедитесь, что установлено новейшее программное обеспечение для этого устройства. Посетите веб-сайт производителя для обновления программного обеспечения.
Проверьте USB-концентратор. Если устройство подключено к USB-концентратору, убедитесь, что устройство и концентратор работают на одной скорости. Подключайте устройства USB 3.0 SuperSpeed к концентратору USB 3.0 SuperSpeed, устройства USB 2.0 Hi-Speed — к концентратору USB 2.0 Hi-Speed, и т. д.
Если устройство не имеет кабеля питания и подключено к другому USB-устройству без кабеля питания. Попробуйте подключить устройство непосредственно к разъему USB компьютера или к устройству USB с кабелем питания. Если другое устройство перестало реагировать, следует отключить и подключить его снова.
Если к компьютеру Mac подключено несколько устройств. Отключите все USB-устройства, кроме проверяемого устройства, клавиатуры и мыши Apple. Убедитесь, что устройство подключено напрямую к компьютеру и что все концентраторы и удлинители отключены. Если устройством можно пользоваться, возможно, проблема заключается в одном из других устройств или USB-концентраторов, подключенных к Вашему компьютеру. Попробуйте повторно подключить их к компьютеру, одно за другим. Когда Вы найдете устройство, послужившее причиной проблемы, обратитесь к его документации для дальнейшего устранения неполадки.
Проверьте, что устройство отображается в разделе «Информация о системе». На Mac выберите меню Apple
> «Об этом Mac». В появившемся обзоре нажмите кнопку «Отчет о системе».
В появившемся окне убедитесь, что устройство USB отображается в разделе «Аппаратные средства» в списке слева. Если устройство отображается, но не работает, просмотрите документацию к устройству для дальнейшего устранения неполадки.
Повторно откройте приложения. Закройте и снова откройте все приложения, которые используют это устройство.
Для фотографов очень важно сохранять свои фотографии на настольных компьютерах или ноутбуках, чтобы улучшить их с помощью программного обеспечения для редактирования изображений. Вы также можете продемонстрировать свои любимые снимки с помощью программного обеспечения для слайд-шоу. Или некоторым фотографам может понадобиться другое место, чтобы сохранить свои фотографии, чтобы они могли освободить место на картах памяти своих камер.
Windows 10 не распознает камеру Canon
- Отключите функцию автоматического отключения питания камеры Canon и настройки Wi-Fi/NFC.
- Получить альтернативный USB-кабель
- Подключите камеру с альтернативным портом USB
- Отключите свой рабочий стол или ноутбук
- Удалить камеру через диспетчер устройств
- Откройте Windows USB Устранение неполадок
- Обновите универсальный драйвер USB-концентратора
- Сохранение фотографий с камеры в Windows с помощью устройства чтения карт памяти
1. Отключите функцию автоматического выключения камеры Canon и настройки Wi-Fi/NFC.
Некоторые камеры Canon, такие как EOS Rebel T6S, имеют настройки Автоотключение и Wi-Fi/NFC , которые необходимо отключить перед подключением камеры к ноутбуку. или рабочий стол. Например, камера EOS Rebel T65 не может быть подключена, если включена ее настройка Wi-Fi/NFC . Поэтому отключите обе эти настройки через меню вашей камеры, если они включены в данный момент.
2. Получить альтернативный USB-кабель
Многие камеры Canon поставляются с кабелем USB, но некоторые камеры этого не делают. Кабели USB для цифровых компактов Canon должны быть кабелями IFC-400PCU или IFC-600PCU для терминалов Mini-B и Micro-B. Поэтому, если USB-кабель не входит в комплект поставки камеры, изучите руководство по эксплуатации камеры, чтобы убедиться, что вы подключаете его с помощью правильного типа кабеля. Если это не так или кабель по какой-то другой причине не работает, приобретите новый USB-кабель.
3. Подключите камеру с альтернативным портом USB
4. Отключите ваш рабочий стол или ноутбук
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: компьютер выключается при подключении USB-устройства
5. Удалить камеру через диспетчер устройств
Удаление камеры через диспетчер устройств в Windows приведет к удалению информации о камере. Тогда Windows может распознать камеру при сканировании на наличие аппаратных изменений. Вот как вы можете удалить камеру Canon с помощью диспетчера устройств в Windows 10.
- Подключите камеру Canon к USB-порту ноутбука или настольного компьютера.
- Нажмите клавишу Win + X, чтобы открыть меню Win + X.
- Нажмите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Дважды нажмите Переносные устройства , чтобы развернуть список подключенных устройств, включая вашу камеру.
- Выберите камеру Canon, а затем нажмите кнопку Удалить на снимке экрана ниже.
6. Откройте Windows USB Устранение неполадок
- Нажмите «Оборудование и устройства» и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: средство устранения неполадок Windows перестало работать
7. Обновите универсальный драйвер USB-концентратора
Когда Windows не распознает камеру, вы можете найти Неизвестное устройство в списке в Диспетчере устройств в разделе USB Root Hub. Если это так, обновите драйвер Generic USB Hub. Вы можете обновить драйвер Generic USB Hub следующим образом.
- Выберите Диспетчер устройств в меню Win + X.
- Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, чтобы развернуть список контроллеров USB, как показано ниже.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Generic USB Hub и выберите Обновить драйвер в контекстном меню, чтобы открыть окно на снимке прямо ниже.
- Выберите в этом окне параметр Просмотреть мой компьютер для получения драйверов .
- Затем выберите параметр Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере , чтобы открыть список совместимых драйверов, как показано ниже.
- Выберите общий USB-концентратор в списке и нажмите Далее , чтобы установить его.
8. Сохранение фотографий с камеры в Windows с помощью устройства чтения карт памяти
Помните, что вам не нужно подключать камеру к ПК, чтобы сохранять на ней фотографии. Вы также можете сохранять фотографии на рабочий стол или ноутбук с помощью устройства чтения карт памяти. Многие ноутбуки и настольные компьютеры имеют слот для SD-карты, в который можно вставить карту памяти камеры. Так что имейте хороший замок для слота для карты камеры на вашем компьютере или ноутбуке.
Даже если на ПК нет слота для карт, вы все равно можете добавить к нему внешний картридер. Например, вы можете получить USB-концентратор для чтения карт памяти, как показано на рисунке ниже. Затем вы можете вставить карту памяти вашей камеры в соответствующий слот для передачи ваших фотографий на ПК. Таким образом, не обязательно исправлять ошибку « USB-устройство не распознано ».
По крайней мере одно из этих разрешений, вероятно, исправит ошибку « USB-устройство не распознано », чтобы вы могли сохранить снимки камеры Canon в папку «Изображения». еще раз. Если Windows 10 не распознает другие устройства, ознакомьтесь с этой статьей, в которой содержатся дополнительные советы по устранению проблемы с клавиатурами, USB-накопителями и принтерами.
Многие пользователи хранят свои фотографии на компьютере, скидывая их с фотоаппарата. Импортировать изображения с фотокамеры на устройство, можно несколькими способами, а какими именно узнаете из данной статьи.
Подключение фотоаппарата через USB к компьютеру с ОС Windows
Для начала необходимо проверить камеру, она не должна быть подключена к компьютеру, затем активировать переключатель питания на фотоаппарате в положение «Вкл». Но у большинства моделей фотокамер данную функцию можно установить с помощью циферблата, находящейся в верхней части.
Далее, нажать кнопку «Меню» и в настройках отключить функцию «Автоматическое выключение». Прилагаемый к фотоаппарату usb-кабель одной стороной подключить к usb-порту компьютера, а другой в разъём фотокамеры, который расположен на корпусе под резиновой крышкой.
После чего переключатель питания фотокамеры перевести в положение «Вкл.» — начнётся синхронизация устройств.
Внимание! Если аппарат подключается к компьютеру первый раз, то для начала необходимо установить драйвера с помощью диска, который должен входить в комплект к фотоаппарату либо воспользоваться интернетом.
Если синхронизация не произошла, тогда следует дважды нажать левой клавишей мышки по значку «Мой компьютер», выбрать в меню слева «Этот компьютер» и найти отображение фотокамеры в качестве съёмного диска. Затем запустить данное устройство и выбрать пункт «Загрузка изображений из камеры» и нажать ОК.
Дважды щёлкнуть левой клавишей мыши по папке «Фотоаппарат» и выбрать папку DCIM и теперь изображения, которые находятся на фотоаппарате, доступны к просмотру через компьютер. После завершения работы с фотографиями необходимо закрыть все вкладки и отключить usb-кабель.
Подсоединение фотоаппарата через USB к Mac
Подсоединить фотоаппарат через USB к Mac можно двумя способами:
- Если у вас скачано приложение iPhoto, тогда необходимо приступить к следующим действиям. С помощью usb-кабеля подсоединить фотоаппарат к устройству, затем в открывшемся окошке iPhoto выбрать необходимые файлы и импортировать их с помощью активирования функции «Импорт выбранного». После выполнения данной задачи на экране всплывёт вопрос «Сохранить или удалить фото на камере?», вы соответственно выбираете тот пункт, который вам необходим. На боковой панели данного приложения в разделе «Библиотека», нажав на пункт «Фотографии» вы увидете все импортированные фото, которые скопировав можно перенести в любую папку компьютера. По завершении работы с данными устройствами, необходимо отключить кабель.
- При наличии программы Image Capture импортировать файлы с камеры на устройство можно, выполнив следующие действия. Подключить фотоаппарат к Mac с помощью кабеля, затем в открывшемся окне выбрать необходимые файлы, которые нужно импортировать.
Важно! Если окно данного приложения не запускается автоматически, тогда следует в папке «Приложения», дважды щёлкнуть левой клавишей мышки по пункту «Захват изображений».
С помощью пункта «Импортировать в …» задать местоположение, куда будут сохранены выбранные фотографии, и нажать «Импорт». По завершении работы, отсоединить кабель от обоих устройств.
Что делать, если возникли проблемы при подключении
При подключении фотокамеры к устройству могут возникнуть некоторые сложности. Чтобы избежать их, необходимо выполнить следующие шаги:
- Проверить, правильно ли вставлен кабель в порт фотокамеры и электронного устройства. Работоспособен ли он вообще.
- Проверить настройки режима в камере, так как при подключении её к устройству следует для начала произвести некоторые действия.
- Проверить карту памяти в фотоаппарате, правильно ли она вставлена.
- Если компьютер не находит камеру в списке подключенных к нему устройств, нужно перезагрузить и повторить попытку подключения.
Компьютер может не распознать фотокамеру, если используется USB-концентратор для подключения устройства. На использование USB HUB гарантия не распространяется. Есть смысл попытаться соединить камеру и ПК без USB HUB, если он используется в настоящее время.
Читайте также: