Как заблокировать сим карту мтс для планшета

Обновлено: 24.01.2025

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

воспользуйтесь Личным кабинетом
наберите на своем телефоне команду
позвоните по номеру Мобильного помощника
позвоните в Контактный центр МТС
обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб.* — начиная с дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1,10 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

при отсутствии средств на счете
при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

*Кроме тарифов Весь МТС Базовый, Весь МТС Супер, Весь МТС Про, Весь МТС для своих, Весь МТС (Лайт), Весь МТС Гига – плата 0 руб.

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

В ряде салонов-магазинов следующих регионов возможна замена SIM-карты абонентам любых регионов:
Москва, Санкт-Петербург, Анапа, Екатеринбург, Краснодар, Новороссийск, Новосибирск, Сочи, Нижний Новгород, Владивосток, Казань, Уфа, Ростов-на-Дону.

Населенный пункт	Адрес магазина
Уфа г	450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Первомайская, дом № 30
Уфа г	450077, Башкортостан Респ, Уфа г, Ленина ул, 56
Уфа г	450059, Башкортостан Респ, Уфа г, Октября пр-кт, 34
Ростов-на-Дону г	344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Малиновского ул, 25
Ростов-на-Дону г	344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А
Ростов-на-Дону г	344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пушкинская ул, дом № 192/93
Владивосток г	690013, Приморский край, Владивосток г, Трамвайная ул, 14, Б
Владивосток г	690048, Приморский край, Владивосток г, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А
Казань г	420107, Татарстан Респ, Казань г, Петербургская ул, 1
Казань г	420000, Татарстан Респ, Казань г, Победы пр-кт, 141
Казань г	420000, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, 15
Нижний Новгород г	603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82
Нижний Новгород г	603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Революции пл, 5 А
Нижний Новгород г	603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Коминтерна ул, 117
Москва г	121059, Москва г, Киевского вокзала пл, дом № 2
Москва г	107045, Москва г, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12
Москва г	127006, Москва г, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9
Москва г	109147, Москва г, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а
Москва г	119017, Москва г, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1
Москва г	127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2
Москва г	129085, Москва г, Мира пр-кт, дом № 103
Москва г	109377, Москва г, Рязанский пр-т, дом № 58/1
Москва г	117335, Москва г, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1
Москва г	117519, Москва г, Кировоградская ул, дом № 13 А
Московская обл	Химки г, аэропорт Шереметьево, пом.3
Санкт-Петербург г	191002, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 23а
Санкт-Петербург г	196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н
Анапа г	353450, Краснодарский край, Анапа г, Краснозеленых ул, дом № 6
Краснодар г	350000, Краснодарский край, Краснодар г, Буденного ул, дом № 142
Краснодар г	350000, Краснодарский край, Краснодар г, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК "Красная Площадь"
Краснодар г	350040, Краснодарский край, Краснодар г, Крылатая ул, 2
Новороссийск г	353995, Краснодарский край, Новороссийск г, Куникова ул, дом № 9
Сочи г	350000, Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20
Сочи г	354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Северная ул, 10
Новосибирск г	630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Б.Богаткова ул, дом № 248
Новосибирск г	630049, Новосибирская обл, Новосибирск г, Красный пр-кт, 188
Новосибирск г	630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Карла Маркса пр-кт, 51
Екатеринбург г	620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, 8 Марта ул, 149
Екатеринбург г	620014, Свердловская обл, Екатеринбург г, Вайнера ул, дом № 12
Санкт-Петербург г	193313, Санкт-Петербург г, Большевиков пр, дом № 1 лит.А

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

владельца номера
доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

не совершали звонков с данного номера
не пользовались на этом номере любыми платными услугами
не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Вид блокировки *	Сервисы, доступные при блокировке	Как разблокировать номер	Как определить, что номер заблокирован
Добровольная	• Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 • Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) • Личный кабинет • вызов экстренных оперативных служб (номер 112)	• через Личный кабинет • лично в cалоне МТС • по звонку в Контактный центр МТС • в салонах дилеров	Вы звоните: • «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

Перед бесплатной заменой SIM-карты рекомендуется перенести хранящиеся на ней контакты и другую информацию в память телефона.

Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Как заблокировать сим-карту МТС, Билайн, МегаФон, Теле2

Блокировка сотового номера может понадобиться не только если телефон потерян или украден. Иногда необходимо временно приостановить обслуживание своего номера, если продолжительное время не планируете его использование. Это позволит не платить в эти дни абонплату, и другие платежи по используемому тарифу и опциям.

Независимо от причины, заблокировать сим-карту несложно, а сделать это можно даже через интернет самостоятельно. Сегодня расскажем, как заблокировать номер операторов “большой четверки”.

Добровольная блокировка

Блокировка номера сотового отличается, в зависимости от того, кто является инициатором приостановки предоставления услуг. Если необходимость заблокировать сим карту при потере или краже, или просто необходимо абоненту временно не использовать номер, то это является добровольной блокировкой.

Добровольная блокировка доступна у любого сотового оператора, и заблокировать сим можно, даже если, к примеру, используете номер виртуального оператора Yota. У разных компаний процедура практически не отличается, но есть особые моменты, которые необходимо учитывать, чтобы не заблокировать свою сим карту навсегда.

У любого из сотовых операторов блокировка номера доступна по звонку в контактный центр. Сделать это можно с любого телефонного номера, и совершенно бесплатно.

Блокировка номера телефона по звонку в контактный центр оператора

0890 - с мобильного МТС

8 800 250 0890 - с номеров других операторов

0500 - с мобильного МегаФон

8 800 550 0500 - с номеров других операторов

0611 - с мобильного Билайн

8 800 700 0611 - с номеров других операторов

611 - с мобильного Теле2

8 495 97 97 611 - с номеров других операторов

Однако дозвониться оператору не всегда можно быстро, и ждать соединения иногда приходится полчаса и более. В ситуации, если необходимо быстро заблокировать сим карту, чтобы исключить несанкционированное использование посторонними, ждать соединения с оператором не вариант. В этом случае необходимо использовать другие способы заблокировать симку.

Блокировка номера МТС

В остальных случаях заблокировать сим карту можно в онлайн с использованием личного кабинета. Для этого необходимо выбрать раздел “Настройки” в левом вертикальном меню, и активировать блокировку.

Если отсутствует доступ с своему кабинету, или не получается авторизоваться, то единственным вариантом, позволяющим заблокировать свою симку, остается визит в офис оператора. Сделать это можно в любом регионе, а не только там, где производилось подключение номера.

Заблокировать номер можно и по звонку на горячую линию. Просто наберите номер — потребуется назвать консультанту данные своего паспорта.

Добавим, что блокировка бесплатная только первые две недели. После этого начисляется символическая плата в размере одного рубля в сутки.

Блокировка номера МегаФон

МегаФон предлагает бесплатную блокировку по обращению абонента только на протяжении недели. Абонплата с восьмого дня составляет один рубль в сутки.

Как и на МТС, можно воспользоваться блокировкой через приложение, или на сайте МегаФон через кабинет пользователя. В этом случае, блокировка доступна через чат. Внизу главной страницы выберите “Поддержка”, а дальше перейдите в чат.

Если такой возможности нет, потребуется написать оператору через сайт. Для этого перейдите в раздел “Поддержка”, и выберите форму “Напишите нам”.

В тексте необходимо будет указать свой номер, данные паспорта, а также причину блокировки. Однако стоит учитывать, что блокировка таким способом может произойти не мгновенно. Оператор гарантирует ответ на обращение в течение суток, и решение вопроса может затянуться.

Для быстрой блокировки можно обратиться в салон оператора, если дозвониться, и использовать свой онлайн-кабинет не получается.

Блокировка номера Билайн

Билайн также предлагает блокировку номера через кабинет на сайте. Для этого необходимо после авторизации на главной странице выбрать соответствующий пункт. В окне, которое появится на экране, необходимо выбрать дату блокировки номера, и подтвердить свое действие.

Подать заявление можно и в салон Билайн или дилеров. При себе обязательно нужно иметь паспорт. Добавим, что размещенный на сайте бланк заявления можно распечатать и заполнить заранее, чтобы сократить время обращения при визите в офис.

Блокировка номера Теле2

Теле2 не предлагает дополнительного выбора вариантов для блокировки номера, если сравнивать с остальными операторами. Если быстро дозвониться оператору не получается, то заблокировать номер можно в личном кабинете. Для этого в верхнем меню выберите “Профиль”, и на новой странице выберите блокировку, и подтвердите свое действие.

Если же к кабинету отсутствует доступ, то единственным вариантом остается визит в магазин Теле2 с паспортом.

Как и остальные операторы, Теле2 приостанавливает на время блокировки любые начисления по используемому тарифному пакету и опциям. Блокировка у Теле2 бесплатная, но необходимо учитывать общий допустимый срок неактивности номера, чтобы избежать его полной потери без возможности восстановления.

Разблокировка номера

После того, как возникнет необходимость восстановить использование заблокированной сим, можно сделать это как по звонку оператору, так и через личный кабинет. Если же причиной блокировки была кража или потеря SIM, то потребуется обратиться к оператору, и получить новую с прежним номером. Получить симку можно самому в офисе, или использовать платную доставку. Обратите внимание, что посетить офис могут ваши родные или близкие люди, если оформить на их имя доверенность у нотариуса.

В жизни бывают случаи, когда срочно нужна блокировка сим-карты МТС. Важно, чтобы инструкция, как это осуществить, всегда была у вас под рукой.

Зачем требуется блокировать сим карту?
Способы блокировки сим карты МТС?
1. Услуга “добровольная блокировка”
2. Блокировка навсегда
3. В личном кабинете МТС
4. В центре поддержки клиентов
5. В салоне связи МТС
6. Другие способы
1. Вывод средств
2. Сохранение контактов
Зачем требуется блокировать сим карту?

Итак, перечислим основные случаи, при которых может понадобиться блокировка. Это:
- Кража телефона, либо попросту его потеря, при которой возникает желание заблокировать симку, чтобы никто не смог ей воспользоваться.
- Возможно, вы длительное время не будете пользоваться услугами данного оператора, и тогда у вас возникает желание заблокировать сим-карту, чтобы сохранить свой номер.
На практике заблокировать свою личную SIM-карту очень просто!

Способы блокировки сим карты МТС?

Итак, существует несколько вариантов максимально простой и удобной блокировки симки. Перечислим их ниже.

Услуга “добровольная блокировка”

Один из вариантов блокировки симки – это услуга «Добровольная блокировка». Благодаря ей блокируется сама возможность использования услуг связи. Кроме того, если подключить такую услугу, то нельзя будет даже получить пароль к Личному кабинету с сайта МТС.

Если вы оформляете добровольную услугу, то ежесуточная или ежемесячная плата за те услуги, которые вы подключили ранее, с вас не взимается. После того, как услуга будет снята, вы сможете вновь воспользоваться теми услугами, которые были подключены у вас ранее.

Услуга подключаема для абонентов всех тарифных планов!

Стоимость такой услуги следующая:
- За подключение берется 0 рублей.
- За первые 2-е недели берется ежесуточная плата в размере 0 рублей, затем посуточная оплата составляет 1 рубль.
- За отключение так же берется 0 рублей.
После того, как услуга отключается, тарификация услуг возобновляется в соответствии с тем тарифным планом, который у вас был ранее.

Ниже перечислены способы того, как именно можно подключить данную услугу:

После ого, как услуга будет отключена, связь может отсутствовать по одной из следующих причин:
- Если на счету недостаточно средств.
- В связи с тем, что счет за текущий месяц не был оплачен (если вы подключали услугу «На полном доверии»).
Блокировка навсегда

Бывает, что телефон украден, либо абонент и вовсе решил избавиться от симки. В этом случае возникает вопрос, как заблокировать симку навсегда. Есть несколько способов блокировки симки.

В личном кабинете МТС

Первый вариант блокировки – это использование личного кабинета. Пожалуй, это один из самых простых и удобных способов. С помощью этого же способа можно осуществить и добровольную блокировку.

Что же для этого нужно сделать? Для начала зайдите в свой личный кабинет и в самом низу страницы выберите пункт «Блокировка». После этого будет открыта следующая страница:

Сразу же после этого нажмите клавишу «Далее», минуя пункт «Установить добровольную блокировку». Далее вам нужно подтвердить свои действия. Действуйте по инструкции, и вы сможете отказаться от услуг МТС навсегда.

В центре поддержки клиентов

Если вы не знаете, каким образом заблокировать симку, либо если у вас его и вовсе нет, а инструкцией воспользоваться вы не можете, то следует воспользоваться центром поддержки клиентов. Для того, чтобы совершить звонок оператору, следует набрать номер 0890, если вы совершаете звонок с номера МТС. Если же вы совершаете звонок с городского номера, либо с мобильного номера другого оператора, то следует набрать 88002500890. После того, как соединение произойдет, сообщите оператору, что вы желаете заблокировать свою сим-карту.

В салоне связи МТС

Если вам не подходит ни один из способов, перечисленных выше, то можно воспользоваться другим способом. И пусть он не всегда удобный, но зато эффективный – это личное посещение салона МТС. Работник салона разрешит все ваши проблемы – не забудьте лишь взять с собой паспорт.

Другие способы

Подготовка перед блокировкой

Перед тем, как перейти к блокировке карты, нужно к ней подготовиться.

Вывод средств

Перед тем, как заблокировать карту, особенно если вы хотите сделать это навсегда, нужно вывести средства со счета. Так, проще всего это сделать со счета МТС.

Для того, чтобы снять средства с банкомата, являющегося партнером МТС-банка, нужно действовать следующим образом:

При этом будет взята комиссия в размере 5,95 процентов от суммы перевода.

Здесь действуют некоторые ограничения:
- Так, минимальная сумма вывода должна составлять не менее ста рублей.
- За раз можно перевести не более 5000 рублей.
- За сутки можно перевести не более 5000 рублей.
- За месяц максимальная сумма перевода составляет не более 40000 рублей.
- Важно, чтобы на лицевом счете оставалось не менее 10 рублей.
- Кратность суммы перевода составляет 100 рублей.
- Важно, что действие ПИН-кода составляет только 72 часа. Если же это время не снять средства, то ПИН заблокируется, а средства вернутся на мобильный телефон через 4 суток.
Если средства снимаются в МТС-банкомате, то нужно:

Далее выберите тот банкомат, который для вас удобнее всего, и в его меню выполните следующие шаги:
- Пройдите на стартовую страницу банкомата и выберите раздел «Операции без карты».
- Далее в меню выберите раздел «наличные со счета телефона МТС».
- Введите номер того мобильного телефона, с которого и был отправлен запрос.
- Введите ПИН-код, который был получен по СМС.
- Укажите сумму, которую вы желаете снять.
- Получите свои финансы и чек.
Сохранение контактов

Если до сих пор вы сохраняли все контакты на сим-карту, то перед блокировкой номера имеет смысл переписать их на телефон. В противном случае все нужные вам контакты будут утеряны.

Как разблокировать сим карту после временной блокировки?

При восстановлении симки осуществляется повторная активация уже существующего номера, а так же восстанавливается баланс и подключаются те услуги, которые были у вас до блокировки карты.

Так, имеются два варианта того, как именно можно восстановить симку:

Кроме того, восстановление симки доступно при написании заявления. Таковое доступно для:
- Самого владельца сим-карты.
- Доверенного лица.
Восстановление симки осуществляется лишь при предъявлении документа, удостоверяющего личность заявителя. Если же в салон приходит доверенное лицо, то от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом. Важно, что при восстановлении карты на 24 часа блокируется SMS-сервис.

Иногда у абонентов сотовых операторов возникает необходимость блокировки сим-карты. Эта услуга используется для того, чтобы избежать лишних расходов или мошеннических действий с телефоном. Заблокировать сим-карту можно временно или навсегда. Если являетесь абонентом МТС, то совершите всю операцию в приложении. Изучите порядок действий.

Актуальные причины блокировки сим-карты МТС через приложение

Нередко возникают ситуации, когда необходима блокировка сим-карты. Наиболее распространенными причинами являются:
- Утеря сим-карты или телефона. Для того чтобы третьи не смогли воспользоваться сим-картой в личных целях, заблокируйте ее в ближайшее время;
- Кража мобильного устройства вместе с сим-картой. В этой ситуации также поставьте сим-карту на блокировку во избежание мошеннических действий;
- Если собираетесь в длительную командировку или уезжаете за пределы РФ. Блокировка ставится в целях экономии денежных средств, чтобы не списывали абонентскую плату за тариф или дополнительные опции;
- Временно нет необходимости в сим-карте, но хотите сохранить свой номер, чтобы его не закрыл оператор в одностороннем порядке по причине неактивности;
- Приобретение новой сим-карты. В этом случае уже нет необходимости в старом номере телефона.
Как через приложение МТС заблокировать сим-карту

Если возникла необходимость заблокировать сим-карту, то для того, чтобы не тратить время на посещение офиса, воспользуйтесь мобильным приложением. Для этого понадобится пароль от личного кабинета. Порядок действий будет следующим:
1. Запустите приложение оператора, нажав на его значок на экране мобильного устройства.
2. Введите данные для входа (логин и пароль).
3. В меню, которое находится с левой стороны экрана, выберите раздел, где активируется услуга блокировки.
4. Поставьте галочку рядом с пунктом «Установить добровольную блокировку».
5. Выберите необходимый период.
6. Нажмите на кнопку «Далее».
7. Проверьте все данные и подтвердите операцию, нажав на соответствующую кнопку.
Если хотите заблокировать сим-карту навсегда, то порядок действий аналогичный:
1. Откройте приложение и введите данные для входа.
2. В разделе, где происходит управление номером, выберите категорию «Блокировка».
3. Не отмечайте галочкой никакие пункты.
4. Нажмите на кнопку «Далее».
5. Если уверены в своем решении, то подтвердите операцию.
6. Сим-карта будет заблокирована навсегда без возможности восстановления.
В приложении также есть возможность воспользоваться мобильным помощником. Для этого на главной странице в чате напишите «как заблокировать сим-карту», и бот пришлет вам инструкцию.

Стоимость блокировки сим-карты МТС

В том случае, если блокируете сим-карту временно, то учитывайте некоторые условия и особенности. Среди них:

Читайте также: