Компьютер не видит ресивер через hdmi
Доброго времени суток!
Интерфейс HDMI позволяет легко и быстро вывести изображение и звук с компьютера (ноутбука) на телевизор, внешний монитор, приставку и др. аудио- видео-устройства.
Как правило, устройства достаточно соединить кабелем и в настройках указать, чтобы использовался HDMI порт. Согласитесь, это очень удобно и быстро (по крайней мере, по сравнению с более "старыми" интерфейсами).
Но даже современные технологии далеки пока от идеала, и при работе с HDMI встречается одна типичная проблема — когда изображение есть, а звука нет (либо звук продолжает играть в динамиках ПК/ноутбука) ! Происходить это может по целому ряду причин, на которых и собираюсь сегодня остановиться.
Наиболее частые причины отсутствия звука по HDMI
Коварная кнопка Mute и еще пара нюансов
Первое, с чего рекомендую начать — это проверить базовые настройки самого телевизора (т.к. если изображение есть — то наверняка с кабелем и портами все в порядке).
Речь прежде всего идет о настройках громкости звука и режима тишины (который активируется кнопкой "Mute"). См. фото ниже.
Кнопка Mute для отключения звука.
Очень часто многие случайно нажимают эту кнопку (либо забывают ее "отжать" после рекламного блока).
Также обратите внимание на количество портов HDMI у вашего ТВ (приставки). Если их несколько, попробуйте подключить компьютер к порту HDMI 1 (дело в том, что у многих устройств HDMI 1 объединяет в себе функциональность интерфейсов HDMI и MicroUSB, что существенно снижает вероятность подобной "проблемы") .
Звук может подаваться на другое устройство
В Windows в настройках звука есть одна неприятная "особенность": при изменении некоторых параметров, перезагрузках, обновлении, подключении нового оборудования и пр. — не всегда правильно выбирается устройство, на которое подавать звук.
То есть в случаях, когда есть несколько устройств, которые могут воспроизвести звук — Windows "не знает" какое нужно использовать. В результате звук продолжает играть в колонках компьютера, а на ТВ его нет.
Чтобы изменить настройки звука : щелкните правой кнопкой мышки по значку звука (динамика) в трее Windows и перейдите по ссылке "Звуки" . Далее перейдите во вкладку "Воспроизведение" . См. скриншот ниже.
Звуки — воспроизведение / Кликабельно
Кстати, также открыть вкладку настройки звука можно через панель управления — достаточно открыть раздел "Оборудование и звук" и кликнуть по ссылке "Звук" . Пример ниже.
Оборудование и звук — звук (панель управления) / Альтернативный способ
После чего выберите из списка устройство с названием вашего ТВ/внешнего монитора (возможно, устройство будет называться "Intel Audio. ", или "AMD High Definition. ", или "nVidia High Definition. ") , кликните на нем правой кнопкой мышки и выберите вариант "Использовать по умолчанию" . Пример ниже.
Использовать по умолчанию
После чего звук должен начать воспроизводится на ТВ.
Важно!
Если иконка телевизора (монитора) у вас отображается серой (и ее нельзя выбрать и использовать по умолчанию) — то проверьте еще раз, плотно ли у вас подключен HDMI кабель. После, перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте вкладку еще раз!
Отсутствие драйвера
Отсутствие звука может быть из-за того, что у вас не установлен (не обновлен) драйвер видеокарты (компонент, отвечающий за вывод звука по HDMI). Тем более, что в некоторых установщиках можно вручную выбирать, какие компоненты устанавливать (и при обновлении некоторые жмут "Далее/далее. " и пропускают заветную галочку) .
В общем, чтобы проверить наличие (отсутствие) драйвера — необходимо открыть диспетчер устройств . Для этого нажмите сочетание кнопок Win+R (появится окно "Выполнить") , введите команду devmgmt.msc и нажмите OK.
Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc
Далее раскройте вкладку "Звуковые, игровые и видеоустройства" и посмотрите, есть ли у вас устройство с названием близким к "AMD High Definition Audio Device" ("nVidia High Definition Audio" и пр. аналогичные) .
AMD High Definition Audio Device
Также обратите внимание, не выключено ли оно (как выглядит выключенное устройство — см. на скрине ниже).
Устройство выключено. (обратите внимание на значок)
Кроме этого, рекомендую также посмотреть на то, включен ли контроллер "High Definition Audio" (вкладка "Системные устройства") . Попробуйте перезапустить его: выключить/включить.
Контроллер High Definition Audio включен
Кстати, перед "ручным" обновлением драйвера видеокарты — удалите полностью старый, а при установке внимательно просмотрите, какие компоненты были включены (см. пример ниже).
Установка nVidia / Внимательно проглядите все компоненты при установки драйверов
Не настроен звук в центре управления драйвером
Обратите внимание на то, что в центре управления видеодрайвером могут быть свои собственные настройки по работе с подключенными аудио- видео-устройствами.
Примечание : чтобы открыть настройки видеодрайвера — воспользуйтесь его значком в трее. Либо кликните правой кнопкой мышки в любом свободном месте рабочего стола, в появившемся меню будет заветная ссылка.
Открываем настройки IntelHD
Далее найдите раздел/вкладку, отвечающие за подключенные дисплеи. В настройках Intel HD она так прямо и называется "Дисплей", вкладки "Несколько дисплеев" и "Аудио настройки" (в nVidia — "Дисплей/Установка цифрового аудио" ) . После, посмотрите, какое устройство у вас выбрано для воспроизведения звука, отображается ли оно вообще.
Настройки дисплеев в IntelHD
Установка цифрового аудио
Пару слов о переходниках и версии порта HDMI
Если вы подключаете телевизор к ноутбуку (например) не напрямую HDMI-HDMI, а через переходник — то в ряде случаев звук передаваться просто не будет! Все дело в особенностях интерфейса (не каждый из них позволяет передавать аудио-сигнал параллельно к видео). Некогда популярные VGA, DVI — аудио не передают*, поэтому при их использовании — звук необходимо передавать по отдельному кабелю.
VGA и DVI интерфейсы
А вот при использовании переходников Display Port-HDMI — никаких проблем быть не должно, и тот и другой интерфейсы поддерживают одновременную передачу аудио- видео-сигнала.
Переходник HDMI - VGA
Еще один момент насчет HDMI : в относительно старых телевизорах могут встречаться порты HDMI (DVI) V1.3 (рядом с портом можно увидеть маркировку "HDMI (DVI)") . Они не поддерживают звук, поэтому при подключении к такому порту — передать вы его не сможете.
Диагностика неполадок со звуком
Ну и последнее, что хотел бы отметить. В Windows 10 есть неплохой инструмент для автоматического поиска причин проблем со звуком и их устранения. Для его запуска — достаточно кликнуть правой кнопкой мышки по значку громкости в трее и в появившемся меню выбрать пункт "Устранение неполадок со звуком" .
Устранение неполадок со звуком
После этого, Windows автоматически проверит состояние устройств, драйверов, перезапустит службы и (возможно) устранит проблему (либо подскажет в какую сторону "копать". ).
1. Проверьте соединение кабеля
Соединения HDMI крепятся не очень жестко, поэтому при перемещении оборудования могут отваливаться. Попробуйте вытащить и снова вставить HDMI-кабель в разъем устройства.
2. Попробуйте различные последовательности соединения
Другими словами, если у вас есть привычка сначала включать телевизор, а затем все ваши проигрыватели и плееры, то попробуйте включать ваш ТВ после включения всех остальных устройств.
Кроме того, если у вас есть плеер (Например, Blu-ray Disc) или другое устройство, подключенное к усилителю или приставле, а затем к телевизору - попробуйте разные комбинации запуска и посмотрите, работает ли это (Например, подключить плеер напрямую к ТВ без приставки, возможно не работает приставка).
Также попробуйте использовать различные порты HDMI на устройстве (Например, у телевизора их может быть 3, 4, а то и 5 штук, возможно один из портов сгорел, переключившись на другой порт сигнал может появиться).
3. Проверьте настройки выходного видеосигнала вашего исходного устройства
Если на вашем проигрывателе Blu-ray Disc или другом устройстве, использующим HDMI-соединение есть меню настроек выходного видеосигнала, то проверьте, установлено ли оно АВТО режим. Если это так, установите его в соответствии с разрешением своего телевизора или видеопроектора (например, 720p, 1080p или 4K, если у вас есть телевизор с поддержкой 4K или видеопроектор) и посмотрите, обеспечивает ли это более стабильный результат. Чаще всего пользователи пытаются запустить видео в режиме 4К на маленьких телевизорах с разрешением 720р, в результате чего получают "черный экран".
Устранение неполадок, связанных с HDMI-to-DVI соединением или DVI-to-HDMI соединением
Другая проблема с соединением HDMI иногда возникает, когда необходимо подключить устройство с поддержкой HDMI к телевизору или монитору с подключением DVI или к источнику с поддержкой DVI к телевизору с поддержкой HDMI.
В этом случае вам необходимо использовать кабель преобразования (Переходник) HDMI-DVI (HDMI на одном конце - DVI на другом) или использовать кабель HDMI с дополнительным адаптером HDMI-DVI или кабель DVI с DVI-to-HDMI адаптер.
Еще одно замечание заключается в том, что HDMI может передавать не только видео, но и аудиосигналы, а DVI-соединения может передавать только видеосигналы. Это означает, что при подключении через HDMI к телевизору с поддержкой DVI, вам придется сделать отдельное подключение для аудио. В зависимости от телевизора это можно сделать либо через RCA, либо через 3.5 мм аудио-джек.
Как правило, не должно быть проблем с преобразованием HDMI в DVI. В большинстве случаев все работает на ура при разрешениях: 480p, 720p или 1080p, а с 4К уже могут быть проблемы. Причина кроется в кабеле или адаптере, возможно вы приобрели кабель за более дешевую цену или например в каком-нибудь китайском онлайн-магазине, как правило такие кабели или адаптеры не работают так, как их рекламируют продавцы.
Вы также можете столкнуться с ситуацией, когда на телевизорах с более старыми DVI, если даже они совместимы с HDCP, не может быть надлежащей прошивки, чтобы сконектиться с HDMI, который вы пытаетесь подключить. В данном случае необходимо обратиться в техническую поддержку или сервисный центр, прежде чем выкидывать рабочий телевизор.
Аноним, Сорри, порты HDMI на обоих телевизорах версии 2.0 (предполагаю, что просто 2.0 на старом GoldStar LD-22A300F и более новый типа 2.0a /2.0b на более новом Philips 22PFS5304, соответственно защита цифрового сигнала HDCP версии 2.2 на обоих). Хотя в полных технических спецификациях обоих ТВ нигде не указано, какая именно версия HDMI портов установлена. Очевидно, об этом известно только самим сборщикам данных ТВ на заводах-производителях.
Помогите,пожалуйста!Телевизор бравис 55дюймов 1080,подключил ps4,все нормально,но каждые 10минут становится черный экран,приходится выходить в меню и нажимать войти в hdmi заново.Благодарю
Телевизор самсунг. Попробовал оба порта. Выдает заставку похожую на ноутбук, но другую. При воспроизведении есть звук. Но экран не меняется. Теряется курсор.
О компа HIDM 16 метров кабель подключил к телевизору Soni Bravia к разным разъёмам телик не видит ? От того же Soni другой кабель 5 метров hidm подключил к ноутбуку всё работает ?
Аноним, На телевизоре LG Webos не получается подключится по HDMS кабелю через телефон ксилит редми 8.Пишет нет сигнала. Пробовали поменять порты hdmi1, hdmi2?
На телевизоре LG Webos не получается подключится по HDMS кабелю через телефон ксилит редми 8.Пишет нет сигнала.
ТВ бокс92через кабель АВ-тюльпан экран открывается а переключение на кабель ашдималь+ экран закрывается только звук работает и это случилось при переход с одного телевизора на другой .
Не получается подключить TV Box X 96 к телевизору LG m227wdp через HDMI , нет сигнала . Через DVI переходник работать будет ?
Philips 37PFL7603D/10 с цифровой приставкой Humax 9000i и АВ Ресивером Denon avr x2400h акустика стерео 2.0Подключение по hdmi c приставки на ресивер, а с ресивера на тв, сигнал на тв в этом случаи не проходит, в FAQ на форуме нашел что нет поддержки ARC на моделях до 2010г Картинка со звуком тв появляется на пару секунд и вылетает ошибка "Подключение к программе невозможно, так как ваш телевизор не поддерживает защиту цифрового контента (HDCP). Отсоедините кабель HDMI и подключите composite"
Аноним, впаы Спасибо!
Как стандартный интерфейс для подключения телевизоров, игровых приставок, видеопроекторов, медиа-стримеров и телевизионных приставок, HDMI является важным компонентом любой развлекательной системы.
Почему возникают проблемы с HDMI
Предполагается, что HDMI позволяет легко соединить все ваши устройства с помощью одного кабеля для передачи аудио и видео. Для этого подключенные устройства должны быть «лицензированы» для связи друг с другом через стандарт, известный как HDCP.
Эта способность распознавать устройства и передавать мультимедиа называется «рукопожатием HDMI». Если оно не работает, это означает, что шифрование HDCP, встроенное в сигнал HDMI, не распознается одним или несколькими подключенными устройствами. Обычно это приводит к тому, что вы не можете смотреть фильмы или играть в видеоигры.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы обойти эту проблему. Вот как можно устранить проблемы с HDMI.
Как устранить неисправность соединения HDMI
- Проверьте подключение кабеля HDMI: убедитесь, что кабель надежно закреплен на обоих концах. Соединения HDMI не прилегают так плотно, как компонентное или композитное, и иногда теряют связь. Если это происходит часто, подумайте о том, чтобы использовать замки для ваших кабелей HDMI или самоблокирующийся кабель.
- Повторите последовательность включения для своих устройств: если вы склонны сначала включать телевизор, а затем другие устройства, попробуйте сначала включить дополнительные устройства, а затем телевизор.
Если у вас есть несколько разных компонентов HDMI, попробуйте запустить их в разных комбинациях. Убедитесь, что вы выбрали правильный вход для устройства, которое вы пытаетесь использовать, будь то игровая консоль или проигрыватель Blu-ray. Некоторые устройства настроены на определенные входы и требуют, чтобы вы настроились на этот вход через пульт.
Оставьте источник HDMI подключенным к телевизору и выполните отдельное аудиоподключение от устройства к телевизору, пока не сможете определить проблему с ресивером. Если проблема заключается во входе HDMI на аудиоприемнике, вы все равно сможете использовать аудиовходы ресивера для передачи звука с вашего устройства HDMI.
Неисправность соединения HDMI на телевизоре HDR
Известно, что реализация HDR на многих телевизорах 4K Ultra HD вызывает проблемы с подключением HDMI. Если у вас телевизор с высоким динамическим диапазоном (HDR) и ни один из вышеперечисленных шагов не работает, следуйте этим советам по устранению неполадок:
- Убедитесь, что ваш аудиоприемник или другое промежуточное устройство совместимо с HDR.
- Убедитесь, что прошивка телевизора актуальна.
- Если вы этого еще не сделали, замените кабель HDMI на высокоскоростной кабель HDMI со скоростью не менее 10,2 Гбит/с, но предпочтительно 18 Гбит/с.
Если у вас есть устройство с поддержкой HDR, такое как UHD Blu-ray-проигрыватель или потоковое устройство, подключенное к HDR-совместимому телевизору, возможно, телевизор не распознает HDR-кодированный контент. Когда телевизор HDR или видеопроектор обнаруживает сигнал HDR, на экране должно появиться подтверждение. Если это не так, проблема может быть в совместимости, а не в возможности подключения.
Если ваш телевизор или видеопроектор по-прежнему не распознает источник HDR после изменения настроек и обновления кабелей, обратитесь в службу технической поддержки для телевизора или устройства-источника HDMI.
Неполадки подключения HDMI-DVI или DVI-HDMI
Если вы пытаетесь подключить устройство HDMI к телевизору с разъемом DVI, вам может потребоваться использовать переходной кабель HDMI-DVI. Кроме того, вы можете использовать кабель HDMI с добавленным адаптером HDMI-DVI или кабель DVI с адаптером DVI-HDMI. Это позволяет осуществлять связь между устройствами HDMI и DVI.
Хотя HDMI может передавать как видео, так и аудио сигналы, соединения DVI могут передавать только видео сигналы. Это означает, что если вы подключаете устройство-источник HDMI к телевизору, оснащенному DVI, вам необходимо выполнить отдельное аудиоподключение. В зависимости от телевизора, это можно сделать с помощью аудиоразъема RCA или 3,5 мм (AUX).
Телевизоры с более старым DVI могут не иметь встроенного программного обеспечения для распознавания устройства-источника HDMI. Свяжитесь с производителем вашего устройства, чтобы найти решение.
Неисправность соединения HDMI с ноутбуком или компьютером
Если вы пытаетесь использовать ПК или ноутбук в качестве компонента источника, убедитесь, что в настройках вашего компьютера в качестве выходного соединения по умолчанию выбран HDMI. Если вы не можете получить изображение с ноутбука на экране телевизора, попробуйте следующие советы по устранению неполадок:
- Загрузите компьютер с помощью кабеля HDMI, подключенного к телевизору, который уже включен.
- Загрузите компьютер, когда телевизор выключен, а затем включите телевизор.
- Загрузите компьютер и включите телевизор перед подключением кабеля HDMI.
Если у вашего телевизора есть вход Video Graphics Array (VGA), вам, возможно, придется использовать его вместо HDMI.
Неисправность соединения беспроводного HDMI
Беспроводные устройства HDMI – те, которые используют внешний передатчик для беспроводной передачи аудио/видео сигналов на приемник – также могут вызывать проблемы с подключением.
Существует два основных формата «беспроводной HDMI», каждый из которых поддерживает собственную группу продуктов: WHDI и Wireless HD (WiHD). Они предназначены для более удобного подключения устройств HDMI без кабеля.
Выполните следующие действия по устранению неполадок, если вы пытаетесь подключить беспроводное устройство HDMI:
1. Временно используйте другой выход
Если на вашем дисплее есть только вход HDMI, вы можете использовать адаптер. Купить DVI, VGA или Адаптер DisplayPort-HDMI в эти дни.
2. Осмотрите кабель и порты на предмет повреждений.
Прежде чем пытаться что-либо еще, проверьте порт HDMI на своем компьютере и порт на дисплее на предмет повреждений, таких как коррозия или заглушка, которая свободно сидит в порту. Проверьте кабель, чтобы убедиться, что он не изношен, а разъемы не деформированы, не корродированы или частично оторваны от кабеля. Если вы заметили какие-либо повреждения, замените или отремонтируйте компоненты, если это возможно.
3. Попробуйте поменять местами
Чтобы изолировать проблему с неработающим портом HDMI, смешайте и сопоставьте компоненты в вашем соединении с другими устройствами, чтобы увидеть, связана ли проблема с дисплеем, компьютером или самим кабелем. Это поможет определить, какой компонент неисправен.
4. Выберите правильный порт HDMI на вашем ПК.
Многие настольные компьютеры имеют встроенную графику, доступную через порт HDMI на самой материнской плате. Если у вас установлен дискретный графический процессор, убедитесь, что кабель HDMI подключен к карте, а не к порту HDMI на материнской плате. На картинке выше показан пример подключения материнской платы. Дискретный графический процессор будет иметь разъем на самой карте, доступный через высокие задние слоты на задней панели компьютера.
Некоторые компьютеры позволяют одновременно запускать как интегрированные, так и дискретные карты или переключаться между ними. Эти параметры будут в вашем меню BIOS / UEFI. Обратитесь к руководству по материнской плате для получения конкретных инструкций о том, как изменить эти настройки, поскольку они различаются от одной марки материнской платы к другой.
5. Перезагрузитесь с подключенным кабелем.
Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным кабелем HDMI и дисплеем. Хотя HDMI должен работать, как только вы его подключите, иногда Windows может его не распознать. Загрузка со всем на месте обычно обеспечивает обнаружение дисплея.
6. Выберите правильный вход HDMI.
Большинство мониторов и телевизоров имеют более одного входа HDMI. Дважды проверьте, что вы настроили дисплей на использование подключенного входа HDMI. Вам нужно будет проверить руководство для своего экрана, чтобы увидеть, как это делается, но обычно это просто настройка в меню.
7. Выберите правильный режим работы с несколькими мониторами в Windows.
Если вы используете экран HDMI в качестве второго дисплея в установка с двумя мониторами, вам необходимо убедиться, что Windows использует правильный режим двух мониторов. У вас есть четыре варианта:
- Используйте только один экран.
- Используйте только второй экран.
- Расширьте рабочий стол на оба экрана.
- Отразите один и тот же рабочий стол на обоих экранах.
Чтобы быстро переключаться между этими режимами, удерживайте клавиши Windows + P. Затем вы можете использовать указатель мыши, чтобы выбрать предпочтительный режим. Если вы ничего не видите на каком-либо экране, вы можете удерживать клавишу Windows и нажимать P несколько раз, чтобы переключаться между различными режимами.
8. Выберите вручную поддерживаемое разрешение и частоту обновления.
То, как вы это делаете, зависит от марки вашего графического процессора, поскольку название утилиты графического процессора и ее расположение будут отличаться. Универсальным для всех брендов является то, что вы получаете доступ к этим настройкам, щелкнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав оттуда утилиту Nvidia, AMD или Intel. Оказавшись в утилите, вам нужно будет найти настройки дисплея. Пример ниже для нашего графического процессора ноутбука Nvidia в целях иллюстрации.
Вы также можете использовать собственную страницу настроек экрана Windows, чтобы внести следующие изменения:
- Откройте меню «Пуск» и выберите шестеренку настроек.
- Выберите дисплей, который хотите изменить. Если ваш дисплей не показан на схеме, выберите «Обнаружить».
- Выбрав правильный дисплей, прокрутите вниз до Разрешение дисплея и выберите правильное разрешение для рассматриваемого экрана.
- Теперь выберите Расширенные настройки дисплея.
- В разделе Частота обновления выберите правильную частоту обновления для вашего дисплея. Если вы не знаете правильную частоту, обычно безопасным выбором будет 60 Гц.
После внесения этих изменений и закрытия окна настроек ваш дисплей должен работать, если это было проблемой. Обратите внимание, что HDMI ограничен определенными комбинациями разрешения и частоты обновления, в зависимости от версии HDMI, которую вы используете. Например, наш экран может достигать 2560 × 1440 при 165 Гц через DisplayPort, но только 144 Гц при использовании HDMI.
9. Видео работает нормально, но нет звука
HDMI передает как видео, так и аудио данные, и вы можете обнаружить, что у вас есть изображение, но нет звука. Это потому, что Windows 10 рассматривает ваш аудиопоток HDMI как отдельное звуковое устройство. Вам необходимо переключиться на это аудиоустройство, чтобы использовать его.
- Выберите значок динамика в области уведомлений.
- Щелкните стрелку вверх, чтобы отобразить устройства вывода.
Теперь ваше устройство HDMI будет вашим аудиоустройством, и весь звук должен поступать на него. Если вы хотите узнать больше о маршрутизации звука в Windows 10, прочитайте, как одновременно воспроизводить звук на наушниках и динамиках в Windows 10.
10. Обновите Windows и драйверы графического процессора.
Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.
Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью служебного приложения GPU, уже установленного на вашем компьютере. Более подробные инструкции см. В документации к вашему графическому процессору.
11. Используйте средство проверки системных файлов.
Читайте также: